便民春風行動工作總結7篇

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便民春風行動工作總結篇1

按照重慶市人力資源社會保障局、重慶市扶貧辦開發辦公室、重慶市總工會、重慶市婦女聯合會《關於開展20xx年春風行動的通知》渝人社發〔20xx〕11號要求，xx街道於20xx年2月下旬至3月中旬開展了以促進轉移就業，支援返鄉創業，助力增收脫貧為主題的“春風行動”。活動經過精心組織和認真實施，

取得了良好的成效，下面將相關情況呈報。

一、活動概況

活動開展以來，我街結合“三項行動”共發放各類宣傳資料400份，接受政策諮詢人數約500人次，走訪轄區用工單位30家，收集適合農民工的崗位資訊100餘條。召開招聘會1場次，提供就業崗位35個，約100餘人求職者參加各種招聘會，達成就業意向56人，成功就業12人。

二、主要做法

（一）加強組織領導，精心安排部署

為切實做好“春風行動”工作，為進城務工者搭建更好的服務平臺，我街高度重視，及時召開了專門會議，制定了春風行動的具體活動方案，明確了工作任務，提出了工作要求，形成了齊抓共管、多方聯動的工作格局和職責明確、任務到人的工作機制，為此次“春風行動”的開展奠定了堅實的基礎。

（二）狠抓政策宣傳，營造社會氛圍。

為加強就業宣傳工作的針對性、實效性、主動性，擴大春風行動活動的知曉度，鼓勵更多的企業和求職者參與到活動中來，提高農民工參加就業的積極性，我街堅持把宣傳發動貫穿於春風行動工作的始終，充分利用利用資訊網路、平面媒體、移動通訊等手段進行政策宣傳。印發宣傳資料，重點介紹進城務工基本常識、生活安全須知、求職就業指南、維權注意事項等資訊，增強了農民工維護自身合法權益的意識。通過多層次、多形式的政策宣傳，為順利開展春風行動奠定了堅實基礎。

（三）開展特色培訓，促進就業創業。

以用工需求為依據，根據農民工的年齡、文化層次、就業需求等因素，因材施訓，開展好syb創業培訓，提高了勞動者的技能水平，以“重慶就業”微信公眾號、藍金領人力資源綜合服務平臺的線上招聘為依託，以區就業和人才服務局舉辦的渝中區春風行動專場招聘會為重點，以我街舉辦的“春風行動政策宣傳暨招聘會”為補充，努力拓寬鼓勵開發人力資源市場服務專案，提高工作效率。注重加強農民工轉移就業工作各環節的銜接和配合，做好跟蹤服務，提高組織化程度。

（三）完善就業資訊釋出和傳播平臺，多方位提供資訊服務，改進和加強用工資訊的釋出工作，加強市場資訊的分析、預測和釋出，為農民工流動就業提供及時全面的資訊引導。

便民春風行動工作總結篇2

保持黨團員的先進性，發揮黨團員的模範帶頭作用，積極鍛鍊和提高自身素質，增強社會責任感，將愛祖國愛人民精神具體化，發揚幹部職工的愛心以及為社會做貢獻的精神，我鄉積極開展了以“情暖災區，共建家園”為主題的愛心捐資互助活動。現將活動開展的情況彙報如下：

一、提高認識，領導重視

愛心捐資互助活動受到了鄉黨委和政府領導的高度重視，我鄉工會為積極爭取黨政領導的重視和支援，將這項工作抓實抓好，抓出成效，以黨委、政府牽頭制定了捐資互助目標，明確了責任，要求機關每位幹部職工結對幫扶。為加強對互幫互助活動的領導，我鄉成立開展鄉鎮基層黨組織互幫互助共建活動領導小組，由鄉黨委書記向林東任組長，鄉長袁剛任副組長，副鄉長眭躍榮、郭曉麗、楊俊、曹均凱及各辦主任為領導小組成員，並於12月22日召開機關幹部職工動員大會，號召全體黨團員通過互幫互助捐資共建活動，積極奉獻愛心，倡導友愛互助文明和諧新風尚。

二、加強宣傳，認真組織，廣泛開展捐資互助送溫暖活動

我鄉的各村（社群）、各企事業單位為積極響應也成立了相應機構，指定專人負責宣傳，工會、共青團、婦聯等部門積極配合，切實加強部門間的協調與合作。充分利用有限電視、鄉村廣播、張貼標語、牆報等多種宣傳媒體，大力宣傳“送溫暖、獻愛心、慈善一日捐”活動，同時領導小組走村入戶進社群入企業，大力倡導“捐一日收入，獻一份愛心”。每到一處，大家熱情很高，都踴躍參與社會捐贈。截止12月30日，我鄉共收到社會各界捐款410元。

三、深入企事業單位，面對職工，增強送溫暖活動的社會效果

鄉黨委和政府領導在工會領導陪同下於20xx年1月6日帶著水果等生活用品慰問貧困職工。黨委書記向林東要求我鄉工會組織要加強對為我鄉經濟發展做出積極貢獻的貧困職工，以實際行動為貧困職工排憂解難，切實關心他們的工作和生活。

通過這次活動，黨員幹部受到了一次深刻的教育，同時也感受富民強鄉的責任。看到了黨和政府在人民群眾心中的價值地位，看到了群眾對黨的期盼。大家認為，作為一名機關黨員幹部，就是要時刻牢記黨員身份，堅持以人為本的理念，要在自己的本職崗位上，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，情為民所繫、利為民所謀，努力工作，作出貢獻。

便民春風行動工作總結篇3

根據市人力資源和社會保障局、總工會、婦女聯合會《關於開展20xx年春風行動的通知》(銅人社辦〔20xx〕號)的有關要求，我區於1月至3月在全區開展春風行動就業服務專項活動，我區經過精心組織和認真實施，專項活動取得了良好成效，現將有關活動情況總結如下：

一、健全組織，提高社會關注

在前期準備期間，為全面落實此項工作，我局及時成立工作領導小組，同時制定了春風行動就業服務專項活動工作方案，明確活動主題、服務物件及各階段活動內容，為活動有序進行打下良好的基礎。

為營造良好的社會氛圍和活動，在全區範圍內大力宣傳春風行動活動，一是在轄區內人流聚集地張貼宣傳單、懸掛活動宣傳橫幅;二是組織各社群開展對本轄區內企業春季用工調查、農村務工人員外出就業情況調查、返鄉農民節後就業需要的調查，為節後組織轉移就業做好準備;三是在社群還專門設定了民工就業服務視窗宣傳春風行動活動，提供全方位的政策諮詢和就業服務，讓進城務工勞動者及時獲得進城務工知識和工作崗位資訊，引導他們順利地、正確地求職就業。

二、認真組織活動，做好就業服務

在實施階段中，舉辦廣場招聘會是春風行動活動的其中一項重要內容。2月15日上午由**區政府、市人社局、市總工會、市婦聯聯合舉辦銅陵市20xx年春風行動暨紅星美凱龍銅陵商場專場招聘會在**區紅星美凱龍銅陵商場廣場前如期舉行。此次招聘會共有328家用工單位免費入場進行招聘，崗位涉及電子、機械加工、紡織、家政、商貿服務等個行業，提供就業崗位近6000個，其中紅星美凱龍商場入駐xx0餘家商鋪提供了500個崗位，供進城務工人員和其他求職者進場應聘。招聘會還專門設定了殘疾人招聘專區，有7家企業為殘疾人提供就業崗位100餘個。

為了做好本次招聘會的前期宣傳工作，引導廣大失業人員參會，一是通過廣播、電視、報紙、車載廣告、社群電子顯示屏、微博、等媒體提前釋出招聘會公告。二是通過市人力資源和社會保障網、市公共就業人才服務網提前釋出崗位資訊。三是在市人力資源市場張貼公告和通知。四是由縣、區就業和社會保障平臺工作人員組織轄區失業人員參會。

招聘會現場還設立了18個政策宣傳點和志願者服務專區，為返鄉農民工、高校畢業生及各類求職者開展求職登記、職業指導、農民工維權、 syb創業培訓、小額擔保貸款和就業援助等多方面的服務。據招聘會現場初步統計，當天進場求職各類人員有6000多人次，達成用工意向的有1982人次。

三、加大勞動保障監察執法力度，營造良好用工環境

為切實維護農民進城就業的合法權益，重點監察農民工工資支付情況，督促指導使用農民工較集中的建築、加工等行業的用人單位依法與農民工簽訂勞動合同，督促用人單位遵守勞動保障法律法規，防止侵害農民工權益的違法行為發生，自春風行動以來，區各級勞動保障監察機構對轄區使用農民工較多的20家企業開展了農民工工資支付情況的專項大檢查，共受理農民工勞動爭議投訴20起，涉及金額1197.3萬元，接待農民工勞動爭議案件起，幫助農民工落實工資20餘萬元。

今後，我們將以這次活動為契機，進一步強化人本服務，提高就業服務質量，完善和落實促進農村勞動者轉移就業的各項政策措施，形成春風行動制度化，建立促進城鄉統籌就業的長效機制。

便民春風行動工作總結篇4

20xx年，我局在市局和內黃縣委、縣政府的正確領導下，遵照"法治、公平、文明、效率"的新時期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個中心不放鬆，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風廉政建設和資訊化建設，全域性幹部職工發揚艱苦奮鬥的作風，同心協力，真抓實幹，"單項工作爭第一，全面工作創一流"，圓滿完成了市局敲定的稅收任務。現將我局一年來的工作總結如下：

一、以組織徵收為中心，狠抓徵收管理。

一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放鬆，發揚"四鐵"精神，"加強徵管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅"，採取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元，其中省級收入完成150萬元，佔年計劃的100%；縣級收入預計完成2200萬元，佔年計劃的91.67%，以上任務的完成，我們主要採取了以下措施：

1、全員抓收入，實行目標管理。

20xx年，我局省級收入任務為150萬元，縣、鄉兩級稅收計劃為2400萬元。內黃縣是個農業縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環境差；全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成市局敲定的稅收任務，任務十分艱鉅。面對困難，我局幹部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，徵管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理，我們實行"局長包片，股室包所，連帶責任追究制"；定任務，定目標，實行獎優罰劣；形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。

2、加強稅源監控，嚴格稅源管理

在組織徵收工作中，全域性幹部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在10萬元以上的企業，我局領導進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我局乘今年整頓和規範稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低於90%，稅負調整率不低於10%；加大了對加油站、磚瓦場、建築市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元，罰款5.7萬元。

3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪

今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查，堅持向徵收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面細緻地做好企業所得稅彙算清繳工作。

從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了所得稅清繳，共檢查企業125戶，查補稅款67萬元，罰款38萬元。

5、加強教育，依法行政

在徵收工作中，教育和要求幹部職工遵照"應徵不漏，應免不徵"的原則，做到"依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭稅"，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關係稅等現象。

二、凝聚人心，轉變作風，文明辦稅

1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領導班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關心、支援和愛護；在生活上，盡最大努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上，今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓，並向鄉鎮為基層所協調交通工具。為儘快落實市局民心工程決策，我局經過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已於12月初開工建設。領導處處關心同志，同志時時支援領導工作，全域性上下凝聚在了一起，緊緊地團結在領導班子周圍，形成了一個風正人和、人人愛崗敬業、個個奮進爭先的合力局面，使內黃地稅隊伍煥發出了前所未有的生機和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全域性深入持久的開展了"轉變作風，優質服務，文明辦稅"活動。採取了內外結合，廣開言路，查詢剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業風氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛徵求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監督，以完善規章制度和改進工作作風。

3、加強制度建設，促進規範化管理。

今年，我局在原有規章制度的基礎上，重新討論制定了《內黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規定》和《幹部職工違反工作制度經濟處罰及責任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統實行了早點名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公佈名單，月未扣除工資；全年全系統實行了輪流值班制度，局機關三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀錄，並不定期對值班情況進進行抽查，給予違犯制度者經濟處罰和通報批評。不管是局領導還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。今年局機關共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對於制定的制度，局領導都能夠身體力行、率先垂範，帶頭規範著裝，帶頭參加點名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、幹部職工互相監督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處，今年8月，我局抽調20名人員組成5個檢查組，對基層稅收票證、應稅發票、安全保衛、考勤值班、廉政建設等各項制度進行"回頭看"，為確保檢查實事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報告，檢查人員簽名蓋章，以後如果出了問題要實行責任追究。

4、合理輪崗，加強對臨時工的管理。

針對我局臨時人員較多，政治素質、工作能力、知識層次參差不齊、多數工作在徵收一線等特點，我局於上半年頂住來自各方面的壓力對全系統臨時人員進行了大幅度調整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業的自覺性。

5、建立文明辦稅社會監督網路，為納稅人提供優質服務。

今年，我局遵照省局《關於文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關要求，我局在機關大院設定了公示專欄，在縣城主要大街公示"八公開"內容，各基層所也在各轄區設定了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉兩級企業界和社會知名人士為文明辦稅社會監督員，建立了文明辦稅社會監督網路，有效的促進了文明辦稅的開展和質量。

6、今年10月份，我局根據內黃縣委的指示，及時向"內黃縣便民服務中心"派駐人員，與其它職能部門聯合辦公，真正把文明辦稅、優質服務落實到實處。

三、與時俱進，加強資訊化建設

新《徵管法》自去年正式實施和今年《新徵管法實施細則》頒佈以來，我局把認真宣傳和貫徹《新徵管法》、加強資訊化建設當作一項重要工作來抓。在全體幹部職工學法、懂法的基礎上，在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人瞭解了新稅法，增強了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支援和配合。

今年上半年我局投入20萬元資金，購置了13臺計算機及網路伺服器、ups、鐳射印表機、數碼像機、攝像機、掃描器、碎紙機等辦公自動化配套設施，局機關於9月份實現了無紙化辦公。

今年7月份"內黃縣地方稅務局網站"局內局外網同時開通，為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共編印《地稅資訊》61期，在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發表稿件16篇，被省局採用資訊2條、調研材料1篇。其中，局長李慶中同志撰寫的長篇調研報告《談普通發票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發；副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐"三個代表"，實現依法治稅》被《河南稅務》雜誌全文刊發。

四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環境

1、治本為主，標本兼治。

在去年整頓和規範稅收秩序工作的基礎上，今年我局繼續對稅收秩序進行了整頓和規範，對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法採取了稅收強制措施；對一些涉稅案件，按新《徵管法》的規定加大處罰力度，做好案件移送工作；加強與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份，楚旺鎮發生一起服務業個體戶張某偷逃稅並持匕首暴力抗稅案，我局及時向縣委、政府彙報，及時將案件移送司法機關依法審理，並通過新聞媒體在全縣範圍內曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進了整頓和規範稅收秩序的開展。

2、整治企業經營環境，提高服務質量。

為使企業有一個良好的經營環境，促進地方經濟的發展，我局今年採取了切實有效的措施，為企業創造寬鬆的發展環境。一是進行自查自糾，邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內黃縣整治企業經營環境大會"上作了表態發言。二是進一步規範了行政執法行為，杜絕特權思想和"四亂"行為。三是健全了政務公開制度，大力推行"首問責任制"、"服務承諾制"，從而不斷提高了執法水平和服務質量。

3、搞好稅法宣傳，創造良好的納稅環境。

今年，我局把稅法宣傳當作一項經常性的工作來抓。一是利用上街遊行、設諮詢臺、張貼標語、散發傳單等多種形式，除繼續對新《徵管法》進行了宣傳外，還對"刮刮樂"發票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《徵管法實施細則》公佈後，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳；還召開了企業廠長經理座談會，貫徹學習新的《徵管法實施細則》的內容；組織了多期培訓班，包括企業管理人員和個體工商戶共500多人蔘加了培訓；上門散發宣傳資料20000多份，發放新《徵管法實施細則》1500多份。對建帳企業以所為單位舉辦《徵管法》培訓班。二是為縣委、人大、政府、政協領導班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識，認識到了加快建設依法治稅環境的重要性。三是在因特網上建立了我局的宣傳網站，擴大了稅法宣傳的範圍。通過以上措施和活動，使地稅法規日益深入人心，樹立了良好的地稅形象。

五、發揚艱苦奮鬥的作風，開展黨風廉政建設

一年來，我局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責任追究，強化對"兩個權力"的監督制約，使黨風廉政建設健康發展。

1、認真落實黨風廉政建設責任制。

今年，我局始終堅持黨組統一領導，黨政齊抓共管，分解目標，量化責任，認真執行《廉政準則》相關制度，視責任重於泰山，視形象重於生命，一級做給一級看，一級帶著一級幹，把黨風廉政建設落實到了實處。

2、加強教育，警鐘常鳴。

一年來，我局堅持了每週二、五政治學習制度，利用古今中外正反兩方面的典型教育幹部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關、價值觀，發揚艱苦奮鬥的作風，牢固樹立過緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權力，警鐘長鳴，從思想上築起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節約開支，局機關設立了小夥房，來局指導工作的領導和來局辦事的客人一律到小夥房就餐；機關人員下基層做到同城不吃飯，下鄉不喝酒，誰違反就處理誰、追究誰；對於汽車，實行油票定額制度；經費管理，除嚴格按照規定執行外，局領導處處帶頭精打細算、緊縮開支，為幹部職工樹立過緊日的榜樣。

3、建章立制，強化監督。

對於廉政建設，我局制定了嚴格的規章制度，並強調必須令行禁止，"言必信，行必果"，並強化監督，使其成為碰不得的"高壓線"。

4、廉潔自律，有效監督。

一年來，我局堅持了"廉潔自律民主生活會"制度，除自我評議外，還邀請了縣紀委的同志和社會各界人士參加，認真查擺有無不廉潔的行為和"四亂"問題，並向企業和納稅人發放徵求意見書1500份，對全域性領導班子、黨員幹部和專管員進行民意測驗和監督，從而有效杜絕了不廉潔行為的發生，在全縣行風評議活動中，我局取得了第三名的好成績。

六、其他工作

在日常工作中，全域性上下對安全工作群防群治，全年沒發生治安案件和意外事故。

為使計劃生育工作萬無一失，主管局長和各基層單位齊抓共管，全域性沒有違犯計劃生育政策的現象。

11月初，按照組織秩序，順利完成了黨總支的換屆工作；工會組織也通過民主選舉進行了換屆。

存在的不足和問題

1、內黃縣工業欠發達，稅源少，完成上級交給的徵收任務有不少困難和壓力，致使部分幹部和職工有畏難情緒。

2、公民納稅意識尚需進一步增強，納稅環境差，依法治稅的原則時常受到衝擊，偷稅、抗稅案件時有發生，地稅司法體系需進一步完善和加強。

3、受經濟條件限制，基層徵收單位徵管手段還很落後，資訊化程序緩慢，難以適應徵管改革的需要。

4、基層稅務所、徵收一線的管理人員整體素質有待於提高。例如，宋村地稅所所長杜建業自20xx年元月至20xx年5月擅自售發票1300多本，售出填開金額為3000多萬元，造成國家稅款大量流失。這說明我們管理、監督力度不夠到位，事前事中管理、監督不夠。

便民春風行動工作總結篇5

國家稅務局啟動“便民辦稅春風行動”(以下簡稱春風行動)以來，第三直屬稅務分局積極響應，迅速行動;以總局實施教育實踐活動“紮根工程”為指引，結合我市出口退稅業務的實際情況，緊緊圍繞“最大限度便利納稅人、最大限度規範稅務人”的宗旨，全方位開展市局關於三項清理簡併，三項清單公佈，以及首責、減負、增效的重要行動內容。現將以上活動的執行情況彙報如下。

一、全面落實春風行動規定動作

(一)嚴格執行行政審批事項相關規定，並以《國家稅務總局關於公開行政審批事項等相關工作的公告》(20xx年第10號)為指導，對全市涉及進出口稅收行政審批事項的具體情況進行了清理。目前相關工作完全依照國務院許可的行政審批框架下執行，其中總局公佈的17項非行政許可審批專案也按照一年過度期的計劃進行逐步簡併，目前不存在變相審批或超越清單範圍審批的情況。

(二)認真落實進戶執法的規範和清理，嚴格執行《國家稅務總局關於釋出第二批取消進戶執法專案清單的公告》(20xx年第15號)的要求，分別清理了涉及出口退稅的3項入戶檢查，具體包括:涉及出口退稅稽核中特別關注資訊(國稅函〔20xx〕65號)、出口退稅稽核中第一批特別關注資訊(國稅函〔20xx〕143號)、以農產品為主要原料生產的出口貨物出口退稅的入戶核實(國稅函〔20xx〕685號)。在清理過程中編制了《實地核查登記備案表》和《實地核查企業反饋單》，進一步規範了入戶執法的標準和要求，在防範和打擊騙稅風險的基礎上，保護好納稅人的合法權益，杜絕多頭執法問題的發生。

(三)深入貫徹《國家稅務總局關於釋出取消簡併涉稅文書報表的公告》(20xx年第21號)的要求，取消了原《免稅出口貨物勞務明細表》(國家稅務總局公告20xx年第12號)的申報要求。並積極聯絡市局貨勞處共同商討政策變化帶來的管理模式的改變，做好出口免稅業務的徵退稅銜接工作。

二、不斷拓展春風行動特色內容

在開展春風行動的過程中，我局不以檔案要求的規定動作為侷限，在深入剖析北京外貿出口啞鈴型經濟結構特點的基礎上，實施兩項管理辦法，將減負、增效的行動理念貫穿於出口退免稅管理的實踐，在打擊和防範騙稅風險基礎上，不斷拓展春風行動的特色內容。

北京外貿出口啞鈴型經濟結構特點是由首都經濟中心地位及內陸地理區位共同作用產生的結果。一方面集中了央企級別的重量級走出去外貿企業;另一方面依託國際化都市的小微出口企業群體發展活躍。據此，我局有針對性地實施兩項管理辦法，一是分級分類管理辦法，一是快捷服務管理辦法;實現了出口退稅提速和剎車的雙向調節功能，科學化管理職能，讓減負、增效的舉措落在實處。

(一)以稽核審批資訊化系統為手段，大力推行出口退稅分級分類管理辦法

狠抓退稅質效，將出口退稅管理疑點資訊化、制度化，建立分類分級管理辦法。在原有“出口退稅辦公流程管理系統”的基礎上優化、提升為“出口退(免)稅稽核審批流程管理系統”，詳細記錄每條申報資料從接單到辦理退庫的全過程，分級分類反映疑點問題滯留的狀態，以及關聯崗位的處理進度，以系統管人、以制度管人，最大限度規範稅務人員的工作標準和要求。

出口退(免)稅分類分級管理辦法的推行，既清理了長期未辦結的企業申報，也將退(免)稅辦結率維持在較低的正常水平。管理辦法推行前，共遺留了20xx、20xx兩年度20xx個申報批次，涉及應退稅額6。3億元的長期未辦結業務。管理辦法推行至今，日常保持有223批次，應退稅額5333萬元的未辦結企業申報，稽核辦結率達99。71%，疑點問題分類分級管理效果得到了進一步體現。“稽核辦理平均用時”也由此前的每批次67天，縮短到目前的每批次25天。

(二)以企業遵從、內控機制為導向，公開推行出口企業快捷服務管理辦法

出口企業快捷服務管理辦法是市國稅局與市商務委共同推行的加快出口退稅進度的重要舉措。對享受快捷服務的外貿型企業，實施10個工作日內完成出口退(免)稅稽核審批，對享受快捷服務的生產型企業，實現當月申報，當月稽核審批。

為進一步完善快捷服務管理辦法，我局從出口企業遵從管理著手，強化企業退稅風險內控。聯合安永會計師事務所財稅專家以風險管理為核心，借鑑國內、外企業內控管理的理論和方法，共同擬定了《企業出口退(免)稅稅務風險內部控制指南》，該《指南》與國際上通用的coso管理接軌，包含了5方面17大項，為企業進行內控管理指明瞭方向。

快捷服務措施推行後，退稅週期明顯縮短，直接降低了企業經營成本，有力支援了全市出口企業發展。20xx年北京國稅累計辦理出口退稅216億元。其中74戶快捷服務企業的出口退稅總量達102。7億元，佔全市出口退稅額的比例為47。5%，基本實現了全市一半外貿出口10天內退稅。

三、深度貼合春風行動服務宗旨

急納稅人所急，辦納稅人所需。開展多渠道，多形式的業務輔導和政策諮詢工作，以“九項內容”全面貼合春風行動為納稅人服務的宗旨。

(一)根據總局首問責任制要求，及時釋出更新《致納稅人的一封信》，統一告知，統一規範辦稅流程和標準。

(二)根據總局相關政策管理要求，及時擬定併發布《出口退(免)稅憑證無電子資訊申報須知》、《北京市國家稅務局關於出口退(免)稅逾期申報有關問題的公告》等通知公告，幫助企業迅速響應政策變化，順利度過政策調整期。

(三)積極拓展網上申報服務平臺的使用範圍，著手開發單證申報、生產企業免抵退稅申報的相關應用，有效減少企業往返稅務機關次數。

(四)加強內、外網站建設，增設了“退稅率文庫”、“退稅政策解讀”、“退稅指南”、“網上申報服務平臺”、“視訊講堂”等個性化模組，強化服務型網站功能。

(五)積極利用資訊化宣傳手段，開通了微信服務平臺“北京國稅出口退稅”，及時釋出退稅政策、關注退稅熱點、解答納稅人問題。

(六)開展出口退(免)稅業務輔導和培訓，並將培訓課程製作為視訊資料，通過微信、外網等渠道，進行常態化的宣傳輔導。

(七)開展青年文明號建立活動及稅法宣傳月活動，啟動申報高峰期應急預案，增設視窗稽核崗，調和出口退稅申報週期性峰谷矛盾。

(八)積極解決了數十項區、縣局出口退稅部門反映的問題，開展實地調研工作，瞭解實際情況，解決實際困難。

(九)多次組織“退稅大講堂”等內部業務培訓，以政策、系統、管理為切入點，著力提高全員業務水平。

四、階段承接春風行動下一步工作安排

(一)根據市局要求，積極有效地落實春風行動各項內容。

(二)根據《國家稅務總局關於進一步規範涉稅文書報表管理工作的通知》要求，安排一次全市範圍的出口退稅自制文書報表清理工作。

(三)進一步梳理非行政許可清單事項，做好過渡期後取消和保留專案的清分管理。

(四)進一步規範全市出口退稅相關流程和企業報送資料標準，更新退稅指南的各項內容。

(五)繼續開展出口退稅明察暗訪工作，多角度瞭解出口退稅業務的進展和問題，賞戒並舉，掃除管理死角。

雖然近兩年外貿出口形勢嚴峻，我局出口退(免)稅總量也有所下降。但是在春風行動的方針指引下，我局採取的一系列服務措施，既是退稅流程的優化，也是退稅服務的提速，直接降低了出口企業的各項成本，切實體現了以行動為納稅人減負的目標。而其中我局一貫堅持的簡政放權與風險管理並重的退稅政策在營造良性出口企業生態環境中也起到了積極的作用。

便民春風行動工作總結篇6

20xx年二季度,太和縣稅務局發揮示範引領作用，積極投身便民春風行動，大力夯實基礎，持續錘鍊隊伍，實現了政策措施穩妥推行、基礎業務日趨規範、團隊素質明顯提升的三大目標。所得稅組織開展彙算清繳網路直播培訓活動、嘗試利用新興媒體資源，錄製稅收知識小視訊、宣傳短片、電子宣傳相簿等、開展精準服務，舉辦“減稅降費”專題沙龍，均取得納稅人的一致好評。

一、積極作為，認真落實稅收優惠政策

一是優化政策宣傳輔導。通過納稅服務股，結合企業所得稅彙算清繳，舉辦彙算清繳暨減稅降費內部培訓4場，培訓稅務人員1200人次；開展減稅降費專題培訓4場，彙算清繳外部培訓9場，累計培訓企業2千戶次。認真落實減稅降費包保責任制，謀劃開展“減稅降費”專題沙龍，講政策、送資料、問需求、幫享受，確保每一位包保物件都有實實在在的減稅降費獲得感。二是強化政策落實監管。對省局下發的小微企業優惠sql語句查詢指令碼，在納稅申報期間，安排專人按日查詢，確保系統監控的優惠事項享受面100%。關注政策享受的關聯性和連貫性，建立基礎資料臺帳和工作日誌，抓好固定資產加速折舊、高新技術企業優惠、研發費用加計扣除等優惠政策的事前、事中、事後監控管理，發現問題及時解決，防止政策落實出現“斷檔”享受現象。三是深化政策效應分析。配合市局“減稅辦”做好減稅降費資料統計分析工作，及時稽核、調整相關資料，全面提升所得稅減稅專案統計資料的質量和實效。組織開展減稅降費實施效果調研評估，採取走訪座談、問卷調查等方式，積極做好專項政策研討和執行效應分析，全面瞭解小微企業、投資初創科技型企業等所得稅具體減稅專案的落實情況，明確政策執行重點和難點，積極制定下一步工作計劃，確保減稅降費政策生根發芽。

二、依法徵稅，積極組織稅收收入

一是嚴明收入紀律。堅持“依法徵稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則，增強組織收入的主動性和預見性。二是強化收入分析。落實收入分析制度，提高收入分析的典型性和精準性，做好月(季)度收入分析和專題收入分析工作，增強收入分析的時效性和針對性。加強與收入核算等部門溝通協調，做好科學調控。三是加強稅源控管。採取有效措施，提高預繳稅款佔當年企業所得稅入庫稅款比例，增強納稅申報的確定性，保持企業所得稅持續穩定增長。加強工資薪金所得源泉扣繳，加強高收入、高資產淨值群體和特定行業監控，強化財產轉讓、股利紅利、股權轉讓等非勞動性收入個稅徵收管理，保證個人所得稅收入應收盡收。加強外部合作，積極獲取第三方資訊，提高核查質量，組織開展反避稅調查，努力提升非居民稅收規模，改變我縣非居民稅收收入總量偏低、與經濟發展不相匹配狀況。

三、多措並舉，逐步強化企業所得稅管理

一是規範基礎資料。統一監控全縣範圍內未及時鑑定企業所得稅稅種的新辦企業，明確主管單位、責任部門和具辦人員，及時清分疑點資料，及時進行資訊補充錄入。同時，嚴格控制企業所得稅核定徵收（特別是核定定額徵收），嚴格控制企業所得稅按月預繳，依託“金三”系統、sql語句對徵收方式、預繳期限進行實時監控，發現並糾正相關問題資料13條，有效避免了超範圍核定、不應核定或按月預繳等問題的發生。彙算清繳期間，組織基礎資料整改專題集中辦公，對“金三”並庫後系統存在的差異戶、差錯戶等問題資料進行集中梳理、整改，形成了“應匯繳總戶”、“非正常戶”和“登出戶”等3張基礎資訊表和稅源管理臺賬。二是加強申報管理。逐步深化企業所得稅季度預繳與彙算清繳的比對分析，重點關注季度預繳稅款比例是否低於70%，季度申報收入累計數和年度申報收入數、增值稅收入數與所得稅收入數是否一致。定崗定責，專人負責彙總納稅企業的企業所得稅納稅申報工作，分步完成總機構、二級分支機構以及三級及三級以下分支機構的彙總納稅資訊備案，確保彙總納稅企業按程式規範開展企業所得稅季度預繳和年度匯繳工作。同時，積極強化投資初創科技型企業管理，認真開展摸底工作，準確掌握企業發展情況，及時上報省局。三是紮實開展20xx年度企業所得稅彙算清繳工作。堅持分級、分類培訓原則，依託各種媒體、平臺，組織巡迴式、分類式匯繳培訓，切實加大內外部培訓輔導力度；以“彙算清繳對話12366”為主題，創新開展網路直播培訓，逐步提升匯繳培訓的覆蓋面和影響力。組織專項業務集中辦公，密切關注非正常戶解除、登出戶清算等問題的處理情況，嚴控應匯繳而未匯繳情況的發生。依託績效，加強督促考核，適時開展工作督導，定期通報工作情況，及時組織經驗交流。深化資料稽核，提高匯繳面，降低差錯率，降低全零申報面和虧損面，加大收入專案、扣除專案和優惠專案稽核力度。截至目前，20xx年度企業所得稅彙算清繳工作已全面完成。

四、精心組織，深入落實個人所得稅工作

一是深入推進個人所得稅改革。細化工作方案，以任務分解表的形式明確工作任務和時間，確保各項任務有目標、有期限、有反饋、有結果，確保工作責任到人，紮實有序推進。舉辦專場培訓會、印發宣傳材料、播放個稅改革宣傳視訊開展個稅新政深層次宣傳，積極解答納稅人的電話諮詢、網路諮詢和當面諮詢。全面推廣應用新版扣繳客戶端，確保自然人身份資訊準確。對有未通過身份驗證員工的單位，及時通知相應扣繳義務人進行修正並重新報送，確保個人所得稅順利徵收。二是紮實開展個人所得稅明細申報。全面推進個人所得稅全員全額扣繳明細申報，加強徵期內監控，確保實現每月個人明細申報率和申報準確率全部達到100%。徵期結束前幾天，電話提醒未申報企業儘快申報。徵期結束後，各分局按日通報個人所得稅未申報情況。對逾期申報的，及時通知企業補申報。三是積極開展個人所得稅冒用行為舉報處理。通過審查企業個人所得稅申報明細、企業工資單、企業銀行流水等材料，核實舉報的真實性；對企業故意冒用的，督促企業更正個人所得稅申報表，確保在規定的時間內按要求做好個人所得稅冒用行為舉報核查工作。四是認真做好重點清冊核查。根據金三系統重點核實清冊，逐項核對優惠享受情況是否正確，確保納稅人準確享受到個稅各項改革紅利。

五、腳踏實地，穩步開展國際稅收業務

一是加強非居民稅收監管。重點抓好非居民承包工程作業、提供勞務管理，加強與人行、外管、海關等部門的溝通聯絡，從第三方資訊中篩查非居民零散稅源。認真開展對外支付備案和外匯資訊核查，規範核查內容、方式和流程，明確境外提供境內消費勞務的增值稅扣繳政策。加強協定待遇後續管理，增強跨境納稅人適用稅收協定的意識和能力。二是深化“走出去”企業管理。圍繞“走出去”企業經營範圍、遇到的稅務問題和迫切的服務需求等內容事項，規範資訊採集模板和管理要求，逐步完善分戶檔案。持續蒐集梳理“走出去”涉及的主要國家和地區與我國簽訂的稅收協定，主動為企業提供稅務諮詢，做好《中稅務收居民身份證明》開具工作。三是加強反避稅監管。依託企業所得稅彙算清繳，謀劃開展關聯申報稽核和同期資料管理工作，逐步加強對企業的日常監控管理，重點關注外關聯企業的利潤水平變化，對異常情況及時按規定啟動避稅風險應對或督促企業自行調整。

太和縣稅務局將堅持示範引領，確保各項政策措施落到實處，在讓廣大納稅人切實感受改革春風的同時，盡顯太和稅務新機構的新風貌。

便民春風行動工作總結篇7

我叫xx，到稅務處工作已經有一年了，回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多，在分局領導班子的正確領導和親切關懷下，在兄弟科室的大力支援下，勝利地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：

一、強化“稽”字認真履行職能

20xx年的稅收任務對於我局來說十分艱鉅，擺在我科面前的稽查任務也非常沉重，全年共給我科下達稽查戶數200多戶，稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標，我科全體同志集思廣益、群策群力，積極發揮人的主觀能動性。我科根據年初工作會議上的“五要”（稅費收入要確保，徵管手段要優化，科技興稅要到位，黨風建設要嚴明，文明服務要優化）講話精神，認真開展了稽查工作。

我科的稽查物件大多是登出、變更企業，特別是登出企業有兩種原因：一是無力經營，二是合併改制。把握好登出企業的最後一關，防止稅款流失是我們的重要任務。工作中，我們採取了動態稽查、詢問稽查、比較稽查、資訊稽查、關聯稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業的納稅情況按稅法規定和稽查操作規程作了全方位的檢查，並將檢查情況及時向分局審理委員會彙報，按照審理委員會的意見進行處理。稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一，其基本職能有稽審、監控、懲處、督導、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來，體現了稅務稽查工作的特點。

二、著眼“穩”字確保收入完成

由於目前我區企業的經營情況不是很好，經濟效益下滑，資金週轉不暢，導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計劃按平均進度考核，這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐，每當查補出稅款時，我們就立即組織入庫。由於企業有困難，總想一拖再拖，我們就再三做工作，採取“說破嘴、跑斷腿”窮追不捨的工作態度催繳入庫，保證了全域性一盤棋的步伐。

三、狠抓“素”字解決營養不良

幹部自身素質的高低直接反映著稽查質量的高低，為了保證稽查質量，我科的同志們在跟上分局的業務學習的同時，本著缺啥補啥的原則，結合全國稅務執法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態，瞭解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺。我國已加入wto，我們必須跟上時代的步伐，否則將被時代所淘汰。在做好業務學習的同時，我們沒有放鬆政治理論的學習。通過一系列政治業務學習，每位同志的自身素質都有了不同程度的提高，稽查業務更加精通了，稅收政策、法規掌握更加準確了，執法程式更加規範了，政治立場更加堅定了，大大提高了工作效率。

四、力求“準”字貫徹稅收政策

在貫徹稅收優惠政策方面力求準確，我們按照分局制定的“四無”承諾，準確無誤地加以貫徹，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件，具體落實不走過場；在稽查質量上力求準確，“準”在稽查當中很重要，它是稽查結果的綜合體現，我們在實施稽查前，先對被查企業納稅情況進評估，找到切入點。實施稽查時，為了政策掌握的準確，我們還經常諮詢綜合科的同志，求得幫助，一年來我們稽查過的企業沒有因我們的稽查結果而發生爭執。

五、推進“優”字提高服務水平

經過幾年的“雙評”工作，我們更加牢固地樹立了優化服務意識，我們時刻沒忘以服務經濟發展，服務納稅人作為出發點，改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權利，只注重行使徵稅權利、忽視對納稅人服務的傾向，我們擺正了執法與服務的關係，增強了服務意識，將服務寓於稽查中，贏得了納稅人的理解與支援，從而保證了工作的順利開展。

六、不忘“廉”字樹立地稅形象

清正廉潔、務實高效，是我局的治局方略，我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設責任狀，一級負責一級。一年來，我們認真參加分局的各類廉政建設活動，認真學習關於稅務幹部廉潔自律的有關規定，認真收看廉政教育片，做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請xx餘次，還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。

七、提高“率”字增強稽查質量

考核指標中，對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、80%、10%、100%。表面上簡單的數字，實際上標準是非常高的，這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求。稽查中我們不論稅種大小稅額多少，都認真對待一絲不苟，為了做到這一點，我們沒少得罪人，儘管如此，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保證了稽查質量。

八、突出“嚴”字遵守規章制度

我局是全國稅務系統文明服務示範單位，是省級文明單位標兵，分局的要求是非常嚴的，各項規章制度較細，平時考核又多。為了樹立良好的地稅幹部形象，我們全科同志認真遵守規章制度，自覺嚴格要求自己，“嚴”字當頭，與局領導班子保持一致，時常溫習稅務幹部的要求和標準，全年沒有發生違規現象。