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體檢報告科工作總結8篇

當我們認真進行工作總結時能夠深入思考過去的成就和失誤,從而積累寶貴的經驗教訓,寫工作總結是工作結束之後最不能忘記的重要環節,下面是本站小編為您分享的體檢報告科工作總結8篇,感謝您的參閱。

體檢報告科工作總結8篇

體檢報告科工作總結篇1

一、20xx年工作目標

通過實施重點人群健康管理服務專案,對城鄉重點人群(老年人、高血壓、糖尿病)進行生活方式健康危險因素調查和一般體格檢查,提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救、生活方式、用藥情況等健康指導。

二、服務物件

轄區內常住重點人群(老年人、高血壓、糖尿病)。

三、時間安排

20xx年全年,各社群衛生服務中心、鄉鎮衛生院各自行安排時間。

四、服務內容

包括生活方式、健康狀況調查;健康體檢;健康諮詢指導和干預等。

(一)生活方式調查:①吸菸;②飲酒;③體育鍛煉;④飲食;

(二)健康狀況調查:①所患疾病;②治病情況;③目前用藥情況;

(三)進行體格檢查:①詢問慢性疾病常見症狀;②測身高、體重、血壓、呼吸、脈搏、腰圍、臀圍;③一般體檢檢查包括面板、淋巴結、心臟、肺部、腹部等檢查;④視力、聽力和活動能力的一般檢查;

(四)輔助檢查:①檢查一次空腹血糖、血常規、尿常規、心電圖、b超、胸部x線片、肝功能等,以及認知功能和情感狀態的初篩檢查;

(五)告知居民健康體檢結果並進行相應干預。①對存在危險因素且未納入其他疾病健康管理的居民建議定期複查②及時告知居民體檢結果;③告知居民進行下一次健康檢查的時間。

五、重點人群(老年人、高血壓、糖尿病)健康管理服務要求

(一)加強與村(居)委會、派出所、新農合等相關部門聯絡,掌握轄區內重點人群資訊變化。

(二)加強宣傳,告知服務流程、服務內容,做到人手一份,使更多的重點人群(老年人、高血壓、糖尿病)居民願意接受服務,有針對性開展健康教育。

(三)組織相關醫務人員,組成2-3個服務團隊,以重點人群(老年人、高血壓、糖尿病)活動為載體,進村入戶開展。包括生活方式、健康狀況調查、健康體檢、健康諮詢指導和干預。

(四)完整填寫《健康體檢表》,記錄相關健康資訊、健康狀況的評估與處理:①存在危險因素:有針對性進行健康教育,定期複查,指出干預措施;②無異常發現告知下一次檢查的時間及地點。

(五)告知健康體檢結果,同時進行鍼對性健康教育。

(六)體檢結果分類整理歸檔,專人專職管理。定期檢查,及時更新;

(七)表格填寫:內容真實,填寫完整,記錄規範;

(八)全科醫生專(兼)職專項管理人員要做好隨訪,預約門診、家庭入戶訪視、電話追蹤等。

(九)積極應用中醫藥方法為重點人群(老年人、高血壓、糖尿病)提供養生保健、疾病防治等健康指導。

(十)各鄉鎮衛生院、社群衛生服務中心要根據《規範》的要求,制定年度健康管理實施方案,方案內容包括:服務物件、服務內容、服務流程、服務要求,開展的時間,人員、路線安排,宣傳發動,組織等工作。此項工作結束後,必須有工作總結包括轄區內重點人群(老年人、高血壓、糖尿病)基本資訊,健康管理宣傳,健康危險因素調查,健康體檢基本情況,體檢結果的分類,健康指導干預等。

體檢報告科工作總結篇2

一、體檢中心業務規劃

設立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預警,阻止疾病發生或延緩;也可以早期發現身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質量,而且可以節省醫療資源,具有明顯的社會效應。根據我院的現有資源和實際情況,在原有的常規體檢和健康管理基礎上,積極開展特色服務專案。

1、傳統健康體檢(針對疾病的、傳統的檢查專案)

1)門診個體體檢。採取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案;

2)團體體檢(工礦、企業公司、事業機關單位等)。根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個人自由選擇;

3)行業體檢(食品、藥業、勞動、學校和參加工作等;

4)特種體檢(招兵、招生、入學等)。

2、特色健康風險評估

建立個人健康檔案,形成專業體檢彙總報告及健康測評,出具專家健康意見和保健建議,設立健康諮詢熱線。做到體檢有結果,測評有結論,評估有報告,諮詢有解答,就醫有指南。

3、專業功能檢測

1)視力、聽力檢測和體能檢測;

2)心功能檢測、肺功能檢測;

3)內分泌功能檢測;

4)兒童生長、發育檢測。

4、特殊醫學問題檢測

1)肝炎病毒感染;

2)hiv病毒感染初篩

3)支原體與衣原體感染;

4)腫瘤標誌物篩查;

5)慢性病與職業病篩查;

6)高血壓、高血脂病監測;

7)血糖與糖尿病監測。

二、體檢中心崗位設定

1、體檢中心主任1人,總檢醫生1人,護士組長1人,專職體檢護士4人,文員1人。

三、工作管理與績效考核

建立以工作崗位性質、技術含量和風險程度、服務數量與質量等要素為主要依據,以服務效率、服務質量、群眾滿意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系,通過進一步完善績效工資考核辦法,提高體檢服務質量和效率,提高醫院的社會效益;通過成本核算與控制,優化資源配置,促進增收節支,提高醫院的經濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業績取酬的分配機制,充分調動各級各類人員的工作積極性和勞動創造性。依照《體檢中心目標責任制實施辦法》,對參加體檢的科室與醫護人員進行考核,適當提高工作獎勵標準,促進體檢人員的工作積極性。

四、存在問題與解決思路

1、存在問題和實際困難:

1)目前體檢中心無主檢醫生和固定體檢醫技人員,臨時抽調存在難召集、難管理、時間難掌控的問題,經常有遲到早退現象。體檢醫技人員更換頻繁,無歸屬感,責任感不強,難以為體檢者提供滿意服務。

2)參加體檢的醫護人員和導醫資質淺,臨床經驗有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發揮高階體檢的全方位服務。

3)合作科室參與意識不強,零散體檢不夠便捷。特別是小專科難以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導致零散體檢物件有抱怨不滿現象。

4)體檢中心彩超機、心電圖儀等裝置目前尚未配齊。

5)市場營銷問題。隨著我們體檢業務的開展和擴大,對技術、管理和營銷的高階人才將會有持續的需求,目前我們尚未配備專門的市場營銷人員,捕捉市場資訊、開拓市場方面有待進一步提高,健康體檢宣傳力度需要加強。

今年體檢中心的任務目標是在去年的基礎上翻一番,任務艱鉅。在加強體檢中心內部管理的同時,需要外聯部充分發揮作用,必要的市場營銷不可或缺。隨著新體檢中心的投用,我們有了專門的場地和工作環境,體檢醫護人員的工作考勤和集中管理得到進一步加強。

2、解決思路和具體措施:

1)加強與體檢單位的聯絡,鞏固,著重開闢團檢市場。以醫院為依託,在穩定原有客戶的基礎上,努力開拓銀行系統等新的客戶群。

2)以疾病篩查及預防為重點,全力做好健康體檢和專病篩查工作。在繼續做好團檢和個人健康體檢的基礎上,著重來院病人直系親屬疾病的篩查工作。同時,加強原始資料資訊的收集與整理。做好回訪工作。

3)建立vip客戶網路,開闢高階體檢市場。重點做好團建單位高層領導和有高階體檢需求人員的服務,分級分層次分重點,對vip人員就要有特殊待遇,實現包括24小時預約掛號、住院等服務在內的多種就醫需求和全方位的個性化健康管理服務。

4)加強市場營銷,打造精品服務。引進健康保健設施,開展集健康體檢、亞健康調理、康復療養於一體的養生保健服務,培育健康體檢中心新的經濟增長點。

5)加強體檢隊伍建設,提高整體素質。本著“打造精品”的目標,實現規範化管理,確保體檢的質量。注重科室文化培養,逐步使創新精神、實幹精神和精誠團結同心向上的團隊精神成為科室發展源動力,以愉快工作實施品質服務。

6)組建高素質的體檢導診隊伍,開展特需服務。擬招聘用1—2名年輕學生進行健康知識、儀表、禮儀等知識培訓,規範行為舉止,通過良好的品質、嫻熟的技術,親切的態度和廣博的知識為體檢者提供人性化服務,使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。增加客戶忠誠度,逐步樹立口碑效應,建立品牌形象。

7)建立健全健康管理系統,打造完善的客戶服務平臺。在繼續做好檢後免費上門答疑及針對性健康講座服務、團隊健康狀況的彙總分析的基礎上,擬利用體檢資訊系統,開展系列簡訊活動(會員諮詢、醫患互動、預約就醫、會員關懷問候等),為體檢者開通更多與醫院互動的通道,將醫院對體檢者無微不至的關懷、醫務工作者貼心的解答、醫院的社會公眾形象完全傳遞給社會大眾。

8)加強硬體投入,全面提升體檢服務水平。增加體檢裝置投入,完善體檢資訊系統,以舒適的體檢環境、精尖的檢測裝置、優化的體檢流程、一站式的優質服務滿足不同體檢客戶的需求。從而達到與合作醫療機構客戶服務的無縫對接。

在院黨委和各級領導的正確領導下,在各科室同事的大力協助和支援下,以上這些問題都將在我們今後的工作中逐步解決與完善提高。在新的一年裡,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點,改進方法,掌握實情,加強管理,提高服務。健全完善體檢工作規範、制度和服務流程,統籌調配好人員、裝置等有效資源,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使各項工作再上一個新臺階,為我院的健康快速發展作出更大的貢獻。

體檢報告科工作總結篇3

繁忙的20__年已經過去,這一年裡,在中心領導和計財處領導的帶領下,在各位同事的幫助下,我通過自己不懈的努力和對待工作認真負責的態度,較圓滿地完成。

20__年,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:

一、完成的主要工作

1.及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,記賬並貼上憑證近四千張、裝訂憑證近70本。

2.及時準確地編報了各月會計報表,每月1份、每份7種,並對財務收支狀況和能源使用情況進行了5次認真分析和思考。

3.及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,定期向統計局報送。

4.完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創新制作了餐飲資料統計表,使月底餐飲資料的上報更加規範、整潔。

5.新增設了資產負債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批覆和使用情況等6種臺賬,並及時跟進和更新資料。

6.配合中心各科室完成政府採購17次,及時填報、檢視合同、列印結算書;利用半個多月的時間完成全國政府採購執行情況專項檢查的自查工作並上報了自查報告。

7.承擔了並完成了個稅、營業稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

8.每月認真核對現金、銀行存款賬戶餘額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。

9.以認真的態度積極參加__點培訓,做好用友軟體、財政新記賬系統的維護和設定,利用一個多月的時間在新系統裡錄入憑證3千餘張。工作量大、任務重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時,在經常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。

10.積極參加單位組織的各項政治、業務學習並認真做好學習筆記。

11.對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟體進行了清理、防毒和備份。

12.其它日常事務性工作。

二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質

1.通過報紙雜誌、電腦網路和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

2.認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事;

3.努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作;

4.不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯絡實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

1.理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

2.忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3.只幹工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責,紮實做好本職工作

1.不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產,有時候發現它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。

2.會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經濟活動的一種監督。必須積極參與到單位各項工作中。都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。認真總結一年來的財務工作,併為年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、按規定錄報財政供養人員資訊;辦理人事工資稽核等。

3.勤勤懇懇做好領導交代的其他財務工作。

體檢報告科工作總結篇4

回顧自己一年來的工作,是一個從新認識自我的一年,逐漸發現自己的不足,慢慢理清工作思路。在各級領導的關心支援下,我按照所在崗位職責要求,自覺服從組織各項安排,開拓創新,紮實工作,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:

一、在不同崗位間,要切實轉變角色

新的崗位要求新的工作標準。在__村村工作期間,它要求我把握住加快農村經濟發展、促進農民就業增收、提高農民生活品質的主線來開展基層服務;在鎮團委工作期間,它要求我全面深刻地瞭解全鎮青年人思想情況,它要求我站在全鎮的高度來把握工作的重心和中心。

只有找準自己的位置,全力以赴地做好本職工作,才能確保每一項工作的順利完成。從事人口普查工作期間,我堅持“向領導指示”的原則,認真反覆地核實各項資料,確保資訊完整、及時、準確地錄入系統;從事文字綜合工作期間,我按照“出精品、上檔次”的要求,力求每一份材料結構合理、重點突出、文字精練,基本做到了讓領導滿意;從事會務工作期間,我注重理順會務籌備流程,妥善處理好會前、會中、會後各個環節的細節問題,積極與參會部門協調溝通,確保了每次辦會連貫流暢、不出紕漏。

各個崗位都有比自己年齡大的、有經驗的同志。我本著尊重、理解的原則,主動向他們請示工作方法,虛心聽取他們的批評和建議,經常與他們一起出主意、想辦法,儘自己的努力加深與他們的瞭解、增進與他們的友誼,為日常工作的正常的開展奠定堅實的基礎。

二、在實踐操作前,要主動加強學習

俗話說“活到老,學到老”,學習是一個永恆的課題,更是我面臨的主要任務。要做好各項工作,就必須主動加強學習,提高自身素質,不斷適應新形勢、新任務下的新要求。加強政治理論學習。增強了自己的責任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了幹事的勁頭。加強業務知識學習。一年來,我認真學習了農村工作制度彙編,我還主動與上級領導溝通,學習領導處理農村糾紛和辦理具體事務的方法,並將所學應用於工作實踐,創新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。

三、在具體工作中,要積極思考問題

從不同的角度來思考問題。有時候以一個旁觀者的身份來認識問題和事情本質,往往會收到意想不到的結果。善於借鑑他人的成功經驗。實踐證明,善借外智,才能思路開闊;善借外力,才能攀上高峰。對於我們這種剛出校門一年左右的人來說,學會分析他人成功經驗,並學習他人一切可以作為借鑑的東西,對我們的成長是相當有幫助的。及時反思自身行為和不足。學會反思,知錯,改錯。一個學會自我反思的人才會取得成功。一年來,我雖然完成了一定的工作任務,但也還存在一些不足,主要是:理論學習方面還有差距,時常感覺

就目前來看,我的工作還是較為順利的,自己得到了很大的進步,自己的工作還是值得的。我相信在我今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不斷的努力。在不斷的發展中,我前進了很多,我相信自己會做的更好。

體檢報告科工作總結篇5

今年我在心領導和全體同事的關心、支援和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面對今年的財務工作進行總結。

一、愛崗敬業,堅持原則樹立良好的職業道德

在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守盡職盡責的工作。服從組織安排,並能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業務。

對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真稽核,為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導彙報,認真做好會計基礎工作,認真稽核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,科目設定準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導彙報財務業務執行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。

二、加強政治學習努力提高自身素質

我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業務知識和新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來,並認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定,履行節約,勤儉辦公,務實開拓。

三、重視日常財務收支管理

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規範的制度化。

對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證__業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。

四、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面檔案,單位領導瞭解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細緻地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據。

體檢報告科工作總結篇6

一年來,在政府辦公室領導的帶動下,在全體成員的幫忙下,我從文書崗位轉到祕書崗位後,緊緊圍繞區政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現作以簡要彙報。

一、強化職能,做好服務工作。

我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。

一是圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。今年,我先後撰寫了《關於在我區深入開展愛國衛生運動的調查報告》、《關於社群建設工作考察報告》、《關於加強社群建設,做好我區扶貧解困工作的調查報告》等3篇調研文章。在陪同領導到牡丹江市社群建設先進區考察後,將先進區的經驗寫入調查報告,並結合我區實際分析社群建設工作,民政局根據考察報告中先進社群創新精神在我區廣泛開展社群建設創新大賽,調動了社群工作者創新工作的進取性。東光街道上林社群根據考察報告開展了樓道文化,在全市計生、城管、愛衛大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。

二是搞好配合,為科室服務突出主動性。在開展重要工作中,我經常與科室領導互通情景,以求統一認識,步調一致,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,變部門行為為政府整體行為,構成合力,提高整體工作水平。在防治非典型期間,我和衛生局領導加班加點、協同作戰,在召開大型會議或上級領導來訪等工作上,我都能夠及時掌握資訊,提前運作,儘可能為基層減輕負擔。

三是體察民情,為群眾服務突出進取性。認真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時登記,歸口轉辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。在今年解決臥裡屯地區噪聲擾民、排水不暢等事宜時,我每一天早晨先到__x地區察看工程進展情景,傾聽群眾呼聲,並及時向領導反映情景,得到市建設二公司群眾的好評。

二、強化形象,提高自身素質。

為做好祕書工作,我堅持嚴格要求自我,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。

一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑑別力。為此,法律法規等方面的知識和文祕工作業務知識,增強了駕馭全域性的工作本事。

二是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,所以,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,一年到頭,經常加班加點連軸轉,尤其是防治非典工作期間,每一天連續工作__小時,白天到基層瞭解情景,晚上草擬檔案、撰寫資訊,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。

三是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛鍊,自我在文字功夫上取得必須的提高。全年共撰寫彙報份、領導講話26份,報送《__突出基層政權建設》、《__愛國衛生工作結碩果》等資訊10條,在《__資訊》刊發8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自我不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自我在文字材料上有所提高。

三、強化大局意識,拓展工作思路。

工作中,我注重把握根本,堅持抓大事、抓關鍵,推進各項工作上臺階。

一是認真辦文。公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,執行了新的公文處理標準,我在認真學習《公文處理》一書後,堅持發文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草區政府和政府辦檔案__,無一件出現問題。

二是嚴格辦會。一年來,先後籌備路子會議、上級視察、現場會__。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯絡,擺佈好工作的各個方面和環節,調動各方面的力量,尤其是防治非典初期,會議多、任務重、人員緊、資訊網路不暢通,我都能夠克服困難,有效的落實領導的安排部署,保證了工作的順利進行,也贏得了各方面的支援和好評。

三是細心接待。凡是上級領導來我區檢查,我都認真準備接待,根據領導擬定的接待計劃,注意接待細節,先後接待了副省長程幼東帶隊的愛衛情景檢查、區勞動就業中心剪綵、光明路剪綵等大型檢查等__次,未出現任何紕漏。

體檢報告科工作總結篇7

今年的腳步即將結束,在這一年的時間裡,本人認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上也發揮了相應作用,取得了一定的成績,總結如下:

一、反映與核算

財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規範記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和儲存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產成本上,按實際發出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉,比較適合本公司的生產產品。在工資核算上,採用計件制,有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上,採取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用,加強了費用的管理,節省了開支。

二、監督與管理

每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金餘額盤點等,以保證公司財產不受侵害。

對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。為領導管理和決策提供準確可靠的財務資料,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的資料資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化建議,大部分已被採納。

三、存在問題及解決方法

有關制度和規定執行力度不夠;財務各人員綜合素質和業務水平一般;財務部的管理職能沒有充分發揮。管理高層對財務知識比較欠缺。確定制度和規定的適用性和可執行性,如有障礙,向執行部門提出,然後堅決執行到底;財務人員設定學習目標,通過考試取得職稱和學歷,並與績效掛鉤,逐步提高自我;參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮財務部的管理職能。

總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同財務部全體人員與公司共同走向輝煌!

體檢報告科工作總結篇8

20xx年以來,在院領導的正確領導和親切關懷下,在醫院各科室的大力幫助和支援下,體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質量、微笑服務”的工作理念,任勞任怨,積極工作,體檢工作取得了一定進展,為下半年工作的順利開展奠定了基礎。現將今年工作總結及下步工作打算彙報如下:

一、工作開展情況

1、總體情況

今年,共為4100名體檢者進行了健康體檢,其中團檢有45個單位3500名幹部職工,個人檢查357人,招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人,30個單位,新拓展客戶1000人。

2、主要做法

一是不斷加強學習。作為一名醫務工作者,學好自身業務知識,乃是立身之本。為此,年初修訂完善了科室學習制度和培訓計劃,倡導科室人員利用工作之餘,學習研究體檢業務知識,並定期邀請院內外知名專家到體檢中心授課。同時,組織科室人員到省級醫院和體檢中心參觀學習,不僅開闊了眼界,增長了見識,科室人員的整體素質和業務水平也得到了顯著提升。

二是逐步規範管理。規範出質量,管理出效率。我們在充分徵求意見的基礎上,建立健全了工作紀律、優質服務、衛生檢查等方面的工作制度和管理規範,為方便客戶體檢,進一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化,逐步實現了讓制度管理人,讓制度規範操作,從而不斷提高體檢質量和工作效率。

三是注重宣傳推介。在院領導的大力支援下,設計製作了體檢中心宣傳短片,在電視臺黃金時段進行播放,讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務和醫務人員的精神風貌,有了較為深刻的瞭解,不但為醫院樹立了良好形象,也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎。

四是努力拓展客源。首先,每週制定客戶拜訪計劃,對老客戶進行健康回訪,對新客戶進行宣傳推介。其實,建立客戶健康檔案,根據不同人的體檢情況,制定不同的健康計劃,以電話回訪和簡訊提醒的方式,給客戶提供合理的健康體檢建議,並對需要治療的患者,提供醫療諮詢和幫助。經過努力,客戶複檢率和客戶體檢量都日趨增加。

二、存在主要問題

1、科室軟硬體配備不夠。體檢軟體記憶體教小,相容性不足,導致很多單位體檢結果無法完整儲存,而且軟體不穩定,經常自動更換體檢者資訊;電腦一體化流程操作需要進一步完善;電腦不夠用,前臺、化驗室及b超室需配備電腦及體檢軟體,來提高工作效率和整體服務水平;房間不夠用,現有的體檢諮詢管理及為體檢大客戶預留的綠色通道無法實現。b超彩超在一間操作間間內,男女混雜,易引起糾紛。

2、體檢專案明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求,目前的體檢專案已顯不足,需要配備新的儀器裝置來擴充專案:彩超小器官探頭(可做乳腺,小器官及血管),大生化儀,眼科檢查儀器(如眼底檢查),電子陰道鏡,骨密度檢測,人體成分檢測,肺功能檢測儀。

3、服務意識尚需增強。體檢中心是醫院的視窗單位,近段時間以來,經過大家的共同努力,為醫院樹立了較好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客戶、微笑服務等方面做得還不夠到位。

4、針對性講解有所欠缺。由於專業知識的不同,針對體檢報告的一對一講解工作,做得還不到位。缺少有臨床經驗的醫師進行報告講解,並及時有效的向病房輸送病人。

三、下步工作打算

1、進一步健全工作制度。集思廣益,發動體檢中心全體人員,發揮其主人翁意識和主觀能動性,對體檢中心管理制度和工作流程,開展自我審視和自我檢查,進一步完善各項內部管理制度和工作規範,使之更趨規範化、科學化、人性化。

2、進一步加大宣傳力度。一是充分利用報紙、電視,尤其是網路等媒體資源,加大對我院體檢中心的宣傳力度,不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是製作和發放《健康體檢手冊》,在方便群眾瞭解體檢知識的同時,對我院體檢中心進行深入地宣傳和推介。

3、進一步提升體檢質量。加強科室人員業務知識的學習,不斷增強業務本領,對檢查工作要求檢查人員細之又細、慎之又慎,儘量減少或避免漏誤診現象的發生。同時,準備約定時間邀請我院經驗豐富的醫師,到體檢中心坐診,在針對性講解上給患者提供建議,爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。

4、進一步優化服務意識。服務態度是近期客戶投訴的一大熱點,因此提高服務意識顯得越發重要。利用請進來、走出去的形式,聘請院領導和有關方面專家到體檢中心,對科室人員進行服務心態、服務流程、溝通交流等方面的專題培訓。同時,分批安排體檢中心人員到省級醫院體檢中心考察學習,從中不斷提升自身服務意識。

5、進一步加強客戶聯絡。體檢中心將以開拓市場業績為今後的工作重心,以百倍的努力,抓緊抓好。進一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規劃安排,以穩定老客戶為基礎,以發展新客源為目標,不斷加強大客戶拜訪力度與情感溝通,爭取培養一批長期合作的大客戶。

今年來,我認真履行職責,盡心竭力工作,保證了體檢中心的正常運轉。但也深深地感到,工作中還存在很多不足之處,在今後的工作中,我將進一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責地做好工作,為體檢中心和四院的長遠發展作出積極努力。

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