運營培訓總結2篇 精益運營:一週實戰培訓總結
近日,公司為了提升運營團隊的專業素質和管理能力,開展了一次運營培訓。通過授課、案例分析等形式,參訓人員全面提高了對運營的認知和理解,同時也探討了團隊協作、業務拓展等實際問題。本文將就此次培訓進行總結,並分享其中的收穫和心得。
第1篇
在公司工作有一段時間了,很榮幸有機會在工作之餘參加這次公司組織的微信運營的培訓。在這幾天培訓中,我的角色從員工轉換為學生,每天都專心致志的學習,培訓員善於通過例子講運營技巧和團隊合作。幾天下來,我學到了很多東西。在這裡感謝我公司給我了這樣一個平臺進行學習提高。
聽著這些講師滔滔不絕的演講,我深深的佩服他們的知識,他們的自信和敏銳。也讓我重新瞭解了運營的概念。都說學無止境,這幾天學到的知識,我會好好的運用到今後的工作中去。作為一名公司員工,我們應該秉承公司的優良傳統文化,在工作中應該講信譽,講效率,不斷學習借鑑成功的`案例,不斷更新運營方式的變化,懂得如何從使用者的角度出發,積極與使用者溝通,根據他們的需求,改變營銷策略。在今後的工作中,我認識到應該積極主動的發揮自身創造性,不要拘泥於傳統的營銷手段,善於利用便捷的通訊方式來開啟市場,進行營銷。做到思想有進步,素質有提高,工作有效率,業績有提升。
對於未來要接受的工作和麵對的挑戰,我已經做好準備,我會繼續喝同事們一道一起為公司更美好的明天努力奮鬥。
第2篇
在公司領導的大力支援下及各部門領導、員工的積極參與下,為期一週按計劃穩步推行的運營轉型工作培訓結束了,對運營轉型是什麼,做什麼,如何做也有了初步的理解。
什麼是運營轉型?就是企業為實現極具挑戰性的運營業績目標,有意識的加強開展的徹底的、可持續的基礎管理工作,通過對包括運營體系、管理架構和員工行為理念的持續改善來實現企業全體員工工作方式、理念、思維和行為從原有方式到精益求精、追求完美轉變,使之成為一種習慣。通過精益生產規劃,並嚴格遵循準備、診斷、設計、計劃實施、固化完善五步法原則以現場目視化看板為抓手,建立現場問題解決機制,實現對產品組合,工藝流程優化和現場標準化作業,改善工作效果和執行力,優化資源的配置、實現生產操作流程的標準化以創造價值並將生產過程中的浪費、波動性、不靈活性產生的損失降低到最小程度,從而降低能耗和物料成本,實現降本曾效益。通過對運營組織和職能的優化,實施高效、全方位、可持續的改善的`業績管理體系,以便給各級員工,特別是一線員工更有力的支援和激勵。以及改變員工的思考方式和行為理念,使員工士氣和理念徹底改變,樹立奮發向上、精益求精的工作作風,提高工作技能和業績水平,培養和形成一大批即懂技術又具有精益運營管理的管理專家。
運營轉型做什麼?怎麼做?就是通過對實際生產過程中的原始資料進行收集、整理,建立有效、可靠的資料收集系統,真實有效的反應生產實際情況,並進行科學分析、觀察收集現場一線員工的改善建議,改善意見的形成,通過頭腦風暴方式來找出現階段實際生產過程種存在問題的主要原因和潛力,用價值流圖進行優先排序,確定改善空間,並制定可行、持續性的規範化操作,嚴格執行,並通過課堂和實踐相結合的方式,達到對於開展工作方式、方法上的統一,讓員工積極參與,對員工提出的意見和建議將以透明化的方式進行溝通,通過目視化看板對實施的進展適時跟蹤,有效推進轉型工作。
實際裝置管理的過程中,我們通常通過裝置運轉率或者裝置完好率來衡量裝置的執行情況,弱化了故障維修成本及檢修的標準化操作,由於缺乏科學有效的分析手段,不能及時找出故障產生的根本原因,從而導致在生產過程中不斷出現同樣的故障。培訓中的裝置策略,以及裝置整體執行效率給我們提供了一套科學的理論依據和管理方式,通過重新設計、操作方式的改變來減少高成本故障的發生,權衡、優化預防性和故障維修,在生命週期內優化備件成本來最大程度降低裝置維修總成本和由此造成的停機總時間,徹底改變過去靠經驗、習慣性思維的模式,實現裝置的高效運轉。
在下階段的轉型推進過程中,希望在各位老師的指導下,通過自身的積極參與,能將培訓階段的理論知識及分析方法應用到整個運營轉型的推進工作中,使自己的專業技術及管理技能得到全面、全方位的提升。
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