線上線下運營簡歷寫作

男 | 170CM | 34歲 | 5年以上工作經驗 | 本科 | 資訊與計算科學 | 已婚

溝通能力強 學習力強 執行力強 有親和力 誠信正直 責任心強 有創業經歷 求職意向 希望職位： 客戶關係管理網店運營/店長
工作型別： 全職
目前月薪： 保密
其它要求：
期望月薪： 4000元（人民幣）
自我評價 1.做過客服，有良好的服務意識，細心耐心責任心，親和力不錯（孩子出生後一直自己帶）
2.做過電子商務，懂得一些網路營銷和推廣方法。
3.學習能力強，可以很快掌握不同行業和專業知識
4.創過業，事業心比較強
5.執行力，責任心強，善於分析，樂於溝通，嚴於律己
6.對成功有極度的渴望

穩定，有目標，責任，事業心 工作經歷 浙江紅蜻蜓鞋業股份有限公司
2017年11月 — 2020年01月[2年2個月]

股份制企業|綜合性工商/實業公司 職位：物流/倉儲-其他
工作描述： 資料專員，物流訂單波次管理
個體（注塑加工廠）
2009年10月 — 2017年11月[8年1個月]

私營企業|其他 職位：網店運營/店長
工作描述： 經營注塑加工廠，主要負責線上線下運營，阿里巴巴誠信通運營注塑加工業務，線下對接相應類目客戶。線上通過網路營銷，線下通過拜訪發展客戶。
1.聯絡客戶，介紹產品，價格談判，確定訂單
2.安排貨期，回收貨款，客情維護
2016年4月運營淘寶C店，童裝類目。選品，策劃，推廣，客服。
選品首先要穩定的供應鏈，之後要迎合平臺風口，還可以參考大市場情況
策劃要避免進入價格戰
推廣包括站外和站內，主要分析產品賣給誰，誰出錢和決定權在哪
客服，售前要專業，售中給安全感，售後要有責任心
溫州創想網路
2008年03月 — 2009年10月[1年7個月]

私營企業|計算機/網路/電子商務 職位：諮詢熱線/呼叫中心服務人員
工作描述： 負責運營公司電子商務平，日常管理和維護，並耐心完成相應的客戶的問題和諮詢服務。
與遊戲官方協商，快速解決問題。
有效地解決客戶的不滿。
對相關人員進行新產品的培訓，以及需要注意的問題。
PPT製作月總結會議。
資料分析，競爭對手的產品比較。
擬定平臺公告，更新主頁內容，釋出最新資訊，通知等。
運營淘寶商城（天貓），處理客戶的問題及投訴，新產品的釋出，庫存的匯入等
方正證券溫州營業部
2007年04月 — 2007年12月[8個月]

股份制企業|金融/保險/投資/證券/銀行 職位：諮詢熱線/呼叫中心服務人員
工作描述： 大堂經理，櫃檯，為客戶開立賬戶
開戶資料的整理，掃描
指導客戶開戶流程
電話通知客戶重要業務
教育培訓 溫州大學（溫州師範學院） (2003年09月 - 2007年07月)
學歷教育 | 資訊與計算科學 | 學士學位
相關描述： 計算機基礎，資料結構，C語言，C++,電子商務，數學分析，高等代數，管理資訊系統等
相關技能 浙江省計算機三級(網路技術) | 精通 | 36個月 浙江省計算機二級(c語言) | 精通 | 36個月 英語 | 熟練 四級_423分 漢語 | 精通 證書榮譽