11年沒工作總結7篇

每個人在寫工作總結的時候，都要梳理好自己的思路，成功的工作總結能夠為上班族往後的工作做一個很好的鋪墊，下面是本站小編為您分享的11年沒工作總結7篇，感謝您的參閱。

11年沒工作總結篇1

回顧過去一年的工作，他的成績離不開部門人員在俱樂部領導的正確指導下，在各部門同事的幫助和支援下的共同努力。我嚴格要求自己，按照公司的要求很好地完成了自己的工作。圍繞俱樂部的長期發展戰略和目標，我在工作模式上有了新的突破，工作方法也有了很大的改變。

一、完善制度管理

因為俱樂部內部的管理者和員工都是在短時間內不斷更新的，每一個管理者都是在原有的基礎上不斷的改進和創新，在制度或流程改進的同時，員工的理解程度也相應的受到影響。根據目前的工作現狀，結合可執行的系統和流程，進一步改進和改變不足之處。具體來說：

1、改變球童的獎罰方式和球童維護場地的責任制。

2、完善接包處、出發臺、練習場的郵政系統和流程。

3、完善管理人員的職責。

4、提高更衣室和車庫的衛生標準。

二、加強監督和實施

在各項工作的安排和落實上，採用原上傳下達的方式，實行事到人，責任到人的原則，誰領導誰負責監督落實和檢查。

每月召開每週球童場館服務總結會、每週經理工作總結會和不定期的其他崗位工作總結會，認真總結髮現問題並及時解決。

三、是抓好培訓實施，提高服務質量

根據各崗位的工作性質，重新制定培訓計劃，並按照計劃實施。不要採用基於劇本的訓練模式，而應該結合實際工作中的經驗和不足，通過舉例和模擬演示來加強訓練模式。

培訓結束後，加強監督和後續指導，廣泛收集客人的寶貴反饋，反饋不好的再進行培訓。經過反覆加強，服務水平、專業知識和素質都有了明顯提高。

四、建立資產管理責任制

為了有效管理部門資產，成立了部門物資管理第一責任人和崗位物資管理第二責任人，以便每月定期盤點和記錄，實現實際工作中損失必須賠償的原則，並制定了《客人及內部員工物品賠償規定》。

五、儲備多元化人才

根據目前的情況，為了最大限度地降低公司的招聘難度，我們堅持一人多能，一人最多一個崗位的方式培養人才，對11名部門崗位人員進行兼職球童培訓，球童是主要部分，其中一些人已經參加了車庫、取包員和出發臺的崗位培訓。

六、工作中的不足

雖然我們在實踐中做了很多努力，改變了推廣現狀，但仍然存在很多問題和不足。工作中的問題：

1、強化員工意識是不夠的；

2、崗位經理的工作規劃和組織需要改進；

3、個人主人翁意識淡薄。

自身缺點：

1、缺乏創新理念；

2、執法偏差。

七、總結經驗：

經過制度修訂、流程整改、加大執行力度、加大培訓學習，大家都能認真理解和執行，進行整體變革。讓我意識到的是，只有嚴格才能導致標準化，只有持續改進才能導致改進，只有持續創新才能導致改進。

八、下一步工作計劃：

針對今年工作中的不足，為了做好新的一年工作，突出以下幾個方面：

1、制定管理職責工作主要體現：

1）制定全年月度工作計劃，詳細描述月度工作要點。

2）每月總結工作問題，如何解決問題，落實情況。

3）建立每週工作會議，協調事務，解決問題，

4）做好日常工作檢查，發現問題，糾正問題。

2、崗位工作安排及監督實施

1）安排每月的固定工作專案，每月的培訓材料並實施和檢查培訓實施效果。

2）安排每週工作量，監督完成場景的實施，

3）安排日常工作，執行檢驗標準和規範。

3、樹立員工是主人的觀念

1）增強員工的責任感，認真執行制度，不流於形式。

2）聽取員工的建議和意見，充分發揮員工的想象力，

總結過去的不足和教訓，為此，我將以全新的20年精神狀態投入工作，嚴格要求自己，努力學習，提高工作效率，積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度，做好自己的工作。

隨著新年鐘聲的臨近，我們告別了緊張忙碌的18年，帶著熱情和期待迎來了光明燦爛充滿期待和活力的19年。

11年沒工作總結篇2

本學年，根據暑期競聘和學校安排，我擔任校長辦公室主任同時任校區年級級長，一學年來，在學校領導和同事們幫忙、支援下，我認識到要成為一名稱職的幹部，應做到甘於奉獻，勤於學習，善於研究，敢於創新，務本求實，團結協作。回顧學年來的工作，有喜悅，也有困惑。現把本學年的工作小結如下，懇請領導和同事們給予指導：

一、身正為範，給教師做好榜樣

俗話說：在其位、務其職、思其政。作為校長辦公室主任，我首先要求自己做到正確定位，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手。

1、重視合作意識。

作為一名中層幹部，務必做到“上傳下達”，起橋樑溝通作用。在工作中，我能以求真務實的態度，顧全大局，努力完成上級交給的工作。本學年上級安排了六大驗收，無論是黨建工作還是“四無”學校，也無論是創現驗收還是平安校園，在材料準備過程中，我盡心盡責，常常工作到深夜。平時教師在語文教學上遇到問題我總是盡我所能予以解決。教師的備課、作業等檢查我也認真完成分配給我的任務。我擔任年級級長，平時注意以身作則，用自身的形象影響人，我明白“喊破嗓子，不如做出樣貌”，要求同事做到的，我必須做到，在我的帶領下，八年級年級團結一致，沒出過任何事故。

2、突出服務意識。

教學是服務，管理更是服務。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，常常是做了許多，別人還看不到成績，對此我毫無怨言。在平時工作中，我堅持兩條原則：

一是加強學習，不斷加固精神防線，弘揚正氣。

二是樂於理解群眾監督，自覺做到“三不”，即工作時間長不計較，工作任務重不叫苦，做的事情多不厭煩。

我始終認為，一個人無論職位高低，潛力大小，都要對工作盡一份職責，獻一份力量。我不斷告誡自己，要以身作則，贏得教師們的信任與支援。在工作中，我要求自己做到：對待同志態度謙和，和教師建立起平等的合作關係，不勾心鬥角，注重團結，容人容言，榮辱不驚，提高心理承受潛力。

二、求真務實，努力工作

一學年來，緊緊圍繞“辦負職責的教育為學生終身發展奠基”的辦學理念，用心探索適適合學生髮展的教育方式。以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創新的精神展開教務工作。確保教學任務的全面落實和教學質量的穩步提高。堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一齊討論教學問題。

聽公開課多次，為今後講課的方向和以後語文課該怎樣教和怎樣講積累了豐富的經驗。平時能儘自己之力幫忙他人，今年李師的教師會課，李老師的市級公開課，我都盡心盡力予以幫忙，哪怕幫忙備到深夜也毫無怨言，在他們的自身努力和我的幫忙下，他們都取得了很好的成績，得到了聽課老師的好評。

自己的教學工作我也毫不放鬆，本學年我輔導的王同學獲全國作文一等獎，王同學在中學生臨場作文競賽中獲省二等獎，我也獲全國和省優秀作文指導老師獎。在市組織的備課及課件比賽中，我的教案及課件獲市一等獎。期會考試後，李老師因種種原因請假，我毫無怨言擔起了東西校區跨校區兩個班的語文教學工作，風霜雨雪、起早摸晚，中間的苦楚沒幾個人能知曉。

三、認真反思，努力改善

回顧這段時間的工作，我感覺我的工作還比較稚拙，經驗不足。隨著教學形勢的不斷髮展，還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來，有以下幾點：

一是“深”字的體現上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少，超前服務、及時服務、細緻服務的工作還不到位。深入課堂、指導業務的力度不夠。

二是“實”字的體現上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實幹精神還不夠強，辦公室的很多事情都是校長代勞的。

三是“韌”字的體現上還不夠。本人由於性格使然，處理問題有時思考得還不夠周到，對教學過程的管理還不夠有力，今後工作中要加以改善。

一學年的工作讓我受益匪淺，泰戈爾說過：果實的事業是偉大的，花的事業是甜美的，葉的事業是平凡的。我所做的事業就是葉的事業，我將不懈努力，在以後的工作中，我會加強學習，努力工作，克服不足，把這事業進行到底。

11年沒工作總結篇3

我家的孩子們是那麼棒，伴著他們的笑臉，陪他們度過了這個學期，看著他們長大，我很欣慰，很幸福，期望邁入中班的他們有更加出色的表現，下頭將這學期工作做一個總結：

一、加強學習，提高自身素質

1、進取參加園內各項活動及教研活動，並對自我的工作進行反思，記錄，這學期，我製作了適合小班幼兒操作的區域活動材料，配合主題活動進行相應的教學活動，並製作一些教具。調動氣氛。

2、在教學中我備好每一節課。做好課前的物質準備和知識準備工作。自我動手製作教學用具。根據他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難，並採取相應的措施。關注全體幼兒，注重個別教育，同時激發幼兒的情感，多看對業務有幫忙的書籍，不斷擴寬知識面，為教學資料注入新的活力，在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗，培養幼兒獨立解決問題的本事，注意將理論貫穿於教學實踐中，善於總結經驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身本事與寫作本事。在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動，並主動去學習，更好地因材施教，因人施教。，保證好幼兒每一天的遊戲活動及戶外活動時間，供給幼兒活動材料，更好地培養幼兒的全面發展本事。

二、重視一日常規培養

孩子們帶著家庭中的不一樣習慣來到幼兒園，許多孩子原生活較無序，自由化。所以結合禮儀教材一課外閱讀資料培養幼兒如：《穿衣脫衣歌》指導幼兒正確穿脫衣服，《翹鼻子洋洋》《大拇哥的自述》教育幼兒挖鼻孔、吸手指是壞習慣，要克服。《大大和小小》告訴幼兒不挑食等以及教育幼兒如何遞接物品，玩玩具不爭不搶，玩過要整理好，有個別幼兒異常細緻，美術活動中讓孩子們相互傳遞紙張，油畫棒，，為了讓孩子掌握涮牙方法，我組織孩子進行刷牙活動，孩子們在自我嘗試中掌握方法，調動幼兒進取性，培養好習慣。此刻孩子們構成了良好的生活習慣和學習常規。

三、關注個體，注重保教結合，家園配合。

起初我們在活動中，觀察發現有些異常的孩子。

例如：馬育斌小朋友口齒不清晰，剛來幼兒園時，我們一句都聽不懂，剛開始以為沒什麼，之後，她哭著跑過來說些什麼，急的還跳來跳去。於是我們耐著性子聽，是不是還叫他過來和他談話，慢慢的我們聽懂了。有一次他回家告訴爸爸說：“我的好朋友是趙凱昌。”可爸爸媽媽聽著：袋袋糖，袋袋糖，什麼呀?之後過了一個禮拜才明白原先是“趙凱昌”此刻他能進取發言了。

郭相鄰以前不會和小夥伴說話，玩耍，總是趴在桌子上，有些自閉。有一次，他趴在桌子上哇哇大哭。我走過去詢問，他還是哭著不說話，我看見他捂著肚子，以為是肚子疼，給他倒了杯水。可他還是哭著，我在那猜著。於是我輕輕的俯在他的耳朵旁和他交談著，他才告訴我去廁所。結合孩子的情景，我與家長進行交流，共同開啟孩子的心靈。此刻的他能主動和我打招呼，打完招呼還抱著自我笑。他笑起來的樣貌很可愛，第一次看到這般微笑。

我們一切的一切都是為了孩子們健康成長，讓家長放心。

四、安全工作

我及時對室內室外進行安全隱患排查，確保孩子們的安全。

1.結合日常生活中安全進行情景表演，強化幼兒的安全意識和自護本事。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發生危險時，會大聲呼救。

2.加強一日活動各個環節的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發生。

3.做好入園、離園交接工作，確保幼兒安全。

4、勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發生。注意觀察幼兒不一樣的破壞性行為，教師給予及時的制止，並進行隨機教育。

五、家長工作

1、教師與家長協力解決教育問題，提升對幼兒的關心，共同分擔教育職責。孩子的歡樂，是對我工作的鼓勵。

2.進取的向家長反饋孩子在幼兒園的表現，今日誰有提高，誰變乖了，今日誰情緒不太好，情緒有些浮躁等等，讓家長在第一時間明白孩子在園的情景。

3向家長彙報幼兒在園生活，讓家長更親近地瞭解幼兒在園的學習生活和我園需要家長配合工作。使用家園聯絡冊、電話多種形式進行訪問，及時與家長聯絡，收集家長的意見和提議，堅持家園一致教育。

4、做好多數幼兒的家園工作，隨時瞭解幼兒的發展狀況，並制定了適宜的教育措施，並記錄家訪情景。更好地做到家園同步教育。

5、與家長進行了密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的瞭解與認識，配合幼兒園做好保教工作。

昨日我們更多地是驕傲。今日我們更多的是努力。這一學期，我們取得了一些成績，但仍存在一些不足沒我們會在今後工作中找出差距，並針對不足繼續努力改善。

11年沒工作總結篇4

今年以來，泰山區老年大學在區委、區政府的高度重視下，在區老幹部局的大力支援下，圍繞中心，服務大局，以實施“快樂教育，親情教育”為宗旨，鞏固辦好老年大學，積極開展文化娛樂活動，充分發揮老年教育的陣地和紐帶作用，認真履行工作職責，團結拼搏，開拓進取，紮實工作，較好地完成了今年半年的各項工作任務，取得了工作的新成效。現在就老年大學半年來的工作情況總結如下：

一、正確辦學理念是建立和諧校園的基礎

古人云：“老人安，天下安”。老年大學是老年教育的一個主要載體，是老年教育的骨幹基地，它的創辦是適應“老齡化”社會的需要。建立和諧校園，正確的辦學理念是基礎。

1．明確了“全納教育”辦學理念。面對老年人的特殊群體，根據老年教育的需要，老年大學必須體現“有教無類”的教育思想。我校對老年人不論職務高低、資歷長短、文化程度、在職離職以及社會老人，都同樣接納，一視同仁，實施平等教育，以體現教育的公平性。

2．明確了“康樂”教育理念。學校尊重老年人的生命特徵，堅持一切從老年人的實際出發。在教育教學活動中，一是儘量滿足老年學員精神層面的願望，吸引他們在娛樂、藝術、文化等方面的注意力，讓他們產生多種樂趣，傾注熱情，重塑自我。二是用知識、文化、人際交往等社會性活動來改變他們生活方式，引導體驗生命的價值，增進身體健康。三是讓他們“休”而不“閒”，對生活重新充滿樂趣，充滿希望，使他們在心理上年輕起來。四是引導、幫助並給予老年人適應社會的自信力、適應力，從而促進身心快樂、健康。

3．明確了“積極老齡化”人本理念。一是實施“成長”教育，學校教育教學活動體現儘量適應老年學員學習的需求，注入新知識、新技能，以喚醒老年人的內在活力和潛能，使其重新成長，成為積極的老年貢獻者。二是實施“橋樑”教育，“社會參與”是“積極老齡化”的根本表現，社會參與是情怡志暢、長壽健康的源泉。我校通過攝影班走進嘉德、花園等社群，架設了老年學員通往社群和社會的橋樑，通過參加處鎮聯誼活動，發揮學員的技能，展示他們的風采，從中獲得愉悅和健康。

二、改善辦學條件是建立和諧校園的基本

辦學條件和環境是辦好老年大學的基本硬體，也是一直困擾我們的難題，我們做到迎難而上，但因地制宜，因財力制宜，只能努力做好軟環境，以“軟”促“硬”，創造條件，改善現有校園環境。

1、多方籌集資金，改善辦學條件。針對我校硬體不硬，基礎設施與發展不適應的問題，我們積極對上爭取資金，並節省日常開支，集中財力抓好硬體建設，想方設法改善現有的辦學條件。今年購置辦公電腦1臺，辦公桌椅1幅，安裝電話機1臺，更換照明、吊扇等用具，極大地解決了辦公難，效率慢問題。

2、採用一室多用的方法，解決教室緊缺的問題。隨著學員不斷增加，班級也由原先的9個班增設到16個班，只有三個教室可供上課用，如何應對教室緊缺成了今年的的頭等難題，我們反覆研究，怎樣讓課與課安排不衝突，動靜課程分開，決定充分發揮一室多用的功能，週一到週五三個教室全天安排，抽出週五下午做機動時間，用以安排緊急調課，從而鞏固了老學員，發展了新學員，保證了學校正常授課。

3、努力為學員做好惠及工作。我們依據市委老幹部局、財政局、人事局、勞動局聯合發文《關於擴大市老年大學招生範圍的通知》，對惠及學員的權益起了一定的作用，鼓勵和支援了老同志參加老年大學學習，並在學習、生活等方面給予關心和照顧。

三、改進管理服務方式

提高教學質量是保障老年大學也是一個正規學校，需要建章立制，我們一直在探索如何完善管理制度，保障並促進和諧校園的規範化，有序化，以提高教學質量和辦學效益。今年我們在班級管理與服務質量上大有改進。

1、實行班級自主管理機制。班級管理以學員群眾自治為主，實行班委會管理機制，提高班級管理的自主性、和諧性與有效性，促進班級的規範化有序化建設。我們每個班都由學員自己推薦班長一名，副班長一到兩名，由他們管理班級事務，及時與學校工作人員溝通交流，反映教師教授情況、學員的生活和思想動態等方面問題，以便更快更好的解決問題。

2、開展質量評估活動。通過召開座談會、問卷調查等形式，廣泛徵求學員對教學管理、教師授課、教師選聘的意見建議，對查找出的問題積極整改，促進了教學管理的改善，學員滿意率達98%以上。

3、實行分人跟進管理。由於學校班級規模擴大，16個班級，三個人管理，怎樣使管理更規範、層次更分明是我們今年研究的課題。為發揮每個工作人員的特長，使其更好的貼近班級，跟進服務，我們分班到人，由一人總負責，其餘兩人分別安排自己擅長、喜歡跟進的班級，責任到人，分工合理，大大提高了工作效率。

四、按需設課程是建立和諧校園的行為條件

根據學員來源素質的多層次、多元化特點，課程設定應結合校情和辦學條件，繁簡適度，合理安排課時，旨在使老年學員通過學習，能夠在家庭、社群和社會中發揮所長，為其可持續發展奠定智力和心理基礎，並能淡化學員個體差異。班次設定上區分層次，合理設定基礎班和提高班，基礎班注重培養學員學習興趣，提高班著重對學員有所引導，適應了不同層次

學員的要求。日常教學中突出重點，堅持“少而精”的原則，控制每門專業的學員人數，開展分類分層一對一教學，增加教師和學員的互動，取得了良好的課堂教學效果。

五、搭建活動平臺是建立和諧校園的“助推器”

我們積極創造條件，組織開展各種活動，為廣大學員展示學習成果提供良好平臺。

一是加大宣傳力度，營造良好輿論環境。充分利用廣播、電視、報刊、網路等新聞媒體，宣傳老年教育工作的重要性，努力營造全區重視和關心老年教育事業的濃厚氛圍。今年多次邀請泰安晚報記者來我校，將攝影班作品推薦刊登，宣傳老年大學，攝影班老師宋軍、張仁東作品都有專門介紹刊登。

二是定期舉辦豐富多彩的活動。學校注重學員的社會實踐活動，讓學員在活動中怡情暢志，提高學員的生活滿意度和幸福感。今年在“慶三八市女勞模、女幹部慰問演出”活動中，我們積極參與，組織學員觀看學習，學習好的演出經驗，以提高學員的演出水平。

舞蹈班學員還參加全區“慶五一老年文體活動演出”，得到了評委和觀眾的一致好評，收到很好的演出效果。為更好發揮學員的專長和特長，我們解放以往陳舊思想，更新觀念，在學期末讓每個班組織一臺彙報演出，學員自編自演，展示自己一學期的學習成果，二胡、合唱班教師對學員進行點評，書面打分，極大地提高了學員學習的積極性。

三是引導學員利用所學發揮作用。鼓勵學員入村、進社群、到社會活動。合唱班班委組織二十餘名學員到泰山賓館演出，參加社會活動，舞蹈班學員積極參加社群組織的各種活動。

老年大學也為千方百計為學員提供展示平臺，我們與區文聯共同承辦了“慶七一、迎十八大”全區機關幹部“頌黨、愛黨”書畫攝影展，學員們提供作品96幅，通過筆墨和鏡頭，捕捉生活中的真善美，大家既切磋了技藝，又增進了友誼，老年大學的影響力也日益擴大。

11年沒工作總結篇5

20xx年度，本人堅持四項基本原則，堅持黨的各項方針政策，積極參加黨組織的各項活動，並擔任材料一系黨支部宣傳委員，做好黨組織的宣傳工作，同時，認真做好材料一系教研活動的記錄工作。

在教學、科研及教書育人方面的工作總結如下：

（一）、教學方面

課堂教學方面，本年度共承擔3門本科專業課程和1門研究生課程的課堂教學工作。在實踐教學方面，承擔冶金工程專業課程設計、生產實習以及畢業論文等實踐環節的教學工作。教學過程中注重學生分析解決實際問題能力的培養，關注學生全方面發展。

全年教學工作量飽滿，教學認真，效果良好，榮獲優秀教學質量獎三等獎。

（二）、教研方面

第一負責人，主持完成校級教改專案一項，新申請並獲批校級教改專案一項和院教改專案一項，發表教學研究論文x篇。

（三）、科研方面

課題：參加國家xx、國家自然基金等省部級以上專案x項。

論文：發表論文x篇，其中x篇為國外論文，另x篇收錄。

會議：參加國外召開的國際會議和國內會議各一次，發表論文x篇。

（四）、教書育人方面

為響應創新型社會對人才創新能力培養的需要，利用業餘時間積極鼓勵和指導學生參加課外科研活動，指導學生完成科研立項x項，申報並指導學生開展校級創新專案1項。

以上是20xx年度工作的總結，謝謝各位同事在工作中給予的大力支援和幫助，在新的一年裡，將更加努力一如既往的做好各項工作。

11年沒工作總結篇6

一、做好辦公室工作，必須加強學習、提高素質。

20xx年公司正式啟動辦公自動化系統，實行無紙化辦文，公司呈現了節奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進行學習和技能培訓，使經辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術能手，檔案辦理中未出現操作失誤的情況，保證了公司公文流轉系統的順暢執行。

二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開始有計劃、中間有檢查、最後有結果。

針對公司制定並落實到部門的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務落實到人，並明確切實可行的實施措施；每月至少召開一次主任工作會議，檢查工作計劃的完成情況，查詢存在問題，對未完工作督促完成；根據執行中的實際情況適時調整工作計劃，加緊實施。一年來辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細緻,總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。

三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執行細心。

辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識，一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細緻，謹言慎行，做到不讓領導佈置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯絡工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養"工作細緻嚴謹，服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細緻、嚴謹。

四、做好辦公室工作，必須用服務至上的精神來統領。

我們對辦公室每個職工都強調了服務精神的理念，並把這種理念落實到工作中去。一年來，辦公室同志在辦文、採購、用車等方面都體現了服務精神，周密安排好領導的工作日程，耐心協調解決部門的困難，為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著服務的精神去解釋，而不是牴觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，2003年對司機的投訴大為減少，這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

11年沒工作總結篇7

在這一年的時間裡，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在工作態度還是在工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的成績，本人能夠認真學習、紮實工作，勤勤懇懇、兢兢業業，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的財務會計工作總結可以分以下三個方面：

一、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養。

一是通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成部門領導安排的各項工作。積極參加公司內各項活動，與同事相處融洽。

二是努力鑽研財務知識，積極參加相關部門組織的技能培訓，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯絡實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、愛崗敬業、紮實財務會計工作、善於發現先問題並及時改正，不懂就問，來不得半點馬虎。

1、在錄入憑證時，對不真實、不合法的原始憑證敢於指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的稽核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規範合法，確保了會計資訊的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

2、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，以高效、優質的服務，獲得了園內教職工的好評。

三、在財務會計工作總結之中也存在的很多不足，主要表現在：

1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。

2、在本職工作上，由於經驗和專業水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。

總之，在財務會計工作總結中我享受到收穫的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今後的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。