學校食堂調查報告5篇 《揭開學校食堂的真相:調查報告》
近年來,校園飲食問題備受關注。為了探討學校食堂的質量及各方面情況,我們進行了一次調查,結果令人意外。下文將詳細介紹學校食堂的調查報告。
第1篇
古人云:“民以食為天”,人們只有在解決溫飽問題之後,才可能進一步地發展自己。在當今的大學裡,食堂與學生群體之間也存在著千絲萬縷的關係,食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所,根據調查96%學生的吃飯問題都是在學校的食堂解決。食堂緊密的聯絡著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬體設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了更好的瞭解學校食堂情況,為學校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關學校食堂的調查,比較全面地瞭解了我校食堂的現狀,為進一步加強和改善食堂監管工作提供了依據。具體的從學生對學校食堂的飯菜口味、服務質量、價格、衛生狀況、對食堂的意見和建議等多方面做了調查。
基於食堂對學生群體生活影響的重要性,本社會調查實踐小隊制定調查方案,從本校食堂(大方人家)的經營現狀、存在的問題、改進措施三個方面來對食堂問題作出調查,並進行充分思考,進而提出一些相應的改進措施。
1、月均生活費500元—xx00元(不含)的83人(22.6%),其中每月用於食堂消費金額平均值約為450元,約佔生活費的46.67%;每週有一、二次天在外改善伙食。
2、月均生活費xx00元—1500元(不含)的54人(14.8%),其中每月用於食堂消費金額平均值約為500元,約佔生活費的32.00%,每週有一、兩天在外改善生活。
本研究運用觀察法,在學院食堂及周邊餐館進行調查。通過調查,瞭解大學生對飯菜的口味偏好,價格定價,以及對工作人員的服務態度、就餐環境等的評價。得出如下結果:
1、食堂的菜品單一,在同一天中經常出現菜品重複的現象。
4、周邊餐館人多原因:服務質量好,菜色口味可根據自己口味選擇,種類齊全,價格適中,量足,提供稀飯選擇。
5、食堂衛生管理不規範,筷子迴圈使用,消毒過程簡單。
在此次調查中,說明我們食堂在很大方面,存在著不容忽視的問題,值得我們去深思。現針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進有所幫助。
(1)食堂應購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛生。並由專人負責驗收。
(2)根據學生的需求,適時調整相應的菜品價格和種類。
(3)停止使用一次性木塊或竹筷,使用環保型木筷或鐵筷。
提高服務人員服務質量,增加飯菜種類及分量,還可增加現選現炒視窗,增設聚會宴請專案。
你好,我們是市場營銷綜合班的學生,為了加強學校食堂的經營管理,為了學生以後對餐廳更加滿意,本小組特此對學校食堂做個調查,你的意見將影響食堂的規劃,真誠感謝你的配合。特別說明︰請你在相應的括號裡填寫你要選擇的選項所對應的字母符號。請你大膽的填寫,我們絕對保密。
5 你對學院食堂衛生條件是否滿意若不滿意,請說出不滿意的地方
a.就近原則 b.飯菜的質量好 c.飯菜的份量足 d.服務態度好
第2篇
食堂是在校學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。根據調查96%同學的吃飯問題都是在學校的食堂解決。食堂緊密的聯絡著大學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬體設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了比較全面地瞭解我校食堂的現狀,我們做了一次有關學校食堂的調查,這為進一步加強和改善食堂監管工作提供了依據。
①對於菜品價格,40%的學生認為能夠承受。60%的學生認為價格偏高,其中,50%的學生認為葷菜的價格太高。
②食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經常出現菜品重複的現象。
③菜品口味單一,時而偏談或時而偏鹹;用油少;沒有地方特色;菜色不好看。
在對食堂各方面的服務狀況的調查中,60%的學生對服務工作表示認可和接受,40%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因,表現為:服務人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數多,經常多刷;還有存在經常打錯菜等問題。
關於食堂整體衛生滿意程度的調查顯示:50%的學生認為食堂衛生狀況有待於進一步改進,30%的學生認為一般,10%的學生認為滿意,10%的學生認為很差。其中問題有:
① 食堂衛生管理不規範,責任心不強,清洗力度不夠。
②個別工作人員在上班時沒有按規定穿工作服,戴口罩,工作服太髒。
③食堂室地板特別是下雨天較滑,部分地方存有積水和飯漬,周圍環境衛生較差。
在被調查的學生中,反映的問題歸納為:去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃飯的行為;在食堂裡,仍有人在插隊打飯的現象,尤為女生特別嚴重。
根據對調查結果的整理和認真分析,我們小組針對上述問題提出以下幾點建議:
大學生要養成良好的衛生習慣,打飯自覺排隊,自覺使用一卡通,主動放回用後的餐具。排隊是我們學校學生一直以來都沒有自覺遵守的,有的同學在高中就讀時有自覺主動的排隊習慣,但是到大學每個人都不排隊也就慢慢放棄排隊這一良好的習慣了。我們建議學校學生組織(例如學生會、學管會、志協等)在食堂提示一兩週同學排隊,送回用完後的餐盤,同學們也會自覺主動的形成排隊的習慣。只要大家養成排隊打飯的習慣,不僅食堂吃飯有秩序了,也可以緩解吃飯擁擠的問題。
(二)食堂的服務人員要嚴格遵守衛生標準,進一步提高食堂飯菜的衛生和質量
建議如下:第一,食堂飯菜的選料要好,無變質食品。第二,米、菜一定要洗乾淨。第三,豐富菜品品種,努力讓不同口味的同學有不同的選擇。我校學生來自全國各地,各地方的口味、飲食習慣都不一樣,我們建議學校食堂可以區分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重與南方偏好清淡、辣的與不辣的、麵食與米飯等。第四,要加強對工作人員的服務態度培訓。評選出每週服務明星,以資獎勵。
這樣既可以控制食堂衛生又可以培養學生一日三餐正常的飲食習慣。打飯付費統一使用一卡通,一卡通的使用一方面很好的節省了服務員找錢的時間,緩解了擁擠問題;另一方面也有效地避免了服務員接收錢款後觸控食物造成的衛生問題,從而一定程度上加強了衛生保障。同時完善一卡通的管理,增加一卡通的充值網點、簡化補辦手續、擴充套件一卡通使用範圍,為普及一卡通的使用創造有利的環境。統一安排食堂清潔衛生,分工明確,責任到位。統一餐具的使用,嚴禁塑料袋、一次性筷子的使用。餐具的統一使用不僅能更快更好回收餐具,也方便餐具的清潔消毒。
我們建議學校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查,設立投訴信箱,狠抓衛生。學校對不符合要求的承包者及衛生服務人員給予嚴厲懲罰,對先進者給予表揚和激勵。
(五)培養學生良好的飲食習慣,在學生當中提倡健康按時飲食
調查瞭解到很多同學有經常不吃早餐毛病,其實在一晚的睡眠後不吃早餐會只是我處於低血糖狀態下,這樣會影響我們一天精神狀態,長期不吃早餐會影響我們胃的健康、智力的發展。一些女同學為了減肥,平時有能少吃一頓就少吃一頓想法,不按時吃飯是不利於大學生的身體健康。為了學生有更好更健康的身體,為了同學們德智體全面的發展,學校要加強健康飲食的宣傳,提高學生的飲食素質。
食堂是學生集中就餐的地方。食堂飯菜質量衛生的好壞直接關係到學生的身體健康。良好的就餐環境有助於愉快地飲食,更好地學習。我們熱切希望學校有關監管部門加強對食堂工作的監管,也希望同學們積極配合食堂工作人員的工作。我們相信在全校師生及食堂工作人員的共同努力下,一個飯菜價格公道合理,衛生質量符合要求,就餐環境輕鬆愉快的新食堂將展現在大家面前!
食堂整體情況為一般或不理想,存在部分不足體現為分量少,菜品單一,服務不盡人意,口味及營養方面有所欠缺等。
一個好的食堂該是讓大家在學習生活中輕鬆愉悅的場所,食堂只有不斷改進質量和服務才能使得學生的生活更美好。
以下是我們針對本次調查結果整理並分析後,對本校食堂及相關部門提出的幾點建議和意見:
2、擴大規模增設視窗,消毒餐具,提高服務質量,增加飯菜分量
5、增加保潔員,定期大清潔,餐具消毒透明化等方式以保證食堂的衛生,讓大家吃得放心、安心。
6、對飯菜的各種營養元素進行合理搭配後出售或推出營養合理搭配的套餐。
第3篇
為了更好的瞭解校食堂情況,為學校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關學校食堂的調查,比較全面地瞭解了我校食堂的現狀,為進一步加強和改善食堂監管工作提供了依據。
研究背景:學校現有在校學生3500餘人,到食堂就餐人次每天在1800餘人次以上。因此,學生食堂的存在和發展狀況不僅僅是關係到學生和老師的生活問題,而且在更大程度上關係到學生和老師的身體健康和學習狀況。然而,據調查得知:學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發展,勢必會影響到學校的正常執行。為了解我校學生食堂整體情況,進一步提高食堂的工作水平,改善學生的生活質量和營造和諧的就餐環境,現將我校食堂情況作如下調查。
①對於菜品價格,40%的學生認為能夠承受。60%的學生認為價格偏高,其中,20%的學生認為葷菜的價格太高。
②食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經常出現菜品重複的現象。
③菜品口味單一,時而偏談或時而偏鹹;用油少;沒有地方特色;菜色不好看。
在對食堂各方面的服務狀況的調查中,60%的學生對服務工作表示認可和接受,40%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因,表現為:服務人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數多,經常多刷;還有存在經常打錯菜等問題。
關於食堂整體衛生滿意程度的調查顯示:50%的學生認為食堂衛生狀況有待於進一步改進,30%的學生認為一般,10%的學生認為滿意,10%的學生認為很差。其中問題有:
①食堂衛生管理不規範,責任心不強,清洗力度不夠。特別是中午六年級吃完飯後對餐桌和椅子的破壞沒有及時清理,導致之後的八年級用餐無較好的座位。
②個別工作人員在上班時沒有按規定穿工作服,戴口罩,工作服太髒。
④食堂室地板特別是下雨天較滑,部分地方存有積水和飯漬,周圍環境衛生較差。
在被調查的學生中,反映的問題歸納為:打錯卡的現象發生比例高;對非人為因素造成卡失磁補卡收費達20元不合理。
在被調查的學生中,反映的問題歸納為:去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃飯的行為;在食堂裡,仍有人在插隊打飯的現象,尤為女生特別嚴重。
在此次調查中,說明我們食堂在很大方面,存在著不容忽視的問題,值得我們去深思。現針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進有所幫助。
(1)以“城鄉環境綜合整治”為契機,徹底做好食堂內部和外部衛生,創造良好的就餐環境。
(2)制定完善的激勵機制,加大對食堂工作人員的培訓。對於工作中表現較好的工作人員給予獎勵,表現較差的給予處罰,直至開除。
(3)食堂應購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛生。並由專人負責驗收。
(4)根據學生的需求,適時調整相應的菜品價格和種類。
(5)為方便學生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應免費更換。
第4篇
學校後勤工作是學校管理工作的重要組成部分,它的好壞直接關係到學校的興衰成敗。而學生食堂又是學校後勤工作的重中之重,它關係師生的身體健康。為了辦好讓“師生放心”、“家長滿意”的食堂, 5月9日至24日,縣學校後勤管理辦公室組織專班在全縣107所寄宿制學校中抽取51所學校食堂進行調查研究,現將調研情況報告如下:
1、標準化的專案食堂34個,佔67%;正建、待建專案食堂7個,佔14%;不符合標準的老食堂10個,佔19%。
7、具備“五間”(更衣間、粗加工間、操作間、銷售間、儲存間)的食堂34個,佔67%。
10、使用不鏽鋼合金或搪瓷餐用具的食堂41個,佔81%。
13、索取“五大類”產品質量檢驗報告單的食堂9個,佔18%。
1、51所學校學生就餐總人數24820人, (調查報告) 食堂從業人員483人,從業人員佔學生就餐人數比約為1:50。
從調查的資料分析,我們不難看出,我縣中國小校食堂存在如下問題:
1、雖然全縣中國小校專案食堂佔到81%,但在食堂的設計上不盡合理,不符合衛生學標準。33%的食堂最基本的“五間”都不完全具備。
2、食堂基礎設施配套率低,給學生服務和後勤管理帶來物質上的障礙。
3、食堂基本管理不到位,特別在臺帳登記、票證索娶消毒留樣等食品安全管理上存在很大漏洞,各學校食堂不同程度上存在食品安全衛生隱患。
4、後勤從業人員主要是教師家屬,文化水平普遍不高,後勤服務觀念不強。絕大多數後勤管理人員由於負擔一定的教學任務,後勤工作疏於管理,或不懂得管理。
基於以上問題,為了全面提升我縣學校後勤保障與管理水平,切實辦好讓“師生放心”、“家長滿意”的食堂,建議採取如下措施:
1、 實行食堂“三基(基本設施、基本管理、基本服務)達標”,從基礎抓起,落到實處。只有把食堂這個重點抓住了,這個難點解決了,才能真正把“放心食堂”建立工作落到實處,才能真正根除學校食品安全衛生隱患。
2、建立全縣後勤示範學校。對全縣具備一定條件和管理水平的學校加以培植,通過典型引路,以點帶面的形式促進全縣中國小後勤保障與管理水平均衡發展。
3、 培訓提高,通過送教下鄉,分割槽域現場參觀培訓學習,全面提高後勤管理與從業人員的素質。
4、 實現回訪督辦制。對在檢查、調研、考評、信訪中發現的問題,以書面的形式下達整改通知書,通過反覆的回訪督辦,敦促整改落實到位。
5、完善管理機制,對全縣中國小後勤管理實現目標考核,變終極管理為過程管理。把原來的後勤年度目標考核改為開學初、期中、期末等多個時段的綜合考核,真正使全縣各學校把後勤工作落到實處。
第5篇
學校現有在校學生7000餘人,到食堂就餐人次每天在5000餘人次以上。因此,學生食堂的存在和發展狀況不僅僅是關係到學生的生活問題,而且在更大程度上關係到學生的身體健康和學習狀況。然而,據調查得知:學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發展,勢必會影響到學校的正常執行。
為了解我校學生食堂整體情況,進一步提高食堂的工作水平,改善學生的生活質量和營造和諧的就餐環境,現將我校食堂情況作如下調查。
① 對於菜品價格,70%的學生認為能夠承受。30%的學生認為價格偏高,其中,10%的學生認為葷菜的價格太高學校食堂調查報告學校食堂調查報告。
② 食堂的菜品單一,同一價格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經常出現菜品重複的現象。
③ 菜品口味單一,時而偏談或時而偏鹹;用油少;沒有地方特色;菜色不好看。
在對食堂各方面的服務狀況的調查中,40%的學生對服務工作表示認可和接受,60%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因,表現為:服務人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數多,經常多刷;還有存在經常打錯菜等問題。
關於食堂整體衛生滿意程度的調查顯示:50%的學生認為食堂衛生狀況有待於進一步改進,30%的學生認為一般,10%的學生認為滿意,10%的學生認為很差。其中問題有:
① 食堂衛生管理不規範,責任心不強,清洗力度不夠。
③ 個別工作人員在上班時沒有按規定穿工作服,戴口罩,工作服太髒
④ 食堂室地板較滑,部分地方存有積水,周圍環境衛生較差學校食堂調查報告工作報告。
在被調查的學生中,反映的問題歸納為:打錯卡的現象發生比例高;對充錢數的最低限制跟很多學生帶來不便;對非人為因素造成卡失磁補卡收費不合理。
在此次調查中,說明我們食堂在很大方面,存在著不容忽視的問題,值得我們去深思。現針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進有所幫助。
(1) 以“城鄉環境綜合整治”為契機,徹底做好食堂內部和外部衛生,創造良好的就餐環境。
(2) 制定完善的激勵機制,加大對食堂工作人員的培訓。對於工作中表現較好的工作人員給予獎勵,表現較差的給予處罰,直至開除。
(3) 食堂應購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛生。並由專人負責驗收。
(4) 根據學生的需求,適時調整相應的菜品價格和種類。
(5) 停止使用一次性木塊或竹筷,使用環保型木筷或鐵筷。
(6) 取消充卡最低限制,為方便學生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應免費更換。
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