公司市場部工作總結

　　日月開新元，天地又一春，奮進、收穫的20NN年在歲月的漸進中落下帷幕，充滿希望和更多憧憬的****年已向我們走來。在新春的腳步下，我門迎合著春的氣息，與歲月共舞，與業績拼搏。為了更好的做好市場部****年的工作，特總結20NN年的工作情況。

　　一、在部門經理的帶領下，市場部工作人員的業務水平取得了驕人的成績。在每次出去拜訪客戶時，部門人員始終是站在公司利益的角度下，為公司爭取到了一批批優質的客源，提供了好的客服服務，贏得了一大批的專案投資。20NN年市場部已超額完成了公司下達200萬元的目標任務，為公司贏得了較好的盈利收入。

　　二、整和了市場，使市場運轉更加利於公司今後的發展。過去的一年，市場部全體員工緊跟著市場發展的步伐，瞄準企業動態，獲取招商資訊，為公司提供了源源不斷的客源，給公司的長遠發展打下的夯實的基礎。

　　三、領導關心，員工進取心增強。在公司領導的關心下，市場部人員的工作信心越來越強，在公司內部起到了帶頭模範的作用。市場部員工沒有出現上班遲到，下班早退的現象，在公司內部留下了較好的印象。

　　四、團結奮進，開拓市場。公司的廣告客戶，大部分是市場部工作人員積極公關的效果得來的，在進行客戶公關時，市場部人員通常都是在內部協作的基礎上，做好客戶的工作，積極爭取客戶的信賴，更好的開拓了市場。

　　五、創新人才，熱誠服務。熱情的服務，始終是市場部人員的業務水平要求。在每次出去拜訪客戶或客戶來訪時，我們始終做到以禮待客，熱情服務的業務宗旨，給客戶留下好的印象。在市場部裡，我們每一名工作人員都有自己的喜好。他們利用業餘時間，展現了他們的多才多藝，不僅更好的發展了自己，而且增加了公司濃厚的文化氛圍。

　　當然，過去的一年，我們的工作也有很多不足與失誤。例如，我們在配合其他部門工作上不是很積極，和其他部門的工作人員不是很密切；內部員工辦事效率不是很高，拜訪客戶的時間觀念把握的不是很好；拜訪客戶時，有些員工比較性急，容易帶情緒化等等。這些問題都是我們市場部在過去一年工作中所帶來的不足與失誤，在今後的工作中，我們一定汲取過去的經驗教訓，改正這些不好的習慣，力爭在今後的工作中不再出現這些不足與失誤，也希望公司其他部門的員工能夠對我們進行監督，更好的讓我們為工作服務。

　　新的一年，新的開始，****年是市場部所有員工更進待發的一年。在新的一年裡我們會認真做好公司下達的各項任務，改正以前不好的工作習慣，力爭為公司的發展再邁進一大步做出新的貢獻。

　　市場部