2023工程部述職報告最新6篇

在大家的職場生活裡述職報告是必不可少的應用文體，述職報告的寫作可以讓我們任職期間的工作得到記錄，以下是本站小編精心為您推薦的2023工程部述職報告最新6篇，供大家參考。

2023工程部述職報告篇1

尊敬的董事長尊敬的領導和各位同仁：

大家好

在此我首先感謝xxx以及同仁對我工作的關心指導和大力支援幫助。

來到xxx公司工作已有一年多了，回首這一年來的工作，真是記憶猶新。對xx年在建工程的質量、安全、進度嚴格控制及資料歸檔工程移交，現歸納以下內容

1．對在建工程嚴格圖紙會審，為公司節約不必要的浪費。

2．嚴格控制質量：質量是施工企業的生命線，每天上班立即到現場巡視檢查，如果發現施工過程中有未按設計規範和圖紙施工部位，立即令施工方整改，狠抓落實，同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。

3。在日常工作中，始終把安全生產作為內部管理上臺階的重要內容，將安全管理重點前移至班組和現場，狠抓施工單位班組工人安全教育，現場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發生。

4。在控制安全，質量前提下，同時也控制進度，要求施工單位每週例會必須彙報周計劃，月計劃。嚴格按總進度計劃實施，以保證每一項工作計劃都能有的放矢，不打無準備的仗，無計劃之仗，做到言必行，行必正，正必果。保證施工工期，樹立良好的信譽形象。

5。在建工程完工後及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報並報檔案館備案。

6。對工作要認真，對自己更要嚴格要求，嚴守紀律，潔身自好，做到不為他人謀取私利，不以權壓人，把公司和職工利益放在首位，始終把自己置身於法度之內，堅持不越雷池一步。

xx年是公司加快發展的重要一年，作為公司職員自己有責任，也有信心，不斷加強學習，提高自身管理水平，改正不足之處，圍繞公司發展目標，求真務實，積極工作，權利服從領導交給我的任務，正視困難，迎接挑戰，為公司獻出一份薄力。

謝謝大家！

2023工程部述職報告篇2

在公司領導的監督指導下，加上其他部門的用心配合和大力支援，工程部認真地完成了工程部各項任務。為了總結經驗，查詢不足，推動明年的工作再上新臺階，現從以下幾方應對20xx的工作進行簡單工作總結。

一、實施的主要工作：

因為本公司工程部其實相當於是電氣部門，不能按照工程部門以時間段形式說明完成的工作，以工作點來說明比較適宜。

1、建立部門工作流程

2、建立本部門與其他部門的工作銜接流程

3、完成各項電氣工程部所需工作

4、建立並整理訂製箱資料和plc控制箱資料

5、產品技術升級，做工提升

6、控制櫃施工指導，問題的處理

7，售後服務處理

二、工作進步點：

20xx年本部門在按時按質按量完成日常工作的同時，也隨著技術提升的步伐在部門工作中取得了新的進步。

在公司領導的指導下，透過相關的決定及產品規劃，本部門在製冷控制櫃行業中首次投放了智慧控制櫃：如並聯機組、螺桿機、冷凍水控制系統，還有溫溼度控制系統等，在調研、學習、實施中，使我公司在相關控制領域提升了一個新的臺階。

透過這項工作，我們也逐步瞭解了市場，逐步建立智慧控制櫃相關服務標準和相關報價體系，以此為切入點，正式啟動了plc控制系統的標準化工作，我們將在以往的工作基礎上，學習借鑑同行業的先進經驗，摸索出貼合我公司具體狀況與需要的產品體系，努力使之成

為我公司銷售增長的新亮點。

三、工作問題點：

1、對高階壓縮機瞭解不夠；對特殊製冷裝置瞭解不透

積累了一些控制經驗，但這還遠遠不夠，對製冷行業的控制還是不能遊刃有餘。針對此狀況，我公司應當有計劃有步驟地深入思考、系統學習、積累經驗；比如某些控制專案能夠不以盈利為主要目的地接收施工；現場除錯，把不貼合實際狀況去掉把不足的添上完善控制系統、掌握最前線的需要，帶給的服務。

2、控制櫃的產品需要細化

專業製冷自動化控制裝置有限公司就應當帶給製冷全方位的控制產品，細化產品有助於細化滲透市場更有利於帶給公司的形象和利潤。

3、產品要持續優化，技術要持續提升

任何產品都應當有持續改善、持續升級的一個過程，是根據我公司的市場定位更是根據市場的需求。

4、售後服務處理機組不夠健全（主要指普通訂製箱和常規箱）建立健全售後問題處理流程和機組很有必要，應當包含：產品服務期限、範圍、更換或補發貨工作流程等。

一切都在進步，我部門在以後的工作中既要主動尋求改善，也要用心跟隨市場與行業步伐。

總之，回顧20xx年的工程部工作，雖然比較圓滿地完成了日常工作和領導佈置的各項任務，但在工作中也顯現出了一些問題，更是值得我們思考的，發現問題，提出推薦和方案，完善自我，使我部門更高效更優良地完成各項工作。

2023工程部述職報告篇3

述職報告尊敬的各位領導、各位同事：大家好！

轉眼間，20xx年就要過去了，自從去年12月26日來到xx專案部擔任工程部長一職，到現在剛好有一年時間了，回想今年工作中的點點滴滴，我可以說是在忙碌中不斷進步的。我畢業於xx年，在xxx工作的一年中，主要學習了和一線工人的溝通和現場的管理，之後在xxx工作的一年半時間，主要學習了橋樑的施工與管理以及與業主、監理、同事的溝通，在20xx年底，我懷著滿腔的熱情來到了xxx專案部，因為經過在東北一年多的學習與鍛鍊，xx為我提供了一個展示自己和檢驗自己的空間，領導也對我抱了很大的期望。

投入工作前期，我協助xx完成了施工組織設計的編制、工程分部分項的劃分、施工圖紙的稽核、工程量清單的複核等工作，之後主要是各工序施工方案的編制，開工報告的編制等。

施工進度方面，截至本月初，全線13座橋共動工6座，其中樁基完成184根，地系樑15個，承臺1個，墩柱34根，蓋樑4個，樑片預製共352片，已完成88片。各類涵洞共完成49座，蓋板預製423塊。完成填方74.5萬方，挖方82萬方，另完成臺揹回填3.4萬方。

作為工程部長，很重要的一個職責就是管理好部門人員。工程部是個年輕的部門，平均年齡也就二十五、六歲，年輕人最大的特點就是有激情，有活力，有個性。但與此同時，年輕人也具有經驗不足，貪玩等特點。由於施工技術經驗以及臨機處理問題能力不足，現場施工過程中也出現過一些小問題，但是我對現場技術員的要求從來就是，在細心多問的基礎上，大膽幹，放開幹，發現錯誤及時改正，不斷總結經驗，要吃一塹長一智。我常鼓勵他們多提出問題，我也儘可能多的把我以前的施工經驗分享給他們，以便於他們少走彎路，更好的控制好現場施工。在我看來，工程部是一個很和協的團隊，很團結的團隊，部門同事之間相互幫助，相互學習，在有任務需要完成時，可以加班加點，突擊完成，在10月份交通部檢查以及清淤資料編寫時，就充分體現出了團隊合作精神以及突擊作業的能力。

協調溝通方面，我經常和部門人員及監理溝通，對現場技術員嚴格要求，不斷提醒每個現場技術人員，要樹立主人公思想，防患於未然，盡職盡責，確保工程質量。在監理人員提出問題時，分析問題原因，並及時與現場溝通，提出解決辦法，並且避免同樣問題再次發生。在一些施工方案方面，及時與監理溝通，共通制訂切實可行的施工方法，以便現場能夠在保證質量的前提下能夠更快更簡單的施工。

在個人方面，我不斷總結工作中的不足，不斷提高自己。在路基施工過程中，在內業資料整理程中，在開工報告及施工方案的編制過程中，我都學到了很多東西，明顯感覺到了自身綜合素質的提高。在閒暇時間，我經常翻看招標檔案、施工規範，充分利用網路資源，學習一些常用的軟體，以便更好的用於施工管理過程中。思想方面我嚴格執行專案部的各種規章制度，積極向組織靠攏，嚴格律已。

在我的工作中也存在了不少問題，最主要體現在經驗不足，執行落實力不夠，對下管理鬆懈等方面。由於首次接觸路基土石方施工，導致前期現場資料收集不齊，內業資料整理滯後等現象。由於對內業及檔案方面重視程度不夠，經常造成檔案上報不及時，多次被批評。由於對部門人員管理鬆懈，又剛好碰到連續幾個月雨季，導致整體工作不積極，內業資料上報不及時等現象。又由於現場主管工程師變動比較頻繁，交接不到位，導致部分段落施工比較混亂。對於以上問題我感到很愧疚。

20xx年馬上就要過去，在總結以往不足的基礎上，更重要的是下一步如何去改正這些不足，解決以前存在的問題，怎樣更好的進行下一步的工作。下一步我主要有以下想法：

第一，克服自身存在一些缺點，提高自身工作積極性，從我做起，起到帶頭作用，多和部門人員溝通，盡力解決弟兄們存在的困難，提高部門整體凝聚力，發揮出年輕團體應有的激情。

第二，多下工地，多跑一線，瞭解並幫助解決現場施工過程中出現的困難，多發現現場存在的問題，指導現場施工，儘可能使問題解決在萌芽階段。

第三，多組織部門人員相互交流，相互學習，以便共同提高，以使他們能夠更好的指導現場施工。

第四，加強和施工隊的溝通，多瞭解他們存在的問題，提高服務意識，儘量為現場施工創造更好的環境。

相信在領導的關心幫助下，在兄弟們的團結支援下，工程部的工作能夠越做越好！

2023工程部述職報告篇4

一、制度建設和完善

工程部是公司的維修部門和領導部門，作為工程部主管的我應成為一個本專業的專家。雖然我不是一個專家，但自己應以一個專家的要求來要求自己。所以在檢查工作中發現的共性問題，都力圖進行規範，全年編制制度23個。如：

1、編制《電梯機房空調管理制度》。

針對入夏後電梯執行對環境的要求及時制定了，督促各管理處落實，從而保證電梯機房設施裝置良好執行，控制電梯機房環境溫度，正常、合理使用、保養電梯機房空調。提高電梯執行安全，規範電梯機房空調的保養工作。

2、，制定《能耗分析管理制度》。

對於我司能源使用不合理狀況，制定《能耗分析管理制度》進行規範，同時讓維修主管透過能耗分析發現設施裝置的故障隱患。在以前大家不明白自己的裝置執行週期、執行頻率，透過能耗分析各維修部基本掌握了裝置執行的基本狀況。如水泵的執行狀況，大家會根據它的流量和功率、高區水箱水位的設定算出它的執行時間，結合小區(大廈)用水狀況算出執行頻率、用電狀況。當出現執行時間過長、啟動時間不對、用電狀況不對時，就會主動去分析原因、查詢問題，從而提高人員對的裝置認識，提高了裝置執行安全保證。

3、《關於對〈物業裝置執行管理〉學習的通知》。

裝置執行管理知識的普及。物業內部環境是一個相對封閉的人造小環境，小區和大廈建造標準越高，居住、辦公條件越高尚，與外部環境相對隔離的程度就越大。供電、供水、電梯、空調、通風、排汙、照明、消防、安全、監控等樓宇環境要素對系統裝置執行的依靠性就越強。裝置執行成本在物業管理運作中佔有相當大的比重，尤其是大廈的裝置執行管理。裝置執行管理的好壞，直接關係到業主和租戶的利益，同時也關係到物業管理企業的效益。使用者(業主、租戶)滿意程度是評價物業管理企業服務質量和管理水平的綜合尺度，使用者滿意程度的第一向覺幾乎都與裝置執行的優劣有關。為了提高裝置執行管理知識的普及，我部制定《關於對〈物業裝置執行管理〉學習的通知》並下發各管理處進行學習，嚴格要求維修主管或維修負責人學習並寫讀後感。提高他們對裝置的管理水平，由他們對所管理維修員工進行普及，以提高我司裝置執行管理水平，增強裝置安全保障。

4、編制《滅火器保養、管理制度》。

編制《滅火器保養、管理制度》在參加集團公司的消防培訓後，根據我司滅火器保養、管理狀況和需規範的地方編制《滅火器保養、管理制度》，為加強滅火器保養、管理工作，確保火災發生後每一個滅火器都能確實有效的用於滅火，在第一時間撲滅初期火災，減少人員傷亡、物資損失帶給了制度保證。同時促使我司管理處對滅火器進行了一次大檢查，對過期或失效的滅火器進行重新充裝。

5、編制《關於製作應急預案的通知》。

立足於“事前解決、事中應急、事後總結”“管理處是一個綜合聯動的系統”編制應急預案的模本，下發通知各管理處根據自身實際狀況進行修改和落實。為提高我司對突發事件的處理潛力;使突發事件的發生，突發而不突然，突發事件不致發展成為突發事故。當發生突發事件時，嚴格按預案有序進行，使損失降到最低帶給制度保證。期望在管理處內部建立聯動機制，樹立協作意識，更好的完成各項工作。

6、編制《消火栓的保養規定》。

為執行工程部“規範別人，應先規範自己”的思想，對消火栓的檢查工作無依據的現狀，和成工一齊編制《消火栓的保養規定》。同時規範我們的檢查資料和管理處消火栓的保養資料。

二、技術支援和指導

在技術支援方面堅持有問題共同思考、共同處理。每一次有問題由維修部先處理，維修部處理不下時大家一齊分析共同解決問題在哪裡，解決的方法有哪些。解決時堅持邊處理邊講解，立足於解決問題的同時對人員的培訓，和員工工作方法的指導，全年進行技術支援21次其中15次進行了員工的現場講解工作。如：

1、都市經典消防線路第五回路的恢復。對都市經典消防線路第五回路的維修的同時對維修人員進行現場技術指導，從而促使維修部提高消防設施裝置故障的檢修潛力。教會他們檢查的方法和技巧，促使維修部對消防設施裝置故障的解決潛力提高。

2、重煙高區增壓泵的恢復。主要是立足於讓維修人員自己分析裝置功能，根據控制要求設計控制線路的潛力，在高區增壓泵恢復使用功能後，我們的維修人員基本會製作簡單控制線路。

3、城市新銳泵房照明節能改造方案分析。在工作檢查中發現泵房照明節能改造後應急燈不能充電的現象，進行分析和維修部一同找到解決的方案。對維修部提出即要節能又不能改變設施裝置的功能。

4、金臺低消3號止回閥的修理。在維修中和維修部的員工一齊分析閥門的工作原理，瞭解問題造成的原因，大家一齊解決問題。讓員工瞭解從工作原理出發去解決問題，從設計者的思維去想問題。

5、都市經典消防泵控制櫃的修復。這次故障是員工維修保養時操作不規範造成的，在處理時以此為案例對員工進行指導、分析造成的後果，以提高員工的操作規範意識。同時大家一齊對控制線路圖進行熟悉，提高下次出現類似故障的解決潛力。

6、修復重煙生活用水進水浮球閥。到管理處檢查工作時管理處提出生活用水進水浮球閥壞了要求公司購買更換，而且維修工的怨言較多的狀況。我提出先檢查，後提出解決方案的看法。帶著維修工進行現場檢查，發現是管道使用時間長，造成渣塵堵塞液壓活塞造成。親自進行維修，同時與維修工進行交流，不能枉下結論、思考問題應思考公司的利益和全域性，不只從自己個人的利益去思考問題，同時用親身的行動證明公司各級管理人員的實幹性。

7、對重煙生活水泵控制櫃打火的交流接觸器進行修復。在管理處維修工多次處理無效的狀況下，我對其進行處理。在處理過程中發現我們的維修工為了節約成本，對損壞觸點進行更換用的全是其他地方下的舊觸點，但是由於觀察不細，將不同規格的換到同一個交流接觸器上，造成他多次處理無效的狀況。在對他主動想辦法解決問題肯定的同時，請他做事應多觀察、多思考。

8、對重煙漏電的低壓配電櫃進行處理和恢復。在檢查工作發現柴油發電機低壓配電櫃漏電，通知管理處狀況，得知此配電櫃歸重慶菸廠物管科管理。在管理處通報對方後，對方提出我司協助，由於對方電工不專業。在對方的配合下及時處理故障。

9、修復重煙除溼機。除溼機出現電機卡死不能動，其主要是使用不當造成，維修工對鑲裝式電機不開啟，上報請求技術支援。在第一時間進行修復。

10、都市經典1號消火栓泵短路的處理和修復。由於操作不當造成打火，構成短路。維修部在解決其中一個故障後對仍然存在短路現象就束手無則的下狀況，對事件經過進行分析，查詢故障點，及時對裝置進行恢復。同時大家一齊分析操作規程的合理性，樹立應對困難時的心態問題。

三、工作檢查

(一)建立“以保養修”的設施裝置執行管理宗旨

嚴格執行公司的周、月檢制度，建立“以保養修”的設施裝置執行管理宗旨和“零鏽蝕、零故障、零報修”的設施裝置執行管理目標。抓緊將員工培訓融入到工作檢查中，強調學習技術從身邊開始，搞懂身邊的設施裝置。提高自身對設施裝置工作原理的瞭解、瞭解每一器件設計的目的和所起的作用的員工培訓為重點對維修員工技能、技術上進行檢查，以提高對設施裝置瞭解，把“以保養修”的設施裝置執行管理宗旨進行落實，提高裝置執行管理水平，杜絕設施裝置重大事故的發生，保證裝置的安全。如：

1、操作規程的檢查。在工作檢查中加強對維修員工操作規程及保養規程的熟悉狀況進行檢查，以此督促維修部對員工規程的培訓工作，提高人員操作安全。開展同事之間的操作規程互相抽背，做到操作的人人瞭解規程，個個明白規範的操作。保障了人員的安全，實現了本年度維修操作無安全事故發生。

2、工具使用的規範。根據部分維修員工使用工具的不規範，加強抽查和指導，使大家規範使用工具。如螺絲刀不能來撬、敲物品，活動扳手應注意使用時的支撐點和受力點的選取。工具的規範使用增加了工具壽命，提高了使用人的人身安全。

3、裝置作用和功能瞭解的檢查。根據檢查中發現部分員工對裝置功能作用的不瞭解，加大員工裝置基礎知識的抽查，同時進行現場的講解。刺激維修主管對裝置知識的培訓和員工主動學習裝置基礎知識的壓力。

(二)檢查方法的更新

針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改善和完善。在原先只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲狀況的檢查，到轎頂執行觀察、底坑的檢視。使問題得以發現，如對都市經典電梯檢查，促使對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。在工作檢查時發現都市經典電梯的故障較多，要求管理處維修部對維保和裝置生產單位西子奧的斯公司進行催促和跟進。在維修部催促無效的狀況下，立即理訂併發函件給西子奧的斯公司，在公司領導重視和親自主抓下實現對a2棟2號、3號梯曳引機的更換。及城市新銳的電梯問題，督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。

(三)易出問題節點彙總

因為設施裝置絕大多數的故障都是由於個別重要部件損壞造成，如二次供水系統的故障大多是由於止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制櫃的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立裝置故障臺帳，進行易出問題節點彙總，做到心中有數，加強此部位保養工作，提高設施裝置安全保障。

(四)發揮螞蝗精神

對檢查中重複出現的問題進行專項檢查，決不放過、一釘到底，力圖到達解決和杜絕，以點帶面的發現問題和根除問題。如：

1、在對都市經典工作檢查中發現消防管道普遍出現多處鏽蝕，對管理處的消防管道進行一次專項檢查，發現管理處消防管道出現普遍鏽蝕較嚴重，督促管理處維修部進行除鏽刷柒。現管理處已對a1、a2棟進行除鏽刷柒，極大的保證了消防設施裝置長期執行，保證我司對該樓盤的後期管理成本的降低。

2、在對城市新銳給水管道的檢查中，發現由於樓層漏水造成管道出現不同程度鏽蝕。在該管理處各項維修保養工作都做好狀況下，要求管理處對給水管道進行全面除鏽刷柒，樹立設施裝置管理的標準管理處，以利於公司各管理處設施裝置管理學習和效仿。同時為公司設施裝置管理的“零鏽蝕、零故障、零報修”的目標樹立典範。

3、在對金臺大修後的檢查中不發現對消防管道的除鏽刷柒時對靠牆一面未進行處理，從而對金臺維修部進行了一次“練真功、說真話、做真事”，與維修主管溝通要求其加強工作安排後的檢查。保證大修工作做到有質量、有效果。

4、對部分維修部不認真進行自檢和虛報設施裝置狀況進行鍼對性檢查，並在週三維修主管的培訓和會議上進行通報批評。力圖到達每一個維修主管能真實的進行自查自糾，向公司報告自己所管裝置的真實狀況，為明年工作打下基礎。

5、對都市經典15號煙感的死釘，不因小問題而不管。在和施工單位的共同查詢中發現都市經典的消防工程未完工和未按圖施工。杜絕了質保期後為我司帶來的經濟損失。

(五)導向性的檢查工作。檢查工作是對維修工作的引導，針對各維修部當前的具體狀況，有針對性的檢查工作和查詢問題。如金臺是老物業，設施裝置老化、零配件有的已到達使用壽命，檢查的重點應在裝置易損件上。都市經典的施工遺留問題較多，檢查的重點應在遺留問題的查詢上。

四、人員培訓和測試

每一管理者的工作重點就是選人和培訓，只有選好能做事的人，先教會他做事，才能要求他做好你交辦的事。

1、維修人員的面試及協調。

維修員工招聘我部都要進行面試，但是由於要求較高，只補充10名維修人員就前後面試近120多人。對其他工作經常有影響，但是我保證把好進人關，一如既往堅持高標準為企業選人、用人關。

2、加強維修人員測試，其立足點為“你不學習，我就*你學習;你不進步，我就推著你進步”的思想。先下發複習資料讓各設施裝置負責人學習，後考試的方法，使每一設施裝置負責人對所管裝置有一個基本認識。同時協助程經理對維修主管進行測試，促使學習技術的壓力和動力。

3、對檢查出了的問題進行鍼對性的培訓五次。以利解決工作的特定問題，提高維修水平。

4、對楊偉、劉家勇、劉全國、庹江四人進行《維修部主觀職責》的培訓各一次。讓其明白自己工作職責和工作中心。

5、把培訓工作融入工作檢查中後，對維修員工的培訓就有20多次以上。

五、不足之處

1、過分插手維修部事務，使維修主管工作不好安排。

2、執行制度的剛性不足，容易聽進別人的藉口，而對制度執行讓步。

3、工作推拉，不按時完成。

2023工程部述職報告篇5

一、端正工作態度，做好自我調整，適應新的工作環境

今年年初，我由公路四分公司調換到了蘇里格專案部負責現場測量併兼職現場質檢，由於06年年末曾在蘇里格工作過一段時間，對那裡的狀況相比較較瞭解，上專案之前為了工作能順利開展，針對去年的現場實際狀況，編制了一個初步的現場測量實施方案，做好了專業技術上的準備，同時在思想上端正態度，做好調整，隨時準備迎接新的挑戰。

蘇里格在建專案屬於氣田開發井間臨時簡易道路，由於鑽井週期短，開發任務重，臨時道路的建設在沒有施工圖紙的狀況下還務必得滿足鑽井的整體施工進度，不能因為道路的不暢通而影響整個蘇20區塊的整體開發進度，這就對現場測量提出了一個嚴峻的考驗，首先得根據開發井位的座標確定線路的整體走向，確定線路走向後緊之後需要對線路沿線的地形地貌進行現場踏勘，對地質條件不好的地段及時得進行調整改線，而該地區地處毛烏素沙漠中南部，地表大部分被沙漠覆蓋，車輛進不去，現場的踏勘工作只能靠徒步行走，這對測量人員來說在體力上無疑是個不小的考驗，但自己並沒有因為條件艱苦環境惡劣而退縮，也沒有因為工作任務的繁重而怨聲載道，而是把這項工作看做是對自己的一個挑戰，工作用心主動，不畏烈日的炙烤、風沙的猛烈，每一天天不亮就上現場，扛著笨重的測量儀器徒步在沙漠中穿行，身上的工作服因為長期被汗漬浸泡的緣故，色彩由紅色轉成了白色。

儘管條件惡劣，自己還是圓滿的完成了專案部交辦的測量任務，保證了蘇里格專案的正常生產，很快的適應了新的工作環境。

二、工作盡職盡責、兢兢業業、培養優良的工作作風

由於專案人員緊張，自己在擔負現場測量的同時還兼職現場質檢員、安全員。蘇里格專案xx年已完工程包括新建道路46.752公里，集氣站場地平整11685.59m2、集氣站場地硬化2343.73m2，而全部的線路踏勘、放線工作全部由我負責，每次接到新任務之初，都得徒步熟悉道路沿線地形、地貌，工作強度相當大；同時每一天的安全技術交底也務必在開工之前進行交接，並且務必做到有針對性、實效性，工作及時性相當強；當天的測量工作完畢後，還得負責現場的質檢工作，工作量相當大，而時間又十分有限，但自己從來沒有因為工作量繁重而忽視工作質量，盡其所能，合理的安排工作時間，兢兢業業，盡職盡責，對現場存在的質量隱患及時的向施工隊長反映，並監督及時整改，保證了蘇里格專案的施工進度和工程質量，同時確保了現場施工安全。

三、用心配合、團結協作，提高現場管理水平

專案部的任何一項工作都是靠大家共同努力的結果，要想圓滿的完成專案的全年施工任務，專案部就務必得擰成一股繩，團結協作，用心配合，不能因為一些小問題而斤斤計較，發牢騷，鬧情緒，影響工作生產，自己在這方面做得還算到位，和專案的所有人員關係比較融洽，配合默契，從不因為彼此的個人矛盾而影響專案的整體工作生產，工作中從不拈輕怕重，時刻服從專案領導的安排，用心主動保質保量的完成每項工作任務。

同時用心的向現場管理經驗豐富的施工隊長多請教、多學習、自己也多總結，並用自己的實際行動去實踐，逐漸領悟到了現場管理的一些務必得東西，也深刻認識到了一個好的管理團隊的重要性和必要性。

四、存在的缺點和不足

儘管取得一些成績，但還是存在許多缺點和不足，主要有以下幾個方面：

1、工作經驗不夠豐富，走了許多彎路，影響了自己的工作效率。

2、對現場管理意識有所增強，但現場管理潛力還有待進一步提高。

3、遇到問題不夠冷靜，過於情緒化，做不到審時度勢。

2023工程部述職報告篇6

尊敬的領導： 您好!

2020年__月__日懷揣著新夢想、新起點，我來到嶄新的環境，加入全新的公司開始自己嶄新的希望，由原本熟練的銷售內勤崗位轉做客服專員，基於對物業的瞭解和熟知，加上原有工作的經驗積累，到公司入職時第一時間便能快速地進入工作角色，認真盡責地做好公司領導下達的每一件事。作為客服專員，我每天所負責的工作內容包括以下幾點：

1、主電話回訪問卷調查。

2、業主生態園年卡辦理。

3、業主每天生日電話問候鮮花賀卡派送。

4、客服中心不定時舉辦業主增值服務時活動電話邀約、活動人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等)。

5、理公司微信公眾號後臺資訊留言回覆操作，隨時支援協助其他部門人員工作。

如果你沒做過一份工作，你就不會懂得這份工作的艱難和收穫，畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發言權。在還未轉做客戶專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閒，看起來那麼不起眼也沒什麼特別的貢獻，如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情，我可能並不會毅然果斷的選擇這份工作。但當我選擇這份工作後，發現想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位，它讓我又重新理解了一些道理，任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的，然後只需要儘自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的工作，在一個公司組織內都會發揮著它無形的無窮盡的力量，好比一個螺絲釘一樣，雖渺小卻不可缺少。

兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻蘊含意義，把公司的願景好心情傳播給客戶，讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著重工作是業主電話回訪調查及業主生日電話問候，在每一個業主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的資訊，客戶會把最真實的感受想法傾訴給我，而我會第一時間記錄下他們的回饋。

當然每個公司都不是盡善盡美的，這其中也有一部分問題客戶，會在電話裡對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩，而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在物業的角度盡力給出合理的解釋，安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領導層，希望能對公司後續的改善發展起到一丁點作用。

儘管很認真的去做每件事，但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識瞭解更多新的工作技能，以致於能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人，也非常希望公司領導能給予我新的指示和指導。鑑於自己工作中接觸到的事情，建議公司倡導各個部門在工作前一定要做到及時、有效的溝通了解合作，避免出現資訊不對稱。

述職人：_____

20___年_月___日