管理工作計劃計劃工作的管理2篇 高效工作計劃:管理任務,提升產出
本文主題為“管理工作計劃計劃工作的管理”,旨在探討如何科學規劃和有效管理工作計劃,提升工作效率和質量。內容涉及制定計劃、細化任務、跟進執行、評估總結等方面,旨在幫助管理者更好地踐行管理工作計劃。
第1篇
20xx年xx物業將進一步在求創新、求特色、求實效上下功夫,全面提升xx物業管理有限公司服務水準。把精細化管理,貼心式服務,高水平後勤落實到實處。
xx物業在繼續做好20xx年初既定的工作計劃的同時,創新性地逐步實現智慧化管理服務模式,利用物聯網、雲端計算、移動網際網路等資訊科技,由社群運營管理系統、智慧養老服務、社群安防系統、社群物業服務系統為每一位業主提供優質的居住體驗。
按xx縣五星級物業服務為工作目標,逐步實現標準化服務,統一形象,增強員工的服務意識、成本意識,由社群管理理念向社群經營理念轉換,規範服務、強化流程,提升“xx物業”服務品牌。
另外,xx物業根據國家有關促進物業管理市場化的政策,有選擇的接管老城區機關單位的家屬院,參與改造老舊小區,增強物業公司的服務範圍及服務能力。
1、建立較為完整的考核體系、收費管理體系,每月6日前對上月收支及現場管理考核,落實績效工資,實現工資與業績掛鉤。
建立部門責任人、崗位責任人的服務意識和質量考核指標,建立綜合評估和獎懲體系,激發員工的工作熱情。各個專案實行獨立核算,由專案負責人每月定期將小區收費情況彙總上報,並由辦公室、財務室負責核對,落實責權利,使每月收支情況更細緻,財務管理透明化。同時開展多種服務內容,提高物業服務水平和經營收益。
2、為跟上行業發展步伐,公司將從職工隊伍中抽取5-7人的骨幹,組織建立“創新研究小組”,對先進的管理模式及國家政策以及同行業的先進經營經驗,進行專題研究,制定符合公司發展現狀的政策,以點帶面,引導各專案實現同步跟進創新,爭取走在xx同行業前列,增強行業競爭力。
建立客戶的需求資訊,瞭解客戶的所屬行業、租賃需求,並與之建立良好的聯絡,做好租賃客戶的資訊採集和歸檔。繼續做好沿街國有資產的房租收取工作及安全生產管理工作、每年開展不低於2次的安全大檢查。
在參與舊小區的改造工程的過程中,鍛鍊一批具備房屋維修能力的人員,提高自身業務能力,按照質量檔案體系規範作業規程,切實做到報修及時並且實施服務質量跟蹤、回訪和質量監控,建立品質服務。
xx物業現有資質為三級,計劃升級物業資質(由三級提升至二級),使公司有機會接收更大的管理專案,增強企業的市場競爭力。
xx物業將擴大經營專案,拓展業務範圍,接管北城政務中心、北城住宅小區及其他專案,樹立良好形象,使公司更具影響力和競爭力。
公司會積極開展培訓活動,讓員工熟悉並掌握企業管理、物業管理相關的基礎知識,提高工作人員自身業務能力與實際工作技能。
1、融入社群物業管理,開展多項服務內容,與社群智慧化相融合。
2、根據各分店的不同位置,策劃不同主題風格的經營內容,實行承包經營“專業的人做專業的事”提高店面經營效益。
3、繼續整合縣域優質資源及優質進口產品,進一步提高經濟效益。
4、根據自身產品特點選擇相應的營銷方式,定期維護網站,使網站頁面簡潔,能讓使用者迅速抓捕到自己感興趣的產品,激發消費者的購買慾望。
1、加強自身能力建設,提高自身服務水平,從租車方案計劃,專案跟蹤洽談,合同簽訂落實,車輛選型交接,日常租後管理,車輛維修保養,事故救援處理等多個環節。建立一整套專業化、全方位服務體系,加強工作人員職業道德、禮儀形象,為客戶提供優質的服務。
2、建立手機微信平臺,與縣政府機關各單位實現網上預約租車,簡化租車流程,在暢通的交流渠道的同時增加與各單位的聯絡粘性。
3、鞏固目前現有合作單位,加強聯絡,進一步拓展業務,定期走訪回訪。
繼續做好縣直國有資產的管理和房租收取工作,重點完善好維修施工單位的選定,嚴格履行公開招投標程式。
夯實20xx年在行政辦公專案上打下的良好基礎,繼續探索高標準、高質量、高品質的服務理念,逐步引用智慧化、科技化的管理軟體和服務模式,更好的給縣政府提高方便工作、利於發展的辦公環境。
應用收費軟體和智慧化管理軟體,全面建立完善業主資料、資訊。根據國家有關“三供一業”改革政策,有選擇的接手部分有發展前景、經濟效益前景良好的老舊小區,開拓公司的市場份額,打造“xx物業品牌”,發揮國有企業的優勢,樹立行業標杆。
4、進行“iso9001”質量體系認證,增強企業經營信用。
5、組織有計劃的學習培訓,進一步提高職工的業務能力和業務素質,滿足市場發展需要。
6、汽車租賃業務,積極參與縣政府汽車服務招標活動,取得轎車及客車的服務資格,繼續為縣直各部門搞好公務出行服務。
xx物業全體人員在中心領導的大力支援和正確領導下,20xx年將繼續開拓進取、努力拼搏,爭取以嶄新的面貌向中心、向社會提交一份滿意的答卷。
第2篇
根據公司《關於印發20xx年普法及依法治理工作計劃的通知》(浙高股通[20xx]29號)精神,結合管理處工作實際,現制定以下20xx年普法及依法治理工作計劃。
通過採取靈活多樣的方式深入開展法制宣傳教育,提高全體幹員工的法制觀念和法律素質。重點加強經營管理人員、重要崗位人員和一線工作人員的法制宣傳教育,做到法治宣傳教育不留死角,進一步擴大教育的覆蓋面。
結合管理處"雙學講壇"活動平臺、結合半年度及年度會議等形式,對管理處中層人員進行普法。重點宣傳學習《合同法》、《物權法》、《公司法》、《證券法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》等法律法規,努力提高中層人員的法律意識。
利用公司、管理處黨政廉政教育活動平臺,對黨員進行普法。學習宣傳經濟違法犯罪及反腐倡廉政策法律、廉潔從業相關制度的宣傳教育,把握法律底線,瞭解政策要求,規範經營行為,並將反腐倡廉宣傳教育與廉潔風險防控機制建設相結合,切實增強領導人員廉潔自律的自覺性、主動性。主要包括《刑法》及國有企業工作人員工作廉潔相關的法律法規。
根據管理處經營管理實際,結合合同起草、簽定、履行、合同糾紛等環節,對管理人員進行普法。在合同管理過程中,找準風險源與風險點,評估風險的可能性與承受度,研究確定風險管理方案,制定相應的防範措施,通過加強和規範管理,切實防範企業經營管理中的法律風險,確保企業安全執行、員工安全履職。
結合日常應訴事件對法務工作人員進行普法。加大對重大法律糾紛處理的力度,建立健全重大法律糾紛處理的預警備案、統計分析、綜合評估、動態管理等制度,結合日常應訴事件,形成一套糾紛處理的應對預案,開展訴前評估論證和方案研究,推行一案一結和定期剖析借鑑,提高訴訟應對能力和糾紛解決能力,維護企業自身合法權益。
結合安全生產月活動、管理所例會等形式,緊抓員工關切點,對廣大員工進行普法,提高普法實效。學習宣傳勞動保護、勞動合同、勞動爭議處理、社會保障、醫療衛生等相關法律法規,促進管理處進一步健全勞動和社會保險制度,促進建立和諧勞動關係,維護穩定發展。主要包括《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》等法律法規。
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