機關工作人員與人為善的處世之道

我們生活在社會大家庭中，需要和形形色色的人打交道。在各級機關工作，更要面對上下左右的人際關係。如何看人、為人、待人、交人，既是每個人工作生活的需要和內涵，又是一個人道德修養的具體體現。下面是本站小編收集整理的機關工作人員與人為善的處世之道，歡迎大家閱讀。

我們生活在社會大家庭中，需要和形形色色的人打交道。在各級機關工作，更要面對上下左右的人際關係。如何看人、為人、待人、交人，既是每個人工作生活的需要和內涵，又是一個人道德修養的具體體現。與人為善的處世之道，比較重要的應該是善待所有人，誠交知心人，幫助需要的人，不害任何人。

一、善待所有人

我們寧可相信，“人之初，性本善”;我們也希望，“我和你，心連心，同住地球村，都是一家人。”為人處世的出發點，應該是首先認可他人，尊重他人，相信他人，以善良美好的願望，善待所有人。機關工作人員經常面對的，主要有：

對德高望重者和社會精英，應尊崇敬重以為楷模，但不盲從不挑剔。一個人有理想有志向，也應有心中的偶像。對自己佩服的德高望重者和崇拜的精英人物，最重要的是以他們為榜樣，確立自己修養奮鬥的目標方向，學習他們優秀的精神、傑出的品質、崇高的情操和超群的智慧，從他們身上吸取營養和力量，不斷地充實和提升自己。如果個人與德高望重的同志比較熟悉，或受到過直接的幫助和指導，別忘了適時看望、問候和必要時給予照顧。

同時我們也知道，多麼優秀偉大的人物，也有他的弱點和侷限性，這是正常的客觀的，也是瑕不掩瑜的。我們不需要不顧一切的盲目服從，不能像追星那樣狂熱崇拜;當然也不必刻意挑剔和求全責備。

對權高位重之領導，應尊重理解支援服從，但不趨炎附勢，更不低三下四。在機關工作直接或間接聯絡各級領導的機會很多，大家都知道和領導關係的重要，這裡不是講作為下屬怎樣才能讓領導滿意和高興，而是從為人的角度講，要理解在一定位置上的領導同志，肩負的責任和風險更大一些，應該支援和理解他們的職責和工作。特別是一個系統或自己的上司，更要服從領導，貫徹指示，維護威信，主動完成任務不出難題，有了問題補臺不拆臺。如果是年齡大、資歷長或有個人困難的領導，還應該儘可能給予理解、關心與照顧，幫助排憂解難。對以往曾經關照和提攜過自己的領導，要知恩謝恩，感恩不忘。

當然，在領導面前人格也是平等的，不必對領導唯唯諾諾，更不必低三下四;不要故意討好爭寵，更不要阿諛奉承;不能趨炎附勢，更不能搞人身依附，樂於作某某領導的“紅人”。如此這般不但多數群眾反感，其實領導不一定欣賞，雖然有時表面上高興，心裡也看不起這樣的人。

對富有階層之人，應以平常心給予理解尊重，但不能媚富和仇富。改革開放以來，我國包括我們身邊已經陸續出現了一批鉅額財富的持有者。對這些人只要是合法富起來的，儘管不乏鑽政策空子發了財，作為公務人員我們都要認可這個現實，理解他們創業的艱辛不容易。同時應認識到，他們現在是為國家貢獻相對比較大的納稅人，是公務員服務的物件，應該按政策鼓勵、支援和幫助他們，切實為他們服好務，並給予他們足夠的尊重與善意。

同時應該注意，機關工作人員一般都掌握一部分公權力，一定不能“傍大款”，不能為“五斗米折腰”，去巴結討好富人。當然也不要對富人嫉妒、冷漠和有“紅眼病”，社會上少數人有仇富思想，國家機關工作人員絕對不能有。

對普通民眾和同事，更應用心善待和重視，絕不能輕視和怠慢。我們每天經常面對的，主要是和自己差不多的普通人;我們的真正知心朋友，絕大部分也在這個群體裡。在日常相處中，一定要以誠相待，將心比心，給人一個微笑，會得到同樣的笑臉。順手幫人一把，會換來一份謝意。願交往的真誠交往，應合作的愉快合作，該服務的熱情服務，需幫助的真心幫助。特別是對有工作關係和管理服務關係的同事或民眾，更要盡職盡責，克己為人，寧可自己辛苦點兒，也要讓別人方便點兒。這樣看起來有時吃點虧，實際上一定會得到他人的認可和回報，你也會從中得到快樂。

不要認為普通群眾水平有限，能量不大，也不要覺得有些人某些方面還不如自己，就忽視或輕視他們，更不能在辦事過程中怠慢他們。要懂得民眾的眼睛是雪亮的，民眾的力量是巨大的，既可載舟亦可覆舟，個人的為人處世成長進步，一定要有良好的群眾基礎。對待普通民眾的態度是一個人為人做事的根本態度，這不是方法問題而是原則問題。只要你真心真誠的對待群眾，就一定會得到廣大群眾的認可和擁護。

對家人親友應承擔好責任、義務和愛撫，但不要無原則和顧此失彼適得其反。處理好與家人親友的關係，也是為人做人的一個方面。首先要知道自己承擔的責任義務，對父母長輩，夫妻之間，對子女，對親屬，該贍養孝敬的要贍養孝敬，該撫養教育的要撫養教育，該照顧幫助的要照顧幫助。其次要講親情和愛心，家庭內部沒有多少道理可以追究，清官難斷家務事，要以濃濃的親情和愛充滿生活。同時最好學點兒平衡和處理各種家庭矛盾的藝術，防止弄不好顧此失彼或適得其反，使你的家庭在一系列小事小非小矛盾中相互化解相安無事，其樂融融。

機關工作人員還經常遇到親友託你辦事幫忙的問題，特別是家在農村的同志更多一些，有時處理不好很傷腦筋。應該這樣看，親屬或者鄉親找你幫忙，說明他們看重你、信任你，可能對於一些家庭條件比較差的親屬來說，他們認為你在機關工作是當官是有權勢了，對你抱著很大的希望。所以於情於理你都有責任也應該盡力幫忙，就是沒有能力幫忙辦事，也應以熱情的態度表示關心。決不能不耐煩和冷言相待，不要讓人說六親不認忘家忘本。當然，違法違紀違規的事，不該辦的事堅決不能辦，也不要因為給親屬幫忙影響了自己家庭內部的關係，這裡是有原則講技巧的，必須注意處理好。

二、誠交知心人

人生難得一知己，知心朋友最可貴。人的一生中，任何職務官位都有上有下，多少金錢財物也聚來散去，只有真正的朋友和友誼，是一個人永久的財富。要想得到真正的朋友和友誼，也不容易，有這樣幾點是值得遵循的：

堅持人格平等，以人品交人。古人曾說：以勢交者，勢傾則絕;以利交者，利窮則散。我們經常看到，有的人職務較高，管理的單位和人員也較多，經常前撲後湧和指揮人、調動人，但靠權勢很難交下真正的朋友，經常連個說知心話的都沒有。有的人財大氣粗，結交聯絡的人不少，也經常施以小恩小惠收買人心，可一旦遇到大事或難處，真正能夠幫他的人也不多。有些人都掌握著一點小權利，互相之間投桃報李相機利用，經常在一起吃吃喝喝稱兄道弟，但一到背後就罵娘。還有一類人，很會討人特別是討領導喜歡，見什麼人說什麼話，誰當領導誰有用處他都能靠上去，可是很少有人真正信任他。

為人做人看人交朋友，靠權勢壓服人不行，靠錢財收買人也不行，更不能嫌貧愛富，依附權貴，互相利用，做酒肉朋友。只有堅持在人格上平等的對待他人，真誠待人，將心比心，以自己的人品取信於人，看他人的人品確定此人是否可交。既然決定做朋友，就坦誠面對，肝膽相照，不做交易，不圖回報，不小肚雞腸，不患得患失。朋友之間，應該主要靠人品、學識、志趣、性格、愛好等等，互相欣賞，互相學習，互相扶助，互相帶來快樂;朋友之間，可以是君子之交淡如水，可以是工作生活上互相關心互相幫助，也可以必要時親密無間不分你我;朋友之間，有了高興事和煩惱事時想告訴他，有了困難和麻煩想找他，必要時還可以開口借錢。這樣的朋友才是真朋友。

順境時把別人當人，逆境時把自己當人。人的一生中，漫長的征程難免不遇到坡坡坎坎，既有“過五關斬六將”的輝煌，同時也有“走麥城”的時候。人在特別順境和特別逆境時，最能考驗他人和考驗自己，也最能看清誰是真正的朋友。

當你升職、成名、得獎和發財等好事連連的時候，欣喜高興，春風得意，但同時千萬不要認為，你比別人都行，別人都不如自己，一下子就比別人高了多少。要知道很可能是你的運氣好，碰到了好機會，如果某某同志有這樣的機會或許比你更加成功，某某同志有潛力有後勁兒或很快就脫穎而出。要想到，自己的成功是和周圍同志們的支援和幫助分不開的，是和本單位本系統廣大群眾的默默奉獻分不開的，自己應該以實際行動感謝他們，他們是真正的無名英雄。還要意識到，這個時候開始靠近奉承自己的人，不一定是真正的朋友，來往稍淡的同志也不一定不是朋友，這時直言告訴你應注意什麼問題的同志，很可能是真心幫助你的人。

當你遇到競爭失利、提職無望、工作失誤或受領導誤解冤枉等大的挫折時，首先自己不能看扁自己，既不要認為自己一無是處，也不要認為就自己窩囊倒黴，怨天尤人無任何用處，從此一蹶不振更沒有出息。只有打了牙往肚裡咽，胳膊折了往袖裡裝，現在的我還是我，不比任何人矮三分，大不了從頭再來。只要吸取教訓，總結經驗，就一定能吃一塹長一智，哪兒跌倒了在哪兒爬起來;實在不行，換個地方重打鑼鼓另開張，樹挪死人挪活，說不定柳暗花明又一村。這時候，也是你看人識人的好時機，原來關係密切的，現在疏遠了不見面了，這不是真正的朋友;乘機落井下石想踩著你肩膀往上爬的人，無疑是心術不正的小人。相反，這時候熱情關心幫助你的人，特別是不惜擔一些風險，不怕受別人非議，為你澄清事實仗義執言，幫助你排憂解難的人，才是你應該用心結交一輩子的真正朋友。

一般朋友可以多，知心朋友不強求。人們常說，多一個朋友多一條路，從一般意義上說這是有道理的。生活在社會之中，善於多認識多熟悉一些人，多一些交往多一點聯絡，有利於開闊視野，增加資訊，互相幫助，增長才幹，沒事兒過年過節有個問候，有事兒遇事兒求個關心，方便可來往多一些，不方便就來往少一點，不過高苛求期望別人，當然也不更多虧欠朋友，圖個人氣兒、和諧與快樂。這樣的朋友越多越好。

同時不應忘記，交友要有選擇。古人說：近朱者赤，近墨者黑。“孟母三遷”是歷史之鑑，現在社會

中也不乏交友不慎反受其害的例子。從機關工作的特點看，有這樣三種情況不能交友，一是人品太差、口碑太差的人不能交，和這樣的人關係過密早晚被害，同時有損於自己在群眾中的形象和威信。二是和自己職務行為關聯敏感應該回避的人，不能私交甚密來往過多，免得影響自己的正常工作，造成不必要的麻煩。三是影響家庭關係的朋友不能交，不管是因為何種原因，凡是有損於夫妻關係或其他家庭關係的人，寧願少來往或不來往，不能因小失大。

另外需要特別清醒，人與人之間的關係都是很複雜的，所以知心朋友多少不必強求。首先不要隨便和輕易相信別人，不管他說得如何天花亂墜，害人之心不可有，防人之心不可無，否則吃虧上當受騙是難免的。即便是對同學同事比較熟悉的人，一般也不要隨便將自己的隱私或單位內部資訊透露出去，事關重大的不宜外傳的心裡話也不要隨便說。再就是要知道，做知心朋友需經過時間和實事的檢驗，路遙知馬力，日久見人心，只有經過長期交往共事，並經過風雨考驗的朋友，才是可以完全信賴的知心朋友。這樣的朋友一生有幾個足矣!

三、希助需要的人

真正把幫助人作為快樂。能夠在機關工作，說明都是有一定能力的人。幫助需要幫助的人，救助需要救助的人，是一種社會責任與義務，機關工作人員更是義不容辭。從為人做人的角度看，助人為樂也是中華民族的一種美德，是一個人的人生價值所在，是個人素質與修養的具體體現。一個人生活在世界上，不但自己活得堂堂正正，還能讓更多的其他人需要你，能夠給他們帶來滿足和幸福，這難道不是很偉大很崇高的事嗎!如果把幫助別人真正當作自己的擁有，它就不是一種負擔，不是一種壓力，也用不著督促和提醒，就成了自覺的意識和行動，是最有價值最有成就的樂事。

少錦上添花，多雪中送炭。有的人只願意聯絡和幫助對自己有利的人，願意幫有錢有勢的人錦上添花，這不是真正的助人為樂。我們身邊有更多的遇到難處的普通人，他們更需要幫助。往往這種雪中送炭的幫助，會給他們解決大問題，可以幫他們度過難關，甚至改變他們的命運。同時他們也會特別珍惜別人的幫助，會記你一輩子。如何對待普通人，對待條件不如自己的人，對待有了困難需要幫助的人，也可以看出一個人為人做人的態度。

機關工作有時要直接面對社會上的弱勢群體和有特殊困難的人群，這就需要我們投入更多的同情心和責任感，設身處地換位思考，幫他們落實有關政策，解決實際問題，儘量為他們排憂解難。在國家和地方遇到重大自然災害，有大量受災群眾需要救助時，機關工作人員更應首當其衝立即行動起來，投入到有組織的搶險救災和自發的捐助活動中去。這既是政府社會機關的責任，又是社會和諧的基礎和保證，也是一個機關工作人員的良知和應該達到的境界。

愛心不在能力大小，幫助別人不求回報。助人為樂是人的一種品德，它與一個人財力物力的多少關係不大。有錢人多資助一點兒是好的，錢少的人少資助點兒也是好的，沒錢的人出點兒力同樣是好的，愛心以是否真心是否盡力來體現，不以錢多錢少來衡量。機關工作人員沒有多少錢財，但愛人助人之心可以多。資助需要的人錢物是愛心，疏導安慰人的心理也是愛心，見到老人扶一把見到孩子拉一把都是愛心，助人為樂的美德可以隨時體現在平常的工作與生活之中。

幫助別人也應量力而行，盡力而為，幫的明白，不求回報。關心幫助需要的人是好事，好事要注意辦好，不給自己和其他人帶來不必要的麻煩。首先要做好家庭成員的工作，不要因為你去幫助別人，影響家庭的和諧，甚至引起家庭矛盾或危機。其次要注意瞭解幫助物件的有關情況，把握好幫助的時間地點環境等情況，避免出現節外生枝、以怨報德、好心沒好報等麻煩。還有研是既然想幫助人做善事，就不要有所圖、求回報。記得華羅庚說過：人家幫我，永誌不忘;我幫人家，莫記心上。如果幫了別人總想著回報，就成了自己的一塊心病。

四、不害任何人

針對機關工作的特點，至少有以下幾點值得注意：

不以職務行為整人。機關工作人員可能會經常參與人員考評、人事調整、升遷離退、班子配備、舉報調查、人員政審、甄別平反等工作，有的可能就長期在組織人事幹部部門或公檢法機關供職，經常涉及到審查人和處理人的事情。在這些工作中，一定要公平公正，實事求是，與人為善，治病救人，公檢法機關更要嚴格以事實為根據，以法律為準繩，秉公執法，疑罪從無。在任何時候任何情況下，不管出於什麼目的或什麼動機，都不要藉機整人，不能掩蓋、誇大或縮小事實證據，不能冤枉人，治人於困境甚至於死地。這是職業道德和操守問題，也是個人品質問題，借職務行為整人害人那是昧良心缺大德的事，按老話說是要遭報應的。在這方面，我國有文化大革命的沉痛教訓，很多整人的人受到了懲罰，至今仍有許多被整的人心有餘悸，耿耿於懷，也有不少參與整人的人悔恨和抱憾終生。

不給競爭對手下套兒使絆兒。機關有這種情況，兩個人或幾個人同時都有提拔升遷的希望，組織正在摸底考核，其中有的人當官心切又害怕競爭不過對手，就費盡心機千方百計給競爭對手使壞，或背後打小報告貶低別人，或寫匿名信捏造事實誣陷他人，或設個局下個套故意引誘別人去鑽，然後抓個現行或製造個緋聞。這種人心術不正手段卑鄙，一般情況下陰謀不會得逞。雖然可能暫時擾亂視聽製造混亂，也可能耽誤好人失去這次機會，但使壞者很難不露馬腳暴露嘴臉。即便是個別人靠這種手段爬了上去，這種心術不正的小人時間長了也不會有好下場，因為畢竟邪不壓正，群眾的眼睛是雪亮的，上級組織和領導也不是沒有原則的。

真正的高者智者是絕不幹這種下作和蠢事的，因為他們知道，競爭主要靠平時的工作和政績，靠長期的學習與修養，也靠關鍵時候展示自己的能力與水平。

不對傷害過自己的人以牙還牙。我們在工作生活中，難免碰到被人反對、被人冷落、被人輕視，甚至被人羞辱、被人算計、被人陷害等情況。在受到這種傷害時，當然不能無動於衷或逆來順受，但最好是冷靜對待，區分情況，理智處理。分析瞭解一下，如果可能對方不是故意或有什麼誤會，就當面或由第三者出面溝通一下，心平氣和地解釋清楚，很可能換來對方的賠禮道歉。如果是不傷大雅的小事一樁，又是不錯的同事關係，可以寬容地一笑了之，就當沒這回事，也算是高明的處理辦法。如果知道對方是故意為之，但關係到合作共事或班子團結，並瞭解對方本質上還算是明白人好同志，就可以向史記中記載的藺相如對待廉頗那樣，主動委曲求全求和，一定會有好的效果。如果對方人品較差心術不正行為比較惡劣，則必須堅決予以揭露和警告，必要時通過組織公開事實真相以正視聽，嚴重時通過法律程式解決。

不管哪種情況都不要簡單地以牙還牙，以血還血，你狠我比你還狠。那樣的話，一方面降低了自己的水平，混淆了是非，使自己失去了同情，失去了群眾;另一方面，很可能形成針鋒相對，以怨相報，兩敗俱傷，帶來難以收拾的後果，也是不可取的。

不歧視不敵視有毛病有劣跡的人。我們周圍也不乏這樣的人，有的小偷小摸，有的坑蒙拐騙，有的打架鬥毆，有的賭博成性，有的染毒涉毒，也有的進過監獄。對這些人，我們的社會有教育改造的責任，嚴重了還有法律的制裁。作為個人對這類人當然要提防要警惕，但不能歧視他們敵視他們，更不能羞辱和貶損他們。第一，他們雖有毛病或還很嚴重，但只要他還生活在社會上，就享有公民權和生存的權力，我們應該給予足夠的尊重和寬容。第二，作為機關工作人員，有維護社會安定和諧的責任，對這些特殊人群有關心、幫助和教育的責任，應促使他們變好防止他們變壞。第三，失過足的人只要改過自新了，就應該受到正常人的對待;有改正的願望和表現，也應該鼓勵和歡迎;即便是看不出有改正的跡象，也不要放棄和拋棄，更不要歧視和敵視他們。文明社會應該尊重人的基本權力，我們每個有理性的人都應該有這樣的包容之心。