商務談判成功案例分析6篇 商談成功：案例剖析

商務談判是企業中一個至關重要的環節，成功的商務談判可以對企業的發展產生重要的推動作用。本文將通過具體的案例分析，介紹商務談判成功的關鍵因素及技巧，從而幫助讀者更好地掌握商務談判的要領。

第1篇

為使談話內容充實，提些開放性的問題是很重要的，比如以如何，什麼時候，為什麼等詞語開頭的句子。以開放性的問題開始聊天，比如： 你平時空餘時間都做些什麼?這種問題會引出更多話題。切忌提出那些用是或不是就可回答的封閉式的問題，如：你喜歡看電影麼?封閉式問題會使雙方陷入沒話說的窘境。第二：做個積極的傾聽者人們每分鐘只能說100到175個字，但是卻可以準確地聽辨出300個字。但因為在傾聽時大腦中只有一部分在運轉，所以很容易走神—聽對方講話的同時卻想著其他的東西。積極傾聽是解決這種問題的有效方法—有目的的去傾聽。比如為了聽取資訊，得到指令，理解他人，解決問題，分享趣事，感受他人，提供幫助而傾聽。傾聽後的回覆也很重要，這能讓對方知道到你理解了他們所說的話。可以通過總結和重複聽到的話來回復他人。第三：營造自己的聊天密室

如果你感到無法集中精神關注他人所說，試著營造一間小密室，裡面有你和你聊天的物件。想象著這間密室是與世隔絕的，沒有那些讓你分心的事物，你就可以專心於聊天的內容了。在心裡默唸對方所說的詞語—從而強化資訊，避免走神。第四：注意社交禮儀，專心與他人交談

當別人想引起你的注意，或有興趣與你長談，不要回避，也不要轉著頭回答。相反的，你應該轉過身去，面對他們進行交談。只有專心於交流，才能更好的溝通理解。講話時注意肢體語言和聲調，以堅定自信的姿態，直視對方，除非是在抱怨投訴，記得要面帶微笑。第五：不要想當然

不要自以為了解他人的想法和感受。要學會通過交流去證實。很多事情我們常常找不到足夠的事實去證明自己的猜想，所以要向對方核實他們所說的話的真實含義。第六：避免敵對性語句

如果你需要同對方探討一些敏感問題，切忌使用敵對性語句，比如：你該更好地瞭解我啊，為什麼要讓我傷心，你從不理解我，我原以為我們會開心的。這些敵對攻擊的語句對談話沒有推進作用，只會引起衝突。

第2篇

如今，在社會中口語交際，一口規範的普通話，就是通行證，但由於各地方的語言不通，說話的氛圍也不同，因此，口語交際練習的策略是，內部優化——輻射家庭——帶動社會。

在口語交際練習中，敏捷性的口語是通過語音的表達，具有很強的即時性，因此，平時我們應該要張口說話——先想後說——現想現說。

口語交際也是一個禮儀性交際，說話文明得體，有禮有節，往往會獲得對方的好印象，這也有利於交際活動的順利進行，因此，在口語交際練習中，要避免不文明、不禮貌的語言。

感人心者，莫先乎情，這點對於口語交際練習非常重要，因此，在口語交際練習，必須要學會說有人情味的話。

口才能力不是信口雌黃，而是言之有據。多多的積累和涉獵大範圍的知識，為自己的口才積累資料和素材，這樣才會在演講或者和別人對話中引經據典，提高自己的口才能力。

信心是提高口才管理最為重要的。技能是金，信心就是銀。只有技能沒有信心也是白搭。就算你看了再多的口才書，參加了再多的口才訓練課程和培訓。你對自己沒有信心，不敢開口說話，那還有什麼用呢?口才能力還能提高嗎?所以，提高信心很重要。

口才能力不是一朝一夕能形成的，需要的一個長期的過程。只有每天不停的勤加練習才能把自己掌握的知識牢記於心。才能形成自己的口才特色，提高自己的口才能力。

口才很大的特點就是可以形象化和生動化，在自己的話語中穿插生動的例子和故事，可以使自己的話語讓人有興趣聽。

上面的幾個方法都具備以後，要融會貫通，綜合起來，勤加練習，口才能力就自然而然的提高了

第3篇

雪兒和紅豆並肩在街上走著。天，下起了濛濛細雨。雪兒心情不好，可紅豆想讓她開心便開了個玩笑。可雪兒不但不高興反而氣憤，便在眾目睽睽之下打了紅豆一巴掌，紅豆走了……過了幾天，雪兒恍然大悟就去找紅豆，可紅豆不想見她。雪兒這才明白有情這麼易碎，她哭了，她知道彼此之間已無法進行心靈的溝通。不管她怎樣道歉，紅豆都會默默地走開。一見面也只會製造尷尬的氣氛。他們漸漸地陌生了，疏遠了!雨季裡，再也看不到他們的身影。

他們無法面對現實，他們不懂得溝通。雪兒只知道無助地哭泣，而紅豆只懂得逃避痛楚。我相信只要有一個人敢於大膽的說出自己的心聲就不會發展到如此地步。

溝通是心靈的感應，溝通是心靈的交換，溝通是心靈的傳遞。懂得溝通的人才懂得友情的珍貴。

相信會溝通的你，一定會瀟灑地走過每一步，因為你知道怎樣與人相處。你知道用溝通這種奇異的語言去理解人。會溝通的你，無論走到大江南北或世界各地都會異常受歡迎，你雖不懂當地的方言卻能用心靈溝通，以至成為朋友。會溝通的你，不會再愁找不到工作，公司的老闆不會錯過一個用特殊方式談生意的人。會溝通的你知己一定會很多，因為面對難以相處的人你永遠不會說放棄。而是用心去做，對你來說這是一種信念和執著的追求!

架起溝通心靈的橋，讓它通向光明，通向缺少溝通的地方。不要在猶豫，試著去感受。也許失落的你正仰望星空傾訴自己沒有朋友，那是因為你不會心與心之間的溝通，你不會希望你的星空掛滿淚水。那就從現在做起，把你的心聲傳達給別人。

當然走上溝通心靈這座橋時，星星對我微笑，我明白，也許你不會懂，因為那是心與心之間的溝通。

第4篇

加入一個戲劇團體,無論多業餘的都行,你不是為了學習演技。

讓自己儘可能地習慣並練習那種情感充沛甚至略顯誇張的說話方式，這能讓你從內心克服表達的障礙。很多時候，口才不好的根源在於你內心抗拒話語表達這件事。

認真地想一個話題,一人分飾兩角開始談話。你可以模擬一些典型的場景，比如和陌生人聊天和老闆聊業績等。體會自己眼神的力度，並研究出幾個看著很順眼的手勢。剛開始你也許會想笑或感到窘迫，不要停下，堅持住。

在和鏡中自己交談時,你甚至可以開啟手機錄音功能,錄下自己的聲音。錄音讓你的講話更有儀式性,提升你的緊張感,由此也能更真實地暴露你平時察覺不到的講話問題,比如吞音,打結。

尤其是在輪流進行發言公開場合,往往越捱到後面壓力越大,索性做發言的人,相對而言能讓你更自然地發表自己的??

為什麼單位老幹部講話端杯茶標配?因為時不時喝一口會顯得很有氣勢啊!當子突然短路時，氣定神閒地端起茶杯抿一口，同速組織思路,放下茶杯繼續說—在對方眼裡，暫停只會增加你的光環。因為這顯現出你對談話自信而輕鬆，也給對方造成你表達慾望很強的假象 。

好口才更多程度上是對節奏、聲調、音量等的把控。如果不是在辯論賽或談判桌,很少有人會揪著你的內容邏輯不放。所以,你大可不必糾結於內容上的細小缺憾,用你的氣場去征服別人吧。

第5篇

時空流轉，積成一種過程。人類文明的枝幹上，盛開著一朵奇異耀目的，流溢著異彩的鮮花——語言。語言是文明的沉澱，文明給予語言養分。語言是橋樑，連線著心靈的孤島。語言是陽光，融化了心靈的堅冰。語言是緩緩流轉的河流，貫通起溝通的海洋。

文字是語言的實像。今人閱覽文字，就是傾聽著古人的語言。語言，溝通起古代的智慧，收取溝通;著古今，生生不息地傳承著文化。北海有魚，其名為鯤。鯤之大，不知其幾千裡也。在那如夢似幻的物事中，領略到莊子的奇想與灑脫。山不厭高，海不厭深是那番豪言壯語，散發著曹操的雄心與氣魄。君不見青海頭，古來白骨無人收。在那悲蒼傷憂的情景中，感受到杜甫的憂國患民。梧桐更兼細雨，到黃昏，點點滴滴。是那感懷淒涼的小調，感染著李清照的落泊與寂寞。古人的一絲絲言語，隨著發黃的紙張流傳下來。鳥飛兔走，洗刷著過往的記憶。語言，卻留下來了，一如打磨不去的，是鑽石;如熔融不去的，是真金。溝通了歷史，穿越了時間。

語言，不僅能夠溝通時間上的分隔，還能溝通空間上的距離。人在社會的群體中生存，自身卻是孤獨的個體。連繫著的人的血脈的，是語言。依靠語言，人們尋找到自己的根基。所謂他鄉遇故知，人們欣喜的是什麼?是其語言又能重新喚起溝通的作用。親人間的一句祝福，溝通起人身上的血液。陌生人的一句問好，溝通起往昔不曾擁有的友情。語言上的溝通，是黎明前的露珠，其閃爍著光照耀著每個使用它的人。

語言，還是溝通人與自然的法寶。歌聲，唱出人對自然的敬意。詩章，頌揚人們對自然的感激。語言是自然偶爾施予人們的珍寶，人們就用這珍寶揮灑出絢麗的畫面。

要謹慎地使用語言溝通，語言的威力猶如閃著寒光的雙刃劍。

第6篇

唉!一抬頭就看見課桌上擺的《唐詩三百首》《宋詞名篇》《元曲大集合》……我經常想，那些詩人詞人們為什麼要寫那麼多的名篇?陶淵明隱居田園，不想進入官場的黑暗鬥爭，世人的爭名奪利。而他還創作出大量的優秀詩篇供世人傳誦，難道他還想出世?看著這些琳琅滿目的書本，我睡著了……

會當凌絕頂，一覽眾山小。這是誰的聲音?我慢慢醒來。一座巨大的山峰擋住了我的視線，在我的右邊還有一個人，英俊瀟灑地誦著會當凌絕頂，一覽眾山小。我好奇地走過去，打量著他，真有趣啊，梳著簪，穿著裙，衣服那麼大，和唱戲的沒什麼兩樣嘛。我前去和他說話，我還沒開口，他就對我說：這位姑娘，我的這首詩如何?我瞪大了眼睛，差點說不出話，你，你，莫非你是杜甫?我不敢相信。他微笑著說：不才子美，敢問在下是?我大叫一聲，這是哪兒啊?我環視四周，這時有幾人，穿著打扮和他差不多，莫非我回到了古代?他又問了：姑娘為何如此打扮，晚生愚昧?我說：我是未來的人，你不會懂的。哦。他就沒問什麼了，我突然想到一件事，你喜歡寫詩嗎?他大笑道：創作就是我的生命，我喜歡創作。我有點兒生氣地問他：那你知不知道你的創作帶給我們多大的squo;苦難squo;?他奇怪了：這是為何?我毫不猶豫地說：就因為你創作了那麼多，我們要學習那麼多。他思考了一番，說：我只是來抒發我的理想，寫我所聞所見，來表達自己的感情罷了。我愣住了，還沒有回過神，一陣風將我吹走了……

舉頭望明月，低頭思故鄉。又是一首我倒背如流的詩。此時，我站在一閃窗前，到處那麼安靜。我抬頭一看，打量著眼前的這個人，有幾束鬍鬚，也盼著頭髮。他瞪著大眼睛：姑娘從何而來?我沒有回答，直接就問：你是李太白嗎?他點了點頭。我也猜著八九分了。我又說：這首詩很不錯嘛。他謙虛地說：只是有感而發罷了。我就問了：你所有地詩都是有感而發嗎?他說：是啊，一首好詩靠的是真實情感，如沒有感情，那就像一具空殼。我明白了。還沒有等我說完，那陣怪風又出現了……

這次應該去看誰了，我心裡想著一堆名字，不過腦子裡，只有一個答案。

喂，喂，醒醒。我被這聲音叫醒了，我問：閣下是哪位?一隻手突然向我額頭襲來，你沒有發燒吧?我睜開眼睛，課桌上的書本，周圍的同學，現代的服裝，我又叫了一聲，說：沒什麼，沒什麼。

我又回來了，突然看見桌上的《唐詩三百首》，我輕鬆地拿起來，翻開一看，便寫著《望嶽》，杜甫。我感受到了會當凌絕頂，一覽眾山小。