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階段性個人工作總結5篇

通過每次寫工作總結,我們能夠得到持續改進和提升,為了應付任務而隨意完成的工作總結是沒有意義的,以下是本站小編精心為您推薦的階段性個人工作總結5篇,供大家參考。

階段性個人工作總結5篇

階段性個人工作總結篇1

當元旦來臨前的一剎那,一年就這樣不知不覺中度過了。這一年裡,有辛酸,有苦楚,同時也有甜蜜滿心,每天我們以真誠服務大眾,用真心感動大眾,一分耕耘一分收穫,在付出汗水的同時,我們贏得了客戶的肯定與尊重。現工作總結如下:

作為前臺一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以客戶滿意、業務發展為目標,搞好服務,樹立熱情服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

眾所周知,在__聯社轄內,信用社是比較忙的一個點。旺季每天每人的業務量平均就要達到二百多筆。因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,我個人沒有發生一次責任事故。

在我做好自己工作的同時,我在心裡給自己下了一條規定:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會,儘快掌握信貸會計報表,做到人無我有,人有我優。 在今年9月中旬,我有幸參加度業務技能比賽,在比賽中見到的各家聯社的精英,歡喜的同時也倍感壓力,比賽結果並不突出,在總結經驗的同時,也為自己加油,明天在那榮譽的獎臺上,一定有我。同月還參加了市聯社舉辦的通聯站溝通學習會議, 通過此次會議使我學到了許多,在肯定成績的同時認清了自己的不足,雖有十多篇推薦,但無發表,暗下決心加強文學修養,為通聯站的發展壯大添磚加瓦。

一年裡,在單位領導的帶領下,在同事的關心教導下我積極參加政治理論學習和業務知識學習,自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鑽研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好真心服務、微笑服務,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

階段性個人工作總結篇2

這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員裡外的知識,比起來這個職位規範很多……工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作。下面是這一星期以來的工作小結:

1、落實相關人事管理制度

每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計資料為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rt_檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每週要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規範考核表》和《行政檢查計劃表》。

2、熟悉人事檔案

幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是幹什麼用的,雖然不一定全部會背,但大概有個瞭解、清楚內容和擺放位置。

3、接受新簡歷

根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、影印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、採購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好後勤保障工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從裡到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎麼回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

階段性個人工作總結篇3

時間過得很快,馬上就要迎來春節,在此將工作總結作如下:

一、顧客方面

我把進店的顧客分為兩種:

1、根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。

3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經常與老客戶聯絡,瞭解客戶對產品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠資訊。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。

二、銷售技巧方面

店員除了將服裝展示給顧客,並加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。

重點銷售有下列原則:

1、從穿著時間、穿著場合、穿著物件、穿著目的方面做好購買參謀,有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售物件不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

三、努力經營和諧的同事關係

認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,充滿熱情,用更加積極的心態去工作。

階段性個人工作總結篇4

**縣藥監局根據市局及縣效建辦的統一部署,認真紮實開展第二階段的工作,求真務實,結合食品藥品的日常監管工作的實際,結合作風建設年和反腐倡廉警示教育活動,深刻查擺,認真評議,紮實整改,取得顯著成效。

一、領導重視,全域性行動

機關效能建設第二階段,是確保效建活動取得成效,到達預期目標的關鍵環節和重要階段,關係到效建活動成功與否的重要步驟,局黨組高度重視,印發到各股室,精心組織,周密安排效能建設第二階段的工作。要求全域性工作人員用心行動起來,全面查擺、深刻整改。

二、全面查擺,認真評議

局機關各股室結合本股室實際狀況,認真找差距,全面查擺、認真評議,根據工作安排,8月10日組織開展了查擺評議工作會議,組織局機關各股室結合執法檢查活動。深入開展評議,要求股室之間、個人之間、個人與股室之間相互查擺評議,互相指出工作中存在的問題,並且相互督促解決各自問題,督促彼此切實改善工作作風,提高工作效率,印發300份和500份發放到*代表、政協委員、紀檢監察以及行政相對人手中,廣泛徵求對我局的工作狀況及執法人員遵紀守法狀況的意見,聽取他們對藥監工作的意見和推薦。8月15日我局組織召開了部分監管相對人季度座談會廣泛聽取監管相對人的意見和要求。8月25日召開了班子民主生活會,認真剖析深刻查詢工作的不足,開展批評與自我批評,提出問題尖銳深刻,客觀實在。

三、紮實整改,促進實效

各股室根據查擺評議出來的問題,認真整理,落實整改措施,及時制訂查擺整改階段的實施方案並報局效建辦;對社會各界反映的問題,進行認真分析、整理,對工作中確實存在的問題,局領導要求相關人員認真改正,切實貫徹效能建設活動中等八項制度,同時完善機關內部管理制度;對效能建設工作“回頭看”,認真補缺補差,缺什麼補什麼,做到學習到位、認識到位;對各股室的整改措施,局效能辦逐條項進行落實,辦結;各股室結合食品藥品日常監管工作進行查擺,根據工作實際抓整改,真查真改,促進實效。

在局領導高度重視、全體工作人員的用心努力下,局效能建設活動第二階段現已圓滿結束,取得了顯著成效。全域性工作人員放下包袱,發揮效能,發揚“個性能吃苦,個性能戰鬥、個性能奉獻”精神,以幫促服務為第一宗旨,繼續深入開展食品藥品監管工作,為全縣人民群眾食品、藥品安全構築一道牢不可破的防線。

階段性個人工作總結篇5

我於20xx年11月9日以諮詢助理的身份進公司,成為公司的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月後被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結。

一、個人品行:

在剛入職時,作為一名新員工,對公司的很多情況都不瞭解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裡的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了儘快瞭解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標杆,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

二、管理思維:

我欣賞王石在全球通廣告宣傳裡的一句話:每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全域性觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等專案,得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每週進行衛生評比,並張榜公佈,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結,我找打工作方法和技巧,更好的執行xx年人事工作。