工作總結報告的反思8篇

不少人都已經習慣在結束工作後，認真的寫總結報告來記錄自己的工作情況，在工作中記錄總結報告，是為了讓我們更直觀的看到自己的工作情況，合同範文網小編今天就為您帶來了工作總結報告的反思8篇，相信一定會對你有所幫助。

工作總結報告的反思篇1

光陰似箭，轉眼間又過了一個學期。在這學期中，在教育教學工作上,堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表。工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課。嚴格要求學生，尊重學生，重視激發學生的創造能力，培養學生全面發展。

一、政治思想方面：

本人作為一名三年級教師，在該學期中認真繼續學習17大精神，學習新的教育理論，及時更新教育理念，還注意從書本中汲取營養，理論聯絡實際，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學方面：

在這學期中，我努力提高教學自己教學實踐能力，增長教學經驗，併成長為自己的教學理論讓自己儘快成為一名成熟的研究型的國小英語教師，我主要做了下面的工作：

1、課前準備：通覽教材，備課深入細緻;認真參閱各種資料，準確把握難重點，及時撰寫教學反思，並歸納總結經驗。

2、提高課堂教學效率。我多方面地瞭解學生的學習方法和習慣，同時瞭解他們的興趣、需要，學習新知識可能會有哪些困難，根據不同學生學習水平和能力及其特點而採取相應的預防措施，並積極調整自己的教學方法去適應學生，也讓他們儘快適應我的教學方法並儘快

的幫助他們養成良好的學習習慣。因為這學期教室安裝了多媒體裝置，我便藉助多媒體的優勢，擴充套件學生的思維。

3、堅持一單元一測試的鞏固訓練工作，力爭教學紮實有效;認真批改作業，及時瞭解學生的學習情況，及時給他們反饋資訊，及時查漏補缺。以便在輔導中做到有的放矢，並且通過每週3次單詞的聽寫，掌握學生平時的學習情況，努力做到循序漸進。而且做好後進生轉化工作，實行“一幫一”互助形式，大面積，大幅度提高班級的整體成績。

4、在每週按時檢查學生的背誦情況，督促學習習慣較差的學生記單詞，讀熟課文，背課文。因為英語是一門語言技能課，只有在大量的語言輸入下，才能達到良好的語言輸出。

5、積極參與聽課，在這學期聽課達16節以上，認真聽取其他老師的經驗及對我的公開課的評課，學習如何上好課，儘快讓自己成為成熟的國小老師和如何評價一節課了，虛心向同行學習教學方法，博採眾長，提高教學水平。

6、積極參加校內外各種教科研活動和專業知識的培訓，提高自己的英語水平和自身能力。平時多抽時間研讀教育專業雜誌等有關書籍，鑽研新教材和教法，讓豐富的理論支撐教學活動。及時進行教學反思，撰寫教育隨筆和教學反思，加強課題研究和論文寫作，在教育科研、創新教育教學研究方面有所建樹。

作為一名一線教師，踏踏實實工作，認認真真做人，以師德標準嚴格要求自己，努力提高自身素質。在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為自己所喜歡的工作、事業傾盡全力。

工作總結報告的反思篇2

本學期，我承擔了我校英語教學工作。在工作中，作為一名教師，我秉持著謙虛謹慎，不懂就問的原則，在教學中虛心向老教師學習，不斷學習教育教學理論，通過各種途徑充實自己，積極參加教育教學研究活動，自己利用課餘時間學習研究英語教學的新理念和新的教學方法。通過多年來的不斷的學習和孜孜不倦的追求，我的各方面的素質都有了顯著提高，下面我就對我近幾年來的教育教學工作做以下總結。

一、思想方面

本學期我堅決擁護中國共產黨的領導，忠誠於黨的教育事業，堅決服從各級領導的安排，認真貫徹國家教育教學方針政策，嚴格遵守教師職業道德規範，愛崗敬業，為人師表，愛護學生，作到時時處處關心學生，點點滴滴做學生的表率。在做到這些的同時，我還注重對學生的思想教育，教育他們愛祖國，愛民族，團結互助，樂於助人，為學生成為一個有道德有紀律的社會主義接班人奠定基礎。

二、教育教學工作

本學期，我承擔了學校的英語，對於本學期的教育教學工作，我主要從以下幾個方面進行總結。

(1)、課堂教學。課堂教學是學生接受新知識，教師傳授新知識的一個是主要渠道。在近幾年的課堂教學中，我始終如一地貫徹了英語新課程標準的理念和教育局、教研室對於國小英語教學的要求，採用任務型教學的方式組織教學，以提高學生的英語學習興趣為為主線，以提高學生的綜合語言運用能力為主要目標，通過設計各種有趣的，貼近學生生活實際的活動來實現新知識的傳授，同時，突出學生的主體地位和教師的主導地位，改變教師的角色，引導學生自主學習，合作探究。實踐證明，這種以提高學生學習興趣和綜合語言運用能力為經線，以任務型教學和貼近生活實際的一系列活動為緯線編織的課堂教學網路，極大地調動了學生學習的積極性和主動性，建立了一個快樂高效的英語教學課堂。

(2)、差生輔導。在我所教的學生當中，有一部分學生是由於家庭原因、身體原因、智力原因、學習態度原因等諸方面的因素導致學習成績不理想。於是，我在工作中，除了正常的教學之外，針對差生們出現的成績差的原因對他們進行了多種型別的輔導，如，手拉手互助學習，小組內競賽，小組間競賽以增強差生的自信心，個別輔導，重點督促，與家長溝通等。經過一段時間的輔導，他們都有不同程度的進步，學習的興趣和自信心也大大提高。

(3)、理論學習和教學研究。

在搞好學生教育教學工作的同時，我不忘積極充實自己。積極學習國內外先進的教育教學理念，隨時更新自己的教育教學方法和知識結構，及時瞭解英語教學的發展動態，學習本校前輩及校外優秀教師的先進教學方法，不斷提高自己的文化修養和教育教學水平，為自己的教學研究和教學創新儲備力量。

與此同時，我還不斷進行教學研究，積極參加同教研組和各級教育行政部門組織的教研活動，積極撰寫論文和案例，積極參加課題研究，爭取限度地與

他人交流的機會，結合自己的教學實踐，敢於創新，構建符合自身特色和本校學生的新的教育方式。

三、出勤方面

本學期中我努力做到出滿勤、幹滿點，不早退，不曠工。有事請假，到校後及時給學生補課，從沒因個人私事而耽誤學生一節課。積極參加縣、學校等各級組織的教研會議，不缺勤，不遲到，不早退。

四、教育教學工作成績

本學期，經過各級領導、同事的大力支援，我在教學和教學研究方面取得了一些成績。所教班級的成績優異，學生英語學習和資訊科技的興趣不斷提高，學生的綜合語言運用能力得到了大幅度提高，學生的學習方法得到了改進，提高了學習的效率。部分差生端正了學習態度，明確了學習目的。在教育科研方面，由於我積極參加理論學習和各種科研會議及培訓，我的教育教學水平和個人修養、素質都得到了提高，同時，我不忘進行教學研究，積極撰寫教育教學論文和經驗總結，教育教學工作是一個不斷髮展，不斷更新的事業，他需要教師在工作中不斷研究並結合自己的實際不斷探索。通過幾年來的教學生涯，使我真切地感受到教師是太陽底下最光輝最神聖的職業。我深深地愛上了教師這個崗位，並願為此奮鬥一生。

工作總結報告的反思篇3

時光飛逝，轉眼之間期末已至，回顧本學期二年級的英語教學可以說是既辛苦又緊張，也有著許多收穫和感觸。為了今後能更好地開展我們二年級的英語教學工作，促進我們的英語教學水平，最終提高我們的教學質量，現將這學期的教學工作進行簡要總結。

這學期我們認為做得好的方面主要有以下幾點

一、 提前做好教學準備，合理安排學期教學工作。

在開學伊始，我們二年級的英語教師就一起鑽研教材共同確定了教學進度，根據教學大綱擬出了重點句型和詞彙，並分發給每一個學生，使學生在學習中去有意識地記憶知識點。同時擬定了每個模組的作業及作業要求並要求家長對學生聽讀作業完成情況進行評判，使學生在家長的監督下達到知識的掌握。在開學做好總體教學準備的前提下，我們注重每一課的教學準備，例如在作業佈置時總會有預習新課對新課文進行聽並試讀，在早讀時，教師也會帶領學生讀一讀新課文，使學生對新課有一定的瞭解，學習時感覺更容易;我們都認真備課，利用教研活動說教材，共同確立每個模組的教學重難點以及要採用的活動課設計方案，集全體教師的智慧科學設計每節課，使課堂能更有效。

二、 積極開展教學研究，努力提高英語教學水平。

本學期，我們進行了十次以上的教研，大家在教研活動中一起探討教育教學問題，共同思索教學方法。本期我們進行了課題研究，對活動課教學進行不斷實踐、總結、反思，教學更能激發學生的英語學習興趣;我們互相聽課、評課，在教學中去吸取經驗，改進教學，教學水平日漸提高;我們一起對教學疑難進行分析，一起解決學生兩級分化問題，共同商討時態教學方法，在教師們的共同力量下一切教學難題都迎刃而解，大家的教學科研能力都進一步的提高了。

三、 注重學生知識的掌握，學練結合，定期測試。

在這一學期的教學中我們更注重了學與練的結合，在每個模組學完後，我們會讓學生做練習來檢查該模組知識的掌握情況，同時根據練習結果進行教學的及

時反饋矯正，適當調整教學內容，讓學生能學一課懂一課。考試是檢測知識掌握情況最直接、最有效的方法，也是我們瞭解學生學習情況的常用手段。這學期我們在每個月都對全年級學生進行定時月考，在期中時進行了半期測試，並認真分析和總結了每一次月考以及半期學生的成績情況，根據學生英語水平對學生進行分層教學和指導，同時對學習困難的學生指派了優生進行一對一的幫扶活動。通過月考、半期考試，以考促學、以考促教，學生在每一次考試後會知道自己哪些知識沒掌握，他們就能及時進行再學再練，達到學習成績的提高;教師通過考試全面瞭解學生情況，針對試卷進行重難點知識的再次講解，最終提高學生考試成績、提高教學質量。

不足之處

首先是在制定學期進度安排表時，時間上有一定的誤差，沒有考慮到複習時間的不足，因此，期末時教學時間較緊張，複習時亦顯得有些倉促;其次是對學生兩級分化問題的解決不夠理想，雖然確立了一對一優扶差的幫扶制度，但在具體的操作中，沒有完全落實到位，導致部分後進生的學習進步甚微，成績依然落後。

今後在教學中，我們要保留我們好的做法、好的經驗，吸取教訓、改進方法、彌補不足，把教學工作做得更好。

工作總結報告的反思篇4

學年的工作已接近尾聲，這是我第一次帶八年級班，教學上遇到了前所未有的挑戰。我虛心請教師父、潛心研究教法、在實踐中摸索前進。經過一個學年的努力，學到了很多教學經驗，也取得了應有的成績。以下是對本學年教學情況的簡要總結。

一、培養英語學習興趣

英語作為一門外語，對大多數學生而言，既生疏又困難。在這樣一種大環境之下，要教好英語，就要讓學生喜愛英語，讓他們對英語產生興趣。為此，我採取了一些方法，如盡多使用多媒體裝置進行教學;開展形式多樣、生動活潑的課堂語言實踐活動;介紹英美國家的文化，生活故事;幫助班上的同學改英文名等等。使他們瞭解英語、喜歡英語，從而培養了學生學習英語的興趣。目前，我們班學生對英語學習的興趣始終穩定在較高水平。

二、認真備課、上課，改進教學方式、注重輔導學法

在集體備課的基礎上，我能自覺鑽研教材、研究學生，進行二次備課。雖然辛苦，但事實證明是值得的。

教態自然、講課生動、難易適中、照顧全部，課堂就能夠吸引住學生。本人能做到每天都有積極的精神狀態，讓學生感受到一種積極的學習氣氛。我能遵循聽說領先、讀寫跟上的教學要求，努力加大課堂訓練量，加快課堂節奏，切實提高課堂教學效率。除保證課堂效果之外，還需要讓學生課外多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持到班輔導，發現問題及時糾正。課後堅持認真批改學生作業，發現問題及時解決。對部分不自覺的同學還採取強硬背誦等方式，以打好他們的八年級基礎。

三、做好“培優轉差”

按以往經驗，學生在英語學習進入一定階段後，會出現好差分化現象，尤其是__教材開始啟用、學習難度加深以後。為此，我制定了具體的“培優轉差”計劃和目標，對這部分同學進行有計劃的輔導。

例如我把這批同學分為三個組。第一組是有一定基礎，但平時懶動腦筋不學的同學，對這些同學，我採取集體輔導，給他們分配固定任務，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發揮應有水平;第二組是肯學、但學習能力不強的同學。對這部分同學進行耐心指導，多加鼓勵，慢慢提高他們的成績;第三組是紀律鬆散、基礎不好、學習又不認真的同學。對這部分人進行課餘時間個別輔導。由於實施了分類輔導，針對性強，效果比較明顯。

一個學年的努力效果如何，期末考試就是一種考驗了。無論成績高低，都體現了我在這學年的教學成果。我明白到這並不是最重要的，重要的是這學年本人確實學到很多，重要的是如何總結得失，以期在下學年後做得更好。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問、多想、多向書本、專家、同行學習，爭取更大的進步。

工作總結報告的反思篇5

轉瞬即逝，我來大連分公司已經三個月了，在這段時間裡由於鋼材市場的原因，現貨銷售業績很不樂觀，但我在銷售業務方面卻得到了很大的收穫，這與領導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。

我是學軋鋼專業的，畢業後一直在鋼廠的生產一線從事生產技術工作，來到大連分公司從事銷售工作，對我來說就是進入一個全新的領域，一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一週時間裡,我基本瞭解了分公司的基本概況及銷售經營狀況。

我現在在建材組從事建材銷售業務，每天的工作都很充實並富有新意，主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學習情況。

一、學習銷售業務及簡樂(erp)作業系統的操作：

1、經銷商報價：此項工作就是每天在8:50之前，向大連建材市場及主要經銷商詢問當天的銷售價格;

2、做價格申請：以經銷商報價及我的鋼鐵網前一天的銷售價格為依據合理確定我公司當天的銷售限價，通過簡樂(erp)作業系統做銷售價格申請，等待公司總部核定後進行銷售;

3、簡樂(erp)作業系統採購管理業務學習：

a)下采購訂單：根據當期採購計劃合理的下采購訂單;

b)做採購入庫：通過簡樂(erp)作業系統看訂單的到貨情況，將已到貨訂單的基本資訊打印出來，進行入庫;

c)做入庫稽核：通過核對訂單入庫的基本資訊做入庫稽核;

d)做採購結算;

e)做採購結算稽核;

4、簡樂(erp)作業系統銷售管理業務學習：

a)新建銷售訂單做銷售合同，同時列印銷售合同;

b)做銷售出庫及打印出庫單，在出庫單上簽字，拿到財務出納處蓋出庫章，之後客戶拿出庫單去倉庫提貨;

c)客戶將貨物提走後，取回執的出庫單做出庫稽核，核對出庫數量及金額;

d)做銷售結算，做完銷售結算後將出庫單返還給財務備案;

5、根據當天簡樂(erp)作業系統的銷售明細，製作分公司的銷售簡訊，並於下班前報給鋼材事業部;

6、做特殊銷售申請、臨時採購計劃及採購合同;

7、學習做三方貿易的業務流程。

二、學習分公司承接的相關資料報表的填報及統計分析材料;

1)北材南銷推進表

2)周經營報表

3)減值測算

4)毛利測算表

5)當月資金計劃調整

6)冬儲調研

7)當月/次月利潤預測和資金計劃

三、客戶走訪;

共計走訪客戶19家，其中包括6家新客戶。從走訪結果來看，受市場影響客戶整體採購意願不強，部分客戶現在主要在代售新撫、西林、四平紅嘴及遼陽的鋼材，對我家建材的採購量較少。原因分析如下：新撫及紅嘴等鋼材的生產成本較低，鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加，但產品質量及售後服務不如我家;再者由於公司運營困難資金緊張，導致各分公司在低庫存執行，產品品種規格不全，部分客戶有采購意願但是沒有現貨導致最終無法交易。

從客戶性質來看，客戶以經銷商為主，直供戶比例較低，一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。

在這三個月的銷售學習中，我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面：我認為要深入瞭解自己所銷售的產品，熟悉自己的銷售業務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能，快速積極的建立自己的客戶網路;對銷售的後續服務工作一定要跟上，快速反應並在儘可能短的時間內處理銷售異議問題，在客戶的心目中樹立良好的售後服務形象進而打造公司的品牌效應。客觀方面：快速把握準確分析本行業的市場行情，及時的瞭解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在今後的銷售工作中走得更穩。非常感謝公司能為我提供這麼一個平臺，我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態度及嫻熟精湛的銷售藝術投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任，希望通過我的努力能給公司創造更多的經濟效益。

工作總結報告的反思篇6

試用期期間，在領導的關懷支援下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，紮實工作，對照既定的工作計劃和量化考核細則，積極主動，強化落實，順利地完成了自己所承擔的工作任務。

一、愛崗敬業，幹好本職工作

做為一名駕駛員，為領導和同志們服務，促進著單位工作的正常開展，在後勤工作中起著重要作用。

1、遵循職業道德規範，保持強烈的工作責任感。幹一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責，遵循職業道德規範，堅持個人利益服從全域性利益，增強時間觀念，服從領導，隨叫隨到，犧牲節假日，克服困難，圓滿地完成任務，確保不因自己而影響單位工作的正常開展。

2、恪守“安全第一”的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，我嚴格遵守處裡的《駕駛員管理制度》，不開快車，不酒後駕車，不私自出車等。當天不出車時，立即存放，下車後鎖好車門，開啟防盜報警等。認真做好安全防範措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，杜絕了任何安全事故的發生。

3、愛車如己，注意保養，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養，保持車身光潔。每天下班收車後，把車輛徹底打掃一遍，保持衛生。嚴格按照保養日程表的專案，對車輛進行正規的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現故障，增強安全性。另外，我還認真學習汽車知識，掌握汽車的基本結構和工作原理。在行車中發現異常，儘量找出故障並及時排除。

4、科學駕駛，節約油料。為了節約燃油，我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線，少跑冤枉路，行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。充分保證了行車的經濟性。認真做好油耗統計。

二、認真學習黃金知識，空閒之餘參加公司各種培訓。做到學習開車兩不誤。

三、完成好酒店住客預約、登記。接待好每位客人，做到微笑而來滿意而去。

四、腳踏實地，繼續做好今後的各項工作

回顧以往的工作，儘管取得了一點成績，但與領導的要求相比，與其他先進同事相比仍有較大差距。今後，我將更加嚴格要求自己，發揚成績，彌補不足，全心全意完成好每一項工作任務，在確保行車安全、加強節約、注意防盜的基礎上，進一步做到熱情服務、禮貌待人，文明行車。在領導的關心和支援下，在同志們的幫助下，相信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。

各位主管、各位同仁，大家早上好！

我是所的，現擔任縣城休閒業務一職，今天我反思的主題是“學會改變”。

在前段時間的盤價檢查過程中，我負責的區域部分商品價格低於公司管控價格，經過領導的教育，我深刻認識到這個問題的嚴重性：這樣不僅為公司帶來了巨大經濟損失，損害了公司形象，而且造成市場上我公司產品價格混亂，不利於市場的穩定和公司長期發展。

綜合以上，我反思如下：

世界上唯一不變的就是“改變”

1、改變從心態開始，我應該把心放平、放正，多和同事、主管溝通，以及行業中的銷售人員，不要想當然的去認為，要學習參照公司現行標準，並嚴格按照公司現行標準進行價格定位。

2、改變從狀態開始，不管昨天、今天、明天工作有什麼問題，遇到什麼，對自己來講都是展新的一天，都是一個挑戰，我要有一個良好的工作狀態，相信精神飽滿和萎靡不振的狀態下，做出的專案工作是截然不同的。

3、改變從態度開始，一項工作的完成情況取決於自己的態度，如果沒有認真對待或不夠重視，絕對是漏洞百出，是經不起考驗的。那麼我想在以後的工作過程中，當接到一項工作時，不要急於下手，先理清思路，同主管溝通達成共識，然後再去完成，同時在完成過程中有不解的地方，要不斷的與主管再進行溝通，以達成共識。避免出現勞心勞力、事倍功半，浪費主管的時間、浪費自己的時間，拖拉整個部門的工作進度。

以上是我的反思，請各位領導指正，謝謝大家！

根據公司近期出現的個別員工執行力差、工作效率低以及部門之間配合意識差等問題，現對自己工作進行反思，具體情況如下：

1、執行力：在日常工作中嚴格按照工程管理規範要求進行檢查施工，但有時也對施工隊要求不嚴，出現問題；猶如安全防護、現場衛生等問題；工作不夠深入，工作上不夠紮實，規範上不夠細緻。由於日常的工作情況已大致掌握，工作一直側重於傳達，安排，落實，主觀上認為這就是工作重點，如果對實施過程做的更細緻，有些事情會達到更好的效果，也導致有些深層次的問題不能全面掌握。

2、工作效率：在日常工作有時會出現與施工單位溝通不夠，心態有時較為浮躁，不能平心靜氣解決問題；主要原因是履行職責不到位，缺乏責任感，對待工作不夠努力，不夠細，工作完成後未能做進一步檢查，工作質量得不到保證，甚至做無用功，工作效率低。

3、部門配合上：工程部作為公司後勤部門，主要為各車間及部門服務，但我在服務上做的不夠好，全域性意識不夠強，做事只從本身工作出發，在工作中有時帶有個人情緒，沒有全身心投入工作，在服務上不夠精細，處理問題太表面。

出現以上問題主要是自己缺乏責任感，對待工作不努力；責任意識，大局意識不夠強，忽視了工作的積極性、主動性、創造性，有一種知足於現有水平的思惟。

在今後的工作中我一定要進一步改進工作作風，要努力做到善於克服消極思維，破除暴躁情緒；加強自身建設，努力學習本職工作需要的專業知識和業務技能，精益求精工作手段和工作方式，自我加壓始終保持積極向上的精神狀態，高標準嚴要求，做好本職工作。

工作總結報告的反思篇7

本人本學年擔任八年級兩班數學課教學。一學年的工作已經結束，為了總結經驗，尋找不足，現將一學年的工作總結如下：

一、嚴格要求自己，嚴格遵守學校的規章制度

熱愛教師工作，思想進步，團結同志，能全面貫徹黨的教育方針，認真完成學校交給的任務和工作，嚴格遵守學校的各項規章制度，做到不遲到，不早退，腳踏實地地執行學校的各項要求。

二、紮實做好教學常規工作。

(1)課前備好課，做到：

①認真鑽研教材，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如。

②瞭解學生原有的知識技能，他們的興趣、需要、方法，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。

③考慮教法，解決如何把自已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

(2)組織好課堂教學。關注全體學生，注意資訊反饋，調動學生的有意注意，創造良好的課堂氣氛，課堂提問面向全體學生。課堂上講練結合，佈置好作業。努力提高合格率，爭取較高優秀率。

(3)課後做好輔導工作。在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時瞭解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

三、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法。

在教學交流方面，我積極參與同科教師相互觀摩課堂教研活動。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。通過聽評課活動，加深對教材的理解、教法的把握，提高課堂教學水平。

四、工作中存在的問題主要表現在：

1、教材挖掘不深入。

2、教法不靈活，對學生的引導、啟發不足。

3、新課標下新的教學思想學習不深入。對學生的自主學習、合作學習，缺乏理論指導。

4、差生末抓在手。由於對學生的瞭解不夠，對學生的學習態度、思維能力不太清楚。上課和複習時該講的都講了，學生掌握的情況怎樣，教師心中無數。導致了教學中的盲目性。

5、教學反思不夠。

五、今後努力的方向

1、加強學習，學習新課標下新的教學思想。

2、挖掘教材，進一步把握知識點和考點。

3、多聽課，學習同科目教師先進的教學方法的教學理念。

4、加強轉差培優力度。

5、加強教學反思，加大教學投入。

工作總結報告的反思篇8

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為5000萬，其中**20xx萬， 1200萬，其他1800萬，基本完成年初既定目標。

常規產品比去年有所下降，增長較快，相比去年有少量增長;但銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右)，(dn1000以上)銷售量很少，有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對於我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、 質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如客戶的，客戶的等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、 細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，並給客戶造成很壞的印象。

3、 交貨不及時：生產週期計劃不準，生產排程不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、 運費問題：關於運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如、等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

5、 技術支援問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，、等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司客戶至上客戶就是上帝的宗旨不和諧。

6、 報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題

經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，並增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善於總結、歸納，找到合理的解決方法，在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支援。好的方面需要再接再勵，發揚光大，但問題方面也不少。

1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打遊戲等現象時有發生。究其原因，一是制度監管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。

2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。

3、 發貨人員的觀念問題：發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶儘量把運輸費用降低等等。

4、 統計工作不到位，沒有成品或半成品統計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產週期。

5、 銷售、生產、採購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。

6、 技術支援不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、 部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發生的問題，雖不致於影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、關於公司管理的想法

我們**公司經過這兩年的發展，已擁有先進的硬體設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在州乃至行業都小有名氣。應該說，只要我們戰略得當，戰術得當，用人得當，前景將是非常美好的。

管理出效益，這個準則大家都知道，但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那麼打不打卡有什麼區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最後也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

過程決定結果，細節決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最後出現偏差，往往是在執行的過程中，某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案，有很巨集偉的計劃，為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什麼?這就是政令不通，執行力度不夠啊。這就是為什麼國內企業最近幾年都很關注執行力的一個重要原因，執行力從那裡來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面：

1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人彙報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導

2)例會定期的例會可以瞭解各部門協作情況，可以共同獻計獻策，並相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不瞭解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老闆們也不瞭解員工的想法，不瞭解員工的需要

3)定期檢查計劃或方案執行一段時期後，公司定期檢查其執行情況，是否偏離計劃，要否調整，並佈置下一段時期的工作任務

4)公平激勵 建立一隻和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那麼我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

首先，就本年度市場的整體環境現狀進行總結，諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等，目的在於瞭解整體市場環境的現狀與發展趨勢，把握市場大環境的脈動，其次，深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現，做到知彼知己，百戰不殆。目的在於尋找標杆企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標杆企業的差距和不足。

最後，就是自身營銷工作的總結分析，分別就銷售資料、目標市場佔有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵專案進行swot分析，力求全面系統，目的在於提煉出存在的關鍵性問題並進行初步原因分析，然後才可能有針對性擬製出相應的解決思路。