行政辦公室季度工作總結

行政辦公室季度工作總結

01

按照鄉黨委、政府的分工，我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任。光陰似箭，日月如梭，不知不覺間一年已經過去了，充滿希望的新一年已經到來。回首悄然離去的20xx年，我在鄉黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全鄉工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創優，較好地發揮了參謀助手、綜合協調、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步，現簡單總結如下：

一、積極發揮本職作用，緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務，充分發揮辦公室的參謀助手作用。

(1)做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領導的思路，協助完善;把握領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和檔案xx個，撰寫其它各類材料xx個，較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。

(2)全方位搞好資訊服務。從加強資訊網路著手，拓寬資訊覆蓋面，重點開發特色資訊、精品資訊。抓住今年工作熱點，先後對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點資訊上報。向縣委、政府兩辦及人大、訊息報社、Xx日報報送各類資訊xx篇，在國家、省、市、縣網路及報刊雜誌等媒體發表xx餘篇，資訊工作繼續保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉取得的成績向上向外宣傳推介。

(3)強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局，對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況並通報全鄉，表揚先進，督促後進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動xx多次，印發《xxx》xx期，保證了鄉黨委、政府決策的有效落實。

二、狠抓自身建設，推動辦公室工作走上規範化、制度化、科學化軌道。

(1)抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感，始終懷著貽誤工作、就是失職的責任感，始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。

(2)抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質的不斷增強和全面提高。發揚理論聯絡實際的學風，努力形成學而思，思而入，入而進的良好習慣，做到勤于思考，善於思考，善於實踐，勇於創新，努力成為能夠適應不同工作的多面手。

(3)抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規範工作程式。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規範，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十餘項工作制度，在業務工作、紀律規範等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現高效運轉。

(4)抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘於清苦，甘於寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂於奉獻的工作局面。

三、充分發揮綜合協調作用，促進黨委、政府日常工作有序高效運轉。

(1)強化機關黨建工作。以建立學習型、服務型、廉潔型機關為載體，堅持每週一機關例會與學習相結合，切實抓好機關的政治理論和業務學習，全面提高機關黨員幹部的思想素質，增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發展觀活動，做到了規定動作不走樣、自選動作有創新。

(2)積極主動地搞好後勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強後勤工作的主動性、前瞻性。後勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規章制度，進一步劃分接待範圍，嚴格接待標準，規範接待程式，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉廉潔、高效、務實、創新的良好形象。

(3)統籌兼顧地做好綜合治理、信訪穩定、包區包村和其它臨時性工作。

四、存在的主要問題

一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現在：

一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步提高;

二是深入調查研究不夠多，收集材料、掌握資訊方面做得不夠全面;

三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今後的工作中努力加以改進。

最後，辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰;辦公室工作雖看似小橋流水，但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視，新的一年裡，我們更加應該在鄉黨委、政府的正確領導下，繼續保持自謙的態度、自信的狀態、自律的意識，忠於職守，樂於奉獻，努力開創辦公室工作新局面，為全鄉經濟社會又好又快發展作出新的貢獻!

02

人資行政部是公司人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下、聯絡左右的重要部門。為促進部門各項工作再上新臺階，現將近期工作情況總結如下：

一、人資工作：

1、員工招聘和入職管理

(1)招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。

20xx年第一季度離職率

20xx年第一季度到崗率

公司發展正處於上升階段，由於分公司及新事業群的組建及市場拓展，市場原因導致後期人員流動較大，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。

(2)員工入職與轉正

20xx年1月，人資行政部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度：員工轉正須通過多部門考核，由主管領導根據其績效結果判定，合格後上報系統領導及人資行政部稽核。

2、績效考核：人資行政部進一步推展、落實了員工“日清、周清、月清”並嚴格執行考核標準及獎懲制度，建立“周清檯賬”、“月清檯賬”，對員工績效成績分月做出明確評定。20xx年1-4月份各員工績效考核成績已經核算完成;為20xx年度績效工資發放及晉級提供依據。

3、員工培訓：人資行政部負責“六大體系建設”中的“人才培養體系建設”工作，已經按照章程所要求的逐步開展培訓相關工作，效果良好。

4、薪酬體系：進一步建立了更完善的薪酬體系，並根據長春市實際工資及消費情況對各個崗位工資進行了調整，以提高員工滿意度。

5、社保繳納、勞動關係管理：社保工作有序，確保公司員工的合法權益得到落實。

6、人力資源發展規劃：根據公司發展戰略，加強人才儲備與開發，加大培養、提高在崗員工綜合能力和特長的力度，充分挖掘特殊技能人才資源，優化配置，將適合的人安排在合適的崗位，做到人盡其才，崗得其人，提高工作效率，促進企業快速發展。

二、行政工作：

1、人資行政制度彙編和《行政系統管理手冊》修訂20xx年人資行政部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度，開始進行制度彙編和重新修訂《行政系統管理手冊》，《行政系統管理手冊》1月25號修改完成，達到印刷條件。

2、加強巡檢力度，規範員工行為根據具體實踐情況進一步完善《人資行政部工作巡檢表》，加強了日常工作紀律、環境衛生、安全事故隱患檢查。對各部門人員工作紀律情況、各部門分擔區內衛生情況、各辦公室安全隱患情況進行檢查與監督，並做好巡檢記錄。發現有違紀現象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理人資行政部對檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質資訊變為紙質資訊和電子資訊並存，方便日常使用和查詢，並根據實際情況隨時更新，對有變動資訊及時進行備註，使檔案、檔案受控。

4、衛生安全管理人資行政部制定了辦公區和生活區衛生管理規定，並定期進行檢查，對不合格的責任人第一次通報批評，第二次計入績效考核。對食堂嚴格按照《食堂巡檢表》要求進行管理與監督，堅決杜絕出現食物腐-敗、食物中毒等其他違反衛生質量要求的行為現象，保障員工就餐飲食安全。

5、保安管理對於保安人員嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行管理與監督，定期檢查，發現有違紀現象則對相關責任人及班長進行績效扣分。

5、其他制度管理：

車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。

三、工作中存在的不足及改進

人資行政部全體員工在工作中，積極配合其他部門工作，員工的工作態度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。

1、人員適崗性方面有待提高。對於非對口專業的新入職人員，在剛剛入職時表現積極，對於新接觸的工作及事務能夠通過努力的學習是自己儘快熟悉工作，但持續性較差，容易出現“三分鐘熱血”，在工作過程中遇到困難、麻煩，就會慢慢表的消極甚至不願意接受，不能夠出色的完成領導交代工作，最後可能會離職。下一步計劃對員工要提高“面談”頻率，特別是新入職員工，隨時掌握員工動向，發現有消極心理的及時溝通，幫助其儘快融入工作中。

2、離職面談不到位。對於每位提出離職人員進行離職面談，以瞭解真正離職原因、瞭解工作氛圍、工作軟環境，發現問題及時上報，以免因其他因素影響工作。

3、對於出入車輛仍有“漏登記”和“登記內容不全”的現象。由於前期保安人員更換頻繁，對出入車輛監管不嚴，現在保安人員穩定，嚴格按照《保安工作巡檢表》要求進行監督檢查，有違反現象嚴肅處理。

03

20xx年一季度在領導班子的正確領導下，辦公室以內修素質，外塑形象為根本，以爭創學習型、服務型、創新型、效率型科室為目標，認真履行工作職責，有效地保證了局機關的高效運轉，較好的完成了領導交辦的各項任務。

一、配合我局工作紀律考核小組做好紀律考核工作，認真執行《任城公路局勞動紀律》等制度，每週對各科室的紀律執行情況進行抽查，每月彙總全域性紀律考核情況並公示。

二、對辦公區進行檢查維修，做好辦公區綠化管理工作。為打造良好優美的辦公環境，3月份共栽種石楠籬1600株，桂花樹10株，石楠球10株，海桐球2株，梨樹2株，鋪設草皮27m2並做好栽種後的維護保養工作。

三、做好行政信訪工作，確保行業維穩工作順利進行。按照市局和區政府要求每天及時報送“兩會”期間行業維穩資訊，做到不遲報不漏報。及時瞭解信訪人員的思想活動，掌握活動動態並形成書面材料記錄存檔。

四、加強辦公區的安全保衛工作。根據門衛工作要求，辦公室及時修改制定最新的門衛管理制度，對門衛職責範圍進行重新劃分。重點強調《派車單管理制度》和《來客登記制度》，包括局屬機關科室需開具派車單使用辦公車輛，無派車單不予放行。來訪人員一律進行登記，經過受訪科室同意後方可進入。下班後禁止外來人員進入等規章制度。

五、加強檔案管理工作。收集整理20xx年文書、照片檔案資料;編寫、續寫檔案檢索工具;收集編制20xx年大事記;做好庫房和榮譽室的“九防”工作。健全並落實好各類檔案管理制度，資料歸檔要及時，新立卷符合要求，保證檔案的開發利用。做好檔案查閱、借閱工作，認真登記記錄查閱情況。

六、做好車輛管理工作。為節省車輛用油開支，採取“雙卡、雙站”交替加油方式，分別辦理中石油、中石化兩種加油卡，選擇會員優惠日進行加油，既保證了車輛加油供給又有效節省開支。

七、做好食堂管理工作，加強食材、廚房區、餐廳的督促管理工作。做好食堂賬目稽核工作，認真核對收入支出情況。為增加食用蔬菜種類，在怡園內種植各種綠色蔬菜，現已成熟並做為配菜食用。

八、做好公共機構能源資源消費資訊統計和報送工作，根據全域性水、電、油、暖使用情況，如實進行核對填報，並按時報送第一季度報表。