休息大廳服務用語及崗位職責
1 先生您好,歡迎光臨休息大廳。
2 先生您一共休息幾位。
3 您看這個牀位可以嗎?
4 先生你是來茶水還是飲料。我們這裏有毛尖,龍井,菊花,花茶。您來哪一種。
5 先生請稍等馬上就來。
6 先生這是您的飲品,請您慢用。
7 先生您來那種按摩服務。我們這裏現在做韓式、歐式期間客房是免費3小時的。那就來一個保健吧!有病治病,無病健身。
8 先生請稍等,按摩師馬上就來。
9 先生這是為您服務的按摩師,她將為您提供最好的服務!
10 先生請您保管好自己的物品。
11 先生您要是有事請隨時叫我,我很高興為您服務。
12 先生您有什麼事嗎?請稍等馬上就來。
13 先生休息好啦,您的牀位需要保留嗎?
14 先生您有沒有遺忘什麼物品。
15 先生慢走,歡迎下次光臨。
16 先生請稍等我詢問一下其他客人可以嗎?
17 先生您要是覺得大廳太吵,我們這裏還有客房。每小時只收**元,包斷*****元。
崗位職責:1. 瞭解和掌握各種酒水,飲料;煙茶的名稱、價格以及其他部門的基本情況,能夠回答客人的詢問。
2. 保持標準服務姿勢
3. 眼睛善於捕捉、觀察賓客的消費要求,為賓客提供方便、快捷的服務。
4. 賓客在喝飲品、談話時,服務員應儘量減少走動,在服務位置上保持站位姿勢,不準旁聽客人談話,更不能只看錄像而忽視客人,忘記服務。
5. 熱情服務,不得流露出厭煩,冷淡的表情,不許擅自離崗。
6. 留意賓客的吸煙和煙頭,時刻注意防火安全。
7. 積極為客人推銷服務項目,滿足客人需求。
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生產運行副總崗位職責
生產運行副總崗位職責一、嚴格履行公司章程,遵守《企業高管工作細則》和相關制度,忠於職守、勤勉工作。二、認真貫徹國家、地方及行業有關燃氣安全的法律法規和政策要求,全面負責公司的安全生產和穩定運行,參與公司重要事務的討論和決策,是公司安全生產的直接責任人...
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市場資源拓展崗位職責
市場資源拓展是做什麼的?本文提供市場資源拓展的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。知識要求:1.專業知識:①銷售業務知識,包括銷售渠道選擇與開發、銷售合同簽訂技巧、新產品開發能力、收款技巧、投標書的製作、各種銷售表格的填寫及彙總、階段總結、物...
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生產辦主任崗位安全職責
生產辦主任崗位安全職責1、貫徹、執行上級有關安全生產的指示,監督生產與安全“五同時”落實執行情況。2、在保證安全的前提下組織指揮生產,及時制止違反安全生產製度和安全技術規程的行為。3、在生產過程中發現不安全因素、險情及事故時,負責報告主管領導,組織有...
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衞生清潔員工作職責
1、管理好校內垃圾坑,並負責聯繫環衞處工人定期來校清理垃圾2、每天清洗廁所,經常灑藥滅蛆,保持清潔衞生。3、經常清理學校各樓房下的臭水溝。4、每週對校內的陰陽溝、垃圾坑進行一次灑藥消毒。5、負責全校的保潔工作,每天定期巡查校園環境、及時清掃。6、節假日或...