面試官對於求職者的六點期待

　　1、著裝

　　有個求職的小夥子穿著非常另類，牛仔褲上還有洞。我不想說這種穿著其實已經過時了，只能說他沒有什麼品位吧。雖然我們通常要求應聘者穿著正裝，哪怕他能穿著運動服來面試，我也會認為他的思想很健康積極。記得一個小夥子穿著襯衫來的，一看襯衫就是剛買的(還有褶痕)，但是引起了我的尊重。據他描述，這件襯衫剛買來用於面試外企的，他真的很用心。

　　所以我希望來面試的人能夠注意自己的著裝，這是最起碼的禮貌。

　　2、瞭解應聘公司

　　來求職的人當中很多人會問，貴公司是做什麼的?我的反應是：首先，他不是在本行業工作過的人。因為我的公司不是面對終端客戶的，所以社會知名度很低，但是在行業裡的人，絕對應該知道我們公司。其次，HR應該已經做過相應的介紹工作，應聘者會有足夠的時間去了解要應聘的公司。最後，我不知道應聘者一天要面試多少家公司以至於沒有時間去定位自己應該選擇的公司。很多面試的人在回答“你為什麼選擇我們公司”這個問題的時候，猶猶豫豫，磕磕巴巴，甚至語無倫次。

　　所以我希望來面試的人能先了解一下要應聘的公司。

　　3、總結一下自己過去的工作

　　有個來應聘的小夥子，當我讓他描述一下自己過去工作的內容，他居然考慮了超過3分鐘。回答的時候也沒有層次和邏輯。於是我讓他闡述一下自己負責的工作的意義。他更是沒有回答出來!這是我遇到的最極端的例子，但是說明了一個重要的問題，很多人使自己的工作沒有價值，並不是工作本身的問題。這類人跳槽與否沒有意義，我更不會讓這種人到我的部門工作。

　　所以我希望應聘的人能總結一下自己的工作，然後再考慮是否要接受新的工作，這是對自己負責。

　　4、瞭解自己的技能

　　有個來應聘的小女生，我讓她說一下自己有什麼樣的技能。她回答的是會計能幹、行政能幹、銷售也幹過，客服也能應付。可是我問了一個會計基本技能的問題，她答不上來;我問行政的問題，她扯的很遠;問她銷售的問題，她不著邊際;最後我問題客服的問題，她回答的時候我打斷了她，因為我覺得她在胡說八道。再看她的簡歷，我告訴她，她的簡歷很豐富，但是不是什麼都做過就等於什麼都專業。我聽過一句話：專注才專業。

    所以我希望來面試的人知道自己能做什麼，而不是以為自己能做什麼。

　　5、瞭解自己的業績

　　最有意思的是面試那些喜歡吹牛的人，很有創造力，能激發我的想象(不是開玩笑)。但是，具體到數字上的時候你就能發現很多問題。其實許多面試官在行業裡都是非常專業的人，一個人可以通過什麼樣的方法可以做到什麼樣的業績，通過哪些客戶可以獲得什麼樣的利潤等問題，平時就有很多很深的積累，甚至具體到了每個指標的數值。所以，面試官一定會對不同尋常的業績感到好奇，並一定會積極的討論和思考。吹牛的人沒有辦法解釋面試官的疑問，這樣一來人品就會受到懷疑。

    所以我希望來面試的人不要把哄騙HR那一套拿到我的面前，我需要真正的東西。

    6、表達清楚自己的意思

　　我從來不會催促應聘者回答問題。對於非常緊張的人，我會主動開玩笑緩解氣氛。因為我覺得，緊張會掩蓋面試者真正的能力。我會非常耐心的等待回答(除了胡說八道)。有的人說話很快，但羅嗦得很，長時間在重複一個問題，讓我的耐心變成了睏倦。我接受過關於有效溝通的培訓，溝通質量重於數量是培訓認識的基礎。其實大家可以到網上搜一下，類似的培訓教材也不少。還有我覺得可以學習一些談判的技巧，面試的時候一定用得到的。

    所以我希望來應聘的人，不要急於回答問題，一定要注意回答問題的質量。（完）