常規個人工作總結7篇

寫工作總結最重要的是建立自己的思維，一份優秀的工作總結是能夠提現我們的工作態度的，下面是本站小編為您分享的常規個人工作總結7篇，感謝您的參閱。

常規個人工作總結篇1

本人在本學期擔任九年級1、2班的物理教學，為了提高學生的學習效率，按照開學初制定的複習計劃，對物理學科進行全面的、有針對性的、有效的複習。我認真執行學校教育教學工作計劃，轉變思想，積極探索，改變教學方法，努力把新課程標準的新思想、新理念和物理課堂教學的新思路、新設想結合起來，轉變思想，積極探索，改革教學，收到較好的效果，積極參加“高效課堂”正規化教學實踐。使今年的會考取得了較好的成績，給九年級物理教學工作劃上了圓滿的句號。現將本學期的教育教學工作總結如下：

一、加強政治學習和業務學習，提高自身思想修養和業務素質。

為了更好的把教學工作搞好，堅持政治學習和業務學習，自始至終把"學高為師，身正為範"作為自己的行為準則。每天堅持收看新聞，虛心向有經驗的教師請教，以適應以新更舊的教育狀況的需要，堅持以校為家，以教為樂，做到樂業、敬業、勤業，力爭精業。

積極參加各種培訓和業務學習、教研活動為了不斷提高教學水平和教學質量，積極參加各種培訓和業務學習、教研活動，向同事們學習和交流取長補短。本學期，組織並參加了《國中理化實驗教學課堂實效性研究》市級立項課題研究。

二、精心備課全面瞭解和把握新課程標準。

通過學習我體會到新課程標準不同於以往的教學大綱，課前認真熟讀新課程標準及新課程理念的相關資料，透徹理解並掌握新課程標準，力爭在每節課前仔細閱讀然後制定具體的教學方案，在上每個一節課前，精心準備、認真備課，充分了解學生的學習狀況，做到教學中有的放矢，不打無準備之仗。從一學期的教學情況來看效果較好，學生的各項素質有較大的提高。新教材對教師的教學方法和教學內容等都沒有過多的束縛，充分體現用教材教而不是教教材，課前查閱大量的資料根據學生的的基礎制定教學計劃、方案、教學設計等。

三、正確把握會考物理命題思路和方向，能有效的提升複習效果。

會考命題以《物理課程標準》的目標、理念、內容標準為依據，全面體現“知識與技能、過程與方法、情感態度價值觀”三個維度的要求。近兩年的會考命題特點與2011年會考命題特點是：

1.突出基礎性。

會考題特別注重考查學生的基礎知識和基本技能，並將基本知識與基本技能放在真實、生動、具體的情景下進行考查，使多個知識點融合在-起，要求學生靈活運用所學知識進行分析、解答。

2.注重考查學生的情感、態度、價值觀。

通過學生對問題情景的分析與解決過程來考查學生認識世界和理解世界的能力。

3.注重科學探究，注重過程與方法。

會考題更加註重學生的科學素養的培養和發展，注重“過程與方法”。

4.注重考查學生處理和表達資訊的能力。

會考題中通過文字描述、表格資料、數理圖象、曲線或統計圖、示意圖等方式呈現大量的資訊，要求學生運用所學知識，選擇適當的方法，對題給資訊進行處理、分析、綜合。

5.關注社會熱點問題。

會考題特別關注環保、能源、可持續發展、等社會熱點問題。此類題重視滲透科學、技術和社會協調發展的思想，突出科學性與人文性的有機結合。

6.注重學科滲透和綜合。

考題都比較注重物理學科與其他學科間的滲透與綜合，注重不同學科知識內在融合與滲透，特別是人文思想的滲透。

7.注重開發和利用本土資源。

有了明確的命題思路和方向，我們通過制定複習計劃、上覆習研討課、專題複習、複習反思等進行全面的、有針對性的、有效的複習。

四、激發興趣和調整心態，穩步提升複習效果。

九年級複習階段學生的學習負擔重，學習壓力大，易出現“複習疲勞綜合症”。在複習課上積極創設一些與教學內容密切相關的問題情境吸引學生的注意力，激發學生的複習興趣。特別在最後衝刺階段要注意把學生的心理狀態調整好，把握節奏，愉快複習，對待學生的心理問題，要努力做好針對性的疏導工作，力爭使學生能以較好的競技狀態進入考場，發揮出他們的最佳學習和複習水平。

五、及時輔導，使問題得到及時解決。

利用課前或課後時間，解決個別學生當堂課或課後作業中的個別疑難問題，隨時隨地解決，不積壓問題;對於性格內向，不善於表達的學生主動問耐心聽，儘量照顧到全體學生。課堂教學的時間畢竟有限，學生的課外輔導也是必不可少的。課外輔導中，在保證學生身心健康的前提下，一方面我優生差生同時輔導，難題易題都不放棄，另一方面我也針對考試要求，按照不同層次學生要達到的不同高度進行鍼對性地輔導.輔導工作的時間受到了一定的限制，不過我本人已盡到了最大的努力，事實證明也取得了很好的成效。

六、加強實驗教學，增強學生實踐能力。

遵循物理教學規律和物理學科的特點，以實驗啟動物理概念、定理、定律的教學。在演示實驗中，引導學生有目的的觀察，啟發積極思維，提示物理現象的本質。組織好學生實驗，充分發揮學生的主動性，培養學生獨立操作的能力、團結協作的精神和學生自主創新的能力。此期除做完、做好教學所要求的實驗外，還利用電化教學裝置和多媒體教學手段及遠端教學裝置開展物理實驗的教學。經過一個學期的努力，大部分學生能從實驗現象中分析出實驗目的、本質，初步具備了物理的思維品質和獨立操作的能力，能獨立完成此期書本所要求的實驗，部分學生能創造性地運用實驗裝置設計實驗解決實際問題。

七、創新評價，激勵促進學生全面發展。

怎樣提高學生學習成績，我把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發展的手段，也作為教師反思和改進教學的有力手段，對學生的學習評價，既關注學生知識與技能的理解和掌握，更關注他們情感與態度的形成和發展;既關注學生物理學習的結果，更關注他們在學習過程中的變化和發展。抓基礎知識的掌握，抓課堂作業的堂堂清，採用定性與定量相結合，定量採用等級制，多鼓勵肯定學生少批評學生。堅持以教學為中心，強化對學生管理，進一步規範教學行為，併力求常規與創新的有機結合，促進教師嚴謹、紮實、高效、科學的良好教風及學生嚴肅、勤奮、求真、善問的良好學風的形成。

八、重視德育滲透，培養科學態度。

在物理教學過程中，不斷地向學生滲透辯證唯物主義教育、愛國主義教育、道德品質教育和科學態度教育。著重介紹了我國科學家熱愛祖國的事蹟，介紹了我國曆史上和現代科技成就，大大增強了學生學習物理的興趣，培養了其嚴肅認真、實事求是、團結協作的作風。

學無止境，教無定法。作為物理教師要緊跟科技發展時代進步，終身學習，終身發展，才能實現終身教育教學。

常規個人工作總結篇2

作為一名骨幹教師，我知道，在學習中是沒有止步不前的時候的，無論是學習者，還是教學者，大家只不過是在學習這條路上走的快慢不同而已。我相信自己的學生總有一天會超過自己，所以就更不能在原地徘徊了!為了提升自己的能力，找到自己的不足，我的個人總結如下：

一、用以正身的思想

“只有自己站的直，學生才不會學的東倒西歪。”時代在進步，每天都在變化。但是在進行著這樣複雜的變化的同時，生活在這樣環境中的學生們的心態也就自然五花八門，而將他們的思想都帶領到正確的道路上來，就是我們教師的責任。

雖然我不是德育老師，但是我也有自己教育孩子們思想的手段。以身作則，便是我最好的教學方式!

二、發散性的教學

課本雖然在手上已經翻開了千百次，可是每次在教同學們“新知識”的時候，卻又總能看到一些被遺忘的閃光點。在對課本進行研讀和追尋後，我發現，許多的知識點其實都有很多有趣的範例，有趣的題目。雖然比起核心的考試題目要簡單許多，但是，數學的課堂如果只是學習固定的公式，不僅是學生，連我也會覺得枯燥。

這樣在在課堂上穿插一些小知識和趣味題目，就像將找到的樂趣分享給朋友一樣，自己在教學上會越來越有勁，而學生也會漸漸的被這種快樂的課堂感染。

三、不足的總結

是人總會有不足的，最可怕的不是難以解決的缺陷，而是沒有發現自己的不足!在最近的教學上，我漸漸發現總是我一個人在開口，而學生總是一副欲言又止的樣子。看來這屆的學生有些偏內向，但是沒有關係，既然能夠發現問題，那麼就一定有解決的辦法。

在今後的教學上，我會更多的去鼓勵他們的發言，將課堂打造成一個師生平等交流的平臺，也是我的目標之一。無須額外多將時間都留給學生，而是讓學生自己融入到教學中來，只要願意，整堂課都是他們自由發揮的時間。

四、結束語

在工作中，我們總是會碰上許多的難題，難教的學生、難處理的問題等。但是，這些都不是我們在教學上放鬆的理由，因為喜歡，我才會走上教學這條道路，也正因為喜歡，所以我也不會因為難題而停下腳步

常規個人工作總結篇3

緊張忙碌的一學期又過去了，轉眼回望，我在想這學期我又收穫了什麼?回首自己的工作筆記，記滿了本學期的大小事務，在這忙碌的時間當中，除了教授技能不斷成熟外，還收穫了無比溫馨的同事情。本學期我擔任的是一年級的攀登英語和四年級的常規英語。下面來說一說這些方面：

一、不斷學習，完善自身專業素養

雖有過類似的教學經驗，但真正執教攀登，我心裡多少還是有些發虛的。還記得去年聽過的攀登課，總是一組組的小組活動和第幾第幾天的學習總是讓我懵懵懂懂。直到自己親自上過攀登課後，才明白這其中緣由。所以每學期初都會有攀登英語課題組組織的培訓及教學心得分享。且校內外也不斷有攀登老師的公開課，我都會去聆聽學習，學習他人如何組織課堂，如何樹立更好的常規及培養好小老師等等。收集相關資料、視訊、關盤等，有效利用電教手段促進教學。

二、夯實課堂，建立起教學常規

良好的課堂常規是一節課至關重要的保證!如若紀律不行，那不管這位教師如何出色，他/她的課堂都是失敗的。所以一年級的攀登英語課堂上，“nochinese”的原則結合小組評價，狠抓常規，來開展一項新面貌及良好的學習風氣!

三、課前認真備課

①認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些知識點，“捨去”哪些內容，怎樣才能更好的教授。

②瞭解學生原有的知識技能的儲藏，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。

③考慮教法，解決如何把教材內外的知識結合傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

四、課後及時反思不足及補充二次備課

本學期的一年級教案都是由同年級的楊老師和林老師執筆，省去了我不熟流程的痛苦，但細細想來，我也在二次備課中把我的困惑及靈感記錄下來，使其真正成為屬於我的教案!本學期的公開課也上了六次，師傅及組長都在課後給了意見及建議，讓我不斷的成長吸收，釋放熱情和精力。同仁們團結一致的互助也使得同事情深。

五、考前複習，查漏補缺

複習是一項複雜而“輕鬆”的工作。因為你想要面面俱到結果卻顧此失彼。因此在複習環節，要因材施教，根據班級情況制定相應的複習計劃和重點複習內容;打包整冊書的精華、並整合相應的知識點。在根據臨界生和學困生的不同情況給出個性化輔導，才會有較好的成績。

金無足赤，人無完人。人的這一生都在不斷的發展及完善，我也要感謝領導及同仁們給予我的幫助，感恩!感謝!感動!

常規個人工作總結篇4

物理實驗室是學生學習和進行物理實驗的主要場所，是物理探究學習的主要資源。學校領導和教育主管部門一貫高度重視物理實驗室建設，今年又新添了儀器和裝置，為每個學生能進行實驗探究活動創造了良好的條件中學物理實驗教學的目的與任務即是，通過實驗，使學生最有效地掌握進一步學習現代科學技術所必需的基礎物理知識，培養初步的實踐操作技能和創新能力。

教學的重點放在培養學生科學實驗能力與提高學生科學實驗素養，使學生在獲取知識的同時提高自學能力、運用知識的綜合分析能力、動手能力和設計創新能力。實驗教學作為物理教學中的一個重要內容和重要手段，因此實驗室工作直接關係到物理教學工作是否能順利進行。因此實驗室必須建立和健全科學、規範的管理體制，實行規範的管理。

本學期將進結束，為了更好的讓實驗為教學服務，現將上學期的實驗教學工作總結如下：

一、認真紮實開展實驗教學教研活動。

1、加強理論學習，轉變教學觀念。為不斷提高教師的理論及業務素質，我們還經常組織教學學習新的課程標準，學習新課改理念，認真鑽研教材教法，使課堂實驗教學更好地培養學生的能力與興趣，促進學生的全面發展。

2、加大教研力度，促進實驗教學的提高。多次組織實驗教師開展集體備課、說課活動，相互學習實驗通知單及實驗記錄的填寫情況，組織實驗教師相互觀摩聽課、評課活動，使實驗教學全面開花結果，提高實驗教師的實驗教學藝術及組織實驗的能力。

二、加強演示實驗的教學效果。

對課本上所有的演示、分組實驗，都做到精心準備，預先試做，對少數實驗進行改進，補充，確保教師在課堂上實驗的成功率，現象明顯達到100%。

1、按照新課標的要求，精心設計實驗步驟和教學方法。

2、做好了實驗準備，實驗前使學生明確實驗目的、實驗原理和對觀察的要求。

3、實驗過程中，教師做到操作規範、熟練、形象、鮮明、安全。

4、配備足夠的教具、學具，以滿足學生探究活動的需要。增加了學生動手實操的機會，提高了實驗課的效率。

三、提高學生分組實驗的教學效果。

指導他們規範操作，講述實驗成功的關鍵。使得學生實驗的成功率大大提高，大大提高了學習興趣和課堂效率。

1、做好實驗前的準備工作。

2、學生做好實驗預習，明確實驗目的、原理步驟和方法。並做好示範工作。學生做好實驗記錄。

四、定期開放實驗室。

讓每個學生動手，發揮實驗室資源的效益，利用身邊的物品，廉價的材料進行物理實驗提供便利，鼓勵學生大膽進行實驗，小製作和小發明。教師自己動手，製作改進實驗器材。利用課餘時間自己動手製作或改進，取得了較好的成效，在教學中發揮了重要作用

五、充分利用實驗室現有資源，搞好物理實驗。

新課程理念的最大特點就是要轉變教師的角色，改變學生的學習方式，讓學生在生動活潑的學習中得到發展與鍛鍊。

六、實驗工作存在問題及今後的打算。

一學期以來，全體物理教師積極投身於新課改的教學理念中，嚴格按照實驗教學的程式及規章制度進行。特別是實驗教學管理規範，無論是實驗教學備課、課前準備、實驗通知單、記錄及課後反饋等方面工作紮實，實驗開出率很高，促進了實驗教學質量的提高，培養了學生探究與質疑的能力。但教學中也存有不少問題，如教學課時不足，學生學習成績差別較大，學困生較多等。

總之，隨著新課改的不斷深入，我們將不斷改正實驗教學中的不足，使物理組的實驗教學工作不斷邁向一個新的高度。

常規個人工作總結篇5

202x年，在醫院領導和主任正確領導下，同事的幫助下，我們齊心協力，圍繞醫院中心工作，結合科室的工作特質，樹立高度的事業心和責任心，在工作上積極主動，求真務實，踏實苦幹，不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質，能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題。現總結

1. 思想政治方面積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫院的各項政治活動和業務學習。堅持政治理論學習與業務學習相結合，提高自身思想認識和服務技能牢固樹立服務意識，大局意識，勇於實踐，敢於創新。樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發展大局，認真完成醫院下達的各項工作任務。。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關心，相互幫助。積極響應黨的號召，在部分地區困難群眾要求幫助時，雖然我的工資也不高，但還是積極伸出援助之手，慷慨解囊。

2. 醫德醫風和醫療質量方面具有強烈的事業心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，並和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題，都能積極配合臨床，按照院裡臨床醫生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持，發現兩次因病人標本留取有問題，並及時通知到相關科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發生。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業。

3. 業務工作和學習方面積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習與回顧，加強自身素質在學習和工作任務比較繁重的現實今年下半年在熊老師離開無人帶教，的提高。.情況下，能積極主動的配合譚主任和同事按時完成工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科裡的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向各位老師反映，堅持做到複查，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生，提供有利的診斷依據。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質保完成領導交給的任務。不斷總結工作，將臨床生化的參考值發給各個科室，方便各位醫生和護士。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之餘努力學習專業理論知識，積極參加本學科的各種學習講座、 上繼續教育等，學習最新知識、新進展。。爭取明年一次通過檢驗技師的考試。

4.  工作中存在的主要問題，只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細緻，存在急躁情緒，開拓創新不夠。

5.   在總結成績的同時，本人認為在以下方面還做得不夠：近一段時間的學習有所放鬆，強調明年要職稱考試的問題，放鬆了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。

在下半年裡，我一定高度重視實踐和理論學習，進一步堅定理想信念，發揚理論實際的學風，邊學習，邊總結，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續發揚優點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養和黨性鍛鍊、高標準、嚴要求、樹立良好的公僕形象。虛心向老同志學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年裡以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。

常規個人工作總結篇6

時光荏苒，20xx年很快就要過去，回首過去一年，內心不禁感慨萬千。我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順利的完成了全年採購計劃、傳送貨任務和工程分包任務，這和全部門員工的努力配合密切相關。

一、部門主要工作內容

負責公司貨物的日常採購、投標詢價、供應商的開發和評估、採購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的稽核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的傳送運輸工作。

二、重要性

我部門的工作任重道遠，承擔著與公司成本密切相關的幾大類業務，採購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。採購價格合理化，降低採購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規劃採購，確保主要庫存貨物的充足供應，滿足零星貨物及時採購，降低缺貨風險。採購商品質量好壞直接決定了本企業工程質量好壞。採購是企業和資源市場的關係介面，是企業外部供應鏈的操作點。物流採購是企業科學管理的開端。

三、配合、支援、積極全力支援前臺部門各項工作

從採購——發貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同，認真完成前臺部門所需每項工作，哪裡有需要哪裡就有我們，充分發揮了後備軍的作用。商務人員為了採購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執行採購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料來源的開發與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應，零星貨物及時採購，庫管員認真負責，備貨、發貨、收貨、下貨、打包乾得熱火朝天。出入庫手續的執行，收發貨記錄，定時盤點進出貨物，做到有據可查、有序可循。

定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經理極時出貨，合理調整庫存，減少新增積壓庫存。司機安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發貨、完成後勤運輸工作。合理規劃送貨線路和發貨途徑，降低物流費用，節省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養、故障及時排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到採購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約，利爭節省每一分工程分包費用。嚴格執行本部門工作流程，採購價格合理化，降低採購成本、物流成本。配合其它部門做好採購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常執行。

四、不足之處

在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務對部份產品效能、規格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今後的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客戶部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金週轉加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有11家，但能滿足專案經理要求的卻很少，有些價格高、有些技術能力不夠，在今後我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術專業培訓中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足專案經理需求。

配合支援是我們後臺部門的本職工作，優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

xx站是一家以物流運輸為主業的公司，服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。

今年上半年由於我公司購買了一批中國重汽的車輛，服務站也相應的隨著公司新購置的車輛執行。

六月份情況總結：

六月份主要的工作是落實空調送清涼的活動，在活動範圍的車輛正好是xx年1月1日至xx年1月9日的車輛。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務。由於我公司車輛普遍往了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務站的基地在北京長途的跟蹤服務很有困難。正在申請在河北遷安及河北曹妃店建自保站。

使用者對中國重汽產品的真實意見：

使用者反映，之前的車輛司機可以隨便開，車輛出了故障可以自己解決，現在不行了，很大部份司機上車要很長時間才能適應新車，車輛出了故障手足無措。知道了題目又沒有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司機一般都看不到使用說明，而保修卡都在車主有單位車隊長手裡保管著。對新車的瞭解只能在駕駛車輛後得到積累和習慣。

對分公司服務及中心庫職員的要求：

希看分公司領導能夠了解區域內各服務站的特點，並創造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會，在修理碰到題目時能在服務經理的指導下，各服務站配合，能省時省力一起解決使用者的題目；能常巡察一下各服務站的工作，現場處理一些突發事件。能夠把我站的一些沒法完全解決的題目解決一下。例如：針對夏天有一批車水溫高沒法排除。

在不能調件的一些配件希看中心庫能告知我們當地的甚麼地方可以購買。

舊件回收的意見：

在一線通報的舊件，只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以夠了。上交了舊件收回以後不對應上報的，後果自付。現在這樣上交舊件“勞師動眾”

本人於20xx年x月入職xx公司，任倉庫管理員一職。在過去的一年工作中，我逐漸熟悉了公司概況，產品特點及倉庫管理工作流程。在這農曆新年即將到來之際，我寫下工作小結，總結過去並展望20xx年，力爭在20xx年做得更好。

一、保證倉庫各項工作流程的順利開展

在領導的關心和指導下，我們倉庫全體人員做好如下工作：

1、產品入庫會把好驗收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收，如發現本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給產，採取相應措施。

2、產品出庫會把好複核關，對於出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規章制度憑證發貨，對客戶要所發貨逐項複核，做到數量準確，質量定好，標誌清楚，並向送貨員（司機）移清交貨，以免造成客戶收到貨物不相符的問題出現。

3、根據當地市場的情況，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃，保證客戶第一時間裡拿到貨物，有個滿意的服務發貨工作。

4、按照安全、方便、節約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產品適當的牆距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

5、對於客戶的退貨產品回倉，以對應的`採購退貨單為收據收貨，倉庫核對貨單無誤後開具標準的退貨單，註明原採購單號，並經辦事處主管稽核生效後返回總部調換或退貨，保持客戶能在第一時間裡收到新的產品。

6、倉庫會根據產品性質和倉儲條件，對儲存的產品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務。

二、發貨和努力提高自身的管理

1、協調好客戶定貨所發貨的時間控制，與柳市倉庫協調好所發貨物的週期。

2、倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分割槽管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區域的倉庫安全，嚴格執行各項安全規章制度，掌握各種安全知識和技能。

3、加強對產品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產產品的瞭解，對客戶所諮詢的問題所提必答。

4、往後加大對倉庫每週、月的清潔力度，保持庫容整潔，美觀、防潮。

5、努力提高自身的管理業務水平及加深對產品各型號的認識，爭取做到成為優秀的管理隊伍成員之一。

6、提點小建議：

①是否可以少量訂購兩種托盤，一種xx的，一種就是現在用的，

②公司生產比較量大的產品時，是否可以不把所有的領料單都打出來，xxx的，可以打出一張在上面寫xxx這樣，然後單據整理也方便。

自我進入協遠物流，成為一名客服專員已經xx個月有餘，在新年到來之際，在此對我的xxxx

做個總結，希望可以在xxxx年裡有更大的進步。

初進協遠

因之前沒有過任何物流方面的經驗，很擔心無法融入到客服的工作中，但是從我進入公司的第一天開始，公司一直強調的齊心協力，志存高遠的企業文化、寬鬆融洽的工作氛圍、以及施經理和客服部各位同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時的做好領導佈置的每一項任務，並虛心的向同事們學習，借鑑她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經驗。公司注重時限和承諾，所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時，要本著公司的這種精神，言語得體，有禮有節，並且要非常的細心。我也會加強學習業務知識，不斷提高和充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現了一些錯誤，因此在處理各種問題時我會考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發生。在此，我要非常感謝施經理和各位同事，感謝她們對我工作中出現的錯誤給予及時的提醒和改正。轉正之後

在成為協遠的正式一分子後，我對客服的工作有了更深層次的認識，在處理問題和突發事件上有了相對的提高。首先，我認為客服工作中細心是最重要的，比如在受理時，要儘可能詳盡的得到貨物資訊和客戶的要求；在跟營運部門登記和查詢時，更要儘可能詳盡的瞭解到貨物的在途和到貨實況，並有能力根據這些資訊推測和判斷後續情況，在應對客戶詢問時能夠簡言答之，令客戶滿意。

在工作中發現問題，找出原因，找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節是非常重要的。其次，不要主觀。若出現和以往不一致等異常的情況，要冷靜觀察，不可盲目去處理，認真落實。不要強調以自我為中心，而應該強調整體利益優先，在工作中要發揚有人負責我服從，無人負責我負責的精神。如受理時、回覆客戶時、接到領導指示的工作等不可憑主觀想像做事，按部就班，簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的簡單的事情重複做，當成功來臨時擋也擋不住。對於物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次，勇於承擔。工作是先做人後做事，性格決定命運，態度決定一切，溝通解決一切。出現問題要勇於承擔，比如輸單時出現錯誤，或者週末值班時事情沒有處理好，說一句不好意思，我輸的或者我值班這沒什麼，否則大家一起承擔，這樣也不好。出現問題不要推卸責任。講講當時的情況，說說出現的原因，大家一起來借鑑一下，以免下次犯同樣的錯誤，說不定領導還會誇他誠實呢，是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結。第四，不可情緒化。當在工作中出現什麼攔路虎了，生活中出現什麼不開心的事，不可情緒化，不能影響工作或別人。把同事、領導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情，所以物流工作要有一顆平常心，與人為善的心，說出的話會不會傷害到人家，會不會產生矛盾等等，要增加集體榮譽感，增強集體凝聚力。

最後，定期或不定期內外部培訓。企來的戰略在變，執行戰略的能力要求也在變，所以對員工進行工作及生活的溝通，思想溝通、對員工進行業務培訓（如師傅帶徒弟）、全方面素質培訓。如航空常識培訓、內部經驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質人才，適應了當前的發展變化，而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。

把公司當成家，節省每一點能源。把同事當成朋友，增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用，勁往一處使，我想我們的xxxx一定會更好！

各位領導，各位同仁，各位朋友你們好！

首先，我給大家拜個早年！20xx年在總公司各級領導的關心和支援下，領導正確決策，科學管理，精心組織，合理安排倉庫專案安全、優質、高效推進，面對艱苦工作環境和各種挑戰，我信心堅定，目標明確，精誠團結，展現了我們公司上下能幹事、會幹事、幹成事的精神風貌和務實創新、敢打硬仗的工作作風。回顧總結今年的工作，我認為通過勤奮努力，紮實有效的工作，用一切辦法為我們物流公司專案建設奠定堅實的基礎，較好的完成了年度各項任務。具體如下；

一，倉庫專案建設，高效推進

20xx年6月公司就任以來，中心工作快速推進，倉庫出租及其它專案建設。但由於受倉庫出租率和價格的影響，專案建設較原計劃推遲了一點。針對這一困境，公司領導鄭總果斷採取措施，抓住問題結症，對症下藥，基本上解決了倉庫出租滯後，也因此能夠於20xx年7月1日出租。期間公司上下齊心協力，體現了公司良好的精神風貌和發展前景！

二。加強公司業務學習，提升員工隊伍素質

九月份我加了公司的培訓，感到收穫很多。我認為，企業的發展離不開人才，而人才的培養離不開企業自身的培訓和領導的言傳身教。公司總部一方面組織全員積極參加業務培訓；另一方面，在強調團隊建設和激勵機制的同時，更注重公司內部員工的素質教育。素質教育對物流這樣一個新興企業來說十分重要，首先具備現代化物流手段的企業需要高素質人才；其次提升職工隊伍素質可以使企業快速走上良性迴圈。 回顧以往的各項工作，我所取得的成績有目共睹，當然離不開各層領導的幫助和教導。表明我們是一個不怕困難，勇於開拓，不斷進取的團體。通過我們公司上下堅持不懈的努力和拼搏精神，我堅信鄭明物流一定能發展成為中國現代物流的新型企業。

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常規個人工作總結篇7

大家好!回首這一年的工作，我倍感欣慰，雖然說不上創造了一流業績，但我立足於崗位，銳意進取，推動幼兒園發展又上了一個新的臺階，促進教師們的教育教學水平又提升到了一個新的階段。曾子曰：吾日三省吾身，而作為一名園長的我，常常反思自己的則是：有沒有盡心盡力把幼兒園辦到最好?對上級指示有沒有完全執行，我時刻不忘剖析自己，反思使人進步，下面我把本學年工作彙報如下：

一、端正思想，找準定位，將幼兒園安全工作放在首位。

本學年我帶領教職工積極參加政治理論學習，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平，熱愛幼教事業，恪守崗位職責，嚴於律己，認真執行教育主管部門的意見和建議，將幼兒園安全工作放在首位，加大力度狠抓安全管理，本學年我們減少了幼兒招生數量，縮減班額，從飲食、衛生、環境等各個方面實現分層管理，使得我園在本學年無一例安全事故發生，真正做到了讓家長放心，社會放心的幼兒園。

11月16日__幼兒園校車事件足以震撼我們每一個人的心靈，前事不忘，後事之師，生命的教訓是慘痛的，事件發生後，我們在第一時間召開全體教職工會議，根據事件深刻反思，結合我園特點，找出差距與不足，搜尋一切可能存在的不安全因素，並在第一時間內摒除，使我園教職工不僅從思想上認識到安全的重要性，而且要把安全意識滲透在每日的一日常規與教育教學工作中，20__年，我們投資安裝了數字監控裝置與幼兒進出刷卡裝置，配備了專職保安，這些都為幼兒園的安全奠定了堅實的基礎。

二、以身作則，嚴於律己，狠抓師德教育。

園長是一個幼兒園的靈魂，評價一個幼兒園首先要評價園長，我每天都懷著一顆感恩的心，兢兢業業。一貫堅持"什麼都可以放下，什麼都可以讓給別人，唯獨責任例外。就是責任二字鞭策我敬業愛崗，永遠把工作放在第一位。

首先，以平常心處事，作為管理者的我，心裡十分明確，領導與教師的關係在幼兒園中，園長既是管理者，又是引導者與支持者，從情感上、人性上，從生活方面到心裡方面多關心他們，把他們當成自己的朋友，在最困惑的時候，伸出手來扶一把，送上一句貼心的問候，給予一個小小的建議，立刻就能調動起教師的工作積極性，使之熱情主動的投入到工作中。

三、以教育教學工作為主導，促進教師專業化成長。

我園教師隊伍大部分是幼教專業畢業的，但教學水平和專業素質參差不齊，為提高教師自身素質和業務技能，我們組織教師到一、二幼示範園參觀學習，鼓勵教師參加繼續教育和崗位培訓，同時每學期舉行觀摩課評比活動，在園裡掀起爭先恐後趕業務的良好園風，在觀摩課後我們鼓勵教師自評與他評，積極引導教師反思、探討、分析，從而有目的的引導她們教育觀念、教育方法與教育策略的轉變，堅持以幼兒為本，以遊戲為主，全面實施《幼兒園教育指導綱要》和《規程》要求，從實踐到理論的提升，從經驗型教師到反思性教師的提升，

這一策略，大大提高了教師愛學習，勤學習的良好習慣，並在業務上興起一股趕、幫、爭、超的優良園風，也使得我園整體教學水平每年都更上一層新臺階。

工作者，並快樂著，雖然我園至今仍存在著種種不足與環境上不盡人意的地方，但我堅信，通過我園全體教職工的努力，我們會在將來的工作中更好的服務於家長與幼兒、服務於教師，堅定不移地執行上級教育主管部門的各項任務，併為平羅縣的幼教事業做出我們應有的貢獻。