如何擁有良好的人際關係
1.如何與人建立良好人際關係
溝通是人際關係中最重要的一部分,它是人與人之間傅遞情感、態度、事實、信念和想法的過程,所以良好的溝通指的就是一種雙向的溝通過程,不是你一個人在發表演説、對牛彈琴,或者是讓對方唱獨角戲,而是用心去聽聽對方在説什麼?去了解對方在想什麼?對方有什麼感受?並且把自己的想法回饋給對方。溝通過程中可能因溝通者本身的特質或溝通的方式而造成曲解,因此傳送訊息者與接收者間必須藉着不斷的回饋,去澄清雙方接收及瞭解到的是否一致。除此以外,還有很多輕而易舉的事就能幫助我們和人建立良好的人際關係:
深度自我認識及接納。常持誠懇的態度。謙卑温柔的心。適度自我表達。尊重別人並欣賞自己。
尋求共同價值觀之夥伴。 排除人際障礙。服務之人生觀。遵守團體規則。積極人際成長。
2.如何維繫良好人際關係,和諧相處
人際關係之外在表現即是倫理,而倫理是人與人之間合理的分際與職分,論語顏淵篇:“齊景公問政於孔子。孔子對曰:‘君君臣臣,父父子子’”説明君臣父子各守分際,各盡職分的意思。人際關係便是以此為基礎,讓每個組成分子均能按其角色、職責、位子而有適當之思想、言語、行為模式及價值觀而達良好之組織氣氛,進而提高效率。
增進與他人進行有效溝通的能力,是維繫良好人際關係的首要條件,以下幾項通則提供參考:
按“型”處理職場人際關係 言簡意賅:簡潔能使人愉快,使人喜歡,使人易於接受。説話宂長累贅,會使人茫然,使人厭煩,而你則會達不到目的。簡潔明瞭的清晰的聲調,一定會使你事半功倍。 決不自高自大:把自己的長處常掛在嘴邊,常在別人面前炫耀自己的優點。這無形貶低了別人而抬高了自己,其結果則是使別人更看輕你。 決不抱怨:抱怨會使你喪失信譽。自己做的事沒成功時,要勇於承認自己的不足,並努力使事情做圓滿。適度的檢討自己,並不會使人看輕你,相反總強調客觀原因,抱怨這,抱怨那,只會使別人輕視你! 不要説謊、失信:對朋友同事説謊會失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你,這是你最大的損失。要避免説大話,要説到做到,做不到的寧可不説。 目光遠大:當財運亨通時要想到貧窮,這很容易做到。聰明人為冬天準備。一定要多交朋友。維護好朋友同事之間的關係,總有一天你會看重現在看來似乎並不重要的人或事。
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