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民主評議政風行風工作總結8篇 政風行風民主評議總結

本文總結了近期各地區各部門在推進“民主評議政風行風”工作中所取得的成績和存在的問題,旨在進一步完善該項工作,推動行風建設深入進行,為全面建設社會主義現代化國家提供有力支援。

民主評議政風行風工作總結8篇 政風行風民主評議總結

第1篇

為了提高醫院發展能力和核心競爭力,我院以省政府糾風辦《關於廣東省醫療衛生機構開展民主評議政風行風工作的指導意見》為指導,以《廣州市20xx年民主評議政風行風工作實施方案》和《黃埔區20xx年民主評議政風行風工作實施方案》為依據,以“便民惠民”為主題,以加強政風行風建設為核心,結合廣州市“創文”活動,結合開展“三好一滿意”活動,以患者滿意為標準,確立醫院民主評議政風行風的長效機制,在全院紮實開展了“十查十看十糾”民主評議政風行風工作,全體人員樹立了“忠於職守、誠信服務、樂於奉獻、廉潔行醫”的依法執業的行業新風尚。

我院醫院於20xx年6月1日成立,隸屬於市衛生局,是集科研、教學、臨床治療、預防保健為一體的民辦非營利性綜合性醫院。醫院佔地面積33000平方米,建築面積10000平方米。開設床位150張。醫院職工178人,醫院設定了12個臨床科室,8個輔助科室。醫院為城鎮職工基本醫療保險、農村新型合作醫療、保險公司定點醫療醫院,是市工傷、生育保險定點醫院,是黃浦區公費醫療定點單位。建有dsa介入治療室、高壓氧治療室、血液透析治療室。多次成功搶救重度燒傷、重度有機磷中毒、一氧化碳中毒、電擊傷及其它各種重症。

醫院擁有螺旋ct、mri、dsa、dr、彩超、全自動生化分析儀等一大批大型的先進的醫療裝置。年內安裝la45直線加速器腫瘤治療系統等一系列國際先進醫療裝置。我院的建設目標是:努力建成以腫瘤定位治療、心腦血管、微創治療、介入治療、燒傷整形、健康保健等為特色的現代化綠色大型專科三甲醫院,為此我院的新區門診大樓即將動工興建。

醫院把開展政風行風評議工作作為改進醫院工作良好契機,作為醫院內涵建設、提升醫院形象、促進醫院發展的大事,周密部署,精心組織,做到行評工作“三個到位”。

一是思想到位。醫院決策層明確提出,開展政風行風評議是治理商業賄賂工作的延續和深化,把政風行風評議活動作為解決“看病難、看病貴”的具體行動,從促進醫院規範化管理、建立醫院管理長效機制的角度,實現“活動見實效、工作創實績、患者得實惠”的政府惠民、便民服務平臺,活動每深入一步,思想認識就提高一步,強化開展行評工作的危機感和使命感。

二是方案到位。我院根據活動四個步驟,一步一落實,迅速召開醫院高層、科主任等相關會議,認真領會《通知》精神,對照《指導意見》和市區兩級《實施方案》,制定了《億仁醫院開展政風行風評議工作的實施方案》,我們對活動的四個步驟規定的內容進行了細化,把每個步驟的工作任務進行了分解,做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事專人檢查。

三是組織到位。為了促進行評工作的有效落實,醫院成立了以院長為組長的領導小組,將醫院質量考核小組納入小組的工作中來,對醫院醫療質量管理委員會、藥事管理委員會等實施具體的指導。按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的要求,確立定了科主任為科室“政風行風評議工作”第一責任人,做到對患者負責、對自己負責、對家人負責、對社會負責。

醫院把開展政風行風評議工作作為醫院文化建設的一面鏡子,廣泛宣傳,橫看縱比,通過對照過去、對照自己、對照他人,深入學習,實現人人瞭解行評,人人蔘與行評的效果。

一是抓學習。我們首先認真組織學習《通知》精神,充分認識行評工作的重要性和緊迫性,採取集體串講、個人自學和專題討論等多種方式,利用院週會、科主任會等形式,以科室為單位,做到有重點地組織學習,面對面地把意義講透、政策講準、內容講清,強化醫德醫風教育,積極開展“三紀”教育,各級組織收看錄影120人次,發放各種宣傳資訊冊子1000餘冊,樹立了正確的醫學倫理觀念,從而保證了行評工作全員參加、共同提高、整體推進的目標。

三是抓宣傳。我們充分利用醫院的院報、網路、櫥窗和公告欄等載體,廣泛宣傳和營造評議活動氛圍,點面結合、醫患結合,人情人理,利用《醫院簡報》和醫院區域網等平臺動態宣傳和報道評議工作,把開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作及開展廉政文化建設活動與廉潔行醫結合起來,設立了政風行風評議工作意見信箱,進一步明確了行風建設及評議的主要內容、要求和方法,提高廣大醫務工作者廉潔行醫的自覺性,樹立了愛崗敬業、誠信立業的服務理念。

我們認為自查自評是政風行風評議工作能否取得實效的關鍵環節,也是政風行風評議中最具有實質性的工作。全院上下緊緊圍繞政風行風評議工作確定的八項內容,深入開展對照檢查。

一是確定自評自糾重點。根據《通知》精神,對八項重點內容進行了逐項分解,明確提出:把“醫德醫風教育情況;依法經營、規範醫療服務和收費行為,緩解群眾看病難、看病貴措施執行情況;資訊公開情況;患者投訴處

理情況”作為評議的重點。臨床科室要把改善服務態度,提高服務水平,糾正大處方、濫檢查、重複檢查、過度治療、藥品回扣、收受紅包等行為,擅自擴大診療範圍,擅自刊播非法醫療廣告,誤導患者等不正之風作為評議的重點。要求端正態度客觀評價自己,認真查詢問題。

二是廣泛徵求收集意見。我們注重廣開言路,多渠道收叢集眾對醫院的意見和建議,聘請兄弟醫院的醫務科長、街道分管領導、居委主任、居民代表、石化工會領導、退休職工16名作為醫院首屆義務行風監督員,通過座談積極徵求意見。開通醫院熱線電話,接聽電話933人次,回訪電話2152人次,發放滿意度調查表20xx餘份,向社會和病人家屬發放問卷調查表累計200餘份。在全院開展“三對照、三檢查”評議活動,即:對照規章制度,檢查存在的問題;對照崗位職責,檢查醫療質量;對照病人第一,檢查服務態度。三是立足邊查邊改邊提高。我們對自查和群眾提出的問題,一邊仔細查一邊虛心改。在藥品方面,我們在文衝衛生站實行不僅是國家基本藥物凡是進站藥品一律零差價,增加到450多個品規供臨床使用,初步估計僅今年到目前為止讓利於民15餘萬元。在醫療收費方面,我們嚴格執行醫療收費標準,實行了醫療價格公示制度和住院費用一日清單制,先後完成20xx餘項診療專案及新增收費專案的核對,對500餘條耗材價表進行了清理;每週一次處方點評。醫院規範行醫方面,我們加強了對醫療質量的管理和監控,嚴格落實核心制度,建立質量考評結果及時反饋機制,認真執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《侵權責任法》等醫療衛生法律法規。

(四)注重結合,保證行評工作取得成效。我們把政風行風評議的落腳點放在切實加強醫院管理、規範醫療行為上來,把便民惠民作為行評的結果,要求全體人員從活動一開始就要嚴查細改、以評促改,在行評中提高自身醫療服務能力。

一是注重“五個結合”。活動中,我們緊緊把政風行風評議活動納入醫院中

心工作中,與廣州市“創文”活動結合起來,與開展“三好一滿意”活動結合起來,與治理商業賄賂專項工作結合起來,與醫療收費專項大檢查結合起來,與紀律教育學習月活動結合起來,有效地促進了政風行風工作的深入紮實開展。在醫院實行免費掛號,第三季度約21000人次;在衛生服務站實行國家基本藥物零差價;對行動不便的患者免費接送月均45人次,6-9月累計180人次;為文衝街老人免費體檢851人次,義診1340人次;為豐順縣捐贈醫療裝置48臺件,合計金額10000餘元;對文衝街城中村改造老人臨時定居點實行定期巡診制度,有效實施衛生保障。二是改善就醫環境。我們在原有掛號、收費視窗基礎上,設立便民掛號處,設立專職導診,嚴格“首診負責制”和“首問負責制”,增設了網路、電話諮詢和預約服務,簡化了就醫流程。同時加強掛號、收費、藥房、門診科室、檢查、輸液廳、護理站、體檢等關鍵與患者門診及住院患者接觸點的服務監管,每日為80名左右的患者提供方便、簡捷的門診服務。投入160餘萬元用於病房、籃球場等環境綜合整治,使得醫院綠起來、亮起來、舒適起來;投入120餘萬元購置高壓氧、電子胃鏡、牙科綜合治療臺、多功能病床等70餘臺件。

三是強化規範管理。我們堅持“四個合理”,即合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,以“四個不適宜”(不適宜的用藥不開、不適宜的檢查不做、不適宜的材料不用、不適宜的治療方案不執行)為標準,嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規,規範醫療服務行為。加強了“三基三嚴”培訓,規定年齡50歲(含50歲)以下,晉升副高職稱不滿2年(含2年),所有初級、中級、副高職稱醫務人員必須參加培訓、考核。鼓勵醫務人員參加本省及外地學術活動30人次,積極聘請中山大學、廣州醫學院等專家到院授課,提高自身綜合素質和衛生服務技術水平。

我們在大力加強政風行風建設上做了一些工作,取得了一定的成效,但篇2:醫院民主評議政風行風工作情況彙報xxx區人民醫院民主評議政風行風工作情況彙報醫院基本情況

具有60年曆史的xxx區人民醫院是全區規模最大也是唯一一家集醫療、科研、教學、預防、保健、康復為一體的二級甲等綜合醫院,是全區醫療技術指導中心、120急救中心、重大突發衛生事件定點救治醫院、全區醫保和新型農村合作醫療定點醫院。近五年來,我院先後引進、開展新技術、新專案有70餘項。在各級各類專業雜誌發表學術論文300餘篇,科研成果4項,20人擔任市級以上專業學術委員會委員以上職務。20xx年,醫院在全市率先通過了“二級優秀醫院”的管理評審,20xx年被中國醫院協會授予“全國百姓放心示範醫院”稱號,曾榮獲20xx—20xx年度全省“醫院管理年活動先進單位”稱號。日前,我院已通過iso9001:20xx質量管理體系認證,正在積極申請成為江漢大學附屬醫院。

已經建成並即將搬遷的新人民醫院,是建國後xxx區級投資最大的專案,總投資逾1.8億元,佔地面積147畝,建築面積7.8萬平方米,設臵病床1000張。我院將搶抓遷建機遇,高階定位,高效運作,力爭在三年內,把人民醫院建成具有強大區域輻射和影響力的全省一流區級醫院,打造一座功能設施齊全、醫療技術精湛、醫務人才一流、醫療設施先進、醫院管理科學、文化底蘊深厚的現代化、綜合性三級醫院。

按照上級安排部署,我院自6月下旬以來,在區衛生局的領導下,在全院廣泛開展了民主評議政風行風工作。以關注民生、解決人民群眾“看病難、看病貴”問題為主題,以加強政風行風建設為核心,以解決突出問題為目的,認真開展“十查十看十糾”活動,紮實做好各階段工作,取得了一定的成效。現將有關工作情況彙報如下:

民主評議工作開展以來,我院黨委高度重視,由主要領導親自抓,按照上級民主評議政風行風工作有關精神,加強組織領導,積極動員部署。在行評活動中,造聲勢、抓重點、徵民意,採取五項措施確保行風評議工作紮實有效推進。

一是宣傳發動有層次。局動員會後,我院迅速成立了以院黨委書記、院長為組長,副書記、副院長為副組長,院黨委委員為成員的民主評議政風行風工作領導小組,領導小組下設辦公室,負責行評工作的具體實施。領導小組在充分聽取各方意見,深入調研、充分醞釀的基礎上,根據《區衛生局民主評議政風行風工作實施方案》,結合我院實際,制定了《xxx區人民醫院民主評議政風行風工作實施方案》,明確了醫院行評工作的指導思想、任務目標、工作重點、實施步驟,保證民主評議政風行風工作有序開展。隨後,分別召開了黨委會、中層幹部會、全院職工大會,分批進行層層動員。動員會後,各科室再次召開科務會,進行再傳達、再動員、再部署。同時,物業公司、保安公司對保潔、保安等人員也進行了會議精神傳達。全院上下通過層層傳達形式,確保人人動員、人人知曉、人人蔘與,確保工作落實,防止走過場。

二是輿論引導有聲勢。為營造良好、濃厚的民主評議政風行風工作氛圍,醫院印製了行評知識問卷和行評知識須知各1000份,發放給每位職工,並組織職工及保安、保潔等物業工作人員參與行評知識測試。製作了行風評議宣傳專欄,懸掛橫幅4條,在門診大廳的電子顯示屏上滾動播放行風評議宣傳標語及相關內容,在xxx電視臺播放行評宣傳口號2條,在院報上開闢了行評專欄。多途徑、多形式地做好輿論宣傳,提高行評工作知曉率。通過輿論引導,進一步加深了全院幹部職工對民主評議政風行風工作的理解,提高了思想認識,使行評工作深入人心。8月29日,我院參加區衛生系統民主評議政風行風知識競

賽活動,榮獲二等獎。三是服務承諾有創新。結合工作實際,確定了醫院政風行風建設公開承諾內容,同時在漢網、xxx熱線、醫院網站、醫院院報等媒體上公開發布,並在院內上牆公示,還以致病友公開信的'形式,向每位住院病人發放,擴大知曉面,接受群眾監督。明確醫、護、行政後勤人員行風承諾內容,在全院範圍內開展了“三級承諾”活動,即醫院對社會公開承諾,科室向醫院承諾,個人向科室承諾,強化責任意識、服務意識,確保醫院民主評議政風行風工作落實到位。

四是自查自糾有方法。在自查自糾工作中,我們始終本著“查自己不怕嚴,聽意見不怕刺,亮問題不怕醜”的精神,虛心納諫,開門評議,力求真實反映我們的行風狀況和工作進展情況。對照“十查十看十糾”標準,注重深入實際查問題,結合學習實踐科學發展觀、文明指數測評、“醫院管理年”、“醫療質量萬里行”、“護理示範醫院”建立等活動,抓住重點,找準結合點。以科室為單位開展自查自糾,從身邊查詢問題,結合實際尋找整改措施,確保自查自糾落到實處。除科室自查外,醫院還通過文明服務督導和院內巡查、行政查房等形式,隨機檢查行評工作的問題,及時改進,推進行評工作深入開展。

五是徵求意見有效果。為深入實際查詢醫院政風行風建設中存在的問題,我院先後邀請院行風監督員、局行評員和區行評代表到我院檢查指導工作,主動徵求意見和建議。同時,院領導到各科室通過召開科務會、與病友座談等形式,問計於職工、問需於病友。向社會各界發放徵求意見函1000份,在院內

通過意見箱、舉報電話、發放滿意度調查表、出院病人回訪等方式廣泛徵求意見和建議。並最快地將收集的意見反饋到有關部門及科室進行整改,及時解決服務環節中的細節問題,提高服務質量,切實方便患者就醫,緩解群眾“看病難、看病貴”。

通過歸納梳理,我院共查找出問題6條,這些問題主要集中在服務環境有待改善、醫患溝通不到位、醫療質量有待提升、醫藥消費透明度需進一步提高、醫療成本有待合理降低、服務模式和態度需進一步轉變等方面。通過全院上下努力,這些問題已整改到位的有2條,其他4條正在整改或持續改進中。

二、明確目標責任,認真搞好整改落實工作在行評工作中,我院堅持邊查邊改、邊評邊改、邊整邊改,針對收集的意見和查詢的問題,對照我院自查自糾情況,及時狠抓整改落實,並著手建章立制,建立和完善政風行風建設的長效機制。

一是提高認識,及時動員。各科室利用晨會時間,組織職工深入學習有關檔案,層層動員。要求全院上下端正態度,正確對待問題,積極主動參與整改,做到正視問題不迴避,解決問題不護短。同時,通過醫院網站、院報、簡訊等形式,加大宣傳力度,促使廣大職工深刻領會到整改工作的重要性和必要性,進一步提高整改的自覺性,在全院形成了強有力的抓整改、促提高的氛圍。

二是加強督導,落實責任。在整改工作中,我院把群眾意見和建議作為整改的主要內容來抓。對反饋的意見和建議,我院高度重視,並將整改任務進行了分解,責任落實到人。要求篇3:東來鎮衛生院民主評議政風行風工作總結

民主評議政風行風工作總結8篇 政風行風民主評議總結 第2張

第2篇

按照市教育局政風行風評議工作的統一安排和部署,我校從5月15日開始,行評工作轉入第二階段查詢問題即調查評議與整改反饋階段,我校精心組織,快速行動,紮實推進民主評議政風行風工作,取得了階段性的成果。現將我校政風行風評議第二階段工作小結如下:

為進一步擴大徵求意見面,按照局政風行風評議工作領導小組的統一安排,我們從不同層面開展了工作:一是請鎮中心學校指導組領導指導我校民主評議政風行風工作。二是召開家長座談會,充分聽取廣大勞動人民的意見。三是上門聽取鄉鎮黨委、政府領導對教育工作的意見。四是向鎮人大代表、政協委員徵詢意見。五是設立舉報信箱,公佈行評熱線電話,主動接受社會各界人士和廣大群眾的監督。六是發放問卷調查表。

堅持教育收費公示,每學期的收費標準都在校門口的公示欄中長期公示,接受社會、家長、上級部門的監督;每學期都把收費標準下發到每位教師手中,嚴格按標準收費;各班的收費彙總後由班主任簽字確認後在校務公開欄中公開。服務性收費堅持自願原則,發放《告家長書》讓家長明白,使用情況告知家長,做到多退少不補。學校伙食收費按審批的標準收取,經學校行政會議通過,對貧困生實行少收或免收;學校財務嚴格執行《大垸鎮中心學校關於加強學校財務管理的指導意見》的有關檔案規定。

我校不存在“一校兩制”。學校不存在以舉辦興趣班、補習班、實驗班、特長班等名義向學生收取費用的行為。嚴格執行國家、省定課程計劃我校嚴格執行國家、省定的課程方案、課程計劃,開齊了課程、開足了課時。保證體育課、音樂課、美術課。

我校地處農村,教師非常純樸,通過問卷調查和走訪家長、學生進行調查,教師沒有利用教師節等節日向學生暗示或索要錢物,也沒有教師參加在校學生家長的吃請;通過師德教育,教師的教育教學行為更加規範,體罰和變相體罰學生的現象基本上沒有,但個別教師在教育教學中有時因情緒激動(主要是學生行為引起),尚有不充分尊重學生的現象,學校仍需保持經常的管理。通過調查,教師沒有有償家教的現象。

我校從不訂購盜版教輔資料;班主任不擅自向學生徵訂、推薦教輔用書,學校按照上級要求,嚴格執行“一科一輔”,沒有違規招生行為。

(1)、大力開展新一輪的教育教學基本功訓練競賽活動。加強教師教育基本功的訓練與競賽,繼續開展讀書研究活動,促進教師業務素質和課堂教學效益的穩步提高,努力提高課堂效率,加強對青年教師的培養。

(2)、要進一步加強教科研工作。一是要圍繞課程改革進行實驗,紮實有效地對教師進行新課程標準的學科通識培訓。二是要加強對“輕負高效”的課堂結構進行探討,充分發揮學生的主體作用,摸索出一條符合大垸國小實際的課堂教學模式。

(3)、加強師德師風建設,優化德育工作隊伍,特別是加強班主任隊伍建設。增強班主任在學校德育工作中的責任心和戰鬥力。提高班主任以德治班的自覺性,不斷加強職業道德建設,為人師表,教書育人,管理育人,以切實轉變陳舊觀念。要按照時代的要求,按照各年級學生身心發展規律和我校學生實際,優化工作方法,提高工作實效;要強化班主任培訓工作,每月召開班級工作研討會,分析形勢,研究問題,介紹經驗,總結不足。

(4)、要進一步發揚班主任家訪的優良傳統。認真深入實施“課外訪萬家”活動,通過家訪等各種方式與家長建立經常性聯絡,要加強對家庭教育的指導,幫助家長樹立正確的教育觀念,為子女健康成長營造良好的家庭環境,要形成制度、訪出實效,要把家訪工作作為我校提高教育教學質量、跨越發展的一項重要舉措和辦學特色來抓。

(5)、進一步加強校風建設。高度重視對學生的法制宣傳教育,力爭使大垸國小師生違法犯罪率為零。要突出重點,主攻後進生轉化。建立後進生“幫教”隊伍,關心每一位後進學生的進步,不讓一個學生掉隊。

(6)、對學生、家長、社會各界等反映的問題要認真處理。做到事事有落實,件件有迴音。

我們的工作還有許多的不足和疏漏,在下一階段的工作中,我們將進一步鞏固已有的成果,進一步加大行評力度,紮紮實實地開展好評議、整改、完善工作,真正讓行評工作落在實處,切實改變學校面貌,提高教育教學工作質量和工作效率,把學校辦成人民滿意、領導放心、師生舒心的素質教育先進學校。

第3篇

根據省工商局《20xx年全省工商系統效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》精神和市糾風辦《關於對全市部分具有行政執法職能的部門進行重點評議的實施意見》的安排部署,我市系統各級工商部門通過宣傳發動、自查自糾、集中評議、全力整改等措施,政風行風重點評議工作成效明顯,工作作風、隊伍形象明顯好轉,工作效率、服務質量明顯提高,各項工作取得了新的進展,達到了預期目的,現將有關工作總結如下:

(一)宣傳動員到位。省局黨組《20xx年全省工商系統效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》下發後,市局黨組高度重視,制定下發了《20xx年全市工商系統效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》。對全市工商系統政風行風重點評議工作進行安排部署,要求全市工商系統各級單位和全體幹部職工積極行動起來,進一步統一思想,提高認識,以人民群眾滿意為根本標準,以建設服務型工商為最終目標,以解決人民群眾關心的熱點難點問題為突破口,廣泛徵求社會各界和廣大監管服務物件的意見建議,認真開展自查自糾,以良好的作風和優異的業績接受社會各界評議代表的評議,樹立全市工商系統勤政、廉潔、為民、務實的良好形象。

(二)安排部署到位。按照省局《實施意見》,結合全市工商部門的具體實際,對各階段需要做好的工作進行了細化分解,明確了工作責任。形成了黨組統一領導,幹部和群眾廣泛參與的工作機制。做到思想認識到位,組織領導到位,推進措施到位,確保了民主評議機關作風和政風行風活動有組織、有計劃,按步驟實施。各縣局、甘州分局也成立了政風行風重點評議工作領導機構和辦事機構,把開展政風行風重點評議工作列入今年下半年工作的重要議事日程,嚴格工作措施,精心組織安排,做到時時有人抓、事事有人管,形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。在具體工作中,系統各級把民主評議政風行風工作與“創先爭優”、“雙聯”活動有機結合起來;與有效履行各項工作職責有機結合起來;與切實為群眾辦實事辦好事有機結合起來。使全市系統政風行風重點評議工作有組織、有計劃、有步驟地進行,確保了評議工作取得實效。同時,依託紅盾資訊網和服務大廳電子觸控式螢幕等平臺,將工商局的工作職能、服務範圍、服務承諾及監督方式向社會進行了公示。並適時更新宣傳行評工作動態,多渠道、多形式開展廣泛的宣傳活動,營造輿論氛圍,推動行評工作紮實有效開展。

(三)督促檢查到位。為了確保政風行風重點評議工作取得實效,市局加強了對各個階段工作的督促檢查和工作指導。進一步加大督查力度,及時發現問題,解決問題。對群眾反映強烈的突出問題和苗頭性問題,根據實際情況採取有效措施,提前妥善予以解決。特別是對群眾反映投訴的問題,迅速處置,立即進行整改。按照效能風暴總體部署,制定下發《張掖市工商系統效能風暴督查方案》,並聘請10名效能風暴監督評議員通過明查暗訪等形式,重點對機關上下班秩序、視窗服務水平、執法辦案行為、基層工商幹部作風紀律等進行了跟蹤督查,對發現的問題及時依照有關規定進行了妥善處理。把評議結果與黨風廉政建設目標責任制和年度工作績效考核掛鉤,加強同縣、區局的溝通聯絡,及時上報政風行風重點評議工作的動態和資訊,及時總結推廣評議工作中的好經驗、好做法。上下聯動,整體推進,齊心協力,較好的完成了政風行風重點評議工作,樹立了全市工商系統勤政、廉潔、為民、務實的良好形象。

開展“大座談”活動,廣泛徵求意見建議,主動接受外部民主監督。通過召開由人大代表、政協委員、黨政機關和社群代表、監管服務物件參加的各類座談會,廣泛徵求意見,切實找出問題,找準問題。通過發放徵求意見表形式徵求各部門、各類市場主體和監管服務物件對工商部門在廉政建設、依法辦事、履職效率、管理效能、服務質量等方面的意見和建議,止目前,共發放徵求意見調查表1500餘份,收回徵求意見表1200餘份,收集意見建議40多條。全市系統開展效能風暴行動和民主評議政風行風活動以來,共建立公開欄10個,監督崗9個,程式圖9個,設立投訴箱8個,向社會公佈投訴電話8部,主動接受社會各界的民主監督。二是積極出臺服務視窗管理規範標準、服務質量規範標準、行政審批專案規範標準、基礎設施建設規範標準。建立首席代表、全程代辦等制度;按照設施先進、裝備精良,業務精通、結構合理,流程規範、制度健全,文明執法、依法辦事,政務公開、優質服務,遵紀守法、廉潔自律六方面的建立要求,打造工商部門面向社會公眾的綜合服務視窗,不斷提升工商視窗的服務質量和文明水平;健全完善市政府政務大廳工商服務視窗相關執行機制,提高工作效率,凡與企業和人民群眾密切相關的行政審批事項,包括行政許可、非行政許可審批和公共服務事項全部納入工商服務視窗辦理。三是廣泛開展“三亮三比三爭創”活動,即視窗工作人員亮身份、亮承諾、亮形象;比學習、比服務、比奉獻;爭創滿意視窗、爭創優質品牌、爭創服務標兵,努力做到熱情服務零距離,特殊服務零障礙,規範服務零差錯,滿意服務零投訴,預約服務零時空。全市系統樹立省級“文明服務視窗”17個,省級“群眾滿意服務視窗”4個,省級示範工商所11個,湧現出省級服務明星7個。

市工商局在全面分析、梳理、歸納徵求到的意見建議的基礎上,對照存在的問題和不足,結合全市工商系統工作實際,制訂了政風行風重點評議整改方案,進一步細化了整改任務,明確了整改時限,落實了整改責任,並認真進行了整改。

(一)關於進一步優化視窗服務質量的問題。全面實行政務公開。採取政務公告欄、政務公開指南、電子觸控式螢幕或顯示屏以及其他便於公眾獲取資訊的方式,公開行政審批的內容、物件、條件、程式、時限及收費標準,印發服務指南,實行服務承諾制,接受社會監督。全面打造“網上登記註冊大廳”,實行網上預審,網上登記諮詢、網上名稱核准、網上年檢預審和登記預審,大大提高了服務水平。

(二)關於市場監管還存在薄弱環節的問題。一是以食品安全電子監管平臺應用、食品安全快速檢測、“食品安全示範店”建立等工作為重點,大力推進流通環節食品安全監管制度化、規範化、長效化。全市系統建立食品快速檢測中心1個,食品檢測室6個;新建立“食品安全示範店”200個,全面完成了市政府確定目標;全市100%的批發戶、商場、超市和確定範圍內60%的食雜店納入了電子監管系統,全面或按進度完成了市政府確定的“三個100%和一個60%”的目標。二是以食品市場、旅遊市場、文化市場和安全生產為重點,開展了為期15天的“中秋、國慶”兩節市場專項執法檢查,有效維護了良好的節日市場秩序。專項整治中,共出動執法人員 1341 人(次),檢查各類市場15 處,檢查商場、超市及各類經營戶10887 戶(次),查處製售假冒偽劣食品案件15 件,查處取締無照經營 15戶,查扣假冒偽劣和不符合安全標準及過期變質食品 4042.5公斤;受理消費者申訴舉報47 件,辦結47 件,為消費者挽回經濟損失2.3 萬元。三是堅持多指導、少指責,多規範、少處罰,不斷加大反壟斷和反不正當競爭、治理商業賄賂、商標專用權保護、虛假違法廣告整治、打擊傳銷和規範直銷、網路商品交易等領域執法力度。至目前,全市系統查處各類經濟違法違章案件1451件,案值1279.8萬元,其中萬元以上大要案件123起。四是深入推進12315網路“五進”活動,全市aaa級以上旅遊景區設立消費維權服務站8個。建立12315季度、半年和年度分析報告制度,與電視臺聯合創辦“12315 在行動”和“聚焦維權”欄目,設立“工商開放日”、“消協開放日”,大大提升了消費維權效能。至目前,全市各級消保部門和消協組織受理消費者申(投)訴、舉報607件,挽回經濟損失35.3萬元。查處侵害消費者權益案件196件,案值165萬元。

(三)關於市場準入機制需進一步改進的問題。一是取消、調整、下放一批行政審批專案。堅決下放國家沒有明確規定審批級別的事項,對符合產業政策不需要政府投資的專案實行屬地審批。逐級對現行行政審批專案進行全面清理,下放了4項登記管理事項,市局僅保留7項公司(企業)登記管理事項、《廣告經營許可證》核發許可權和《食品流通許可證》核發許可權。從10月1日開始,變相設定審批事項和審批門檻已經徹底廢除。二是加強對保留審批事項的監管。全市系統優化和再造行政審批流程,重新編制辦事流程圖,真正做到減要件、減程式、減時間,辦結時限在原時限的基礎上縮短30%以上。積極推行並聯審批制度,解決辦事程式過於複雜、辦理時限過長,公民、法人和其他組織負擔過重、社會成本過高等問題。三是對全市工商系統執法權力進行了清理。清理出執法主體法律依據32項,行政執法職權804項,編制出了《張掖市工商行政管理局行政執法職權目錄》。修定完善了《張掖市工商局行政處罰自由裁量權實施辦法》,進一步細化行政處罰自由裁量權的標準、範圍和幅度。健全完善了案源預先申報制度、立銷案登記制度、案件主辦人制度、限時辦結和重點案件督辦制度、罰沒物資管理制度、案件核審和犯罪案件移送制度以及重大案件會審制度等。四是全面清理行政事業性收費。編制全市系統事業性收費專案目錄,並向社會公佈進行了公佈。對未列入目錄的一律不得收取。市、縣兩級政府及其部門設立的行政事業性收費專案一律取消,從8月1日開始,有收費標準下限的一律按下限進行收取。

(四)關於加強隊伍管理,進一步提高行政效能的問題。一是加強教育培訓,提高幹部的履職能力。全市系統不斷強化幹部教育培訓,更新干部隊伍的思想觀念、知識結構,至目前,共舉辦各類培訓54期,專題講座23次,選派幹部外出培訓2人次。加強學風、思想作風、工作作風建設,幹部的法制觀念、業務知識、業務技能、執法能力和服務經濟社會發展的能力得到普遍提高,樹立了工商隊伍勤政、為民、務實、清廉的良好社會形象。二是嚴格依法行政,規範執法行為。全系統通過紮實開展辦案技能培訓,案例評析、執法檢查,全面推行說理式行政處罰文書,嚴格執法程式和執法行為規範,落實行政執法責任和過錯責任追究制,認真貫徹總局和市局關於行政處罰自由裁量權方面的有關規定,將執法辦案人員的許可權限定在合理的幅度以內等具體措施,確保依法行政和執法行為的規範,促進了行政執法水平的提升。三是創新機制體制,完善隊伍管理。全系統把調動幹部積極性放在基層基礎建設的首要位置,堅持以人為本,突出抓好乾部隊伍建設。加大縣局、分局機關與工商所之間、不同工商所之間、同一工商所不同崗位之間的幹部交流輪崗力度,交流輪崗面達到了30%以上。同時建立健全了市、縣局、分局機關幹部下所掛職鍛鍊制度,進一步夯實了基層基礎工作,積極開展了跨縣(區)和跨所學習交流活動,為各縣局、分局和基層工商所之間的學習交流、相互借鑑搭建了平臺、創造了條件,幹部隊伍活力明顯增強。

(五)關於進一步落實服務承諾的問題。一是堅決整治庸、懶、散、慢的現象。理順內部職能關係,優化工作流程,科學設定程式,規定辦結時間,杜絕久拖不辦、辦而不結的現象。認真兌現服務承諾,重點抓好“首問負責制”、“限時辦結制”、“責任追究制”的落實,做好一次性告知、預約服務等服務工作。二是堅決整治中梗阻塞的問題。堅決糾正幹部宗旨意識不強,群眾觀念淡薄,工作效率不高以及履職缺位、錯位、越位,“門難進、臉難看、事難辦”和不給好處不辦事,給了好處亂辦事等問題。重點解決系統機關幹部工作中存在的推諉扯皮、吃拿卡要、刁難群眾、態度粗暴等問題。三是堅決整治不作為、亂作為的行為。認真糾正系統內紀律鬆弛,工作人員心浮氣燥,貪圖安逸,不思進取,放任自流的現象。整治事業心、責任感不強,工作缺乏積極性、主動性,得過且過、不思作為的問題。整治有法不依,隨意行政,亂收罰款,勒索群眾、刁難群眾、態度粗暴、辦事馬虎的行為。四是強化督促檢查,狠抓效能建設的落實。全市系統始終堅持“實事求是、突出重點、盯住難點、跟蹤熱點、深入一線、推動整改”的原則,紮實開展督查指導工作,確保行動各項要求不折不扣地貫徹落實。抓住行政審批制度改革、優化政務環境、提升工作效率和規範執法行為四項重點工作,圍繞實現“三大突破”、開展“四項活動”、打好“五個攻堅戰”這一主題,對效能風暴行動開展情況進行檢查督導。全市系統查糾效能方面存在的問題25項,對個別責任意識不強的幹部職工予以誡免談話或批評教育,對科級以上幹部開展績效測評,對測評靠後的幹部進行了崗位調整。開展督導活動5次,對重點工作實施掛項督辦,使整改的問題件件有迴音,事事有結果。

(六)關於進一步建立長效機制的問題。一是進一步建立健全效能建設的工作機制。為了使效能風暴工作制度化、長態化,全市系統健全崗位責任制,將工作職責和工作任務、工作目標分解落實到各個崗位及工作人員,制定切實可行的考核標準,做到職責分明、任務清楚、要求明確、便於考核;建立完善內部各項管理制度和工作制度,改進優化不同崗位工作流程和運作方式,切實提高執行力。市工商局對縣區局重點工作進展情況進行數字化績效考核,對機關幹部學習、出勤、著裝、作風實行周通報制度。同時,完善了《崗位責任制》、《執法責任制》、《首問負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《ab崗位制》、《失職追究制》、《責任追究制》等配套制度,形成了權責明確、行為規範、監督有效的工作體系。二是全面啟動行政效能問責。市局制定出臺了《張掖市工商局行政效能問責暫行辦法》,對全市工商機關及其工作人員在公務活動中,違反有關法律、法規、規章、政策和內部管理制度,不履行、違法履行、不當履行行政職責,導致國家利益、公共利益或者公民、法人和其他組織的合法權益受到損害,或者造成不良影響的行為,做了詳盡的規定,為促進全市工商系統各級工商機關及其工作人員提升效能,增強執行力提供了制度保障。三是把效能建設與廉政風險點防範管理工作有機結合。結合正在開展的廉政風險點防範管理工作,將不作為、慢作為、亂作為、履職缺位、錯位、越位等問題加入到風險點,進行分級、分類監控,通過前期預防、中期監控和後期處置,遏制、消除風險源,逐步建立以人為點、以流程為線、以崗位為面、以制度為支撐的風險防控機制。

總之,民主評議政風行風是加強隊伍建設,推動行業作風建設和改善服務水平,服務質量的一項重要措施,是推進黨風廉政建設的重要手段,是密切黨和政府與人民群眾聯絡的有效途徑,是貫徹落實科學發展觀的具體體現。政風行風工作是一項有起點沒有終點的系統工程,在下一步工作中,我們將側重從鞏固整改效果和建立長效機制人手,強化制度建設,抓好督查檢查,注重工作落實,推動全市工商系統政風行風建設再上新的臺階。

第4篇

開展民主評議政風行風,是對我區財政系統行風建設的全面檢驗和鞭策。對於我們進一步實踐“三個代表”重要思想、深入開展保持共產黨員先進性教育活動、促進黨風廉政建設、更好地履行財政職能,有效地服務我區改革和經濟發展,必將發揮重要的推動作用。我們將以此為契機,轉變工作職能,強化服務意識,嚴格執法,為民理財,努力樹立“為民、務實、清廉、高效”的部門形象和行業作風,為構建“和諧孝南”作出積極貢獻。

開展行風評議的目的就是依靠廣大人民群眾,對政府部門和行業的風氣進行公開評議和監督,著力解決發生在群眾身邊的損害群眾利益的問題,推動政府部門轉變思想和工作作風,依法行政,執政為民,實現體察民情,瞭解民意,為人民群眾辦實事、辦好事的目標。

財政機關作為政府經濟的綜合職能部門,承擔著為國理財、為政府分憂的重任,我們的一言一行、一舉一動,都直接影響著黨和政府的形象。我們認為,行風評議工作,有利於推進我們踐行“三個代表”,有利於加快財政事業發展,有利於推進財政改革,有利於加強機關內部管理和財政幹部隊伍建設,有利於樹立財政新形象,有利於我們強化財政資金監管、規範財經秩序、提高財政收入質量。因此,我們要以飽滿的熱情,昂揚的鬥志,全新的理念,緊緊圍繞“樹立行業新風、優化發展環境”這個主題,站在講政治的高度,努力搞好行風建設。

為適應新的經濟發展的要求,財政部門進行了一系列的改革。由於財政改革涉及面廣、觸及面大,加之孝南財政收支矛盾異常突出,社會各界和廣大人民群眾對財政工作了解程度不夠深,有的可能還有誤解,不同程度地制約和影響著財政工作的開展。

一是堅持把行風評議與常規財政工作相結合。目前正值完成收入雙過半的關鍵時期,時間緊、任務重、要求高,我們將把行風建設有機地融合到財政工作中去,合理安排,精心組織,借行風評議的東風來促進財政收入質量的提高;

二是堅持把行風建設與優化環境相結合。儘管當前財政工作面臨著許多實際困難和問題,但在行評的過程中,我們一定虛心接受行評代表、義務監督員和社會各界的意見和建議,主動接受監督。以熱忱服務的態度,廉潔理財的形象,公正執法的水平,紮實推進本系統的行風建設工作。

行風評議就是要查詢問題、發現問題、研究問題、解決問題,我們要把深入查詢財政工作各個環節、各個方面的問題作為行風建設工作工作的重中之重來抓。第

一、抓自查自糾,認真剖析問題。採取自己找、部門幫、群眾提、領導點等辦法,突出解決好六個方面的問題:

一是在思想觀念上,重點解決就收支論收支,就事論事,以收繳入庫和處罰衡量工作成績的錯誤觀念,樹立從全域性和巨集觀高度把握財政工作的思想,提高財政服務地方經濟和社會發展的自覺性;

二是在財政管理上,重點解決財政管理不規範、財政監管不健全的問題,要進一步從深層次查詢問題產生的根源,從源頭上杜絕。進一步增強財政工作的科學性和透明度;

三是在財政執法上,重點解決財政監督檢查程式不當、執法尺度查緊處鬆、揭露重大違法違紀問題和經濟案件力度不大的問題,全面提高財政監督檢查工作質量和水平;

四是在工作作風上,重點解決作風不實,工作浮躁、不深入不細緻,以及少數幹部協調能力不夠強的問題,大力倡導無私奉獻、廉潔公正、嚴謹規範的工作作風;

五是在廉政建設上,重點解決財政幹部吃、拿、卡、要違反廉政規定和執行財政法規不夠嚴格的問題,進一步建立和完善各項廉政制度建設和財政工作紀律,建立一支廉潔、公正、無私的財政幹部隊伍。

做到查擺問題不怕醜,聽取意見不怕痛,剖析原因不避短,積極整改不作秀,真正讓全域性幹部靈魂深入有觸動,思想覺悟、工作作風有轉變,精神面貌換新顏。

在整改工作中,我們切實做到群眾反映的普遍問題認真改;熱點問題著力改;難點問題盡力解;重點問題全力改;嚴重違紀違規問題及時改。努力做到老問題不反彈,新問題不出現。

針對本局機關幹部作風、發展環境的實際,借先進性教育、黨風廉政建設、文明建立和“四五普法”的東風,我們要在深入開展自查、整改的基礎上,面向社會公開“七項承諾”。對我局機關幹部職工在嚴格執法是否到位、依法行政是否規範、政務財務是否公開、為民是否熱情、政風行風是否紮實、工作質量是否過硬等方面高度重視徵求社會意見,並熱忱歡迎人民群眾和社會各界對我們政風行風方面存在的問題進行舉報和投訴,對反映的問題,一經查實,我們將認真進行處理和整改,做到“事事有著落,件件有迴音”,以實際行動實踐“三個代表”重要思想,樹立行業新風,讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意。

總之,我們將以這次政風行風評議的精神和要求為動力,迅速行動,精心組織,紮實工作。評出先進,評出團結,評出實效。

第5篇

今年以來,為轉變作風、提升效能、優化環境,我局積極開展黨風政風行風建設,深入推進民主評議問題整改活動,開展民主評議黨風政風行風工作取得了良好效果,現將相關情況彙報如下:

我局認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,積極履行黨風廉政建設主體責任,嚴格落實“一崗雙責”,堅定不移推動黨風廉政建設和反腐敗工作。

一是圍繞選好用好乾部,履行好用人責任。嚴格按照《黨政領導幹部選拔任用工作條例》要求,按照德才兼備,以德為先的原則,紮實做好我局黨員幹部選人用人工作,努力做到各盡其能,才盡其用。二是圍繞維護群眾利益,履行好查處責任。結合“三嚴三實”專題教育活動,堅持以維護群眾利益為核心,對區財政安排和使用強農惠農資金、土地承包經營管理中出現的損害涉農利益行為開展專項整治,嚴肅查處截留、擠佔、挪用、騙取惠農資金等問題。三是圍繞規範權力執行,履行好防治責任。堅決落實“把權力關進制度的籠子裡”的要求,建立健全《區財政局領導班子議事規則》等制度性檔案,提高科學決策、民主決策水平。四是圍繞支援執紀執法,履行好支援責任。強力支援紀檢委員和財政監督充分發揮監督職能,強化責任擔當,加強監督檢查,嚴控“三公經費”支出,嚴格公車使用行為,無發生黨員幹部違紀違法問題。

在加強行風建設、優化發展環境工作中,我局牢固樹立科學的財政發展觀,在著力建設發展財政、效益財政和民生財政的同時,不斷提高為民服務水平。

一是堅持從自身做起,從身邊的小事改起,不斷改進工作作風。結合財政工作實際,研究制定了一系列轉變工作作風、密切聯絡群眾的規章制度,進一步完善了公車使用和“三公經費”的管理辦法。二是深入開展“三嚴三實”專題教育活動,針對查擺出的“不嚴不實”問題,我局提出相應整改措施,著力從理論學習、修身律己、監督落實和幹事創業等方面進一步努力,研究擬定了專項整治方案,明確整改責任領導和具體落實科室,按照“誰主管、誰負責”的原則,實行目標化、具體化、責任化管理。三是把解決群眾最關心最直接最現實的利益問題緊緊抓在手上,更加主動迴應群眾關切、維護群眾利益,暢通聯絡服務群眾“最後一公里”,社保、低保、醫保、新農合提標擴面工作順利推進,教育、文化、衛生、事業等社會事業全面進步,農村綜合開發和村級公益事業一事一議深入開展,群眾的生活質量和水平明顯提高。

1、緊緊圍繞中心工作,切實發揮財政職能。區財政局在加強行風建設和優化發展環境工作中,緊緊圍繞轉方式、調結構這一重大任務,努力做好促增長、惠民生、保穩定,切實發揮財政職能作用。突出做好將加強行風建設專案、優化發展環境與促發展相結合、與培植稅源相結合、與依法理財相結合、與提高服務能力和效率相結合的文章,各項工作深入開展、紮實有效。

2、創新財政支援方式,全力服務經濟發展。發揮財政政策的引導作用和財政資金的槓桿作用,積極服務專案建設。有效放大財政資金“拋磚引玉”作用,支援引進見效快、效益高、前景廣闊的優良專案,壯大經濟發展實力。引導企業做優做強,加快推動經濟發展方式轉變和產業結構調整,安排工業、服務業、商貿業等專項資金,用於帶動企業增加投入,促進重點企業良性發展,不斷提升我區經濟實力和整體競爭力。

3、嚴格控制三公經費,推動社會事業發展。加強“三公”經費管理,認真執行《黨政機關國內公務接待管理規定》,進一步擴大公務卡覆蓋面。不斷加大對教育、文化、社保、醫療等重點社會事業和保障改善民生的投入,集中有限財力,突出保障重點,加大預算支出的執行力度,加快資金分配下達進度,重點確保各類民生支出、重大建設專案支出及時落實到位;進一步深化財政事業改革,不斷健全完善公共財政體制,促進基本公共服務均等化。

對查詢的問題和人民群眾的意見建議,我局高度重視,制定專門的整改方案,嚴格落實責任,具體辦理情況如下:

一是進一步完善視窗規範化服務水平。包括加強管理人員素質教育,完善各項管理制度,做到公開透明便捷,實行限時辦結制和完善服務預約機制,責任科室為會計管理中心,目前正逐步完善實施,今年承諾事項已基本完成。

二是進一步落實黨風廉政建設。結合工作實際,簽訂《黨風廉政責任書》,進一步明確各級領導幹部在黨風廉政建設工作中所擔負的職責和任務。切實落實“一崗雙責”,形成誰主管、誰負責,一級抓一級,層層抓落實的工作局面。

三是進一步完成廉政風險點查詢工作。各科室結合工作職責,及時查詢單位、崗位及個人有可能存在的廉政風險點和崗位風險點,並明確風險環節、表現形式、風險等級和防範措施,把風險點變為“防火牆”。

四是進一步加大“三重一大”報告制度執行力度。局領導班子進一步明確“三重一大”事項範圍和主要程式。凡屬“重大事項安排、重要人事變動、重要專案申報、大額資金使用”等事項必須由集體討論作出決定。完善會議記錄,做到個人發言、決策過程和會議結果有據可查。

對於12345市民服務熱線交辦件,我局均安排專人認真辦理並及時給予答覆,截至**年10月27日,我局共辦理12345熱線51件,基本做到了答覆率和滿意率均為100%。我局辦理的12345交辦件主要涉及兩大類,一類是會計服務的相關問題,一類是政策諮詢相關問題,會計服務的辦理件均由會計服務大廳負責答覆,政策諮詢類問題交由各科室負責人直接負責答覆,確保讓諮詢者滿意。

目前,我區註冊會計從業資格的會計人員達21000餘人,按照相關要求,我局積極推進把會計從業資格各項審批等事項全部放到政務大廳統一審批、辦理,實行“一站式”審批,服務質量、辦事效率有了顯著提高,即方便了群眾,又節省了時間。

一是加強代理記賬機構資訊化管理。提高代理記賬行業資訊化管理水平,方便機構申請代理記賬資格及辦理相關業務。認真貫徹落實國務院關於“放管服”改革的總體要求,加強代理記賬機構的事中事後管理,提高代理記賬行業資訊化管理水平,熟練運用好“全國代理記賬機構管理系統”,並通過微信平臺加大宣傳培訓力度,6月30日前已實現全面上線。

二是完善服務制度,提升服務水平,主動服務群眾。作為服務視窗,積極端正工作心態,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切從群眾的需要出發,辦實事、辦成事。審批事項全部在大廳辦理,並做好後續跟蹤服務,做到服務熱情周到、政策公開透明、程式方便快捷,審批限時辦結。同時,進一步提高工作質量和辦事效率,做到工作讓領導放心、服務讓群眾滿意。

三是制度標準化,實施標準化。以“依法行政、規範服務、提高效率”為主線,建立政務服務標準體系。使會計服務工作流程更加科學、規範,管理制度更加細緻、嚴格、高效、便捷。通過明確標準,細化規範,量化要求做出明確、具體、可操作的標準性規定,使會計服務目標、過程和結果清晰明確,同時也有利於促進服務質量和水平的不斷提升,為服務型政府建設提供有力的支撐和保障。

第6篇

我院按照縣衛生局行評辦開展民主評議政風行風活動實施方案的部署要求,緊緊圍繞衛生工作為經濟和社會發展這個主題服務,以提高衛生院的工作效益和服務水平,更好地維護人民群眾健康利益為目標,以人民群眾滿意為標準,積極開展民主評議政風行風活動。現將我院民主評議政風行風活動情況總結匯報如下:

召開全院民主評議政風行風工作動員大會進行動員部署,多次召開班子會議專題研究部署落實各階段評議工作。衛生院利用宣傳欄、製作橫幅標語等形式開展宣傳活動。衛生院設立舉報電話1部,徵求意見箱1個,製作簡報3期,大力營造開展民主評議政風行風工作聲勢,統一全院職工的思想認識,增強做好民主評議政風行風工作的責任感和參與意識,形成“人人瞭解行評、人人蔘與行評、人人重視行評、人人接受行評”的良好氛圍。

實行主要領導親自抓,分管領導具體抓,班子成員掛點負責,行評辦組織協調,形成上下齊抓共管的政風行風建設領導機制和工作格局。活動期間,由原領導班子帶隊組成稽查組及時將督查情況在全院進行通報,確保行風評議工作上下聯動,整體推進。醫院領導始終把加強行風建設與醫院日常管理工作相融合,通過宣傳欄、製作橫幅標語等媒介進行廣泛宣傳,使全院職工全方位參與到民主評議政風行風

建設中,加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處,行風評議辦公室經常以問卷、走訪等多形式,不定期深入門診、病房、居民家中進行內容不同、形式多樣的調查,廣泛收叢集眾的意見和建議,並指定專人定期收集、彙總醫院意見箱、投訴電話等有關資訊,一經發現問題,立即調查追究,對責任人嚴格按照醫院相關規定予以處理。通過多項措施的認真落實,較好的促進了醫院整體服務水平的提升。

對群眾滿意度調查和自查收集到的意見和建議,進行了認真梳理,衛生院需要整改的問題都已經落實了責任領導和責任部門,制定整改方案,落實了責任領導,承辦科室,具體責任人,目前都已逐個完成,完成率達100%;對一時由於條件限制不能立即整改的,制定了強有力的措施,創造條件逐步進行整改。

我院以開展民主評議政風行風活動為契機,緊密圍繞為群眾健康服務為主線,與實施衛生服務能力建設工程相結合,改善民生,落實民生工程各項任務,與開展“建立群眾滿意醫院,爭做雙十佳”為相結合,強化醫務人員“三基三嚴”訓練,落實服務措施,改善服務態度,規範醫療行為,以良好的技術和優質的服務,贏得了百姓的口碑,從今年9月份開展民主評議工作以來,無論是門診病人人數、住院人數,還是經濟收入都創下了歷史最好的水平,湧現了許多好人好事,得到了廣大患者高度稱讚。

我們在民主評議政風行風工作中取得了一定的成績,但與社會各界的期望相比還有一定的差距,我院還存在服務功能不夠全面,服務結構不夠規範化,從而導致我們的服務質量不能得到提升,醫患關係不夠和諧;環境衛生工作不夠徹底,特別是公共場所不能隨時保持清潔。

我們將再接再厲,奮發努力,不斷地鞏固和擴大政風行風建設成果,進一步提升政風行風建設層次,認真貫徹“三個代表”重要思想,與時俱進,全面開創衛生院工作新局面,為保障全鄉鎮人民健康作出應有的貢獻。

第7篇

在鎮委、鎮政府及政風行風指導小組的正確指導下,緊密結合企業工作,精心組織,周密部署,紮實推進政風行風評議工作的各個環節,提高服務本領,切實加強政風行風建設,取得明顯的成效。現將我單位開展政風行風評議情況總結如下:

一、以科學發展觀為指導思想,貫徹政風行風活動方案

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞企業工作改革和發展的總體目標,以政風行風建設為契機,積極解決人民群眾關心的企業安全等問題。圍繞鎮委政風行風建設工作,堅持“誰主管誰負責”和“管行業必須管行風”,認真落實“依靠群眾、社會監督、邊評邊改、公正公平”的評議原則,有計劃、有組織地開展自查自糾和進行政風行風建設公開評議。進一步強化服務意識,完善規章制度,建設作風規範、工作紮實、敬業愛崗、有良好服務質量、廣泛的群眾基礎的單位。

我中心領導高度響應民主評議政風行風活動,召開政風行風民主評議動員會,認真傳達省、市、鎮委關於民主評議政風行風工作的指導思想和工作要求,部署本單位政風行風工作,制定具體實施方案。制定宣傳發動階段、自查調差階段、落實整改階段及整改評議階段,成立政風行風評議工作領導小組,具體組織、協調、指導政風行風評議。組織單位職工同志認真學習省、市、鎮委有關加強政風行風建設的檔案精神,加強政治理論學習,統一思想,進一步提高對政風行風建設及評議工作的重要性認識,增強做好政風行風評議工作的積極性和自覺性。明確責任,切實加強領導,建立工作機制,實行政風行風評議工作責任制,把工作落實到位,責任落實到個人。

在廣泛動員的基礎上,根據有關政策、精神、要求和評議內容,落實開展自查自糾活動,發放問卷,設立意見箱,廣泛收叢集眾及職工的意見,瞭解本單位存在的政風行風問題,對重點問題開展專項調查,針對發現的問題召開專題會議,查詢原因,提出解決方案。針對評議意見和自查自糾過程中發現的問題,特別是群眾反映強烈的突出問題,認真梳理,逐條整改,能及時整改的要立即整改,一時難以整改的問題反映給上級鎮委,請求給予指導,以制定切實可行的整改計劃限期改進。

開展政風行風評議的目的,在於改善工作作風,提高服務質量,優化發展環境,全心全意服務社會,促進發展。我中心為了人民群眾的安全和利益,切實抓好企業安全問題。做好各項企業安全宣傳,做好企業安全生產工作。時刻以為群眾辦實事為行動指南,認真聽取和尊重群眾的意見和建議,使人民群眾切身感受到黨和政府對他們的信任和關心,增強了主人翁意識,更加關注政風行風建設。

五、全面總結活動情況,著眼提高立足整改,著手製定長效機制,鞏固評議活動成果

我單位在找準問題,明確整改措施的基礎上,聽取對整改情況的意見和建議,通過對評議工作的反饋和總結,提高了單位職工在新形勢下現代企業的創新性工作質量。為鞏固評議成果,我單位對評議活動總結出來的好的工作措施和方法進行歸納,確保整改目標任務的落實和作風建設的常抓不懈。

我單位在鎮委鎮政府指導下,通過開展民主評議政風行風活動,有力促進了企業工作和服務水平的提高,取得一定成效,如機關作風明顯改進,黨員職工學習作風、工作作風、紀律作風、生活作風有了很大轉變,思想認識得到一定的提高。在這次活動中,我中心民主評議政風行風活動取得了一定的成績,但也存在一些不足:

一是政治學習不夠,理論功底淺薄,對科學發展觀認識不夠全面,鑽研不夠,聯絡實際不夠。

二是服務群眾意識還要進一步加強,部分工作人員對本中心工作吃得不深,把得不透,不完全熟悉,解答諮詢辦理工作時有一定的困難。整頓政風行風是一項長期的工作。我中心將落實《實施方案》的精神,繼續堅持不懈整頓政風行風,做到文明禮貌,服務熱情,做好企業工作,為企業發展、為企業提供更多更好的優質服務。

第8篇

學校民主評議政風行風工作會議召開後,我處領導高度重視,迅速傳達、貫徹落實會議精神,並按照《20xx年中山大學民主評議政風行風工作實施方案》的相關要求,認真部署我處的民主評議政風行風工作。在民主評議政風行風的第一階段,我處主要開展了以下工作和活動:

一、貫徹落實學校民主評議政風行風工作會議精神,認真研究部署開展評議工作

根據學校民主評議政風行風工作會議要求,我處立即成立了基建處民主評議政風行風工作領導小組,劉春陽副處長任組長,林偉明、曾國良、嚴熙為組員,並及時上報了我處民主評議政風行風工作負責人和聯絡人名單,同時向處內公佈了投訴電話。此外,我處積極響應學校的各類相關通知,及時參加各類民主評議政風行風的會議,並做好會議精神的傳達工作。

二、召開全處動員大會,積極做好民主評議政風行風的宣傳發動工作

5月19日上午(原定5月15日召開,因故改期),由劉春陽副處長主持召開了民主評議政風行風工作動員大會,全處各科、辦負責人以及南校區所有職工參加了會議。會上,劉春陽副處長向與會人員介紹了學校關於民主評議政風行風的統一部署和安排,對民主評議政風行風的四個階段中每個階段的工作內容、工作特點作了詳細介紹,並要求各科、辦負責人將民主評議政風行風工作的宣傳、發動工作落實到每個人。

我處領導高度重視民主評議政風行風工作,不僅召開全處範圍的動員大會,還把學校的各類相關檔案以及處裡制定的工作方案精心編製成學習資料下發到處內每個科、辦,由各科、辦負責人組織二次學習,認真對照《20xx年中山大學民主評議政風行風工作實施方案》和《基建處民主評議政風行風工作方案》中的具體要求,結合工作中出現的實際問題,深入討論,在處內營造了評議工作的良好氛圍,為順利進入下一階段的工作打下了堅實的基礎。