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部主管述職報告8篇

述職報告簡單來說,就是我們對一段期間的工作情況做好總結歸納,優秀的述職報告可以幫助我們提升自己的反思歸納的能力,以下是本站小編精心為您推薦的部主管述職報告8篇,供大家參考。

部主管述職報告8篇

部主管述職報告篇1

尊敬的領導,親愛的同事們

大家好!

我是20xx年xx月xx號入職公司的,在公司我擔任行政主管,主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支援。回顧這幾個月的工作,有收穫也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支援和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年xx個月的工作進行述職,懇請公司領導及各位同事給予指正。

一、工作內容

1、配合領導和各位編輯工作

行政工作主要的一點就是協助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。

2、招聘工作

寫手是公司主要的生產力,由於公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,大部分寫手是先打電話通知qq——看寫手須知——發論文樣本——發筆試題目和資料庫——筆試——筆試合格——最後成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認真,因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,而寫手也通過公司積累了物質財富,所以每招一個成功的寫手,自己都有成熟感。由於自己的能力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這x個月的工作中,我共招聘x多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。

3、網站錄入和更新

由於招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新xx網站來拓展寫手的能源。xx和xx網是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個網站是每x天錄入一次,每次錄入x篇文章進行更新。

在公司的x個月中我共錄入了x個網站的內容,錄論文和期刊。x月份的時候是xx和xx這x個網站。x月份的時候是xx和xx這x個網站內容的錄入。

4、xx後臺的錄入

xx是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用後臺進行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸後臺,檢視最新的動態,給編輯分配任務。

二、工作中的不足

擔任行政工作x個月以來,發現有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導彙報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。

三、工作感想

加入公司負責行政工作x個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急於求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重複的,但是每一時刻都要認真,細緻的面對工作,每天都要有歸零心態去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。

四、20xx年工作計劃

1、加大招聘力度。

20xx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的2019年我要加大招聘力度,尤其是醫學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發展的後備軍。

2、做好領導和各部門溝通工作。

行政部是領導與各部門溝通的橋樑,在2019年我會繼續配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好後勤保障的服務職能。

部主管述職報告篇2

xx年,是酒店穩步成長的一年,是酒店提升管理服務的一年,也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度裡,財務部緊緊圍繞"強化經營能力、拓展營銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務水平"的經營思路,遵照王總關於"嚴格制度、完善流程、加強監督、提高質量"的要求,在成長中努力拼搏,內部管理緊抓工作難點、重點,不斷提高員工自身素質和服務技能,克服種種困難,完成了各項工作任務,取得了一年更比一年好的驕人戰績。

一、主要經營指標完成情況。

二、經營管理方面xx年,在王總和楊總的關心指導下,財務部員工基本能夠完成各項工作任務。

按月進行財務核算,堅持完成各項日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓,積極組織參與酒店各次各項活動,隨做好各種財務保障工作,全年無安全事故發生,保證了酒店全年整體安全生產的順利進行,總體來說主要完成以下幾方面工作:

1、制度建設和流程管理:

一年來,我們對酒店財務制度和工作流程進行了重新修訂,明確了各自崗位職責,完善各種流程工作,加強各流程的可操作性,並根據崗位需求設計、製作、印刷各類經營用表單,使部門內部、部門之間、部門與監管部門的流程運作順暢,為經營決策提供了準確、詳實的依據。

2、補充完善酒店薪酬制度:通過服務銷售獎的制定、核算、執行發放,體現同崗不同酬,多勞多得的競爭薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。

3、會計賬務的規範和整理:

藉助中支內審查賬的時機,財務部首先進行了問題自查,後又針對內審查出的問題及時認真地進行處理和改正,拼棄原有的問題和存在的不足,而達到整體賬務的規範性;並結合經營的需要制定了新的更適用的會計科目,逐月進行賬務規範,以更好地完整地核算經營狀況。

4、經營報表的分析和變動:根據經營需要,合理改變報表格式及內容,以便更明確反映各種收入專案;對各季度經營情況進行總結和分析,瞭解處理存在的問題,為以後經營提供有力借鑑和參考依據。

5、加快往來資金運轉:制定完善相應的應收應付賬款歸集和傳遞程式及加以表格規範,理清每月應收賬款數量,防止死賬、呆賬發生,加快資金回籠;加強與供應商的聯絡和協作,保障酒店物資供應,提供後備經營需求。

6、加強賬務稽核監督:嚴格監督控制酒店財務政策和財務程式的執行情況,對任何違反酒店財務制度並使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止,切實保證酒店利益不受損害。

7、建立合理物資流轉程式:合理節能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合理核算各種收入成本,監督各種材料物資的購進、發出和保管,建立起各種相關流程和明細臺賬及記錄,加強倉庫物資清理整頓和管理,加強出入庫手續管理,建立物品存放、使用等程式。

8、加強安全檢查監督:樹立安全防範意識,安全事故無大小,件件危害皆大,增強安全檢查力度,防範各類安全隱患,做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查,涉及財物、食品、衛生、辦公、操作、環境、人身等各種安全,防患於未然,制定了部門安全檢查規範,保證了財務部安全經營,全年無安全事故發生。

9、提高科技操作程度,拓展酒店新業務:依靠本酒店有利辦公條件,加強系統操作,加強日常經營系統稽核監督,嚴格監管酒店管理系統的操作及流程操作,認真執行各種表單的操作規程,審查各種收入支出賬單,嚴格按照財務制度要求進行監控和審查原始憑證、現金和物資的出入等;規範系統賬戶設定,為開展貴賓卡業務和其它新業務奠定基礎,使酒店操作、管理再上新臺階。

三、今後努力的方向其一要發揚團隊精神,公司經營不是個人行為,個人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。

其二要學會與部門、領導之間的溝通,財務部牽帶著酒店每一個點和麵,日常業務和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議,及時發現糾正問題,充分有效發揮會計的監督職能,及時反饋資訊給領導層,變被動為主動。

其三還要不斷學習業務,多方學習會計新涉及的金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域,才能更利於今後的工作。

總的來說,我們財務部做為酒店的後勤部門,我們積極並刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進行了很多方面工作,但由於有些制度流程還在探索使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應經營進行適時調整,雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會,促進企業民主管理,但我們還有許多地方做得不到位。

所以在以後新的年度裡,我們會繼續加強學習,努力地不斷完善理順基礎制度流程,加大監管力度,合理控制成本能耗,不斷提高我們的服務質量,增強管理參與力度,提高我們的管理水平,制定崗位量化考核標準,體現各崗位實時工作狀態,督促崗位盡職盡責地投入工作當中去,讓我們緊密團結起來,共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續發展,永遠立於不敗之地。

部主管述職報告篇3

尊敬的各位領導各位同事:

大家好!

轉眼間進入龍泊水岸工作已經幾個月了,在這幾個月的工作中要感謝各級領導以及各位同事的指導和關心。

讓我學到了許寶貴的東西,讓自己在平時的工作中不斷改進,不斷提高自身的做事能力。

在這幾個月通過不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉變。

做為一名客房部5樓的領班,也讓我進入了一個全新的工作環境。

在新的環境中,我深知自己扮演的是一個承上啟下,協調左右的的角色,每天做的也是些瑣碎的工作,儘快的理順作關係投入到工作中去是我最重要的任務,全力配合好主管日常工作是我的職責

這就要求我工作意識要強,工作態度要端正,工作效率要高,力求周全。

本著顧客就是上帝的宗旨,我們不允許自己的工作中出現任何失誤,這就要求我們各方面都做到最好,把任何能出現的問題想到去解決,嚴格要求自己,為了使得到客人周到的服務,我在工作中儘可能做到:

1、在衛生方面:嚴格執行查房制度,注重細節品質,詳細記錄檢查結果,做好衛生補差工作;實行客房分割槽域清潔責任制和超額計件制,提高員工工作熱情和工作實效;規範各項操作規程,穩步提高工作效率。

2、裝置設施方面:每天根據客房區域的硬體部分的實際情況,聯絡工程部或外來工程人員,針對性的進行維護和保養,提高客房設施裝置的使用壽命和使用品質。

3、開源節流,降本增效,從點滴做起。

客房部是龍泊水岸的主要創收部門,同時也是龍泊水岸成本費用很高的一個部門,本著節約就是創利潤的思想,號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象。

例如:每天晚上根據住客實際情況調整樓層燈光;查退房後要求拔掉取電卡,關閉空調;房間空調均在客人預抵前開啟等等節電措施,這樣日復一日的執行下來,會為龍泊水岸節約了一筆不少的電費。

4、針對樓層服務班員工年齡偏大,用語存在不規範、不統一的現象,使用標準的崗位服務用語規範進行情景模擬演練;每天對樓層燈光,空調及夜床進行抽查。

發現操作不規範、不科學的員工,將存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。

讓員工切實的感受到培訓對日常工作的重要性及實用性。

5、人員管理方面:秉公辦事,堅持原則,堅信“服務無小事”,對於有損於龍泊水岸名義及利益的人及時上報部門經理,按部門制度處理,決不手軟;關愛員工,把員工當成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的職位,起到表率作用。

在今後的工作中:

一、配合部門經理完成部門各項經營指標,做好管理工作。

二、大力提高人員的素質。

從服務技能到各崗位的基礎流程,結合實際工作給員工進行培訓並考核。

三、通過培訓工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。

四、加大部門內部的質檢力度,確保衛生、服務工作不出問題。

五、利用休息時間努力學習相關業務知識,把好的可行的東西儘快用到自己的崗位上。

通過日常的工作,發現部門存在的一些不足:

1、房間衛生有待進一步提高

2、崗位的服務用語有待進一步加強。

3、服務人員和管理人員的綜合素質、服務技能、業務水平參差不齊,需進一步加強。

針對以上的不足,本人的整改方案:

1、繼續加強對各崗位的培訓工作,強化員工的服務技能與服務意識。

2、加強管理人員的隊伍建設工作,對管理人員進行月度考核、季中中評比、優勝劣汰。

3、加強監管力度,實行實名保管制度,每月進行盤點,對出現的問題追究相關責任人。

4、加強與pa的溝通協調,加大客房地毯、地板的維護保養工作,以上是本人對部門工作的總結與計劃,部門的不足與改進。

在今後的工作中,我們對顧客要體現在人性化服務,要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。

我現在擁有的經驗還較少,前面還有很多東西要等著我學習,也難免出現失誤之處,出現的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。

總之,我平時工作的順利開展與龍泊水岸領導的關心和同事們的支援是分不開的,龍泊水岸就是個大家庭,成績是靠大家努力得來的,在今後的工作中,我一定會全力以赴,和同事們一起為龍泊水岸的輝煌貢獻自己最大的力量。

最後衷心感謝各位領導對我的信任,指導監督以及幫助。

我將認真總結經驗,發揚成績克服不足,以百倍的信心飽滿的工作熱情與同事們一起:勤奮工作,開拓創新,為龍泊水岸的發展和壯大做出應有的貢獻。

部主管述職報告篇4

在股份公司我主管技術和質量工作,xx年是股份公司市場佔有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:

1、 在總產量不斷上升的時候,狠抓了質量工作

歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏質量的資料評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發動機出廠以後才暴露出大量的問題。基於前車之鑑,xx年我們採取動態檢查質量,動態評定質量,動態解決質量問題,用準確的資料描述並預測未來使用者使用的質量。對應這種想法,採用了動態質量與碰頭制度,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題;動態質量與評審,周彙總評價,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,與車廠的資訊綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的作用。

xx年的質量指標(外場線上故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項xx年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

2、 產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作

xx年新品的研製專案比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品,如xxx發動機和xx系列前驅動變速器,又有研製和生產同時進行的,如超短髮動機新產品,在新產品研製上,除了教育幹部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細緻的分析研究,使計劃比較符合實際,在執行過程中即時檢查,協調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試製任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計劃的順利實現。

xx年完成xx樣機1臺的研製,超短髮動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在製造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產。

3、 技術準備工作和新產品結構的調整工作

技術準備工作先行於生產,技術準備工作要有預見性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,並結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對207和212車間曲軸線進行合併調整,對211和213車間衝壓焊接線進行了合併調整,這些,均使資源進行了優化配置,發揮了資源的效益。

4、 技術改造工作

完成1。95億元xx二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作,配合x研究院完成可行性研製報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反覆的調研和設計,並與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和xx發動機的毛坯生產線。

對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調,廠內安裝和除錯。

5、其他工作

xx年完成技術攻關 項,質量攻關工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等 項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售後服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬體服務狀態;與車廠建立了定期的售後服務走訪制度,溝通了和車廠的關係,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。

6、 不足之處

自身的能力和水平有一定的差距,在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養,開發技術的掌握、新專案新技術的掌握還有較大的差距。

7、 xx年重點工作

首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研製和新新產品生產準備建線工作。重點抓好xx前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達1300~1500臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。

部主管述職報告篇5

懷著一顆感恩的心,用激動和激情執筆書寫本人20xx年的思想和工作,我真心的感謝我們部門所有的同事對我工作的支援、理解和幫助,感謝昂立給了我鍛鍊和發展的平臺,感謝領導和同事給了我雄鷹展翅藍天的夢。

我用青春的熱情和執著在昂立給予我的土地上播種,收穫著不斷成熟、逐漸理智、努力進取、日漸完善的葛飛飛!我自豪我是昂立人!

光陰似箭,歲月如梭,半年時間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午後還歷歷在目,當時眼前的一切是那樣的新鮮而又陌生,空氣中瀰漫著泥土的芬芳,諂媚的花草,張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美好的畫面一直定格在我的記憶畫冊。

半年來我學習了很多,改變了很多,不變的是我對昂立的熱愛、對工作的熱情。當然也出現過無聊乏味的思想動盪,但我還是調整好了自己的心情和處事的方式,把每一個產品賦予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛。從剛進公司的陌生到現在每位同事對我的悉心指導、關心、幫助,親如一的的真誠交流,讓我在做具體工作時很流暢。

半年來我心中一直恪守兩個字——“堅持”:

1、堅持自己

2、堅持用調整好的心情和最充沛的精力做好各項工作;

3、堅持總結每天的收穫和疑難題的解決方案。

曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中進步,在挫折與成功中成長。時刻提醒自己不能隨波逐流,做事前先自己為何要那麼做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經自己:“如何實現自身的價值”。

先賢屈子告訴我:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,半年的經歷讓我明白:實現自己的人生價值需要有近期目標、中期目標、長遠目標;理念+精神支撐+激情投入+堅持=成功。

現對自己工作具體總結如下:

半年中在核心領導人朱望雲老師的指導和各位同事的支援下,我的各項工作無愧於自己、無愧於xx。

(1)踏踏實實從小事做起。

每天工作計劃、每週計劃、每月計劃都能按時完成。做好每週不間斷的工作佈置總結會議筆記。任何成功都是從小事做起,小節決定成敗。千里之堤毀於蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。

只有踏踏實實把小事情做好,紮實好基本功,工作方能遊刃有餘、運籌帷幄。能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,能力是環境逼出來的。

(2)勤于思考是成功解決題的關鍵。銷售述職報告遇到任何事情我首先是獨立思考、獨立執行,遇到困境不退卻、不自負,虛心向同事和領導請教,做事情有條不紊。

案例1:起初我負責的xx市場銷售,開始從一無所知,到通過努力併成功簽定第一筆單子的喜悅,蘊含了所有同事的無私支援和領導的諄諄教誨。自xx簽單後,我信心大增。從“萬事開頭難”到“長江之水一洩千里流”,在之後的工作中我一氣呵成的成功簽下了6個訂單。

案例2:由於我對xx市場和人關係的熟悉,本人積極主動申請,並於7月份開發南通市場。

發展至今,xx地區6縣一市所有加盟學校均已同意銷售我們的產品。而做得最為深入的就是我的故鄉如皋,在領導和同事的支援下我成功運作了市場行為以外的運作模式即以政府政策為引導、市場運作行為為輔的綜合銷售模式,現在全如x市乃至整個xx都已經瞭解了我們的xx。

xx的17萬在校學生已經直接或間接接觸到了我們的產品。因為“xx”市場的特殊輻射效應對周邊的影響,目前整個xx購買市場有了“動車加速行駛趨勢”。

從我一開始主動跟投資人談合作到現在投資人主動找我們,甚至出現“1天3催”的情況。我自信xx市場的輝煌指日可待。

2、主要題與成功經驗分析

工作初期由於自己的不成熟出現過心境有時浮躁,遇事欠缺冷靜,有點急於求成。在不斷的磨練中我已經基本上改正了這些缺點,正在走近成熟。

我進公司的時間較短,以上成績還不能說是成功,只能說是學到了一些經驗和體驗了部分成功的自信!今後我將繼續鞭策自己,進一步學會用專業知識的角度去思考題,用專業理論來詮釋現象,通過現象分析實質。我要進一步把理性與感性在工作中有效結合,嚴謹踏實做事。

俗話說:不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業餘時間多學習專業知識,研究市場和銷售手段。我會進一步加強適應環境的能力,快速適應每天的事務和周圍的人際關係,利用好人脈關係資源,相信只要我誠懇的和他們相處,待人以誠、虛心請教,他們也會同樣以誠待我,相信我的努力將更有利今後的工作開展。

3、未來半年年度工作改進設想

作為一個銷售,我必須有高度的責任心和一流的業務水平。在未來半年裡我想我亟待提升的是我的分析能力、談判能力、解決題能力、應急能力、協調能力等。

我要進一步加強對產品的深入瞭解。我要在未來的半年內把自己鍛鍊成一個優秀的業務員、所負責區域的產品培訓師、公司的開拓先鋒。

4、要求得到的支援與幫助

在來年,xx的6縣一市有可能全面啟動運作,其中xx市區有可能會參照“xx市場模式”。為了避免出現區域性行動不夠統一的情況,我希望,在南通市場全面啟動後,公司能給南通增派人手、加大扶持。

5、自我素質和能力的綜合評價

回顧這半年,感覺自己作為一個業務員,在很多方面的知識還比較欠缺,專業知識還不夠全面,我一定會努力學習,更好的為公司服務。

小智者樂於自己能做什麼;大智者自省於自己不能做什麼。我不會滿足於智者,不能在小圍裡滿足自己的優越感,我能做的就是多看、多思、多學、多做,全面提高自己。

今後我將一如既往的嚴格要求自己,認真負責的做好本職工作,力求創新。我的成長和成功離不開領導和集體的幫助和支援,新的一年我希望團隊的所有同仁繼續支援和幫助本人不斷進步。

我願意用我的熱情擁抱你們的熱情,我願意用我的真心去感動你們的真情,我願意和我親愛的團隊快樂地分享每一滴成功,我絕不會辜負大對我的期望。

部主管述職報告篇6

尊敬的領導、各位同事:

大家好!承蒙領導信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統菜式優質保量基礎上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時不斷集思廣義,制定較好的出品經營計劃,為飯店創造出了較高的效益。

在領導的正確指導下,各位同事給予了我最大支援,自己經過艱辛的努力,較好的完成了工作。下面就以下5個方面向領導及各位同事做一個彙報。

一、中餐營業收入及成本率

年總計營業收入18329851。完成指標1660萬的110%,出品成本率37。8%達到了飯店制定的成本率的指標。

二、經營方面

集思廣義,在經理指導下制定了較合理的經營計劃,如:

1、根據季節原料供應特點,推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當今世界的消費趨勢,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費心理。2、5月份經典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。

3、8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點。

4、圓滿接待新東北電器新聞釋出會,公司領導對菜品比較認可

5、9月下旬推出的特價大閘蟹、茴香豆,平價黃酒,“又到一年品蟹時,邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。

6、中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,共計銷售461盒,遠遠超過去年的288盒。7、11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11。15東北土菜節推出以來,受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿蔔、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達到了淡季不淡的效果。

三、出品質量及創新

1、所有出品都製作了一個投料標準及製作程式單,把每道菜式定口味、投料標準、盛器,以使菜品口味及質量穩定。

2、認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,每日例會及時改進出品的不足。如客人反應主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出瞭如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風乾牛58、漁家巧合盤。客人反應長白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應適當加上圍邊等意見,我們都認真改進。

3有關菜品創新:

(1)每個主位每一個月研究兩道新菜(包括燒味、冷盤、炒鍋、麵點),新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研製出來的。

(2)每月考察市場原料供應情況推出新菜式。如活黃花魚。

(3)參加同行比賽、交流、學習新菜式如:風味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。

(4)去外地考察餐飲市場引進新菜品。如撈汁三寶。

(5)請同行朋友來培訓新菜如可可山藥。

(6)婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮後又定婚宴。

四、成本控制方面

繼續嚴格深入實行五常法,打造數字化管理模式。

1、清潔檢查(常清潔)。清理,是在清潔工作的同時進行檢查。每個人都有自己負責的衛生區,如佔板在做保鮮櫃衛生時,就會檢查裡面的東西是否變質,保鮮櫃溫度是否正常。

2、分開處理(常組織)是先分開後處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理,如:食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時候醃製的,貼上標籤,標明日期。以保證先進先出,避免原料變質、浪費

3、定量定置(常整頓):在冷庫內、保鮮櫃內有那些原料每種數量多少這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。

如:有關佔板、水臺:胡羅卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層,菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動物性原料裝入保鮮合、註明生產日期放入保鮮櫃。每個保鮮櫃和冷庫都貼一張表,是裡面的原料存放平面圖,並註明負責人的姓名。

4、立法守法(常規範)無規矩不成方圓,訂守規則,告示全員,使大家有規可守。

5、保持維護(常自律)訓練與紀律,是要達到保持和維護的目的。培訓既可以增加個人知識,也可以提高員工的能力。每天早10:30例會、下午16:40例會、晚8:30培訓根據五常法結合本店情況制定如下措施以控制成本:

(1)考察市場,調整進貨價格

(2)月底考核各部員工對自己所用原料價格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹立成本概念

(3)研製脫式菜品(無成本菜品),將主菜的剩餘原料做成託式菜品。如蘿蔔牛腩,沙窩三文魚頭等,以降低成本。

(4)研製造型菜式。如金絲大蝦。

(5)營業過程中,嚴格執行投料標準,參考每日沽清單,瞭解庫存情況,堅決執行先進先出政策,把存放時間較長的原料儘快銷售出去。

(6)數字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價,每日出庫由頭荷寫出所出原料總價值,每日直撥分部驗收,各自統計原料價值。每日的810日報單,讓各部(如冷盤、粵菜、燒味、本地菜)統計營業額,這樣做到每人心中有資料概念,成本控制在就落實到每位員工從而使所有廚房員工都關心成本。

(7)週三清理冷庫、保鮮庫,寫出各部原料儲存數量及急需推銷品種,將依據情況安排較大型宴會菜式。

五、管理方面

1、每日例會認真聽取人事質檢意見(如員工鬍鬚長工作帽亂扔),我結合廚房員工實際情況加強素質培訓,每天對廚房員工進行鍼對性培訓,員工在儀容儀表、遵守紀律、按時上下班等方面都有顯著提高。

2、組織廚房內部質量提高小組,成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、餘化、李春武。每天營業前檢查衛生及員工儀容儀表。

3、經常激勵員工積極上進,把工作看成自己的事業。部分員工入行時間短,敬業精神差,但經過這些培訓大家意識到做好工作就是發展的基礎,共興金都的同時,自己各方面能力也將同時提高,從而增強了他們的責任心。如廚房規定10:00上班,有些員工為高質量完成自己的工作8:00就來到崗位。這樣員工積極性被調動起來,組成一個優質、高效、團結、和諧的團隊。

部主管述職報告篇7

尊敬的領導:

忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年xx月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況述職如下:

一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通

20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子資訊資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,儘量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等專案建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對資料進行彙總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和合同進行了整理,鑑於不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自11月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月裡按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況並擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關係管理

20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作,並制定和推行了公司員工手冊,進一步規範了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動,豐富了員工業餘生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成佈置的任務

作為xx醫藥集團控股子公司xx與集團間保持著密切的聯絡,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董祕、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和檔案100餘次,認真細緻的完成或組織完成了集團佈置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分專案。

8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作

公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系檔案修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作,瞭解的xxx的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;

2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和gsp的相關知識;

3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思

1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的瞭解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用;

2、個人對醫藥相關知識瞭解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系檔案的學習和理解;

3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、e—hr系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓

2、本年度自我優劣勢評價:

本人優勢:外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。

本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,巨集觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施

1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;

2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的稽核支出;

3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化採購計劃;

4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;

5、按計劃執行薪酬福利預算,推行並不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度kpi指標;

6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司後備人才;

7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成佈置的任務,關注可利用的共享資源;

8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。

部主管述職報告篇8

根據公司安排本人於ⅩⅩ年元月15日開始調回資金管理部工作,同時兼任瓦滄公司總經理職位。現就一年來的工作情況進行述職,請評議:

一、崗位職責及目標任務

根據公司對我的職責安排,我的主要工作任務及內容為公司金融機構貸款及融資事項(特別是外資銀行貸款)、鄂西北(以十堰地區為主)專案融資及資源拓展事項,協調、處理、完成竹溪縣瓦滄流域水電開發有限責任公司重大外圍協調事項及原股東股權轉讓事宜。

二、履行職責情況

1、德(法制觀念、職業道德、協作性)

德,反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什麼工作都能擺正自己同組織、同事業的關係,把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面,不斷振興企業緊密地結合起來,在工作和事業面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,不斷開闊視野、創新工作思路和方法。

2、能(業務知識管理能力、創新能力、理解判斷能力)

一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我始終把提高自己的工作能力和管理能力放在第一位,一年來我努力在不斷提高自身的能力和素質上下功夫,在努力提高自己工作效率上想辦法做到統籌兼顧各方面的工作。對外貸工作及瓦滄公司重大外圍協調、原股東股權轉讓事宜等工作,做到了統籌兼顧,把領導安排的工作落實到了具體的行動中。

3、績(工作數量、工作效率、工作質量、年度工作目標完成情況)

對照ⅩⅩ年工作職責及年度工作目標,完成了以下幾個方面的工作:

1)竹溪縣瓦滄流域水電開發有限責任公司重大外圍協調事項及原股東股權轉讓事宜工作,由於瓦滄公司歷經幾任業主,工程建設也是几上幾下,這樣導致公司收購瓦滄公司後遺留問題繁多。今年以來直接參與或協調處理了多起原遺留問題引起的訴訟案件:如付偉工程合同糾紛案件、王麗琴民間借貸糾紛案件、鄭磅、顧瑞華勞動合同糾紛案件、中鐵十八局工程合同糾紛案件以及公司登記糾紛案件等,較好的協調和處理了如上訴訟案件,沒有因此給公司利益造成損失。

組織協調和處理了多起原瓦滄公司債務糾紛,如華德輝工程結算問題、劉詩輝股權轉讓款問題、現場拖欠老百姓各種款項問題等等,沒有因為這些問題而導致現場施工收到干擾和阻礙,最大限度的支援了現場工程施工開展工作;起草並上報了多份請求竹溪、竹山縣領導協調處理工程建設中問題的請示報告,較好的處理了竹溪境內的工程施工中遇到各項的問題,使得竹溪境內的工程施工一直較為順利的進行。

2)國內銀行融資工作的配合工作,雖然資金管理部給我的分工主要是從事從外國政府或金融組織及機構融資工作,但,在國內銀行的融資工作中,積極、主動的協助領導和同事開展了諸多工作,如十堰、竹溪農商行貸款的爭取工作,中國進出口銀行貸款的配合工作,國家開發銀行貸款爭取工作,宜昌商業銀行貸款逾期轉貸銜接配合工作等。

3)外國政府或金融組織及機構融資工作,此項工作的真正開展是在7月份以後,我組織並起草了多份爭取外貸資金的申請報告:如恩施地區的鹹盈河、泗渡河電站專案爭取外貸資金支援的申請報告;廣水風電專案爭取德國促進銀行貸款支援的申請報告等。基本理順了外貸申報的各種流程,較好的銜接好了外貸申報審批部門的關係,使得從縣級發改部門、財政部門等到市州一級發改、財政等部門、省一級發改、財政等部門乃至國家發改委層面的人員銜接及申報程式上都已經比較暢通。接手了王家河專案歐投貸款工作,對王家河專案歐投貸款前期工作進行了仔細的總結和分析,組織申報了歐投貸款所需材料工作,由原來的被動等待,變為現在的主動出擊,能夠第一時間掌握歐投貸款進展的情況。

本人組織和領導的廣水風電專案爭取德國促進銀行貸款支援工作取得了較大突破,從資料準備到各級發改委(局)系統以及各級政府(部門)的銜接,我和我的同事不辭辛勞,加班加點的工作,終於得到了省一級發改委檔案批准及國家發改委相關領導4/6的批准承諾,為我們明年的外貸爭取工作打下了較為堅實的基礎。荊門熱能專案爭取外貸資金,目前也已正式啟動,已上報發改委納入明年的德國促進銀行貸款備選計劃;同時爭取世界銀行貸款工作也正在接觸與洽談之中。

4)國家政策及補助資金的爭取及協調工作,今年10月份開始,公司安排我關注並爭取各項國家政策及補助資金,為此,在公司同事的幫助下,爭取到了80萬元的農村電氣化補助資金;同時和相關領導溝通其他性質的補助資金的爭取渠道申報方式等,為以後年度的工作作了一定的資源儲備。

4、勤(工作態度、出勤情況)

我嚴格遵守公司的各項規章制度,按時參加公司組織的各項活動、按時各項學習,始終做到勤勤懇懇、任勞任怨,從未出現過不假外出、曠工和遲到、早退等現象。這一年來我把自己的工作當作自己一生的事業來看待,工作敢想敢幹,迎接挑戰,吃苦耐勞。勤勤懇懇、忠於職守,以嚴謹的作風、認真的態度和嚴格的標準按時完成了各項工作任務。

5、廉(廉潔自律)

在廉潔自律方面,我堅持做到自重、自省、自警、自勵。珍重自己的言行、人格、和名譽,決不幹那些自輕自賤、與國家法律和公司規章制度不相符的事情。經常反省自己的思想行為是否符合國家及公司的利益。用國家的法律法規和公司規章制度約束自己,警告自己不要有越軌的行為。始終保持旺盛的工作鬥志,振奮的精神狀態。時時刻刻按較高的標準嚴格要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕。

6、學(學習情況)

學習是一個人進步的動力,特別是當今知識性社會快速發展的今天,必需加強自身的學習,提高自己的理論水平和管理水平。從工作實踐中不斷的提高和完善自己,努力學習科學知識,跟上時代的步伐,不斷總結工作中的得與失,提高自己的領導能力和領導藝術,在工作中成為既懂專業又懂管理的兩用人才。對自己一年來的工作情況進行認真述職,從中總結經驗,找出差距,對做好今後的工作,十分有益,雖說工作中還存在一些不足,但我有決心,有信心,在公司領導和全體職工的幫助和關心下,努力學習,紮實工作,為企業強盛做出自己最大的貢獻。

三、存在的問題和不足

雖然如上所述在公司領導和同事的幫助和支援下,取得了一點成績,但是,對照自己的崗位職責和年度目標以及公司領導的要求還有很大差距:

1、瓦滄公司重大外圍協調工作還沒能最終完成,由於種種原因,洞溝電站位於竹山縣境內的廠房建設還沒正式啟動,雖然我們多次赴竹山縣協調,但到目前為止還沒能取得重大突破,離公司要求還有很大差距。

2、十堰地區的其他資源拓展工作沒能取得新的成績,我配合公司投資發展部多次尋求新的資源點,但還沒有大的突破。

3、外貸工作雖有些大的進展,但還沒有真正取得首筆貸款。這與公司的要求尚有差距。

4、其他水電專案外貸資金申請申報工作遇到政策性瓶頸,雖然我們的申報資料已經上報到市州一級發改委,但由於國家投資投向調整等原因影響,是否能取得外貸資金支援,尚不明朗。以上是我的述職報告,請領導和同事們進行評議。

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