個人2023述職報告優質6篇

定期寫述職報告，從而激發大家工作的積極性，進入職場以來，相信大家一定經常接觸到述職報告，下面是本站小編為您分享的個人2023述職報告優質6篇，感謝您的參閱。

個人2023述職報告篇1

尊敬的各位行領導：

你們好!現將我在微貸工作10個月以來的工作、思想情況，總結，彙報，請予審議。不當之處，誠請行領導及同事們批評、指正。

__年年是我行收穫豐收的一年;__年年是我學有所成的一年。__年2月底，帶著新鮮和緊張，我第一次走進了長江支行的辦公室，見到了盡職盡業的同事們。一個星期後，我被調離到瑞昌支行。

答應調職的時候，我是笑的，踏進瑞昌空蕩的宿舍時，我是哭的。異地生活的艱苦;開展工作的辛酸時常讓我感嘆生活的不易，但是我仍然忘我地工作。剛去瑞昌的時候，經常找不到地方吃飯，餓肚子是常事。上班也是面對同事，下班也是面對同事，做夢都在算客戶的權益。做市場的時候，從瑞昌的東頭走到西頭，挨家挨戶的發傳單，一排一排地數店鋪的數量，統計行業的分佈。這些前期準備工作很快讓我們看到了成效。許多帶著疑惑的客戶紛紛來到銀行大廳，一句句：“你這個怎麼貸法?”的聲音不斷傳來，分到手中的貸款，從兩位數好不容易做到了一位，又很快變成了兩位數。微貸瑞昌分中心的業績也讓人驚喜。

一、工作業績

在艱苦的環境中，我磨礪自己，給自己壓力，從而快速成長。在幾位顧問和師傅的帶領下，從實習開始，我便以個人名義放款。在4月底的時候就分析貸款。七月初調離瑞昌支行的時候，共計發放貸款24筆，當時的餘額已達到50萬。

調到湓浦支行時，分配到我名下的貸款為25筆，餘額50至60萬。目前，現行的貸款筆數為39，貸款總額166.3萬，餘額118.8萬。包括7月調職時分配到我名下的貸款，按貸款流程彙總統計可知：申請139筆，分析105筆，審貸會稽核52筆，批准52筆，發放47筆，被銀行拒絕75筆，被客戶拒絕16筆。

在瑞昌支行工作期間無逾期客戶，在湓浦支行工作以來出現3人次逾期情況。3次均為同一客戶，一般逾期1-5天，目前該客戶已按計劃於12月底還清全部貸款，沒有給我行帶來資產損失。

二、控制風險，積極回收貸款

在工作中，我時刻銘記資產質量是生命的經營理念。時刻提醒自己，每天都在和風險打交道，我們必須保證儲戶的每一分錢都能合理地發放，合法地使用，安全地回收。

所以，工作中，我嚴格遵守貸款流程，該問客戶的問題，一定問，該蒐集的資料毫不忽視。在資料整理彙報過程中，不弄虛作假，實事求是。能放的貸款，一定為客戶據以力爭;不能發放的貸款，堅決不放;可放可不放的，仔細斟酌，權衡利弊再作出決定。

古人云“三思而後行”，我堅持用審慎的態度去處理每一筆貸款，儘可能地控制住每筆貸款的風險。並且牢記防範是控制風險的最好方法。

在貸款發放之後，和客戶經常客戶聯絡，既瞭解客戶生意變動情況，又和客戶保持良好的關係，為我們爭取來更多的客戶。

當客戶出現逾期情況後，不斷地通過各種方法給客戶施加壓力。要讓客戶明白一個道理，欠商業銀行的錢是躲不掉的，信貸員會像討回自己家的錢一樣，拿出渾身解數去催款。一般客戶感受到這樣的資訊之後，便不再耍賴，按時還款。

三、積極溝通，提高滿意度

在與客戶溝通方面，既維護銀行的利益和形象，在客戶面前熱忱大方，不卑不亢;又能注意客戶滿意度，不光是隻為客戶回答有關x的問題，還儘量熟悉行內其他的內務，為熱情解答比如房屋抵押，易的金等貸款業務的基本情況。，也為了避免給客戶提供錯誤的資訊，我們向客戶求教，統計我行其他貸款的基本情況，打印出來，貼上在筆記本上，客戶來諮詢的時候，我們能比較專業的回答客戶的提問，這能讓客戶少打電話，為他們節約成本，提高客戶我行工作的滿意度。

在做市場營銷的過程中，瞭解到一位客戶是我行拒絕客戶，因為點存貨的問題對我們的微小貸款產生了一些誤會，我和我的主管兩次上門親自解釋，和客戶談心，終於解除了客戶的誤會。雖然客戶現在沒有來申請貸款，但是當他需要錢的時候，他一定會記得我們九江市商業銀行能給他資金上的幫主，我們九江市商業銀行的服務態度是最好的。

極少數客戶在申請貸款失敗之後，會惱羞成怒，對我們信貸員毫不客氣地講話;甚至在催款中遭到辱罵。有一次，一個客戶還款當天一直拖拖拉拉，我上門催收，客戶又跑出去了，打電話溝通的過程中，客戶動粗，開始罵人，掛掉電話後，看看時間，下午4點30分，不管受多大的委屈，把錢要回來是第一要務。於是忍住所有的委屈，還是很耐心和語氣和善地給客戶的妻子打電話，利用他妻子小氣的性格，把交罰息的事情說給她聽，十分鐘後，客戶的款到帳了。我笑著離開客戶的店，不管如何，我笑到了最後，回罵客戶不是勝利，收回貸款才是勝利，我勝利了!

四、廉潔清明，樹立形象

進微貸的第一天起，我們就被灌輸這樣一種觀念，我們接觸的都是處於社會底層的經營者，他們一般並不富裕，我們應該為他們節約成本，不能接受客請和送禮，哪怕是一瓶綠茶。在ipc的專家們的教導和以身作則下，我們一直保持這樣廉潔的風範。記得一次和ipc的sara一起分析貸款，客戶硬是買了二瓶綠茶給我們，sara沒辦法只好拿在手上，朝我使眼色，意思是不要喝喔!下了客戶的車子，我們沒有帶走綠茶，非常巧妙地拒絕了客戶的物品。相信客戶在發現那兩瓶綠茶後，一定會感嘆商業銀行是一個廉潔清明的團隊。

還有一次，客戶在偏遠的鄉鎮，來一次縣城不容易，於是填寫完申請後便和客戶一起去鄉里。但是路途遙遠，這樣一來，中午吃飯的時間肯定回不來，客戶也要吃飯，這樣就避免不了客請問題。於是在等車的時候，我告訴客戶我沒吃早飯，於是在旁邊的小店炒了一盒米粉，上了麵包車以後，變吃邊坐車，合理地避免了可能發生的情況。

五、發揚團隊精神，促進業務健康發展

一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，互相幫助，才能促進業務的全面發展。在平時的工作中，同事們經常分享彼此的調查心得，各自總結出熟悉行業的概況，在晨會中講解給大家聽，讓大家的調查過程更輕鬆，更準確;遇見難題的時候經常討論，一起發現問題，解決問題。另外在催收逾期貸款過程中，同事間也相互幫助，一起去，形成集體的氣勢，給客戶強大的壓力，讓貸款更好地回收。在工作中，同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，為各中心每月的貸款完成情況積極奮鬥著。

在工作中產生困惑時，同事、主管和陳總都給予過我無私的幫助，藉此機會向大家表示深深的謝意!

在支行中，我們和客戶經歷、櫃員是一個大集體。平時我們也希望能為支行創收。比較成功的例子是我的一位客戶通過我們和客戶經理的共同營銷，不僅成功辦理了貸款業務，還在我行辦理了幾十萬的`承兌匯票。我們快速的服務讓客戶滿意，主動給我們介紹了好幾位優質客戶。

六、孜孜不倦，汲取業務知識

在平時的工作中，仍然不斷學習業務知識，積極參加行內的各種活動和業務培訓，__年4月，在北京的微貸業務培訓考試中，取得了第一的成績;在9月中旬的行內客戶經理培訓考試中，取得了第一的成績。並與__年年考試通過了銀行從業人員資格考試——《公共基礎》這門課程，取得證書。

認真閱讀行裡推薦的好書。在閱讀《香港商業銀行服務之道》一書後，有感而發寫下《世界在變，創新不變》的讀書筆記。總結了工作中應當注意的地方，以及從書中我們獲取的，對工作有益的經驗和知識。

七、存在的問題和今年努力方向

通過在微貸近一年的工作和學習。我在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，但工作中還存有一些差距和不足，分析總結後，有很多需要改進的地方，主要表現在以下幾個方面：

①放款力度不夠：我們的工作用“逆水行舟，不進則退”來形容會很形象。客戶不斷還款，如果不加大放款力度，很可能出現餘額減少的情況。7月之後，每月放款筆數都沒能拿到第一，與同批次同事相比，放寬筆數有差距。在今後的工作中，將加大宣傳力度，多放款，放好款，為中心創收。

②事無鉅細：由於從小做事就比較細膩，不喜歡馬虎。，所以每次都把客戶的表格填寫得讓自己非常滿意才行，客戶的其他資訊儘量補充，存檔。希望續貸的時候，能儘可能多地掌握客戶資訊，而不用麻煩客戶。這樣的做法雖然有好處，但是卻花掉了時間，降低了工作效率。主管和領導也多次指出我的毛病。我將在今後的工作中改正缺點，提高工作效率，加大放款力度。

③沒有通過《個人理財》和《風險管理》考試：

④由於自己的疏忽，沒有花足夠的時間複習，結果很可惜地沒有拿到證書。我將在__補充學習知識，讓自己成為一名合格的，全面發展的銀行從業人員。

個人2023述職報告篇2

本人於20xx年8月調任縣委統戰部副部長、縣民族宗教局黨組書記、局長。現將兩年多以來履行職責的情況報告如下：

一、履行職責的情況：

（一）深化對民族宗教工作重要性的認識，增強認真履行職責的責任感和緊迫感。民族宗教工作是黨的一項特殊的重要工作，民族宗教工作的好壞，關係到一個地方的社會穩定和經濟發展，因此，組織上把我從民政局調到這個具體為少數民族群眾和信教群眾服務的崗位上來，我欣然接受並意識到這個崗位的重要性，在短短是時間內很快熟悉了民族宗教政策和有關業務知識，為履行好自己的職責打下了良好的基礎。

（二）加強制度建設，進一步理順民族宗教工作的各種關係。

到縣民宗局工作後，本人親自組織制定了《冊亨縣民族宗教事務局考勤制度》、《冊亨縣民族宗教事務局財務管理制度》和《冊亨縣民族宗教事務局“三重一大”制度》，制定了民族宗教工作規程，進一步規範了各種工作程式個人屆中述職報告格式會議紀要。同時，根據機構改革以來民族宗教工作新的變化和存在的一些問題，如針對由於機構改革，原來的“民族事務委員會”變為“民族宗教事務局”，從一個“委員制”的綜合協調機構變為政府的一個相對獨立的部門，給工作帶來了一些難以協調的問題的這種情況，本人加強了本部門與有關部門的聯絡與協作，使工作得到有關部門和鄉鎮的支援，從而順利地推動了工作的開展。

（三）加強班子內部建設，提高民宗部門幹部整體素質

民族宗教部門班子和幹部職工素質的好壞，不僅直接影響到整個工作效率的提高，而且會影響到黨委和政府的形象，因此，本人從自身做起，注重提高同志們的思想理論水平，增強自身的實際工作能力，通過積極組織參加有關業務知識培訓，引導幹部職自身工加強政治業務學習，把本部門幹部職工培養成一支精幹高效、廉潔的幹部隊伍。兩年來，基本達到每個幹部職工都能獨立地完成自己的本職工作，政策理論和業務水平有較大提高。

（四）加強幹部隊伍管理，嚴肅幹部職工紀律

縣民宗局幹部職工人數不多，但由於長期形成的一些習慣，個別幹部職工紀律較為鬆懈，為此，本人對幹部和職工勞動紀律進行了嚴格要求，實行上下班簽到制度和嚴格的.請銷假制度，對於有所紀律鬆懈的幹部職工及時提出批評教育，使本局幹部職工紀律執行情況有了明顯的好轉。同時，加強廉政教育，堅決杜絕吃、拿、卡要的現象。保持本部門清正廉潔的良好形象。

（五）嚴格工作責任制，努力轉變機關工作作風。

由於新的形勢不斷髮展，民族宗教部門人少事多的問題越來越突出，因此發揮好每一個幹部職工的主觀能動性，必須強化工作責任制。兩年來，本人對局領導班子進行了明確的分工，並定期不定期實行工作彙報督促制度，增強了班子成員的責任感，對一般幹部職工工作責任進一步明確，強調在完成好本職工作的情況下，搞好工作的協調配合，發揮了部門的整體效率。同時，發揚吃苦耐勞精神，改進機關工作作風，杜絕門難進、臉難看、事難辦的不良風氣，做到積極主動、熱情主動地為人民群眾服務。

（六）主動搞好各方協調，為民族宗教工作創造一個良好、和諧的工作環境。

本人深知，做好民族工作，單靠個人力量不行，單靠本部門幾個幹部職工也是不行的，必須得到上下左右各方面的支援與配合。所以本人十分重視工作的協調，一是積極主動向上級領導彙報爭取得到黨委政府重視，二是與有關部門聯絡，爭取得到他們的理解和支援，三是加強與鄉鎮黨委政府聯絡，共同做好有關工作，兩年來，有關鄉鎮對民族發展專案給予了積極的支援，投入了一定的人力、物力和財力，使有關民族專案得以順利實施並取得成效。四是做好村組幹部、群眾的思想發動工作，發揮他們在專案建設中的主力軍作用。

二、勤政廉政情況

（一）勤政情況

兩年來，本人注意以身作則，做到勤勤懇懇地為民辦實事。

一是深入開展少數民族調查研究，每年年初，本人都要帶頭深入少數民族村寨開展調查研究，瞭解人民群眾尤其是少數民族群眾生產生活的困難和他們需要解決的實際問題，掌握第一手資料。

二是搞好專案申報的核實工作。在收到有關鄉鎮的專案申報以後，組織人員並親自帶隊到實地檢視，進行專案前期調查評估，為建立專案庫和撰寫可行性報告做準備。

三是做好專案實施前的有關協調動員工作。當省州的專案下達後，本人立即帶頭深入到有關村寨，現場制定實施方案，進一步核實有關情況。

四是組織發動群眾投工投勞，由於民委系統專案屬於補助性專案，單靠上級下撥的資金難以完成專案建設，必須依靠有關鄉鎮的投入和群眾投工投勞、獻料等才能完成。因此每個專案都需要到實地召開村組幹部會和群眾座談會，依靠村組幹部動員群眾集資或投工投勞。

五是在專案建設過程中，隨時搞好專案的監管和監督，及時發現問題，確保專案質量。

六是組織開展專案檢查驗收，與有關鄉鎮、部門成立檢查驗收領導小組，到實地進行檢查驗收。

七是做好專案建成後的效益評估分析。在兩年實施的二是多個專案中，幾乎每個專案本人都自始至終到實地參與了組織實施。

八是開展了信教群眾的普查工作，為了摸清我縣信教群眾的底數，以便有針對性地做好工作，本人組織開展了全縣性的宗教普查工作，同時開展了經常性的走訪調研活動，摸清了信教群眾的底數，隨時掌握了教區的有關情況，維護了教區的穩定。

九是開展了少數民族古籍收集整理工作，組織編寫《冊亨縣少數民族古籍條目》計20餘萬字。

十是深入各有關學校，搞好民族文化進校園試點示範工作

十一是開展了對口扶貧村的幫扶工作。

十二是親自起草了《冊亨縣民族宗教突發事件應急預案（草案）》和《冊亨縣涉及民族宗教問題對外宣傳工作方案》。

十三是抓了少數民族寄宿制班和“嘉寶莉”資助的少數民族班的有關工作。

十四是開展了全縣茅草房調查工作。

十五是完成了少數民族建房的實施工作。

十六是參與了“多彩貴州”民族歌舞大賽的有關工作和少數民族文藝匯演的有關工作。

（二）廉政情況

兩年來，本人做到嚴格執行廉潔從政的有關規定，努力維護清正廉潔的良好形象。

民族宗教工作是黨委政府聯絡人民群眾的一條重要紐帶，能不能樹立良好的形象，將直接影響到黨群關係和幹群關係，而黨群關係、幹群關係是否良好，關鍵在於從事此項工作的幹部職工是否廉潔自律、公道正派。作為一名黨培養多年的少數民族幹部，我深知公正廉潔的重要性，因此處處做好表率。並要求幹部職工廉潔勤政，不要做給政府和自己抹黑的事。不該自己拿的，一律不能拿，也不準拿。對於有可能影響辦事公道的一些禮品或者吃請，帶頭婉言拒接。堅決剎住“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”的歪風。在單位，本人下鄉鎮從未報銷差旅費。嚴格執行財經制度，單位報賬一律實行“聯籤制”，所有報銷憑證均由分管副局長簽字，紀檢組長稽核，本人最後把關。絕不允許一筆不合理的開支出現。

三，取得的成績和存在的問題

兩年來，在縣委政府的領導下，在各有關部門和鄉鎮的支援配合下，經過本人和全體幹部職工的共同努力取得了一定的成績，主要表現在以下幾個方面：

（一）一是提高了民族發展資金專案實施的總體質量，改善了部分偏遠少數民族村寨生產生活條件，取得了一定的經濟效益和社會效益。少數民族群眾安居樂業。

（二）建立健全了一套執行較為高效快捷的工作執行機制，各種檔案資料完備齊全。提高了民宗部門的總體工作效能。

（三）全面掌握了我縣少數民族群眾和農村信教群眾的各種底數，使民族工作和宗教工作更有針對性和主動性。

（四）“民族文化進校園”試點示範工作初見成效。冗度中學、冊亨民族中學和丫他民族學校等校園民族文化體育活動豐富多彩，在冗度開展的民族民間文化挖掘保護試點示範基地工作有新的起色。

（五）民族古籍收集整理工作取得突破，為進一步開發利用打下了堅實的基礎。

（六）建立健全宗教工作放滲透保穩定的有效機制。引導者術等信教群眾比較集中的村寨開展健康文明的文藝活動，教區社會穩定，沒有出現上訪等（七）少數民族教育工作進一步加強，寄宿制學生學籍管理等進一步規範，初步探索了一套培養優秀少數民族學生的激勵機制。“百優助學工程”得到家長稱讚，效果明顯。

（八）提高了少數民族建房工作質量，使之成為體現黨的民族政策的“溫暖工程”和“民心工程”。

由於上下左右的共同努力，縣民族宗教局連續兩年受到了上級的表彰和獎勵。

在取得上述成績的同時，本人工作也還存在一些問題：

一是由於下鄉多、會議多，單位幹部職工的學習和安排工作的會議相對比較少，一些工作沒有及時通報。

二是由於財政困難，縣級民族經費難以落實，在某種程度上影響了上級對我縣的投入。

三是宗教機構人員不夠健全，一些工作難以應付。

四是布依戲挖掘保護等方面的工作還有待探索。

五是由於工作比較繁忙，與同志溝通的時間比較少，致使一些同志對自己工作情況不夠了解甚至有時產生不必要的誤會。

以上這些問題，在今後的工作中將採取措施加以解決。

個人2023述職報告篇3

三年前，我因慕湖塘實小辦學理念之先進，教研氛圍之濃郁，毅然來到星辰應聘任教，轉眼間已有三個年頭了。過去的這三年，我覺得無論對於學校，還是個體都具有里程碑意義。經過三年的孕育，首屆國中畢業生以市第一名的好成績贏得了開門紅，學校為此得到了社會各界的認可。就個人而言，作為首次輝煌的參與者和見證人，我深感自豪。回顧三年走過的路程，只感到自己走得艱辛而又沉穩，平凡而又實在。

當初來到這個學校，校領導讓我負責教務處工作，上一個班語文，併兼任中學語文學科主任。當時學校有七個年級，36個班級，中國小教學管理一體化，教務處除了我，還有同一條線的11位學科主任。面對這種全新的管理模式和陌生的國小教學，我深感自己肩上的擔子，只覺得壓力很大，同時我也清醒地認識到這麼重的擔子，僅靠我個人是挑不起來的，必須靠大家。所以，一開始我對自己的定位是要有敏銳的眼光，廣闊的視野，虛懷若谷的胸懷，博採眾長為我所有的情懷，組織學校的教學管理，努力形成良好的管理態勢。為了達到這個目標，我是著重從以下幾個方面努力的：

一、努力成為優秀教師。

當時星辰需要管理者，但更需要優秀師資。更何況應聘來校任教的老師都很優秀，要想在起初的磨合期被同行認可、學生接納、家長信任、領導放心，首先必須加強自身的師德修養，提升業務素質，因此，三年來我始終要求自己做到以下幾點：

1、完善師德。“德高為師，身正為範”，為人師表，以德為首。在工作中，我告誡自己，首先要“有心理容量”，要耐得住寂寞，受得住挫折，能合理排解自身的消極情緒，從而始終將思考的歡樂和收穫的喜悅送給學生，全身心地撲在教育事業上。其次要愛學生，“沒有愛就沒有教育”，我能以一顆博愛之心平等地對待每一位學生，絕不以家庭出身分高低，以智力好壞定親疏，以成績好壞分優劣，剛剛畢業的九（6）班在年級裡以調皮學生聚集而出名，我教他們三年，能包容他們的無知，寬容他們的過錯，甚至還能忍讓有些學生的“挑釁”，對班上的單親學生還特別給予關愛，我以自己的真誠無私贏得了每一位學生的熱愛和尊敬。再者，能與周圍人建立良好的人際關係，在教學活動中能較好地與老師、學生、家長合作，與人相處真誠熱情，我始終堅信：一個伸手可以擁抱整個世界，敞開胸懷能夠容納整個宇宙的人，一定會得到別人的尊重和接納。三年來，我的年度考核均為“優秀”，並三次獲市政府“嘉獎”。

2、虛心學習。實踐證明，優秀教師的成才之路是用書籍築起來的。在工作中我努力拓寬學習渠道，積極參加校內外的各種業務培訓，走近學者，與同行研討，和學生交流，以他人之長補己之短，把學習當作自己的工作，乃至生命不可或缺的部分。在這三年中，我參加了南師大的碩士生進修班學習，並圓滿也拿到了結業證書，還在業餘學習中做了幾萬字的讀書筆記。

3、錘鍊業務。作為中學部語文學科主任和湖塘片語文中心組長，我能主動帶領教師與時俱進，大膽地進行教改探索，積極開展教學研究活動。在教學中引導教師主動用先進的教學理論指導自己的實踐活動，突破固有的思維模式，從每個教學環節入手，大膽進行改革創新。在《語文新大綱》頒佈之初，我就帶領大家認真學習“新大綱”，並對照“舊大綱”作好教學上的取捨，並在學校裡成功地組織了湖塘片觀摩課活動，在會上我作了《新大綱背景下語文教學的走勢》講座，得到了教研員和與會老師的好評。在《語文課程標準》頒佈之初，我又帶領大家研究“新課標”，以轉變學習方式為抓手，在語文課堂教學中滲透新理念，自己主動開設公開課，探索“研究性學習”的新課型，還多次被邀請到兄弟學校指導教學，今年9月，受區教研室的邀請，為武進區八年級語文教師作“新教材解讀”。只要播種，總能結出碩果，2xx0年11月，我被評為“常州市學科帶頭人”，20xx年3月被評為“武進市優秀女教工”。

4、注重研究。高素質的教師應該具有強烈的科研意識。對於“研究”，我自身的定位不高，我不奢望自身能在教育教學理論方面有所突破，只想促進教育觀念的更新和教育教學行為的改善，因此，在實踐中我能有意識地繁衍教學經驗的同時滲透理性思考，總結中有所發現。三年來，我參加武進區“語文單元整體教學研究”課題組活動，並於20xx年10月，為課題組開設了研究課《牛郎織女星》。平時，勤於練筆，所撰寫的《語文課堂質疑的優休化策略》獲省“新世紀園丁論壇”三等獎，《在語文活動課中提高學生的綜合能力》、《讓孩子設計自己的未來》等論文、案例亦獲省級獎項，《為有源頭活水來》獲區級獎項，《2xx3年會考話題作文走向》發表於《武進日報》，《一份試卷，一種理念》發表於市蘇教版語文教材研究網頁。另外，還寫了一些隨筆和感想未投稿或參賽，只是用來自娛自樂。

5、指導青年教師。教育是朝陽事業，青年教師是教育的未來。在工作中，我也十分關心青年教師的成長，總是熱心引導他們過好教學關、課標關、教材關，對教學上有個性的老師，總能千方百計為他們搭建展示個體精彩的舞臺。如餘青、繆愛國等老師在我的力薦和他們自身的努力下，所上的公開課分別在區省級獲好評，特別是繆愛國老師的評優課在江蘇省獲獎後，在全國部分省市開設，反響都十分強烈。

二、努力成為勤勉的管理者。

作為教務主任，早在2xx0年，面對著中國小教學管理一肩挑的重擔，我就牢固樹立了三種意識：

1、合作意識。中層幹部的責任說通俗點就是“上情下達，下情上曉”，起橋樑溝通作用。而初來星辰，所面臨的是由新同事、新領導、新學生構成的全新的工作環境，更何況這“新校”的上空還是“群星璀璨”的呢，再加上學校先進的辦學理念——“創造適合學生髮展的教育，創造適合教師發展的管理”。面對這樣的挑戰，當時我的選擇是：靠正確認識自我、求真務實的科學態度，靠顧全大局、融合群體的豁達胸懷，多學他人長處，擇善而從，才能將精彩的個體組織起來，在管理中形成合力。所幸運的是當時得到了校長室的大力支援，龐校長及時幫助我梳理出教學管理中的近期目標和長遠目標，並告知我即將可能出現的問題及化解策略，袁校長的精細和嚴謹避免了我工作中的疏漏，陸校長的睿智和熱情堅定了我工作的信心，匡主任的豁達和寬容平和了我工作中的心態，各學科主任工作中獨當一面的能力減輕了我工作的壓力，特別是國小部幾位主任的階段性調研報告又讓我看到了自身的差距，直至首屆國中畢業生會考前夕各位老師的獻計獻策，再次讓我感受到星辰的“璀璨”，所以，現在的我在生活中既懂得“高山仰止”，更能傾聽“溪水靜音”。

2、服務意識。教育是服務，管理更是服務。教務處的工作是瑣碎而繁雜的，而我校的管理結構又沒有配備教務員。在這種情況下，作為教務處的工作人員——我，更應該牢固地樹立服務意識。三年來，學校的課表全是我一人排出（這學期國小部由韓主任排），從起初的36班到48班到65班，每排一次總伴隨的是不眠之夜。在工作中我能處處以大局出發，時時為教師著想，常常帶著思考深入到師生中去，傾聽他們的呼聲，捕捉他們的意願，從而使得各項決策和工作措施符合實際和大家的要求。為了成就青年，我協助校長和韓玉宇主任一起搞“青藍工程”，連續三年舉行了青年教師評優課，讓他們看到自己成長的足跡；為了使xx屆的國小畢業生記住母校，我倡導寫畢業論文，在班主任何江燕老師指導下孩子們順利完成了畢業小論文，並結集出版了論文集；為了建構質量保障體系，中學部建立了月考制度，對於每一次考試，在學科主任和備課組長的配合下，我能做到嚴密組卷、嚴肅監考、嚴格閱卷，關注每一個操作細節，力爭使檢測結果客觀公正；為了使學生的學科成績得到均衡發展，在自習時間段的協調安排上，配合校長室也做了許多工作。

3、研究意識。管理是科學，教學管理不等同於行政事務。龐校長在工作中也一再呼籲：管理要一手抓規範，一手抓研究。的確，要想與時俱新，管理創新，必須養成學習和思考的習慣。在管理中，我是從三個層面切入，捕捉研究專題。首先，以聽課、調研為槓桿，從中發現教學中存在的問題，對於個性問題，引導教師反思，在反思中尋找解題策略；對於典型問題，就將其上升為“專題”，組織骨幹群體進行研討。如我曾在2xx2年下半年組織中學部政史地生等學科老師共同設計“高效課堂教學模式”，採用“觀摩——研討——觀摩”的研討方式，參與者反應良好；還有本學期形成的語文“板塊式”的教學模式等。其次，以月考、期中期末統考為契機，在共性問題中提煉研討主題。三年來，我共主持了十多次主題研討活動，起先有國小的，xx年以後主要是中學的，其中，對畢業班教學研討就召開了五次，有兩次我作專題發言。再者，順應教育改革發展的潮流，在大環境中捕捉研究專題：如在xx年曾協助校長學撰寫了“校本課程的開發和實施”方案（寫得較粗糙），02年暑假，在龐校長的倡議和督促下，由國小語文學科主任獻計獻策，與汪洋校長合作寫成《語文學科改革指導性意見》，作為校級綱領性檔案，受到區教育局領導的肯定，並刊登在《新課程》上。但我總覺在研究這一塊還未形成“大氣候”。

三、光榮地加入中國共產黨

加入中國共產黨是我一向的追求，1995年打了入黨申請書，96年參加鎮黨校培訓，直到xx年以前，我始終是以“積極分子”的身份參加組織活動，在xx年7月1日我終於進入“預備黨員”的行列，在02年7月1日我最終成為一名正式的“中國共產黨黨員”。當時，我的心中除了崇敬，只有感激，由衷地感激黨組織的信任，這對我是一種無尚的光榮，當然，也伴隨著責任和義務，她時刻提醒我，要以實際行動來體現黨員的“先進性”，讓這面旗幟高高飄揚。

作為星辰人，在這片激情湧動的熱土上工作著，就是美麗的。

個人2023述職報告篇4

一、度個人工作總結及個人工作得失

是充滿夢想和激情的一年，也是房地產行業不平凡的一年。

這年初春，有幸加入到公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認真、學習的態度，用心做好每一件事情.

我於去年8月成為公司的一名銷售部副經理，至今任職15個月時間，負責金龍大廈專案的銷售工作。現就任職15月來的具體情況總結如下：

從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰工作，我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務，但在這個過程中我仍然學到了很多東西，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它

這個月是我們的成長期，經過了上二個月的轉折，這月由公司安排，調至金龍大廈專案配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調查，到專案周邊配套的瞭解，再到房地產專業知識的培訓，以及會客制度，專案的熟悉等等，我們都在積極的去學習，並渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日後的工作中去檢驗，感謝領導對我們數次的培訓和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色！！

去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。並將我們在拓展活動中的口號適用於現在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團隊優秀才是我們共同的奮鬥目標。因此在日後的銷售工作中，我們將更注重團隊的建設，心繫集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優秀團隊。

今年7月，自覺自發的工作，就是對能力最好的檢驗

本月以接待客戶和熟悉專案知識為主。對環境和專案漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握並瞭解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在瞭解價格的基礎上才會考慮購買，那麼誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為說辭，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數。銷售才剛剛開始，我們準備啟航！

七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業顧問的態度也比較樂觀，新的銷售挑戰才開始，我們需要做到完成公司下達的任務指標，並有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

8月，“剩者”為王的堅持

今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年，在這一年裡我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰並存的開始。

這個月中公司相繼有很多專案增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動，甚至對於自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問到你是做什麼時，答案得知後他們都會說到今年的買房政策時，估計不會好賣吧！這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

可是，自身從小的教育經歷中有過一句話叫做：“堅持到底就是勝利”，平日裡聽得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最後一兩步，在面對國家政策對賣房不利的情況下，不堅持就意味著對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收穫的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王，必定需要堅持下去。

八月——適應日新月異的市場，使自己變得更強

某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語，房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢，只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作為最典型的週期性行業，其興衰與巨集觀經濟週期呈正相關關係。我們說市場日新月異也好，千變萬化也好，如果你想在這個行業幹下去，那麼你一定要使自己變得更強。

8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了專案及個人的分析總結，在幾次與公司領導的交流溝通中，在一定可行性的範圍內，公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合於現在行情的銷售策略，因為我們都有一個共同的目標，即，增進銷售率。經過本月的努力，銷售進度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由!

九月、十月月（黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明）

這幾個月來，在銷售業績方面不是很理想，2個月共銷售了20套房源。但是對於銷售業績不好的現狀，我們有更多的閒暇時間來不斷地學習，充實自己，以此來適應這個市場，在技巧方面，經過對一些書籍的學習，

個人總結了一套流程：

學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步；

以這種學習，思考，總結，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當然這個過程離不開領導和同事的幫助，個人銷售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始終相信態度決定一切，當行情受挫不理想時，工作態度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發展，相信什麼樣的態度會決定什麼樣的成就。

二、度個人學習成長及不足總結：

成長是喜悅的，學習最大的收穫有其三：

一、對“北岸逸景”專案，新津市場的深入瞭解，包括其價格，區位，消費心理等

二、公司多次培訓，使得我們更堅定了這條房地產的道路，也學習到了很多銷售技巧

三、自我管理能力的提高

四、銷售工作貴在堅持的恆心

審視自己的不足之處以及對此的改善之道

審視檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經驗少有關；在接待過程中，有時太過於熱情，欠缺一種淡定和沉穩的個人形象，以及氣質等都有待幫助和提高。

對於以上不足之處，經過思考擬定了對此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領導學習；平時多上網或看書學習專業知識；儘量多參加市場調查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本專案的核心優勢；增加客戶接待量，從客戶身上現學現賣；接待客戶後應盡多分析、思考、總結說辭；通過這幾點來逐步改

善現在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益。

形象氣質是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質型的置業顧問，給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關於女人提升氣質的書籍，來幫助改善不足之處；也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現個人的專業形象，由內到外的改善過程，也需要從細節慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處，是自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日後的工作，也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。

三、對個人從事工作的本行業發展前景預判：

即將遠去，面對20xx年，房地產市場將會比要理想，房屋買賣政策會給該行業的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態勢下公司應該更加註重人才培訓，素質培訓等等。

個人對本行業發展前景的預判如下

開發商自然是房產行情低靡最直接的影響者，由於房地產是資金密集型高的一個行業，所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發商的回款壓力大；其二便是存量房會相繼出現，其三開發量的減小，其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判斷：在房價過高的今天，房屋銷售壓力並未得到緩解，同時又無明顯的價格下降趨勢下，房市的復甦之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場才有會全面復甦。

作為房地產銷售人員，我會樂觀的去面對現狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析，促進成交，並深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。

四、20xx年的個人工作目標：

明確的目標，才能有的放矢的開展自己的工作。11年即將到來，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項工作，全面提高自己各方面的能力，併為公司發展效力。

在新的一年即將開展的工作中，積極配合公司完成各項任務指標。當然，在能力方面，我還需要提高，以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎

集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想，對於團隊中的每一個成員，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創收，這是我極力渴求的，並隨時把目標放在心上，目標與行為共同起步！

20xx年全年工作計劃

目標與計劃同行：

1.提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高

2.平時多學習房地產專業知識和市場政策知識，提升專業形象

3.每週或半月一次市場調查，做到知己知彼

4、積極主動地完成公司的各項工作任務

5、加強團隊協作力、共同進步

6、優秀的執行能力

7、不斷更新的銷售技巧

五、對公司的合理化意見及建議：

公司在我心中的印象一直是非常好的，有那麼多完善的管理制度，並且很務實，以及每週或每月的學習日培訓等，都給予每一名員工精神糧食。但專業知識方面，我們的確還需要加強學習，在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會，主要是戶外拓展培訓、房地產相關政策、金融、經濟等，以這樣不斷學習和提高的專業知識，定會促進員工銷售能力的提升，員工的提升也就是公司發展的財富。

第二，增強企業文化體系，形成核心的企業精神和價值觀，可從以下幾方面

做提高，僅供參考

1.服務是銷售中最重要的一個環節，做好服務工作，便開啟

了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調查，在此基礎上可以設定服務明星，讓得分最高的置業顧問或專案奪得，可以用錦旗，也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。

2.公司可在年終時設定優秀員工獎，全勤獎，年度銷售冠軍獎等，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。

3.組織銷售人員到一些成功的房地產公司進行

學習。

4.建立公司網站，提高對外的形象宣傳，也方便各專案與公司的資訊交流。

5.在條件允許範圍內，可創作企業期刊，提升知名度，同時也讓有才識的同仁展現自己。

6.在閒暇之際，可考慮以公司或專案的名義為所在區域做義工，提升公司或樓盤的形象。

7.公司可將發展中的每一年作出一個方向性的規劃，如服務年，創新年，品牌年等作為企業的發展航向。

以上便是心中的小小建議，不妥之處，還請領導多批評指正，誠祝公司飛黃騰達！

總結語

每天清晨，當太陽剛剛升起，露珠還未完全消失，您就已經自覺自發地去工作，這就是對工作的一種發自肺腑的真愛。有了愛，我們更加主動地去完成工作，才能對工作充滿激情，也才能最終用激情去點燃夢想

個人2023述職報告篇5

伴隨著平凡而忙碌的每一個日子，悄悄的數過來，從教之路上我已經走過了十一個春秋，，回顧過去工作中的點點滴滴，雖然苦樂參半，但無怨無悔。

為提高自己的教育管理的理論水平，我不斷歸納我班主任工作的心得體會，寫了《沒有不合格的學生》、《班級管理的核心愛與真誠》、《改進班級管理培養學生社會交往素質》等教育論文，獲各方好評。

思想政治課是教給學生髮現問題、分析問題和解決問題的方法的學科這就是我對政治學科的理解。我儘可能以淺顯易懂的語言向學生傳遞資訊和知識，將枯燥的政治課本知識轉化為生動的課堂語言，努力培養學生的邏輯思維能力和理性思維能力：授之以魚，不如授之以漁也。我深入淺出、活潑幽默的授課風格受到了學生的歡迎。

任現職以來，我每學期任九年級級四個班政治課，每週x節課，教學成績十分突出，我所任教的班級連續五年保持了全市統考及會考平均分的全鎮第一名，合格率保持在x%以上，優秀率約為x%左右，受到了鎮教育組的通報表揚。

我深知自己現在教學水平與一位優秀老師的標準還相差很遠，但我相信，通過學習、操作，再反思、總結，然後再學習、操作，這樣不停止、不放棄的學習，在不久的將來，我一定會取得進步，教出一批批優秀的國小生，實現一名教師一生不朽的'價值。

個人2023述職報告篇6

尊敬的院領導，各位同事：

大家好！

20xx年我們酒店各部門都取得了可喜的成就，作為酒店出納我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一、酒店出納工作

1、與銀行相關部門聯絡，井然有序地完成了職工工資發放工作。

2、清理客戶欠費名單，並與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我酒店職工的意外傷害險的投保工作。

4、做好20xx年各種財務報表及統計報表，並及時送交相關主管部門。

二、其他工作

1、迎接酒店評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

2、迎接審計部門對我酒店帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。

除此之外，按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作，在本年度出納工作中：

1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報，及時處理。

2、及時收回酒店各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。

3、根據會計提供的依據，及時發放工資和其它應發放的經費。

4、堅持財務手續，嚴格稽核算（發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發票不付款。

敬禮！