審批科優化營商環境述職報告
審批科成立並進駐中心以來,在局黨委的正確領導下、各部門的配合與大力支援下,認真貫徹落實局黨委、政務中心關於優化營商環境的專題部署,依法行政;
進一步優化服務流程,創新服務方式,持續改善營商環境,現將具體工作報告如下:
為貫徹落實區委區政府、局黨委關於“三集中 三到位”和“簡政放權、一站式辦理”等指示精神,審批科9月25日正式進駐大廳後,積極與相關業務科室進行業務交接;
根據第一批“進廳”目錄內容,對涉及4個科室業務進行逐一梳理,成熟一個交接一個,10月17日已全部完成38項進廳業務的交接工作。在交接過程中,安排業務骨幹正常開展日常接件、審批等業務。截至目前,按期辦結率100%;
平均辦理期限縮減50%以上;
入駐中心至今,收到錦旗一面;
群眾滿意度達100%,投訴率為零。
完成第一輪審批流程再造工作
為了深入優化營商環境,我科室開展了審批流程再造工作,內容涉及民非成立、變更、登出,社團成立、變更、登出和養老機構設立許可等7項內容:
首先社會組織登記方面,在市局審批處的指導下,嚴格依據《民辦非企業單位登記管理暫行條例》、《社會團體登記管理條例》、《行政許可法》等法律法規,結合區審改辦關於區政務服務標準化工作的有關要求,對審批流程、審批時限、申請材料等幾個方面進行了全面優化精簡,重點清理了沒有政策支撐的兜底性條款。
其次,在養老機構審批方面,通過橫向溝通,與區消防、區環保、區住建、區衛計等部門對接,結合各部門最新政策以及民政部《關於加快推進養老服務業放管服改革的通知》(民發[2017]25號)檔案中關於“簡化優化養老機構相關審批手續”有關內容,對養老機構審批工作進行了重新梳理與優化。
承擔綜合視窗職能
根據大興區政務服務中心“一窗受理”相關工作要求,大興區民政局、大興區體育局、大興區商務委三家相鄰單位設定一個綜合對外視窗,設定在民政局視窗,我科室除本職業務外,還承接了體育局8項業務、商務委22項業務的諮詢及相關政策解答工作。
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