最新物業管理方案範文

物業管理其實很重要，因為有物業小區才會整潔美好，物業其實對一個小區有增值作用，所以做好物業管理很重要。下面是本站小編收集整理的最新物業管理方案範文，供大家參考查閱。

為了節省製作前期物業管理方案的時間，依照原有的樣板做出相應的方面是比較有效的方法。
　　
　　一、前期物業管理方案之高層負責人職責。
　　
　　1、在業主接房中要進取宣傳禮貌和諧小區建設要求和建設部《室內裝飾裝修管理辦法》，告知業主禁止高空拋物及防火常識。
　　
　　2、直接負責高層物業管理的各項工作。
　　
　　3、負責防盜門、防火門、管道井、梯間玻璃等公共設施裝置的同常巡視和維護工作。
　　
　　4、負責公共防火及鑰匙管理，保證特殊情景的快速使用，領導裝修管理員做好業主前期的裝修管理工作。
　　
　　5、領導電梯管理員對電梯使用管理，負責電梯、消防設施等特種裝置的檢查和維護工作。對屋面進行管理，除正常裝置檢查維護維修需要，嚴禁上人。負責高層治安秩序維護工作以及治安秩序維護人員的管理。
　　
　　6、做好高層外環境（衛生）及各類裝飾裝修材料出售的管理，廣告張貼、懸掛要有序，出售商品擺放整齊、統一。
　　
　　7、負責接待業主的各類投訴，並與開發公司等相關單位進取協調聯絡解決。
　　
　　8、做好突發事件預案，發生突發事件時要及時啟動預案，防止重大事故發生，協助處理各類突發事件。
　　
　　二、前期物業管理方案之具體工作程式和標準：
　　
　　1、每一天定時檢查電梯的執行情景，並做好記錄。裝修期間每小時記錄一次（正常使用後，每2小時記錄一次），發現問題，及時告知管理員。
　　
　　2、公共鑰匙要有借有還，借出要簽字，做好業主和外部人員鑰匙的借用記錄。
　　
　　3、發現違章使用電梯、亂倒垃圾、損壞公共設施的行為，經過對講系統及時記錄並制止，並進行勸說。
　　
　　4、如遇突發緊急事件，及時告知領導，並採取力所能及的措施。（如電梯進水故障、業主家中跑水等）
　　
　　5、如遇業主搬運物品，告知業主注意事項，監督業主對樓道單元門、電梯的使用情景，直到搬運結束，如有損壞及時告知管理員。
　　
　　6、每一天對樓道消防防盜門、樓道消防箱、安全出口燈，消防報警器進行檢查，並做好記錄。時間為上班後、下班前各一次。
　　
　　7、不與業主發生爭執，處理問題要注重語氣和態度，無法處理時及時告知管理員。
　　

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