游泳館管理制度5篇 游泳館規章制度：保障游泳安全，營造良好管理環境

本游泳館管理制度規定了游泳館的開放時間、安全管理、設施使用等方面的規範，旨在確保游泳館的安全有序運營。該制度適用於所有游泳館的管理者和遊客，有效保障游泳者的健康與安全。

第1篇

炎炎夏日，游泳池成為市民們消暑避夏的好場所，但是游泳池每年都有溺亡事故發、去年還有一家游泳池由於救生員對消毒藥不當處理導致多人中毒住院等等。這些事故給人們帶來了巨大的危害和慘痛的教訓，所以加強對游泳池安全問題的重視刻不容緩，制訂相關的游泳池安全管理制度則是落實安全責任的規範化管理，這樣才能儘量避免安全事故的發生。

一、游泳池開放時間由小區會所管理，非開放時間禁止進入泳池。

二、加強安全教育，增強安全意識。確立“安全第一”的思想，向每個游泳健身者宣傳游泳安全衛生常識。

三、如會所發現患有肝炎、心臟病、面板病、性病、嚴重沙眼、急性結膜炎、中耳炎、腸道傳染病等病患者,小區會所有權禁止此會員的游泳活動。

四、設定安全標誌和救生器材，深水區和淺水區之間要設定明顯的警示標誌。

4）泳前認真做好準備活動，禁止在池中做可能產生傷害事故的動作。

1）救護人員和有關工作人員按時到崗，認真履行職責。做到開放前認真檢查器材裝置，放置各種救生器材，熟悉水域情況。提高責任感，防止突發事件。

2）自覺遵守各項制度，不遲到、早退。加強救生技術的學習，定期參加專項技術訓練，如拋圈、水中解脫、水中負荷拖帶、人工呼吸等，不斷提高救護水平，以便完成救生任務。

3）做好游泳者的安全管理，嚴格按兒童池、成人池、深水區、淺水區的規定進行管理，對越界和不服從勸阻的進行警告，警告無效的可清除出場。密切注意池內情況，特別是入池口，深淺分界區、成人池兒童池交界區等；發現有求救訊號、遇溺等異常情況的，應果斷迅速採取有效救助措施。

4）上崗時配戴救護人員標誌、穿好救生服，配帶好口哨、救助用工具，並提前20分鐘到崗，將池內警示牌、桌椅、太陽傘、過腳池、迴圈系統、地面衛生等清潔乾淨、開啟和擺放好。應在規定的崗位責任區上崗或巡崗，不得擅自離崗、並崗、在崗上看書報、閒談、打瞌睡等，有事離崗要告知同池值班救生員。每天結束後必須清查負責的水區域。

5）遇上雷、雨天氣或其它不利於泳者安全的特殊情況應及時清場，將游泳場關閉。

6）對違反游泳池其它管理規定的游泳者，應予勸阻，警告，對不服從管理的可清除出場。

第2篇

1、認真落實公司下達的工作指令，貫徹公司及本部門的各項規章制度，監督各崗位實施正確的服務操作程式，保證管轄範圍的日常活動正常進行。

2、巡視檢查下屬的出勤、工作態度、服務質量及對客關係，堅持現場督導，執行獎罰制度，隨時向公司彙報工作情況並提出整改方法及處理意見。

3、制定排班表，科學合理地安排人力，最大限度提高工作效率。

4、制定培訓計劃，按照崗位服務標準及工作技能要求培訓下屬，使之儘快瞭解和掌握各項規定，提高員工素質。

5、根據本轄區服務專案的特點和經營活動中的情況進行客源客情分析，收集客人意見，改進工作方法，瞭解專業技術新動向及發展，努力完成部門下達的營業指標任務。

6、負責安全檢查工作，為客人活動提供優良的服務及良好的環境。

7、按時參加部門例會，及時彙報工作，向下傳達會議精神，並落實下去。

8、公正、公平評估所屬本區域員工，並作系統調查，上報經理評估。

9、保持對所屬員工服務技能及思想的有效掌握與控制。

10、維持與公司其他部門良好協調的工作關係，有任何超出自己許可權的，不能解決的工作，並及時上報本部經理，妥善解決。

11、組織並參加部門例會，定期彙報工作計劃及安排。

13、檢查各區域衛生情況，如當日不能完成的工作必須登記交班記錄本。並認真填寫員工月績考核表。

14、認真貫徹落實“4小時”覆命制，對不能完成的任務或工作應及時告知上級。

15、班前會前主動看上次有無事情需要傳達、通知的，好在班前會時及時通知上班人員。

16、接班後檢查各區域的物品是否配備齊全，有無急需申購或領用的物品。

17、做好巡場工作，發現問題及時處理，不能處理的及時上報。

18、做好現場衛生檢查，以及填寫月績考核等，做到公平、公正。

19、認真完成上級下達的任務以及上班未完成的工作。 20、當班次不能完成的工作，交接清楚給下一班，並清楚說明。

21、寫好交班記錄，需要下班交接的內容，一定要寫清楚。

22、組織召開班後會，講本班發生的事情及需要注意的內容，並加以說明。 ◆服務員：

1、做好上崗準備，檢查儀容儀表、工號牌配帶和區域衛生是否符合要求。

2、做好區域內物品及設施、裝置檢查，申購，領用，補充，整理。

5、提高警惕，做好救護工作，保障客人的人生安全。

7、避免意外事故的發生，並做好意外事故發生時的處理，有效保障泳池的正常使用。

9、做好區域內清潔衛生工作，客人離去後立即打掃地面衛生，保持地面無水跡。

10、收集客人反饋意見和建議，詢問客人的需要及要求。

13、負責游泳館驗票工作，堅決執行公司驗票制度，堅持工作原則，對不能處理的問題要及時報告管理人員解決。

第3篇

為了給遊客提供一個安全、清潔、舒適的活動場所，特制訂如下管理規定：

一、進入游泳場館內游泳一律憑票進入，並服從工作人員的管理。

二、進入游泳場館者請穿平底鞋，嚴禁穿硬底鞋進入場內。

三、請保持場館清潔，泳池及更衣室內禁止吸菸，不得隨地吐痰、便溺、拋棄雜物。

四、更換衣服應在更衣室內更換，貴重物品應送交保管人保管;衣櫃的鑰匙請自行保管好，如因個人原因造成的遺失時間，本游泳館概不負責。

五、在游泳池內應注意安全，攜帶必要的救生裝備，泳池禁止跳水、奔跑、嬉戲、假裝溺水、球類活動、播放私人音響器材、裸泳、危險舉動及任何影響別人的行為。

1.身體患有疾病如高血壓、血糖過高、心臟病、面板病、眼疾或傳染病者禁止進入泳池。

1.游泳前應先在淋浴間淋浴洗淨，並穿游泳衣褲，且應戴游泳帽。

2.為維持泳池水質清潔及環境整潔，進入泳池前請先脫鞋，置於指定處並先做暖身活動及沖水。

3.六歲以下或120公分以下兒童須在監護人陪同方可下水。

4.游泳池分深水區、淺水區，兒童和不會游泳的人員不得進入深水區。

8.游泳技術欠佳者，應聽管理及救生人員勸告，勿進深水區域或做跳水動作，違背前項之規定者，得勒令離場。

八、游泳館內設有救生員以及救生裝置，救生員負責館內安全工作。請遵守泳池管理規定及救生員勸導，若有違反規定而導致意外，本泳池恕不負任何責任。

九、游泳者對本池各項設施及用具，均應善加愛護，如有損壞，須按市價賠償。

十、凡違反本管理規定，不接受勸告者，泳池管理人員有權請其離場。

第4篇

1、游泳票、記次卡及年卡由收銀員按不同價格，向財務票證管理員領取。收銀員在當班結束後，填寫繳款憑證時，要將當班銷售游泳票(記次卡、年卡)的號碼、數量及金額在備註欄中註明清楚。當領取的票卡售完後，憑繳款憑證的第一聯，向票證管理員核銷原領取的票卡，再重新領取票卡銷售。

卡使用次數：指記次卡消費是第幾次消費及所剩次數;

衣櫃號碼：指由康樂服務員發給客人的衣櫃鑰匙的號碼;

核對簽名：指由康樂領班以上人員，證實年卡客人或免費接待客人的核實簽名;

注意：本表一式兩聯，當天營業結束後，由收銀員和康樂部進行核對，核對無誤後，雙方共同簽名確認;一份交財務審計核對，另一份由康樂部留存核查。

3、康樂收銀員要認真填寫當班銷售及受理票和卡按表中內容，注意票和卡的號碼以及卡的使用次數。

4、客人衣櫃鑰匙由康樂服務員保管發放，康樂服務員接到收銀員傳遞過來的票和卡時，將衣櫃鑰匙發給客人，並將鑰匙號碼對照收銀員填寫的票或卡填入表中。

5、客人使用贈票時，收銀員收到票後，在票面上寫上“作廢”字樣並註上日期，當班結束後，將贈票交財務審計核對審查。

6、受理年卡時，一般要求客人在登記表上簽名確認，如果客人沒簽名，必須由康樂部當值領班以上人員簽名證實。

7、免費接待：根據賓館制訂的免費接待執行。總經理接待，由總經理在接待單上簽名確認。如果不能及時簽名，由部門經理代替接待時，由部門經理先在接待單上簽名，並註明接待內容;部門經理應在第二天，將手續補齊後交財務審計處審查，如不補辦手續，將視同本人消費並在其當月工資中扣除;如果總經理打電話到康樂部通知接待客人的，由康樂部領班以上人員填寫接待單，並於二個工作日內將手續補齊交財務審計核查。

8、鑰匙交接：客人游泳沖洗完後，由康樂部更衣室服務員將客人衣櫃鑰匙交到服務檯服務員處，在雙方交接鑰匙時，必須辦理填寫“鑰匙交接表”(一式兩聯)，財務收銀員要起到監督作用，並在表上簽名證實;當天營業結束後，將此單一聯連同登記表一起交財務審計核對，一聯由康樂部留存備查。

9、當班營業結束後，填寫營業繳款憑證，按規定辦理好交款交單程式。

第5篇

為了維護游泳館正常秩序，保證游泳館的安全，使工作正常進行，建立健全值班制度，也是游泳館每個職工的應盡職責。

1、值班人員應準時到位，做到不遲到、不早退、堅守崗位。保持高度警惕，發現形跡可疑的人，必須查詢清楚，並將情況記錄在案，以便備查。

2、值班人員到崗後，必須先巡查一遍，發現問題，及時處理，並做好記錄。

3、值班人員不得無故缺席，如遇特殊情況不能到位者，必須先找好代班人員，經館長同意後，方可代班。

4、節假日必須服從場部統一安排值班任務（無條件服從）。

5、如擅離職守，發生事故或案件，要進行追究；嚴重失職者，要加重處罰或追究刑事職任。

1、遵守游泳館各項規章制度，堅守原則，按章辦事。

2、嚴守勞動紀律，提早十五分鐘上班，做好相關工作。

3、工作時不會客、不串崗、不擅離職守，全心全意為來館遊客者服務，禮貌待人。

4、愛護和管理好更衣室內的各種設施，提高警惕，防止發生丟失物品現象和撬鎖等，拾到物品要及時交到有關部門。

5、更衣室服務工作人員不隨意對游泳者進行貴重物品的寄存。

6、保管好工作物品，每天做好手牌的交接工作，如有遺失照價賠償。對所有更衣櫃鑰匙定期保養。

7、嚴禁與顧客發生爭吵，如有糾紛及時與工作人員聯絡。

8、未經允許嚴禁私自放人進館游泳，違章按章罰款。

9、更衣室地面保持清潔衛生，兼顧廁所、淋浴管理，做到無氣味，末開無人龍頭。

10、加強更衣室巡迴管理，注意閒雜人員，提高警惕。重點檢查、督查男女更衣室員是否可以使用，安全係數是否可靠。對更衣箱定期檢查和門鎖保養。

11、更衣室工作人員不得從事任何經營活動，一經發現將嚴肅處理。

1確定專案主任(班組長負責人)按選聘場地工(保潔員)並對他們進行與場地有關操作技能、工作要求等培訓，根據培訓結果擇優錄用。

2、將保潔任務分解細化、按需要劃分若干個崗位，根據崗位任務的工作量與目標要求合理配置崗位人員。

3、按保潔標準和工作要求對場地保潔進行定期、不定期的檢查和監督，及時指出和糾正場地保潔中的問題。對檢查情況要有記錄、有處理、有通報，使場地保潔計劃穩步執行。

4、提出場地保潔過程中疑難問題的解決方案，制定場地保潔中的突發事件的預案。

救生術語：“同心同德，拯溺救難”“以防為本，施救要準”

1、熱愛祖國，熱愛人民，熱愛游泳救生事業；樹立“拯溺救難”思想，建立高尚的職業道德觀，見溺救難；

2、謙虛好學，切磋技藝，不斷提高救生技術水平；按期完成培訓、複訓、註冊等相關事宜。

3、認真嚴格執行救生員值崗要求；認真、細緻、友好、及時地為游泳者服務

4、遵守紀律、嚴守崗位、絕對服從救生組長的領導、統一安排、排程，配合完成救生工作；

5、在游泳開場前，充分準備好後上崗，清場後或交接崗後離崗；

6、值崗時，不接電話，不會親友，集中精力，不擅自離崗；嚴禁攜帶任何與值崗無關的物品；

7、見“溺”勇為。不怕髒、不怕累、不推御、不拖延、不隨意終止搶救；

8、值崗時，精神飽滿、儀表端正、守著救生統一製作的救生服裝；佩掛訊號哨，備好崗位救生工具、器材；

9、認真觀察，確保主責區無漏看，團結協作，互補互助，全面照顧；

10、如實做好拯溺情況彙報工作。遇事故時，不要隨意對外發表“個人見解”。

1、在游泳池負責人領導下，帶領全體救勝過員並會同各組職工為游泳者創造安全、健身、休閒、娛樂的水上活動場所，為兩個文明建設服務。

2、健全相關的安全措施、規章制度和搶救溺者的應急制度。

3、在游泳池年度開放前，根據實際情況，嚴格執行有關規定，進行救生等級資格複審，把好救生技術關，組建好救生班子。

4、負責領導分配、調整救生員，檢查督促救生員完成職責。

5、負責組織救生員救生技術的複習及技術操練工作，努力提高救生員救生技術水平。

1、建立以落實觀察崗位責任區及上崗須知為中心內容的崗位責任制，用掛圖明示每個觀察崗位的主責區、次責區、責任人，明確上崗、交接崗及清場要求，明確間歇時應急待命、值班的要求。

2、制定搶救溺者的應急制度，用掛圖明示急救訊號、指揮人、cpr施救人、秩序維持管理人、情況記錄人、外送聯絡人以及各人的位置要求、急救程式。

3、根據游泳池現狀，創造條件合理佈崗，準備必要的救生工具器材，急救藥物，並與附近醫院掛鉤。

4、檢查督促救生員履行職責、守則，提高救生員值崗能力，完成定期的救生員救生業務操練計劃，努力幫助救生員提高赴救施救技術水平。

5、搞好安全宣傳教育工作，適時標出安全指示牌、導向指示牌、警告標誌牌。

6、及時發現、排除游泳池存在的不安全隱患，修建改進安全設施。

救生行言語：沒有發現不了的險情：沒有救不活的溺水者：發現險情處理如有特發事件、在崗救生或巡視救生員若發現險情是第一施救人。具體施救辦法：

1.觀察看水發現事故按照事故等級立即鳴哨赴救（入水，接近，解脫，拖帶，上岸）1肩背運送指揮台發出急救訊號接應上岸，配合肩背，補充觀察

2.臨場指揮救生隊長的訊號急救室嘔吐物基本倒淨，清理口腔後平臥，解除影響急救衣物。配合施救，取證錄影救生員休息室間歇救生。聞訊號後將溺水者側身擊其背，倒出嘔吐物或再次肩背倒淨嘔吐物

3.吃不進氣暢通呼吸道（頭後仰），及時對口吹氣兩次，補氧。

4及時確診心跳、呼吸，醫務人員做好瞳孔等溺水病症深度檢測。

5a有明顯的心跳，無呼吸：口對口人工呼吸，注射呼吸興奮劑，隨時檢測心跳情況無呼吸，無心跳：心肺復甦術，單人15：15，雙人5：1每10組檢測一次心跳情況注射心肺興奮劑

6a.進展順利，自主心跳及呼吸建立，神智清醒6b.進展不順利復甦後護理，吸氧補充熱量，保暖，腦部冷敷。邊急救邊送醫院缺氧情況排除，指早壓後冷敷轉送醫院，進一步搶救護理