內勤文員面試技巧,你都學會了嗎?
內勤文員是相對於外勤而言的,也就是指不需要外出、在辦公室即可完成工作的崗位。有些人會認為,內勤文員就意味著安安靜靜完成自己手頭的事情即可,不需要與客戶或者供應商打交道,對能力的要求也不是很高。因此經常會有人不做準備就直接去參加面試,面試結果卻往往不盡人意,那麼內勤文員面試技巧都有哪些呢?怎樣才能在面試中凸顯自己能夠勝任這項工作呢?
辦公軟體要熟悉
內勤文員最基本的一項工作職責就是準備或整理各項文件及相關資料等,這項工作內容聽起來並不難,但實際暗含了希望求職者對於辦公軟體操作熟練的要求。在面試時,面試官很可能會問到:整理文件大概需要多久,某些資料具體應該如何總結歸納等等。在回答這些有具體方向的問題時,除了要正面回答問題之外,還可以提及自己在處理這些內容時可以通過怎樣的操作技巧來增加工作效率,間接表明自己對於辦公軟體的操作熟悉度。
溝通能力很重要
有人會覺得內勤文員的工作職責中不包含對外溝通,那麼溝通能力在工作中也就無足輕重了。但實際上內勤文員不只需要安安靜靜做好領導安排好的工作,還需要負責和其他部門間的合作溝通。特別是和相關專案組成員間的溝通時,除了要對接溝通相關工作內容外,還要通過溝通交流來促進團隊提升合作能力,進而更高效地完成工作。因此在面試時提及自己的個人能力時,一定要強調自己有良好的溝通能力和團隊協作能力。
良好的職業操守
雖然內勤文員的工作是比較基層的,但在面試過程中,對於求職者的職業操守考核也是必不可少的。具體的職業操守包括良好的適應能力、應變能力、服從上級安排、對待工作嚴謹耐心等。面試官有可能會具體描述一個場景讓求職者應對,如:假如安排給你一些其他部門的協助性工作,內容比較單調無趣,你會接受嗎?那麼回答一定是願意接受,並且會努力出色完成工作。
綜上,本文從對於辦公軟體的熟悉程度、溝通能力、職業操守三個角度來列舉了三個內勤文員面試技巧。在實際面試過程中,除了這三點之外,還要注意在面試過程中要和麵試官有眼神交流,開始面試前要向面試官問好,結束面試後要和麵試官打完招呼(比如說句謝謝或再見)再離開。良好的面試禮儀也會是面試中一個很不錯的加分項哦。
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