家醫培訓總結模板8篇

通過寫培訓總結可以及時幫助我們提升個人的思想境界，很多人在結束了一場有意義的培訓之後都是會進行培訓總結的寫作的，以下是本站小編精心為您推薦的家醫培訓總結模板8篇，供大家參考。

家醫培訓總結篇1

轉眼三個月的試用期已經靜靜的過去了，自己在辦公室的工作在這三個月其實也是非常的默默無聞。但是，對比於三個月前的自己，自己在能力上，還是有不少的提升的。在這段時間裡，我作為行政助理在辦公室中進行學習和工作。因為自己作為畢業生沒有什麼經驗，所以在這三個月中，其實有大半的時間實在學習。

在培訓中學習、在工作中學習、在休息的時候還要向同事請教。自己在這三個月中收穫的不是自己的工作經驗，而是明白了自己究竟有哪些缺少的地方!來到公司後，自己的現實情況一步步的暴露，到了最後，我不得不承認自己還是個一無所有的學生，所以在之後的學習中，我也更加努力的去學習和提升自己。下面，是我對這三個月工作的總結。

一、個人提升情況

在來到公司後，我經過了短暫的培訓，熟悉了工作的地點和需要涉及的軟體。但是還沒等我來得及驕傲自己面對現在的工作是有多麼的輕鬆，後面接踵而來的難題就已經將我打垮。

在面對自己沒有辦法解決的難題時，我只能去請教領導。但是在請教了過後，卻發現這些問題早就在之前的培訓中講解過了!之後，我就不再小看這份工作，開始努力的把握每一次學習的機會。

除了培訓，我在平常的時候會主動的去尋找自己不會的地方，帶著問題，我總是能充分的利用好每一次對領導的請教。但是想要處理好辦公室的工作，僅僅只有理論上的知識是不夠的，在生活中，我也更加積極的去了解我們公司，去認識各個部門的管理者。

這段時間裡，我幾乎每過一段時間就會遇上一些新的問題。因為自己的工作也在隨著我的提升不斷的增加。為了能應付之後的工作，我還要努力的去提高自己!

二、工作情況

作為一個試用期的行政助理，自己能做的事情還是非常有限的。不僅僅是因為我還在試用期，自己的能力也成了很大的限制。

在這段時間裡，我主要的工作是負責對資料的統計和核對。都是不怎麼困難的工作，但是對準確度的要求卻非常高，為了做好這些工作，我總是打起十二分的專注。但是這樣的情況下自己的效率卻又大大的下降。為了平衡自己的效率和質量，我又經歷了一段時間的適應。期間還有其他的工作在不斷的加入，為了完成自己的工作，我還是經過了很多的努力。

三、不足的地方

自己現在雖然基本可以圓滿的完成自己的工作，但是對比其他的同事，自己還有很多的缺少的地方。尤其是在對公司的瞭解上!要是自己連公司的情況都沒有詳細的瞭解，又該怎麼去作為一名行政助理呢?在今後的工作中，我要主要針對自己缺乏的地方進行解決，提高自己的工作能力。

四、總結

是哪個月的試用期結束了，自己也即將成為一名正式的員工。但是這並不代表著我的學習結束了。相反，自己真正的學習在現在才要開始，要努力的成為一名真正的xxx員工，我還有很多的東西要學。

家醫培訓總結篇2

在學校統籌安排下，本學期我們英語組開展了以《以“學為中心”的英語對話課堂策略研究》為題的校本培訓活動。

結合日常教學工作中比較普遍的問題——對話課堂教學方式比較單一，教學效果不理想，本學期校本培訓集中“火力”探討研究改善對話課堂的方式方法。我們共組織進行了5次對話課堂的研討課，磨課，聽課，評課，聆聽與反思，每一次都帶給每位英語老師相當大的收穫與體會。通過主題式的校本培訓，我們英語組的教師總結出一些針對我校學生實際情況的教學方式，例如加大語言輸入的活動練習，降低語言輸出難度，增加操練的趣味性等。這樣的校本培訓不僅僅解決了我們實際的教學問題，還為我們青年教師的成長提供了能量與動力。此外，我們還藉助英語節這個學生感興趣的平臺，開展了一系列提升學生語言技能的活動，例如英語之星的評選，故事創編等，這些實實在在的活動也為我們的校本培訓提供了大量的研究素材和教學效果的檢驗，讓我們的校本培訓更具有針對性和時效性。本學期學校還組織參加了“三地四校聯盟”的聽課活動，其中來自各地不同學校的優秀英語教師分別上了不同板塊與內容的英語課，讓我們同樣收穫頗豐。正巧，xxxx國小的x老師展示的是基於pep國小英語教材let’s talk版塊的教學課，也與本次校本培訓主題相契合。周老師精彩的課堂教學也為我們的校本研究內容注入了新鮮的元素和有效的操練方式。

經過一學期的努力，我們英語組每一位教師都對日常的對話課堂教學有了更進一步的認識，這將更好地幫助我們開展切合學生實際且行之有效的`教學活動。總說，機會會眷顧那些積極努力的人們。每一位英語老師都是那麼認真與努力，所以這學期我們英語組也取得了一些小小的成績，如黃老師的課改論文獲得慈溪市一等獎，寧波市三等獎等。收穫是前行的動力。為了更好地獲得，我們英語組的每一位教師將鉚足全力，繼續前進。

家醫培訓總結篇3

20xx年，按照公司的整體部署，結合生產經營的基本需求，公司進一步加強了員工培訓工作力度，由公司行政人事部會同各部門、各車間管理，有條不紊地開展了員工教育培訓工作。

一、教育培訓工作基本情況

今年以來，公司行政人事部本著“幹什麼、學什麼，練什麼、比什麼”的原則，始終堅持“向培訓要素質，以素質促發展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實現培訓工作的科學化、規範化、制度化，確保培訓時間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實用性，確保培訓取得實實在在的效果。

截至20xx年12月31日，共有1645人次參加由集團公司、各車間和其他單位舉辦的各類培訓12項，使用培訓經費56945元。培訓範圍涉及公司領導、管理人員、一線生產人員等，包括新員工入職培訓、安全教育、制管技術、拋光技術、包裝技術、執行力等培訓。

二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況

1、20xx年度公司培訓計劃完成情況

截止20xx年12月31日，公司已組織和參與培訓27場次，參培人員1645人次，佔到公司總人數的154%。其中，制管技術（複訓）4期，共培訓301人次。拋光技術4期，共培訓202人次，包裝技術培訓4期，共培訓169人次，新員工培訓3期，培訓404人，安全知識培訓2期，共培訓246人次，業務員培訓4期，培訓306人次。公司自培21期，培訓1628人次；其他培訓6期，培訓17人次。

2、教育培訓制度建設情況

公司20xx年逐步完善培訓制度，制定了《海利集團員工教育培訓制度》，為職工提供良好的學習環境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年，公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度，建立培訓臺賬，並在總結以往培訓經驗的基礎上，不斷開發自主培訓模式，形成了公司內部自主培訓和各車間自主培訓的長效培訓制度，鼓勵職工參加業務培訓。同時，為每位職工發放了一套學習記錄簿，每個部門配備有電腦，為職工自我學習營造了良好的學習氛圍。

3、教育培訓經費使用情況

20xx年按照公司共支取培訓經費56945元，其中安全培訓使用37660元，安全培訓資料使用31520元，其他業務培訓使用17765元，購培訓裝置使用18683元（投影儀）。

4、規範資訊化管理，建立各類培訓臺賬和電子文件

建立了安全管理人員培訓臺賬、新員工入職培訓臺賬、技術崗位培訓臺帳，從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記彙總，為每一名培訓員工建立了培訓檔案。

5、開展形式多樣的崗位技能培訓

公司20xx年共舉辦各類崗位技能培訓12期，培訓主要包括制管技術培訓、拋光技術培訓、包裝技術培訓、業務員培訓等。總的來說，在公司領導的重視下，20xx年度職工教育培訓計劃順利完成，通過培訓強化了管理人員和員工的業務生產技能。與20xx年度的培訓工作相比，公司進一步加大了內部培訓力度，在培訓專案數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。

三、職工教育培訓存在的問題及困難

雖然，我公司20xx年度的培訓工作取得了長足的發展與進步，但我們也清醒地認識到，我公司的培訓工作仍存在一些問題，如：還未建立行之有效的培訓考核機制，致使培訓效果較難衡量。隨著公司的發展，員工人數不斷增多，專管培訓人員缺乏，組織培訓工作與生產有時會有衝突，這對培訓質量有一定影響

家醫培訓總結篇4

今年二月底到三月初，我們xx學院進行了團幹骨幹培訓，很高興我有幸參加了這次培訓活動，活動當中，領導老師的精彩演講，學生幹部的精心安排，讓這次培訓活動有條不紊的進行著，也讓身為學生幹部的我獲益良深。讓我們意識到作為班幹部，必須要有服務意識，有奉獻精神，工作上具有高度的責任感，正確處理學習與工作的關係，處理任何事情要樹立全面觀念，嚴於律己，起模範帶頭作用，並且在工作後學會總結，提高自己的工作效率。

通過這次學習，讓我更加了解了做為班幹部，該如何更好的為同學服務，如何發揮先鋒模範作用。第一講讓我們從教師的角度系統認識了我們大學生的思想及心裡狀況，讓我們更加了解了自己；第二講校保衛處處長黃海嘯處長給我們講了學校整體的治安情況，通過發生在身邊的例項案例分析，給我們講解了如何防盜，如何維護集體利益，如何做好班級安全穩定工作，為建設和諧校園奉獻力量；第三講院黨委書記史峰書記系統全面為我們分析了大學生班幹團乾的工作及思想現狀，使我的思想境界有了新的提高，使我對學生幹部的性質有了更深的認識與瞭解，讓我們認清了自己的不足之處，讓我們在生活學習與工作中少走彎路，更有效全面的為同學服務，實在是讓我們受益匪淺啊。我相信，我會把在培訓中的所學運用到以後的學習、工作和生活中去。通過這次學習，我為自己制定了明確的學習生活目標，我希望自己以後能從一下這三方面去努力。

首先，必須刻苦學習、提高自身素質。我們生活在一個快速發展的時代，許多新事物需要我們去學習、去探索、去實踐，許多新問題等待我們去研究、去回答、去解決。這對我們的理論修養和知識水平都提出了新的更高的要求。學習如逆水行舟，不進則退。感覺到一個學生幹部不學習、不愛讀書，就會缺少靈氣、迷迷糊糊，就難以適應學習與工作的需要，成長也不會快。學習，最重要的是加強專業學習與理論學習，作為大學生黨員幹部，只有理論上清醒、堅定，政治上才能清醒、堅定。在學習方式方法上，一是要擠時間學習，二是要有刻苦鑽研的精神，三是要勤于思考，把腦筋開動起來，並善於積累，從一點一滴做起。四是要堅持理論聯絡實際，學以致用。、五是不僅要從書本上學，還要向實踐學習，向廣大學生學習。

其次，作為一名學生幹部我們要具備比一般同學更多的能力，我總結了一下，大致分為以下幾點：

（一）科學決策能力。面對錯綜複雜的局面和瞬息萬變的形勢，學生幹部要善於及時作出正確抉擇，抉擇不及時就會影響工作的順利進展。因此，學生幹部要有決策的魄力，通過科學的比較，全面的分析，進行權衡利弊得失，作出正確的決策。

（二）貫徹執行能力。學生幹部要善於貫徹執行院領導和上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹到各個班級下去，並做到全面準確，得當有力。

（三）組織管理能力。每個部門的工作目標和發展規劃都要靠領導組織全員來實施。學生幹部要善於把本部門的目標同幹事的實際狀況結合起來，統籌兼顧。正確處理各種關係，合理組織各方力量，恰當使用各類人才，實現最終目標，取得良好效果。

（四）綜合協調能力。作為學生幹部，良好的協調能力是不可或缺的。要善於團結同學，作為老師與同學們之間溝通的橋樑。一方面要有很好的感情因素，善於激發同學們的熱情，為著共同的目標團結奮鬥，塑造部門強大的戰鬥力。另一方面要善於社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務，為本部門發展創造良好的外部條件。

（五）選材用人能力。組織的發展和工作的好壞的最關鍵因素都在於人。合理用人，因人施用也是學生幹部素質的重要方面。用人得當則事業興，用人不當則事業衰。一方面要善於發現人才，不惟成績、經驗，把真正有能力的人放在重要崗位上去，並使其能發揮主觀能動性，促進事業發展。另一方面，要善於因人施用。每位幹部幹事不可能都是人才，但每個人也都有各自的優勢。而學生幹部就要根據下屬各自的特點，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發揮每個人的能力，保障學生工作順利開展。

家醫培訓總結篇5

總體來說，我真心覺得這次戶外拓展的節目出得不錯，我是做裁判的，我能深切感受到各個部門競爭時，他們部門內部的團結。他們都很投入地商量對策，有的會在旁邊使勁地加油。到最後每個人都玩得很high~他們也很合作~雖然結束後有些局面混亂~但因為可能這是我們的第一次舉辦的活動，所以發現了一些問題，最明顯的就是時間拖太久了，因此節目還沒有玩完，就到中午了。而且太陽很晒，稍微影響他們玩遊戲的興致。這跟我們隊員有些規則不熟悉，決策不夠果斷等等有關。還有一個是我的一個同學跟我說，我們的遊戲有些累人，可能遊戲比較多，而且需要一些體力，他才會這樣跟我說吧。下次如果還有這類的活動的話，我們是否應該調整一下呢？把一些比較輕鬆的活動和需要體力的活動間隔開。在這個活動中我們人力也表現得不錯，每個人都是精神抖擻的~雖然到了後面，真的有些累了。不過大家都是開開心心地做我們本分的事~很感謝師兄師姐過來看我們，幫我們打打氣球，做做雜活等等的~你們的到來，就已經給了我們鼓勵了！~謝謝你們~

我是做裁判的，有時會比較嚴，而我負責的又是外聯部比較好玩的同學，因此有時會跟他們爭論一下，說一下，不好意思，同學，請不要。。做之類的。他們都會配合地聽從。不過我也會放一下水，意思意思一下，大家開心才是真的開心嘛。不過有幾次，他們真的犯了好多次規了，我跟他們說了幾次，他們都不聽。這時，我的隊友李有裕出聲了，你們這樣做我們會很難做的。他們也沒有再說什麼了，從這個事件中，我知道了自己的立場不夠堅定，不夠說服力的不足之處。我應該更熟悉遊戲規則，這樣才不會又猶豫自己是否有漏洞。

對於隊友李有裕啊，我是很滿意的啦~因為他有一種親和力，和他很容易相處，而且也比較愛開玩笑，善於調節氣氛，還有他還蠻有說服力的，說幾句話，外聯的同學也很聽從，這是氣場嗎？哈哈，總之要好好向他學習~

昊楠師兄和詩婷師姐都很負責地在現場幫手準備遊戲，打氣球，弄號碼牌，當我們遇到問題時，他們總會積極地出現指點我們，會讓我們自己做決定，頗有風範~

在最後，我愛人力這個大家庭~謝謝大家的共同努力~

家醫培訓總結篇6

20xx年，我煤礦在上級領導的正確領導下，以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，一年以來努力的工作，不斷的提高，不斷的加大對煤礦安全工作的監管，一年來工作出現了零事故的驕人工作業績。在20xx年即將結束的時刻，我們煤礦應該就一年以來的工作做一下總結，為20xx年的工作打下良好的基礎，也是對20xx年工作的一種鞭策和激勵！

20xx年，我礦認真貫徹落實上級一系列有關職工教育培訓的指示精神，堅持“三個並重及裝備、管理、培訓”的原則，藉助礦安全管理部培訓科諸多課件、教材及安全講師（其中包括礦，通風總工程師、機電總工程師、地測中工程師、技術總工程師及安全科專業知識科員）等安全培訓體系貫標平臺，不斷完善措施，優化管理，真抓實幹，注重效果，圓滿地完成了全年各項培訓任務，教育教學水平也隨之提高。全年全礦“三項崗位人員”外培已完成，安全內培各個隊組、科室的素質提升培訓、新工人上崗培訓、和復工培訓都圓滿完成培訓任務，為20xx年的培訓工作畫上了一個圓滿的句號，下面對今年培訓工作中存在的缺陷，及日後培訓工作中要作出的改善作出以下總結。

一、主要認識和體會

（一）由於我礦培訓工作一直由安全管理部籠統接管、組織，沒有專門的培訓機構、培訓大綱、培訓體系、培訓準則，因此導致內部培訓資料的混亂無章，應該建立專門的檔案。

（二）改善條件、優化環境是搞好職工教育的關鍵環節。礦對培訓基地按照“保四爭三”的目標要求，不斷增加投資，改善辦學條件，新建了薄煤層炮採模擬試訓基地，增加學員的感性認識，促進理論與實踐的相互結合，保證四級安全培訓機構建設全面推進、高位達標。

（三）因地制宜、注重實效是搞好職工教育的根本目的。在各項安全培訓中，我們既遵循上級培訓大綱要求，又突出我礦薄煤層炮採礦井特色，採取“235”方式與“6m”模式的全面結合，使各項安全技術培訓適應了安全生產形勢發展的需要，起到了為安全生產、提高效益擂鼓助威、保駕護航的目的。

（四）領導重視、認識提高是搞好職工教育的力量源泉。今年，根據人員調整的實際，礦充實了職工教育培訓領導小組，定期召開會議，研究解決職工教育中出現的問題，使職教工作成為礦井總體工作的有機組成部分，為我們開展工作提供了力量源泉。

（五）健全機構、充實力量是搞好職工教育的組織保證。為保證職教工作的正常開展，重新聘任了20餘名區隊、科室業務技術骨幹為安全技術培訓兼職教師，使職教教師專兼結合、結構合理、學歷達標，更加適應四、五級聯動教學的需要。

（六）整章建制、嚴格考核是搞好職工教育的重要措施。礦重新修訂了《北宿煤礦職工安全技術培訓管理規定》，不斷學習借鑑兄弟單位的好經驗、好做法，使各項安全培訓“有章可循、有章必循、違章必究”。同時，按照制度規定的條款，以嚴治學，教考分離，實行動態的準軍事化管理，學員的自治能力、執行能力、服從能力明顯提高。

二、主要工作完成情況

1．校容校貌煥然一新

今年以來，我礦按照“實際實用、循序漸進、逐步完善”的原則，我礦狠抓了職校基礎設施建設，整合教育培訓資源，使之逐步達到“模擬教學現場化、課堂教學電教化、考試考核立體化”的現代化辦學要求。一是狠抓了職校現代化辦學裝置的購置，在原有的基礎上，今年又投資7．5萬元新增計算機14臺，教職員工達到了“一人一室一機”；投資4．5萬元擴建了計算機教室，為全面實現“機考”奠定了可靠基礎，大大地提高了勞動效率。二是投資1．2萬元建立了多媒體教室1口，實行集中控制，專職教師所有課程實現課件教學；投資1．8萬元更換了學生桌椅60套，投資1萬元更換了教師辦公桌椅8套，投資10萬元粉刷裝修了全部校舍，校容校貌煥然一新。三是投資近200萬元建設的薄煤層炮採實訓基地和安全展室已初具規模。四是投資1．8萬元購置了鐵質書架22架，投資1萬元購置鐵質檔案櫥10組，圖書閱覽室、檔案資料室明顯改觀。今年以來，校舍建設投資規模為建礦32年來的首次，為正規辦學創造了齊全、規範、舒適、優雅的條件。

2．培訓體系規範運作

今年以來，按照集團公司培訓管理體系貫標要求，一是修改完善了本礦培訓管理體系檢查標準，認真組織了基層區隊貫標執行情況內審，促進了基層區隊業餘規範化運作。二是教培中心利用自己設計的“每週一課”、“每日一題”備課記錄、職工安全技術學習記錄兩個“一本通”，規範區隊班組培訓行為；利用辦班資料“一清單”規範檔案管理，使培訓辦班資料一目瞭然，防止了缺項漏查現象。三是認真開展教學教研，教培中心教師分工負責，每月下井或下現場2次，包保、督促、指導基層區隊業餘辦學，認真開展論文評比、優質教案評選、學員評教、教師互評活動，教學質量大大提高。20xx年，我礦組織教學課件評比2次，論文評比2次，對成績優秀者分別給予了500、400、300、200元的獎勵，教師教學教研積極性大大提高。四是在執行程式上，所有培訓都按照“需求確認——設計策劃——實施培訓——培訓效果評價——培訓改進”程式，規範運作。如：今年初，通過崗位能力差距確認，發現部分電鉗維修工、泵站司機對新裝置、新工藝、新技術、新材料掌握不熟練，動手能力較差的問題，就安排他們在機廠車間進行實物現場教學，解疑答難，學習效果明顯提高。

3．“一個學習”先行一步

“一個學習”即黨的十七大和科學發展觀精神的學習。根據上級黨委學習實踐科學發展觀活動工作部署，黨委中心組政治學習每月不少於2次，起到表率作用；支部書記例會每月1次，起到引導作用；礦黨校舉辦慶祝建黨87週年黨史黨建知識有獎學習競賽活動，673名黨員參賽，起到普及作用；第

三、四季度，我礦先行一步舉辦學習實踐科學發展觀黨員輪訓班5期285人蔘加培訓。在培訓內容上，我們以領會科學發展觀內涵外延為主題，黨風廉政建設教育、美德文化教育、合格員工教育貫穿其中，並將本礦安全生產、經濟任務完成情況及時通報，做到了把目標講明、任務講清、問題講透、措施講通。政治教育活動的正常進行，使基層組織的戰鬥堡壘作用得到加強，廣大黨員的先鋒模範作用得到發揮，廣大職工的凝聚力、向心力、戰鬥力得到鞏固，為礦井改革發展營造了濃厚的輿論氛圍，企業文化建設又有了新的突破。

4．“兩項培訓”超額完成

“兩項培訓”即“三項崗位人員”外培和全員安全換證培訓。20xx年，是我礦安全培訓的“大年”。首先，落實了職工節後上崗安全培訓，全礦2538人通過了崗前考試。其次，狠抓新工人安全知識強化培訓，組織新工人安全脫產複訓班4期，培訓學員226人，為他們獨立頂崗創造了條件。其三，為緩解工學矛盾，堅持有組織、有計劃、長流水、不斷線的培訓方法，先後舉辦一般安全生產管理人員培訓班3期、培訓學員xx6人，生產班組長換證培訓班6期、培訓學員321人，舉辦一般工種人員培訓班10期、培訓學員435人，共辦理各種安全資格證件998件。安全教育培訓活動的正規進行，促進了我礦質量標準化建設不斷升級和安全生產作好週期的持續延長，礦杜絕了重傷以上人身和重大非人身事故，到12月31日連續安全生產980天；礦井質量標準化達標奪得煤業公司“五連冠”。

5．“三個推進”卓有成效

一是“四五級聯動”培訓初顯成效。制定了《北宿煤礦“四五級聯動”培訓實施辦法》，按照典型示範、遞次推進、培訓一體、任務共擔的原則，首先在採煤二區、掘進二區、機電工區進行了試點。教培中心發揮組織協調、監督考核職能，認真編制並實施內部培訓計劃和分解落實指令性培訓計劃；基層區隊在選送人員參加各類內培、外委培訓的同時，重點做好“每日一題”、“每週一課”、“每月一考”和以師帶徒“手指口述”形式的培訓；所有培訓都遵守“生產需要什麼樣的人員，我們就進行什麼樣的培訓”和“井下幹什麼、我們教什麼、考什麼”的培訓思路，確保職工學練結合，學以致用。教培中心為12個井下生產區隊設計了教師備課記錄簿和職工學習記錄簿兩個“一本通”；創新了培訓檔案管理“一清單”。教培中心教師堅持每月2次的下井實習和生產區隊的技術課督導，促進了教學效果的持續攀升。

二是技術比武開展正常。教培中心以“建立學習型企業、學習型區隊班組和學習型職工”為抓手，引導職工樹立“終身學習”理念，實現從單純體力型向體力和智力結合型轉變，以區隊為單位組織了較小規模的電鉗工、焊工、瓦斯檢查工技術比武活動，選出技術很好的xx人。瓦斯檢查工路慶斌在山東省青工技能大賽中，獲得第4名的好成績。

三是繼續教育步入正軌。為培養適應薄煤層炮採礦井專業技能人才，與職工大學聯合辦學舉辦的`採礦、機電中專班，教學工作正常開展。今年年底106名生產區隊班組長將完成學業，提高了生產骨幹的學歷水平。同時，緊跟集團公司“金藍領”培訓專案步伐，制定並實施了北宿煤礦學歷教育獎勵辦法，利用高、中級技能鑑定的

途徑，做到“培訓—考核—使用—待遇”四位一體，鼓勵技術人才脫穎而出，增強了企業發展後勁。20xx年，全礦600餘名職工參加技能培訓和鑑定，創出歷史之最；50餘名職工獲得學歷獎勵；60餘名職工踴躍報考成人大學聯考，職工學習的積極性空前提高。

6．“四個確保”順利實現

一是培訓質量不斷提高。按照“學習先進、獨立自主、創新求效”的原則，以培訓管理體系執行為載體，繼續完善了我礦“235”安全培訓方式和“6m”培訓模式。充分利用現有資源，土法上馬、土洋結合，自建了適應我礦實際的安全檢查員、瓦斯檢查員、爆破員、小絞車司機、訊號把鉤工、井下電鉗工等19個工種的考試題庫，安全知識抽考全面實現了“機考”，使之更加體現標準化、制度化、正規化培訓和考核，不斷增強了安全培訓和考試考核的針對性和實效性。

二是培訓任務全面完成。按照“統一標準、強制培訓、分級管理、教考分離、考核發證”的原則，根據四級安全培訓機構的許可權，及時足額的將“三項崗位人員”輸送到三級以上安全培訓機構培訓，持有效證件上崗率始終達到100%。同時，堅持重心下移，大力開展四、五級聯動培訓。各生產區隊充分利用週一安全活動日、週二技術課、班前班後會等有效時間，積極開展“手指口述”安全技術培訓，將安全培訓重點任務落實到基層。教培中心教師和區隊兼職教師在培訓工作中不斷創新教學方法，採取師生互動、教學相長、職工表達、教師講評、電化教學等“自助式”教學方法，激勵學員動眼、動腦、動口、動手的積極性，使之寓教於樂，深入淺出，通俗易懂。有關單位按時開展“每季一評”，抽查基層區隊業餘辦學情況，獎罰分明、獎罰對等，為培訓工作的有效開展提供了支撐。

三是培訓機構高位達標。在搞好教學管理的同時，我們加大了職教硬體達標建設，四級機構三級配置，適當增加實踐性教學環節、設施、裝置、場地，提高裝置的完好率、使用率，增加了學員的感性認識，促進了理論與實踐的相互結合，四級安全培訓機構高位達標、動態達標。四是考核監督全面到位。我們修訂完善並認真實施了《北宿煤礦職工安全技術培訓管理規定》，確保培訓場所、裝置、師資、計劃、經費“五個落實”，嚴把入學、考勤、課時、教學、考核、發證“六個關口”，使安全培訓的每個環節環環相扣、富有成效。按照礦培訓管理體系執行考核辦法、評分標準，教培中心等單位每季對區隊培訓工作情況進行一次全面檢查，每半年進行一次考核獎懲。20xx年我礦分別組織安全活動、技術課和“三違”人員“過三關”檢查4次，培訓管理體系貫標檢查2次，安全培訓情況抽考4次，按照以獎為主、獎罰對等的原則，進行了獎勵和處罰。20xx年，在職工培訓方面，共獎勵職工350多人次，獎勵資金10萬餘元，處罰職工30餘人次，處罰金額0．6萬元。

三、存在的主要差距

在總結成績及經驗的同時，與上級要求及與先進單位相比，我礦在職工安全培訓方面還存在以下差距：

一是由於我礦職工文化素質普遍較低，提高教學質量的難度越來越大，參加“機考”的難度也較大；

二是由於礦辦公場所集中調整、工業廣場集中整治，安全實訓基地建設沒有按計劃完成；

三是安全培訓領導力量薄弱，對基層指導的力度還不夠到位，基層區隊“四五級聯動培訓”還沒有完全達到培訓體系標準要求；四是安全培訓計劃對退休、調崗、調出職工把握不夠全面，故造成部分培訓計劃有較大變動。

家醫培訓總結篇7

服務是每個行業越來越關注的話題,應該說我們ems的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關係和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規範,是人的一種內在涵養的充分體現。 我想這次培訓禮儀目的：讓自己變成受別人歡迎的人,讓客戶成為我們最親密的朋友。

做為一名ems人員,要嚴格規範自己的服務言行,在今後的工作中,微笑對待客戶,耐心的解答客戶的請求,用健康的心態來面對我們的客戶，面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造ems良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優秀的ems服務人。

我們在工作中必須做到優質服務，優質服務 = 規範服務 + 超常服務，也就是要求我們認真負責，熱情耐心，文明禮貌，細緻周到，善於觀察客戶的要求。我們需樹立顧客就是上帝，顧客永遠是對的意識。

當我們接到客戶來電時，我們需微笑的回到：“您好，我們是ems，需要什麼幫助”，“您好，請您稍等，我們正在查詢您的郵件”，“您好，投遞員正在投遞郵件，請您在家裡耐心的等待。”，“您好，您的郵件還沒有到達凱里，請您留下您的姓名、地址、和聯絡電話，郵件到得時候，我們會及時聯絡您。”“您好感謝您對我們ems的支援，還需要什麼幫助請電話聯絡我們”，“您好，您的郵件已經到達凱里，因為您的地址不明，請您提供具體的聯絡地址”，“您好，我們的地址是凱棉路郵政局，如果到達附近，仍然不知道確切地方，請電話聯絡我們。”當我們在投遞郵件的時候，我們也應該微笑的收件人說：“您好。讓您久等的，這個是您的郵件，感謝您對我們ems的支援，謝謝使用。”，“您好，我們是ems，

因為您的地址不明需要您給出確切的地址，我們馬上給您投遞”“您好，如果對我們的服務有不滿意的地方，請電話聯絡告知。”

另一方面，一個“不經意”的服務不周，帶來的不一定就是那一點遺憾。首先你要愛客戶，客戶最終才會愛你，所以當我們在接客戶電話的時候，我們堅決不能說：“現在忙得很，你自己到工作地點詢問”，“你的郵件還不到凱里，你在等待就可以”，“郵件什麼時候到，我們也不知道”，當客戶達到我們營業點，我們也不能讓客戶一個人在等待，不知道找誰問，我們應該主動的上前關心的問：“您需要什麼幫助，如果是查詢郵件請更我來”，“是來領取郵件嗎？請問您的名字，請坐著稍等一會，我馬上就來”。當我們在投遞郵件的是很，堅決不能根據自己的意願把一次電聯不上的收件人的郵件退回；也不能遺忘收件人郵件，而造成郵件投遞延誤；我們也不能看不清收件人的地址，就把郵件退回。

我想當我們對客戶給予熱心的服務時，客戶也會給我們最美的微笑，也會更加支援我們的工作。因為我們是郵政ems形象代表，我們是郵政ems的一面旗幟。

記得曾經在大學裡禮儀老師常說對我們說三句話,第一句：“世界不會因你而改變”：要適應別人,而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”,不要把自己的想法、看法強加於人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應該做到：勇敢的面對生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西,因為不管你怎麼努力,它依然存在,因為世界不會因你而改變。藝術的生活,交往藝術：待人接物之道。

所以，作為郵政ems服務人員來說，學習和運用服務禮儀，已不僅僅是自身形象的需要，更是提高雙效益、提升競爭力的需要。

家醫培訓總結篇8

本學期我校校本培訓工作以縣《關於調整永嘉縣中國小校本培訓工作評估表的通知》和《學校工作計劃》為指導，以“讓每一個人幸福成長”辦學理念為目標，以“新基礎教育”實驗為抓手，優化了培訓內容，豐富了培訓形式，創新了培訓管理，引領教師主動學習、主動研究、主動發展，提升了教師的綜合素養，促進了教師的專業發展，不斷推進了學校可持續發展。

一、師德講堂——喚醒了教師主動發展的激情。

師德不是簡單的說教，而是一種精神風貌的體現，一種深厚的知識內涵和文化品味的體現。“百年大計，教育為本;教師修養，立德為本。”因此，我們建設“師德講堂”，通過“身邊人講身邊事，身邊人講自己事，身邊事教身邊人”，不斷提升我校教師的師德修養，激發教師的內驅力，主動學習，主動發展。為此，本學期我們繼續以“師德講堂”為載體，喚醒教師主動發展的激情。我們的師德講堂以校為單位，每月宣講一次，分別由學校的骨幹教師擔任宣講員，例如第二週青年骨幹陳美美老師圍繞《靜心教書，潛心育人》這個主題，激情洋溢地向全體教師詮釋了作為一名老師價值定位和追求，那就是不需要豪言壯語和雄情逸懷，而要本本份份幹好自己的工作，踏踏實實地去做自已應該做的事，要淡泊名利，志存高遠。第九周李淑華老師以《在不斷學習中改變人生》為主題，分別從“在不斷學習中改變人生的信念”，“在不斷學習中培養良好的師德”，“在不斷學習中提高教師的素養”，“在不斷學習中去除浮躁，坦然生活”這四個板塊向我們娓娓而談“讀書改變人生”的終生學習理念。一個個外出觀摩的啟示，一位位身邊教師的榜樣，一句句發自內心的獨白無不撥動著在座每一位老師的心絃，鼓舞著鯉小的老師要不斷勇攀書山，孜孜以求。

二、專家引領——助推了教師的主動發展。

專家名師的引領是促進教師專業發展的重要途徑，也是校本培訓工作的源頭活水，他們面對面的指導是最有效、最受教師歡迎的校本培訓方式。

本學期，我們與甌北七小進行結對，他們學語文學科市壇新秀徐輝老師和數學學科縣壇新秀戴本琴老師分別與我校的青年教師結對，定期進行一對一地輔導，同時他們還每月為我校送教，通過聽課、評課提高了我校教師的教材分析解讀能力，教學設計能力，課後反思、評課、重建能力。另外，我們還充分利用兄弟學校的資源，邀請城北國小的專家來校指導，不斷提升教師的課堂診斷能力。我們感到，校本培訓有專家的引領，使我們教師視野得到了拓展，教育理念得到了不斷更新，科研水平得到了提升，有效地助推了教師的專業發展。

三、校本培訓——搭建了教師專業成長的飛翔舞臺。

1、讀書學習，提高教師專業理論素養。

本學期，我們繼續引領教師樹立只有讀書才能提升自己的理論素養，使自己的課堂更精彩的意識，幫助教師在閱讀中提高自己，豐富人生。

一是推薦教師學習一些教育理論和專業類的專著，例如我們推薦了蘇霍姆林斯基的《給教師的一百條建議》，華應龍的《我就是數學》，雷玲的《教師的幸福資本——成長為優秀教師的8種特質》等。

二是利用校園網，把學習心得、聽課感悟發在校園網上，共同分享。

三是開展“鯉小講壇”。本學期我們利用週一的學習時間，請各學科的骨幹教師把自己的學習心得、成長感悟、觀課反思與教師分享。例如語文組組長戴小嬌以外出觀摩“千課萬人”為話題，娓娓而談特級教師的課堂神韻和獨特魅力，深情表白了自己參加活動的前後體驗、收穫和喜悅。她以一個個鮮活的事例和感人的見聞，敘述了自己不斷成長的心路歷程，詮釋了“小美，才能大美”的教育思考。呼喚每一位老師要有執著，改變自己的勇氣、信心，只要凡事認真自信，一定能在平凡中找尋最美的夢，在淡泊中找尋成功的路。數學學科李淑華老師以自身的專業成長曆程為話題，從“理念更新”、“高效課堂”、“反思成長”、“心態變化”四個方面講述了教育科研給她帶來的變化和成長。呼籲每一位鯉小教師要以教育科研來潤澤教育的日常生活，讓教育生活有科研而星光燦爛;要用教育科研來“沉澱”教學思想，在實踐研究中鍛鍊教學能力;要以教育科研促理念更新，追求高效的課堂。

2、教研組，提高教師的研究能力。

教研組是學校最重要的研究組織，一方面我們注重教研組長的選拔和自身建設，提升他們的組織能力、研究能力、反思能力。另一方面，指導各教研組期初根據各學科的實際，制訂切實可行、符合學校實際的教研組工作計劃;精心設計每次教研活動，尤其加強課前教材分析、學生分析，教學過程的設計，課後組織上課教師進行反思，同組教師評課。一學期來各學科教研組都按計劃開展了豐富的教研組活動，不斷提升了課堂設計能力和反思重建能力。同時語、數、綜三位教研組長也脫穎而出，在各個學科中都成為了研究的“領頭雁”。

3、“青藍工程”，促進了教師隊伍的建設。

本學期我們開展了“同伴互助”結對活動，有6對教師結對，他們幫助青年教師制定了“三年個人發展規劃”，互相聽課學習，進行教學反思，互相切磋技藝，共同提高，教科室加強了“同伴結對”過程管理，新老教師互相促進，共同提高。

4、資訊科技，提升了教師現代化教育應用能力。

我校以教導處牽頭，每週舉行一次互動白板技術學習活動，整合學科教學，上研究課，不斷探究資訊科技如何在學科教學中的有效應用，提高課堂教學能力。

四、問題分析：

1、教師的理論素養還比較貧乏。下學期我們要根據我校的梯隊教師結構，對一部分願意學、願意研究、願意發展的青年骨幹教師壓擔子，多創造一些平臺，促進他們主動發展，變要我發展為我要發展。

2、培訓內容、專題還需進一步規劃、提升。雖然每學期我們都在努力思考、規劃培訓專題，我們總感到缺乏系列化、專業化，在今後的研究中我們還需進一步作調查研究，把老師缺乏的或需要的作為培訓內容，提升校本培訓的效率。

3、備課組的建設還需進一步提升。應該說我們對備課組已經想方設法在提升集體備課的質量，但是由於校區的分散，使得備課組人員分散，一方面難於管理，另一方面也缺少引領，因此下學期我們將繼續加強管理和引領，使集體備課專題化，切實提高集體備課的效率，從而提高課堂教學效率，提升我校的教育教學質量。