優秀的總結報告參考8篇

高質量的總結報告，能幫助我們分析出工作中存在的問題，寫總結報告不僅是為了瞭解自己的工作情況，更多的是為了提高我們的工作效率，本站小編今天就為您帶來了優秀的總結報告參考8篇，相信一定會對你有所幫助。

優秀的總結報告篇1

一、利潤完成情況

1、營業收入情況：物業公司20__年1—10月完成營業收入216萬元，11—12月份預計完成17萬元，預計20__年完成營業收入233萬元，完成計劃（233/250）的94；

2、費用支出情況：20__年1—10月費用支出為269.65萬元，12月份預計費用支出66.62萬元，20__年預計完成336.77萬元，完成計劃的117；

3、稅務及附加：20__年1—10月稅金支出為12萬元，12月份預計支出0.97萬元；

4、修正情況：

以上三項為賬面及預計完成情況，根據經營指標及費用計劃，考慮實際費用支出中需修正專案：

①核增大修費用10萬元；

②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元；

③車輛變賣增虧6.62萬元；

④車輛轉公司調增利潤6.6萬元；

⑤用油量5修正3.26萬元（按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬元，此種修正方法物業公司認為不妥，對激勵節約成本沒有促進作用）此上四項合計：

總公司計劃利潤：250—391=—141萬元

1—10月實際賬面利潤：—65.14萬元

12月預計實現利潤：—50.56萬元

全年預計實現利潤：—116.60萬元

修正全年預計利潤：—106.60萬元

完成計劃的124.40，預計減虧34.40萬元，減虧比例24.4。

已過去的20__年上半年，是股份有限公司產業結構調整初見成效的半年，也是為公司一舉摘掉pt帽子恢復上市創造良好契機的關鍵半年。在這半年裡，在股份公司各級組織和領導的大力關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支援下，物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力，實現了年初預定的目標。在此，我代表物業公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領導和給予我們幫助和配合的各子（分）公司表示深深的謝意！

現在，就物業公司在完成預定目標過程中所做的工作彙報如下：

二、完善各項規章制度，建立內部管理機制

通過對以往工作的分析、總結，物業公司經營班子達成共識：提高物業服務水平、擴大物業服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業公司今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，切實提高物業管理水平是根本的基礎所在，因此，必須建立完善各項規章制度和內部管理機制，明確管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的，紮紮實實的做好各項基礎工作。為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和物業公司發展需要的《辦公室工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《檔案學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度，並在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計劃、由方法、有依據、有目的的展開；

同時，為了建立完善內部管理機制，我們採用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業公司那兒“取經”，在汲取先進物業公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對經營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作範圍作了明確、具體的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛鍊，業務、管理水平不斷得到提高。

三、公司上下團結務實，服務意識顯著提高

作為物業公司，不斷提高服務意識、服務水平和服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業主的需求，在此基礎上才能穩步提升物業收入，從而提高企業經濟效益，樹立良好的企業形象。為此，物業公司首先從思想政治工作入手，發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模範帶頭作用，帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓，使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍；其次，為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階，在今後的物業資質評審中更上一個檔次，物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了對所需材料的及時查閱和利用；第三，重視參加和開展形式各樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部各部（室）的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、裝置原理、物業規範等業務培訓，使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高；第四，狠抓各項規章制度的落實，促進各項工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫，在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監督的作用，實施一個月來，公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高；又如《晨會制度》實施後，每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因、制定計劃，按規定的期限完成，使各部室的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良工作習慣，對迅速提高服務意識、儘可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

四、節能降耗、精減人員，管理效益明顯提高

物業公司領導班子清醒的認識到，必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富餘人員，才能減少企業虧損、提高企業效益，在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作：首先，針對採購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度，在常置易耗品的採購過程中建立供貨廠家詳細資料並與供貨單位建立長期供貨關係，同時，財務與辦公室人員經常做市場調查，儘可能找到源頭供貨商，還改變了原採購人員在採購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購，同時，為了提高服務，在對入圓企業有償服務專案上，要求採購人員被服務方進行協商，確定是自行購買材料，還是物業公司代購或者是物業公司協助購買，從成本上最大限度滿足企業利益。通過這一系列措施達到了有效監控的目的；其次，通過減員工作使企業人力成本降低，從20__年初至今，我們共與31名員工解除了勞動關係，每月減少工資及附加費用就可達2萬多元，切實為企業減輕了負擔；第三，通過抓內部管理降低費用，物業公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐，值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應，僅此舉措又降低了費用，此外，本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復的不換新，能出工一人的不用兩人，能一小時修復的決不用兩小時，取得了較好的社會效益；第四，開展修舊利廢活動，辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省，清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，工程部把報廢裝置中能用的零件拆洗後再加以利用，值班人員在不影響經營的情況下分割槽控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，包乾區域做到人走燈熄、水停，並用獎懲規定加以約束，通過各個部（室）的共同努力，達到了降低消耗的目的。

五、存在的問題

目前，物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面，但由於物業服務中硬體設施不到位，致使（冷）熱空調服務部分達不到需求。物業公司針對此工作已拿出整改存在的問題：

1、幾千部風機盤管經六年使用未檢修、清洗，表冷器表面被油膩和塵垢堵塞，風量很小，有的甚至無風，使產生的冷熱空氣散失嚴重，三樓在清洗後效果有很大改觀，因此，風機盤管需徹底清洗；

2、溴化鋰裝置使用六年來從未大修過，存在許多隱患且製冷效果降低，一旦出現故障將直接影響大廈的冷暖供應，故必須徹底大修；

3、部分割槽域加裝大容量風機盤管；

4、新風系統風量散失嚴重；

5、保溫工作不到位；

6、建設工程中物業公司的介入工作不到位，加大了物業公司的維修難度和費用，因此建議在以後的施工前期、中期和驗收期及質量保證金的支付也應有物業公司的簽字才能認可，以加強對施工質量的監控。

以上問題物業公司已專題報告公司，相信在公司的支援下，硬體服務設施一定會得到改善。其次，物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在下半年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。

第三，物業公司僅成立一年，起步低、時間短，只處於發育階段，與本市大型物業公司存在著差距，在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

優秀的總結報告篇2

尊敬的家長和老師們：

在2022年的最後一天，我們迎來了元旦慶祝活動。這次活動旨在向孩子們傳遞新年祝福，激發他們的想象力與創造力，同時加強親子之間的溝通與聯絡。活動取得了圓滿成功，以下是活動總結報告。

一、活動回顧

1.主題設定：本次活動以“新年快樂，快樂新年”為主題，旨在讓孩子們感受到新年的歡樂氛圍，激發他們的創造力和想象力。

2.活動內容：活動分為三個環節，分別是親子游戲環節、表演環節和互換禮物環節。在遊戲環節，我們設計了“新年願望”抽獎活動，讓孩子們和家長們共同參與，增加了親子之間的互動。在表演環節，孩子們表演了精心準備的節目，如歌曲、舞蹈和故事，展示了他們的才藝。在互換禮物環節，孩子們和家長們互相贈送禮物，傳遞了溫馨和關愛。

3.家長反饋：家長們對活動給予了高度評價，他們表示孩子們非常喜歡活動中的各個環節，並從中得到了鍛鍊和成長。同時，家長們也提出了寶貴的建議，如增加更多的親子游戲、提供更多的表演道具等。

二、活動效果

1.培養了孩子們的想象力與創造力：通過表演環節，孩子們在音樂、舞蹈和故事中展示了自己的想象力和創造力，同時也鍛鍊了他們的表現能力。

2.加強了親子關係：親子游戲環節和互換禮物環節讓孩子們和家長們共同參與，增進了親子之間的溝通和聯絡，增強了家庭的幸福感。

3.提高了孩子們的自信心：在表演環節，孩子們展示了他們的才藝，鍛鍊了他們的自信心，同時也增強了他們的社交能力。

三、總結與展望

通過本次活動，我們看到了孩子們的成長和進步，同時也看到了需要改進的地方。為了更好地促進孩子們的全面發展，我們將採取以下措施：

1.增加更多的親子游戲：根據家長反饋，我們將會增加更多的親子游戲，讓家長和孩子們共同參與，增進互動和溝通。

2.提供更多的表演道具：我們會準備更多的表演道具，讓孩子們在表演環節中有更好的表現，增強他們的自信心。

3.定期舉辦類似活動：我們將定期舉辦類似的慶祝活動，讓孩子們和家長們共同參與，促進家庭和諧，增強家庭幸福感。

在未來的活動中，我們將繼續努力，為孩子們提供更好的成長環境和更豐富的活動體驗，讓他們在快樂成長中度過每一天。

再次感謝家長們的支援和配合，感謝老師們為此次活動付出的辛勤勞動。讓我們攜手共進，為孩子們的健康成長和全面發展貢獻我們的力量。

謝謝！

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____年__月__日

優秀的總結報告篇3

各位領導：

大家好！

首先感謝區裡領導對此事的重視。也感謝我校領導近日來為此事操心。

我是教育戰線上的一名老兵。至今教齡已滿28年。我是1984年參加工作， 20__年晉升為小教高階職稱。並且一直在一線擔任班主任工作。現對晉小高以來的工作從以下幾方面做以總結和彙報：

一、加強自身學習，提高自身素養。

為了提高自己的知識水平，我從1987年—20__年長達13、14年的時間取得了中函、民師、專科、本科的結業證書。同時也不放棄任何培訓聽課的機會，取長補短，記得20__年6月15日—19日我有幸參加了赴瀋陽"全國生本教育理論與實踐研修班"的學習。使我受益匪淺。返校後為全鎮做了一節引路課，通過我的精心準備，以及校領導的指導、同事們的幫助、這節課受到了局領導的好評。第二天張校長特意告訴我說局領導特意打電話對你這節課十分肯定。聽了這句話我的心裡感到十分安慰。作為一名老師我成功了。

二、認真做好班主任工作。

我擔任班主任已有28年，大家都知道班主任的工作很辛苦，而且班主任費還很低，在這種的情況下我一如既往。無怨無悔。記得20__年4月12日、由於身體的原因我在吉大一院做了手術出院後，雖然身體還是很虛為了不讓領導為難，我仍然接回自己的班級。堅持到放假。從未向領導提出任何困難。我所帶的班級無論是其中、還是期末考試，學生的成績都是名列同年級組前茅。

我班的班級管理也是有條不紊，在我精心的管理下，愛心的感召下，我們班的班風正，學風濃。受到科任老師和領導的一致好評。經常是流動紅旗班，多次榮獲校級"先進班集體" 的稱號 。

當班主任的同時，我還教語文數學兩科。為了提高自己的教學水平，我總是認真備好每一節課，鑽研教材，研究教法，讓學生在課堂上掌握紮實的知識。我們班有38名學生，是村小同年組班級學生的4倍。為了鼓勵學生的學習勁頭，我和在座的每位老師一樣不知花費了多心血。

一份耕耘 ，一份收穫。我們班的學生成績在歷年來的全鎮通考中一直位居榜首。在20__年被評為鎮優秀教師，同年被市教育局評為優秀班主任。20__年被朝陽區政府評為優秀教師。還多次在年度考核中被評為優秀。20__年又被評為朝陽區一星級班主任。

三、科研成果方面

在教育教學的同時，我還注重科研的開發。不斷把教學中的點點滴滴寫成科研論文。多篇論文被評為優秀教育成果一，二等獎。同時獲得論文證書10多篇。

當然，我的成長和成績的取得是離不開校領導的培養和鼓勵的。成績只屬於過去，在以後的工作中我仍會繼續努力，為永春的教育事業發揮自己的餘熱。

最後，我相信領導和同志們會給我這個辛苦勞累在一線30餘年的老班主任、一個公平公正的評價。也給那麼多等待晉高的班主任們一點信心、一絲希望。謝謝大家。

優秀的總結報告篇4

根據《新合作集團加強黨的建設、促進企業發展實施方案》的通知精神，為確保各項工作落實整改到位，河南卡地亞公司黨支部成立自查領導小組，組長：汪虹，副組長：廖星星、師雅睿、曾歆鑫，成員：徐永亮、盧新亮，辦公室設在綜合管理部。在領導小組的指導下，卡地亞黨支部對照通知認真開展自查自糾，以下為自查整改報告內容：

一、公司目前自查情況

（一）加強黨的領導。2020年根據供銷總社及集團關於加強黨內建設及加強黨對企業的領導等通知要求，卡地亞公司制定了全年黨建計劃，實施每週四召開一次黨建會議，全面落實供銷總社及集團企業管理、黨內建設決策部署，積極組織，推進企業向上向好發展。嚴格落實“三重一大”集體決策程式，黨員幹部不斷加強理論教育學習，切實增強了“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，促進了黨建工作與業務工作的雙融合。

（二）強化黨的基層組織建設。嚴格落實黨組織的三會一課制度，設立黨建辦公室和紀檢聯絡員，嚴格根據發展黨員程式開展支部黨員發展工作，根據集團提倡的“雙培養”政策，吸收專業優秀的人才加入黨政隊伍，激發基層黨組織活力。

（三）不斷鞏固深化作風建設工作成果，嚴格執行中央八項規定精神和《中國共產黨廉潔自律準則》，《國有企業領導人廉潔從業若干規定》，通過觀看反腐倡廉警示片等各類廉潔自律教育學習，教育黨員幹部要嚴格遵守廉潔紀律、工作紀律，嚴查不正之風和腐敗問題，自覺厲行勤儉節約。

（四）加強制度建設。今年5月開展制度學習月活動，進一步對各類制度及工作規範和流程做了強調，要求公司及下屬公司各部門嚴格依照制度流程辦事，按許可權逐級報批，避免走捷徑以規避各類風險。

（五）強化企業資產管控和財務管理。加強企業現金管理和各項支出控制管理，做好資金籌劃工作，協助集團完成供銷集團財務公司的資金歸集工作，積極配合集團審計工作並於5月完成審計提出的各項整改意見。

二、存在問題

（一）對“不忘初心、牢記使命”主題教育工作“回頭看”工作落實不夠充分。

（二）履行監督責任不到位。對落實情況研究排程少，具體措施少，監督檢查少。

（三）黨內教育有待進一步提高。集中性教育活動教育方式還有待創新，黨員幹部對理論知識自學的主動性有待加強。

三、下步工作打算

（一）對“不忘初心、牢記使命”主題教育開展“回頭看”學習。以“守初心、擔使命，找差距、抓落實”的“十二字總要求”，把開展主題教育作為繼續作為黨建學習重要內容，公司領導班子帶頭學、帶頭查、帶頭改，以上率下、作出示範。同時要求全體黨員加強理論學習，強化思想認識，紮實推進主題教育工作開展。

（二）強化教育監管，從嚴正風肅紀。一方面增加黨風廉政教育、警示教育頻次，創新教育方式，拓寬教育範圍，推動教育制度化、常態化，幫助全體黨員幹部樹立紀律意識，築牢防線、守住底線；另一方面通過加大違紀案件查處案件宣傳，傳遞壓力，不斷加強作風建設、紀律建設，使黨紀成為不可逾越的“紅線”和“雷區”，鞭策廣大黨員幹部把黨風廉政建設要求落到實處。

（三）切實加強組織領導。堅持“黨要管黨、從嚴治黨”，領導班子要立足自身職責，自覺將從嚴全面治黨融入各項業務工作中，同步推進落實。將“三重一大”制度落實列為班子建設和廉政建設重要內容。定期組織開展領導班子所在黨支部組織生活會，結合工作分工，對照檢查深入開展批評與自我批評，總結經驗教訓，使黨建工作帶動企業各項工作全面發展。

優秀的總結報告篇5

本學期我擔任了國小一年級的教學工作，已有__年沒有教國小一年級了，因今年我校教師減員，這屆入學兒童中有幾個素質較差的學生，因為難以提高教學質量等諸多原因，教師們都不敢接受這個班，我自這班的語文教學任務承擔下來，作為我的“試驗田”進行細心耕耘，下面做一個總結：

一、運用新課標理念

在教學中，認真學習《國小語文新課標》理念，根據新課標精神和學生的年齡特點，認真制定“語文教學計劃”，做到教學有目標，有方法，有反思。通過學習和實際教學，我瞭解到這個階段的兒童感性多於理性，對於外界事物，側重於主觀認識。為此，在教學中，我一直用童化的語言和形象生動的直觀事物來指導教學，讓學生能迅速接受知識。把孩子當成朋友，當成相互學習的夥伴兒，讓孩子們感受到老師的親切和關懷，知道老師就是他們賴以信任的朋友。

二、習慣養成重於一切

一年級的學生可塑性強，有人說他們是“一張白紙”，看教師怎樣在這張白紙上落墨。因此，如何培養學生良好的學習習慣是教學工作中的首要任務。

1、課前準備，要求學生上課前，要把上課的書、本、文具準備好，不要上課了再手忙腳亂的掏書包。課前，還要把鉛筆削好，把鉛筆屑扔到垃圾桶裡，養成有備無患，講究衛生的好習慣。

2、上課起立時，要整齊站好，一切服從指揮，落座時，要全心身地投入到學習中去，不要左顧右盼、交頭接耳說話，培養學生遵守紀律的習慣。

3、做到“三個一”，胸離座一拳，眼離書一尺，筆尖離手指一寸。養成良好的讀書、寫字習慣。

4、回答問題時，要大膽發言。聲音要洪亮，要用普通話，要“因為、所以”把問題說明白、講清楚。別人回答問題時，要注意聽，當別人回答完畢時，可以補充自己的觀點，不能打斷別人的發言，更不能三心二意，好像與自己沒有關係似的。

5、老師講課時，注意聽講，記住老師講的知識和有關的學習方法，要能提出自己的不同見解，但要舉手，獲得老師的同意後，才能發言。

6、認真完成老師佈置的作業，書寫要認真規範，不敷衍老師。

7、課前要養成預習的習慣，老師要提前做好“預習提示”。

8、每學完一課，要做好複習，有疑必問，要達到全知全解，不能留下不懂得問題。

上面的要求看起來，對學生有點苛刻，過於嚴肅，筆者認為：這樣對學生的習慣養成是大有裨益的。但我自己也注意要多接觸學生，做他們的朋友，讓學生知道老師嚴格要求他們是對他們的人生有好處。還感受到老師和藹可親，易於接近。我經常用李大釗的一句話教育學生“學就學個踏實，玩就玩個痛快!”。

三、教給學生學習方法

現在的一年級學生，較前些年的學生識字量和認識問題、接受問題的能力相對提高了很多，教師應適時的教給學生學習的方法，更能幫助學生提高識字量和理解寫作的水平。一年級的主要任務就是學會拼音和識字。在學拼音時運用形象的教學幫助學生認識拼音，如：l像什麼?n想什麼?在識字時，運用古代的造字法幫助學生識字。提前教會學生查字典，運用字典學習拼音、字詞。

學完拼音後，讓學生用寫日記的方式學習寫作，想什麼寫什麼?拼音、漢字都可以。一學期末，大部分學生能寫出100多字通順易懂的所見所聞了!

四、培養學生相互學習的習慣

在日常教學中，把學生分成了若干個學習小組，一般前後桌。讓他們相互學習、相互討論、取長補短，輪流做組長，充分發揮每個小組成員的作用。另外，我把班上一半兒的好學生任命為“小教師”，讓他們發揮學習好的帶頭作用，隨時監督、幫助他帶的學生學習，效果很好。

通過一學期的教學，我開始摸索到了一點兒低年級教學的方法，期末語文綜合考試，學生的成績達到了計劃的目標。下學期繼續探索、實驗，總結出適合自己特點的教學方法來。

優秀的總結報告篇6

十月份已經過去了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛鍊人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支援和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：

一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習，不斷提高業務素質。虛心的向同事學習，經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項任務。九月份有個中秋節，對於我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤彙報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，瞭解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。

四、人事管理方面。相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數大於新進。從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以後的工作中我要加強這方面的能力。

五、加強注重細節工作態度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。

六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎麼樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。

工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今後，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：

一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。

三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。

在未來的時間裡，我一定再接再勵，甘為人梯，做好後勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以後的道路上，我會走的更好!

優秀的總結報告篇7

大學最後一個學期，我們實習去了。而現在時間也匆匆而過，我的實習期也結束了，收穫不少的成就，同時我專業技能也得到鍛鍊。這半年實習給了我很多的東西，讓我不只是擁有理論，還有實踐經驗，雖然過程也遇到一些困難，但是在公司裡面有同事的幫助也都解決了。總之，這次實習是一個很開心的過程。以下就對這次我個人實習做總結：

我是在一家酒店做酒店經理的實習助理，把自己學的管理專業理論轉化為實踐的能力。我大學學的就是酒店管理，剛好這個實習崗位給了我這個機會，還是對口的。因此我應聘經理助理的時候就被錄用上了。這個實習工作，讓我學到了在學校很難接觸到的一面。學校學習知識書上簡單的描寫，而我在酒店實習時，我跟在經理後面工作，就接觸到這個專業更深層的地方，不再是淺顯的理解了。

我這個助理要做的也有很多，經理很關照我，並沒有只是交給我做一些雜事而已。前面一個月的時候，經理是把交給其他部門帶領我熟悉這個工作環境，因為他比較忙，所以一些辦公工具的用法和技巧就是酒店各個部門的管理者教我，一直是那一個月過去，我大多的東西都學的差不多的時候，經理才把我重新帶過去。從第二個月開始，我就正式接手一些酒店的管理工作，雖然簡單，但是我還是從裡面學到很多的。經理親自教給我酒店一些檔案的下發和要發的通知的工作，一點點的幫我建立起這個酒店的整個管理系統，在短時間內，我把這些我要做的工作快速熟悉了，然後我就能夠自己去做了。

實習期間我主要整理各部門交過來的檔案，把它們整理好，分類好，然後把需要經理要簽字的檔案篩選出來交上去簽字。然後就是各部門的資料，我要做一個整體的報表，把所有資料都打上去，方便檢視酒店一段時間的業績。大致我要做的工作不是很複雜，但是也不是特別輕鬆，畢竟作為一個助理，還是要發揮一定的作用的。

大學實習就這麼過去了，時間太快，我都還沒有緩過來，但是還是能感受到自己的變化。我這半年變更加成熟，做事情越來越有條理和有分寸，專業技能不僅得到鞏固，還增加了很多新的內容，得到不少的鍛鍊，對以後自己找工作很有幫助，也是打下了一個基礎。在此，實習已經結束，感謝經理不嫌棄我是剛出校門的實習生，願意手把手教我，有這樣的成長，多虧您的帶領。另外，也很感謝酒店的同事們的幫忙，因為這樣，我一直堅持工作到實習期結束，願經理、同事們工作無比順利。

優秀的總結報告篇8

在忙忙碌碌中，這學期的工作又不知不覺地接近了尾聲。現將我本學期的工作、學習和體會做以下總結：

一、工作方面

我班是新招生的幼兒，在開學初，幼兒哭鬧現象極為嚴重，我不分上下班堅守在班上，逐一安撫幼兒穩定幼兒情緒。利用週六週日和晚上時間進行家訪，深入瞭解幼兒，較快與幼兒建立良好的師生關係。針對我班幼兒年齡小、自理能力差，依賴性強的特點，在培養幼兒良好的生活常規、學習常規和生活自理能力的同時，給予幼兒最好的照顧，用最大的熱情與愛心，使幼兒感受到媽媽般的>溫暖與愛護

在教育教學上，我早來晚走加班加點為幼兒製作各種形象可愛、功能多樣的玩、教具和體育活動器材，為了使每一個幼兒都能夠得到最好的發展，我在製作玩教具時，都製作了四十份，以確保每個幼兒人手一份，避免因器材投放而限制、影響幼兒發展。另外，為了配合主題活動，我們為每個主題都設計了主題牆，便於幼兒學習與操作。

二、思想方面

自覺讀書看報和收看新聞聯播，關心時事，認真參加每週的政治學習並做好政治筆記。

三、學習方面

利用業餘時間通讀《幼兒>心理學》、《幼兒教育學》、《幼兒園教育指導綱要》，翻閱《學前教育》、《幼兒教育》等書籍、雜誌以豐富自己的知識和教育教學方法。多聽其他教師的課，多做課，在學習與實踐中不斷的提高自己。繼續學習彈鋼琴、跳舞、手工製作等基本功，並抓住一切時機進行實踐。

嚴格遵守園中的各項>規章制度，不遲到、不早退，凡事以集體的利益為重，時刻服從領導的安排。與各位同事友好團結，全力配合>班主任開展工作，團結協作，把各項工作做得有聲有色。

總之，我會時刻牢記“園興我榮”的宗旨，為幼兒創造更好的成長氛圍。