關於赴某行政服務中心學習考察情況的報告

6月23日，“***專題培訓班”全體學員在中共**市委黨校的安排下赴**市人民政府行政服務中心學習考察，聽取了**市人民政府行政服務中心副主任**同志的情況介紹，實地考察了審批大廳和“辦事”視窗的工作情況，並與中心管理人員和部分視窗工作人員進行了座談，詳細瞭解了中心的執行情況。經過考察，**市人民政府行政服務中心很多成功的經驗和做法，可為我縣行政服務中心的規範運作提供很好的借鑑，現將考察的情況報告如下：

一、**市人民政府行政服務中心的基本情況

**市人民政府行政服務中心（以下簡稱中心）於2002年6月26日正式對外辦公，為**市人民政府派出機構，目前共有39個部門的110項行政許可（服務）專案在中心統一辦理，中心辦公面積約1.5萬平方米，其中一至四層為辦事大廳，五至七層為綜合辦公區。

中心在確保行政許可主體、事項和行政收費“三必進”的同時，藉助完善的內、外網路，全面優化審批流程，壓縮審批時限，加強部門間的合作，實行聯動式許可和模組化服務。中心以便民、利民、為民為宗旨，以最大限度向企事業單位和市民提供優質、高效的行政服務為目標，全力打造一流水平的“一站式”服務平臺。中心通過深入落實崗位責任制、首問負責制、失職追究制、一次性告知制等制度，注重加強中心的文化和視窗人員隊伍建設，努力實現“高效率行政、零差錯服務”。經各部門共同努力，中心工作步入健康發展軌道，“一站式”服務得到了社會各界廣泛好評，已經成為**市一張靚麗的名片。

二、**市人民政府行政服務中心的運作特點和創新思路

**市人民政府行政服務中心起步早、運作快、起點高、效果好，我們感到**市中心有以下幾方面特點：

（一）領導重視，執行到位是中心建設與發展的關鍵。**市政府把行政審批制度改革列為民心工程，市長親自抓，在全市大會上逢會必講審批制度改革，親自參與有關具體工作，並督促落實。在工作方式上，由常務副市長和政府辦公廳、監察局、編辦、法制辦、物價局一道，集中對全市審批專案逐項稽核清理，與市政府各委辦局一把手逐一談話，一項一項地確定該部門保留的審批專案和審批流程，最後由市政府常務會議審定通過需保留的審批專案和審批流程，並向社會公佈實施，市政府按照“審批少、職能順、服務優、效率高”的總體思路，圍繞深化行政管理體制改革，建立服務型政...（剩餘全文78.54%）

載入中，請稍後