做一份能累積價值與影響力的工作
職業規劃2.58W
俞竹平於1999年7月加入二十一世紀公關,歷任客戶督導、客戶經理、協理與副總經理等職務,具備市場研究、產業分析、產品營銷、溝通策略、與形象規劃的豐富經驗與能力。2005年8月起擔任總經理一職,他認為,對市場的敏銳度,以及能不能掌握客戶的需求,是營銷公關人最需要具備的能力。
發現能為企業、產品做更多,所以走入公關
在加入公關這個行業之前,俞竹平在資訊科技產業歷經了業務、營銷、產品管理等職務,回想當時,他笑著說:“營銷傳播(marketing communication, marcom)這個名詞對十年前的臺灣企業來說,定義還很狹隘,那時業務人員開發客戶的方法,不外乎是參加展會介紹產品、蒐集名片、陌生拜訪、或是專業媒體刊登廣告等,marcom工作就是協助業務開發,而且大多侷限於印製公司簡介、產品目錄、名片、簡單的廣告設計、以及規劃專業展覽攤位等。”由於當時產業的特性還是以代工與外銷為主,所以企業還沒有具備品牌形象的觀念。
俞竹平發現,科技與產品的樣貌,會因為時間的變遷與技術的進步而有所改變,但是協助人們應用新科技改善日常生活的方法,並不會因為時間或技術而有所不同,這個方法就是“人性的溝通”,而這件溝通的工作,可以跨越職能的藩籬,為企業創造更大的價值。“我希望自己能夠做一份隨著時間與經驗的累積,而產生高價值與影響力的工作。”俞竹平語氣堅定的說。
營銷公關人的第一步,克服挫折、熟悉產業
能夠在二十一世紀公關發揮超強戰力,歸功於俞竹平在資訊科技產業所累積的豐富工作經驗、專業能力以及日後不斷深耕的產業知識。“一個案子能不能成功,關鍵就在於你夠不夠了解市場,能不能清楚的掌握到客戶的需求。”簡單一句話,指出了做為營銷公關人最基本、也最重要的能力。
對於想要進入這行業的新人,他半開玩笑的恐嚇說:“前幾年是最苦的,要花很多時間去熟悉產業、客戶,常遇到不是光靠自己認真努力就能解決的問題,也會發現挫折無所不在。因此,除了要有快速學習的能力外,還要具備很強的挫折容忍力,才可能迅速復原,重建自信。”他也分享了自己是如何走過這條路的經驗,“透過大量的閱讀來累積產業和營銷公關知識,學習善用零碎的時間,是我在讀研究所時體會到的好方法,像我都是利用午休喝一杯咖啡或吃三明治的時候閱讀,一點一滴來累積。”
增加專業知識和思考的廣度,為下個階段做準備
在二十一世紀公關任職六年來,俞竹平歷任客戶督導、客戶經理、協理與副總經理,一直到接任總經理,他是如何讓自己能不斷提升層次?“有了幾年的經歷之後,可以開始全方位的瞭解業務、市場、營銷和財務等不同領域的專業,這樣才能夠增加看事情的廣度、提高思考的層次。因為到了一定的位置,談話的內容已經跨入了經濟環境、經營策略等大方向的議題,如果懂得不夠多,很難提供全面性思考的建議。”
在心態方面,他則建議要保持對工作的彈性:“已經有經驗的人,常有機會被調去開拓新領域,這代表公司肯定了這個人的能力,也信任他可以辦到,如果這個人具備了高度的彈性以及冒險精神,這會是更上一層的大好機會。”因此,俞竹平相當鼓勵有企圖心的上班族,能開放心胸嘗試新領域,這樣視野會更開闊。
培養國際觀,從習慣開始改變
世界成為地球村已是不爭的事實,不論哪一個國家有重大事件,都可能會影響當地的經濟,進一步影響消費型態和需求,國際觀的培養很重要,大多數的人卻不知道要如何做起。對於這點,俞竹平有他的一套見解,“最簡單的就是從習慣去改變,現代人花很多時間看電視,你會看綜藝搞笑節目、Discovery頻道、還是像** and City這樣的影集?看完了就哈哈一笑,還是會思考為什麼三、四十歲的美國女人會有這樣的思維與行為?嘗試不同的電視節目,花點時間思考一下,這種習慣會讓我們思考的深度與廣度都與眾不同。”
如果語言能力不錯,可以從事深度旅遊,體驗不同的文化,視野也將跟著開闊。“若有一定的經濟基礎,我很鼓勵大家在國外生活一段時間,留遊學都可以,生活是最直接也最容易瞭解異地文化的一種方式,也是培養自己尊重與接納不同人事物的最佳方法。”
工作多年後,迴歸學校再度進修
俞竹平認為,大學教育提供的是一個概觀的基礎思考訓練,進入職場後,會不斷的學習到各種不同的資訊、方法與經驗。他笑著說:“當我們已經不知道怎麼消化整理大量的資訊,或是覺得自己雖然事情都會做,但總歸納不出一套有系統的方法或訣竅時,就可以考慮繼續進修,讓老師幫助提點與建立邏輯系統。”這也是他當初選擇再度回到學校進修的原因之一。俞竹平希望,迴歸學校再度進修後,能讓他的專業更精進,增加自己的深度,為客戶提供更優質的服務。
發現能為企業、產品做更多,所以走入公關
在加入公關這個行業之前,俞竹平在資訊科技產業歷經了業務、營銷、產品管理等職務,回想當時,他笑著說:“營銷傳播(marketing communication, marcom)這個名詞對十年前的臺灣企業來說,定義還很狹隘,那時業務人員開發客戶的方法,不外乎是參加展會介紹產品、蒐集名片、陌生拜訪、或是專業媒體刊登廣告等,marcom工作就是協助業務開發,而且大多侷限於印製公司簡介、產品目錄、名片、簡單的廣告設計、以及規劃專業展覽攤位等。”由於當時產業的特性還是以代工與外銷為主,所以企業還沒有具備品牌形象的觀念。
俞竹平發現,科技與產品的樣貌,會因為時間的變遷與技術的進步而有所改變,但是協助人們應用新科技改善日常生活的方法,並不會因為時間或技術而有所不同,這個方法就是“人性的溝通”,而這件溝通的工作,可以跨越職能的藩籬,為企業創造更大的價值。“我希望自己能夠做一份隨著時間與經驗的累積,而產生高價值與影響力的工作。”俞竹平語氣堅定的說。
營銷公關人的第一步,克服挫折、熟悉產業
能夠在二十一世紀公關發揮超強戰力,歸功於俞竹平在資訊科技產業所累積的豐富工作經驗、專業能力以及日後不斷深耕的產業知識。“一個案子能不能成功,關鍵就在於你夠不夠了解市場,能不能清楚的掌握到客戶的需求。”簡單一句話,指出了做為營銷公關人最基本、也最重要的能力。
對於想要進入這行業的新人,他半開玩笑的恐嚇說:“前幾年是最苦的,要花很多時間去熟悉產業、客戶,常遇到不是光靠自己認真努力就能解決的問題,也會發現挫折無所不在。因此,除了要有快速學習的能力外,還要具備很強的挫折容忍力,才可能迅速復原,重建自信。”他也分享了自己是如何走過這條路的經驗,“透過大量的閱讀來累積產業和營銷公關知識,學習善用零碎的時間,是我在讀研究所時體會到的好方法,像我都是利用午休喝一杯咖啡或吃三明治的時候閱讀,一點一滴來累積。”
增加專業知識和思考的廣度,為下個階段做準備
在二十一世紀公關任職六年來,俞竹平歷任客戶督導、客戶經理、協理與副總經理,一直到接任總經理,他是如何讓自己能不斷提升層次?“有了幾年的經歷之後,可以開始全方位的瞭解業務、市場、營銷和財務等不同領域的專業,這樣才能夠增加看事情的廣度、提高思考的層次。因為到了一定的位置,談話的內容已經跨入了經濟環境、經營策略等大方向的議題,如果懂得不夠多,很難提供全面性思考的建議。”
在心態方面,他則建議要保持對工作的彈性:“已經有經驗的人,常有機會被調去開拓新領域,這代表公司肯定了這個人的能力,也信任他可以辦到,如果這個人具備了高度的彈性以及冒險精神,這會是更上一層的大好機會。”因此,俞竹平相當鼓勵有企圖心的上班族,能開放心胸嘗試新領域,這樣視野會更開闊。
培養國際觀,從習慣開始改變
世界成為地球村已是不爭的事實,不論哪一個國家有重大事件,都可能會影響當地的經濟,進一步影響消費型態和需求,國際觀的培養很重要,大多數的人卻不知道要如何做起。對於這點,俞竹平有他的一套見解,“最簡單的就是從習慣去改變,現代人花很多時間看電視,你會看綜藝搞笑節目、Discovery頻道、還是像** and City這樣的影集?看完了就哈哈一笑,還是會思考為什麼三、四十歲的美國女人會有這樣的思維與行為?嘗試不同的電視節目,花點時間思考一下,這種習慣會讓我們思考的深度與廣度都與眾不同。”
如果語言能力不錯,可以從事深度旅遊,體驗不同的文化,視野也將跟著開闊。“若有一定的經濟基礎,我很鼓勵大家在國外生活一段時間,留遊學都可以,生活是最直接也最容易瞭解異地文化的一種方式,也是培養自己尊重與接納不同人事物的最佳方法。”
工作多年後,迴歸學校再度進修
俞竹平認為,大學教育提供的是一個概觀的基礎思考訓練,進入職場後,會不斷的學習到各種不同的資訊、方法與經驗。他笑著說:“當我們已經不知道怎麼消化整理大量的資訊,或是覺得自己雖然事情都會做,但總歸納不出一套有系統的方法或訣竅時,就可以考慮繼續進修,讓老師幫助提點與建立邏輯系統。”這也是他當初選擇再度回到學校進修的原因之一。俞竹平希望,迴歸學校再度進修後,能讓他的專業更精進,增加自己的深度,為客戶提供更優質的服務。
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