村年終總結述職報告6篇

述職報告的編寫和提交是一項重要的職業技能，可以提高個人職業發展的機會，，通過述職報告，員工可以向上級展示他們的自我評估和反思能力，，本站小編今天就為您帶來了村年終總結述職報告6篇，相信一定會對你有所幫助。

村年終總結述職報告篇1

在本學年中，本人擔任高一年級的政治學科教學任務。一個學年以來，本人在教學中嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有得;同時自己的教育教學水平和思想覺悟也不斷提高，順利地完成了教育教學任務。現將一學年以來的情況總結如下：

在教育教學中，本人始終把教育教學當成一種事業來追求，把每一堂課看成是發揮自己創造力，施展自己才能的機會，把上好一堂課看成是實現自己價值的體現。在教育教學過程中，本人始終以自己的良好形象，人格品質，作學生的表率。多讀書，讀好書，豐富自己的頭腦，不斷的充實自己，提高自己;看新聞看報紙，與時俱進跟上時代的脈搏。因為我相信：教師的成功不僅取決於具有正確的教育思想，高超的教學水平，教學藝術，更需要的是具有高尚人格和師德品質。作為“為人師表”的教師，我時刻注意修養自己的人格-------師德。

作為新任教的高一政治課的老師，本人明白自己任務重要性，故在課前做到認真備課，多方面去搜集相關進行資料。為提高每節課的教學效果，教學質量，本人除注重研究教材，把握好基礎、重點難點外，還廣泛蒐集材料以多種多樣形式授課，努力提高學生學習政治的興趣，調動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質量，按時完成教學任務。

一年來，本人體驗到作為一名人民教師的酸甜苦辣，以下是本人教學的一些體會：

1、教師要嚴格課堂紀律，培養良好的學科學習風氣。

2、抓住重難點，運用多種教學方法，藉助教學媒體，分散教學重點、難點，多采用直觀明瞭的教法，考慮學生的實際情況適當降低難度，對課後及練習冊的練習作必要的講解分析。

3、適當開展第二課堂活動，充分調動學生的學習積極性，提高學生的綜合能力。

除了平時的教育教學工作外，本人還積極參加教研活動,並申請了一個省級課題，不斷地充實自己的科研能力。在教學上，本人虛心請教其他老師。對於各個章節的重難點內容的處理都積極徵求同組的其它教師的意見，向他們學習如何處理教材的重點。在學習方法上，多聽老教師的課，本人做到邊聽邊講邊記，學習其它教師處理教學內容的方法，克服自己的不足。同時在本校中，認真聽課，並且做好聽課記錄，以便能夠進行學習。

本學年，由於本人在實踐中努力摸索領悟;在工作中認真學習;在學習中仔細研討總結;在總結中成長、前進;各方面有了很大的進步和提高。切實有效的由新課程的旁觀者，變成新課程的參與者和實踐者，投身到新課程改革中，並在實踐中臻於成熟。

總而言之，在以後的教學生涯中，我會不斷地反思自己的教學實踐，從而使自己產生新的嘗試__ ，再實踐、再反思、再更新，無限迴圈，讓自己更好地成長!

村年終總結述職報告篇2

回顧xx年的工作，已經告一段落。可以說是圓滿完成了對物業各項費用的收取，也對業主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足，在這一年裡我們從客服接待，業主回訪，處理和協調各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力，也取得了一點成績。但是付出的汗水，和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結，認真反思找出問題所在。在新的一年裡使工作更加規範，業主更加滿意。

在這一年裡我們認真貫徹我們金源人企業理念“以情服務，用心做事”把服務業主，做好本職，為己任。我客服部在公司領導的大力支援和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各專案標及計劃。

重要工作任務完成情況及分析：

一、日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，並協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。

二、資訊釋出工作本年度，我部共計向客戶發放各類書面通知約30多次。運用簡訊群發發送通知累計54000條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

三、業主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率98%，工程維修滿意率96%。

四、在公司大力號召全員賣車位車庫的方向下，我們e區客服員工做出了努力和汗水，做出了不速度業績。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

五、入戶服務意見調查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，蒐集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀城小區物業管理的服務質量及服務水平。

六、建立健全業主檔案工作已完善及更新業主檔案並持續補充整理業主電子檔案。

八、培訓學習工作在物業公司歐主任的多次指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。

工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：

一、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓，關於物業方面的知識仍需系統學習，服務規範及溝通技巧也要進一步加強。

二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳，水電費預交費用不足。

四、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

五、客服工作內容瑣碎繁複，急需科學正規的工作流程來規範併合理運用先進的管理軟體來提高工作效率，簡化工作難度。

日後工作的努力方向及工作設想：

我部門在做好收費及日常工作的基礎上，繼續加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規範，並按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

一、對部門員工工作範圍、內容進一步細化、明確;

二、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質量;

三、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明;

四、加強對各項資訊、工作狀況的跟進，做到各項資訊暢通、準確。

五、通過部門的日常工作安排和心理除錯技巧學習，營造出“在工作中鍛鍊，在鍛鍊中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。

六、積極學習科學正規的工作流程規範，合理運用先進的管理軟體來提高工作效率。

綜上所述，20xx年，我部門工作在公司領導的全力支援，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業管理水平標準還有一段距離，我們今後一定加強學習，在物業公司經理的直接領導下，依據湖南省有關物業管理的政策、法規及世紀城小區《臨時管理規約》為業主提供規範、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業主創造優美、舒適的生活、休閒氛圍，提升世紀金源的服務品牌。

村年終總結述職報告篇3

回顧20__全年的工作，我們車間以圍繞安全生產、保質保量完成生產任務為前提完成了今年的工作，現對今年工作進行以下總結：

一、積極配合各部門確保完成生產任務

在生產工作中根據生產管理部的生產計劃安排，為了確保生產計劃的順利完成，不影響需方的生產安排，車間與生產管理部、倉儲部、銷售部，進行了密切的溝通。當生產計劃需要臨時變更時，面對生產上臨時調整的諸多難題，車間管理人員通過與各班組長一道積極努力的配合，充分調動生產技術骨幹和員工的積極性，以及時保質保量的完成生產任務。車間完成了公司及生管理部下達的生產任務，及各項生產質量技術指標，保證了銷售的供貨需求。

二、嚴把質量關

車間本著對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關，在批生產記錄、物料標示籤、中間產品流轉證的基礎上車間實施了物料、標籤交接稽核登記制度，做到人人監督、有據可查，不管是工段長、班組長都對自己所生產成品負責，配合質檢員層層把關，有效的杜絕不合格的產品流入下道工序，保證了產品質量，降低了生產成本，提高了產品的市場競爭力。隨著我公司對外市場的逐漸放大，車間也正在積極努力的提高自己的生產水平，以滿足市場多元化的需求。

三、安全生產

生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度，嚴格執行安全生產條例，嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發生。

車間對安全事故做到了齊抓共管。車間安全員嚴格履行安全職責，做到平時多巡檢巡查、有廠房、裝置改造、動火的關鍵作業能抓住安全重點，一旦發現安全隱患的苗頭，就一直採取跟蹤、改進等相應的措施，杜絕安全事故的發生。車間力爭做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。通過車間工段、班組、安全員的細緻工作，車間在本年度的安全生產基本達到了公司對車間的指標和要求。

在即將開始的新的一年的工作，車間將繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習，將繼續調動生產技術骨幹和工段，班組人員的積極性，配合各部門保質保量的完成公司、生產管理部下達的生產任務和各項指標。

村年終總結述職報告篇4

為了活躍校園氣氛，豐富校園課餘生活，加強學生體育鍛煉，從而提高學生的綜合素質，擴大我校社會影響力，根據上級教育主管部門及學校春季學期工作計劃，認真開展體育活動和教學工作，現在期末就要結束了，按照學校工作計劃作出以下工作總結。

1、加強領導，工作落實到位。

由學校政教處龐永洲主任全面負責開展工作，體育組老師、各班班主任協助組織師生參加各項文體活動。在體育教學上認真學習體育課改理念，針對我國傳統課程中存在的許多問題。如：

①體育教育觀念相對滯後。

②體育教學大綱對教學內容規定過細。

③體育課程教學中過分強調教師的中心地位。

④教材過於強調運動技能和知識的系統化。

⑤教學評價過分注重體育專案的考試成績，這些都很不利於激發學生的運動興趣和養成鍛鍊身體的習慣，不利於培養學生的創新精神和實踐能力，不利於引導學生積極主動地學習，生動活潑地發展。

2、抓好體育課堂常規教學。

由圖音體科組組織開展常規教學，特別是對備課、上課承擔研究課題、聽課觀摩等各種教學活動深入開展，並有創新。在課堂教學中堅持“健康第一”的指導思想，促進學生健康成長；激發運動興趣，培養學生終生體育鍛煉的意識；以學生髮展為中心，重視學生主體地位；關注個體差異與不同需求，確保每一個學生受益。不斷學習其他地區的先進教學經驗，平時上課與同課組的老師共同備課，認真研究和探索，不斷總結和提高自己的教學水平。

抓好課外活動的開展和管理工作。組織開展多樣的文體活動興趣小組，充分利用現有的場所和裝置，培養提高學生的興趣和能力。

3、認真抓好做操質量。

在課堂上加強對廣播體操的教學，抓好做操的質量。

村年終總結述職報告篇5

時間飛逝，20__已過，感謝公司對我的信任，使得我有機會加入__大家庭，公司是一個成長型的企業，在__的正確領導下，公司在一年下來也取得了不錯的成績，雖然工作中也有一些做得不足的地方，但我一直本著潔身自好，恪盡職守，善用其財，無愧其祿的工作觀念，踏踏實實的工作。現對今年財務工作進行以下總結。

一、對工作的建議

20__年，就工作中發現的問題，我個人認為：需要把各崗位細分化，職責更明確化，才能更大的提高工作效率。工地成本核算需要大大的加強，才能保證工地能夠獲取利潤。工地的跟蹤服務一定要有專人負責，才能有效的保證工地的順利進行，以及工程款的進度，最後按工期完成驗收交尾款。我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理，對做得好的我們需要把工作做得更好，加強財務管理，做到財務工作長計劃，短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。

二、工作成就

響應公司工作會議精神，圍繞公司資產經營考核目標，開源節流，增收節支，強化成本控制，從每一件小事做起，為公司真正的開源節流;財務部作為公司的核心部門之一，肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務，在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出，保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客戶，以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤化，以的人力配置謀取的經濟效益。

三、明年的工作計劃

在新的一年裡，財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法;在財務部內部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協作，要分工明確並帶有互相協作補充性，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監督作用。

在應收帳款上起到有效的監督作用：明確各崗位的職責，對應收款的監督，對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督，加大財務監督力度;對前工作期間應進行有階段性的總結，從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作，其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作，要求帳務清晰、任務明確;其他方面，聽從公司領導的工作安排，認真的完成每一項任務。

村年終總結述職報告篇6

20xx年即將結束，又到年終總結時，這一年大事多多，小事連連，我也在新一輪的蛻變中成長著，驀然回首，有閃爍的也有闌珊的，都是真真實實存在的，我也會以它們為座標，更加堅定的奔向下一個目標。現將本年度工作向上級彙報如下：

第一階段，煙臺房地產市場調查。年九年級月，在同事的幫助配合下，對煙臺市區重點樓盤以及二級市場進行了初步的明察暗訪，並在同事嘔心瀝血的指導下完成了雖然具有片面性但絕對真實可靠的調查報告。通過對調查結果的分析整理，使我對煙臺市區房產的初步狀況以及對市場狀況分析思路都有了一定實質性的瞭解和掌握，對此我一直心存感激時時溫故，並偶爾對暗訪中的種種突發情況心有餘悸，同時也使我對共產主義社會裡等級制度劃分的明確有了進一步深刻的認識。相信這一階段的工作，不僅使我的工作能力得到了提高，還大大的豐富了我的社會閱歷，加強了思維邏輯的縝密性和跳躍性。

第二階段，青島極地金岸專案。

四月至七月，配合代理公司華遠共同完成專案的推廣工作以及銷售工作。具體工作主要有：

1. 青島房地產市場調查工作。

2. 專案新vi的確認及印刷品製作。

3. 專案網站的確認及製作。

4. 專案戶外（高炮、過街天橋、路牌），網路（新浪、搜房），報紙（半島都市報、財經日報），雜誌（東方航空、共享、羅博報告），簡訊、直投聯絡並跟蹤確認，專案包裝等渠道的推廣工作。

5. 商業管理公司對接工作。

6. 專案售樓處改造及新售樓處裝修配合工作。

7. 專案客戶答謝活動組織、總結工作。

8. 專案階段性推廣計劃執行等工作。

加入到青島專案，使我有機會接觸到作為奧運會分賽區的二級沿海城市的高階商業專案，內心難免會有些小忐忑，更多的是比作為火炬手更加興奮的心情。工作開展的初期，需要學習的東西很多，具體些就是需要記的東西很多，大大小小林林總總紛紛擾擾防不勝防。同時還要與各家報社雜誌社廣告公司活動公司周旋，脣槍舌戰笑裡藏刀沒完沒了一波還未平息一波又來侵襲。從手忙腳亂到一隻手辦公遊刃有餘，從磕磕巴巴到大珠小珠落玉盤，這裡有自己不斷的反思與總結，有同事的鼓勵與幫助，當然最離不開的是領導的指點和教導，讓我學會了繁繁總總的工作中的獨特技巧和規則，並在後來的工作生活中受益匪淺。同時要感謝青島領導同事在生活工作中對我的幫助與支援。

七月底，隨著華遠的退場，專案推廣工作進入了相對平緩的階段。與華遠配合的工作中，使我向北京的同仁學習很多專業上的知識，見識了大城市大公司的操盤手法，去其糟粕取其精華照單全收，心中溫暖而飽足。然而最後的退場也證明了外來和尚的小胳膊還是擰不過市場經濟的大腿，大城市的大公司尚且如此，暗暗感嘆自己要走的路還很長還很遠，革命尚未成功同志仍需努力。

八月至十一月，與韓星代理公司配合繼續完成專案的推廣和銷售工作。此時我突然感覺到任務的艱鉅，主要壓力來自與專案推廣方面，同時也伴隨著一個士兵從將軍的警衛員被派往一線作戰的快感與刺激。具體工作主要包括：

1. 專案網站的更新與維護工作。

2. 報紙硬廣的文案工作。

3. 新售樓處喬遷及慶典工作。

4. 新進商戶的資料收集工作。

5. 商業管理公司對接工作。

6. 專案二期入口拱門及廣告牌報批工作。

由於韓星的接手，工作思路神祕而怪異，推廣節奏階段性的放緩，但是我對自己的要求並沒有放鬆，工作積極配合，認真總結不斷學習，將自己的工作能力進一步提高，與公司共同發展為公司做出更大的貢獻。同時我也真誠的期待著韓國人名不見經傳的表現。

第三階段，青青時尚購物廣場歲末活動。主要工作包括：

1. 活動內容的編輯。

2. 參與活動主題工作。

3. 參與活動宣傳工作。

4. 材料採購工作。

5. 廣場氣氛佈置工作。

回到煙臺總部，雖然一場又一場的大雪迎接了我，但是我依然感受到的是親切與溫暖，我對組織的依賴瞬時間變得清晰而富有質感。

20xx年的工作重點是青島專案面臨新一年的整體推廣工作，我將做好充足的工作準備，積極完成好領導交代的工作，以亢奮的狀態投身到公司需要我的工作中去。

這一年的工作是充實而富有挑戰的，是領導給了我信任發掘了我的潛力，是公司給了我機會讓我走的更遠。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。我一定會再接再厲，不斷學習，將這一年學習到的經驗更好的發揮到今後的工作中。