企業培訓管理工作總結
“培訓是永不折舊的投資”,“培訓是企業給員工最大的福利”。這兩句話,在企業培訓中經常會聽到。隨著知識和技能在經濟社會發展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業都把如何提高企業員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓的有關問題。從我這幾年做培訓角度出發,我個人認為培訓工作要抓好“六個一”建設,這就是制定一部符合企業實際的培訓制度與流程;組建一支培訓管理團隊;打造一支高素質的內部培訓師隊伍;開發一套適合企業實際、容可操作性、知識技能性、趣味性於一體的培訓課件;開展一系列符合企業實際的培訓模組與培訓形式;建立一套科學合理的培訓效果評估體系;
1、制定一部符合企業實際的培訓制度與流程
每半年對企業生產、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,並根據培訓執行反饋的情況適時修改現有的培訓管理制度和培訓流程,建立一部科學合理的培訓制度與培訓流程。
2、組建一支專業的培訓管理團隊
培訓離不開相應的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓管理團隊,通過開展對培訓管理團隊成員的一系列相關培訓,以及舉辦培訓工作研討會,加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養一支公司的專業培訓管理團隊。
3、打造一支高素質的內部培訓師隊伍
培訓工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓師在其中起著很重要的作用,企業應當選拔具有培訓授課能力的優秀管理人員組成內部講師團隊。除了培養一批具有較高素質的公共課程培訓師和專業培訓師外,還必須培養企業各系統、各部門具有一線員工知識與技能培訓的培訓師,至少應該保證每個系統或部門有一到兩名崗位技能培訓師,同時,要把新員工“師帶徒”工作落到實處。
4、開發一套適合企業實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性於一體的培訓課件
培訓教材的開發與選擇,也是培訓工作取得成敗的關鍵,因此,企業應該根據自身實際需要,開發一套適合企業實際、容可操作性、知識技能性、趣味性於一體的培訓課件,如關鍵崗位員工的業務技能與服務意識培訓課件、中層以上員工職業素質提升的培訓課件。同時,要組織企業內部培訓師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業或系統公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內部培訓師參加外部培訓課程,回來後進行二次培訓,形成內部培訓課件;外部購買培訓光碟或書籍。開發適合企業生產、管理、運營等實際的培訓教材;
5、開展一系列符合企業實際的培訓模組與培訓形式
為了便於對培訓工作的管理,樹立全員培訓意識,建議培訓實行分級管理,也就是實行三級培訓管理,一級培訓由公司培訓主管部門安排培訓;二級由各職能系統(如管理類、業務類、技術類、研發類、生產類等)組織員工培訓;三級由各車間、職能部門安排培訓;
在培訓模組上,根據崗位與工作職責的不同,採取多模組的形式,如管理知識模組、後備幹部隊伍建設模組、崗位技能模組、新員工培訓模組、企業文化與制度建設模組(員工行為規範、行為準則、管理制度流程)、在職員工學歷進修模組等等。
培訓方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視訊線上培訓、e-leaning培訓系統(包括現場講授、職務代理、外派培訓、專題研討、員工自主學習)。
6、建立一套科學合理的培訓效果評估體系;
評估是為了檢驗培訓工作的效果,評估也是為了更好的促進今後的培訓工作,因此,每一項培訓結束後,就應該對培訓效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業績層等四個層次,從培訓課程實施的數量、員工素質以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓工作的效果。
以上六個方面,我認為是企業培訓體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓的“六個一”建設,是培訓工作很重要的環節。
-
司機個人總結範文優秀6篇
個人總結可以幫助我更好地與他人合作和溝通,個人總結是對自己工作中遇到問題的反思,能夠幫助我更好地解決類似難題,以下是本站小編精心為您推薦的司機個人總結範文優秀6篇,供大家參考。司機個人總結範文篇120xx即將過去,20xx已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之...
-
個人自我工作總結通用5篇
通過工作總結,我可以更好地評估和調整自己的職業規劃,工作總結可以幫助我們更好地認識自己的優勢和劣勢,從而更好地發揮自己的優勢,以下是本站小編精心為您推薦的個人自我工作總結通用5篇,供大家參考。個人自我工作總結篇1本人在廣州市海珠兒童福利會幼兒園實習期間...
-
2024鄉鎮年度總結模板5篇
通過年度總結,我們可以發現自己的創新能力,通過年度總結,我們可以發現自己在公益和社會責任方面的機會和貢獻,下面是本站小編為您分享的2024鄉鎮年度總結模板5篇,感謝您的參閱。2024鄉鎮年度總結篇1一、基本情況目前,我鎮已建工會13家,發展會員1500人。其中xxxx年新建...
-
旅遊年度個人工作總結6篇
通過工作總結,我們可以總結出一些工作中的成功案例和經驗教訓,通過制定工作總結可以更好地優化工作流程和提升工作效能,下面是本站小編為您分享的旅遊年度個人工作總結6篇,感謝您的參閱。旅遊年度個人工作總結篇1回顧即將過去的20xx年公司全年工作情況,概括起來說:在...