企業運營管理培訓的心得體會3篇 高效企業運營管理:實戰心得體會
企業運營管理培訓是幫助企業管理人員提升運營管理水平的重要途徑。在培訓中,參與者不僅學習了管理理論知識,還了解到實際操作中的問題和解決方案,提高了管理能力和業務水平。本文將分享一些企業運營管理培訓的個人心得體會,希望能對讀者有所啟發。
第1篇
客戶營銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經熟人介紹。經過支行慎重考察,認為符合條件的,支行為其辦理授信業務。審批速度相當的快捷,一般在支行授權範圍內的授信業務,經考察認為該業務可以操作的,會在兩天之內予以辦理完畢。萊商銀行的貸審會給我的印象很深,因為這種會議是我們沒有參加過且帶有其獨特性的。
4月7日早8點30分,我們部分支行行長參加了貸審會。凡是支行有審批業務的,支行行長及業務主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長)主持。每家支行分別彙報上報的貸款企業及擔保企業的情況,資料資料真實、詳實,彙報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業情況。會議結束,貸審委最終投票審定。會議中最令人意想不到的是,貸款企業要想在萊商銀行辦理授信業務,其開戶手續也必須要在貸審會中議定。
事後總結認為,通過這種大範圍的審貸會議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業在萊商銀行的開戶、結算、授信等情況,以便於廣開言路,傾聽不同的聲音,防控風險,鍛鍊支行營銷技巧,同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經營銷的客戶,避免人力物力的重複浪費。萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭搶支行間客戶存款的現象,他們認為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進步,但是客戶的資金如存入他行,那麼萊商人就必須要去爭取。
支行在營銷貸款工作會考察非常仔細,他們甚至把企業的電錶都要拿下來核實清楚資料,一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶,側重擔保貸款,對於擔保企業的考察要比貸款企業還要仔細。因為靠近萊鋼集團,支行的授信業務中國際業務、貼現比較多,這也成為支行中間業務及利潤的增長點。
對於在支行多筆貸款的企業,如支行認為該企業應屬於退出類,那支行會在轉貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。對於新營銷的客戶,一般期限定為半年,如企業在此期限中對商行的結算量、中間業務貢獻較大,商行在到期後會予以繼續支援,如在此期間企業出現風險,商行會及時收回貸款,避免資金損失。
萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價,其利率較我行上浮很大,加之風險防控到位,使得利潤逐年增加。萊商銀行很注重對企業從小的扶持,從服務到結算提供獨到的支援,培養當地的企業對萊商的忠誠度,通過舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關係。
經過短短的四天時間,我覺得已經充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現,但是還沒有更深層次的瞭解萊商銀行的業務精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標,把商業銀行的事業做強做大。如果今後能夠再有機會,我想我們兩行之間能夠人員交流互補,將對雙方的各項工作起到更大的促進作用。
第2篇
首先之所以會選擇新媒體這個學科,更多的是自己的興趣,看中這個行業的前景,其實當時選擇並沒有太多的考慮。當自己真正接觸這個行業才發現其實新媒體並不想自己想的那麼簡單。
要想學好新媒體,適應這個行業,我覺得要適應以下幾點:
1、要有良好的文字功底,雖然上課老師給我們講了許多新媒體運營的小竅門,但是到最終,文章寫得好才是硬道理。如果你想從事新媒體運營工作,你可以給自己定個小目標,例如先每天寫一篇文章,題材自定,這樣維持一個月後,你的文字功底肯定會有大幅度提升的;
2、懂得借勢宣傳,最值得借鑑的莫過於杜蕾斯的文案,你可以先從模仿開始,最後自己進行創作。要懂得追蹤熱點,創造熱點,並且要做到根據熱點來進行編寫文章,來博取大眾的視線;
3、學會美觀自己的文章,特別是相關的排版,在最近的學習中也教會了我們如何讓文章的排版顯得更加精美,這也是極其重要的。要想在眾多新媒體賬號中脫穎而出,單單有好文采還是不行的,關鍵時刻還是要學會把自己所寫的文章來進行美觀;
4、垂直度一定要高,堅持發你自己定位領域的文章,保持垂直度的確定性,垂直度越高就越容易受到該領域裡的青睞。
其實培訓最重要的還是要有氣氛。這裡有負責任,有教學經驗的老師和認真學習的同學,你很容易地投入到培訓中去,這是我最滿意的。
第3篇
20xx年為期三天的全國網路運營中心負責人培訓,經過這三天的培訓學習,同時又和全國資深網路運營專家們的一些交流,我從中學習到了許多很有價值的東西。
網站建設主要以突出我們的品牌優勢為主體,同時在建設的過程中也要和搜尋引擎緊密相關,網站排名的優化主要是表現在搜尋引擎和網站良好的使用者體驗,在網站監測與管理中,我們要及時關注競爭對手的網站,學習和借鑑,揚長避短。
在網路推廣過程中,我們不僅僅要覆蓋到網際網路80%的直接使用者,也要考慮到20%的意見型使用者,根據資料分析顯示:有80%的直接使用者都是經過20%意見型使用者的建議或者是介紹之後,就會有意向和我們進行交易。品牌傳播和口碑傳播往往是更重要的,我們應該具有品牌宣傳系列和品牌影響系列。
1、站在網民的角度,從網民的思維模式、檢索習慣、需求目的和生活背景等因素來選擇關鍵詞。
2、在培訓課程中,我學習到了以前不知道的關鍵詞拓展的一些方法和一些帳戶管理等等。更重要的是在拓展關鍵詞的時候,我們可以用拼音縮寫和英文的縮寫等方法來擴充套件關鍵詞。
3、關鍵詞分組的重要性:主要是方便日常管理和平時進行帳戶優化等,可以對轉化目標、階段、產品、地域、等進行分析,還有關鍵詞的長度針對性的優化策略。
4、創意的撰寫:文字創意要圍繞使用者興趣撰寫,訴求點明確,吸引使用者點選訪問,還要突出我們學校的獨特優勢(如品牌優勢和就業優勢等),在創意撰寫的過程中我們可以加入一些數字型別、特殊符號等,這樣可以吸引我們的使用者點選廣告。
我們要以網站內容建設為王道,要提高網站的可讀性,堅持每天更新文章,讓我們網站具有更高的可讀性,但是在更新文章的時候不能草率了事,我們要站在網民的角度上去閱讀這篇文章,如果我們自己這關都不能過關,那又怎麼讓網民接受我們的網站呢。要是隻是應付了事,這樣只會讓我們的網站走向無人理採的趨勢,在網站內容建設過程中,我們可以做一些視訊宣傳。讓網民覺得我們的網站更接近於社會化和人性化。這樣也會提高我們網站平均水平。
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