幼兒早教中心商業計劃書

　一、經營目標

根據中心現有的條件和裝置，細分市場，尋找適合我中心的目標客戶。

一、細分市場

低收入家庭：要求學費低，對課程設定及師資要求不高；

中下收入家庭：要求學費適當，建議以百元為標準，對課程設計及師資有一定程度的要求，但品牌意識低；

中高收入家庭：對早教學費高低不敏感，對課程設定及師資裝置要求高，品牌意識強。

二、中心定位

在市場細分的基礎上根據我中心的資源及目標，我建議把市場目標定在0-6歲寶寶的中高收入家庭

二、營銷策略

孩子是產品的使用者，家長才是產品的真正購買者，而親朋好友、鄰居、教育專家等作為一件的提供者也對產品的營銷有一定的影響，因此我建議策略為“家長知道，孩子體驗”

在營銷過程中，避開與其他競爭者的價格對比，樹立專業、的品牌形象，深入挖掘中高階目標市場，激發潛在顧客、邊緣顧客的消費願望。

具體可以通過以下途徑實現我們的營銷目標

一、通過針對行業客戶的後勤部門進行定點營銷

我中心一直以來都是非常注重行業客戶的定點營銷，在一個行業或者單位裡的同事，特別是孩子差不大的常常會交流育兒經驗，這也意味著他們會互相之間推薦自己滿意的產品，打擊不滿意的產品，同時還有一個攀比心理，使他們會炫耀自己的成功經驗，而這些都可以程度的節省銷售成本，擴大銷售金額，特別是在有部分家長提前體驗後，感覺良好，更能做為我中心的免費宣傳員，幫助我們想他們的親朋好友進行推薦，充分提升中心品牌的美譽度和行業知名度。

二、通過一系列促銷和體驗活動，提高目標客戶對產品的認可度

這一促銷建議嘗試社群營銷。前面提到充分挖掘行業客戶是一個面，而社群是另一個面。社群裡，鄰里之間與同事之間也有型別的行為模式，大家會互相討論對提升品牌美譽度也是非常有幫助的，另外通過設定攤位推廣、贊助募捐或組織各種兒童活動，還可以增強可見度，贏的家長的認可，甚至可以通過這樣的活動製造新聞話題，獲得不花俏的宣傳。同時如果社群檔次足夠高，規模足夠大，還可以利用社群現有的會所等資源，定期的外派老師組織活動，不但可以提高人員的利用率還能有效的節約成本，方便客戶（需配合後備教師儲備計劃等其他戰略規劃，方可實行）

三、通過與各類相關產品的整合營銷，為目標客戶提供全方位的配套服務

充分利用好現有的兒童影樓、超市、兒童用品商店、保險公司、婦幼保健醫院等各種周邊資源，嫁接客戶資源，實現共贏。

三、推廣計劃

在整體營銷策略的基礎上，結合市場現狀分析，對方案進行進一步的細化和調整

第一階段“有重點的全面強勢宣傳，提高知名度

第一步，摸底調查，瞭解市場

這個階段的調查的要求是深入和徹底

一、瞭解我們的目標客戶（中高階人群）的分佈情況，瞭解他們對於早教產品的理解程度和態度，瞭解他們是否與其他競爭對手有多接觸或正在接觸，確定重點突破的行業和社群

二、瞭解競爭對手的分佈情況、營銷策略、現有市場份額已經主要客戶分佈區域和營銷手段，找出其薄弱環節，以便重點突破

第二步，重點宣傳，提高知名度

一般情況下在充分了解了目標客戶以後，應該對該區域進行覆蓋性的全面宣傳，主要載體為大眾傳媒，如報紙軟文，電梯廣告，小區宣傳欄，戶外及led等，但考慮到我中心的實際情況，暫時不宜用這種高投入的宣傳方式，在後期準備做全面品牌推廣的時候可以考慮，因此就針對重點區域和重點單位進行特定的宣傳。