2019年度人社局工作總結二篇

【篇一】

2019年，我鎮人社所按照縣人社局工作的總體決策和部署，在鎮黨委政府的大力支援和幫助下，堅持以“民生為本，服務為民”的工作主線，牢牢把握“穩中求進、進中求優”的總導向，圍繞中心，服務大局，在改革創新中推進就業創業、社會保障、人事人才、勞動關係調整等各項工作，奮力推動人力資源和社會保障工作實現全新的發展。一年裡，做簡要總結如下

一、全面抓好人社所基層平臺、自身建設。

我鎮人社所基層平臺建設再上新臺階，全新的辦公場所，辦公硬體軟體全部設施部署到位，面貌煥然一新，在縣局的指導下努力打造一處基層模範先進視窗單位。按照硬體上檔次，服務高水平的理念，高標準建設，其中服務大廳300，檔案室30m配備了電子顯示屏、觸控式螢幕、電腦、印表機、影印機、讀卡器等現代化辦公設施實行“一站式”和“櫃檯式”服務，選聘業務骨幹8人充實了鎮人社所，設立了8個便民服務視窗，並在各社群設立人力資源和社會保障服務站18個，每個行政村聘任了1名協理員，形成了覆蓋全鎮的專職服務隊伍。全所職工切實加強政策和業務、勞動法律法規、政治理論的學習，不斷提高職工自身素質和業務能力，使每個工作人員牢固樹立為基層、為群眾服務的觀念和

“人人是視窗，個個樹形象”的服務意識。

二、切實抓好各項業務工作

在工作中抓好各項工作，確保全面完成縣人社局下達的全年目標任務。1、全面落實做好社會保障工作。以完成全年工作任務為目標，加快推進社會保障體系建設。一是做好城鄉居民社會養老保險及城鄉居民基本醫療保險的徵繳，做好居民社保卡的製作申報和發放。日常及時做好資料維護，保證參保人員權益。二是嚴格做好城鄉居民退休申報、養老金髮放工作；
三是進一步加大企業、城鎮職工養老保險擴面徵繳力度。為轄區內靈活就業人員辦理養老保險申報手續，完成縣局下達的新增擴面的徵繳任務。並做好轄區內企業退休人員認證工作。四是每月按時結算機關事業單位社會保險，每月及時排查人員變動情況，做好調入調出人員的銜接工作，並按時為到齡人員辦理退休乎續。穩步推進機關事業單位養老保險制度改革，認真做好機關事業單位人員的社保卡的製作、按時足額發放醫療報銷費等工作。做好職工慢性病上報審枇工作。四是按照縣出臺的實施辦法，為符合條件的在職村幹部辦理城鎮職工基本養老保險或城鄉居民基本養老保險。2、對就業再就業、創業培訓、就業技能培訓工作，再上新臺階。進一步抓好就業再就業工作，要緊緊圍繞就業工作目標責任，突出工作重點，加大工作力度，進一步在穩定和擴大就業上做出新成就。認真落實好關於促進高校畢業生就業的政策措施，堅持多措並舉，努力促進高校畢業生就業。二是要進一步落實小額擔保貸款工作力度。同時要加大創業培訓力度，努力提高創業成功率，推動全民創業工作深入開展。在保證公益性崗位補貼的前提下，繼續搞好靈活就業社保補貼、培訓補貼和職業介紹補貼，把有限的資金真正用在促進就業上。管好用好培訓補貼資金，積極做好培訓費用直補用工企業的辦法，推動培訓與就業一體化。

3、進一步抓好和諧勞動關係建立工作，勞動關係調整再上新水平。一是加強勞動合同管理。繼續開展規範勞動合同用工構建和諧勞動關係專項活動，實行勞動用工備案制度，加強對企業勞動用工的監控管理，切實維護農民工勞動保障權益。二是加強勞動人事爭議調解仲裁工作。加快推進以基層調解組織和仲裁機構實體化為重點的“兩基”建設，努力提高辦案質量和效率，積極預防和妥善處理勞動爭議和群體性事件。三是加大勞動監察執法力度。大力組織開展勞動保障執法監察專項活動，加大對拖欠農民工工資行為的監察整治力度，維護好農民工的合法權益，切實提高監察執法效能。

總之，在一年裡，洙邊鎮人社工作在全體職工的共同努力下，按照縣局下達的各項工作任務目標，做好計劃和部署，按照各級領導的要求，創新工作思路，真抓實幹，求真務實，不斷提高服務能力和水平。積極推進“一次辦好”服務改革，不斷提升視窗單位服務制度化、工作規範化、管理科學化水平，以建立優質服務視窗為目標，全力構建“誠信為民、真情服務”的公共服務平臺，讓領導放心，讓群眾滿意。

【篇二】

今年來，我們堅持圍繞人字做文章、面向社會強服務，緊貼民生需求，強化責任擔當，狠抓工作落實，各專案標任務圓滿完成。

一、工作情況

1.目標任務全面完成。就業方面。截止年底，開展職業技能培訓5482人，完成全年目標任務4500人的123，城鎮新增就業5287人，完成目標任務4800人的107，新增農村勞動力轉移就業3206人，完成全年目標任務3052人的105，城鎮登記失業率控制在3.04以內；
鞏固全省創新創業帶動就業示範縣建立成果，在創新創業帶動就業上持續發力，已培訓創業人員200人，發放創業擔保貸款2665萬元，完成全年目標任務2500萬元的106.6，新增創業主體2263人，完成全年目標任務2200人的103；
帶動城鄉就業3618人，完成全年目標任務3300人的109。社會保障方面。全年，全縣企業職工養老保險參保4.45萬人、機關事業養老保險參保1.45萬人，城鄉居民養老保險參保23.49萬人，職工醫療保險參保2.53萬人，城鄉居民醫療保險參保36.93萬人，工傷保險參保3.91萬人、失業保險參保1.55萬人、生育保險參保1.44萬人。截止年底，共入庫社保基金13.5億元其中自徵收入6.24億元，確保了各項社保待遇按時足額發放。機關事業單位“中人”視同繳費年限認定工作基本完成，養老金社會化發放率達77以上。以社會保障卡為平臺的社會保障資訊化格局基本形成，全縣已制卡39.4萬張，102項應用已全部開通，醫保住院結算、養老保險待遇領取等主要功能應用率達到60以上。人才隊伍建設方面，配合組織部制定了xx縣獎勵機關事業單位引進優秀人才暫行辦法，正在擬定關於吸引高層次和緊缺人才到xx創新創業的意見20192020年，從政策環境上增強對優秀人才的吸引力，讓人才引的進，留的住。組織“xx工匠”評選活動，10名優秀技能人才獲此殊榮。建立校企聯合、工學一體培養模式，培養技能人才。公開招考招錄各類人才434人，其中公務員67人、教育衛計系統142名專技人員、政策性安置20人、黨建聯絡員140人、輔警23人。50名高階技能人才專項培訓已經完成培訓。勞動關係方面。紮實推進勞動合同制度、勞動用工備案制度，工資集體協商、完善協調勞動關係三方機制等工作，全縣非國有企業勞動合同簽訂率達到了92.5；
對侵權案件實行快立、快查、快審、快結，1-12月共受理舉報投訴38件，啟用簡易程式調處20件，立案查處18件；
2019年共立案受理勞動仲裁案件59件，審結案件56件，案外調解糾紛152起，結案率為94.9。今年,我局仲裁院率先在全市做了三個“第一次”。第一次開展先予執行程式、第一次成功舉辦了全市第一次庭審觀摩現場會、第一次採取公告送方式對拒不接收仲裁文書的當事人送達仲裁文書，讓“老賴”無處可藏，確保了仲裁權威，展示了xx仲裁的良好形象。招商引資方面。爭資方面，我們通過“跑部進廳”加大彙報力度，截至目前，已經爭取到位上級資金5.71億元，圓滿完成年度目標任務。招商方面，今年，我們引進常德市辰鴻建材有限責任公司，投資規模6000萬元；
常德市四化新材料有限公司，投資規模6330萬元，目前兩個專案均已投產。

2.服務用工力度空前。一是政策力度空前。按照市局和縣委縣政府的要求，今年我們先後制定出臺了xx縣加強企業用工服務暫行辦法、xx縣2018年加強企業用工服務工作方案、xx縣校企對接工作方案、xx縣工業園區企業職工培訓計劃等一批高含金量的檔案，極大促進了工作開展。就省廳下發的優惠費率試點檔案，我們正在結合檔案精神與園區銜接，有望在2020年落實執行，為園區企業減壓減負。二是工作力度空前。今年我們已經舉辦各類招聘會13場，通過微信、電視臺、人力資源市場等平臺開設招聘專欄，用工資訊一天一發布。為化解本地勞動力不足的問題，我們已經與湘西、張家界等勞動力資源較為豐富的縣聯絡，組織企業異地招工。為切實提高對服務企業的針對性，6-7月，我們組織就業、監察、徵繳、仲裁等單位組成工作小組，對30家重點園區企業開展上門服務，針對每個企業的實際，制定“一企一策”，需要我們提供什麼服務我們就提供什麼服務、需要我們解決什麼問題就解決什麼問題。如工作中，我們瞭解到歐亞碳纖維急需招聘員工50人的情況後，我們及時發動全縣156名村級勞務經紀人，7月14日到18日七天時間就有60多人到企業報名，29名勞動者簽訂勞動合同到崗上班。三是工作效果空前。截止年底，我們已經為園區企業招聘到員工1507人，三個月穩崗率達到90以上，為企業開展員工技能培訓3199人次，滿足了園區大部分企業的用工需求。為全縣參保企業減負633.8萬元，有效的幫助企業在經濟下行的大環境下降負減困。

3.治欠保支強力推進。針對去年欠薪舉報投訴逐年上升，欠薪總額越來越大的情況。今年，我按照市局要求，強力推進“治欠保支三年行動”，儘可能扭轉以往春節、開學時段集中討薪的被動局面。一是強化機制保障，增強工作推力。縣裡成立了治理拖欠農民工工資問題工作協調領導小組，定期召開農民工工資支付聯席會議，通報典型案件，查擺問題矛盾，研究解決辦法。人社、住建、發改、交通運輸等部門各司其職、齊抓共管，嚴格事前、事中、事後三個環節的監管，形成了工作合力。二是狠抓動態管理，消除欠薪隱患。構建工資支付資料資訊平臺，各鄉鎮區勞動站對轄區用人單位工資支付實行實時監控，每月收集上報工資支付報表，及時消除欠薪隱患。同時，加大巡察力度。每月對轄區工程建設工地展開巡察，不定期抽查工業企業工資支付情況，對欠薪行為及時責令限期改正。三是依法打擊違法犯罪，有力維護農民工合法權益。今年來，我們先後開展治理拖欠農民工工資專項行動和清理整頓人力資源市場秩序專項行動。共檢查人力資源服務機構9家，用人單位50戶，涉及職工5002人，其中農民工4363人，農民工簽訂合同人數3763人；
存在拖欠工資用工單位8戶，涉農民工204人；
清理拖欠農民工工資43.62萬元；
2家用人單位收取押金1.5萬元，已責令退還；
接受諮詢法律法規政策650餘人次。通過執法檢查，促進了全縣人力資源市場秩序的改善和招用工行為的規範，維護了人力資源市場秩序和勞動者合法權益，為勞動者特別是農民工營造了一個健康有序的就業環境。

4.扶貧攻堅有力有效。就業扶貧方面。積極開展“春風行動”暨勞務協作扶貧大型招聘會5場。2019年，全縣建檔立卡貧困勞動力13395人，轉移就業6803人，其中省外3229人，省內3574人，本地就業2277人。提高建檔立卡貧困勞動力技能培訓補貼標準，在以往專項補貼的基礎上疊加補貼1500元，完成了75名“兩後生”培訓，780人貧困人口實現轉移就業，佔全年任務586人的133。醫保扶貧方面。建檔立卡貧困人口個人繳費資助比例由原10提高到50，財政、民政部門對29256名特困群體參保補助302.6萬元。擴大提高比例補償範圍。精準扶貧物件住院費用提高10補償比例由二級及以上醫院擴大到一級及以上醫院，112月，辦理精準扶貧物件提高比例補償7949人次，增加補償額208.7萬元;辦理降低大病保險起付線補償1077人次，增加補償270萬元;按照上級部署，牽頭建設全縣貧困人口一站式結算平臺，並於8月1日已正式啟動執行，貧困人口縣域內住院費用財政兜底保障到90，累計辦理縣域內綜合補償財政兜底2825人次，增加補償160.75萬元。社保扶貧方面。一是實施助保工程，2019年度已為全縣78名困難參保職工提供助保貸款368萬元。二是推進城鄉居保扶貧代繳，確定了全縣2019年7235名，將按每人每年100元的標準代繳2019年度城鄉居民養老保險費。

5.政風優化縱深推進。近年來，我們持續強化黨建引領，把加強幹部作風紀律作為確保幹部隊伍安全的底線，作為提升人社部門形象和群眾滿意度的基礎性工程來抓，在全域性上下營造了遵規守紀、愛崗敬業的良好氛圍。特別是今年6月份市委、市政府通報我區域性分服務視窗問題後，我們痛定思痛，在制度上再完善、在監管上再加強、在問責上再嚴格，進一步加強視窗及機關作風紀律建設，力爭“評價向好、紅旗不倒”。一是完善工作機制，夯實基礎。7月份，為進一步加強大廳視窗管理，我們與相關單位銜接，在自身管理不鬆勁的前提下，把我局大廳視窗納入縣政務中心統一管理，統一排程、統一考核、統一評比。二是強化日常監管,壓實責任。實行紀律約法三章、檢查緊鼓上勁、責任各自認領，加強日常督察和檢查，用監督傳遞壓力，用壓力推動制度落實。7月9日尚傑局長對我局檢查發現的問題，當天我們就在全域性進行了通報，對涉及的單位負責人進行了約談。三是規範辦事流程，做實服務。完善xx縣人力資源和社會保障局服務專案清單，釐清人員職責、規範辦事流程。結合市局編印的工作流程，加快業務流程再造。第一批取消的證明類材料、承接上級下放的行政許可事項、“最多跑一次”清單正在由各業務經辦機構梳理，8月份已正式面向社會公開。同時，積極探索創新服務的新模式，如為適應取消集中生存認證的新要求，我們加強與衛計部門合作，在開展居民免費健康體檢的同時進行生存認證，方便了群眾，提升了滿意度。下一步，我們將嘗試將醫保報銷資料作為生存認證的依據。

二、存在的問題

1.社保基金收支難平衡。當前隨著社會老齡化問題的加劇，社會保險消費者的數量遠大於繳納者的數量，這就形成了供給和需求不平衡的局面。一方面，受企業經營法律意識淡薄，再加上青壯年勞動力逐年外流，並且部分勞動者沒有意識到參保的重要性，以及部分財政配套資金未到位等多種因素影響，社會保險基金收入減少。另一方面，受人口老齡化影響，退休待遇支付、醫療待遇支付等剛性需求不斷增加，享受待遇人群逐年增加，社保基金支付壓力與日俱增。由此造成了社保擴面增量困難局面。

2.貧困勞動力轉移就業舉步維艱。隨著經濟下行壓力不斷加大，加上就業總量壓力依然很大、崗位需求日益減少的情況下，就業困難群體特別是農村貧困勞動力就業難度加大。就我縣而言，由於經濟規模較小，二、三產業發展基礎薄弱，拉動就業能力不足，隨著企業轉型升級，對勞動者職業素質的要求越來越高，吸納農村貧困勞動力就地就近轉移就業容量十分有限。雖然近年來在農村勞動力技能培訓方面做了大量工作，但農村勞動力職業素質仍然總體偏低，與企業用工需求還存在很大的差距。在建檔立卡貧困人口中，國中以下文化程度超過80，絕大多數沒有參加職業技能培訓，加上農村貧困人口年齡結構老化、就業觀念陳舊、因病因殘致貧人數較多，轉移就業難度更大。

3.生產企業拖欠員工工資問題突出。目前建築施工行業拖欠農民工工資問題由於社會關注度高、各級領導都十分重視，也有保證金制度、工資打卡發放制度等行之有效的措施，但生產企業拖欠工資的行為還沒有很好的辦法來解決。這兩年，受經濟下行影響，我縣相繼出現了幾起因企業拖欠員工工資引發集中討薪的情況，部分涉案企業由於經營管理不善，案發時已資不抵債，既無財產執行農民工工資，又達不到刑事立案條件，致使農民工的合法權益得不到有效維護。

三、明年工作安排

今年各方面任務重、要求高，明年我們將進一步對標對錶，按照上級工作要求，凝心聚力、攻堅克難，確保圓滿完成各專案標任務。

1.打造更加優質的就業創業環境。堅持實施就業優先戰略和積極就業政策不動搖，大力開展職業技能培訓，鼓勵創新創業帶動就業，不斷完善公共就業服務體系，抓實抓好重點群體就業創業，努力實現更充分更高質量的就業，全面完成年初確定的各項指標任務。特別是抓好企業用工服務獎勵補貼資金的具體兌現，組織好創新創業大賽，為企業用工搞好服務。

2.構建更加惠民生的社會保障體系。深入推進機關事業單位養老保險改革，按時間節點完成養老金社會化發放。做好居民醫療保險、居民養老保險參保繳費工作。完成各類養老保險待遇調整，妥善做好企業養老保險補繳工作。組織各類基金專項檢查，健全內部風險防控機制，嚴控社保基金風險，確保基金正常運轉。

3.健全更加有實效的人事人才工作體制。配合縣委組織部抓好今年出臺的人才引進培養兩個檔案的落實，組織好招聘考試相關工作。同時，抓好人才的跟蹤服務管理，加強對現有人才需求的分析研判。深化職稱制度改革，做好教師系列中級職稱評審下放縣級後的第一次職稱評審工作。配合相關部門完成好政府機構改革各項工作。

4.構建更加和諧的社會勞動關係。開展“送法律、送政策、送服務”進企業活動，普及勞動用工法律、法規、政策等知識，引導企業自覺規範用工行為；
加強勞動監察日常巡查和執法，持續推進“治欠保支三年行動”，重點整治拖欠農民工工資行為，落實社保待遇，規範薪資支付，切實維護勞資雙方合法權益，促進社會和諧穩定。

5.搭建更加便捷的人社服務平臺。以幹部作風提升年活動為抓手，嚴管紀律不鬆勁，不斷轉變機關作風和提升行政效能。再造業務流程，推行服務物件“只跑一次”，為群眾提供優質高效便捷的服務。