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關於保安員自我能力提升計劃

保安是做什麼的,具體的工作職責內容是什麼呢? 每個行業保安的工作職責和內容都會有很大的差別。接下來是本站小編為大家整理的關於保安員自我能力提升計劃,希望對你有所幫助。

關於保安員自我能力提升計劃

  一、 做好保安員穩定工作,控制人員流失
  
  1、加強保安員思想政治教育,教育保安員認清現階段就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態度,端正工作態度,積極做好本職工作。
  
  2、加強與保安員的溝通交流,指明工作發展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發展較快,機會很多,提高保安工作積極性與工作責任心;關心保安員日常生活,幫助保安員解決一些實際問題,提高保安員對保安職業、公司集體的認同感。
  
  3、關心保安員業餘生活,引導保安員參與健康有益的業餘活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富保安員文化生活,活躍保安員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等,凝聚人心,提高保安員團隊意思。
  
  二、 加強保安員日常管理與培訓,努力提高保安員思想素質和業務技能
  
  1、嚴格落實保安公司規章制度,對於新入職保安員,加強二級培訓,使保安員儘快適應客戶單位的管理;注重保安員在崗狀態的監督,通過保安隊長來嚴格落實日常工作,提高管理的有效性。
  
  2、加強保安員業務培訓,培訓內容包括:佇列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的多樣化,採用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保安員熟練掌握業務技能,適應客戶單位的安全工作需要。
  
  3、注重保安員思想政治教育,加強法律法規的培訓,積極培訓保安員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導保安員提高思想認識,強化政治覺悟。預防保安員出現違法亂紀的事件。
  
  4、鼓勵保安員積極學習,追求進步,對於工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引導其向更高層次發展。
  
  三、 注重安防設施裝置維護,確保監控、消防設施完好
  
  1、積極協同客戶單位的消防設施、裝置(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火捲簾門、消防器材等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,由客戶單位稽核。
  
  2、協同客戶單位定期或不定期對客戶單位的安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑑佈防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。
  
  3、在“消防、安保”設施、裝置部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障客戶單位各方面安全。
  
  四、 規範進出人員管理,確保人員管理上不出現漏洞
  
  1、中控、大堂及機動巡邏保安員密切配合,加強客戶單位區域內可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
  
  2、大堂、車庫崗加強施工人員進入客戶單位的'監督,嚴格按制度執行,憑施工證(一人一證)核對放行。
  
  3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認後,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開。
  
  4、在非辦公時間段(夜間、雙休日、及國假日)要進、出入客戶單位的人員要實行登記,並協調中控進行確認。
  
  5、外來至客戶單位辦公人員(如:辦理公積金等業務)有領班、大堂隊員及時主動詢問並作指引,加強公共區域的管理,維護大廈的日常秩序。
  
  五、 加強車輛安全管理,維護管區內正常交通秩序,保障車輛安全
  
  1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。
  
  2、車輛進入時需認真檢查《出入證》、車況,登記進出時間。
  
  3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發現問題及時與車主聯絡處理,並登記。
  
  4、外來車輛要進入客戶單位要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。
  
  六、 做好物品進出管理工作,控制物品流失
  
  1、客戶單位內租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認後放行,出門證彙總後交部門存檔。
  
  2、客戶單位內施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認後放行,出門證彙總後交部門存檔。
  
  3、有業主租戶物品進入客戶單位的,各崗位保安員應根據實際情況準確指引途徑、路線,並有專人負責全程陪同。
  
  七、 加強大廈消防安全管理,杜絕發生火險隱患
  
  1、加強保安員的消防安全培訓,提高保安員消防安全意識和消防業務技能,建立義務保安隊伍:由保安隊長為消防安全管理人,管理處全體保安員都是義務消防員。客戶單位內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬範圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結合”的方針。
  
  2、防火責任人和義務的消防員的職責是:
  
  A. 認真貫徹招待消防法規和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
  
  B. 認真貫徹招待消防法規和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
  
  C. 經常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險隱患。
  
  D. 管理消防器材裝置,特別是室內消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外於良好狀態。安全防火通道要時刻保持暢通。
  
  E. 工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉和保養,使之處於良好狀態。
  
  F. 保安部消防監控中心,實行24小時監控。
  
  G. 義務***員成員要在接到火災報警後,在向消防機關準確報警的同時,迅速啟用消防設施進行撲救,並協助消防部門查清火災原因。
  
  3、編制應急預案並組織演練:保安部根據大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防範知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。
  
  (一)工作目標
  
  1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
  
  2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
  
  3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
  
  4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養人才----留住人才的良性迴圈機制。
  
  (二)主要工作計劃措施
  
  一、保安部結合公司實際情況做好2017安全保衛工作。
  
  1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。
  
  2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
  
  3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
  
  4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
  
  5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
  
  二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結2016保安工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
  
  三、公司保安部參照行業規範將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
  
  1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心裡明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
  
  2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
  
  3.每季度公司舉行有針對性的軍事佇列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
  
  通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。