工作心得：社群工作者工作心得體會6篇 深度剖析社群工作者工作實踐，助力職業成長

社群工作者是聯絡群眾和政府之間的重要橋樑。他們的工作不僅需要專業技能，更需要良好的工作心態和積極的心態。在實踐中，社群工作者們不斷鑽研、總結，積累了許多寶貴的工作經驗和體會。本篇文章將分享他們的工作心得，希望能為同行們提供一些有益的啟示。

第1篇

以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實黨的xx大精神和中央、省、市、區關於加強城市社群建設的要求，深入學習實踐科學發展觀，全面貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委十屆四次全會、市委八屆六次全會、區委七屆四次全會會議精神，按照保增長、擴內需、重民生、保發展的要求，以加強黨的執政能力和先進性建設為主線，以開展好深入學習實踐科學發展觀活動工作為重點，為全面推進街道黨建工作的發展提供堅強的思想、政治和組織保證。

總體思路：圍繞開展好深入學習實踐科學發展觀這個中心，抓教育強素質、抓基礎促發展、抓隊伍轉變作風、抓全域性統籌兼顧、抓創新出成績。

以加強社群黨組織建設和社群自治組織建設為目的，以建立學習型社群和學習型社群專職工作者隊伍為抓手，通過教育培訓，激發社群專職工作者隊伍活力，提升整體素質，增強服務能力，促進社群經濟與社會協調發展。

1.學習政治理論。學習馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，深入貫徹科學發展觀，學習黨的基本理論、基本路線和基本綱領，提高社群工作人員的政治素養。

2.學習業務技能。結合社群服務業務技能的要求，學習社群服務業務專業知識、社會事務業務知識、社群群團工作知識，社群黨員幹部電視遠端教育、電腦技能操作培訓，提高社群工作者的業務水平。

3.學習法律法規。學習社會主義法制理論，學習《城市居民委員會組織法》及與社群工作相關的法律法規，熟悉本專業的相關法規和條例，堅持依法行政，清政廉潔，增強社群服務職能，提高法律素質，提高辦事效率，發揮社群居民自治組織的作用。

4.學習經濟知識。學習社會主義市場經濟知識和現代管理，科技知識，資訊傳送傳遞，發揮城市社群的區位優勢，積極舉辦社群服務業，拓展社群服務，健全社會化服務網路。

社群專職工作者的培訓，貫徹理論聯絡實際，學用一致，按需施教，講求實效的原則。堅持集中培訓與平時自學相結合，堅持脫產培訓和在職學習相結合，堅持共性培訓與專業培訓相結合，堅持統一必學內容與學習部門專業知識相結合。要根據工作需要，按照各自的需求，有計劃地對社群幹部進行培訓，試行社群專職工作者採取先培訓後上崗及職業資格認證制度。社群專職工作者要以過專業化職業培訓、考試合格，方可獲得社群專職工作者任職資格。社群黨組織書記和社群委會主任商請縣委黨校、縣民政局等部門培訓為主，其他人員由鎮黨校及相關專業部門培訓為主，每年脫產培訓不少於7天。和縣委黨校聯合舉辦開設社群專職工作者本科、大專學歷培訓班，參學人數50人以上，學費採取政府貼一點、單位支一點、個人拿一點的辦法，不斷提高社群專職工作者的文化水平。

1.組織社群專職工作者自學。由鎮黨委和社群工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發學習計劃，明確學習目標。

2.堅持學習日製度。每週六下午為社群學習日，由各社群組織工作人員學習。

3.舉辦專題講座。邀請有關部門專家，圍繞城市社群建設、社群黨建、社群文化、共駐共建、社群專職工作者職業道德建設、平安社群、社群普法、機制創新、社群經濟、社群居民自法等重點，舉辦專題講座，提高社群專職工作者思維理念。

4.抓好業務技能培訓。根據社群工作不同型別、不同業務(如人口與計劃生育、綜合治理、勞動與社會保險、群團工作、社群老齡工作)進行專項培訓，原則上每半年培訓一次。

5.開展讀書交流和競賽活動。組織專題讀書演講活動，開展專題知識競賽，進行讀書筆記交流，切實推動各社群的學習活動。

第2篇

工作之初，，，還有我一行四人去了xx村，和村部工作人員一起進行萬頃良田的前期調查摸底工作。工作中，我感受最深的是，徐主任在整理每家每戶影印的戶口本時，總是能快速的分出一家一戶。在穿梭於每家每戶的路上，她對我說：，別急，時間久了，你也能像我一樣熟悉，只要肯吃苦，多往村民家裡跑跑，多和他們溝通。

再後來我發現她很關心村民，在收材料的時候，她有時會問這家的孩子工作找了沒，那家有個身體不好的女兒身體怎麼樣了。她告訴我：每個人都會有困難，能幫就幫，她從不要別人的好處，在我看來這或許是她的一種本能，對弱者的一種感情，而這種感情又不僅僅只是同情!

信任，得到一個人的信任很難，在收集材料時我發現一件事，讓我感受頗深。某天的中午，村裡來了個老奶奶，她是來補交萬頃良田材料的，我伸手過去準備拿過來，她看了看我伸出去的手，居然做了一個動作：她用手緊了緊自己裝著材料的布袋。也正巧，這時徐主任吃完飯過來了，她看到老奶奶說：老太，還是來補交材料的啊，直接交給他們就行了。這時老奶奶才露出笑容，將材料交給了我，還叮囑道：收好了啊!

其實，我挺喜歡xx村，每個人都很好相處，只是工作中難免會有變動，20xx年12月14日，收到資訊，我被調往，之後的每天，我從xx街道的最西邊騎車前往東邊的xx村，說實話，我一開始覺得很是遠，可是當自己每天這麼騎車下來，居然覺得，其實也沒有很遠，沒有做社工前，我幾乎不往這半邊來，現在看來，這城郊，其實也蠻美!

如今，我真的可以，一個人騎車無所謂，天冷多穿些也無所謂，做好自己的工作我更可以。

在工作也近一個月了，每個人也都很好，汪書記總是叫我小鬼，我覺得很親切。在弄區人大換屆選舉選民錄入時，丁主任翻閱著長表，很快的劃去每個隊已經去世的人。我知道這就是我最欠缺的，對村以及村民的熟悉。這是一種需要時間才能慢慢沉澱出來的。我不著急，我相信自己，用一顆真心，我可以很好的融入村民。

第3篇

8月9日，縣社工委組織我們參加了為期四天的社群工作者崗位培訓。本次培訓既提高了我們自身的理論水平，也為我們以後更好的在社群崗位工作中發揮專長，夯實基礎。此次培訓我們受益匪淺。

在社群工作已經整整一年了，從剛參加工作時的崗前培訓，對社群的懵懂認識到現在對社群的瞭解，一年間我有了一個很大的跨越。而此次培訓讓我更肯定了紮根社群的信心。社群工作舉足輕重，責任重大。社群就是一個小社會，社群和諧發展才會有社會的和諧發展。我們工作的好與壞聯絡到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，有影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民對我們有良好的認同感，能夠把黨的方針政策傳達給居民，同時把居民的意見要求反映給政府是我們應承擔的責任。這就要求我們，掌握好黨的政策，密切聯絡群眾，做好連線政府和居民的橋樑和紐帶。

社群建設是社群工作的重中之重，社群建設不是簡單的簡單的建房子，應本著方便居民的宗旨服務居民。在黨和政府領導下，依靠社群力量，利用社群資源，強化社群功能，解決社群問題，促進社群政治、經濟、文化、環境協調健康可持續發展。以提高社群成員生活水平和質量為目標，把服務社群居民作為社群的建設的根本出發點和歸宿。應充調動社群內的的單位廣泛參與社群建設，以通過在職黨員進社群活動為紐帶，調動在職黨員的積極性，最大限度的實現社群資源共享。突出社群特色，增強社群凝聚力，有步驟的實現社群建設發展目標。

深刻的記得第一個培訓內容是《溝通與交流技巧》，武金紅老師為我們展開了一堂生動有趣、充滿互動的交流技巧課。我在社群服務崗位已經一年了，最多的是與社群居民接觸與溝通，在這段時間中也遇到了形形色色的居民，這樣一堂專業的課可以讓我們以後的工作更好的展開、為居民服務。

最後一課是《社群建設新趨勢、新特點》，通過北京市社工委邢桂麗處長的介紹，我認識到北京市社群建設的重要性和發展的新形勢。隨著北京市政府越來越重視社群工作，新型服務型社群在轉型和不斷建設的同時面對著各種問題和社群治理特點的轉變。她為我們詳盡解讀了北京設社會建設的各重要檔案，使我們全面明確的認識了北京市委政府對社群建設工作的指導精神。通過邢桂麗處長的介紹，我們對社群工作有了信心，作為一個正在蓬勃發展的新興事物，社群工作是艱鉅而有意義的，對於我們年輕人來說，這樣的工作可以磨練我們更快的成長起來。我們作為一支年輕的社群工作者隊伍，應不斷提高自己的專業素質，更好的為社群服務工作和社群建設貢獻自己的力量。

通過這次培訓，激發了我們的工作熱情，回顧這幾天的培訓內容，深深感染著我，激勵著我，面對自己的工作，還需快馬加鞭。在生活日新月異的今天，社群工作不再是雞毛蒜皮，社群工作者也不再是簡單的居委會大媽。新時代的社群工作者必須具備良好的素質以及工作能力，能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓，我們社群工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。

第4篇

為貫徹落實省市第十次黨代會精神和12月9日陳向陽區長調研社群工作精神，整肅社群作風紀律，加強對社工的教育和管理，建設一支專業化、職業化社群工作者隊伍，推動社群服務管理創新，區社群局於12月21日在區教育局六樓舉辦了社群專職社工培訓班。培訓會由社群局副局長郝曉軍主持，社群局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓邀請區委黨校高階講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉型跨越創新社群管理和心理疏導進行了深入淺出的講授。

這次培訓令我受益匪淺，通過學習我從理論上進一步認識到社群工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社群只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當前世情、國情、省情的講解分析，使我更加深刻體會到袁純清書記講的為什麼要跳起來摘桃子原因。我們國家現在正處於三大轉型：從外需向內需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉型。如何做好這三大轉型就是我們當前最主要的事情。再有就是學習了20xx年中央經濟工作會議精神，就明年中國經濟工作的主要目標：穩增長、控物價、調結構、惠民生、抓改革、促和諧。穩中求進，成為未來一段時間巨集觀調控的首要任務。就當前我省的省情來說，20xx年11月30日山西獲批國家資源型經濟轉型綜改區，為什麼要轉型，轉型發展是山西的主題。如何轉型?首先，農業現代化(第一產業)，第二是工業新型化(第二產業)，其次市城城鎮化(第三產業)，最後達到城鄉生態化(最終目的)。

最後陳老師還就社群服務講解了如何增強綜合協調能力，創新社群服務。主要是樹立大社群意識，強調社群工作的綜合性，增強社群的綜合協調服務能力。要完善自治功能，通過政府購買，社會組織參與，加強社群服務與管理創新，建立完善考核激勵機制。為宜居宜業城區建設奠定良好的基礎。

張局長指出，社群專職工作人員的素質直接影響社群服務質量，今後要大力實施社工隊伍素質提升工程，鼓勵社工通過學習考取社會工作中級證書和心理諮詢師;要進一步整肅社群紀律作風，加強對社工的管理考核，提升社群服務水平。

社群工作是政府各項工作的基礎,社群雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務, 上為當地政府分憂，下為轄區百姓解難。確切地道出了當今居委會工作的實際作用，因此社群在某種程度上代表政府的形象。社群工作做得好，黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹，黨和政府對人民的關心也能得到及時體現。

居在社群，矛盾在社群，在社群中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專業知識以及崇高的敬業精神贏得社群居民的尊重和愛戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細心，對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學習培訓，我深深體會到社群就是服務居民，實實在在、力求成效，在為居民辦實事中，我們的工作沒有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務物件，用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人，只有正確處理好社群幹部和居民群眾的關係，才能產生居民對社群的認同感和歸宿感，營造出歡樂詳和的社群氛圍。

現代社會各種新知識、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社群居民的文化素質也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識面，更新知識補充技能。不斷學習、提高將所學知識運用於具體的工作當中。作為社群工作者，對新的知識，新的政策要有不斷的學習之心。要不斷深入地學習相關專業理論知識，學會用專業的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大群眾的服務能力和水平。

第5篇

第一，群眾基礎。服務群眾是社群工作者的出發點和落腳點。一切工作脫離群眾都是錯誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎，就無從談社群工作，就無法容入社群，更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。

第二，要有責任意識。社群工作繫於全域性，責任重大，社群工作者要樹立幹一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂範、廉潔勤政、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。

第三，激發居民的參與意識。強化思想先行、典型鼓動、服務驅動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善於做工作，敢於做工作，學會做工作，調動起社群居民的積極性，激發居民的主人翁精神，社群工作才能從被動變為主動，從主觀變為客觀，從低效變為高效，從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務，這是群策群力搞好社群工作的前提。因此，社群工作者應盡一切可能、採取一切形式，發動、治安管理、環境保護等活動，培養社群居民的民主參與意識，為社群工作出謀劃策，貢獻力量。

第四，堅持以人為本，樹立服務第一的觀念。我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社群居民的認同感和歸屬感，增強社群的凝聚力。社群工作者要立足於便民、安民、樂民、親民、育民、助民實效，帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居民家中瞭解居民所急、所需、所盼，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。牢固樹立群眾利益無小事的思想，盡職盡責，努力工作。社群是政府面向群眾的視窗，所以無論是接個電話還是迎來送往，都要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個社群的形象。

第五，樹立不斷學習的觀念。要高度重視政治理論學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

第六，搞好團結，加強大局意識。我深刻體會到，在社群工作中團結同事致關重要。做到講團結、講大局，做到不該說話的不說，不該做的事不做，不搞小動作，不犯自由主義。在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，在研究問題時，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，充分發表個人的意見。

我們進入社群工作有優勢，也有劣勢。我們具有較高的文化水平，又有一定的工作經驗，優勢是可以為社群帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛鍊提高。因此，進入社群後，我們仍需努力學習，向社居委的前輩們虛心請教，另一方面，要充分發揮自己的優勢，為建立和諧社群貢獻出自己的一份力量.

第6篇

第一，群眾基矗服務群眾是社群工作者的出發點和落腳點。一切工作脫離群眾都是錯誤的，不可取的。沒有良好的群眾基礎，就無從談社群工作，就無法容入社群，更沒有歸屬感。做任何工作都堅持從群眾中來到群眾中去的原則。

第二，要有責任意識。社群工作繫於全域性，責任重大，社群工作者要樹立幹一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、率先垂範、廉潔勤政、無私奉獻精神，要有崇高的事業心和強烈的責任感，始終不能忘記自己的職責，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強自身責任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。

第三，激發居民的參與意識。強化思想先行、典型鼓動、服務驅動等行之有效的工作舉措，利用居民愛家、愛院的熱情，善於做工作，敢於做工作，學會做工作，調動起社群居民的積極性，激發居民的主人翁精神，社群工作才能從被動變為主動，從主觀變為客觀，從低效變為高效，從而達到居民自我管理、自我教育、自我服務，這是群策群力搞好社群工作的前提。因此，社群工作者應盡一切可能、採取一切形式，發動、治安管理、環境保護等活動，培養社群居民的民-主參與意識，為社群工作出謀劃策，貢獻力量。

第四，堅持以人為本，樹立服務第一的觀念。我們要一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求社群居民的認同感和歸屬感，增強社群的凝聚力。社群工作者要立足於便民、安民、樂民、親民、育民、助民實效，帶著感情、帶著責任、帶著追求，深入居民家中瞭解居民所急、所需、所盼，及時解決居民的熱點、疑點、難點問題，始終不渝地把黨和政府的關懷送到居民的心坎上，當好居民的貼心人。牢固樹立群眾利益無小事的思想，盡職盡責，努力工作。社群是政府面向群眾的視窗，所以無論是接個電話還是迎來送往，都要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個社群的形象。

第五，樹立不斷學習的觀念。要高度重視政治理論學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論、三個代表重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

第六，搞好團結，加強大局意識。我深刻體會到，在社群工作中團結同事致關重要。做到講團結、講大局，做到不該說話的不說，不該做的事不做，不搞小動作，不犯自由主義。在堅持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，在研究問題時，要本著對工作、對事業、對群眾負責的精神，充分發表個人的意見。

我們進入社群工作有優勢，也有劣勢。我們具有較高的文化水平，又有一定的工作經驗，優勢是可以為社群帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛鍊提高。因此，進入社群後，我們仍需努力學習，向社居委的前輩們虛心請教，另一方面，要充分發揮自己的優勢，為建立和-諧社群貢獻出自己的一份力量.