2021政風行風年終工作總結3篇

　　2021即將結束，新的一年馬上來臨，要總結過去得失，做到與時俱進，爭取取得好的成績。下面是本站小編為大家整理的2021政風行風年終工作總結3篇的內容，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀！

2021政風行風年終工作總結1

　　根據市糾風辦《關於做好20__年廣州市民主評議政風行風工作的通知》（穗府糾辦〔20__〕2號），我區結合實際，對區經科局及下屬事業單位、區資訊辦開展民主評議政風行風活動，對區國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。經區政風行風評議團綜合評定，區經科局、區資訊辦滿意率分別為91.60%，96.57%。根據《廣州市行風評議結果檔次評定暫行辦法》的規定，均達到滿意檔次。區國土、國稅、地稅、計生等基層站所在各自系統的評議中也達到滿意檔次。現將具體工作情況報告如下：

　　一、認真組織，周密部署，保證行評工作有序開展

　　成立區民主評議政風行風工作領導小組，下設辦公室（以下簡稱區行評辦），充分發揮組織協調作用，加強對全區民主評議政風行風活動的組織領導。制定了《廣州開發區蘿崗區20__年民主評議政風行風工作實施方案》（穗開監〔20__〕41號），對全區行風評議工作進行了全面的部署。在人大代表、政協委員，民主黨派、無黨派人士，人民團體工作人員中推薦10名代表，成立區民主評議政風行風團，將人大監督、政協參政議政、人民團體監督與行風評議有機結合，加大評議力度。組織行評團成員參加被評議單位的動員會、座談會，聽取被評議單位每個評議階段工作的彙報。加強對被評議單位行評工作的指導和檢查，保證全區行評工作按計劃順利進行並取得實效。

　　區經科局、資訊辦也分別成立了以局長（主任）為組長的行評工作領導小組，結合工作實際，制定了切實可行的工作方案，明確工作要求、評議內容、評議物件以及各階段的工作重點，做到思路清晰、目的明確、部署周密。在具體實施過程中，各有關單位還制定了各階段的工作方案，做到環環相扣、緊密銜接。全區上下形成了區行評辦組織協調，區行評團監督檢查，被評議單位主要領導負總責，分管領導具體抓，機關和下屬單位共同落實的工作局面，為深入開展政風行風民主評議工作提供了堅實的組織保障。

　　今年，按照相關檔案要求，我區還對區國土、國稅、地稅、計生站所開展民主評議基層站所活動。相關基層站所主管局參照區裡做法，成立了行評工作領導機構，保證行評工作領導、機構、人員、職責“四落實”。各基層站所也都確定了評議內容和程式，成立了行評領導小組負責領導和組織協調，制定了具體實施工作方案，並落實部門和人員具體負責行評日常工作。

　　二、廣泛宣傳，統一思想，推動行評工作順利進行

　　區行評辦通過區入口網站開通行風評議宣傳網頁，及時釋出各被評議單位行評動態，加大行評的宣傳力度。區經科局把宣傳發動、提高認識作為開展好行評工作的首要任務來抓，召開民主評議政風行風工作動員大會，並印發了《民主評議政風行風基本知識》，詳細闡述政風行風的定義，民主評議政風行風的主要內容、重要意義等，以此深化全域性幹部職工對開展行評工作的認識，增強做好行評工作的責任感、使命感和緊迫感，在機關內部營造狠抓作風建設的良好氛圍，發動幹部群眾積極參與行評工作。區資訊辦圍繞行評工作，將黨組織生活開展得有聲有色。行評期間，區資訊辦組織召開支部生活會5次，開展支部活動3次。通過組織生活的開展，黨支部的凝聚力進一步增強，為行評工作的順利開展提供了有力的組織保障。區地稅局對5個分局提出了“八個一”的規定動作，即“一條橫幅、一版公告、一個徵求意見箱、一份徵求意見表、一個宣傳專欄板報、一條定期報送資訊、開展一次面對面聽取服務物件意見和一次自查自評活動”的要求；對全域性14個部門，提出整體安排“六個一”的要求，即“一個宣傳報道小組、一個網路平臺、一系列工作簡報、一次稅企懇談、一次辦稅體驗和一個督查組”。通過這些硬性規定，在區地稅系統中形成了幹部職工積極參加、社會群眾廣泛參與的良好氛圍。區計生局召開行評動員大會，組織各基層計生站所幹部職工認真學習行評檔案，營造氛圍，統一和提高了認識，增強幹部職工做好行評工作的積極性和主動性。

　　三、深入群眾，廣納諫言，認真查詢自身存在問題

　　各參與行風評議的單位採取多樣化的形式廣泛深入地徵求群眾對本單位政風行風建設的意見和建議。區資訊辦注意主動接受社會監督，在部門網站開設行評專題網頁，設定“工作動態”、“網上評議”等欄目，公開服務承諾及工作動態，及時報告行評工作進展情況，專門開設網上問卷調查，廣泛徵求社會各界對該辦行評工作的意見及建議；充分利用手機簡訊“簡短、便捷、快速、高效”的優勢，將行評主要內容編輯成簡訊息，發往各有關單位廣泛徵求意見及建議。各街鎮計生辦積極利用宣傳欄、閱報欄大力宣傳民主評議行風工作，引導廣大群眾參與計生系統行風評議工作。區基層國稅所通過走訪社群以及相關企業，積極開展“徵求意見大家談”活動，堅持“開門搞評議、開門納良言”，發放問卷調查表，與社群領導及村民代表進行談心，徵求對稅所政務公開、公正執法、依法履行職責、辦事效率、服務態度、廉潔自律和制度建設方面的意見和建議，結合自身實際加以整改。區地稅系統各分局始終堅持開門整風，採取“請進來、走出去”的方式，廣泛聽取群眾意見，把行風評議工作的落腳點放在虛心接受社會評議和監督、深入查詢突出問題上。區國稅分局組織五百多家納稅人法人蔘迦納稅服務宣傳大會，並召開政風行風意見徵集大會、稅企懇談會，現場派發意見徵集表，廣納諫言，查詢不足。

　　四、仔細梳理，分門別類，有針對性進行認真整改

　　各評議單位在廣泛開展徵求意見的基礎上對存在的問題認真梳理，剖析原因，查詢根源，切實整改。

　　區計生系統存在的主要問題：一是個別計生站依然存在作風不紮實，為群眾、為基層服務意識不夠強等問題；二是個別計生服務視窗仍然存在“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現象；三是個別計生人員工作能力不強。本著“邊查邊改”的原則，區計生局對即時能夠整改的問題，如服務態度等問題，及時進行了整改，對一時難以完成整改的問題制定整改計劃，加強人員培訓、落實整改責任，限期整改完畢。

　　區資訊辦在行風評議中發現本單位資訊化建設力度與現階段群眾需求相比還有差距；政策法規、理論知識、業務知識的學習更新還有待加強；政務公開有待進一步提高等群眾反映較為強烈的問題。該辦採取了針對性舉措，認真進行整改。一是暢通與群眾溝通渠道，及時解決群眾反映的熱點、難點問題，進一步提高服務水平。通過召開電子政務建設培訓班，開設網上互動交流熱線和開通電子意見箱等方式，暢通與群眾交流的渠道，讓群眾積極參與到全區資訊化建設工作中來，進一步提升資訊化服務水平，提高群眾滿意率。二是定期開展學習培訓，進一步提高幹部理論知識水平。定期組織開展政策法規知識培訓，鼓勵幹部職工多參加掛職鍛鍊，提高學習能力。為幹部職工提供一些系統學習和培訓的機會，提高理論知識水平。組織幹部職工赴兄弟單位外出交流學習，開拓視野，提高綜合業務能力。三是積極建立政風行風長效工作機制，確保作風水平、服務效能不斷提高。建立健全政務公開制度，抓好日常工作規範的落實和執行，從制度上堵塞發生問題的漏洞。進一步完善監督機制，向社會公開服務承諾，及時整治解決人民群反映強烈的熱點、難點問題。構建“糾、評、建”相互促進的長效工作機制，形成靠制度約束、靠工作衡量、靠群眾評議的良好氛圍。

　　區國土局自查發現：部分工作人員的綜合素質有待進一步提高，業務學習不夠精，不夠深；政務公開系統不健全，缺乏資訊交流平臺；對外宣傳渠道單一，宣傳力度不夠；監督制度還不夠完善，缺乏資訊反饋制度。針對以上四方面的問題，區國土局組織基層國土所制定詳細的整改措施：一是加強業務學習，提高工作能力和素質。加強對工作人員業務知識的系統培訓，加強職業道德、職業紀律以及責任教育，學習先進典型，提高廉潔自律意識，增強工作人員服務意識，提高服務質量。同時鼓勵工作人員主動學習，及時掌握政策法規的變更等資訊動態，不斷提高工作能力。二是健全政務公開系統，建立資訊交流平臺。利用該局網站，及時向群眾公開辦事職責、工作流程、辦事結果以及相關政策法規。定期走訪各村社，與群眾進行交流，宣傳政策法規的同時瞭解群眾的困難與訴求，及時處理群眾反映的問題。三是拓寬宣傳渠道，加大宣傳力度。通過增設宣傳專欄，制定日常辦事程式與法律法規小冊子向村民發放，定期舉辦業務知識的宣講會、諮詢會等，拓寬宣傳渠道。四是完善監督制度，建立資訊反饋制度。通過意見箱、投訴熱線、座談會等形式廣泛徵求群眾意見，自覺接受群眾監督。建立資訊反饋制度，安排專門工作人員處理群眾投訴、舉報問題，並及時向群眾反映問題的解決情況。

　　國稅、地稅、經科局等單位對群眾反映的突出問題，認真組織開展整改工作，並採取走訪服務物件，聽取群眾意見的方法，狠抓整改工作的落實，收到了明顯的成效。

　　五、行風轉變，效能提高，行評工作取得良好效果

　　民主評議是手段，解決問題、推動工作才是目的。通過此次行評，參加評議的機關單位、基層站所工作人員的精神面貌發生了可喜的變化。區經科局認為經過此次行風評議活動，幹部職工進一步加深了工作的責任感、使命感和緊迫感，深化了為企業服務、為企業辦實事的意識，機關作風明顯轉變，工作效率顯著提高，為民辦事水平得到進一步的提升。

　　區資訊辦總結認為，通過此次行評活動，全體工作人員的凝聚力、戰鬥力進一步加強，綜合素質得到提高，為人民服務的意識不斷增強；群眾反映的重點難點問題在一定程度上得以解決，又進一步提升了工作效率、服務質量、工作作風及隊伍建設；人員精神面貌和工作熱情得到提高，各項業務工作進展順利，我區資訊化建設水平不斷提升。

　　區國土系統總結認為，3個國土所在行評階段各方面工作都取得了一定成效，一是積極主動學習業務知識，業務能力進一步提高。二是廉潔自律意識進一步增強，建立健全“國土資源領域反腐倡廉建設”的有關措施，深入紮實的抓好勤政廉政工作，進一步增強了反腐倡廉的自覺性和廉潔從政的意識。三是制度建設進一步完善，基本建立了對群眾反映的問題受理、整改、反饋機制，設定來訪登記表，對來訪群眾的基本資訊、來訪目的以及經辦人經辦情況進行登記，嚴格要求經辦人按照規定期限向群眾反映處理情況。完善了監督制度，設立了投訴電話和舉辦信箱，設定了人員公示欄，定期走訪街道和社群，瞭解群眾關注的熱點、難點和舉報投訴問題。

　　區地稅局堅持牢牢把握“解決問題、推動工作”這一原則，使評議工作取得了實實在在的效果。一是促進組織收入工作，稅收職能得到進一步發揮。今年1-9月，區地稅分局在連續幾年基數較高的前提下，組織收入再創新高，累計實現地方稅收49.10億元，同比增長27.05%，組織區庫收入16.75億元，同比增長21.11%。二是推進社保全責徵收，服務民生得到進一步體現。社保費地稅全責徵收以來，區地稅分局打造了四個資訊平臺，實現社保費“一條龍”管理與服務，加強與社保部門的協作和配合，加大催繳力度，今年1-9月區局社保費入庫額20.94億元，為維護社會穩定、服務保障民生、建立和諧社會做出了積極貢獻。三是提升納稅服務質效，精神面貌得到進一步改善。辦公環境和硬體設施得以改善，各基層站所分別還推出了一系列便民利民措施，區局下發了《關於進一步加強稅容風紀建設的通知》，從文明辦公規範、崗位紀律規範、著裝儀容規範三大方面提出十一項具體要求，幹部職工精神面貌得到進一步改善。四是促進幹部作風轉變，群眾滿意度得到進一步提高。基層幹部的執法行為更加規範，納稅服務更加到位，贏得了群眾的好評。五是將行評工作與紀律教育學習月活動、黨風廉政建設責任制緊密結合，促進了行評工作落實，也促進了基層黨廉建設得到進一步加強。六是堅持把評議活動與日常工作結合起來，建立健全長效機制，鞏固行評工作成果，使其制度化、規範化和經常化，行風基礎得到進一步夯實。

2021政風行風年終工作總結2

　　根據《東臺市教育系統開展民主評議政風行風活動實施方案》的精神，我校把民主評議學校政風行風工作作為學校工作重要議事日程，結合糾風專項治理工作的重點，建立健全的民主評議政風行風工作制度，完善職業道德規範，切實把學生、學生家長的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建並舉”的方針，不斷加大治本力度，依法治校、以德治校、規範辦學行為，樹立學校的良好形象，進一步了提高我校教師隊伍素質，推進了我校教育改革和發展上新臺階。現將學校政風行風評議工作總結如下:

　　一、加強領導，強化監督，為民主評議政風行風提供保證

　　我校堅持以解決好群眾反映強烈的熱點、難點問題，把提高“教書育人、管理育人、服務育人”水平作為民主評議學校行風工作的出發點和落腳點，以轉變學校領導工作作風、師德師風，建設廉潔、高效、文明、創新的學校行業新風為目標，切實把民主評議行風工作擺上重要議事日程。為了加強對這項工作的領導，我校對民主評議行風工作領導小組進行調整、充實，並根據教育系統糾風工作任務和特點成立學校行風建設領導小組，專門負責師德師風、校務公開、學校收費和行風評議進行組織工作，學校與處（室）、年段、班級層層簽訂了行風建設責任書將責任落實到部門、落實到人，形成學校主要領導親自抓，各年級、處室領導具體抓，分級負責層層抓的工作格局。

　　為了推動政風行風監督的力度，我校聘請了司法局、派出所、社群領導以及退休教師、學生家長為行風監督員，學校設立舉報電話、舉報箱。

　　二、加強措施，狠抓落實，做好民主評議政風行風各個階段工作

　　我校重視普遍重視政風行風建設，有計劃、分步驟地組織開展民主評議學校政風行風活動。

　　1、認真做好組織宣傳發動工作。我校及時制訂了《東臺市第三中學民主評議政風行風工作安排》。暑期，我校利用全體教職工學習培訓的時間，召開了由全體教職工參加的行風建設動員大會，會上，校長顧加巨集對我校今年民主評議行風工作進行了動員和具體部署。認真做好宣傳發動工作，組織教師學習重新修訂的《九年義務教育法》，重溫《四不禁令》。通過宣傳發動，廣大教職工進一步明確了民主評議政風行風工作的目的、意義、內容、步驟，提高參與民主評議學校行風的積極性和主動性。

　　2、查詢問題。一是採取“回頭看”的形式，著重檢查發現過去行評工作中未整改，整改未到位、回潮反彈的問題，如代辦費是否及時結算清退，是否有代學生辦理保險現象，是否有向學生攤派報刊、書籍等問題。二是採取召開評議代表座談會和學生家長會，向學生家長髮放評議調查，走訪學生家庭、特困戶等形式廣泛徵求群眾意見，深入查詢本部門行風建設存在的問題，特別是新情況新問題。據統計，全校共召開評議代表、學生家長座談會三次，走訪學生家庭、特困戶300多戶，蒐集到各類意見、建議20條，涉及師德師風、教育收費、機關作風、校園治安綜合治理、教育教學、等內容。學校對這些意見、建議進行整理歸類，認真分析原因，著力抓好自糾。三是組織評議代表深入基層明察暗訪，幫助查詢問題，提出加強行風建設的意見和建議。

　　3、落實整改。針對發現的問題，學校制定整改計劃和措施，積極推進作風轉變。如針對個別班級以辦興趣小組名義補課，學校專門召開全體教師會議，要求各班停止補課，做到令行禁止。我校進一步強化綜治工作，對學校各種安全、治安隱患進行“拉網式”、“地毯式”的排查，多年來學校安全、治安事件大幅度下降，學生犯罪率為0。總之，我校能針對存在的問題，建立健全有關規章制度，加強管理，堵塞漏洞，達到糾、評、建相互促進的目的。

　　三、突出重點，著力治本，不斷推進民主評議行風工作

　　我們始終把“社會滿意不滿意，家長放心不放心，學生樂意不樂意”作為民主評議學校行風的基準，把解決好社會、家長、學生反映的熱點、難點問題，作為行風建設的重點。著重抓三個鞏固提高工作。

　　【一】是進一步鞏固治理中國小亂收費的成果。具體採取五項措施:（1）學校向學生家長公佈各年級的收費專案及標準，並印發給學生家長；（2）實行統一使用江蘇省中國小校學生收費專用票據和財政印製的一般票據，並加強“票款相符”管理；（3）統一使用市教育局印製的收費卡，自覺接受監督；（4）按新《會計法》標準，強化學校財務管理和財務人員紀律教育；（5）每學期期初開展學生收費工作專項檢查。

　　【二】是鞏固師德師風教育成果。我校始終堅持把師德師風建設作為教育系統創行業新風的一項重要內容來抓，深入、持久、廣泛開展“展、創、樹”系列師德教育活動，以“教育興衰，我有責任”為主題，每年評選出學校“十佳文明個人”10名。在此基礎上，擇優向市局推薦教學能手、學科帶頭人10多人。學校高度重視師德師風建設，根據本校實際，開展了系列活動。要求每一名教師參加一項課題研究、舉辦一次課改專題講座、上一堂研究課、出一份好試卷、開一次質量分析會、撰寫一篇課改論文或經驗總結、讀一本教育教學專著、一個學期聽課20節等工作，充分發揮每個教師在課改實驗中的作用。

　　【三】是鞏固校務公開、政務公開的成果。組織機構健全，成立了由學校黨總支、工會、團委等組成的學校行風評議小組和校務公開小組，制定了工作計劃，落實校務公開的責任部門和人員，形成了黨政工齊抓共管，職能部門具體承辦的工作機制。目前，學校校務公開的形式、內容正在不斷規範、完善，行風建設的透明度在不斷增強，黨群幹群關係明顯好轉，學校領導班子的凝聚力、戰鬥力不斷提高。

　　存在問題:

　　1、政風行風建設工作發展不平衡。學校對群眾反映的熱點、難點問題，所採取的整改措施還不夠有力，還需要進一步整改。如均衡教育、校園治安綜合治理、學生離校後的跟蹤教育等問題。

　　2、師德師風建設仍有不少薄弱環節。如，有些教師教育方法不當，方法簡單；法制觀念不強，不能平等對待學生；有些教師鑽研業務不夠刻苦，在教學方法上不能適應素質教育的要求。

2021政風行風年終工作總結3

　　一年來，我局認真貫徹市紀委、市糾風辦相關檔案精神，暢通行風熱線渠道，認真及時妥善解決群眾訴求，不斷提高行業服務能力、提高服務意識。現將主要工作總結如下：

　　一、加強組織領導，機構健全，責任到人

　　按照行風熱線工作的規定，實行了集體領導和個人分工負責的工作機制，實行了一級目標管理。及時調整了領導小組，確定了分管領導、具體牽頭科室和行風熱線工作人員，同時認真聽取行風熱線工作落實情況彙報，討論制定行風熱線工作措施。

　　為確保行風熱線工作起到預期效果，多形式、多層次地組織幹部職工學習研討行風熱線工作。我局多次在局班子會上研究、安排行風熱線工作，召開了責任科室負責人蔘加的行風熱線工作會，並在會議上作了具體要求：接聽群眾諮詢投訴態度誠懇，對群眾反映的問題儘快解決落實。

　　二、健全行風熱線工作制度，創新行風熱線工作舉措

　　行風熱線隱患起源於日常工作缺陷，為防患於未然，我局制定下發了黨風廉政和反腐敗工作、行風熱線工作及全面開展行風評議工作等一系列檔案，從不同層面對行風熱線工作作出了具體的安排部署和紀律約束。堅持“一把手”上線制度、堅持熱線問題受理和查處制度、堅持投訴辦理結果反饋制度、堅持立卷歸檔制度、堅持責任追究制度。同時認真處理群眾投訴，及時整改工作缺陷，做到了熱情接待，及時處理，事事有著落，件件有迴音。

　　三、管理上“嚴”字當頭、服務中“優”字當先

　　結合行風熱線中群眾反映的問題，我們決定內強素質，外樹形象。維護群眾知情權，我們深化了政務公開制度，並實行動態管理，局黨組從為民辦實事的角度，以目標任務的形式通過資訊公開欄、電視、報紙及入口網站等媒介，全面、及時有效地向社會公佈工程資訊、諮詢投訴處理結果及內部政務等重要事項，並公佈相關監督、舉報投訴電話。充分利用“重點局門網站”和“政務網”加大了資訊公示的力度，拓寬群眾言路，暢通監督、舉報投訴渠道，強化了社會對工程建設監督的網路功能，把無形的監督機制變成了讓群眾看得見，摸得著的公開透明的監督機制。

　　為構建和諧的工程建設環境，我們繼續推行社會服務承諾制，認真開展工程專項治理活動，研究並下發了《關於切實加強重點工程在建專案安全文明施工管理工作的通知》在全市範圍內推行，對渣土運輸、道路保潔、便民措施等相關環節加以嚴格規範，努力為廣大人民群眾營造良好的生活環境。

　　四、20__年工作完成情況及20__年工作目標

　　20__年工作完成情況：

　　我局共參加“行風熱線”12次，主要領導上線率達到100%，其中“一把手”上線8次，上線率70%。線上接到群眾諮詢、投訴及建議48件，全部及時處理，群眾滿意率100%。同時配合市電視臺、說辦就辦欄目組，對我市重點工程建設進行跟蹤報道，錄製並播出了2期“重點工程建設”專題報道，通過媒體的宣傳，讓群眾更進一步瞭解工程建設的推進情況。

　　20__年工作目標：

　　一是深入學習貫徹黨的十八大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實市委、市政府有關黨風廉政建設和政風行風熱線工作的各項任務，繼續抓好政風行風熱線專項工作，並建立長效機制。

　　二是堅持依法行政，執政為民，繼續抓好工程管理人員的工作作風教育，開展預防職務犯罪為主的警示教育，牢固樹立以人民群眾利益至上的思想，堅持主動、自覺地接受社會和人民群眾的監督。

　　三是將黨風廉政建設責任制與糾正行業不正之風有機結合，探索新機制，以強化其針對性，有效地推進行風和黨風廉政建設工作，把“政風行風”熱線工作落到實處，使我們的工作上一個新臺階。