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主管級述職報告8篇

通過述職報告我們可以發現自己在工作中的解決問題的能力和應變能力,通過述職報告,我們可以總結經驗教訓,為今後的工作做好準備,以下是本站小編精心為您推薦的主管級述職報告8篇,供大家參考。

主管級述職報告8篇

主管級述職報告篇1

尊敬的'各位領導、各位同事:

我是公司財務部的小李,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面:

1、負責專案控制表的資訊更新、統計各區域應收賬款、異常專案、銷售人員信用額度統計,每月末及時將各種彙總表傳送給主管領導。

2、負責集團各子分公司的銷售合同稽核及錄入歸檔,並根據專案進度下發貨通知及安裝除錯通知單,協助進行專案成本核算及控制,定期與客戶對帳,做到賬實相符;

3、負責裝置、備件收入核算,根據相關的原則合理確認當期收入、並確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時性,按期做好應收賬款賬齡分析併合理計提壞賬準備;

4、負責月底結賬、按財務制度規定正確核算利潤分配,編制母公司會計報表、及根據子公司提供相關報表做出抵消分錄後合併母子公司會計報表;配合財務經理制定、完善公司財務相關制度及細則、進行預算管理;

5、認真負責,積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,及時瞭解、掌握公司的經營狀況,發揮財務在公司經營中的作用,努力使公司的利益得到保護。

以上是我一年來所做的工作,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:

一、建立一套完整的財務會計核算體系。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定。

二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應該做什麼、怎樣做,幹到什麼程度都給予量化、做好規範。

三、為團體創造一個積極向上、充滿活力的環境,在幹好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!

我希望以這次述職為契機,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鑽研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取實現工作中的理想目標!

我的彙報到此為止,懇請各位領導和同事批評指正!

謝謝!

主管級述職報告篇2

尊敬的各位領導:

您們好!自從20xx年5月23日。我協助職能部門從事招聘內勤工作以來,已經有一年多的時間,一年多以來在公司領導的幫教和耐心監督下。在各位同事積極配合下。使我從這工作中強化了自己的業務知識。增強了管理能力。積累了很多工作經驗。同時也鍛鍊了自己的協調能力。可以說是我從陌生走向熟練。從不成熟走向成熟,目前我部人員流動率已得到有效控制,正有條不絮的開展各項工作,現將入職以來各項工作開展情況向各位領導作如下彙報,請各位領導給予批評和指正。

1、不斷開發新招聘網站以及每日更新我部門釋出的招聘資訊,使我部門釋出的秩序管理員招聘資訊能夠排行靠前,增加瀏覽效果;保證每日前來應聘人數,便於我部挑選良好的所需人才;確保了員工隊伍的穩定;

2、 協助主管安排並指引前來面試人員填表,並安排給主管進行面試。對面試通過人員開具體檢單,並安排進行到公司定點醫院進行體檢;

3、 接聽有應聘意願人員打來的諮詢電話,並對相關問題進行解答;檢視接收簡歷郵箱,打電話通知投遞簡歷者到公司進行面試;

4、 安排體檢完的人員進行培訓,發放培訓期間的訓練服裝。並在培訓期間安排進行培訓簽到;

5、 給已分配專案的培訓人員辦理相關入職手續、以及需要住宿人員辦理相關住宿手續;及時聯絡倉庫管理員給予發放服裝;

6、 對每一屆新入職人員的證件進行掃描,存檔;

7、統計核對每一屆培訓人員的培訓考勤,並提交給公司領導稽核;

二.協助職能部門領導處理一些內勤工作:

1、面試人員、體檢人員、入職人員相關資料的錄入工作。

2、協助領導對月度工作報告、十分鐘演練核查報告等檔案的整理;

3、整理部門各項文件的更新與存檔

4、按領導指示傳送相關通知傳閱檔案;

5、更新儀仗隊花名冊,核對每週儀仗隊訓練除當值人員外未到的人員名單,以及整理每月儀仗隊考勤名單;

6、每週及時聯絡冼村派出所片警許警官安排新入職人員進行五提取備案;

二、主要工作業績(重點工作目標和任務的完成情況)

一、從本人協助職能部門進行招聘工作以來協助辦理入職**人;安排體檢**人;

二、能夠及時完成領導所交待的各項事務;

在以後的工作中本人將結合工作實際,繼續加強學習公文寫作及計算機知識等,不斷提高自己的思想素質、工作水平、分析和解決問題的能力。

主管級述職報告篇3

在我的記憶中xx至xx這三年是過得飛速快的。每當我一個人靜靜的面對著電腦的時候我就會問自己三年就這樣過去了,這三年來我都做了些什麼呢?年齡在不斷的增長,我自己是否也在不斷地成長呢?

回顧-xx年的工作

xx年10月1日我正式升職為現公司主管職位,那時候的我在大家眼裡就是一個不太懂事的小女孩,記得當這個訊息傳出去的時候大部分人都會吃驚,都想不到升職的人是我,都以為是阿娟(因為那時候我和娟都是班長,她比我先進公司,我進來的時候她已經是班長)她出來社會工作多年,無論是交際還是管理,她都比我強。然而升職的不是她,我升上不久,她就走了。

其實從一踏入公司那一刻我就給自己定目標每個月都要儘自己能力去做到最好。最後如我所願,進來三個月我就當上了班長,(巧合那個班長走了,那時候我業績很好)接著過了二個月後又升上主管(原因是那個主管說要辭職回家結婚,她是廣西人)

10月1號那晚老闆和彭小姐帶我去多美麗吃東西,起想那時候其實我很緊張,緊張什麼?(因為他是我上司和他坐在一起就是感覺到緊張!~)吃完東西回來的路上老闆問我:曉英你知不知道為什麼我們都選你而不選娟做主管?我說不知道噶,我都覺得娟各方面都比我強!~老闆的講解讓我大吃一驚。他說:“娟是好多方面都比你強,但是她是一個很有心計的人,有時很狡猾,而你就不同了,讓人感覺善良老實~把公司交給你比較有安全感!~希望你用心去經營好公司”。

剛升上的時候我手忙腳亂,老闆花了很多心思去教我為人處事,老闆是佛山人,在我升職那半年他幾乎一個月來一次公司,那時候我也很用心去學,學了不少。不過還是不能讓老闆很滿意,我記得當時候老闆說了一句話:曉英你讓人感覺很細佬女,可不可以變成熟點?不過成熟這個嘛急也急不來,這些都與你的年齡交際閱歷和日常生活所經歷的事情有著很密切關係。希望你以後慢慢的可以變得成熟。” 那時候彭小姐還帶我去買衣服,買了很成熟的職業裝,其實我一點也不喜歡,但是她說:人嘛都一樣,只要把外表包裝好,讓人感覺到一種威信再加上工作上努力,這樣讓人更有說服力。當時候彭小姐說送給我當是禮物的,希望以後我好好看管好公司,但是我很固執回到公司後一定要把錢還給彭小姐···額!~讓人感覺有點傻!送也不要··呵呵,當時候就是這種性格!~分不清好與壞,真與假!~

xx年就這樣過去了··業績總的來說過得去·!~

xx年---在玫琳凱的成長路程

xx年8月經同事介紹我認識了中國玫琳凱化妝品公司,開始是因為我臉上長了痘痘,一心只是想把痘痘問題解決,當時並沒有想過自己要去經營琳凱化妝品事業。但後來去那裡聽課聽多了喜歡上了mk公司的文化文化是這樣說的:你希望別人怎麼對待你,你也要怎麼樣對待別人,我超喜歡這句話,我一直拿它當作我的座右銘。既然mk公司是一個教人怎麼做人與教人怎麼成功的公司,我現在正值成長學習的年華,它對於我來說是一個很好的學習與鍛鍊的平臺,我除了學習到做人與做事外我還可以學到很多美容知識比如說護膚還有化妝修眉這些,最重要的是儘快把我的痘痘消除。想著想著心裡樂開了。於是我拿了3千元來定貨很爽快地加入了玫琳凱化妝品公司成為了一名兼職的美容顧問。

回去我把這個訊息告訴了我身邊所有的朋友,當他/她們聽到這個訊息的時候,大部分人都說我瘋了說我去做傳銷,有的人還跟我斷絕了朋友關係把拉到黑名單躲著我。回到家,我把這訊息告訴我家人,我媽媽和哥哥都說我瘋了被洗腦了,說我做不來的,不要那麼傻。家人罵也罵了,大道理小道都說完了。最後我還是決定去做。當時也有小部分人支援我做的,朋友中給我印象最深的是佐哥哥說的一句話:

我覺得他說得很對。

成為mk美容顧問那天起我每天下班一有空就往工作室跑。首先學習上美容課,在紅麗老師的教導下我學會了上美容課,在這裡要謝謝她的教導,謝謝她經常給我指點鼓勵讚美,每當我有一點點進步的時候她都會說:親愛的你很棒。記得第一次給自己朋友上美容課的時候就是對著課本念,眼晴沒有離開過課本,根本沒有理會對面坐著的朋友,呵呵,還有那麼一點緊張,念得也不怎麼順,後來練習多了,上多了幾堂美容課後感覺讀起來也順多了,也懂得了與朋友互動。

在mk每個月都有一兩次整個家族集合在廣州一起學習的機會。學習場地費、吃飯費、買書全部的費用都是aa制的。我們茂名的姐妹們很多時候都是一起包車去,每次都是晚上去,在車裡睡一覺早上就到了。每次去學習在車上我都感覺時間過得特別長,特別難熬、很辛苦。不過每次我都告訴自己:如果這點困難就怕了,那還加入玫琳凱幹嘛~還想學什麼知識還談什麼成功?每次遇到困難我都會對自己說這算不了什麼加油!

在家族的培訓下我的腦袋成長了不少。女人應該怎樣把握自己的命運,怎麼樣去經營自己的家庭與事業,怎樣去體現自己的價值?這些老師都給我們說得很詳細。那時候老師發了很多寫滿信念的紙張給我們,叫我們都要背熟,背熟就屬於自己的了,以後自己遇到什麼困難就拿它出來激勵自己也可以激勵身邊的朋友家人們。於是我每天都看那些信念每天都背幾條。

如今我離開mk也一年了,剛離開mk的時候每次和林(前男友,那時候他支助了不少支金給我)見面他都會同我開玩笑:“今年什麼時候把粉紅色小車開回來呢,我等著你的車去兜風哦,當時候勸你你又不理會我,連我的本錢也搭進去了,五萬沒了吧,在茂名直銷是做不來的。唉,算唄,當給你買個教訓。”我沒必要向他辯解些什麼,因為他永遠也不會懂。我自己有沒有真的虧了我自己知,我還年輕,錢是虧了點但是還可以再賺回來的。重要的是我心靈腦袋成長了那才是無階之寶。學到的比如:做人與處事,接人待物,穿衣打扮。給了自己一次很好的鍛鍊機會。(做銷售的,老師說買的不是產品而你的人品。)(人不可以沒有夢想,如果沒有夢想那就等於已經死了,正所謂的:有的人死了,他還活著,有的人活著他已經死了)

在我腦裡印象最深刻的是我懂得了什麼叫感恩什麼叫愛。開始懂得感恩和去愛我的家人,以前我一直認為父母對我們子女一切的好都是理所當然的,父母本來就應該讓我們吃上最好的,讓我們上最好的學校,讓我們讀大學,甚至應該幫我們找工作。曾幾何時我一直認為父母沒有讓我上到最好的學校沒有給我足夠的物資而心懷恨意,認為父母不愛自己。直到我在mk被老師所說的感恩這個詞點醒的時候我才發現自己的父母是多麼的.偉大。其實每個父母都希望自己子女好,都會盡自己所有能力去為家庭貢獻,但是有時候現實很殘酷,有些事他們都無能為力。但是我們還是要感恩父母因為父母真的已經為我們做了很多很多。突然感到那時候的自己是多麼的無知。後來每次媽媽生日我都會送她一些禮物和祝福。更重要的是有空多陪陪她陪她說說話,讓她開心。

還記得有一次爸爸去海南工作,我主動打了電話給爸爸和他聊工作生活差不多聊了一個多小時,平生以來我第一次和爸爸聊天聊這麼長時間,我知道電話裡頭的他肯定很開心,因為他有一個很懂事的女兒。這個可不是我自己說的,是我回家後媽媽跟我說的。(那一次我感覺到爸爸作為一家之主所做的一切,是我們子女今生都回報不盡的。我們唯有儘自己所能去對他好點,他就很開心了。)

在我的記憶中我永遠不會忘記和mk姐妹們一起的時光,我們曾經一起學習一起搞活動,一起手拉手唱歌一起掉眼淚,遇到困難時互相激勵並給對方擁抱,見面就說親愛的你真棒。這一切都會在我人生中成為一個美好的回憶!~

在這裡我挑選了一些在mk的時候抄錄下來的句子,也是我別喜歡的信念句子與大家分享下:

1、幸福是一種狀態,而成功則是一種習慣。

2、沒有絕對真實的世界,只有感觀經驗塑造出來的世界。

3、假如沒有得到我所要的,我將得到更好的。

4、世界上沒有兩個人是一樣的,不能用自己的經念去衡量別人。

5、經濟獨立就是人格獨立。

6、困難就是化了妝的祝福。

7、捨不得,得不到,拿得起,放得下。( 這句老師的講解特別詳細如今還記得一清二楚)

8、凡事不只要求差不多,要比目標多付出10%。

9、只有做好了自己才能更好影響他人。

10、凡事沒有定義,除非你給它下了一個定義。

11、一個人的價值,是看他貢獻了什麼?而不是看他取得了什麼?

12、 價值是用行為來體現的,愛是要用行動來證明的。

13、只有為別人創造價值,就會有源源不斷的吸引力,去創造自己不可被替代的價值。

(記得那時候老師很詳細說什麼了叫不可被替代的價值)

14、如果你心中沒有夢想,沒有規劃,那你得到的將是你不想要的人生。

15、人生的意義不在於你懂得多少,是你運用了多少,做了多少。

16、沒有受不了的罪,只有享不了的福。(這句印象很深刻)

17、任何有效的改變來源於4個字“我受夠了”。

18、人與人的較量就是信念的較量。

19、信者有,不信者無,相信自己的夢想。

20、你有託負的心態,別人就有辜負的可能。

一共有200多條信念,這裡只是其中的20條,當我遇到不順或心情不佳的時候就會拿出來給自己打打氣。200多條信念都是我一字一句手抄下來的,工工整整地寫在本子裡,我會將它一直儲存下去的。

記得上個月還有人問我你還做mk嗎?她問我為什麼不做了。(我不做肯定有我的原因的,我沒向她多說)她說朋友叫她去做,她問我去不去做好?下面是我給她作的分析,最後做不做還是由她自己來決定的。

mk它是一個很好的學習與鍛鍊平臺在那裡好好鍛鍊自己同時學到不少東西。如果你把它當是你一生要做的事業,那你要持之以怛,不要去計較付出了多少,付出多少這個沒人幫你計算得清楚,如果不經歷風雨怎麼見彩虹呢?其實更重要的是你對它感覺興趣吧,有一句話是這樣說的:“一個人的興趣所在,就是他的天賦所在”。還有你要有足夠的資金,多少算足夠我認為至少幾萬吧。只有 二千可以嗎?告訴你真的不行,因為你沒有資金來週轉,比如說學習費,每月定貨的費用,如果你沒有足夠資金你會很累,做下去有點難。不過我覺得剛進去還是不要給自己壓力先以一種學習成長自己的心態去做,那倒是不錯的,因為mk就是女人堆,女人堆裡出來的女人絕對是比較有女人味的,絕對不會變得男人的,呵呵。這點就是它和別的直銷公司不同的一點。比如說安利、月朗那些直銷公司都有男的在裡面,女的想獨佔一方談何容易,經常活在男人堆裡的女人變得男人些也不怪的事情哦。呵呵!

xx年-----多了一份職務處理投訴(客服代表)

xx年的11月開始除了管理公司事務外,還多了一份職務:上班要處理公司的投訴包括分部各個部門的都屬於我這裡處理。剛開始還有點適應不過來。因為有時候遇到的客戶實在是太牛了,當時的心情也跟著從30度退到0度,每遇到牛的使用者心情就跟著悶悶不樂的!後來慢慢的找到了方向,懂得了如何去處理。也懂得了如何調節好自己情緒。其實開心與煩惱都是自己給自己找的。。

談談做客服代表的心得體會

從事客服工作,首先需要的是調整自己的心態吧,需要意識到自己是公司的形象代表。要有耐心,感覺做為客服人員,用心聆聽比解釋更重要。還要有豐富的業務知識與良好的溝通技巧和應變能力。

我們常說的“客戶是我們的上帝”,這話說起來一點都不假,作為一個客服員是深有體會的。 作為一名客服員要面對的是各種各樣,形形色色的客戶,這些客戶會向你提出各種各樣,形形色色的問題。這個時候客服員就像是一位魔術師,你要使出渾身解術,來解答客戶提出的各類問題。

客戶對你的態度實際就是你自身言行的一面鏡子,所以不要去挑剔鏡子的不好,而是應該更多地反省鏡子裡那個人哪裡不夠好需要改進,就是當遇到不講理的客戶時,就在想天底下怎麼會有這種人;但每當為客戶解決了問題時,心裡又會泛起一點點的小成就感,呵呵!

由於工作調動,xx年10月告別客服生涯,只當管理職位。

光陰似箭啊,三年就這樣過去了,回顧這三年我真的經歷了不少,

也成長了不少!繼續努力為自己加油!

最後期待著將要到來的日子:冬至--生日--平安夜--聖誕節---新年-----呵呵一連串的好日子!

主管級述職報告篇4

尊敬的領導:

過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支援下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上了一個新的臺階。以下是我的述職報告:

一、從基礎入手,著力於人員素質培養

建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,並按照缺什麼補什麼的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防範風險起到了積極的作用。

加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,並督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,採取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對症下藥,解決問題,有效地防範了經營風險。

二、做好財務工作計劃,強化成本意識

更好的完成年度財務工作,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,並於每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批後購置,在固定費用上,全年準確的計算計提並上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,並按照營業費用子目規範列支。

三、恪盡職守,切實加強自身建設

我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐朽消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。

四、明年的工作構想及要點

挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨幹的專項培訓。降低成本費用,促進效益的穩步增長。加強成本管理,減少成本性資金流失。加強結算管理,最大限度地增加可用資金。合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,儘可能地壓縮無效資金和低效資金佔用,力求收益最大化。降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。

回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收穫與喜悅,重要的是豐富與鍛鍊了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今後的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬於過去,在今後的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。

此致

敬禮!

述職人:__

20__年x月x日

主管級述職報告篇5

本人進入公司這個大家庭已有一年多時間,回想這段時間來的工作,內心不禁感慨萬分,作為一個庫管,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作經驗進行總結分析,只有從如何節約時間,如何提高效率,如何提高倉庫配貨的標準化,才能減少工作中的失誤事件的發生。

每天對於工作中的難題加以不斷地完善,以及與張姐的不斷溝通,相互學習使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。

現代企業的競爭日益激烈,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自己爭取在新的一年裡多加學習,做到懂的更多,做的更好!平時多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法予以改正。

實時做好倉庫的6s工作,保持環境整潔,所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問題。單從庫房來說:自從公司從西郊搬到北郊後,辦公和倉庫分開,導致公司的人力資源大量的閒置。如遇發貨量較多的情況,倉庫這邊就不得不結合人力情況,選擇化繁為簡,分好幾趟,逐車發走。這樣不僅耽擱時間,而且也不經濟。

從公司短期角度來看,這樣確實低碳環保,節約了人力和財力。公司缺乏給力的獎勵機制,同一件事一個做,兩個人做,多個人做,相對個人而言,沒有區別。結果總是:“一個和尚擔水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚……”。公司的貨物配送上,就僅有的一輛貨車。貨量多的時候狠狠的裝一車,貨量很少時,也只能用公司唯一的貨車跑一趟,短期看確實可以節省購置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上,卻很豐富。像xx、xx、x乃至xx都有駕照。

假如公司可以購置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長期下來完全可以,省下一筆不小的費用。畢竟,目前天然氣比油便宜。舉個很明顯的例子,公司經常性的為了提一小件貨物,不得不讓司機開著唯一地貨車,來回跑上70、80公里,同樣是把貨物提回來,它們所花費的成本和給公司創造的價值,肯定是不一樣的。

作為員工的我們,希望公司能夠越做越大,員工越來越多,相關的福利也能夠跟上!

另外,公司的輪胎內部銷售政策上,為什麼倉庫不能享受業務員同等的銷售價格(排除直接面向終端客戶的情況)?

總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善,是離不開各位領導的資訊關懷和指導及各位同事的大力支援和配合。

在揮手昨天的時刻,我不驕不躁,踏踏實實一步一個腳印走下去。對過去的不足,我們將不懈的努力爭取做到最好。

我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更佳壯大,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!

20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發展前景盡一份力。

感謝公司給了我這麼一次發展得機會!

感謝領導對我的悉心指教!

感謝同事給我的支援和鼓勵!

祝公司在新的一年裡更上一層樓,取得更好的業績,好比芝麻開花節節高!

申請人:xxx

xx年xx月xx日

主管級述職報告篇6

xx,本人憑著自己的熱情和理想應聘於xx公司。幾年來,我係統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,如飢似渴地吸收新型的零售業的知識,力圖儘快融到家樂的發展中去。工作中,我無怨無悔,每天與員工奮戰到深夜,直至開店。至此,我開始了開創唐山市場的征程。年初唐山路北店的銷售額每天僅十餘萬元,經過半年的努力,市場終於開啟,家樂在唐山的知名度提高,銷售額提高了,顧客滿意了,員工的臉充滿了喜悅,這一年我被評為“xx先進員工”。

一年來,在這個陌生的城市,我利用一切人際關係,克服地域差別,瞭解唐山市場及各項政策規定,與合作方緊密配合,同相關政府部門建立了良好地合作關係。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作,並聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環境。目前,唐山有超市xx多家左右,競爭對手們把店開在了家樂店的周邊,面對這種環境,使唐山xx年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此,我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務促銷售,以管理降成本”。一年來的服務規範的培訓、管理者的培訓,大家都不會忘記這個工作中心,這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好,就會吸引顧客,就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標,銷售額超計劃完成。比xx年增長了85%,連續三年完成了集團下達的任務。

面對閃光的成績,我並不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構併合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店,供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。年初,公司在唐山成立商品組,由我擔任組長,為了使店在唐山穩步發展,使其同競爭對手形成差異優勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的談判原則,使商品組在完善唐山市場的同時,進一步形成了xx連鎖的優勢。汰換了不適合唐山市場的商品,並發展了部分本地特色商品,從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中,在我的帶領下,唐山xx在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流,管理的加強降低了成本,服務水平的提高贏得了顧客。xx年度市消協、工商、報社在xx驗中,唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。

一上來,我在擔任唐山路北店店長及唐山地區主管期間,面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法,大膽放權,競聘上崗,充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業的資本,只有為他們提供機遇,才能充分發揮他們的才智,才能增強員工的凝聚力,企業才能長存”。在我的領導下,唐山路北店逐步形成了各司其職,各負其責,嚴謹高效的工作格局。

我來唐山已經4年了,在唐山已經過了3個春節了,剛來時兒子年僅5歲,4年來,妻子獨自一人支撐著這個家,從沒有一句怨言,一直在默默地支援著他的工作,我認為,應把對家人的愧疚化為對工作執著,來報達家人的厚望。

主管級述職報告篇7

在我任職的這一年裡,我主要負責調動洗化區全體工作人員的積極性、配合採購人員的工作、傳達會議內容等等,我工作的中心目標就是提高我們的銷售量,銷售主管述職報告。在我個人看來,好的產品質量是成功的關鍵,但服務人員的態度對於營銷來說也是不容忽視的。於是我就致力於調動我們相關工作人員的積極性,是她們能夠以更加飽滿、更加熱情的態度去對待顧客,讓顧客真實的.感受到大商是一個生機勃勃的團體,從而會有再次光臨的意向。另外,我認為斷貨對於營銷來說是一個很嚴重的問題,如果顧客需要商品,而我們卻沒有,會給顧客留下很不好的印象,從而影響我們大商的口碑,因此保證及時供貨時很有必要的,這就需要我及時瞭解庫存的商品量,配合採購人員的工作,保證供貨的效率,使顧客能夠在超市裡對所需的商品信手拈來。最後由於公司人員之多,上下級之間肯定會存在資訊不對稱,為了打破資訊瓶頸,我作為經理與服務人員之間的紐帶,必須及時向下傳達公司會議的內容、公司紀律,向上彙報員工蒐集的意見和建議,使我們的工作做到秩序井然。

以上幾點就是我為了提高洗化區的銷售量而重點做的,不過在我及全體員工的努力下,我們的銷售業績已經證明了我的方向是正確的。在今後的工作中,我仍會繼續抓以上三個方面,因為他們是我們順利工作的前提。此外,由於我們的員工已經具備一些基本知識,為了使我們的銷售業績在向上邁一個臺階,接下來我要向我們洗化區全體人員灌輸咱們的企業文化,畢竟企業文化是大商的靈魂,它是大商人在長期的實踐活動中所形成的並且為全體成員普遍認可和遵循的具有大商特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規範和思維方式。漯河大商xx購物廣場是一支年輕的隊伍,為了使我們漯河店能夠成為後起之秀,我首先帶領我們洗化區全體員工改變我們的價值觀念,使之與我們的企業文化更吻合,同時我也會鞠躬盡瘁,死而後已,為我們xx購物廣場的明天獻上自己的綿薄之力。

今天,我因為在百度工作而驕傲,明天,我會讓百度因我的工作而自豪。事實勝於雄辯,讓今後的業績來證明一切吧。

主管級述職報告篇8

尊敬的領導、各位親愛的同事:

大家好!首先感謝領導及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支援與幫助,在此我表示衷心的感謝。在日常的工作中我們倉庫存在著許多或大或小的問題,真誠的希望各位領導、同事寬容與諒解。

目前我們倉庫人員普遍存在責任心和管理意識不強的問題。近幾個月來,倉庫部新進人員比較多也包括我,在一些消極因素的影響下,產生一些負面影響,缺乏應有的工作責任心,由於我在管理上採用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯頻繁。在今後的工作中,我一定會吸取教訓,一經發現類似情況將嚴肅處理。

倉庫負責整個酒店的後勤補給,這就要求我在認真做好做細倉儲管理工作的同時逐漸深化了解與掌握酒店的業務資訊、銷售業務資訊,以及公司所有物資的相關資訊。這樣對加強倉儲管理水平有非常致關重要的幫助作用。

一、因此,接下來的工作我會圍繞以下幾點來做:

1、對公司在用和在庫資產的增加、轉移、報廢、調撥、外借,做到事事明確,並執行好領導的工作指令,以更好地協助領導的管理工作。

2、 隨時掌握庫存物資動態,壓縮庫儲存備資金,按時組織年度、月度的物資申購計劃並做好呆滯物品的統計處理工作。

3、根據現在倉庫的實際情況,做好倉儲的整體規劃,合理制定存貨庫存量,逐步推行倉儲管理的5s管理制度,以提高工作的高效性。

4、每天進行自我總結檢查,針對出現的錯誤提出改善措施,把錯誤控制在可控制的範圍,

二、平時我們應做好以下工作:

1、認真執行到店貨物的日常監督、檢查,尤其是每日鮮貨的驗收工作。對貨物及時整理整頓,及時反饋貨物資訊,以便合理制定採購計劃,保證貨物的週轉;對驗收過程中產生的問題,及時處理,處理不了的要上報領導,並及時跟進。

2、 嚴格按照倉庫物料的收發運作流程進行日常工作(依據是計財部工作手冊),舉例:出入庫貨物要與申購計劃中的名稱規格保持一致;貨物進出庫時要嚴格清點或過磅;進庫物料必須由申請人、質檢部、倉庫及相關部門同時確認無誤後方能收貨入庫;驗貨過程中嚴格遵守:單據不全不收、手續不齊不辦、物料不合格不收;等等…目標是準確把握貨物動態庫存,保證公司後勤補給的準確性和及時性,並做好與其他部門的協同工作。

3、經常整理倉庫並清潔衛生,做到貨物擺放整齊,保持貨品充足,使公司的物料供應能保持正常執行。收發貨結束後,要及時整理貨物,保證nc系統資料和倉庫實際庫存一致。

4、殘品和包裝破損的產品及時處理,同時對缺貨和呆滯貨品認真記

錄,及時上報並跟蹤處理。在以後的工作中盡最大可能做到今日事今日畢。

以上這些都需要我們每天踏踏實實的,認認真真的,堅持去做,這樣才能逐步達到我們想要的目標和結果。

我希望我們部門的員工嚴格遵守工作規定和操作流程,認真履行工作職責,避免和減少錯誤的再發生;加強責任心與管理意識的培養,以一種積極的、負責的態度面對每一天的工作,按要求按流程,保質保量的完成每天的工作任務。

這段時間裡,我感到了自己管理上的不足,但是有不足才有改進,我會繼續鍛鍊,加強學習,讓自己管理上更加的成熟,希望各位領導和同事多給我提寶貴意見,幫助我更快的成長。 我相信有了大家的幫助與協助,我一定能做的更好。