加強城管隊伍能力作風建設經驗材料

以群眾滿意為目標 著力加強城管隊伍能力作風建設

2019年已經到來，作為全縣城市管理的一支專業執法隊伍，面對新形勢、新要求，我們激情滿懷、信心百倍，我們將在城管局黨委的正確領導下，開拓創新，務實進取，全面加強隊伍能力作風建設，著力打造一支人民群眾滿意的威武之師、文明之師，促使城市管理工作取得新突破，實現新跨越。

一、全力提高素質，切實改進作風，精心培養一支敢打必勝的威武之師。今年，我們將確立“向素質要能力，向作風要形象”的理念，著重做好四項工作：一是有效推進制度建設。逐步建立完善“有所為”的激勵機制、“不願為”的自律機制、“不敢為”的懲戒機制、“不作為”的防範機制，不斷提高隊伍的政治、業務和紀律作風素質；
二是紮實開展“站在新起點，實現新跨越”解放思想大討論活動。通過教育活動，切實解決作風建設方面的“滿、窄、庸、浮”等方面的問題，從而使每名隊員的思想觀念有新的改變，精神面貌有新的提高，工作作風有新的改進；
三是繼續開展系列爭先創優活動。通過開展“黨員示範崗”、“工人先鋒號”和爭創“十佳隊員”“執法能手”“管理標兵”等活動，大力弘揚 “特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻”的城管精神，激發全體隊員勇於爭先、奮發有為、敢打必勝的信念；
四是狠抓黨風廉政建設。始終把黨風廉政建設作為生命線，嚴格城建監察“十不準”和“六項”禁令，切實加強先進性和權力觀教育，做到逢會必講，違紀必究，同時要求大隊班子成員以身作則、率先垂範，從小事入手，從點滴做起，防微杜漸，警鐘長鳴。

二、推行“陽光”工程，嚴格依法行政，全力建樹一支公正執法的文明之師。

一是實行政務公開。將工作內容、辦事程式、收費標準、承諾事項在視窗、媒體、網路上進行多渠道、全方位公示，進一步增強工作透明度；
二是實行集體會審。建立月工作例會制度，對行政處罰、行政許可事項，一律實行集體稽核、集體把關、集體確定，有效防止執法不嚴、執法不公現象；
三是規範自由裁量。努力做到四不，即：合理裁量，不“小題大做”，客觀裁量，不“適得其反”，適度裁量，不“舍大取小”，公正裁量，不“欺軟怕硬”；
四是堅持文明執法。通過設立“委屈獎”，進一步落實打不還手、罵不還口的執法要求，堅持“三先一後”的執法步驟，變“事後處罰”為“事前預警”，讓文明執法在全隊成為自覺行動。

三、忠實履行職責，優質高效服務，努力打造一支群眾滿意的執法隊伍

圍繞“請政府放心，讓人民滿意”的目標，我們將做到：一是忠實履行職責。以城管創優、示範路建立、城管進社群等活動為載體，盡心構築“大城管”格局，有效推進城市長效管理。全隊上下團結一致、奮力拼搏，努力打好市容整治、違建控拆、廣告規範三個硬仗，積極為廣大市民營造一個整潔、有序、文明、和諧的生產和生活環境，為重大節日期間和全市重大政治、經濟活動提供良好的市容保障；
二是堅持主動優質服務。積極倡導“管理就是服務”的理念，主動為民排憂，為企解難，做到急事急辦、特事特辦、難事幫辦，用優質高效服務贏得社會各界的理解、支援和尊重。

2019年，是全面貫徹落實黨的十七大作出的戰略部署的第一年，也是我市城市建設管理工作邁向新高的關鍵之年，我們將在局黨委的正確領導下，奮力拼搏，與時俱進，以強烈的責任心和使命感做好本職工作，確保大隊全年各專案標任務的圓滿完成。