供熱人述職報告6篇

通過寫述職報告，我們的工作能力一定都有所提升，寫好述職報告是能讓我們在今後的職業道路上越走越遠的，下面是本站小編為您分享的供熱人述職報告6篇，感謝您的參閱。

供熱人述職報告篇1

20xx年，物業、供暖在集團公司的正確領導下，大膽創新、紮實工作，全體員工團結一致、努力拼搏，各項工作取得進展，解決遺留問題，改善小區環境，提升服務質量，圓滿完成了20xx年的各項經營指標，確保了公司整體的平穩發展。

一、統籌兼顧，各項工作有序推進

xx年，物業、供暖公司嚴格按照集團公司的工作部署，結合本公司的年度工作計劃，認真履行職責，逐一解決落實，並在開展工作的過程中，對出現的問題及時進行了修正解決，取得了實效。

1、完成了本年度經營目標管理手冊的編制工作結合以前年度經營結果，按照集團公司具體要求，本著客觀公正、貼合實際、注重細節的原則，完成了本年度經營目標管理手冊編制工作。

2、完成了公司管理制度的修訂工作立足公司實際，把握公司經營特點，修訂符合公司發展的各項規章制度，並嚴格遵照執行，將公司工作制度化、規範化，保證公司各項工作有章可循，有法可依。

3、完成了對各部門管理人員的季度考核工作根據工作實際，打破按月考核模式並結合往年收費特點，適時調整了部分指標，秉承公平、公開、公正原則，採取了動態、季度考核形式，有效調動了員工的積極性，考核工作順利推進。

4、完成了計劃收費等指標物業公司20xx年收費情況基本正常，全年實際完成收費142.02萬元（含視同收費42.49萬元），在規定指標基礎上超額完成了0.37萬元。05年到08年的物業費收取指標為20.78萬元，實際完成了21.62萬元，超額10.84萬元完成了任務。本年度在租金收取的工作上進展也比較順利，計劃收費14.70萬元，實際完成了18.05萬元，根據目前房屋的市場情況，待合同到期後我們將租金在原有的基礎上上調65%，進一步為公司創造收益。公司在正常收費工作之外，其他方面還創收14.35萬元。雖然在各項任務指標都基本完成，但公司出現了成本費用超標問題，計劃成本費用95.91萬元，實際發生101.54萬元，超支5.63萬元，這個問題在下一年度的工作中還亟待解決。在工作的開展過程中，面對住戶提出的各種各樣的問題，我們不厭其煩地耐心解答並及時落實解決。對撤管小區收費更是常抓不懈，白天找不到人，我們利用晚上時間，加班進行入戶收費，對頑固拒絕交費的，我們通過法律途徑，訴訟解決，追繳了大部分欠費，取得明顯效果。

供暖公司在收費工作上繼續加大力度，應收481.5萬元（調整後），實際完成了477.27萬元（包含視同收費3.79萬元，內部員工0.99萬元）。

收費率在調整應收費用之後仍達到了99.1%，超額完成了2.1個百分點。

特別是對以前年度供暖費的收取工作，通過我們的努力實際完成了2.99萬元，比指標高出了0.19萬元。在完成收費指標的同時，所有供暖員工齊心協力，又在內外部工程上創收6.65萬元（不含財政撥款未到帳部分），在創收指標為5萬元的基礎上超額完成了工程創收任務。此外在成本費用方面，公司20xx年全年一共發生費用495.94萬元，比預計的498.24萬元節省了2.3萬元。

5、完成了對各小區維修、綠化、保安、保潔的月度檢查和評議工作每月20-25日，組織辦公室、財務對各物業小區進行全面檢查，將檢查結果進行彙總評議並記錄存檔，既及時解決了發現的問題，又為總的年度考核評比提供了資料，有據可依。

6、完成了馥郁苑小區的環境改造工作，重新打造了小區綠化環境。2從懷北基地為馥郁苑小區移栽銀杏樹共68棵，鋪草坪磚1500塊，為降低成本節約開支，對八龍橋小區住戶院內剷掉的草進行移栽，換草坪1200多平米，有效改善了馥郁苑小區的綠化環境，並緩解了住戶停車難的問題，得到了住戶的滿意和高度認可。

7、完成了對全體員工的分批、分期培訓工作對各站、各小區全體員工進行培訓，內容涵蓋業務知識、工作流程、規章制度、安全教育等方方面面，有效提升了業務能力和安全意識，杜絕安全隱患，嚴格按照工作流程和規章制度辦事，保證了工作的順利進行。

8、供暖順利通過了市審計事務所的申報稽核供暖工作從細節入手，及早準備，順利通過了市審計事務所關於住宅、公建供暖面積的複核審批工作，避免了因漏報、誤報而影響供暖補貼及處罰。

9、供暖完成了鍋爐內部保養、運轉裝置檢修、管線閥門巡檢修復及鍋爐換煙火管等工作。

①停暖後，各站都對鍋筒內進行沖洗、烘乾、保養；

②對所有運轉裝置進行檢修，將壓力錶送技監局進行檢修校對；

③對供暖管線閥門排查滲水情況並進行修復；

④馥郁苑供暖站6t鍋爐煙火管更換完畢並通過技監局驗收；

⑤湯河口站承接兩處供暖外管線施工，工程款及報裝費36.72萬元（因財政審批撥款，還未到帳），工程施工外包支付施工費（含材料）19.26萬元，創收利潤17.46萬元；

⑥湯河口十字街供暖管線改造，鎮政府出資2萬元以上（還未最終確定金額、未到帳）

⑦湯河口站解決10戶村民接暖問題，供暖費按23.50元／㎡，報裝費70元／㎡，報裝費及本年度供暖費已收齊；

⑧橋梓站完成汽改水爐的前、後拱修復，增加一套麻石脫硫除塵裝置並已投入使用；

⑨本年度新增供暖面積6xx3㎡（橋梓增派出所1488㎡減國小123.8㎡；湯河口增檢查站1440㎡、消防站2373㎡、村民916㎡）；

⑩完成了xx-xx0年度供暖期煤炭儲備工作。

二、立足發展，部分問題亟待改進

回顧過去一年的工作，雖然取得了一定成績，但我們也清醒地認識到工作中還存在著一些問題和不足，有待我們在今後的工作中加以克服和解決

1、提升服務質量、滿足業主需求、提高收費率是我們要面對解決的首要工作。要繼續解決“收費難”問題，力爭提高收費率達到100%。

我們要用更真誠的服務態度，想業主之所想，急業主之所急，把業主的需求作為我們服務的目標，全面提升服務質量，讓業主認可我們的服務，變被動交費為主動交費，上下形成合力，保證收費工作的順利完成。

2、提高維修效率、實現維修及時、確保維修質量是我們必須做好的重要工作。我們要將業主的利益放在首位，不推託、不扯皮，及早安排、及時解決，切實做好維修工作，努力實現業主滿意，維繫公司與業主之間的和諧關係，促使各項工作有序開展。

3、嚴格制度管理、規範細節管理、強化考核力度是我們常抓不懈的基本工作。嚴格規範執行制度，杜絕制度隨意性，杜絕“因人而異、因事而異”。管理者更要以身作則，做制度執行的典範，並關注管理中的細節、態度，使每個人都能遵守制度，將執行制度內化為行為習慣。

同時，加大考核力度，實行面對面層層考核，保證制度面前人人平等，樹立正氣，一視同仁，真正調動大家工作的積極性，確保20xx年度目標的順利完成。

三、20xx年工作計劃

20xx年，我們所面臨的考驗更加嚴峻，我們將在公司的正確領導下，團結奮進、拼搏進取，完成集團下達的各項任務。在收費工作上繼續加大力度，收費完成率要保證在99%以上的同時，還要動員公司所有員工對以前年份的欠費進行追繳，對收費工作加大整合力度，把收費工作做到實處。並積極努力的去尋求區域內更多的相關工程，為公司創造更豐厚的利潤，與此同時我們還應控制成本，減少不必要的開支、杜絕浪費行為，在這樣點滴積累的過程中，使我們為公司創造的效益更加明顯。

在創造效益的同時，我們要繼續加強對員工的日常管理，力保不出現工傷事故，人事、經濟等方面的糾紛，做好安全防範工作，確保公司財產不出現失竊現象。為完成20xx年的各項工作任務和指標，我們全體員工將以更加飽滿的熱情、更加積極的態度，去迎接各種任務與挑戰。

供熱人述職報告篇2

各位領導、同志們：

在局工會、領導的信任關懷下，我非常榮幸，成為xx年鐵路局的職工代表， 作為一名基層的職工代表， 深感這是一種榮譽，是一種動力，更是一種責任，要用寬闊的胸懷，真心、愛心和熱心關心人、愛護人、幫助人，才能真正履行一名職工代表應盡的職責，才能凝聚職工的向心力，才能調動職工的積極性，才能不辜負職工的期望，在此，我就一年來的工作向各位領導彙報，請予審議：

一、盡職盡責做好本職工作，發揮職工代表的職能作用

一年來，我按照崗位要求和工作目標，認真履行自己的職責，積極探索新形勢下的工作方法和工作規律，努力完成上級領導交給我們的各項工作任務。竭力使自己的工作令黨滿意，令人民滿意，令組織滿意。工作中，首先對自己的工作認真負責，積極帶領班組全體職工保質保量的完成上級安排的生產任務，堅持每天工作在生產第一線，在班組中起到模範帶頭作用。作為班長，又是技師。在班組的日常工作中，能堅持標準，嚴把質量關，合理安排勞力，充分調動職工的生產積極性。全年全體班組成員在生產中無任何違章違紀現象，確保了行車和人身安全。對日常工作中出現的問題，經常組織課題討論，進行技術攻關，並能將自己所掌握的各項技能無保留的傳授給班組職工，提升班組的整體素質。

職工隊伍是否穩定直接影響到班組各項安全生產任務的完成，所以我經常與職工聊天，瞭解職工的思想狀態，傾聽他們的心聲，加強安全教育、法律知識教育、職工道德教育，特別是針對我所在班組周邊環境的’情況，管好自己的人，看好自己的門，對個別思想活躍的職工進行重點監護，堅持後進職工的幫教、轉化活動，積極化解各種不穩定因素，關心職工生活。

二、切實履行代表的各項職責，密切聯絡職工，反應職工的心聲，力爭做合格的職工代表

職工代表是段領導與廣大職工之間聯絡的橋樑，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把代表當作一種榮譽，更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為職工代表要真正關心和代表廣大一線職工的根本利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務。在參加段職代會期間，我認真聽取報告，仔細領會檔案精神，不遺餘力的反映廣大職工的心聲。回到工作地點後，我會迅速向其他職工傳達段職代會的精神，將新的政策、新的形勢帶到一線，讓廣大職工都能夠及時瞭解各項新動態。大會期間，積極提出議案和建議;閉會期間，長期工作在施工一線，瞭解反映職工們的心聲和訴求。

加強對工程施工和綜合管理等方面工作的監督，以保障廣大職工的合法權益，防止腐敗的滋生，促進段領導廉政意識的提高。職工代表監督是代表工務段全體職工對段領導班子、執行機構的監督，是直接的監督，這種監督不可缺少。

職工們選舉我們做代表，是對我們的信任，並寄託了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的意見和要求，切實維護和代表基層職工的利益和願望。作為一名職工代表，在思想上有著堅定的群眾觀念，相信和依靠群眾，不斷保持和一線職工們的密切聯絡，虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求，關心他們的切身利益，主動地保護他們的合法權益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和問題，但是又不知道向誰去表達自己的訴求。作為職工代表，就更重視聽取他們的意見，依照工務段的政策和規定，努力去維護他們的正當權益和合法要求。而這本身也是職工代表進行調查研究，瞭解基層民意的好機會、好方法之一，有利自己行使職權、履行義務，真正反映民意。平時密切聯絡群眾，聽取基層職工的真實意見和要求，作為職工代表，十分注意自己的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽群眾意見，以實際行動履行著一名職工代表的神聖職責。

作為一名職工代表，依照代表法的規定履行職責，牢固樹立接受廣大職工監督的觀念，自覺、主動地接受廣大職工的監督。這樣，對密切與群眾的聯絡有很大好處。我們理解，主動要求並得到職工的監督，可以幫助自己防止發生違法違紀錯誤，也可及時改正自己的缺點錯誤。

三、存在的缺點與不足

作為職工代表的時間還不長，經驗不足，在工作中，在行使代表的職責時都存在很多的不足。首先是業務水平的不高，平時由於放鬆的對自己的要求，忙於工作，疏於學習。其次是自身素質有待進一步提高，沒能充分發揮一名職工代表的作用，傳達精神多，反映職工意見少;學習檔案多，對工務段發展獻言獻策少。

四、今後努力方向

1、加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。

2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識，增強法制觀念，增長法律知識，在行動上自覺地、模範地遵守法律的各項管理規定。要多學習管理、法律等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質。

3、要認真學習黨的路線、方針、政策，緊緊團結在黨的周圍，認真領會工務段的檔案精神，為我段的發展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想，廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表。

述職人：

xx年xx月xx日

供熱人述職報告篇3

20xx年上半年我公司認真貫徹落實市政府、**公司20xx年工作會議精神，認真安排佈置公司20xx年的各項工作。在公司各級領導的關心與指導下，在全體員工共同努力下，各項工作穩步推動。

一、重點工作完成情況

1、積極努力、齊心協力，順利完成供暖期供暖任務

圍繞打造**“暖心”品牌，逐日對換熱站裝置執行情況、執行引數進行全面檢查，並在第二天晨會通報檢查情況，確保換熱站裝置執行正常、引數調劑科學公道。熱煤是公司正常生產供熱的重要資源，是確保民生的根本保障。我公司根據各供熱衷心的燃煤庫存、實際耗用量和鍋爐特性，兼顧安排資金、公道調配原煤的拉運，確保供暖用煤儲備充足，為安全供熱奠定牢固基礎。踐行了**國企所肩負的經濟、政治、社會三大責任，建立了良好的社會形象，贏得了“一市兩縣”居民和政府的信任。

2、精細管理，切實做好節能降耗工作

供暖期逐日對各中心熱源點及所有換熱站的生產指標進行統計，並在第二天的晨會上對異常指標進行通報，分析並查詢緣由，對發現的題目及時採取措施進行處理；每月定期召開節能執行分析會，對各中心熱源點及換熱站指標進行細緻全面的分析討論，並制定整改措施下降各項指標。在煤炭供給緊張的情況下，為了勤儉燃料本錢，公司調動執行職員發掘裝置潛力，進步執行經濟性的同時，強化了生產本錢測算工作，加大了執行方式的優化分析力度，積極推行了經濟排程。利用迴圈流化床鍋爐的上風，重點展開了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。20xx-20xx採暖年度累計摻燒爐渣6000噸，極大地減緩了供煤壓力，下降了執行本錢。

3、不斷完善安全管理機制，嚴格落實安全生產責任制

公司不斷完善安全管理機制，進一步明確安全生產主要負責人、分管負責人、安全生產管理職員和各崗位安全生產職責，健全公司、部分、班組三級安全監視網路，依照簽訂的公司經營業績責任書，逐級分解簽訂了公司《安全目標責任書》，安全生產責任制落實到位。根據公司春檢工作檔案要求，結合公司實際，制定具體的檢查計劃，明確檢查專案、內容、時間和責任分工。做到思想到位、組織到位、責任到位、管理到位、措施到位，確保“春檢”工作的全面完成。

4、認真展開停暖後檢驗工作，為下一供暖期打下堅實基??

為做好年度檢驗工作，我公司提早預備、周到部署，組織編寫了鍋爐房、換熱站檢驗檔案包，下發了檢驗全程序任務管理書和檢驗計劃，對檢驗前、修中及修後的工作進行了全程序的籌劃。

安排專人對各中心鍋爐、換熱站、管網補償器檢驗工藝、現場管理、檢驗進度檢查監視、指導，對存在的題目現場要求整改並進行通報、考核。每週召開檢驗調和會，嚴格要求檢驗進度按計劃展開。

截止6月30日：四個供熱衷心鍋爐標準檢驗專案已全部完成；144座換熱站檢驗已全部完成（城南52座，城西57座，疏附17座，疏勒18座）；計劃更換補償器17組（城南7組，城西9組，疏附1組），已更換補償器13組（城南6組，城西6組，疏附1組），城南1組補償器計劃7月15日前完成，城西3組補償器計劃7月15日前完成；供熱一網冬季搶修需要夏季更換的29處（城南10處，城西12處，疏附4處，疏勒3處），已完成23處，餘6處計劃7月15日前完成。6、經營管理和合同管理能力不斷進步。為保證公司20xx年度經營目標順利完成，20xx年綜合計劃明確了年度“效益、安全、發展”等業績指標，並按年度計劃將生產經營指標進行月度分解猜測；考慮到熱費資金回籠的實際狀態，做好現金流管理，年度綜合計劃中針對年度資金情況進行月度明細猜測，通盤問量、平衡後基本可以保證當年生產經營資金需求，並對下年資金適度預留；為加強綜合計劃執行剛性，截止3月未，各項用度發生都可控在控，預計年底可順利完成新疆公司下達的經營利潤指標。物質採購、外委服務等各項合同簽訂，嚴格履行公司制度，未發生因合同簽訂或物質到貨進度影響公司利益和安全生產的事件。合同簽訂合規正當，合同法律把關率100%，合同上系統率100%。

7、工程建設改造工作有序展??

老城區改造提升實施的dn1000管網工程已接近尾聲，吐曼路dn900管網工程已施工結束，完成了供養中心換熱站、西二環至農三師師部、電信換熱站分支管線設計工作，二網改造選點和設計工作已完成，供熱公司實施的供熱智慧化改造系統靜態除錯已終了。

8、提早籌劃為本年度熱計量改造工作做預備。

熱費回收是歷年的重點和難點工作，為切實解決這個困難，安裝熱計量表是最有效的解決辦法。我公司對**市所有民用住宅小區熱費回收率進行了排名統計，並從中挑選出歷年熱費回收率低、收費困難的20個小區，為後期聯絡政府部分實施熱計量改造工程做好預備工作，並積極與政府調和爭取對更多的片區進行熱計量改造。

二、存在的不足

1、熱費回收率較低，據公司目標值差距較大。

熱費回收依然不夠理想。截止20xx年6月**一市兩縣新費回收17262萬元，回收率為76.74%；20xx-20xx年度熱費累計回收13680.21萬元，回收率為95.33%；20xx-20xx年度熱費累計回收15510.98萬元，回收率為83.64%；20xx-20xx年度熱費累計回收17534.24萬元，回收率為83.73%。

緣由分析為：去年二網改造工程滯後，部份未及時改造完工小區使用者以供暖期沒有暖氣為由要求減免暖氣費或拒交暖氣費；管網切網頻繁，影響供熱質量；部份換熱站本年度二網漏水頻繁，管網分支閥門關不嚴或鏽蝕嚴重，二網漏水就導致停站，嚴重影響供熱質量，使用者要求減免暖氣費或拒交暖氣費；及往年暖氣不熱，要求解決往年熱費題目後再繳納暖氣費；20xx年、20xx年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆遷安置房等，此部份使用者由於經濟貧困，繳費意識薄弱造片區收費率較低，等等都導致熱費收繳率較低。

針對以上題目，公司加大熱費清繳力度和採取有效催交措施。組織公司全體員工分組收費和強迫停暖，制定清繳、停暖方案，明確目標和責任。對拒交熱用度戶及單位下發停暖通知書，在規定時間內任未繳納熱費的採取強迫停暖措施；加快法院展開起訴工作進度，誇***律震懾力。

2、部份指標未完成年度計劃。

本年度較計劃值完成不好的指標有單位供熱量煤耗、單位面積電耗。單位供熱量煤耗較計劃值升高1.81%，升高緣由一是今年所購進燃煤煤質較同期有所降落（本期燃煤入廠熱值22.1mj，同期燃煤入廠熱值23.1mj，同比下降1mj，）二是今年硫化床鍋爐摻渣量同比下降70%。是由於今年購進地礦煤熱值低，不輕易燃燒，且煤種繁多，鍋爐燃燒不穩定，參燒比例下降，影響單位供熱量煤耗升高。單位面積電耗較計劃值升高4.43%，主要緣由是今年為進步供熱質量，換熱站均增大裝置執行負荷（部份換熱站今年2臺泵執行，而同期1臺泵執行），影響單位面積電耗升高。下降指標採取的措施：一是嚴把燃煤質量關，根據供熱鍋爐實際爐型及往年燃燒情況，吸取經驗，選擇合適煤種和做好參燒試驗，及時調劑參燒比例。二是嚴格依照執行曲線進行換熱站裝置調劑，在保證供水流量的情況下，儘可能單臺泵執行。三、下一步工作重點。

1、加強熱費回收，減緩經營壓力。由於熱費收繳不理想，導致公司資金鍊運作緊張，使公司經營壓力進一步加大。一方面與政府溝通，催促政府召開熱費清繳調和會，一方面大範圍對惡意欠用度戶實施停暖。

2、安排專人監視借夏鄉七村供熱管網改造工作，在工程結束前完成面積核實和熱費清繳工作。

3、積極展開技改工作，進步供熱質量。完成年初為進步供熱質量制定的三項技改工作，即一網加裝阻斷閥和換熱站更換分支閥、每臺板換加裝排汙閥、水箱加裝吸泥器。供熱智慧化改造工作全部結束，系統投入執行，實現換熱站無人值守功能。

4、對老舊、新建管網進行打壓試驗，以滿足熱電聯產集中供熱執行壓力、溫度。計劃在標準檢驗專案結束後組織職員對老舊、新建管網以阻斷閥為界限逐段打壓，發現題目及時解決，以滿足熱電聯產集中供熱執行要求，確保採暖期安全穩定供熱。

5、完成供熱工程建設和改造工作。完成供養中心換熱站、西二環至農三師師部、電信換熱站分支管線施工工作，完成35個片區二網改造工作，經濟開發區供熱區域完成換熱站和分支管線建設工作，供暖期投入執行。供熱公司實施的供熱智慧化改造系統投入執行，實現換熱站無人值守功能。

隨著**市城市化建設程序的不斷加快，城市人口、城鎮範圍都會不斷增加、擴大，集中供熱的任務也將隨之增大，供熱公司全體職工要繼續堅持科學嚴謹的工作態度、周到細緻的管理方法、全心全意的服務精神，發揚“艱苦奮鬥、勇於開闢、保全大局、無私奉獻、勇挑重任”的工作作風，團結奮鬥、頑強拼搏，以奮力開闢的銳氣、爭創一流的志氣投入到各項工作中，為企業建立持久的競爭上風，創造良好的經濟效益和社會效益而努力工作。

供熱人述職報告篇4

一、供熱經營基本情況:

20xx年的冬季供熱工作，從xx年的11月14日開始至xx年的3月16日，歷時四個月，供熱58.74萬噸，結算供熱量49.62萬噸，佔年計劃的99.24%，較去年同期減少2.77萬噸，減少比例為5.28%.其中，工業用汽為32.78萬噸，辦公經營用汽9.26萬噸，居民採暖用汽7.58萬噸;供熱收入為3861.19萬元，較去年同期增長515.3萬元，增長比例為15.4%。

二、開展的主要工作

（一）、20xx年，公司促成了工業用蒸汽價格調整工作，在調價過程中，得到了物價局、技術監督局等多家單位的大力支援和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長到87元/噸。11月4日，縣物價局召開了聽證會議，對我公司的水暖供熱價格進行了確認，同時調整了居民採暖汽價。水暖由10元/平方米調整到按套內建築面積14元/平方米；居民採暖汽價由50元/噸調整到65元/噸。雖然供熱價格作了調整，但在五區三縣中，我公司的供熱價格仍然是最低的，而且調整後的供暖價格仍舊遠遠低於供暖成本，整體上公司的供暖還是虧損的。

（二）、20xx年度，公司以提高供熱質量為己任，重點做好了熱力設施改造工作，投資286萬元鋪設了工業園東管線，同時針對熱力管網點多面廣，事故影響範圍大的實際，公司籌資151萬元先後對泰薛路、魯山路、育林路等處管線進行了改造，檢查整改了管線保溫，並及時消除了農機公司處管道缺陷。對20xx年度冬季供熱中存在的供暖設施缺陷進行了有針對性的改造，一是將勝利小區20#樓至小區交換站的供暖管道由219變為273，減少了管道阻力，提高了熱水輸送壓頭，解決了末端使用者供熱效果差的問題；二是對廠內變頻器進行了維修，保證了其功能正常發揮；三是在廠內安裝了排汙過濾裝置，保證了迴圈水水質，供暖效果大大好於往年。為了明確責任，促進管線巡視維護，公司以檔案的形式對蒸汽和水暖管道進行了分工界定，制定了管道巡視檢查制度，並編制了《供熱應急救援預案》，有效提高了事故情況下的應急保障能力。

（三）、加強供暖宣傳服務工作，利用供暖季來臨之際，公司利用報紙、電視等新聞媒體進行了供熱知識宣傳，並配備了兩部供熱搶修服務車，專門受理使用者投訴和進行維修工作。公司以“質量第一，服務至上”的工作態度，贏得了廣大熱使用者的信任和支援。結合城區發展實際，超前開展了供熱規劃的編制工作，制定了《熱使用者室溫測量辦法》，公開承諾對因我方原因造成室溫不達標的使用者進行退款，提高了服務質量。依據測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時間對投訴不達標的使用者及時進行了測溫，及時登記測溫結果，對室溫不達標的原因向用戶進行了耐心細緻的分析與解釋，得到了使用者的一致好評。組織業務員首次對公司的供熱質量及服務質量向用戶展開調查，通過調查統計，及時發現工作中存在的問題與不足，為今後提高供熱質量與服務質量掌握了第一手資料。

（四）、加強使用者管理，實行了汽暖使用者用汽量比對制度和小使用者最低用汽量限定製度。自6月份起，我公司取消了使用者管損，並按照使用者信譽等級和用汽規模進行了建檔管理。組織業務員每三日對各使用者的用汽量與其預交款進行比對，對達到預交款80％的使用者及時進行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核，根據採暖面積限定了最低收費標準。

（五）加大對盜熱行為打擊力度，對於拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協調縣城管綜合執法大隊成立了聯合執法小組，藉助法律手段進行了追繳和處罰，通過聯合執法和懲戒活動，增強了居民供熱商品觀念，促進了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進行了普查，共查出非法和不正當用汽戶42家，其中協同縣城管綜合執法大隊查出私接供熱管道1家，對查出的情況及時進行了落實，追回取暖費及滯納金共計5萬餘元，有效地維護了供熱秩序。

（六）、積極做好收費工作。11月8日縣物價局下達了調整供暖價格檔案，在時間緊，任務重的情況下，冬季汽款預收工作取得了較好成績，截止12月底汽款累計預收達1220萬元，成績的取得總起來說主要概括為以下幾個方面：一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺、通訊、龍之媒和印發宣傳材料進行了廣泛宣傳，同時組織業務員到東苑、勝利小區、居家城等各居民小區懸掛條幅，進行現場宣傳。針對去年東苑小區供暖過程中出現的問題，在東苑小區物業的幫助下，與東苑小區的使用者代表進行了座談、溝通，拉近與使用者間的距離，耐心細緻的解答了使用者提出的問題，得到了使用者的理解。通過以上措施達到了讓使用者明明白白交費的目的；二是堅持不交費不送汽的原則，特別是依據劃分的使用者等級，對一些信譽較差的單位堅持不交足預交款堅決不送汽，同時對一些特殊使用者簽訂了緩交協議；三是與修造車間配合，對不能實施停暖使用者安裝了閥門，做到了整座樓或整個單元的控制，實現了單元整體交費，保證了收費正常進行。

過去的一年，雖然我們取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善於從主觀方面分析原因，勇於改進，才能夠拾遺補缺，持續進步。

三、供熱工作存在的主要問題

（一）、供熱開發方面。開發熱使用者不合理，零星、分散熱使用者還在繼續增加。沒有統一合理的佈局與規劃，導致供熱主管開口太多太亂。不但增加了管網損耗，還不便於管理。

（二）、供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，一是縣城市綜合執法大隊在查處盜熱行為方面法律依據不充分，取證難度大；二是檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現象，供暖設施在其居室內，不好查處。

（三）、收費管理方面。有些特殊使用者在不能一次性交清預交款的情況下，經公司同意簽訂了緩交款協議書。緩交期限到期後，協議履行不到位，致使資金未能及時收回。

（四）、與物業合作方面。各小區物業與其業主溝通密切，物業對業主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區業主聯絡工作量與工作難度相對較大，一些工作還需各物業配合。依託物業，與物業之間的合作還需進一步加強。

成績只能代表過去，奮鬥才能成就未來。為配合公司的發展步驟，搞好城區集中供熱，20xx年度計劃供熱量60萬噸；結算供熱量54萬噸。通過實施對主要供熱使用者的微機監控方案，倡導和推進分戶計量工作，結合縣城東擴，迴圈水供暖在老城區施工難度大、投資高，同公司現有供熱網路衝突的實際，在東苑小區設計建設迴圈水供暖分配增壓站，積極進行新區迴圈水供暖基礎設施建設工作。

針對公司供汽管網逐年老化，管道保溫損壞嚴重，管網損耗逐年居高不下的形勢，20xx年度將加大管網巡視和檢修力度，並制定一系列的降低管網損耗的具體措施。具體工作目標和計劃如下：

（一）、供暖結束後，對管網進行全面檢查，確定管網執行方式，停運中管線，執行南北管線，並制定管網整改檢修計劃。管網整改檢修原則為：儀表前的保溫由我公司承擔，儀表後的下達整改通知。

（二）、加強管網巡視檢修力度，做到勤巡視、勤檢查。分支管線有缺陷，當日檢修；主支管線有缺陷在3日內檢修處理；主管線有缺陷在月內檢修處理。儘量減少管網跑、冒、滴、漏。

（三）、加強外網計量儀表的監督檢查工作，做到常年使用者每日檢查、抄表一次以上。積極配合技術監督部門對儀表進行鑑定，孔板式流量計每年檢定兩次以上；常年旋翼表使用者每年檢定1次以上。每天做好計量資料的對比分析工作，及時瞭解使用者生產情況、分析非正常用汽原因，發現和制止不正當用汽行為，確保儀表準確、可靠連續執行。

（四）、加強供熱裝置及換熱站的管理工作，嚴格按照供熱曲線供熱，及時調整使用者流量分配，加大交換站工作人員的考核力度。積極主動考查使用新產品、新技術，以降低供熱成本，提高公司的經濟效益。

（五）、加強管網改造力度，對部分年久失修的架空管線保溫層進行更換、防腐或防滲漏，以降低管網熱損。對部分腐蝕嚴重的管道進行更換或改造，以提高管網安全經濟執行。

（六）、利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓新的較大用汽戶，提高供熱量，降低供熱損耗。

（七）、協調生產單元嚴格按照供汽流量調整供氣壓力，以滿足使用者所需壓力最低要求為準。（夏季一般為0。7mpa，冬季為0。82mpa）夏季應杜絕超壓力供汽，以提高管網蒸汽流速，減少供汽疏水量及提高儀表準確性。

（八）、逐步減少對部分小使用者的供熱。

20xx年的冬季供暖在公司全體幹部員工的拼搏奮鬥中成為過去，新年度的供暖工作充滿了新的機遇和挑戰。雖然在上級領導的關心支援和廣大員工的辛勤努力下，我們在xx年度取得了一定的成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，全體員工將全力以赴地投入到20xx年度的供暖工作去，齊力協力、艱苦創業，為企業的發展和城區的集中供暖做出積極的貢獻。

供熱人述職報告篇5

時光荏苒，轉眼間 20xx年就要過去了，回顧一年來的工作感受很多，成果頗豐。其中包含了公司各級領導的教育、培養、幫助和關心，也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，我始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認真履行自己的本職工作，從管網工程建設到供熱執行管理，無論什麼樣的工作都堅持執行公司安排的任務。可以說 20xx年對尹家溝煤礦和藍煜熱力公司以及我個人來說都是極不平凡的一年，是推進改革，拓展市場，持續發展的關鍵之年。現對過去一年的工作總結如下：

一、20xx年工程建設完成情況及具體做法

目前已完成完成溝槽開挖34km，焊接各種規格的主、枝幹管70km，安裝閥門、補償器200餘個，強度試驗70km，焊口探傷、保溫1萬餘個，回填土方120萬m，恢復路面5.2萬m，恢復草坪磚 1萬m，砌築75個井室，其中閥門井60個，補償器井15個。完成二網建設65km，新建換熱站5座，舊鍋爐改造為換熱站16座，成功實現與祥煜熱力公司8座換熱站對接，供熱面積達到152萬m。

陽城縣縣城集中供熱專案是是20xx年縣委、縣政府確定的重要民生工程。為把這項工程抓好，把好事辦實，使群眾真正2232

達到溫暖，供熱管道施工質量的好壞就顯得優為重要。在質量控制方面我主要從兩個大的方面入手，其一就是原材料質量的控制；其二就是施工工藝水平的質量控制。

（一）、原材料是供熱管道質量控制的基??

首先，在工程開工前確定材料供應單位，應當選擇生產選擇生產能力強，製作工藝水平先進，產品質量合格的企業作為我們招標材料供應合作伙伴，要求雙方共同承擔供熱管道施工質量的責任；通過公開招標確定材料供應廠家;其次，對於進入現場的管材、補償器、閥門、彎頭、三通、保溫、防腐、焊條等材料必須嚴格按照標準進行檢查。比如，對於管材。我們要求現場材料員重點檢查壁厚、焊縫及內、外壁鏽蝕情況，鋼管的材質和壁厚偏差應符合國家現行鋼管制造技術標準（gb/t9711—20xx），且具有製造廠的產品證書，證書中所缺專案應作補充檢驗；對於補償器、閥門、彎頭、三通、焊條等必須有製造廠的產品合格證和工程所在地的補償器、閥門檢驗部門的檢驗合格證明，經檢驗不合格的材料不得使用。以此來確保工程材料的質量也就做好了供熱管道工程質量控制的第一關。

（二）、施工過程質量控制

1、測量放線的質量控制：要求測量員在定出管道中心線及閥門井、固定支墩、補償器位臵後，要進行復測，其誤差符合

要求後才能允許進行下道工序施工，施工中如遇到建築物須避讓時，要求監理單位和設計單位共同協商，在適當的位臵增設彎頭，必要時以防集氣，在高點加裝放氣閥，低點設臵洩水閥。同時，要嚴格按照設計圖紙控制管道的高程，每道工序如驗槽、填基礎砂墊層、安裝管道等都必須進行高程的控制測量，確保施工質量。

2、溝槽開挖的質量控制

在溝槽開挖前，要根據現場土壤類別、土質情況確定適當的放坡坡度。確定合理的開槽斷面和槽底寬度，在確定開挖斷面時，要考慮工程安全和質量，做到開槽斷面合理。另外，今年入夏以來雨水較往年偏多，在施工時，為防止槽底泡水，在溝槽四周疊築閉合的土埂，有時還要在地溝外開挖排水溝、集水井，用水泵進行抽水，溝槽見底後應隨機進行下一道工序。在溝槽開挖過程中隨時對槽底高程進行測量檢驗，防止超挖。

3、砂層回填的質量控制

槽底砂墊層的質量控制，首先要控制砂的質量，砂料應乾溼度適中，粒徑均勻，不含淤泥結塊，其次，嚴格控制砂墊層回填的厚度和高程，在回填前要複核槽底的密實度和槽底標高，當確認無誤後，方可允許回填。砂墊層應該回填夯實。

管道胸腔砂層的質量控制，胸腔回填時，要兩側同時回填，以防止管道中心線偏移，回填要求分層夯實，人工夯實每層200

至250毫米，機械夯實每層250至300毫米，回填密實度要符合設計規定。

4、砂層以上回填土的質量控制

嚴格控制回填土土質。回填土中不得含有碎磚、石塊、混凝土碎塊及大於100毫米的硬土塊，填土含水量以接近最佳含水量為宜。還土前，應對所還土壤進行輕型標準擊實試驗，測出其最佳含水量和最大幹密度。回填時槽內應無積水，不得回填淤泥、腐殖土、凍土及有機物。

5、熱力管道及附件安裝過程中的質量控制

在下管前應對砂墊層的壓實度及高程進行復檢，當符合設計要求後，方可按照上述的吊裝方法將管道吊入溝槽內，穩起穩放，嚴禁將保溫管直接推入溝內，介面時，管口要找正，保持同心。在直管段設臵補償器的最大距離和補償器彎頭的彎曲半徑應符合設計要求，在靠近補償器的兩端，至少應各設有一個導向支座，當安裝時的環境溫度低於補償零點時，應對補償器進行預拉伸，拉伸的具體數值應符合設計檔案的規定，在安裝波形補償器或填料式補償器時，其內套有焊縫的一端或有插管的一端當水平安裝時應迎介質流向安裝，當垂直安裝時應臵於上部，補償器在安裝時要與管道的坡度相一致，波形補償器或填料式補償器前50米範圍內管道軸線應與補償器軸線相吻合，不得有偏斜，補償器的臨時固定裝臵在管道安裝、試壓、

保溫完畢後，應將緊韌體鬆開，保證在使用中可以自由伸縮。閥門安裝時，法蘭面要與管道軸線垂直，緊固螺絲時應對稱施緊，以防壓力不平，影響安裝質量，對於蝶閥安裝，為防止閥門底部積存雜物影響關閉嚴密性，要求閥杆應傾斜安裝，傾角應避開死區，左右不小於30度。

6、管道焊接質量

陽城縣城市集中供熱工程管道材質採用q235b螺旋焊管，根據工程實際情況，焊接採用手工氬焊弧打底，電弧焊照面，焊條採用e4315，單面焊雙面成型工藝。焊工上崗前進行現場考試，合格後持證上崗。為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管，須用苫布或膠皮覆蓋工作點兩側各500毫米的保溫管，安裝過程中必須保持管端保溫層始終處於乾燥狀態，做好防水保護，嚴禁保溫層受潮。施工間斷時，管口應用堵板封閉，雨季用的堵板尚應具有防止泥漿進入管腔的功能，管道穿過牆壁處，應安裝套管。

7．功能性試驗的質量控制

供熱管道的強度和嚴密性試驗是供熱管道施工過程中檢驗工程質量好壞的最關鍵步驟。首先應明確供熱管道功能性試驗應有業主、施工單位、監理單位、以及有關部門聯合進行，試驗合格才能進行回填土。試驗前應在試驗管段高階裝好放氣閥，低端裝好排水閥，安裝好壓力錶，檢查沿線焊縫外觀質量，為

供熱人述職報告篇6

尊敬的領導：

您好！

20xx年x月x日，經盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔任盈眾傳媒總經理一職。這半個月裡，在集團董事會及公司下屬的全力支援下，各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力，我們在企業管理、投標攬活、專案管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績，企業綜合實力增強，社會信譽提高。回顧半個月來工作，主要有以下幾方面：

一、組織建設

設立部門，明確部門工作職責並配齊人員：營銷總監李湧、運營總監鄭非、財務總監黃慧娟。由於我們團隊只有4個人，缺少行政總監一職，所以行政總監一職暫時由我和財務總監黃慧娟共同擔任，行政總監的工作暫時由我和財務總監黃慧娟來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”，既強調與集團的關係又突出公司傳媒性質的特徵。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓，提高職業涵養;組織高管參加《企業文化：讓企業擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現自己，鍛鍊自己。

四、業績建設

在短短的半個月裡，由於團隊的協力合作，業績取得了驕人的成效。首先，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關於盈眾汽車成立9週年相關報道宣傳的合作協議，對集團內部承擔業務;最後，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協議，實現與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恆品茶藝館等幾家公司進行專案洽談中。

盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支援和公司成員的共同協作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創更好的局面，取得更優異的成績。

此致

敬禮

述職人：xxx

20xx年xx月xx日