物業經理崗位的具體職責3篇 職責詳解：物業經理崗位

物業經理是負責一個物業單位或多個物業單位的管理者，其職責包括協調業主與業戶之間的關係、維護保養物業設施、財務管理、收費徵收、人員管理、應急處理等。物業經理的責任是確保物業單位的持續順暢運營及業主的權益得到保障。

第1篇

1、計劃管理：負責年度能源、維保費等物業管理預算的編制及計劃編制;，

2、品質管理：負責管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務執行情況;

3、裝置執行、維保管理：負責街區內、設施裝置的驗收及設施裝置的正常、安全執行，和維保管理;

4、參與商業街區業態規劃及品牌落位，品牌商戶房產技術條件洽談及重點商戶入場落實;5、商戶裝修管理：裝修圖紙稽核、協調各部門裝修現場掛曆工作及安全驗收等。

7、投訴、秩序管理：負責處理業主、租戶投訴，保持商業街區環境衛生及維持治安秩序;8、外部溝通：負責與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協調工作，與有關部門保持良好的關係;

1、大專以上學歷，有3年以上15萬㎡以上商業綜合體專案、專業賣場或商業街區物業管理工作經驗;

2、有商業綜合體專案、專業賣場或商業街區開業籌備、後期運營經驗。

3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

4、具有良好的溝通及談判能力，良好的團隊管理能力和交際能力。

5、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神。

第2篇

1、1. 在總經理的帶領下，制訂部門預算方案、工作計劃，並定期向總經理及業主方彙報部門工作;

a.每週不少於一次進行綜合巡樓，發現質量與安全問題及時處理，對於嚴重問題及時上報總經理;

b. 負責制定安全工作及消防工作檢查計劃及制度，並有效落實;

c. 負責監控中心、消控中心的管理，監測專案執行情況，及時發現並處理安全問題，杜絕安全隱患;

d. 負責專案停車管理，包括地面車場、地下車庫和卸貨平臺管理;

e. 負責專案電梯安全管理(含客梯、貨梯)，制定並落實電梯管理制度。

g. 負責專案空鋪鑰匙/公共區域鑰匙/客戶備用鑰匙管理;

h. 遇有緊急事故，如水浸、火警等事項，全責處理善後工作;

k. 負責組織本部門員工識別危險源並評價危險源的風險等級，對與本部門有關的重大危險源進行控制;

3、負責專案環境管理，保證專案良好的環境衛生和綠化景觀，定期進行蟲控/四害消殺;

4、負責保安、保潔、綠化等相關承包方的招投標、日常管理、檢查和質量監督，嚴格執行並確保各項合同的履行及有效落實;

5、負責協調運作部與其他部門的關係，協助客服部處理管理中心與客戶的關係，協助物業總經理處理與發展商及政府部門的關係;

6、負責上級安排的其它工作，積極配合總部相關工作。

第3篇

1. 負責園區的物業客戶服務、保潔綠化、安全秩序維護、工程維護等工作的組織開展;

3. 負責辦理租戶出入園，收退租手續，室內二次裝修的申報稽核工作，督導進行裝修監理，停車管理工作;

4. 定期對園區的裝置管理與維護、秩序維護、消防管理、環境管理等工作巡視檢查;

5. 對園區物業的突發事件進行處理，做好處理結果的跟蹤;

6. 負責受理客戶投訴，組織客戶意見徵詢活動，瞭解客戶對公司各項服務的意見及建議;

8.負責對部門員工進行班次排班，崗位專業知識/業務技術等培訓;

1. 大專以上學歷，形象佳，物業管理、企業管理等專業，有3年以上的創意園/商業/綜合體的客戶服務、運營管理經驗、具有物業相關崗位證書;

2. 具有較強的組織溝通協調綜合管理能力，能及時、高效的妥善處理園區物業日常事務及緊急突發事件，有較強的公共關係知識和能力;

3.熟悉物業管理相關法律法規，有較強的執行力和文書處理能力，具有創新和服務意識提升服務質量;