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日常交際禮儀8篇 拓展你的社交世界:日常交際禮儀技巧大全

在如今的社交場合,良好的交際禮儀已經是必備的素養之一。它不僅涉及到個人形象和社會認同感,更能在商務、社交等場合中展現出你的實力和修養。本文將介紹一些常見的日常交際禮儀,幫助你在社交場合中更加得體自信。

日常交際禮儀8篇 拓展你的社交世界:日常交際禮儀技巧大全

第1篇

東方與西方進餐的習慣多有不同,特別是正式的西餐宴會,規矩頗多。如果對此一無所知,難免賠笑大方。 著名學者錢歌川先生曾經舉過兩個例子。 其一是在希特勒舉行的一次宴會上,一位中國使節按照在國內進西餐的習慣,用餐巾去揩拭刀叉,殊不知這種做法極不禮貌,彷彿是責備刀叉不乾淨。希特勒一見之下,立即命令侍者將全體客人的餐具一律重新換過,使那位中國使節窘迫難堪。 其二是李鴻章出使德國時出的洋相。李鴻章應俾斯麥之邀前往赴宴,由於不懂西餐禮儀,他把一碗吃水果後洗手用的水瑞起來喝了。當時俾斯麥不瞭解中國虛實,為不使李鴻章丟醜,他也將洗手水一飲而盡,見此情形,其他文武百官只得忍笑奉陪。今天東西方人民之間的交往愈益頻繁,瞭解餐桌上的禮儀也是十分必要。 參加西餐宴會時應該注意下列事項: l.應等全體客人面前都上了菜,女主人示意後才開始用餐。在女主人拿起她的勺子或叉子以前,客人不得食用任何一道菜。這是美國人的習慣,同歐洲有些國家不同。 2.餐巾應鋪在膝上。如果餐巾較大,應雙疊放在腿上;如果較小,可以全部開啟。餐巾雖然也可以圍在頸上或系在胸前,但顯得不大方,所以最好不這樣做。可用餐巾的一角擦去嘴上或手指上的油漬,但絕不可用餐巾揩拭餐具。 3.進餐時身體要坐正,不可過於向前傾斜,也不要把兩臂橫放在桌上,以免碰撞旁邊的客人。 4.使用刀叉時,應右手用刀,左手用叉。只用叉時,可用右手拿。使用刀時,不要將刀刃向外。更不要用刀送食物入口。切肉應 避免刀切在瓷盤上發出響聲。吃麵條時,可以用叉捲起來吃,不要挑。中途放下刀叉,應將刀叉呈“八”字形分別放在盤子上。如果把刀叉放在一起,表示用餐完畢。 5.取麵包應該用手去拿,然後放在旁邊的小碟中或大盤的邊沿上,絕不要用叉子去叉麵包。取黃油應用黃油刀,而不要用個人的刀子。黃油取出要放在旁邊的小碟裡,不要直接往麵包上抹。不要用刀切面包,也不要把整片面包塗上黃油,而應該一次扯下一小塊,吃一塊塗一塊。 6.吃色拉時只能用叉子。應用右手拿叉,叉尖朝上。如果上色拉的同時也上了麵包、餅乾的話,可以用左手拿一小塊麵包或餅乾,幫著把色拉推上叉子。 7.吃魚時可以用左手拿著麵包,右手拿著刀子,把刺撥開。已經人口的肉骨或魚刺,不要直接吐入盤中,而要用叉接住後輕輕放人盤中,或者儘可能不引入注意地用手取出,放在盤子的邊沿上,不能扔在桌上或地下。水果核也應先吐在手心裡,再放入盤中。 8.要喝水時,應把口中的食物先嚥下去。不要用水衝嘴裡的食物。用玻璃杯喝水時,要注意先擦去嘴上的油漬,以免弄髒杯子。 9.進餐時不要將碗碟揣起來。喝湯可以將盤子傾斜,然後用湯匙取食。喝茶或喝咖啡不要把湯匙放在杯子裡。 10.吃飯,特別是喝湯,不要發出響聲。咀嚼時應該閉嘴。 11.不要在餐桌前擤鼻涕或打嗝。如果打噴嚏或咳嗽,應向周圍的人道對不起。 12.在飯桌上不要剔牙。如果有東西塞了牙非取出不可,應用餐巾將嘴遮住,最好等沒有別人在場時再取出。 13.進餐時,始終保持沉默是不禮貌的,應該同身旁的'人有所交談。但是在咀嚼食物時不要講話。即使有人同你講話,也應嚥下口中食物後再回答。談話時可以不放下刀叉,但不可拿著刀叉在空中搖晃。 14.在餐桌上,一路的食物都應用刀叉去取。只有芹菜、小蘿蔔、青果、水果、乾點心、乾果、糖果、炸土豆片、玉米、田雞腿和麵包等可以用手拿著吃。 15.當侍者依次為客人上菜時,走到你的左邊,才輪到你取菜。如果侍者站在你右邊,就不要取,那是輪到你右邊的客人取菜。取菜時,最好每樣都取一點,這樣會令女主人愉快。如果實在不喜歡吃某種菜,也可以說:“謝謝你,不要了。” 16.當女主人要為你添菜時。你可以將盤子連同放在上面的刀叉一起傳遞給她或者交給服務員。如果她不問你,你就不能主動要求添菜,那樣做很不禮貌。 17.餐桌上有些食品,如麵包、黃油、果醬、泡菜、乾果、糖果等,應待女主人提議方可取食。大家輪流取食品時,男客人應請他身旁的女客人先取,或者問她是否願意讓你代取一些。進餐時,不能越過他人面前取食物。如需要某種東西時,應在別人背後傳遞。 18.用餐畢,客人應等女主人從座位上站起後,再一起隨著離席。在進餐中或宴會結束前離席都不禮貌。起立後,男賓應幫助婦女把椅子歸回原處。餐巾放在桌上,不要照原來的樣子摺好,除非主人請你留下吃下頓飯。 要使宴會從始至終充滿愉快和諧的氣氛,不僅客人要舉止得當,彬彬有禮,男女主人的態度也至關重要。 宴會開始後,男女主人的責任是使席間的談話始終活潑而風趣,每個客人都不受冷落。如果有人談及不恰當的話,主人應立即巧妙地設法轉移話題。 用餐時,主人應待客人吃完一道菜後,再換下一道菜。主人吃飯速度不可太快,如果多數人已吃完,而少數人尚未吃完時,更應放慢速度,以免使客人感到不安。 席間,主人應盡力使每位客人感到舒適自如。如客人將刀叉掉在地上。應立即禮貌地為他換一把。如果客人不慎打碎盤碗,女主人應鎮靜地收拾乾淨,安慰客人,絕不能顯出不說之色。 最後,主人絕不能在客人面前計算請客所花費的費用。

日常交際禮儀8篇 拓展你的社交世界:日常交際禮儀技巧大全 第2張

第2篇

晚禮服是晚上20:00以後穿用的正式禮服,是女士禮服中最高檔次、最具特色、充分展示個性的禮服樣式。又稱夜禮服、晚宴服、舞會服。常與披肩、外套、斗篷之類的衣服相配,與華美的裝飾手套等共同構成整體裝束效果。

傳統晚禮服款式:強調女性窈窕的腰肢,誇張臀部以下裙子的重量感,肩、胸、臂的充分展露,為華麗的首飾留下表現空間。如:低領口設計,以裝飾感強的設計來突出高貴優雅,有重點地採用鑲嵌、刺繡,領部細褶,華麗花邊、蝴蝶結、玫瑰花,給人以古典、正統的服飾印象。

傳統晚禮服面料:以夜晚交際為目的,為迎合夜晚奢華、熱烈的氣氛,選材多是絲光面料、閃光緞等一些華麗、高貴的材料。

可選擇珍珠、藍寶石、祖母綠、鑽石等高品質的配飾,也可選擇人造寶石。

多配高跟細袢的涼鞋或修飾性強、與禮服相宜的高跟鞋,如果腳趾外露,就得與面部、手部的化妝同步加以修飾。

精巧雅緻,多選用漆皮、軟革、絲絨、金銀絲混紡材料,用鑲嵌、繡、編等工藝結合製作而成,華麗、浪漫、精巧、雅觀是晚禮服用包的共同特點。

身材嬌小玲瓏者——適合中高腰、紗面、腰部打折的禮服,以修飾身材比例。應儘量避免下身裙襬過於蓬鬆,肩袖設計也應避免過於誇張;上身可以多些變化,腰線建議用v字微低腰設計,以增加修長感。

身材修長者——天生的衣架子,任何款式的禮服皆可嘗試,尤其以包身下襬呈魚尾狀的婚紗更能展現身姿。

身材豐腴者——適合直線條的裁剪,穿起來較苗條。花邊花朵宜選用較薄的平面蕾絲,不可選高領款式;腰部、裙襬的設計上應儘量避免繁複。

特指白天外出正式拜會訪問時穿用的正式服裝。這種服裝可在購物、戲劇、茶會、朋友聚會等場合派上用處,稍加修飾也可參加朋友的婚禮、慶典儀式等。具有高雅、沉著、穩重的風格。午服不宜過於暴露肌膚,領、袖、肩既不可過於裸露又不可過於嚴實,以免顯得死板拘謹。女性的午服不僅侷限於只穿一件式連衣裙,可將多用套裝、兩件套、三件套等只作為辦公裝的套裝引進午服系列(注意飾品、鞋、包)。

白天穿用的禮服大都是嚴謹保守的造型,注意首飾分量、質感。

白天使用的包一般用軟革、羊皮、蛇皮等質地上乘,色澤含蓄,啞光的材質製成。

配午服的鞋造型嚴謹,常用宮廷鞋、淺口鞋、高跟鞋及便鞋,前後鏤空的鞋等,漆皮、牛皮、麂皮、羊皮、蛇皮等材料。

傍晚時分穿用的`禮服,介於午服與晚禮服之間。比起豪華氣派的晚禮服這種服裝更注重場合、氣氛,相對的簡化一些。

準禮服的裙長一般在膝蓋上下,隨流行而定,既可以是一件式連衣裙也可是兩件式、三件式服裝。

天然的真絲綢、錦緞、合成纖維及一些新的高科技材料;素色,有底紋,小型花紋採的面料也常常被用。

多為珍珠項鍊、耳釘或垂吊式耳環,三串以上為較正式場合使用。

裝飾性很強的,略帶光澤感,更顯正式的可選擇鮮豔顏色。亦可裸露部分腳面。

第3篇

介紹就是向外人說明情況,是交際場合相互瞭解的基本方式。通過介紹,可以拉近人與人之間的距離,增深溝通與瞭解。

介紹一般分為自我介紹、居中介紹、集體介紹和會議介紹四類。

居中介紹是由他人引薦的相識過程。可以是兩人都被介紹,也可只介紹某一方給另一方。

兩個集體,一般是先介紹地位低的,再介紹地位高的。地位低一般是東道主,地位高一般是客人。

會議開場人物介紹順序:舉辦各類會議開場時,先介紹職位高、權力高的人物,依次再介紹職位低、權力低的人物。

1.為他人介紹時,要注意順序。應先把男子介紹給女子,把年輕的介紹給年長的,把地位低的介紹給地位高的,把未婚的女子介紹給已婚的婦女,把兒童介紹給成人。

2.作為被介紹者,應當表現出結識對方的熱情,目視對方。除女士和年長者外,被介紹時一般應起立。在宴會桌上和會談桌上一般只需微笑點頭有所表示即可。

3.介紹具體的人,要用敬辭,如“王小姐,請允許我向您介紹一下,這位是劉先生”。同時還應該禮貌用手示意,而不要用手指去指點。

握手禮儀是在交際場合較常使用、適應範圍較廣泛的世界各國通用的社交禮節。

握手禮儀一般包括見面握手禮儀、分別握手禮儀、祝賀握手禮儀、慰問握手禮儀、致謝握手禮儀五類。

(1)“見面”握手,說聲“您好!”、“好久不見”等,表示歡迎、問候、友好的意思;

(2)“分別”握手,說聲“再見!”等,表示依依惜別、親切的意思;

(3)“祝賀”握手,說聲“祝賀您!”、“恭喜您!”等,表示誠懇的意思;

(4)“慰問”握手,說聲“辛苦!”、“受累!”、“早日康復!”等,表示對遭遇不幸的慰問;

(5)“致謝”握手,說聲“非常感謝!”、“勞您費心”等,表示深深的謝意。

(2)賓主之間,客人抵達時主人應向客人先伸手,客人離開時客人先伸手;

1.握手力度應稍許用力,以不握痛對方的手為限。一般握手不必用力,握一下即可。西方人往往輕握一下婦女的手指部分,老朋友可例外。

2.握手時間的長短,可根據雙方親密程度靈活掌握。初次見面一般在3秒之內,時間太短誤以為傲慢、敷衍。異性握手不宜時間太長。

3.握手的標準是行至對方1m處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,手掌與地面垂直,四指併攏,拇指張開與對方相握。

4.握手手尖稍稍向下,上下輕輕晃動三四次,隨即鬆開手,恢復原狀。握手時神態專注、熱情、友好、自然,面帶笑容,目視對方雙眼,同時向對方問候。

5.握手忌諱髒手、溼手、心不在焉、不脫手套、用左手握、交叉握手、拒絕握手、小動作、緊握、搓手、搖晃、一手抄兜、手持煙等。

1、拜訪前的相邀禮儀:不論因公還是因私而訪,都要事前與被訪者電話聯絡.聯絡的內容主要有四點:

(2)詢問被訪者是否在單位(家),是否有時間或何時有時間.

(3)提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備.

(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點.注意要避開吃飯和休息、特別是午睡的時間.最後,對對方表示感謝.

(2)講究敲門的藝術.要用食指敲門,力度適中,間隔有序敲三下,等待迴音.如無應聲,可再稍加力度,再敲三下,如有應聲,再側身隱立於右門框一側,待門開時再向前邁半步,與主人相對.

(3)主人不讓座不能隨便坐下.如果主人是年長者或上級,主人不坐,自己不能先坐.主人讓座之後,要口稱“謝謝”,然後採用規矩的禮儀坐姿坐下.主人遞上煙茶要雙手接過並表示謝意.如果主人沒有吸菸的習慣,要剋制自己的煙癮,儘量不吸,以示對主人習慣的尊重.主人獻上果品,要等年長者或其他客人動手後,自己再取用.即使在最熟悉的朋友家裡,也不要過於隨便.

(5)談話時間不宜過長.起身告辭時,要向主人表示:“打擾”之歉意.出門後,回身主動伸手與主人握別,說:“請留步”.待主 人留步後,走幾步,再回首揮手致意:“再見”.

服飾在交際禮儀活動中的作用是不容忽視的。服飾一般包括服裝、領帶、帽子、手提包、項鍊等。交際禮節,僅僅只限於行為的彬彬有禮是遠遠不夠的,還要講究服飾禮節,在不同的場合著以不同的服飾,會給人留下良好的印象。服裝能夠反映出人的內在追求、風貌、風度、氣質。

1、身高而瘦的人,應選用面料稍厚一點的服裝,這樣會顯得比較豐滿、精神,並要避免顏色暗深的收縮色。

2、身材肥胖者,服裝的面料不能太厚或者太薄,應選用厚薄適中、輕柔而挺括的面料服裝,並忌穿大花、橫條紋、大方格圖案的服裝,否則體型會更顯得橫寬。對身材肥胖的女士,不應選用皺褶的面料做衣服,不適合穿無袖短衫或連衣裙,最好不穿百褶裙、喇叭裙,西服裙較適宜。

服裝色彩的適當搭配,能使人通過錯覺而產生美感。如淺色的擴張作用,能使人顯得胖;而深色有收縮作用,能使人顯得瘦。

服裝色彩與膚色也有關係,如黃面板的人應避免藍紫、硃紅等顏色,因為這類顏色與面板的對比度強,會使面板顯得更黃。面板黑的人不宜選用黑、深褐、大紅等顏色;臉色紅的人應避免綠色,而白色幾乎適合於任何人。

沒有不美的顏色,只有不美的搭配,服裝色彩的搭配是有一定審美要求的。所以,在選擇服裝顏色時,應根據自身的特點加以選擇。色彩和諧的服裝能使人在公眾面前反映出自己的心理追求和精神風貌。

領帶是西服的重要組成部分,花色品種很多,它要求與相宜的西服配套,包括襯衣的合理選擇。如上衣為鮮豔的格呢,領帶就應避免條紋或大花,以純粹的小花圖案為宜;如上衣是粗格呢,領帶的顏色則應與格子圖案的某一種色調和諧。一般來講,有圖案的領帶宜於配上素色無花紋的襯衣。

一般來說,鞋子的顏色應該與衣服的顏色相襯,一般場合應著素雅端莊、體面大方的黑色皮鞋。穿花俏衣服時不宜穿黑鞋子。出席壽婚葬祭時,即使外衣和領帶可以從略,但鞋子就不能是茶棕色而應是黑色的,這是我國社交的一種禮節。

襪子具有銜接褲子和鞋子的作用,應與褲、鞋協調。黑色皮鞋應配深色襪子。穩重的西裝長褲和明亮的黑色鞋子,如果配上不協調的花俏顏色的襪子或有花紋的襪子,那就會使人產生雜亂、失調的感覺。男士為避免在坐下時露出腿毛,應穿黑色或深藍色的不透明的中長筒襪。女士襪子的色彩可適度鮮豔,若參加莊重的社交活動就應穿素色的長筒襪,避免露出腿部肌膚,而且夏天不可光腳穿涼鞋。

金銀、珍珠、寶石製作的項鍊、耳環、戒指、鐲頭等飾物對女性來說很重要。它可使人展現出高雅、華貴的丰姿,只要適合自己的身份和活動場所的要求,均有助於贏得公眾的好感。

一身入時的時裝,再配上得體的其他飾物,能起到畫龍點睛的作用,如帽、圍巾、手帕、腰帶、胸飾、眼鏡、手提包等。

圍巾和帽子對服裝的整體影響很大,在冬季用於點綴色彩尤為重要。如果衣服顏色較暗淡,則圍巾與帽子的顏色可鮮豔一些。若衣服較鮮豔,佩戴的圍巾與帽子就要素雅一些。男士在任何時候不應在室內戴手套、帽子。

手提包一般要求與服裝配套。同時還要根據季節選擇,如夏季拎包應小巧,顯得輕鬆爽快。

手帕也是裝飾物。在西服左胸上口袋裡抵上一定形狀的手帕,可令人平添風采。

髮式是儀容的重要組成部分,是自然美和修飾美與人體的結合。

髮型要根據臉型選擇,人的臉型有多種形狀,橢圓型較為完美,其他臉型皆需要用適當的.髮型來嬌正。如臉型呈方型的女士可用雙花式捲髮遮去兩側過寬的額角,若是長臉可用劉海遮去髮際線高的部分。體型較為矮胖的可以梳盤辮或挽髻,因為這樣能使人看上去增長了脖頸而提高了身高的感覺。若是脖頸又細又長,則應選擇披肩式髮型。男士的頭髮兩側不宜過耳或遮耳。後面的頭髮不能長及衣領,還要不留大鬢角,不留長髮或蓬鬆發,也不宜用重味髮乳。

天生麗質的人畢竟是少數,而且歲月不饒人。俗話說:“三分容貌、七分打扮”。自然美給人以樸素、純真的美感,而美容美卻有鏡上添花、風彩照人的魅力。美容不僅指塗脂抹粉,更重要的是藝術造型。美容首先應符合自己的身份、年齡和職業,其次根據自己的性格、氣質、交際場合來選擇科學的美容法。

女性的化妝,目的是給人以清潔、健康、漂亮的印象。以下幾點須注意:

粉底霜,洗臉後在臉上抹一種比自己膚色稍淺的粉底霜,使臉色增加一層光澤。

眼睛塗抹一層薄薄的眼黛,一般以灰色較好,若是戴眼睛的,可以稍濃一些。一般情況不必畫眼線。

年輕人嘴脣宜用鮮色的口紅,隨著年齡的增長,顏色宜改用淺色系列或褐色系列。

整個人的化妝與衣飾裝扮顏色要協調。一般來說,如果眼的化妝是藍色系列的話,口紅應用粉紅色的;若用綠色或褐色系列的,則用橙色口紅。日間化妝淡雅為宜,衣間可稍濃豔。

用香水時一般不應把它直接塗在肌膚上,香水用量不能過多,幽幽清香為佳。

男性應經常修面,剪鼻毛,整理髮式,給人一種瀟灑雄健、健康向上的感覺。

言而無信,只是圖了一時的方便和嘴上的痛快。長遠地說,失去了別人的信任,就失去了最大的資本。

當對方脾氣一觸即發時,要臨時迴避,使對方找不到發洩物件,並逐步消火。迴避並不等於“妥協”,而是給對方冷靜思考的機會,同時也證明了自身的修養。

惡語很難避免。最好的是在事情發生之前或產生苗頭之後,雙方坐下來進行冷靜的交流,藉以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語的出現。

醫學認為,發怒時容易傷及自己的肝脾,易發怒的人平均壽命明顯低於正常的人,更容易衰老,而且還會傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學會“換位”思想,冷靜地站在對方的角度考慮考慮。

在背後流言蜚語的做法,不僅會傷害朋友或同事間的情誼,甚至會造成反目成仇的後果。同時也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道訊息,對別人的過失不要幸災樂禍。

開玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個方面來把握:性格開朗、大度的人,稍多一點玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹的人,少開甚至是不開玩笑。異性,特別是對於女性,開玩笑一定要適當。

不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號、亂叫綽號。尊長、領導,開玩笑一定要在保持住對方的尊嚴的基礎上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場合或莊重的集會、重大的社會活動中,不開玩笑。既使開玩笑,也要注意內容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑。

第4篇

預約的前提是要尊重對方的選擇,在此前提下,再商定到訪的具體時間,作為客人,對主人提出的具體時間,應予以優先考慮;客人提出方案時,最好多提供幾種方案供主人選擇。

預約時,賓主雙方應事先通報各自到場的具體人數及身份,竭力避免自己乙方中出現令對方反感的人物,雙方人員已經約定,就不能隨意變動。尤其是客人一方,一定不能隨意增加拜訪人數,否則會令主任應接不暇,打亂主人的安排和計劃。

對已有約定,一定要認真遵守,在國際貿易交往中,如果和交往物件已經有約定,那就一定要如約而行,如約而至,信守承諾,既不要早到,讓對方措手不及,也不要遲到,讓對方等待。如有特殊原因需要變更約定,要儘早通知對方,並向對方致歉。

所謂熱情有度,是指既要對別人熱情,又要遵守一個界限,這個界限就是不能妨礙別人,影響別人,甚至給別人帶來麻煩。

關心他人比關心自己為重是中華民族的傳統美德,但是絕不能關心不該自己關心的事,要尊重他人的隱私。

在國際交往中,適當的謙虛是必要的,也是令人尊敬的,但是在那些推崇個性、強調自我現象的民族和國家面前,一定要意識到過分的謙虛會被對方誤會,這就是謙虛要把握好度的含義。在許多國外客商看來,過分的謙虛往往是不必要的,過分的謙虛是沒有實力,或虛偽做作的表現。

所謂距離有度,是指與交往物件之間要保持適當的空間距離,這些空間距離在國際貿易談判活動中表現為私人距離,常規距離,禮儀距離和公共距離。

私人距離:私人距離是指小於0.5米的距離,以及身體之間無窮接近的距離,顯而易見,私人距離的適用物件是親朋好友之間,家人之間,夫妻和戀人之間,以及需要扶老攜幼之人,私人距離又稱親密距離,在涉外交往中私人距離一般是不可以使用的.。

常規距離:常規距離是指0.5米到1.5米之間的距離,這種距離是在人際交往中,或站或行時所允許保持的最為正規的距離,所以常規距離也成交際距離。

禮儀距離:禮儀距離又叫尊重的距離,是指1.5米到3米之間的距離,在這樣的距離中,自己的動作不會觸碰到別人,自己的飛沫不會噴到別人的臉上,另外也是尊重他人私人活動空間的表示。

但必須注意的是,不同國家民族的人對禮儀距離的理解是有差別的,比如中東國家的客商表示信任或友好時,他們的禮儀距離大大小於其他國家商人的概念。

公共距離:公共距離是在大庭廣眾之下與外人相處時的一種距離,如果是談判對手之間,通常較為自由,在一米到一米半之間,如果是公共場所,陌生人相處距離一般為3米以上的距離。

在國際社會,女士優先是一種交際慣例,所謂女士優先,是指在社交場合,一個有教養的成年的男士應該以自己的言行尊重、照顧、保護、關心、體諒女性,這是一個男士最基本的教養,具體包括:

當女士落座或起立時,男士要為女士拉起凳子,或者推進椅子;

當女士在衣帽間更換外衣外套時,在場男士應予以協助;

當女士在室外行走時,如果手提笨重物品,男士要上前主動提供幫助;

當女士遭遇尷尬和難堪時,男士應主動上前排憂解難;

介紹時要有禮貌的以手示意,而不要用手指點人,要介紹清楚姓名、身份、來自國家和企業的名字,在國際貿易談判中,一般由雙方主談人或主要負責人相互介紹各自的組成人員。

先把男性介紹給女性,即使女性非常年輕或剛參加工作也是如此;

先把客人引見給主人,注意,在人數較多的場合,主人應對所有的客人一一人士,在談判中這點非常重要;

介紹時,除婦女和年長者外,一般都應起立,但在宴席和會談桌上不必起立。

握手的時間長短要適宜,一般三秒左右;握手的力度要適度,握手時必須面帶微笑注視對方,切忌目光左顧右盼。女性與他人握手時應先脫去手套,但是地位較高者例外。男士則必須脫去手套才能與他人握手。

握手也要注意先後順序;在上下級之間,上級伸手後,下級才能伸手相握;在男女之間,女士伸手後,男士才能伸手;在主人與客人之間,主人應先伸手,客人再伸手相握;許多人握手時注意不能交叉。在與人握手時不要看著第三者,這樣很不禮貌。

要注意的是,握手並非是全球通用的禮節,例如在東南亞的一些佛教國家是雙手合十致敬;在日本、韓國是鞠躬行禮;美國人只有被第三者介紹時才行握手禮;東歐一些國家的見面禮是相互擁抱。

如果遇到談判雙方或多方之間距離較遠,一般可舉右手打招呼並點頭示意;與相識者側身而過時,應說聲“您好”;與相識者在同一場合多次會面時,直點頭致意即可;與一面之交或不大相識的人在談判場合會面時,均可點頭或微笑致意;如果遇到身份高的熟人,一般不可徑直去問候,而是在對方應酬活動告一段落後,在前去問候致意。

國際商務談判之日常交往禮儀在國際商務禮儀中是非常重要的,談判不一定要脣槍舌劍才能談的過對方,在於其日常的交際中表現完美,表現出優雅氣質。給對方以自信,沉穩,內斂的禮儀風範,更能震懾對方於無形。

第5篇

送禮、約會和作客,這是人與入交往中的常事。美國也有自 己特有的風俗習慣。

(一)送禮 一般說,美國人不隨便送禮。有的在接到禮物時常常顯得有些難為情。如果他們湊巧沒有東西回禮,就更是如此。但是逢到節日、生日、婚禮或探視病人時,送禮還是免不了的。 美國人最盛行在聖誕節互贈禮品。聖誕節時,天真爛漫的孩子們為收到各種新奇玩具而興高采烈,以為這是聖誕老人送給他們的禮物。大人們之間常送些書籍、文具、巧克力糖或盆景等。禮物多用花紙包好,再繫上絲帶。按照美國傳統,聖誕節的前幾天還有個“白聖誕節”,屆時,人們用白紙包好禮物送給附近的窮人。 探病大多是贈鮮花,有時也贈盆景。芬芳的花朵給人帶來春天的氣息,使病人獲得精神上的安慰。在習慣上,如果自己親自去慰問,通常送插瓶的鮮花,不必附名片;如果請花店直接送去,就須附名片。 送朋友遠行時,也常贈禮品。禮物通常是鮮花、點心、水果或書籍雜誌等。禮品上也附有名片,祝他一路平安。 此外,美國人認為單數是吉利的。有時只送三個梨也不感到菲簿,不同於中國人講究成雙成對。美國人收到禮物,一定要馬上開啟,當著送禮入的面欣賞或品嚐禮物,並立即向送禮者道謝。 禮物包裝講究,外表富麗堂皇,裡面卻不一定是太貴重的東西。有時開啟裡三層外三層的精美包裝,露出來的只是幾穎巧克力糖而已。

(二)約會 美國人辦事講求效率,重視有計劃地安排自己每天的時間。什麼時間做什麼,一般已預先安排妥當。因此他們絕對不希望有人突然來訪,打亂他們的計劃,只有至親好友才可以例外。不僅平時這樣,星期天也如此。美國社會是一個競爭的戰場,美國人在緊張工作之餘,節假日照例要同妻子、孩子們一起享受一下天倫之樂。如果外人不打招呼,貿然前去,必定不受歡迎。因此要拜訪一個美國家庭,事前約會是必不可少的,否則就會被當成不速之客,甚至吃閉門羹。 到別人家作客,坐在那裡海闊天空地閒聊是惹人厭煩的'。如果不是熟朋友,往往是“無事不登三寶殿”;如果要去,應該提前一兩天寫信或打電話預約,如果對方有事,便會主動和你另約時間。有些禮貌周到的入在寫信通知對方時,還把寫好自己姓名和地址的信封貼足郵票,附在寄去的信中,以便使對方不必費事就可以寄出回信。如果到不熟的人家去作客,在收到對方的答覆時,往往還要再回一封信,表明自己將準時赴約。約會之後不得失約,失約是非常失禮的行為。一旦臨時有事不能赴約,就要儘早通知對方,並表示自己的歉意。前往赴約時,最好準時到達。如果遲到,讓人等侯你,顯然是不禮貌的;去得太早也不好。因為在美國有傭人的家庭很少,收拾房間,準備飯菜都是主婦親自動手。每逢有客來,主婦就要佈置客廳,準備茶點。如果去早了,主婦尚未準備好,可又要出來接待你,就會造成許多不便。在那些規模較大的正式場合,守時更為重要。萬一去早了,應在外面等幾分鐘再進去。

(三)作客 約會要周到,赴約要守時,作客時更要彬彬有禮,自然大方。首先要敲門或按門鈴,得到主人允許之後才進門。有些人家門口放有擦鞋的棕氈。就應該把鞋上的泥土擦乾淨,以免弄髒主人的地毯。戴帽子的人進門後要摘帽,在房間裡戴著帽於是很不禮貌的。如果是雨天走訪,應該注意把雨傘、雨衣放在室外。大衣、外套脫下後,主人一般會主動為你接過去掛起來,這時可以不必客氣。進屋後,要先向女主人間好,此後向男主人間好。如遇主人家賓朋滿堂,那麼只需同主人和相識者握手,對其他人點頭致意即可。 在美國人家中作客,不必過分拘禮。如果主人請你就座,你為 了表示客氣而不馬上坐下,反而會使主人感覺不安,以為椅子上不潔或有其他不便。作客時不可隨意觀看主人桌上的字紙或翻閱檔案。不要撫弄室內的古董珍玩,更不要詢問室內用具的價格。 作客時,不要輕易吸菸。如果想吸菸,應該首先問在座的女土們是否介意,並先向其他人敬菸。如果主人主動請你吸菸,那麼即使自己有煙,也要接受主人的煙,而不可拒絕對方而吸自己的。否則,主人會認為你是看不起他而感到很不愉快。 在美國人家就餐時,如果對吃西餐的禮節不熟悉,那麼最好的辦法是注意女主人的動作,照她的樣子做不會錯。在餐桌上,美國有許多習慣都和我們不同。人們常常會發現一個有趣的現象:為了表達同樣友好的感情,不同國家的人民卻有截然相反的說法和做法。中國人請客吃飯時,往往是自謙地表示飯菜做得不好,請客人多多包涵。而美國人卻要說“這是我最拿手的菜,希望你們喜歡吃”一類的話。所以,在美國人家中作客,聽到主人自誇飯菜做得好,不必奇怪,而且應對女主人的手藝誇讚幾句。中國的主人為客人撥萊時,客人總是盡力推讓,表示客氣。在美國這樣做是行不屈的。主人第一次為你撥菜,你不必客氣推讓,否則女主人會以為你是嫌她的菜做得不好。在餐桌上,女主人是無形中的首腦人物。上菜之後,客人一般要待女主人動手吃後才開始吃。飯後。也應由女主人領頭離席客人才離席。 在美國人家中作客的時間不宜太長,以免耽擱主人過多的時間。但飯後不要立即告辭,應再和主人攀談一會兒,然後道謝離去。如果是夫婦一同到別人家去作客,應由妻子先起立告辭。在比較正式的宴會上,如果客人較多,應等年長位高的賓客或重要的女賓先告辭後,自己才告辭。如果客人有事需要先走,應向主人請求原諒後再離去。 如果你與主人不很熟,那麼作客後還應給主人打個電話表示謝意,或者寫一張“謝謝您”的短柬寄給主人,這樣在禮貌上就更為周全了。

第6篇

中國入喜歡閒來品茶,美國人則喜歡下午喝兩杯雞尾酒提神。雞尾酒是由兩種或兩種以上的酒摻入鮮果汁成果子露以及香料、苦味劑配製而成的酒。今天,雞尾酒已成為上流社會招待客人時最普遍的飲料,在規模較大的招待會上尤其如此。

雞尾酒一詞,由英文“雞尾”(cocktail)一詞直譯而來。這種酒為什麼有這樣一個古怪的名字?為此,眾說紛壇,莫衷一是。不過每種傳說都是一個有趣的小故事,也都有一定的道理。

有入說,從前有位國王的駙馬會配製混合酒,因為受賓客歡迎。他應接不暇。忙亂中丟失了調酒的勺子。情急之下,他信手拔下帽飾上的雞毛來調製,從此這種混合酒便得名雞尾酒。

還有人說,在西歐某國,獵人上山打獵總是各自帶著酒。一次進餐時,大家把酒混合在一起共飲,發現酒味甚佳,非同尋常。各種顏色的酒混合在一起,在陽光下閃閃爍爍,五彩奪目,象雄雞尾那樣美麗,於是人們為它取名雞尾酒。

人們普遍認為雞尾酒的故鄉在美國,它是後來才傳人歐洲的。有人指出,調製雞尾酒的技術是1859年由一個名叫傑裡.托馬斯的美國人傳人英國的。關於雞尾酒誕生在美國的說法也就更多了。

據說美國肯塔基州有一家偏僻的鄉村酒店,主人權愛養雞。一天,有隻漂亮的鬥雞丟失了,主人正在焦急嘆息之際,有人把雞找到並送上門來。鬥雞失而復得,珍貴的雞尾一根也沒有損傷。主人。喜出望外,把各種好酒混合在一起,款待拾雞者。隊此這種酒便被稱為雞尾酒。

還有人說,1795年,美國新奧爾良有家藥店老闆製出一種在酒中摻入蛋黃的飲料,當地操法語的人把這種飲料稱為“coquetier”。後來這一名稱漸漸被用來泛指各種混合酒。而”coquetier”與英文“雞尾”一詞的發音相近,於是大家便都稱它為雞尾酒。

又有人說:美國獨立戰爭時期,有隊士兵打了大勝仗,當地百姓十分興奮。一家酒店老闆特地調製了五顏六色、香氣四溢的混合酒,為他們慶功祝賀。恰巧這家酒店以雄雞斑瀾的羽尾作為商標,人們遂把這種酒稱為雞尾酒。

不論哪種傳說屬實,雞尾酒已成為美國入最喜愛的飲料之一。調製雞尾酒有很多方法。一杯酒裡放多少檸檬汁、糖、冰決、香料都有具體規定。要配出一杯味醇色美的雞尾酒也是一門技術。會喝酒的入就象欣賞藝術一樣地醉心於它。雞尾酒自問世以來,品種不斷增加,至今已有兩千多種。現略舉幾種比較常見的雞尾酒配方: 1.白蘭地(2兩)、苦酒(1滴)、檸檬汁和糖;2.威士忌(2兩)、茵香酒(1兩)和汽水;3.味美思(2兩)、金酒(1兩)、香擯酒(2兩)、檸檬片和糖;4.香擯酒(1杯)、薄荷酒(半兩),再加新鮮櫻桃;5.金酒(2兩〕、味美思(1兩)、苦酒(1滴)和小蔥頭。

雞尾酒清涼爽口,酒精含量低,一般在十幾度到二十幾度之間。雞尾酒會原為以雞尾酒和其他飲料招待賓客的.酒會,現又泛指各種酒會。雞尾酒會的氣氛十分隨便。大家可以無拘無束地邊飲邊談,它是社交的好場所。酒會佈置簡單,不必有固定的桌椅。客人大部分站著進食,有時可設一張長桌作為主臺,臺下佈置些花草、盆景。周圍可放幾套沙發供來賓休息,另外再放幾隻小圓臺,臺上擺放點心和下酒食品,客人們可以隨意取食。盛雞尾酒的杯子,習慣上使用容量較大的高腳玻璃杯。

雞尾酒會的舉行有固定時間,一般午前不舉行,除非國慶日才安排在正午12點。不同的場所,時間的規定也不一致。一般說,在大旅館、大飯店舉行雞尾酒會的時間是下午2:30到5:30;在酒吧間是下午2點到5點。如果在家裡,則為下午4點到6點或者5點到7點舉行。

按照過去的禮節,雞尾酒會的主人應在酒會舉行前發出請帖。收到請帖的入應該寫回執,申明自己是否出席。但目前這種禮節已逐漸被控棄。與其他宴會不同,雞尾酒會期間,客人們可以自由出入,遲到不為失禮,早退也沒有關係。

第7篇

美國付小費的風氣很盛行。一般說,當你得到別人的服務時就應付給小費,如果服務特別周到,還要多付。據統計,美國從事服務行業的人。每年所得各種小費總和競達50億美元之多。出租汽車司機收入的1/3來源於小費。但是,並非在任何場合、對任何服務人員都要付小費。小費究竟應付給哪些入,還頗有講究。

在美國坐船或坐火車應付小費,但坐長途汽車和飛機則不必付;對車站或碼頭上的搬運工應付小費,但存取行李時不必付服務員小費;在旅館中對幫你提行李或打掃房間的服務員應付小費,但對櫃檯上的服務員則不用付;在餐館中對給你上菜上飯的服務員應付小費,但對領班服務員不必付;乘車時,對出租汽車司機應付小費,但對公共汽車司機則不必;對理髮師和美容師應付給小費,但對售貨員和自助洗衣店裡的服務員則不必付。

另外,對警察、海關檢查員、大使館職員、政府機關職員等公務人員給你的服務絕不可付小費,對他們只能口頭道謝或者寫信表示感謝,否則會被視為一種不恭敬的行為。在習慣上,凡是站櫃檯的服務員一般都不收小費,如詢問處職員、售票處職員等。畫廊和博物館等處的'導遊、電梯司機等也不收取小費。

小費的數額,因人因地而異。在大城市,顧客付出的小費若佔總費用的15%,表示對服務滿意;若佔20%,則表示服務特佳。在其他地方,小費通常佔費用的15%。顧客在小咖啡店吃頓早飯需付小費25美分;在高階旅館中住宿,每天要付給清潔女工2美元;在實行劃一收費的機場、火車站和公共汽車站,每拿一件行李,顧客須付給搬運工35美分;婦女上理髮店花費最多,對洗頭、剪髮和燙髮的理髮員都得分別付給小費。出租汽車司機索要小費也相當厲害,如果車費不到1.5元,可以付25美分,否則就還要多付。有位訪美人士談起旅行觀感時說:當他乘坐出租汽車時,司機有說有笑,顯得和藹可親;一旦下車忘記付小費,司機的臉馬上陰雲密佈,十分難看,前後判若兩人。

付小費的方式有多種:顧客可以將小費放在茶盤、酒杯下;也可把小費塞在服務員手裡;或是在付款時,只將找回來的整票收起,零錢不收,就算是付小費了。來源:學生大

第8篇

服飾在交際禮儀活動中的作用是不容忽視的。服飾一般包括服裝、領帶、帽子、手提包、項鍊等。交際禮節,僅僅只限於行為的彬彬有禮是遠遠不夠的,還要講究服飾禮節,在不同的場合著以不同的服飾,會給人留下良好的印象。服裝能夠反映出人的內在追求、風貌、風度、氣質。

“人看衣衫,馬看鞍”。如果你能配上款式得體的服裝,則顯得高雅文明。反之,穿著馬虎,衣冠不整,就會使人產生反感。

人的體型千差萬別,所以同一件服裝穿在不同體型的人身上,效果是截然不同的。

身高而瘦的人,應選用面料稍厚一點的服裝,這樣會顯得比較豐滿、精神,並要避免顏色暗深的收縮色。 身材肥胖者,服裝的面料不能太厚或者太薄,應選用厚薄適中、輕柔而挺括的面料服裝,並忌穿大花、橫條紋、大方格圖案的服裝,否則體型會更顯得橫寬。對身材肥胖的女士,不應選用皺褶的面料做衣服,不適合穿無袖短衫或連衣裙,最好不穿百褶裙、喇叭裙,西服裙較適宜。

穿衣服必須注意場合,不然,本來很美的服裝,也會因其場合不適而大為遜色,甚至使人反感。

在公共場合不能空針織內衣、緊身內衣或睡衣、睡袍。女士穿下襬窄或長度在膝蓋以上的短裙時,切勿在人前把腿架起來。

服裝色彩的適當搭配,能使人通過錯覺而產生美感。如淺色的擴張作用,能使人顯得胖;而深色有收縮作用,能使人顯得瘦。

服裝色彩與膚色也有關係,如黃面板的人應避免藍紫、硃紅等顏色,因為這類顏色與面板的對比度強,會使面板顯得更黃。面板黑的人不宜選用黑、深褐、大紅等顏色;臉色紅的人應避免綠色,而白色幾乎適合於任何人。

沒有不美的顏色,只有不美的搭配,服裝色彩的搭配是有一定審美要求的。所以,在選擇服裝顏色時,應根據自身的特點加以選擇。色彩和諧的服裝能使人在公眾面前反映出自己的心理追求和精神風貌。 襯衫和領帶的色澤協調將給人以美感。一般來說,白色的、淺色的條子或方格面料的襯衫適合配穿西裝。穿著粗花呢或隨便一些的外套服裝,襯衫花紋可以粗獷一些。正式場合要求繫好領帶,而非正式場合下系領帶也算失禮。穿西服一定要佩戴領帶,因為領帶是西裝的一個組成部分,對西裝的美觀起著重要的點綴作用。凡穿硬領襯衣參加正式活動必須繫好領帶。穿針織套頭高領衫或翻領衫不宜系領帶。

領帶是西服的重要組成部分,花色品種很多,它要求與相宜的西服配套,包括襯衣的合理選擇。如上衣為鮮豔的格呢,領帶就應避免條紋或大花,以純粹的小花圖案為宜;如上衣是粗格呢,領帶的顏色則應與格子圖案的某一種色調和諧。一般來講,有圖案的領帶宜於配上素色無花紋的襯衣。

一般來說,鞋子的顏色應該與衣服的顏色相襯,一般場合應著素雅端莊、體面大方的黑色皮鞋。穿花俏衣服時不宜穿黑鞋子。出席壽婚葬祭時,即使外衣和領帶可以從略,但鞋子就不能是茶棕色而應是黑色的,這是我國社交的一種禮節。

襪子具有銜接褲子和鞋子的作用,應與褲、鞋協調。黑色皮鞋應配深色襪子。穩重的西裝長褲和明亮的黑色鞋子,如果配上不協調的花俏顏色的.襪子或有花紋的襪子,那就會使人產生雜亂、失調的感覺。男士為避免在坐下時露出腿毛,應穿黑色或深藍色的不透明的中長筒襪。女士襪子的色彩可適度鮮豔,若參加莊重的社交活動就應穿素色的長筒襪,避免露出腿部肌膚,而且夏天不可光腳穿涼鞋。

金銀、珍珠、寶石製作的項鍊、耳環、戒指、鐲頭等飾物對女性來說很重要。它可使人展現出高雅、華貴的丰姿,只要適合自己的身份和活動場所的要求,均有助於贏得公眾的好感。

一身入時的時裝,再配上得體的其他飾物,能起到畫龍點睛的作用,如帽、圍巾、手帕、腰帶、胸飾、眼鏡、手提包等。

圍巾和帽子對服裝的整體影響很大,在冬季用於點綴色彩尤為重要。如果衣服顏色較暗淡,則圍巾與帽子的顏色可鮮豔一些。若衣服較鮮豔,佩戴的圍巾與帽子就要素雅一些。男士在任何時候不應在室內戴手套、帽子。

手提包一般要求與服裝配套。同時還要根據季節選擇,如夏季拎包應小巧,顯得輕鬆爽快。

手帕也是裝飾物。在西服左胸上口袋裡插上一定形狀的手帕,可令人平添風采。

髮式是儀容的重要組成部分,是自然美和修飾美與人體的結合。

髮型要根據臉型選擇,人的臉型有多種形狀,橢圓型較為完美,其他臉型皆需要用適當的髮型來嬌正。如臉型呈方型的女士可用雙花式捲髮遮去兩側過寬的額角,若是長臉可用劉海遮去髮際線高的部分。體型較為矮胖的可以梳盤辮或挽髻,因為這樣能使人看上去增長了脖頸而提高了身高的感覺。若是脖頸又細又長,則應選擇披肩式髮型。男士的頭髮兩側不宜過耳或遮耳。後面的頭髮不能長及衣領,還要不留大鬢角,不留長髮或蓬鬆發,也不宜用重味髮乳。

天生麗質的人畢竟是少數,而且歲月不饒人。俗話說:“三分容貌、七分打扮”。自然美給人以樸素、純真的美感,而美容美卻有鏡上添花、風彩照人的魅力。美容不僅指塗脂抹粉,更重要的是藝術造型。美容首先應符合自己的身份、年齡和職業,其次根據自己的性格、氣質、交際場合來選擇科學的美容法。女性的化妝,目的是給人以清潔、健康、漂亮的印象。以下幾點須注意:

粉底霜,洗臉後在臉上抹一種比自己膚色稍淺的粉底霜,使臉色增加一層光澤。

眼睛塗抹一層薄薄的眼黛,一般以灰色較好,若是戴眼睛的,可以稍濃一些。一般情況不必畫眼線。

年輕人嘴脣宜用鮮色的口紅,隨著年齡的增長,顏色宜改用淺色系列或褐色系列。

整個人的化妝與衣飾裝扮顏色要協調。一般來說,如果眼的化妝是藍色系列的話,口紅應用粉紅色的;若用綠色或褐色系列的,則用橙色口紅。日間化妝淡雅為宜,衣間可稍濃豔。

用香水時一般不應把它直接塗在肌膚上,香水用量不能過多,幽幽清香為佳。

男性應經常修面,剪鼻毛,整理髮式,給人一種瀟灑雄健、健康向上的感覺。