關於圖書館門衛制度

4月6日下午，到辦公室拿材料，走進圖書館大門，兩位活力四射的男孩子正在大廳東張西望，正待上前細問。只聽兩位學生弟對著門衛喊道：“叔叔，在哪借書啊？”門衛頭都未回，懶洋洋地答道：“今天停電。”其中一位學生急道：“我們特意從新區過來借書，是學校停電還是整個地區停電，什麼時候來電？”門衛答道：“不知道！”兩位學生弟面面相覷，竟然不約而同地向三樓走去。看著他們的背影，作為一名圖書館人，感到莫名的悲哀。新老兩個校區至今沒有實現通借通還，圖書館也做過多次努力，都無果。

當我從樓上下來時，又有一學生妹來借書，得知停電，失望而去。來到圖書館前的廣場，一位中年模樣的男子正在給一對貌似祖孫的兩個人拍照，後來又是中年男子和老人合影。老人的穿著透著濃郁的鄉村氣息，背後壯觀的圖書館大樓無疑是學校的標誌性建築物，當然值得自豪。

我的腦海不時浮現出那兩個學生小弟熱切的眼光。對於普通讀者來說，圖書館建築的巨集偉與壯觀，更多的是滿足了個人的感官系統，如果不能最便捷地借到自己心儀的圖書，我想任何一位讀者都不會感到滿意的。自從圖書館多年前委託給學校物業管理後，衛生狀況確實保持得非常好，但每當看到門衛面對讀者的諮詢一臉茫然時，總是心生疑慮。上次圖書館開例會時，有部門主任反映門禁系統不靈，技術部給出的答案讓人大跌眼鏡，原來不是門禁系統不靈，而是物業管理人員為了怕麻煩，將門禁的靈敏度調至最低。

圖書館的大門即便交由門衛看管，也應當由圖書館對其進行基本的培訓，包括對圖書館整個概況的瞭解以及基本職業道德的培訓，否則對圖書館形象的塑造有百害而無一利。