工作人員自我鑑定範文8篇 職場自省：我的鑑定範文

下面是一份工作人員自我鑑定範文，對於職場中的同行們來說，自我反思和總結是一種必要的職業技能。這份範文總結了作者的自我評價，為您提供參考和借鑑。

第1篇

我20__年畢業於濱州醫學院後分配到我們醫院，九年來一直在從事口腔醫療工作，在20__年11月被任命為口腔醫師。現在我的工作總結如下：在政治意識形態，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持為人民服務的原則，堅持改革，領導思想的發展和進步，不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動，維護政治領導下，團結同志，具有良好的職業道德和專業精神。

在工作中，本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作，深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀大量業務雜誌及書刊，學習有關醫療衛生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局舉辦的學術會議，並經常閱讀雜誌、報刊和網路資訊，學習了大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握口腔常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。

九年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，盡我之最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持"精益求精，一絲不苟"的原則，堅持業務學習不放鬆。認真參加衛生局的各期學習，認真參加市內的每次學習。20__年積極主動去參加並通過了全國職業醫師考試，20__年參加並通過了口腔中級職稱考試，今年完成了5年住院醫師階段考試，今年8月份醫院外派山東大學齊魯醫院進修口腔頜面外科。

我要正確面對現實，繼續不斷加強業務理論學習，並堅持學習各種醫學理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。

九年來，在各級的幫助和同道們的支援下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，並堅持理論聯絡實際併為實際服務的原則。我決定，在今後工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

第2篇

兩週的時間很快就過去了，來公司上班僅僅8天的時間，在公司領導和各部門同事的配合與協助下，我基本上完成了自己崗位上的各項職責，下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的鑑定。

一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的製作，其中有兩幅是試畫，在進行糾正之後，用了兩天的時間完成了餘下的27幅，通過製作頁面示意圖，對visio這一圖形制作工具進行了全面的瞭解與熟悉。

通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過與慧聰和阿里巴巴的比較，來找到一比多的優勢與不足，提交了一份關於三方產品對比的分析報告。

後臺求購資訊頁面以產品的前臺求購資訊頁面為參考，同事參照了阿里巴巴和慧聰的前臺求購資訊錄入頁面，收集了後臺求購資訊錄入工作人員的意見，將其中不需要用到的地方刪減，有利於加快後臺部門求購資訊錄入的速度。

在完成以上三個主要任務的同時還參與了部門的其它例行工作任務，包括產品服務中心頁面錯誤之處的維護修改申請，整理網路營銷推廣的方法等。

1、 工作過程中由於對問題沒有聽清楚而導致有遺漏的問題存在，不過幸好問題不大，沒有造成什麼巨大的影響;2、工作中由於對業務不夠熟練、產品和流程不夠熟悉，花了很多的時間來做這方面的瞭解，浪費了一些時間。

這短短8天的工作時間就算是我8月份的工作自我鑑定了，雖說只有8天的工作時間，但憑著這段時間所做的這些工作任務，以及同事和領導的幫助，讓我成長了不少，我相信，在以後的工作中我會做的越來越好、越來越出色的，請公司放心。

第3篇

20__年，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣環保局的指導下，切實貫徹環保督查精神，認真執行環保法律、法規，以節能減排為中心，始終把環保工作放在突出位置，樹立“農業提質增效、工業上檔升級、旅遊抓點擴面”的大局觀，全面開展環保工作，建設“大美漢源、區域中心”，有力的促進了全縣經濟與環境、社會協調發展，促進我局工作的有序開展。現將一年來的工作鑑定如下;

年初，我局將環保工作列入全年工作計劃，制定環保目標任務，制定相應的工作目標。為確保目標的實現，我局成立了以局長為組長，副局長為副組長、各股室負責人為成員的環境保護工作領導小組。明確環保工作主要由我局科技情報所牽頭具體負責，相關部門協調，落實具體經辦人員，保證了組織機構完整。

環境保護是我國一項基本國策，是樹立“以人為本”的科學發展觀，構建和諧社會的基礎。為了提高廣大群眾的環保意識，我局利用“三下鄉”、“科技之春”等活動進行環保宣傳。經過大力開展環保宣傳教育，極大地增強了人民群眾的環保意識，提高了公眾關心生產生活環境，主動參與環境建設，依法維護自身環境權益的自覺性。

在工作中，我們嚴格按照環保目標職責書要求，結合部門職責和部門實際，抓住重點，齊抓共管，有效實施，強化管理，使環保目標職責狀各項資料和指標落到實處，各項工作有序展開。

(一)對集中飲用水源進行保護。在我局駐村的雙溪塗家村進行飲用水源保護，切實從源頭保護群眾的飲用水。書防寫水源標語，設立警示標誌，保護區附近沒有新增汙染型企業。。

(二)節能減排工作穩中推進。在企業中廣泛推廣和應用節能減排技術。結合我局工作實際，深入企業開展環境保護宣傳以及對企業進行節能減排的技術指導。有效的控制了汙染物的排放。

(三)按照縣環保局的統一部署，結合我局實際，我局不斷經過宣傳等方式開展環保工作，有效的增強了群眾的環保意識，但仍然不足，還需努力。在今後的工作中，我局將制定更有針對性的方案來開展工作，使工作落到實處。

第4篇

和一群從四面八方相聚而來的同事們在公司已經待了一段時間，對所有的同事都有了必須程度的瞭解。應對一個新公司，新的領導和同事，開始的那種不適感已經慢慢消退。應對新的工作，我明白一切都要從頭開始，讓自我適應公司的工作氛圍，做事原則，辦事方針等。對於工作，首先要有職責心，在公司領導交給任務的時候，爭取在有限的時間內獨立思考完成，出現問題時，不能推卸職責，要勇於承擔，想辦法補救和解決它們才是最根本的，平時也要時常鑑定經驗和教訓，以便以後更好地工作。其次，對於鑑定的本職工作要自動自發，敬業勤力。自我內心要清楚，工作不是要你做，而是你要自覺去做。其實無論是工作還是生活，都要有合理的規劃，並付諸行動，敬業愛崗也是我們工作的基本要求。再次，要尊敬領導和同事，忠於公司，聞道有先後，術業有專攻，大家的知識綜合到一齊是具有很大的力量，與全體人員共同提高，不斷對自我的知識更新換代，不能自滿或停滯不前;無論何時何地，既然自我在這個公司工作，就要忠於公司，做一個忠誠的人。我們公司企業文化的宗旨就是規範、誠信、和進取，這也從一個側面反映出了公司領導層對公司發展的決心和方向。

那麼，作為一名基層員工，更應當嚴格遵守，嚴格按照公司的規章制度辦事，對自我所做的每一件事都有有始有終，規範完整;而誠信，則更是做人的一種品質，人，要以誠為本，以信為天。作為個人，僅有擁有誠信的品質，才能和別人的關係更融洽，才能讓領導放心我們去做公司的事情;公司在不斷進取尋求發展，我們也要有時刻進取的精神，努力學習別人的長處，減少自我的缺點，遇到事情要勇於開拓而不是躲避。公司給我們供給了一個發展的平臺，如何去做則在外面平時的一言一行中體現出來。在那裡上班的十多天，感受到了領導和同事對自我的關心幫忙，作為行政辦公人員，經過對公司禮儀文化的培訓和考勤的管理，學到了很多東西的同時，也在工作中也出現了一些小問題，也許是自我還不夠細心和努力所導致的，在接下來的工作中，我會嚴格按照公司的規章制度要求自我，儘自我最大努力做好本職工作。

第5篇

本人於今年調至分公司從事審計工作，在此工作期間，工作態度嚴謹認真，緊緊圍繞各項工作目標，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針，履行好崗位職責，在領導的關心和同事們的幫忙支援下，較好地完成了各項工作任務，現將在分公司一年的工作情景鑑定如下：

為了進一步提高自身綜合素質，更好地做好本職工作，發揮審計工作的重要職能，加強學習，加強自身的思想道德建設，在實際工作中端正思想，進一步堅定社會主義信念，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵襲，毫不鬆懈地培養自我的綜合素質和本事，做一個合格的審計人員。

在日常工作中，我深切體會到，審計工作是一項專業性和實踐性很強的工作，隨著經濟結構及審計環境的飛速變化，對審計工作的要求也愈加嚴格，加強理論及業務學習是取得本職工作成果的重要方法，為此努力掌握審計業知識和廣博的理論知識以提高業務技能，提升審計工作本事和水平，提高審計工作質量和效率。

在此從事審計工作以來，參加了分公司系統內三個電廠的物資專項審計，還實施了對分公司所屬電廠的資本性支出專項審計、__電廠的內控缺陷整改情景監督、__電廠熱值差專項審計及__、__電廠的廠內費用及損耗專項審計，得到分公司領導及同事的肯定。除分公司系統內的審計專案外，還圓滿地完成了__電廠的任中審計、股份公司借調的__電力檢修公司離任審計和__電廠績效審計，每一項審計工作，異常是隨股份公司去審計，不僅僅學到了不少知識，也積累了不少經驗，對審計工作本事有了必須的提高。

經過審計工作，使我認識到審計工作的重要性，進一步提高了思想政治素質，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全域性意識，在鑑定成績的同時，也認識到自我存在的不足，如還不能充分運用__審計平臺、電子商務平臺等現代資訊系統進行審計、不太瞭解生產方面的知識和流程等，造成審計工作的侷限性，在今後的工作中，將進一步加強學習，努力拓展業務範圍和本事，不斷提高自身業務水平和綜合本事，以便適應更高層次審計監督工作的需要，更好地為審計工作發揮作用。

第6篇

回顧20__的工作，對照公司的各項制度，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自我的職責。現將主要情景小結如下：

我是在20__年__月份進入__公司從事公司內務審計工作，之前在事務所從事外部審計工作。自__公司內審部成立以來，截止目前共開展了__個專案的審計工作，分別是：6項業務部門審計、2項職能部門審計及1項專項審計。除了在我進入公司之前就已開展完畢的兩個專案，我參與了其餘7個專案的全程審計。

1、開展內貿業務部審計2項，分別對__及__部門開展審計。①在對“__”進行審計時，由於__是作為獨立法人存在且業務主要是面向市場上的散戶，故我們進行了較為全面的瞭解和檢查。對於該專案，我們重點審計了合同管理、往來款、存貨、費用及資金支付審批等方面。審計後提出相關提議10餘條。②在對“__部門”進行審計時，我們重點關注了應收款、預付款情景;焦炭業務採購環節直接按水分差量補水情景;融資業務及創元代理業務的投資回報率等。審計中我們對__部門焦炭業務因補水方式差異進行了測試，發現因補水計算方法的問題影響__部門20__年度利潤__餘萬，並從公司管理的角度提出了相關提議。

2、開展外貿業務部審計4項，分別是對進出口__部、進出口__部、進出口__部及進出口__部的審計。我參與了進出口__部及進出口__部的審計。在審計進出口部門時，發現由於進出口業務是以“貨權轉移書”作為客戶提貨的依據，而非以物流軟體中打印出的“貨物提單”作為客戶提貨依據，故相關人員並未對物流軟體資料的輸入引起足夠的重視，導致物流軟體資料和財務資料普遍存在較大差異。在出具的審計報告中，我們已提議相關的業務部、物流單證部和會計部協商提出相應的改善措施。

3、開展對公司職能部門的審計2項，分別是對辦公室及__部的審計。經過對辦公室的審計，我們發現辦公司目前階段存在的主要問題是對公司資產(異常是下屬子公司資產)的管理上存在缺陷。審計後，結合我們內審部門提出的提議，辦公室出臺了“關於加強對各分子公司資產管理的通知”。

4、參與制定“內審部崗位職責及工作流程”。鑑於內審部是公司20__年度新成立的部門，故原先的sop流程中並未涉及內務審計崗位。為了完善內審機構，指導今後內審工作的開展及明確內審部門工作職責，在20__年__月末__月初，我們初步擬定了“內審部崗位職責及工作流程”。

5、參與制定“20__年度審計工作計劃”，並參與公司開展的“內審部20__年工作計劃討論會”。經過參與該計劃的制定與討論，讓我更加了解了公司高層對於內審部的定位及期望，同時明白公司內審部門現階段的工作重心應是“事後監督”。該計劃的最終確定，為明年的審計工作指明瞭方向，也使我進一步明確了明年的審計任務及審計方向。

經過上述工作的開展，使我逐步地循序漸進地瞭解並熟悉了公司的業務模式及操作流程。同時，經過上述審計專案的告一段落，我發現有些問題是aa公司現階段各業務部門普遍存在的問題。如：

1、公司各業務部財務專管員每個月都會寫財務分析報告，分析報告中對往來款同時反映財務資料和業務資料，並對兩者差異進行分析。但我們發現，各部門普遍存在分析報告中的財務資料和業務資料均來自於財務專管員，業務資料並非是由業務人員供給，而是由專管員根據財務資料結合瞭解到的實際貨物出入庫情景及發票情景倒軋。上述操作導致財務分析報告中往來款業務資料與財務資料的差異分析流於形式，完全削弱了不相容職務(業務員和財務專管員)對同一資料相互監督的功能。

2、貨物的出入庫情景未能及時地錄入物流軟體系統，導致部分物流軟體中顯示有庫存的貨物實際上已銷售完畢;甚至出現個別物流軟體中顯示的貨物其實早已出售的情景僅有當事的業務員清楚。試想，若以後公司各部門之間能夠交叉銷售貨物的話，很容易出現將已經沒有實物而物流軟體上仍然掛賬的貨物售出，這樣對公司的信譽會有怎樣的影響?

1、內審要樹立服務意識。內審工作的性質決定了審計工作必須堅持監督與服務並重，寓監督與服務之中。內部審計歸根到底是一種內部管理行為，它的目標是為了加強內部管理，為管理者服務。結合公司實際情景，內審工作的監督、鑑定、控制職能都必須著眼於為公司的發展服務，把服務意識融於整個審計過程中，在做好監督的同時為領導供給可靠的決策依據。

2、領導的重視與支援是搞好內審工作的關鍵。領導的重視程度越高，內審工作就越有依靠，發揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時，注重同分管領導及上級領導的交流，不定期彙報工作情景，爭取領導的信任，取得了領導對內審工作的重視和大力支援。公司領導對審計工作倍加關注，對審計的組織、人員的調配予以大力支援，對重大問題的定性與處理親自過問，對審計報告認真批閱，及時提出了整改意見和具體要求，為審計工作的順利實施供給了有力保證。

總之，經過20__年的工作磨練，我對aa公司已經有了必須層面的瞭解，為以後順利開展工作奠定了堅實的基礎。可是，隨著審計部門的逐漸完善，以後的工作將面臨許多新的問題：被審計部門的相關人員未能很好地理解我們的內審工作、審計工作需進一步深入、審計專案需更加具有針對性，審計方法需進一步改善，審計力度需進一步加強等。應對種.種挑戰，在以後的工作中，我將在部門經理的領導下及與其他內審人員的合作中，努力工作、抓住機遇、鑑定經驗、查詢不足，聯絡__公司的實際情景，並結合公司總經理在內審部門2020__年度工作計劃討論會上提出的內審工作應緊緊圍繞“針對性、依據性、時效性”等三性有序開展及現階段內務審計工作重心應放在對“執行力”的檢查上的要求，努力使工作再上新臺階!

第7篇

這次在汕頭金海灣酒店前臺的實習，是我真正意義上的一次脫離同學，脫離學校的寶貴的實踐活動。不僅是感受頗多，也是受益匪淺啊。

首先，從專業技能方面來說，在師傅的嚴格教導與督促下，從一開始的對工作職責與內容的完全陌生到漸漸認識，到熟悉，從閱讀《前臺服務操作規範》到實際操作，從幕後走到幕前，不僅是自己的技能提升，更是對客人負責的表現。其中，少不了所有老員工不厭其煩給我提供的幫助，由心地感謝大家。每接待一位顧客，每接聽一個電話，對我來說，都是一個新的挑戰。沒有豐富的接待經驗，對業務不熟悉，使自己在實操中明顯有工作效率較低的缺點，操作起來也略顯生硬。

其次，讓我感觸很深的是金海灣的企業文化，各種型別與層次的技能與酒店文化相關知識培訓，讓我看到一個在前進中的企業，不僅是一種激勵制度，也是一個自我提升的機會。還有，金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的範疇之一，靈活的分數與分值，再有獎金，不僅把薪酬與個人表現和發展潛力綁定了，也充分考慮了酒店的開房率與營業狀況。還有一種稱之為解困文化，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙就是典型，也是我在這次實習中關注的，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

從另外一個角度來說，金海灣酒店有硬體設施的不足，開業至今已有十幾個年頭，客房已經略顯窄小，設施也有老化現象，雖然有部分客房是經過新裝修的，可是格局這些是很難改變的，相信只有通過給客人提供更好的服務還彌補硬體設施的缺陷。再者，通過在前臺的實習，發現員工流動性很大，特別是外地的員工，也許這是酒店的普遍現象，可是這樣勢必會造成人才的流失與資源的浪費，需要酒店投入更多的時間和精力不斷培育新員工。

通過這次短期的金海灣酒店的前臺實習，使我比較直觀地瞭解前臺的操作程序，也認識到管理實踐的重要性，為今後的理論學習進一步打下基礎。同時，在實習中，也結識了很多同事和好友。

第8篇

一、堅持以營業為中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。

營運是公司經營發展的生命線，後勤部作為營業保障部門，在__年進一步強化了以營業為中心的服務夢想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求資訊，提升員工的服務意識，做好多項基礎執行保障的同時，進一步提高後勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施執行標準。

__年，後勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，__年對所有設施裝置進行普查，重新建立健全了裝置檔案，統一編制了裝置保養計劃，並實行跟蹤檢查進度，保障裝置設施的穩定執行;對於涉及物業執行的意外事件，建立了意外事件報告鑑定制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。__年截止目前，長沈兩店經過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，堅持了較好的物業執行標準。在做好日常執行維護的同時，後勤部__年截止目前共組織完成改造施工專案247項，其中長春店108項，瀋陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。所以，後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。__年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理汙漬，重要部位每一天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃迴圈密度，將保潔承擔範圍一向馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是進取改善保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位，進取探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的要求堅持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，後勤部在商場各部位安裝溫度計，每一天上、午時兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終堅持恆溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供給清潔舒適的購物環境。

__年後勤部提出“一站式”服務的工作要求，對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能辦理所有業務，來後勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動理解服務監督。為全面提高服務質量，後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度，及時鑑定和處理服務中的問題;經過參加營業例會及時獲得服務資訊，使後勤部第一時間瞭解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，後勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保後勤服務配合工作保障到位，保證後勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。

__年，後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中，對專櫃賣區實行每一天巡視制度，對於需要維修維護的專案，及時通知專櫃整改，對於不能按要求整改的，由後勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體執行環境的提升;在對供應商專櫃的維修中，後勤部堅持“服務為本”的主導思想，對於能供給材料的專櫃實行免費維修，對於我方供給材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時，後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作，實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是堅持服務持續有效的前提條件。__年，後勤部在鑑定__年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理執行水平，促進了各項工作的整體提升。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。__年初，後勤部組織召開了__年的工作安排佈置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真鑑定__年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情景，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情景考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

在__年房間管理普及的基礎上，__年後勤部進一步強化了後勤裝置設施的執行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業執行的指示、資料、部位實行全面標識管理。__年，後勤部共製作各專案標化標誌共600餘項，資料涵蓋了所有的房間和執行裝置，使裝置執行的資訊更加透明化，有效減少執行操作失誤的發生。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能經過檢查來監督管理的執行情景，但後勤部管理範圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證後勤各系統穩定執行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在__年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心資料是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查資料、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，經過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

為及時鑑定工作中的問題，後勤部在__年實行每月工作鑑定制。為了更好鑑定工作，後勤部制定了每月工作鑑定表，對鑑定工作資料進行了明確，保證鑑定的全面性，便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依靠，提高自我提升意識，後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情景進行鑑定，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原先的水平。

後勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情景，後勤部__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作資料的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均採取了不一樣程度的提高工時的措施，取得了必須的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自我主動尋找工作機會的轉變。