影樓市場推广部工作總結
我市場推广部自開展市場推廣活動(禮券部分)以來,已經過了一個月的時間。在這一個月裡,我們從工作中得到了很多經驗也總結了很多不足,在這裡我們進對我們這一個月來的工作進行彙報。
工作內容:● 將我們的企劃書以郵寄的形式散發給我們前期收集回來的有聯絡資料的終端。讓我們的目標終端對我們的活動內容有一個簡單的瞭解。
● 通過電話與我們的目標終端聯絡,基本溝通後直接前往洽談、簽約。發放禮券給已簽約的終端,使其開始按照協議規定發放禮券。
● 定期的對我們已經發放的終端進行電話回訪,基本上每3天做一次,督導合作終端實施禮券發放。
● 通過我們禮券的推廣活動,和一些有可能進一步合作的終端進行對深入合作的洽談,和探討具體方案實施的實際操作內容。
● 接待一些前來找我們合作搞活動的企業,瞭解具體合作內容,嘗試找出公司可以合作搞的部分,爭取跟多的創造公司市場推廣的機會。
工作成果:
在本月內我們一共簽約了合作終端36家,具體的行業分佈如下:
工作中遇到的問題:
1、 我們使用的郵寄企劃書以增強我們的文案內容對我們目標終端傳達力,並且期待迴應的效果不明顯。我們不得不改為直接的電話聯絡,然後直接登門拜訪,導致我們的進度沒有達到預期的速度。
2、 對於我們於活動中,使用我們製作的海報,大部分的企業持拒絕態度。我們的宣傳效果沒有達到預期的好。
3、 我們在談合作的商圈主要圍繞我們新婚市場內的企業開展,而這個市場內的各行業、企業,大部分也都處於淡季。所以,我們的禮券在發放到我們的各終端的手裡後,對顧客的投放速度相對緩慢。
4、 我們對我們的禮券使用期限的設計過長,導致了我們現在禮券回籠的數量很少。在現在的工作裡已經更正成1個月的使用有效期。
工作效果不理想的分析:
1、 我們最初對我們的終端素質預測過高,導致我們在設計我們前期的初步溝通的工作內容的時候,相對理想化了一些,而在實際的操作的時候沒有達到預期的效果。
解決方法:現在我們的開發聯絡形式已經改成我們先電話聯絡,然後直接前往的形式。
2、 我們這次的市場推廣工作大部分的內容是開展於我們的新婚市場。我們婚紗攝影是處於新婚市場的一個行業而時尚經典是這個行業內的一個企業。我們現在處於經營淡季,因為北方冬季的寒冷,結婚的新人大多不會把自己的婚期定在冬季,而我們又是主要圍繞新婚市場開展我們的經營,所以是淡季。同樣的,我們開展市場推廣工作面對的大部分終端也是在這個新婚市場裡,其經營也是主要面對新婚人士,所以我們在談的大部分終端也是處於經營的淡季。
加之我們的禮券使用在與終端洽談時,是以我們的合作者發生經營後,對其消費者才會贈送禮券。這樣的設計和這樣的市場狀況情況造成了我們的禮券在分配到各個終端手裡後,形成滯留。流通到市場裡很慢,自然會造成我們現在回券的速度很慢。這是我們在最開始沒有考慮周全的。在不改變現在的終端合作方式和內容的前提下,我們沒有什麼切實有效的辦法來解決這個難題。
我們在下一步的工作裡,會考慮設計新的說詞。以及禮券的發放形式,爭取改變禮券滯留在各終端的現狀。
解決方法:在下一個工作迴圈裡,分析清楚市場的整體狀況,對於我們的禮券使用要更“有的放矢”,爭取更大的有效性。
3、 在對我們的禮券使用期限的設計上,我們原定的兩個月的時間也是我們禮券回籠慢的原因之一。我們在對終端看待禮券的重要性的方面考慮的不夠成熟,這一點也是在與王老師溝通後才得以指示的。
解決方法:我們已經在現在的開發工作裡,將我們的禮券使用期限改為一個月。
接下來的工作安排:
1、 常態性的市場開發工作
2、 開始著手開展我們新婚市場“一卡通”的推廣活動
3、 結合市場變化狀況,設計、制定新的個案推廣活動。
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