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關於陳列師職業生涯規劃的建議

前幾天在QQ上和一個在某知名品牌(品牌不便透露)做陳列的同行聊天,她的原話是這樣說的:

關於陳列師職業生涯規劃的建議

泛泛之輩:你對工作總是充滿激情,而我為何越來越被動消極 。

JACKY: 為什麼

~泛泛之輩~:在****品牌我沒有看到我想要的

~泛泛之輩~ 方向不對,越努力越尷尬

JACKY:你想要什麼

~泛泛之輩~:想有自己的品牌。可能感覺很遙遠

JACKY :你想自己做品牌

~泛泛之輩~ :是的

~泛泛之輩~一直這樣想

泛泛之輩:沒有,很幼稚,是嗎

JACKY :沒資金不可以

~泛泛之輩~ : 所以我不知道現在該從哪裡開始

~泛泛之輩~ 我知道

JACKY :我今天剛剛和一個以前做品牌代理商的朋友見過面,現在剛開始自己做品牌,你知道資金的投入需要多少嗎?第一年就要投入幾千萬,還不算以後的。所以如果沒資金自己做品牌幾乎是不可能的,你現在還年輕,先多學東西,等你掌握品牌各個方面運作的以後也許有人會看中你的能力和你合作,給你投資做。明白了嗎? 當然這只是一種可能性,也說不定你自己會賺到第一桶金自己操作自己的品牌,我只是一個建議。

以上這位做陳列師的困惑其實我想目前也是目前國內很多陳列師的困惑,其實這位朋友有這樣的夢想是值得尊敬的,但我還沒來得及告訴她其實10年前我也有過這樣的想法並賦予行動了,但因為資金和經驗的的不足後來失敗了(並不是說因為我失敗了別人這樣做也成功不了,我只是一個自己操作品牌的失敗案例)!當然,並不是每個陳列師的夢想都是將來自己做品牌,每個陳列師都有不同的夢想,也面臨不同的困惑,在我接觸的陳列師中有很多人都對自己的未來和職業規劃不清晰,並感到困惑,這種困惑通常有兩種情況:

一、在國際品牌分公司做陳列師的困惑:

國際品牌在國內的公司其實多數是分公司,因此陳列部通常都屬於執行部門,陳列模式的制定與櫥窗的創意基本都是國外的總部來主導,國內陳列師所接觸到的都是已經很完善的陳列管理與培訓體系、固定的陳列模式、固定的陳列標準,陳列師個人只需要學習並複製就可以了,不需要動太多腦筋,也不需要太多創意。優點在於可以學習到完善的陳列管理理念和這個品牌固有的陳列模式,缺點在於缺乏創造性,個人發揮空間受侷限。通常國際品牌的陳列師工作一、二年就可以完全掌握,然後日復一日的重複再重複,對於一些有自己想法和創意的陳列師來說時間一長就會覺得乏味,因缺乏創造性又不沒有長期明確的職業規劃而感到困惑;當然,在國內成熟的品牌分公司做陳列師也同樣會遇到以上問題。

二、在國內品牌總部做陳列師的困惑:

國內的服裝品牌的總部陳列部屬於指導性部門,優點在於相對分公司的陳列師來說發揮空間較大,比如陳列模式的制定、陳列手冊的編制、櫥窗的設計、陳列培訓、陳列管理等方面都可以充分發揮優秀陳列人才的價值;但缺點在於都國內品牌發展的時間較短,企業各方面的運作和管理比起國外品牌來說都不是太完善,對於陳列部的重視度與專業度也不夠,通常會出現以下幾種通病:

通病一:陳列部門受重視程度不夠,陳列部門是營銷部門的附屬部門,工作中受到營銷部門的很多牽制;甚至很多品牌覺得陳列沒什麼大不了,就是如何把衣服擺的好看,所以陳列師通常不是專職陳列師,多數是督導或者銷售人員兼職做

通病二:陳列部門的管理者缺乏管理陳列部門的經驗與專業,陳列部的架構與崗位職能不清晰,陳列管理體系也沒有搭建好,沒有將創意性工作於指導性工作分開對待;這樣就會導致陳列人員過少和職責不清,通常是一人兼多職,工作做不細緻,疲於奔命

以上因素都會導致陳列工作得不到成效以及陳列師對陳列工作及未來困惑的主要原因;對於以上情況我想根據我個人12年的職業生涯經歷提出幾點建議給大家作為參考,希望可以幫助到目前正處於困惑期的陳列師

作為一名陳列師需要對自己未來有一個明確的職業生涯規劃,也就是職業定位;就就好像品牌定位一樣,品牌定位不明確或者不清晰,輕則白白浪費企業大量的人力、物力、財力,從頭再來;重則一蹶不振,讓品牌在市場上消失;陳列師未來職業定位不明確或者不清晰,就等於開車選錯了路線,開出很遠才發現離目的地越來越遠,白白浪費時間和精力。

對於陳列師德職業生涯規劃,我個人認為首先要分析個人目前的優勢和愛好,然後可以從兩個方向來考慮:

第一、縱向發展:陳列領域專家(適合職業包括陳列經理或總監、陳列培訓講師等

陳列所涵蓋的內容與主要分為以下四個方面:

1、陳列的技法:指陳列的基本知識(包括色彩知識、陳列結構知識、陳列搭配知識、陳列原則等)與實操能力的掌握

2、陳列創意:指陳列模式、陳列道具開發、櫥窗設計等能力的掌握

3、陳列管理:指團隊建設、部門架構、部門崗位職責、陳列標準、陳列流程 、陳列的績效考核、陳列管理制度的建立與完善等能力的掌握

4、陳列的培訓:包括陳列技能的培訓、陳列標準與管理的培訓等內容

以上內容如果可以你全部掌握並駕輕就熟,那恭喜你,你絕對可以稱之為國內資深的陳列專家,你將成為服裝企業或者諮詢公司炙手可熱的寵兒,但要想達到以上的境界少則5、6年、多則10年時間的歷練。其實可以達到以上能力的人在國內少之又少,因為以上內容包含了四個看似不同層面但有相互關聯的能力:1、動手能力、2、設計與創意能力、3、管理能力、4、表達能力;當然,這四種能力其實也有一定的矛盾和衝突性,比如通常喜歡動手或者創意能力強的人通常管理別人和溝通的能力相對較差,管理能力和溝通表達能力強的人通常動手和創意性較差;所以,還是要根據個人自身的特長和優勢而明確個人的發展方向,做一個陳列技能和創意都很強的技術性專家是個非常不錯的選擇;同時,做一個懂專業、懂管理、溝通和表達能力強的管理型或培訓型的專家也是非常不錯的選擇。

代表人物:日本陳列泰斗大橋雅子

大橋雅子在日本是商品陳列的鼻祖,在20世紀60年代赴巴黎、瑞士學習學習了二十年的陳列,回國把商品陳列帶給日本,曾任Dior、Chanel、Valentino、三宅一生等國際知名品牌陳列顧問;用了三十年培養了無數優秀陳列師;在中國也曾經授過課。

大橋雅子授課照片

第二、橫向發展: 服裝設計大師、專賣店設計專家、視覺營銷專家、職業買手等

所謂“橫向發展”就是指除了掌握陳列知識外可以根據自己的愛好多學習其他領域的知識,讓自己成為一個“全才”。國內正規的教育體系中目前為止還沒有陳列或者VMD視覺營銷這個專業,所以國內的陳列師通常是從三個方面轉變過來的:1、美術專業畢業的,2、服裝設計專業畢業的,3、做銷售出生的;通常有這三方面基礎的陳列師的特長和未來適合發展的發現也有所不同:

1、美術專業畢業的陳列師:

這類陳列師通常懂平面設計,同時對色彩和視覺美感非常強,在進入陳列行業的前期適合學習並操作做陳列手冊、櫥窗設計、陳列道具開發等具有設計和創意性的工作;後期如果對專賣店設計感興趣可以朝著這個方面發展,有多年的平面設計和美術功底,再加上陳列的專業知識,做店鋪設計其實非常有潛力;因為國內很多專賣店設計師根本不懂陳列,設計出來的賣場空間和貨架都是不合理的,而服裝專賣店的空間與貨架其實都是為商品陳列而服務的,所以有美術和平面設計專業的陳列師可以橫向朝專賣店設計方向發展,即使不會用工程設計軟體,也可以指導空間設計設計師把專賣店設計做的更加合理;國外品牌專賣店新形象開發時會找到專業的專賣店設計公司,這些專業設計公司通常是一個團隊在操作,其中很重要的成員之一就是資深的陳列師,其他成員還包括企劃師、燈光設計師、空間設計師等專業人士。

代表人物:香港一間專賣店設計事務所的老闆兼設計總監(姓名不詳),此人以前就是香港SPRIT公司的陳列師,後期發展成為非常專業的專賣店設計師;給Ochirly歐時力、FIVE PLUS(5+)、TRENDIANO(歐時力男裝)、GOELIA歌莉婭、KAMA卡瑪等國內品牌設計過專賣店形象,在國內服裝領域贏得不錯的口碑。

2 、服裝設計專業畢業的陳列師:

有服裝設計功底的陳列師最大的優點是不僅對服裝色彩、款式、面料等特性有敏銳的觸覺,同時也擅長服裝搭配;前期在做陳列師的時候最大的好處是不僅可以學習到服裝每季度的商品企劃、整盤貨品的設計風格、不同系列產品特徵等重要內容,還可以深刻了解商品在終端賣場的表現力和銷售力,為將來成為資深設計師或設計總監打下堅實基礎。

代表人物: 喬治·阿瑪尼

阿瑪尼早期在義大利著名精品百貨連鎖店La Rinascente做過攝影師和櫥窗陳列師,還做過服裝設計助理,後期成為世界著名的服裝設計大師,並建立了舉世聞名的“喬治·阿瑪尼”品牌。

喬治·阿瑪尼

3、做銷售出生的陳列師:

這類陳列師多數是做過終端銷售的店長或者督導轉型過來的,他們雖然沒有前兩種陳列師的藝術專業,但最大的優勢就是懂得關注銷售,讓陳列的好與壞以資料說話,讓陳列真正幫助銷售;在前期做陳列師期間可以多學習商品規劃、商品企劃、陳列規劃等統籌性與計劃性較強的專業,在長期的對商品、賣場、銷售等環節的積累後可以朝職業買手方向發展。

以上職業規劃並不一定是所有陳列師都願意發展的職業道路,但作為一名陳列師必須要有長遠考慮,鎖定自己的目標和方向,這樣即使在工作中遇到困難就不會對未來太茫然,只要有了清晰明確的目標與職業規劃並朝著這個方向不斷努力,也許10年、20年、30年後你就是國內甚至國際時尚行業中某個領域的頂尖的高手或大師

為我們的榜樣“大橋雅子(現年76歲)”、 “喬治·阿瑪尼(現年77歲)”、 CHANEL 藝術總監 “卡爾·拉格斐(現年78歲)”等為時尚產業奉獻了終身的前輩們致敬