街幹部述職報告6篇

工作結束之後的述職報告是要給領導看的，所以實事求是的內容是很重要的，切實可行是我們在寫述職報告的時候一定要注意的，下面是本站小編為您分享的街幹部述職報告6篇，感謝您的參閱。

街幹部述職報告篇1

各位領導、各位代表：

大家好！

一年來，我按照科長和廠領導的安排，堅守生產一線，有針對的制定了工作計劃，在工作中不斷完善，並堅持不懈的做到了每天接班詳細瞭解系統執行方式、負荷分配、車間風壓、裝置備用、檢修工作安排和值班人員等情況，做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備，保持清醒的頭腦，迅速進入工作狀態，工作中加強與各單位之間的聯絡，工作分清輕重緩急，不推不拖，帶領全值人員完成當值的生產任務。

一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。

“沒有不好的員工，只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時採取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，在10年這句話體現得更加明顯，特別是下半年，大環境影響到我們日常的正常生產，原材料、備品備件時有不足，裝置故障修復率逐漸下降，因沒備件臨時修復暫用的情況很多，所以值長的工作量也日益俱增，甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決，不至於因處理不及時而窩工、怠工影響生產。

二、改變工作習慣和工作方式，夜班彰顯值長的職責。

一年來，我改變以往的工作方式，夜裡廠領導和車間主任都不在現場，各崗位的工作更需要有人過問，部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況，因此我前夜後夜班多溜、多看、多交流、多檢查，發現問題及時糾正，發現違章立即制止，特別是換極及出鋁期間，自己檢查的同時要求車間值長做好監督，酷暑提醒他們多補充水，不蠻幹，進而減少中暑情況的發生，異常槽夜班專人監視，避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律，對違反的人員進行嚴肅批評和考核，促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。

三、勤聯絡，多提醒，做好排程工作。

生產排程工作是保障完成生產任務的基石，上請下達，按照公司要求，督促動力執行人員“勤觀察，細調整”，加強與處調聯絡，作好負荷調配，力求電流平穩供應，積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間，限流時間長、幅度大、次數多，槽子工藝引數無法保持，出現異常的情況很多，我主動和處調聯絡，瞭解限流持續情況，而後通知車間做好槽子的保溫，及異常情況下的預防措施，及時電話聯絡，話筒喊話提醒效應的迅速熄回，從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”，並確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、裝置去解決生產中遇到的問題，工作中做到多指導，少指揮，多教育，少考核，把不安全的因素消滅在萌芽狀態，嚴格交接班、巡迴檢查、工作監護等制度，組織車間班組長會議，分析討論生產中遇到的實際問題，定期檢查各專業的事故預想和反事故演習，尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各執行崗位作好事故預想。

四、遇事冷靜，處事果斷，有效避免事故。

一年來，工作中無論遇到多麼棘手的問題我從不感情用事，是非分明，公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩衝器壁薄爆一事，當時我正在二車間和車間值長巡檢，一車間值長跑來告訴我，四萬噸空壓機方向有煙，當時天還沒亮，我在車間西頭看到後立即電話聯絡四萬噸主控室執行人員，果斷下令拉下空壓機總電源，然後打電話聯絡六萬噸電執行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門，同時跑步到空壓機採取措施避免事故擴大化，把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生，我在巡檢時督促車間值長，一定要專人對異常槽做好監視，做好交接，處理期間人手不夠，調集其他工段人員配合做到及時處理，多次避免漏爐情況的發生。

五、自我加壓，增加巡檢次數，確保安全生產。

生產管理的伸縮性很大，我始終認為我當班的8個小時，身負重任，期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位，更對不起廠領導對我的信任，既然領導賦予了我這一使命，我要全力做好，首先嚴格要求自己，要求別人做到的，首先自己做到，不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠，總想能有分身術多好，那樣我能面面俱到，和各崗位的同事們一起探討把工作幹好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次，考核149項次，糾正及說服教育123人次，有效地減少各類違章情況及事故的發生。

六、存在的問題和今後努力的方向：

1、在管理方法上力求創新，主動查詢生產管理中出現的漏洞，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。

2、積極主動學習新知識，新技術，和公司的決策保持一致，適應公司發展壯大的需要。

3、隨著裝置的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監督力度。

4、常做多做事故預想，提高對突發事件的應變能力，保證生產安全。

5、加強人員責任心管理，發現問題責任到人；加強裝置的“故障”管理工作，對於一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。

6、充分發揮排程職能，提高工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護企業的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新，開拓進取，做一名合格的管理人員。

街幹部述職報告篇2

一、以學習實踐科學發展觀為統領，努力提高政治素質

一個幹部踐行科學發展觀，關鍵是看這個幹部在綜合素質方面是否得到提高，本職工作是否得到促進。我作為一名城市建設的探索者，投融資運作的操盤手，面對形勢發展的客觀要求，如何在具體工作實踐中更好地踐行科學發展觀，著力提高服務能力，努力做到參有新策，謀有高度，幹有落實。一個人特別是共產黨員信念堅定，就能夠正確認識黨，始終忠於黨;就能夠正確認識社會，堅定必勝信心。通過學習實踐科學發展觀，使自已全方面受到很好的教育。強化宗旨意識，密切聯絡群眾，一切工作以讓廣大人民得實惠為出發點和落腳點，努力提高政治素質。

二、以勤學苦練堅持當學生為依託，全面增強工作能力

堅持用科學理論武裝頭腦，不斷增強學習理論的主動性、自覺性，強化理論體系的系統性、條理性，勤奮刻苦，做學習型幹部。天賦使人聰明，學習摧人進步。當今時代，科技日新月異，知識更新加快。昨天的理論未必能解釋今天的現實，今天的經驗也未必能解決明天的問題。以甘當學生心態，強化理論學習，完善知識結構。幾年來通過自學，取得了法律本科學歷;熟讀了建設方面的理論知識，從規劃到設計、從預算到決算、從圖紙到監管等方面知識體系得到了提高;廣泛學習了資本運作方面知識，從直接建設到bt模式建設、從直接向銀行融資到面向社融資以及到資本市場融資、從自行建設到bot模式運作建設經營移交等方面有了很大進步。努力在把握理論的科學體系和精神實質上下功夫，在真學、真懂、真信、真用上下功夫。把理論學習與工作中遇到的難點問題結合起來，全面提高應對複雜局面的能力和解決實際問題的能力。

三、以貫徹落實首問責任制為抓手，切實改進工作作風

首問責任制就是首問責任人對群眾提出的問題或要求，無論是否是自己職責(權)範圍內的事，都要給群眾一個滿意的答覆。對職責(權)範圍內的事，若手續完備，首問責任人要在規定的時限內予以辦結;若手續不完備，應一次性告之其辦事機關的全部辦理要求和所需的文書材料，不要讓群眾多跑或白跑。對非自己職責(權)範圍內的事，首問責任人也要熱情接待，並根據群眾來訪事由，負責引導該人到相應部門，讓來訪群眾方便、快捷地找到經辦人員並及時辦事。這個制度說來簡單，但實際操作確實很難。首問責任制是改進工作作風一個風向標，工作作風也就得到了很大的改進。在實際工作，通過推行首問責任制，工作辦事效力有了顯著提高，特別面對被徵地的農民、被拆遷的拆遷戶、因建築施工導致的工傷事件的當事人等等，我能夠以身作則，做好耐心細仔解釋工作，並對相關問題及時進行處理。幾年來我共協助徵地約2230畝[正大西街道路(含配套用地)約130畝、建安西路約70畝、建業路約54畝、行政中心約670畝、神農酒店及超市約40畝、珠曹線約790畝、新萬中(含配套及路網)約476畝];共協助拆遷約108戶[建業路8戶、正大街2戶、行政路網1戶、珠曹線約96戶及一個活性炭廠];共協助處理相關責任事故5起。到目前沒有一個赴京訪。堅持以共產黨員和領導幹部的標準嚴格要求自己，大力發揚實事求是、求真務實的作風，勇於開展自我批評，努力使自己的思想更純一些，境界更高一些，作風更過硬一些，行為更規範一些。以貫徹落實首問責任制為抓手，切實改進工作作風。

四、以主動應對國際金融危機為落點，確保取得工作實效

國際金融危機對我縣的影響十分明顯，主要表現在房地產市場嚴重萎縮，直接影響土地基金收入，而我縣建設資金主要來源於土地基金收入。光土地基金收入(不包括房地產開發帶來稅費及開發帶動的相關產業收入)xx年短收約3000萬元，09年短收約1個億，09年到現在幾乎沒有收入入賬。我們在縣委、縣政府的領導下，及時調整策略，主動應對國際金融危機，化危為機遇，積極向上爭相關建設補助，積極與銀行對接啟動專案融資，積極包裝專案

主動向社會融資。幾年來，為側應縣城向西拓展戰略，通過bt模式完善建德大道建設，完成了正大街、建安路延伸，完成了建業路改造，完成了萬泉東西路建設，完成了行政中心路網建設，拉開了城市框架，使城區規模擴大了2平方公里;為打造生態萬年，啟動了生態景觀軸建設，並完成d段的建設，配合方1案8範.文庫4歡迎您採集啟動了萬中新校園建設，逐步完善了城市功能;為實施後發戰略，配合方1案8範.文庫4歡迎您採集啟動並完成了珠曹線主體工程。為應對國際金融危機，破解資金難題，協助向工行融資3000萬元，提出收費權質押的融資模式，協助向中行融資1400萬元。通過主動應對國際金融危機，運用各種方式，確保了工作取得一定的實效。

五、以認真履行黨風廉政建設為重點，嚴格做好廉潔自律

在日常工作中，本人注重改造世界觀，加強黨性修養，增強自律意識，時刻牢記權力是人民賦予的，自覺接受人民和組織的監督，自覺擔當起系統黨風廉政建設的責任，始終做到自重、自警、自省、自勵。一切以法律法規和黨紀政紀為準繩，經常進行自我反省。在工作中自覺做到：正視權力，公私分明，艱苦樸素，克己奉公。不僅於嚴格要求自己，還帶領員工精打細算。以認真履行黨風廉政建設為重點，嚴格做好廉潔自律。

作為一名年輕幹部，在工作中還存在著一定的差距和不足，今後將再接再厲，進一步解放思想、更新觀念，不斷提高五個方面的能力(科學判斷形勢的能力、駕馭市場經濟的能力、應對複雜局面的能力、依法執政的`能力和總攬全域性的能力)，從而不斷應對新的形勢，創造性地開展工作，不辜負組織和領導的期望。

街幹部述職報告篇3

尊敬的xx領導：

在不斷成長的大學生活中，我一直在不斷的成長，這也是我一直以來不斷要求自己做好的事情，我一直以來就是要求自己不斷的成長，不斷的進步，但是隨著時間的不斷推移，我在學生會學習部的工作也該畫上一個休止符了，應該由不斷成長的大一新生來接我們的班了了。

自xx年年10月份我進入電子商務系學生會學習部，我一直秉著認真工作、謹慎負責的態度去完成每一項任務。學生會是以豐富學校中廣大學生的校園生活為宗旨的一個團體，而我們學習部是負責將我們學到的東西傳達出去，並通過考查學生的學習情況及態度來了解學生對學習的認真度。我們的主要工作方面有：組織有關學習的一系列活動，如：知識競賽、黑板報評比、演講賽等；出海報；負責各活動的統分工作等。

20xx年9月底，我當時以xx電子商務（1）班負責人的身份參與電子商務系學生會組織的中秋節迎新晚會的工作人員；xx年年11月7至14日我係、外語系和藝術系共同舉辦了第二屆宿舍歌唱比賽，其決賽於14日完滿結束；20xx年11月16至17日，我校舉行了第三屆校運會，在校運會中我負責通知檢錄的運動員和後勤工作；20xx年4月10日我們電子商務系學生會學習部開始了“書緣”知識競賽的初賽選出了三個決賽班級，經過了4月15日的複賽，06電子商務1班、06電子商務2班、06電子商務3班和xx電子商務2班成功的進入了決賽，並於4月17日舉行了“書緣”知識競賽的決賽，選出了進入院學生會學習部“馳騁智揚”知識競賽的選手隊伍。20xx年5月4日我係學生會動員我係各班學生，參與了院學生會組織的合唱比賽，我則負責指揮的工作，此次比賽我們電子商務係獲得最佳精神風貌獎；於20xx年6月27日，我們電子商務系學生會與其他各系皆舉行了歡送大三師兄師姐的活動。在兩位主席和各位部長的領導下，我們成功的完成了各項任務。對於這幾次的活動我的體會及經驗彙報如下：

一、共同負責，搞好團體關係

在“書緣”知識競賽活動，部長讓我們這些幹事為主要負責的人員，不再像上學期一樣，只是當副手，幫助上級完成任務，而是當作主要負責人，全體幹事共同負責這項工作。因為這個知識競賽為我們幹事為主要負責人，從而促進了我們幹事之間的思想交流，在辦好活動的前提下，使我們學習部成員之間的關係更加融洽。其他各項活動也使我們和其他部門的成員通過共同負責活動而增進了交流，使我們電子商務系原學生會中的成員更團結。

以上三點內容就是我在這麼多次活動中得出的總的經驗體會，仍有很多體會就不一一列舉。雖然我在工作中還存在耐心不足，過於執著的問題，但我以認清自己的缺點，並會對這幾方面加以注意，以確保改正這些缺點。希望新的學生會也是個團結和睦的大家庭，新的`一批活力給我們注入新的生命力。

二、不畏困難，發揚集體精神

在這幾次活動中，我們新進入學生會學習部的幹事首次接觸了一個活動的舉辦過程是怎樣的。例如在由我們學習部舉辦的知識競賽活動中，我們幹事必須負責初賽和決賽的所有題目，其中每個賽事皆有五個流程，不僅必須達到規則要求的題數，並且還要出多十題以上的後備題。按一個初賽的題目量來算，我們至少要出200道題目，並且出題時間短，其中出決賽的題目只有三天時間。部長為鍛鍊每位幹事的能力，要求決賽的題目必須每位幹事各出一套題目，同時增加了一定的難度。

其中我部一名幹事在決賽前一晚因電腦問題導致決賽題目全部丟失，但她卻用一個下午時間完成了題目，此精神可嘉。出題的困難在我們集體的共同努力下，順利的解決了，雖然其中還存在一定的問題，但是這些問題不會影響我們競賽的流程和影響力。

在合唱大賽中，雖然沒有現代人所喜愛的報酬和獎勵，但同學們都一次次的利用課餘時間集中起來練習歌曲。在表演前三天，因為主唱的問題，臨時需要換人，我們原來的指揮主動承擔了主唱的位置，這樣才使我們的合唱變得更完整。然而在比賽當晚，我們的第二首歌曲的伴奏因音響問題無法播放，但最振奮人心的是，我們仍然洪亮的唱完這首歌，而這團結的力量讓我們唱得更大聲。什麼是團體？這才是團體，這才是力量！

三、認真辦事，堅定個人意志

我們學習部的一個職責是負責海報、廣播稿等宣傳工作。無論什麼活動，學習部都必須當日完成海報的製作工作。各個活動中，我們學習部負責海報、通知和通報的製作工作。工作中有幹事是飯沒吃、澡未洗、作業沒完成，但大家還是全心全意的完成工作。各項工作中，我們學生會中都有很多成員為了活動而付出，認真的辦好每項工作，我認為認認真真的負責好自己的工作，認認真真的為大局著想，這才是我們身為學生會成員的一份態度，並從中學會耐心，從中學會如何堅定自己的意志。所以決賽當日中午，我負責寫送廣播稿、列印題目和購買競賽相關物品，並於中午一點半參加學習部集體會議，午飯我沒吃，但我沒有一絲怨言，只要我的付出是值得的，我不計較得失。

自己在學習部的工作可以說是盡心盡力了，不過在自己不斷的成長中，我們的能力還是不斷的得到了很多人的讚賞，現在我是該到退休的時刻了，需要有更多的同學來接我們的班了，我相信他們能夠做的更好！

街幹部述職報告篇4

一、基本情況：

***，女，***年12月出生，現年*88歲。中國共產黨黨員。1984年7月參加工作，從教26年，國小高階教師。20xx年6月取得樂山師院漢語言文學專業專科學歷。20xx年6月**中國小合併以來，任**學校教科室主任，分管國小部教育教學及日常事務管理工作、**學校繼續教育工作、**中心幼兒園管理工作等;兼任國小部一個班級的語文教學工作。工作中，本人恪盡職守，腳踏實地，兢兢業業，埋頭苦幹，不斷地鍛鍊自己，改變自己，提高自己和創新自己。堅持用情操感染學生，用愛心滋養學生，用人格塑造學生，在與學生的相互理解中，達到生命的交融，享受生命的價值與愉悅！教師從事的是根的事業，要像根一樣紮根土地，自然就會得到花果的回報。20xx年9月我被評為樂山市中區優秀教育工作者，接受區政府教師節隆重表彰。儘管如此，我還應該加強學習，不斷進取，努力做一個有思想的教師、一個有責任感的教師、一名有專業感的教師。

二、工作情況彙報

（一）盡心盡職地抓好教育教學教研管理工作

一年來，我認真按照學校20xx年教育教學工作計劃提出的總體思路“抓好教師隊伍建設這個根本、抓住教育改革這個中心、抓牢教學質量這根主線”的要求，堅持以“均衡發展、規範發展、內涵發展、和諧發展”為工作導向;以進一步深入推進課程改革，認真總結反思為重心;以改進課堂教學方法，探索課堂教學模式，不斷提高教學質量為目標;以加強教師隊伍建設，規範教師從教行為，提高教師專業素養為關鍵;以解決課堂教學問題為突破口;全面優化學校教育教學管理，進一步提升我校整體辦學水平。 在這樣的指導思想的指導下，在學校胡校長的英明領導下，工作順利開展，圓滿完成了任務。

1、抓好了教師繼續教育工作，促進了教師隊伍建設。

以深入實施校本培訓為重點，從加快教師專業化發展入手，建立高效、務實的校本培訓機制，使每一個教師充分認識到了開展繼續教育學習的重要性和必要性，提高了他們參與學習的自覺性、自發性和積極性。探索出了學校校本集體研討和個人隨機研修相結合的有效形式。

（1）學習上級部門的各類指導意見。注重理論學習，全校每位教師每學期完成了一本教育專著或者教育教學經驗文章的學習，寫好了讀書筆記，填寫好了教師讀書卡。

（2）採用多種方法（自培、送培、常規培訓與特色培訓）加強教師教學業

務的培訓，多方創造條件，為全體教師提供外出學習的機會。不斷充實知識，努力提高教學與科研能力。我們每期組織教師外出聽課，積極配合區進修校組織骨幹教師培訓。參加區級骨幹教師培訓的有張建琴、徐多、黃世橋三位教師。趙明珍、簡利蘋、鄒可辛、毛志剛等多位教師參加了省、市級專題培訓。

（3）開展校內教學交流活動，強化“教學即研究、交流即學習”觀念，大力推進“實踐反思、同伴互助、專業引領”的校本教研機制。每個教師每期上好了一節校級公開教學研究課，學好兩週一次的教學反思。外出培訓的教師組織專題彙報。採取多種形式積極為教師搭建成長舞臺，吸收優質教學資源，提高辦學品位。

（4）開展校內教學設計（及上課）、教學案例、教學課件製作與展示、教育隨筆等多種形式自培活動。以促進培訓紮實有效實效，能真正使教師有所收穫。

（5）組織教師參加市區教學競賽活動，效果好。張志軍老師參加區習作課堂教學評比活動獲得一等獎，參加市習作教學活動獲得二等獎;朱瓊參加國小數學遠端教學競賽獲得片區一等獎、市中區二等獎;楊群獲得國小語文教學大比拼活動一等獎;尚燕國小音樂教學大比拼活動一等獎;陳科獲得國小美術教學技能比賽三等獎。

（6）鼓勵教師參加繼續教育和學歷提升，做好繼續教育登記審查工作。開展校本教研提升教師隊伍職業精神和專業水平作為教師隊伍建設的首要任務來抓，為真正落實教學中心地位，全面提高教育質量打下堅實的基礎。我們頗具特色的校本專題學習與培訓，多次受到進修校的表揚。

2、抓好教研組管理工作。

教研組是教師專業提高的主陣地。注重了抓好陣地建設，促進教師相互提高。

1）、強化教研組管理，各教研組做到了教學研究活動有計劃、有目的、有內容、有成果、有反饋。

2）、各學科教研組從提高教師整體的實施新課程的水平的高度，豐富創新教研活動形式，追求活動的效果和效益。教研組營造起了濃郁的教研氛圍，老師們在教研活動中得到一定的提高;按照學校“每人上一節研究課;寫一篇教學案例;製作一件教學課件，寫一篇代表自己科研水平的教學經驗總結;寫一篇教學論文，教師聽課評課不少於15節，教學研究組長和學校行政不少於20xx的規定，老師們自覺地上好研討課並參加聽課、評課活動。

3）、利用好校園網路，加強教師資訊科技培訓，開展網路教研活動。 我要求老師們要學的內容，自己先學會，起個表率作用。

3、規範教學行為，推進課程改革。

1）作為管理者，我們加大對教學過程的指導和管理力度，對計劃、備課、上課、作業、輔導、檢測、總結中出現的問題及時進行分析處理，讓指導與監控落到實處，為建立良好的課堂秩序，為提高常態課堂教學效益提供保證。

2）、抓好了落實“教學六認真”制度，組織好每月一次“六認真”檢查。對教師存在的問題直言不諱地指出來，並要求改正。

3）、大力鼓勵教師對教材的二度開發，善於組合各種教育資源，運用現代教育手段，制訂能激發學生主動性和積極性的教學設計，提高課堂教學效果，提高課的“優良”率。 我能對聽課中存在的問題，提出建設性意見。

4、認真抓好幼兒園管理工作。不斷強化內部管理，實施“以人為本”的人性化管理模式，努力形成“敬業、團結、務實、創新”的園風。

當然，管理工作紛繁複雜，這裡也不能一一贅述。俗話說：“在其位謀其政。”我會不斷學習，與時俱進，抓好抓好本職工作。

街幹部述職報告篇5

xx社群治安綜合治理工作在鎮綜治辦的正確領導下，堅持“預防為主、打防結合”的方針，結合社群實際情況，制定了20xx年綜合治理工作計劃，完善了各項組織機構和各項規章制度，責任分工明確，做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務，並開展了以爭創“和諧社群”，“平安社群”為載體的活動，為社群營造了一個穩定、祥和、優美的生活環境。現將2020年綜治工作述職報告如下：

一、組織健全，完善工作責任制

一年以來，社群兩委班子始終把社會治安綜合治理工作作為本社群中心工作的重中之重，堅持綜治工作常抓不懈。

年初，及時成立了社群綜合治理委員會、社群人民調解委員會、社群普法工作領導小組、反邪教建立工作領導小組，幫教安置領導小組，由社群書記為第一責任人，治調主任任副組長，具體負責綜治有關事務，社群兩委成員、各居民小組組長納入了領導小組成員。形成了社群書記親自抓，治調主任具體抓，成員全力抓的良好局面。

與各居民小組組長簽訂了《社會治安綜合治理目標管理責任書》13份、《安全生產責任書》13份，並多次召開綜治例會，對各階段綜治工作及時傳達貫徹，使上級部署的各項工作任務能夠迅速傳達到基層，貫徹到基層，及時解決綜治工作中的實際問題，保證綜治工作的有序開展。

二、精心調解，解決矛盾糾紛

在調解工作中，能化解在基層的矛盾儘量化解在基層，堅持矛盾糾紛由大到小、由小到了的原則來做此項工作。堅持以服務群眾為重點，以維護穩定為基礎，社群書記始終把自己擺在綜治和平安建設工作第一責任人的主要位置，全面落實領導責任，加大社群綜合治理力度，劃分責任，分片管理，對綜治、平安工作進行定期跟蹤檢查。

矛盾調解一年經過2次大排查，每季度進行一次小排查，矛盾排查率達到100%。共挑出矛盾糾紛10起，其中財產糾紛1起，鄰里糾紛5起，家庭糾紛4起，調解成功率達100%。通過此項工作社群治安穩定了，矛盾糾紛沒有引發刑事案件。

三、齊抓共管，建立和諧平安社群

福臨鋪社群認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社群治安防範措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，積極推動社群治安綜合治理工作。通過一系列防範措施，轄區治安形勢良好。

進一步加大了建立平安和諧社群活動的宣傳力度，提高全民參與意識，動員全社群居民積極參與到建立和諧平安社群志願者的活動中。

社群動員轄區內居民群眾、黨員、組長婦女組長進行宣傳教育，在主要街道、居民住宅區、各組公示欄張貼標語，使我們的建立平安社群、和諧社群的活動宣傳達到了預期的效果。同時完善組織網路和規章制度，積極開展群防群治工作。

社群群防群治工作組織健全，今年全年，我社群共出動義務巡邏隊20餘次，成立了義務巡邏隊、資訊隊，隊伍成員都無私奉獻，不講價錢，任勞任怨。並且進行天網工程建設，在集鎮主要路段安裝攝像頭二十餘個，保證了社群安全穩定，社群居民群眾安全感顯著提高，社會秩序良好，人民安居樂業。

四、對流動人口、房屋租賃實行規範化管理

加強流動人口房屋租賃規範化管理，嚴抓人口管理工作。社群定期或不定期的對轄區外來暫住人口進行調查登記，目前，我轄區登記在冊的流動人口115人，流動人口登記率達到100%。同時對社群租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租誰受益誰負責的原則，管理好社群的暫住人口與外來人口，並依法保護外來務工人員的合法權益。

五、安全為主，防患未然

一年來，在全社群範圍內開展了的安全生產宣傳活動，定期不定期的對超市、飯店、公共聚集場所進行安全大檢查，特別是在元旦、春節、正月十五、“五一”、“十一”等特殊期間前後開展安全生產大檢查，檢查側重於查詢安全隱患，並加大其整改力度，從而把安全隱患消滅在萌芽狀態，全年社群進行安全檢查10次。

通過一年的綜合治理工作開展，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以後的工作中我們將在街道綜治辦的領導下，結合我們社群的實際，紮紮實實的開展好各項穩定工作，改正存在不足之處，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環境。

今後，我們將重點抓好以下幾項工作：

一是加強基礎工作，著力解決社會治安工作中的重點難點問題。

一要全面加強基礎工作。要全力配合鎮綜治辦完善綜治工作臺賬的健全、規範工作，各種資料齊全。

二要全面加強幫教工作。按照有關會議、檔案精神，要重點以青少年群眾教育管理與服務為突破口，加大對未成年子女、閒散未成年人、邊緣學生群體和違法青少年的幫教服務，使預防青少年犯罪工作取得新成效。

三要認真落實關於排查整治農村治安混亂地區、推進農村平安建設的總體部署，對本社群和企業內部及周邊地區進一步加大重點整治力度，確保工作取得成效。

二是進一步建立和完善社會治安防控體系，加強治安防範工作。面對新形勢下的社會治安狀況，我社群將繼續保持清醒的頭腦，立足本社群的實情，從加強社會治安防範工作入手，逐步建立和完善治安防控體系。一是完善義務巡防隊、各種治安資訊員力量，並以治保會、調委會等群眾組織為依託，形成社會治安防範網路。二是通過完善流動人口管理制度，加強對流動人口和出租私房的有效管理。

三是深入調查過細工作，化解各種社會矛盾。深入排查社會熱點難點問題，化解民間矛盾糾紛，是維護社會穩定的一項重要基礎性工作，社群治保、調解組織經常性，深入到群眾中認真排查，及時發現突出的熱點、難點問題和民間矛盾糾紛，提前介入調處解決，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態，真正做到小事不出社群，維護社會穩定。

我社群將針對前進道路上出現的社會治安新形式、新問題，積極探索社會治安綜合治理工作新的管理模式，為實現社會治安綜合治理的根本好轉，努力奮鬥，不斷開創社會治安綜合治理工作的新局面。

街幹部述職報告篇6

本人自任職以來，在行領導的正確領導下，在全體職員的大力支援下，積極配合好上級工作，認真履行崗位職責，較好的完成了支行下達的各項指標任務，單位的各項考核均排在前列。現將一年來的工作彙報如下：

一、加強學習，提高素質

當前面臨的是一個新的環境，結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢，工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教，儘快掌握各崗位業務技能，同時，認真學習支行下達的各類業務檔案，把握支行業務發展動態，以便在工作中正確處理好各種業務關係，很快就進入了角色。

二、進入角色，認真履職

作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責，一絲不苟，認真執行，堅持每天晨會制度，把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色，提高了職員的士氣，振奮了職員的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每週彙報會。有力調動和激發了職員營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統，做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。

（1）強化優質服務理念，提高櫃檯服務質量。

以網點轉型、標準化服務匯入為契機。通過組織職員學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧，進行討論、寫觀後心得體會、讓職員通過遊戲中感悟等形式，使職員對優質服務內涵有更進一步的理解，強化優質服務理念，並將服務理念貫徹到工作中，規範櫃檯服務標準，掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧，櫃檯服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流，客戶引導，引導客戶使用自助裝置；業務諮詢，產品宣傳；優質客戶識別和推薦，潛力客戶的拓展；個人金融產品營銷與服務，處理客戶異議及投訴；維護營運環境和秩序。各崗位協調配合，有張有弛。多名職員因工作敬業、服務周到受到多數客戶的讚揚。

（2）加強團隊建設，發揮激勵機制的積極作用。

為進一步提高職員的工作積極性，職員的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化，收到較明顯的效果，為體現考核的科學性，按工作崗位不同設定不同的考核指標，為每位職員設立工作臺帳，並讓所有職員參與評議，每月將櫃員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公佈，使考核更趨公平、公正、公開，由於通過各項指標考核，使職員收入有所差距，職員之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。

（3）積極拓展業務，實現我行各項指標圓滿完成。

一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作，始終把為客戶服務作為服務宗旨，用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量，時時以客為先，不斷改進服務方式，務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作，開發新客戶，並通過平日人情化的有效的溝通，增進彼此間的瞭解和信任，對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷，對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。

三、廉潔從業，樹立形象

本人在職期間，一直響應並貫徹執行上級行的有關方針、政策，認真學習支行檔案領會精神，不斷轉變觀念，提高服務水平，提高加強管理、嚴防風險的意識，保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結所有職員，以身作則，在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態度，以事實為依據，不偏袒，以理服人。在工作之餘，不斷加強學習，提高自己的業務及管理水平，努力做好一名合格的副手。

四、存在的不足及20xx年工作計劃

本人在一年中雖取得了不少成績，但同時也存在諸多不足之處，如工作創新能力不足，在管理上缺乏經驗，考慮、處理個別問題不夠周到；綜合素質有待提高，業務水平不夠全面，管理能力仍需加強。在20xx年的工作中，我將做到以下幾點：

1、採取有力措施，加強服務使存款穩步增長。

優質服務工作要做到常抓不懈，不滑坡，不動搖，除須制訂和落實各項制度外，還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境，重在堅持，貴在落實。小小視窗反映出的是銀行的整體面貌和信譽，廣泛徵求客戶意見和建議，解決服務工作中存在的問題，確保規範化服務標準落實到每一個工作環節，樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。

一要充分發揮視窗作用，強化櫃檯服務，監督指導櫃員適時運用營銷術語，開展“三多”服務，讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。

二要充分發揮與客戶經理聯絡合作的作用，依託優質客戶系統，結合櫃面服務，在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶，進一步提升營銷層次，提高營銷效率，以多樣化的金融產品帶動存款增長。

三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機，加大營銷力度，促進儲蓄存款再上新臺階。

2、加強優質客戶的維護與營銷。

網點功能轉型，核心在於實現客戶分層、業務分流、功能分割槽，讓20%以上的中高階客戶享受到建行最好的服務，以此提升優質客戶的忠誠度，進而增進產品、服務的銷售機會，建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規範櫃面服務的基礎上，結合優質客戶資訊管理系統和貴賓視窗的開設，通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度，促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變，讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時刻刻變化著，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，適應四周環境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營運主任，做好上級的助手和參謀，工作上到位不越位。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。

以上是本人的述職報告，不足之處請批評指正。