關鍵對話讀後感6篇

讀後感是一種反思，它讓我們不僅僅是消費作品，更是思考和對話的機會，閱讀後的感悟可以通過讀後感來記錄，使我們能夠隨時回顧和分享，下面是本站小編為您分享的關鍵對話讀後感6篇，感謝您的參閱。

關鍵對話讀後感篇1

上週聽了凱洛格的精品課程《關鍵對話》覺得特別好，而且很實用。在工作和生活中都能用得著。

本次課程中有三點讓我感觸很深，對我來說特別有用。一是，從心開始；二是，專注你的目標；三是，主導我的故事。

首先，從心開始是，在你說話的時候首先應該將自己的心擺正，從內心就是一個好的出發點，我是來解決問題的，不是來吵架的；我是對事來說的，不是對人來說的。這樣你就不會說出一些傷人或是帶有攻擊性的語言。話說口乃心之門也，你心裡是怎麼想的，說出的話就是什麼樣的。所以要使我們說出的話讓其他人舒服，那我們就必須從心開始，把自己的心態端正，就事論事，不要帶著有色眼睛去看待人或事。

其次，專注於你的目的，不要說著說著，就不知道偏到哪裡去了。就像，你本來是要解決問題來的，結果說道最後反而是吵起架來了，原因是你本來的動機也就是目的是討論問題，結果因為對方說話不太好聽，你的動機也從解決問題轉到為自己辯解或是翻舊賬，甚至是攻擊對方。因此本來的問題不但沒解決，反而又增加了問題。這就是說為什麼要專注於我們的目的，只有時刻清晰自己的目的，才不會說出偏離目的的話，也就不會出現太尷尬的局面。

最後是，主導我的故事，也是強調心態的。只不過是更著重於對自己看到、聽到的資訊不加感情色彩的、客觀的去處理這些資訊，或是面對同樣的事情時，用一種積極的心態去看待的就自己心態的調整。這樣，我們就可以更加客觀的去看待人或事，而不是隻根據表面的現象去決策，可以找到真正的原因，而更好的解決問題。

從開始的第一點，到最後的第三點，不論是從心開始，還是專注於你的目的，還是主導我的故事，都離不開心態，也就是我們的想法，所以，從心開始是一個基礎，在關鍵對話中只要把握好我們的心態，其他的都好解決。因為技巧可以學習，多加訓練就可以做好，但如果，我們的心態沒有放好，那用再好的技巧最終都會講事情搞砸。

關鍵對話讀後感篇2

近期公司安排培訓，其中一項活動是讀書：《關鍵對話》。

對於已經習慣在電腦上閱讀的我，這倒是提供了一個機會找回以前那種捧書夜讀的感覺。細讀了幾個晚上，不覺已經讀完掩卷，細細想來，自覺收穫頗豐。

關鍵對話，顧名思義，對話的結果會對談話一方或雙方產生較大影響。並且往往這種情況下對話的雙方觀點差異大，難以求同。這時候要想說服對方，取得一個好的結果，是需要技巧的。

?關鍵對話》這本書，正是為了教會讀者去掌握這種技巧，並能應用到生活中。書本中有兩個觀點，讓我印象很深刻，下面我和大家一起分享。

第一，“感受是由你的想法創造的”。也就是所見所聞本身是客觀的，人們加上了自己的主觀臆斷，才形成了自己的感受，從而展開行為。這個觀點似乎不符合唯物主義，但仔細推敲，感覺很有道理。同樣的半杯水，樂觀者和悲觀者看到了不同的感，正是因為加上自己的主觀臆斷。

我們在工作中，要有意識的培養自己從樂觀積極的角度去看待人和事。從而更客觀有效的找到解決問題的辦法，使得與同事合作能夠事半功倍，更好的解決問題。

第二，“循循善誘而非獨斷專行”。和對方討論問題時，不要試圖強迫對方接受自己的觀點，這樣只會適得其反。需要採用綜合陳述法：要分享事實經過，試探性的表達自己的建議和想法;然後徵詢對方觀點，鼓勵對方表達觀想法。基於雙方客觀充分溝通的基礎上，取得雙方滿意的結果。

在日常生活的交流中，人們很多時候都因覺得自己有理而咄咄逼人，試圖證明我們觀點有多麼英明和正確，卻忽略了對方的內心感受。這樣的交流，是難以取得自己滿意的結果的。溝通是需要用“心”交流，我們要與對方坦誠相待，始終把自己放在一個與對方平等的位置上來。

關鍵對話讀後感篇3

?關鍵對話》是一本指導你溝通技巧的書籍。書中所羅列的一些難以回答和交流的話題也是人們常常在工作和生活中碰到的難題。比如你敢去指出自己老闆一些不對的做法，並能夠有效又不傷和氣不損害到自己嗎？比如你要鄰居遵守社會公德，別人卻依然我行我素，如何去說服又不傷感情？比如你遇到了家庭的矛盾，如何去化解？……總之，本書就是分析和講述這些情況，並指出解決問題的方法和訓練你去提高自己的課程，還包含了一些自我測驗的題目，可以讓你在學習得過程中更好地認識自己。

雖然作者是以美國的社會環境和狀態作的案例分析，並且有些事實可能並不適用於中國的情況，但是從人性和心理的角度來說，這些探討、研究、分析和判斷事態的方法是值得借鑑和學習的，同時也有確實的措施嵌入在例項的運用和對比之中讓讀者來親身感受，換位思考，從而深入理解和掌握一定的道理，並在實踐中有意識地去不斷實踐和改善自己的說話與溝通技巧，對事業和生活都會有意想不到的幫助和改善。

書中有一個例子，就是說有意領導在公司準備搬遷決策的時候，自己打小算盤，決定讓公司新的地址裡自己家很近，而且不容許他人的反對意見，在座的同事們因為其權威而沒有敢吭聲，但是心底卻有時十二分的不願意，最後有一位挺然而出，用恰當的方法和不亢不卑的理由說服了領導的不正確之處，獲得了事態的良好發展。我想這當然是一個很好的案例，但也許在中國的文化中並不一定適用，因為人們依然會擔心在今後的工作中被穿小鞋遭到報復的危險，而這些方法也許只能在一個自由、平等的公正環境下才能夠順利實施，否則即使有技巧、但有了專制和不公就很難去實施。

無論如何讀一下本書對生活是有益的。即使能夠從中學到一部分的提高，也是十分有用的，不管是對工作還是生活，我們儘量要把一些潛在的危機通過對話和溝通來平和化解，朝理想的方向發展，讓生活更加美好。

關鍵對話讀後感篇4

人生從年青經歷中年，不同階段，不同困惑，20歲的我，因為有較強的侃技也算是交友廣闊，算是若干年導遊生涯給我人生帶來的諸多益處之一。30歲的我發現朋友聚會聊天，我依舊能談笑風聲，可到了官方性質的談話時卻黔驢技窮，為此我很是煩腦。因學生時沒有選修過《心理學》這方面我明顯落於人後的，心裡建設性的書也買了不少，但都比較理論與枯燥，苦尋改善之法而不得。

目前的工作環境很考驗人的溝通能力，不管在自己的團隊中還是平行的團隊中溝通，近一年內，公司因進行合規化治理，作為財務建設的領頭人，關鍵對話無處不在，自己經常陷入暴力或沉默中。

人都有自己的本性，例如本人就為直女型，平日隨性談話，直來直去，更多的在意於把自己的想法表達清楚明白，而不會多思考用何方式方法去表述。追求過多的是方便高效的解決問題，很多場景，與人商討問題時，明明是一場友善的開場，後因意見不合，變成憤怒攻擊，或感到無法與對方溝通而選成沉默。事後回顧，想著為什麼因為自己有理而變的咄咄逼人。為什麼為了證明自己的觀點準確而從不在意別人內心的感覺。為什麼本想抱有美好的目標結局就走向歧路。

我總是對自己說，如果我的生活及工作的環境都是一群有著是同一價值觀，同一文化薰陶，同一理想的人有多好，溝通起來不用這麼費勁，因為至少理論相同，只是使用方式不同，大家都會相互理解，無需在爭辯上浪費過多的時間。就如財務與財務溝通，很多的在於相互理解，爭辯的前提是“辯辯出真理”，爭辯過後而是達成思想共識，並樂於論道。

但社會總不是按你的想法了存在著，人類本就有差異性，在不同文化不同理想的社會中存續，就會要學會與不同文化不同理想的人進行的溝通。要從這困局中跳越出來，必須要找到好的方法。

去年在凡登讀書會接觸了《關鍵對話》，於是購書入手，如今當成《聖經》膜拜。在談話前都要拿起書本進行再一次的溫故。

作者是以美國的社會環境和狀態作的案例分析，並且有些事實可能並不適用於中國的情況，但是從人性和心理的角度來說，這些探討、研究、分析和判斷事態的方法是值得借鑑和學習的，同時也有確實的措施嵌入在例項的運用和對比之中讓讀者來親身感受，換位思考，從而深入理解和掌握一定的道理，並在實踐中有意識地去不斷實踐和改善自己的說話與溝通技巧，對事業和生活都會有意想不到的幫助和改善。

此書中二句話最為經典“要解決雙方問題，只能從自己開始，在自我身上找原因”，“像一個局外人一樣審視自我”。很少有人具備“雙路處理”的能力，就如電腦一樣要具備雙個核處理器，所謂“雙路”，既關注對話內容又關注對話氣氛。我們往往都會陷入對話內容無法自拔，根本沒有騰出精力去觀察自己和對方的細微變化。對話過程中談著談著，原來既定的目標偏離，變成了“對抗模式”，變成了以戰勝或懲罰對方，變成了互相傷害。出現最多的就是“乍麼會變成現在這樣"的無奈。

關鍵對話是人們激動意見不同的產生的對話，這個場景下如何讓自己冷靜，能審視自己內心?如何達成目標?

通過思維導圖，掌握關鍵對話的技能，借用朋友的一句話，“對話中保持敬畏心，談話中保持謙遜”，放緩對對話語速，每次的談話的就能突破衝突。

此書，希望給我帶來幫助的同時，也能幫助到在此方面缺少訓練的朋友。

關鍵對話讀後感篇5

有很長一段時間，因為和老公老吵架，我意識到了溝通方面出了問題。於是看到了這本《關鍵對話》，看了之後，意識到自己佔很大原因。與其這樣經常吵架，解決不了真正的問題，翻來覆去就吵那幾個事，不如改變自己的說話方式。夫妻之間溝通順暢了，也有利於家庭環境，對孩子的教育也是有好處的。

書中的步驟方法是7個，我自己歸納為三個，方便記憶。

第一步:瞭解自己的想法。

當雙方的談話內容氛圍有點劍拔弩張的時候，我們總控制不住自己的情緒，根本原因是，在雙方釋放出的壓力下，我們不知道如何理智地進行有效溝通，思維短路。其次，我們的天性使然，人類在面對危險狀況時，第一反應就是逃，以暴制暴地打到或壓倒對方。所以，我們需要控制自己的情緒，緩和一下氛圍，問自己最初目的是什麼，我表現出來的目的是什麼，怎樣才能達到我的目的，我不希望出現的結果是什麼，怎樣避免出現我不想要的結果。

第二步:瞭解對方的想法。

我們需要了解對方真正的目的，他的真實想法是什麼，但是，當氛圍比較沉重，嚴肅時，很容易判斷錯誤。所以，需要緩和氛圍，觀察對方的情緒變化，和自己的情緒。避免陷入沉默狀態。需要思考，怎樣才能消除誤會，在必要時道歉，保持彼此尊重，重建安全感。回顧剛才的對話模式，區分事實和想法，主動詢問對方想法，引導確認對方感受。

第三步:找到雙方都認可的解決方案。

當確認了對方想法和自己的觀點，就要想決定如何決策。陳述事實和雙方觀點，找出達成一致的解決方案。決定決策可採取的方式有:命令式，顧問式，投票式，共識式。並且，明確行動細節，如行動人，行動目標，截止日期等。

這本書讓我聯想到另外一本書《第三選擇》，也是解決雙方矛盾問題的。處理矛盾上有類似的思路。《第三選擇》側重講理論，解決問題的原則。《關鍵對話》側重講溝通交流的方法步驟，都是很不錯的書籍，確實也為我帶來了溝通上的效果。在我孩子吵鬧時，我也是這樣去引導他解決問題，先說出自己的想法，然後陳述對方的想法，合併，找出一個雙方都同意的方案。

這樣解決問題的思路，很容易讓我從憤怒的情緒中走出來，觀察自己，不易走入僵局，對於改善親子關係，夫妻關係影響也很大。

關鍵對話讀後感篇6

最近讀了《關鍵對話》，讀這本書的原因是因為在兩個不同的場合聽到兩個不同的kol推薦了這本書，所以本著提高自己溝通能力的初衷讀了這本書。

推薦理由：書籍有一些對話套路和方法，可以看看學習，對於提高溝通能力可能還是有一定作用的。

閱讀時間：我是斷斷續續讀的，讀了3天時間，如果連續認真閱讀的話，應該半天時間就夠了。

看完這本書之後收穫的幾點：

1、和別人要開展不好開展的對話前不要妄自去臆想對方的行動和想法，要從事實出發去溝通，並讓自己保持一個客觀的態度去和對方保持溝通；

2、在溝通中要時刻營造一個安全對話的氛圍；

3、關注和明確自己想要達成的目的，不要被其他不重要的事情困擾自己；

4、對話後，需要落實到執行層面，不然對話也僅僅是對話而已；

還有就是，總覺得這種溝通能力天賦也很重要，理論和方法固然有用，但是應用到實際的生活和工作中還真的需要一些刻意練習才行，不然也僅僅是停留在看的層面了；

總的來說，還是有所收穫的。