KTV主管和鄰班崗位職責

主管崗位職責

n 負責每日員工儀容儀表的例行檢查，並隨時隨地的跟進。

n 負責集合員工開班前例會，並根據上級指示佈置每日的工作和任務。

n 負責督導員工做好營業前的準備工作（例如：衛生、工具、消耗品、售賣貨品等）。

n 負責安排員工檢查店內裝置是否正常，並及時做好交接記錄。

n 瞭解當天吧檯品種的和需要特別推銷的產品，通知員工做好促銷工作。

n 檢查吧檯、超市的貨物情況及質量。

n 督導服務人員的服務情況，對服務員在工作中的疏忽過失進行指正和教育工作。

n 組織服務人員做好促銷工作，並監督服務員嚴格按照服務流程給顧客服務。

n 掌握現場每間包廂的使用情況和包廂內客人消費情況，注意現場細節情況並及時解決。

n 督導員工做好結束營業工作，清點工具、衛生質量、裝置關閉、燈光關閉，做好下線準備。

n 跟進物料成本控制，及工程問題及時報修。

n 每天寫今天工作日誌，交與店長核批。

n 寫下線交接給下一個班次的交接事項。

n 服從和高效執行店長和經理安排的任務和工作。

n 在主管職責範圍內有違反或不盡職責及發現的任何狀況的責任劃分，主管承擔50%的責任，當事人承擔50%。（所出：主管發現問題，參照公司規章及時處理，並上報經理和店長，可不承擔責任，如部長為發現問題，由公司發現，則由部長和當事人共同承擔）。