技術部的工作計劃7篇

工作計劃有助於我們提高工作效率，工作計劃有助於確保工作的一致性和質量，本站小編今天就為您帶來了技術部的工作計劃7篇，相信一定會對你有所幫助。

技術部的工作計劃篇1

為貫徹“安全第一，預防為主”的方針，切實抓好安全生產管理工作，保障本科室全年無安全事故發生，確保公司安全生產目標的實現，制定本年度安全工作計劃。

一、年度安全目標

1、無人身安全事故；

2、無職業病；

3、無爆炸、洩漏、火災事故；

4、無人為損壞儀器事故；

5、設施完好率100%；

6、隱患整改率100%；

7、員工安全教育率100%。

二、工作要點

1、制定本部門相關的安全制度，做好本部門日常安全工作；

2、認真貫徹落實上級各項安全生產工作的部署，及時召開班前、班後會，總結安全生產過程中遇到的問題，以高度的責任感和使命感，切實抓好安全生產工作；

3、努力提高人員對安全生產工作重要性的認識，牢固樹立“安全第一”的思想，以高度的責任心切實抓好安全生產工作；

4、加強安全教育培訓，堅持每月進行二次安全生產學習教育，並做好記錄。認真參加公司及各部門組織的各種形式的安全教育、培訓和考核，做到考核合格。新員工、實習人員，必須接受安全教育後，才能進入工作崗位；

5、按照要求履行應急監測職責，積極參加公司組織的應急預案演練，以達到提高應急處置和自救能力的目的；

6、加強安全檢查，每月進行一次檢查，檢查內容包括：工作質量、現場衛生、用電裝置及危險源、消防器材及勞動紀律等，如存在隱患，及時進行整改。

技術部的工作計劃篇2

在本年度中，在領導的關心指導下、在同事的支援幫助下，我勤奮踏實的完成了本職工作，順利完成了領導交辦的各項任務。作為一個剛步入社會不久的學生，自身在各個方面都有了很大的提升。現將本年度的學習、工作情況等做如下彙報。

一、本年度的工作表現：

1、注重學習，不斷提高自身素質，努力提升工作能力，切實做好自己本職工作。

人的思想政治素質的靈魂是理論素質，提升自身素質的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。因此我堅持把學習擺在重要位置，不斷提升自身工作能力。閒暇時自覺加強黨性鍛鍊和黨性修養，努力提高政治思想覺悟，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高思想政治素質和理論素質，堅定政治思想信念，積極向黨組織靠攏。

在個人業務學習上，努力鑽研和掌握本網站的網站建設的各個方面知識。在軟體方面，努力掌握這套cms的構架和應用的語言，以及cms的工作原理和流程和熟練的應用本套系統。另外正在學習div+css架構和新的語言及美工設計，為網站以後的改版和cms升級及安全性奠定基礎；硬體方面，積極配合站長的工作，在劉站長的指導下學習網路硬體的安全的配置和學習如何對伺服器進行一系列的管理維護。日常加強網路輿情監控並及時彙報給各位領導。堅持夜班制度。

2、嚴於律己，遵守單位各項規章制度，不斷加強作風建設。

我對自身嚴格要求，始終把作風建設的放在嚴謹、細緻、紮實、求實踏踏實實的埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守單位的各項規章制度，尊重領導，團結同事，主動接受來自各方面的意見，不斷的改進工作。網站的宣傳工作關乎我縣的整體形象問題，我堅持做到文章的上網必須由領導簽字稽核，不利於我縣整體良好形象的事不做，不利於單位形象的話不說，積極維護單位和我縣的良好形象。

3、日常生活中嚴格要求，真誠待人，和平相處。

保持不驕不躁，艱苦奮鬥的良好作風，不自滿，與同事平等相處，尊重領導，克己謙讓，樂於助人，真誠相待。單位就是我的家，愛護公物，勤奮節約，從節約一滴水一度電做起，認真管理好財和物。積極配合同事的工作，不去計較乾的多，乾的少，只求能把工作順利圓滿完成。

二、工作中的不足和下年度的工作計劃：

本年度，工作上雖然取得了一些成績，但存在一定的不足，主要還是學習和對工作的執行能力上還不夠，與真正的網站管理員還有很大的差距，從網站的設計和製作，美工的處理，網站的安全配置上尤為甚。因此在今後的一年中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

1、從學習上狠下功夫。

講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。為以後能成為一名合格的中國共產黨黨員而努力。

努力學習網站建設的各種架構和流程，精通一門網路語言另外熟悉其他語言。熟練應用cms和基於cms的網站開發。一個網站的好與壞，網民的第一印象不是在其內容上，而在於其網站的`部局和美工上，因此要在網頁的美工上下功夫，把photoshop和flash學好學精。為提高網站的知名度，點選率及其網站本身內容形式的嚴肅兼活潑上奠定一個良好的基礎。另外為了很好的管理政府入口網站，積極準備，參加國家組織的大型資格考試，爭取在下年度的資格考試上，通過網路工程師的考試。

2、發揚吃苦耐勞的精神。

要不怕吃苦，主動找事做，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹，把自己培養成為一名合格優秀的政府工作人員。

3、當好助手。

積極配合好劉站長的日常工作，如網站伺服器遭攻擊，突然停電，網站改版，專題釋出，網路輿情監控，資料庫及原始檔的備份的應急事件。提出一些好的想法和合理化建議供領導參考。

三、一些想法與建議：

1、做為政府入口網站，是最具權威性和全面性的。世界需要了解的是全面展示的各個方面諸如政治、經濟、人文、教育、民生、藝術、風俗等。但是網站更新部分基本上還是限於政治方面的內容。其他方面的東西並不是很多。綜合考慮我認為我們對於讓世界瞭解本縣的重要性認識不夠。因此建議能適用一些使民眾觀念發生轉變的解決辦法。必要時可以使用獎勵機制。

2、網站的創新和盈利模式。要在網站的創新和宣傳上下功夫，可以提高網站的點選率和訪問量，提高網站的知名度。基於網站是政府性質，具有一定的嚴肅性和嚴謹性，因此盈利模式或許可以建立一個沒有地域限制的別具特色的某種型別的網站，通過日訪問人數來吸引一些企業等來投放廣告。

3、建議是否可以在恰當的時機外出取經交流培訓學習來不斷更快更好的加強自身的學習建設。對採訪稿子的質量，網路語言的掌握，美工的設計上能更上一層樓。

四、總之，在本年度，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同事們的要求還是有不少的差距：

主要還是學習的系統性和深度不夠；工作創新意識不強。在今後的工作中，我將克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同事們對我的期望。

技術部的工作計劃篇3

新的一年對於技術部來說，機遇與挑戰並存。雖然市場情況變幻莫測，但我們決心以嶄新的精神風貌與公司領導、各部門和全體員工一起，團結奮鬥、開創xxx公司的新局面。技術部是龍頭，我們肩負的擔子很重，稍有疏漏，就有可能給公司造成經濟損失，甚至造成質量隱患。所以我們認為在今後的工作應做如下調整：

一、強化技術管理

1、做好和各部門的介面工作，交流思想，統一對過程控制的認識，為生產一線做好服務，實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標，使公司獲得更好的經濟效益。20xx年技術部將協同相關部門及車間，共同抓好工藝管理、操作管理、質量管理、標準化計量管理等工作。

2、降耗增效，技術常抓不懈。提高我們的自身素質，增進和外界同行業技術交流。對工藝、工裝、產品不斷推陳出新，提高生產效率，保證產品質量，降低生產成本。

3.對技術員、工藝員每天工作量化並由專人監督，要求每個技術員、工藝員每天做好當天的工作記錄和第二天的工作計劃於每天下班前發到研發課文員處，以作為月底績效考核的依據，其直接主管每天要抽查每個人的完成情況，技術部主管和技術總工每週不定時進行抽查。

4.工裝模具組、樣品組做好當月工裝模具、樣品製作計劃交予工程課主管處由工程課主管彙總後交予技術部經理和技術總工處，並將月計劃每一週彙總核查一次及時的將進度情況反饋到技術部主管處，形成層級把關以減少由於工裝模具製作不及時、樣品製作不及時給生產和銷售帶來不便。

5、加強部門內部資訊的準確性，各種工藝及異常資料層級把關稽核，確保管理的及時性、規範性、系統性、合理性。

6、做好管理團隊建設，分工不分家。做好人才儲備，提升並培養優秀人才，並進行合理搭配，使技術部門工作順暢有序，保障生產的順利進行。

二、逐步形成技術會審制度

方案設計完成後要進行技術會審，通過開會的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發放的原則，保證圖紙資料的準確無誤。工藝圖紙完成後要進行互審，通過互審的形式來保證圖紙及資料的準確性，以免造成不必要的損失。

三、繼續加強學習

1.學習專業技術，學習iso/ts16949體系思想，按照iso/ts16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發展，對新進員工加強培訓，使其能夠更快地適應公司發展，進行新技術交流，統一思想，提高認識。努力做好龍頭的帶頭作用。

2.要大膽創新與嘗試，掌握細節，技術管理更需要潛意識的加強，但也要虛心學習同行業的技術知識。

3.不能夠安於現狀，不思進取，不能以一街市田畝為樂，這將不利於公司技術的發展與創新。

4.加強技術知識與操作注意事項的培訓力度，促進生產順利進行，減少公司整體的維護成本。

四.20xx年度計劃要點：

1.樣品合格率必須達到95%以上。

2.樣品計劃完成率必須達到70%。

3.年度改進專案必須3項以上。

4.工裝/裝置定期維護保養完成率≥98%

5.新產品過程開發完成率≥96%

6.工裝製造不良率≤3%

7.技術降成本100萬以上。

8.生產現場出現問題第一時間必須趕到現場解決。

技術部的工作計劃篇4

一、工作思路

xx公司生產技術管理工作思路是：全面落實公司“兩會”精神和國家電網公司關於安全生產工作部署，以標準化為主線，以資訊化為支撐，加強資產全壽命週期管理，確保生產精益化管理水平全面提高;大力開展狀態檢修和裝置隱患排查治理，確保實現安全生產目標;深入推進“配電管理領先示範工程”，確保完成國家電網公司高可靠性供電示範區建設任務;全面實施智慧電網推廣專案，確保實現率先建成目標;積極開展“大檢修”體系建設準備工作，確保走在前列;加大各生產專業管理力度，完成全年各項任務，確保實現生產管理全面創先爭優，生產技術部工作計劃。

二、全年生產工作目標

1、不發生電網裝置事故，不發生生產人身傷亡和惡性誤操作事故，裝置一類障礙率同比降低。

2、同業對標電網執行專業進入國家電網公司標杆單位前列，實現“保二爭一”的目標。城市供電可靠率達到99.945%，綜合電壓合格率達到99.809%。

3、推進“配電管理領先示範工程”，實現配電管理標準化，完成年度70億元建設和改造投資，基本解決10千伏配網過負荷問題。完成青島高可靠性示範區建設。各單位建成配電帶電作業中心。

4、完成技術改造投資9.5億元，裝置維修投資9.22億元，進一步提高裝置健康水平。

5、加強生產計劃管理，停電計劃準確率達到95%以上。

6、推進智慧電網建設，按計劃完成智慧化變電站改造工作;開展輸變電狀態監測系統建設，建成xx電網裝置狀態評價指導中心;開展無人機實用化巡檢，建成國家電網公司無人機巡檢基地。

7、60%單位通過生產管理資訊系統實用化評價，實現生產業務全面覆蓋，應用水平全面提升。

三、重點工作

(一)加強安全生產管理

一是繼續狠抓計劃的剛性管理，杜絕不必要的停電，減少工作量，提高裝置利用率和可靠性;

二是嚴格故障現場調查和說清楚制度，對220千伏及以上裝置故障，生技部人員必須現場分析，故障單位必須來公司說清楚故障原因、防範措施等;

三是深入開展現場標準化作業和狀態檢修工作，強化現場作業風險分析和管控措施落實，深入開展二次裝置、配電裝置的狀態檢修工作，確保裝置和電網安全;

四是持續開展安全文明生產治理和裝置隱患排查，提高變電站文明生產水平，提高裝置安全水平，特別針對故障多發的輸電線路外力破壞故障，嚴格落實差異化維護方案的落實;五是認真做好建黨xx週年等重大政治活動以及重要節假日供電保障工作，確保萬無一失。

責任處室：輸電處、變電處、配網處、技術處

配合部門：安監部、排程中心

(二)加強生產技術管理

超前做好智慧變電站驗收和運維的標準制定和貫徹落實工作，確保安全穩定執行;做好輸變電裝置技術監督，完成變壓器抗短路能力改造和現場驗收試驗;完善輸變電裝置狀態檢修評估診斷與輔助決策系統，完成輸變電裝置狀態監測平臺的部署;加強入網裝置及狀態監測裝置的質量控制，廣泛開展帶電檢測(線上監測)和常規檢測裝置的入網檢測和選型;密切跟蹤智慧電網建設新技術的應用。

責任處室：輸電處、變電處、技術處

配合部門：研究院

(三)加快智慧電網建設

按照集團公司“xxx”期間率先建成的要求，加大智慧電網建設力度，對2017年已安排的部分技改專案調整為智慧化改造專案。全面推進智慧電網建設，制定年度計劃，力爭到2018年智慧變電站達到60%以上;配電自動化專案建設尤其是xx、xx公司要走在國家電網公司前列;輸電線路線上監測、無人機巡線在試點的基礎上，加大推廣力度。

責任處室：輸電處、變電處、配網處、綜合處

配合部門：物資部

(四)開展工程管理標準化建設

制訂完善工程管理標準體系，完善相關現場支援資料，逐步加強管理的標準化、精益化、規範化;加強工程管控，推進pms、erp系統應用，組織開展專案過程監理，確保完成全年工作;加強工程檢查與考核，開展2018年專案審計，組織進行工程檢查與互查;加強對電網裝置執行狀況的整體研究，結合資產全壽命週期管理和裝置狀態評價工作，加強量化分析，制定統一的技改大修標準，全面提高電網裝置的整體水平。

責任處室：輸電處、變電處、技術處、綜合處

配合部門：審計部、經法部、研究院

(五)全面開展配電管理領先示範工程

開展配電技術和管理多層面，寬領域的國際諮詢和學習交流，引用國際先進經驗，完成國際領先水平高可靠性示範區建設，全面推進配電專業化管理工作;完成目標網架規劃，開展重點專案的實施，建設適應智慧電網的堅強配電網架，全面消滅高耗能變壓器、“卡脖子”、低電壓問題，實現全省主城區手拉手率100%，電壓合格率99.809%，供電可靠性(rs1)99.945%;強化配電標準化體系應用，實現標準化設計、通用造價、通用裝置和標準工藝，實現配電工程標準化建設率100%;推進全省配電自動化建設，實現主城區配電自動化實施率70%;規範配電建設管理，實現年內竣工率100%、優質工程率100%;加強配電管理基礎建設，建立配電技術支援中心，完成國家電網公司配電狀態檢修試點工作，爭取全面推廣。推進電纜專業化管理，實現主城區重點部位電纜線上監測率100%、拓展配電帶電作業領域，成立配網帶電作業管理中心，實現帶電作業常態化，提高供電可靠性，城區新增使用者不停電接火率達到95%。

技術部的工作計劃篇5

今年轉到技術部門來一直為了自己目標努力！奮鬥，勤奮學習，刻苦工作，今年我的計劃有三點：

1、在技術部門用心把自己工作崗位做到位，比如，和客戶保持一系列關係，能和客戶有相應溝通方式，把自己工作做到位，讓客戶感覺到我們公司做事認真，這樣會更有效能和客戶進一步加深再次合作利益；

2、表達能力，在轉到技術部門以來!我一直在努力學習表達能力，總體來說一年比一年要更專研，我希望在這下半年裡自己能更有效表達自己方式語言，更希望公司各位銷售能多給我們上上表達方式和說話方式銷售技巧，這樣自己想表達說出的話更能讓客戶明確，清楚的傳達到客戶那。

3、十月份想轉銷售部門，計劃如下：

1、首先先學會如何製作報價單,然後再學習如何合同上一些細節,

2、轉銷售以後再這幾個月多跑幾個地方,比如,施耐德,中建電子,和一些工程策劃人!更重要利用身邊每一個資源, 對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方、方法,

3、銷售目標希望一年比一年增長百分之5---10就好,如果能做得更好我會努力!

轉眼間，半個月的車間實習工作已成為歷史，在這半個月的時間裡，通過學習工作，與其他員工的相互溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當中。 這次實習讓我感受到了公司的企業文化。工作中有苦也有樂，但更多的是收穫，這次實習我受益匪淺，在半個月的實習我總結了如下幾點：

1. 心態轉變。以前的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關係，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2.計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至於在工作中不會茫然。

3. 處處留心皆學問，注重細節。

4. 瞭解到非標自動化裝置市場前景很廣闊，尤其是機器人在今後的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。

5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定製的自動化裝置。

6. 清楚的瞭解到我們公司目前裝備的裝置主要用於汽車行業，空調壓縮機行業，家電行業以及其它行業。

7. 認識到了公司在做裝置的工作原理及其裝置各零部件所起的作用，型號和大小。

以上是我對實習期間的工作總結xx年的工作計劃如下 ：

一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額300萬元。

2. 適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員交流溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3. 目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

4.不斷學習行業新知識，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和專案資訊，達到多贏。

5. 先友後單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

7.努力保持和諧的同事關係，善待同事，確保各部門在專案實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每週至少拜訪10位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

2. 見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，併為客戶提供針對性的解決方案。

3. 做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，並標註重要未辦理事項。

4 填寫專案跟蹤表，根據專案進度：前期設計、備貨執行、驗收等跟進，並完成各階段工作。

5. 投標過程中，提前兩天整理好相應的商務檔案，快遞或送到客戶手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

6.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標後主動要求深化設計，幫客戶承擔全部或部份設計工作。

7.爭取早日與客戶簽訂合同，並收取預付款，提前安排交貨，以最快的時間響應客戶的需求，爭取早日回款。

8. 貨到現場，請技術部安排除錯人員到現場除錯，,驗收。

9. 提前準備驗收文件，驗收完成後及時收款，保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1. 客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要與同行間互相學習和交流。

2.對於老客戶。經常保持聯絡，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

3. 利用下班時間和週末參加一些學習班，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我xx年工作總結及xx年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻！

對銷售行業接觸時間不長的我，在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路，但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心，並有著詳細的個人銷售工作計劃。

我的銷售工作計劃如下：

一;對於老客戶，要經常保持聯絡。

二;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

三;對自己有以下要求

1：每週至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，儘量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底於300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

2：經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。

3：在和客戶交談當中必須要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額，為我們店創造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。

技術部的工作計劃篇6

轉眼間20xx年過去又要進入新的一年－20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已快1個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20xx年工作計劃，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成績，為本地易購的高速發展出一份力。

20xx年，在唐總的正確領導和大力支援下，在文浩、向勇、塗純敏三位經理的引導下，在技術部、售後服務部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下，我快速的融入公司並且急速與公司同步成長成為前線工作人員。

20xx年，在公司全方位的步入正規和pv向5萬衝刺時，作為工作人員的我應該為公司盡一份微簿之力，因此特擬定以下幾點：

一、業務部的專業化服務

業務員的拉訂單的方式應該有所改變，不應該像以前那樣去做業務，我們應該更專業化，這個專業化我的建議是體現在這幾個方面：第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的瞭解，如果對客戶瞭解的甚少，那麼在探討和溝通的時候就會又很大的問題，經常就會莫名其妙的丟失客戶；第二，我們應該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商，那麼我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果；第三，業務員還應該對本地易購的產品和服務有更深入的瞭解，這樣業務員才能根據客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產品和服務；第四，業務員應該準時，守時，把客戶作為自己心目中的上帝。第五，帶新人學會如何找客戶？如何打電話？如何與客戶交談？如何介紹公司？如何專業的介紹業務？不能少於5次；特別是在電話營銷的時侯，一定讓主管當著新人的面給客戶打電話。讓新人學習該怎麼說，說些什麼。而且我們公司的經理基本都是從業務員做起的，都是非常優秀的業務員，他們比主管有更豐富的經驗。在帶新人的時侯，經理更應該教授新人如何做。

當然這些都是專業化服務的最基本的要求，其實還有很多需要業務員自己去整理和歸納，在這裡作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見，希望公司越來越興旺。

二、公司的制度化管理

在20xx年公司為了提高業務量並加強員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業務量，但是實行一段時間後發現：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而後來我們又發現了一些不好的效果。成員之間因為業務的關係彼此之間的合作關係大大不如以前了。導致成員之間經常因一些小事而不和，而且最重要的是因為合作出了些問題，因此當然業務量的增加不如預先估計的那麼好。

顯然公司在管理層面上是有些問題的，世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業務員的管理更顯得重要，因為一個公司的銷售做的好，公司才有利可圖，而銷售又與業務員有至關重要的聯絡。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度，並加強對業務員的培訓和管理。對這個制度我的看法是：首先應該把公司的員工劃分到各個部門，對每個部門來說，進行專業化的培訓，這樣分工明確公司的效率才會提高，而且各個部門應該設立一個負責人，負責各個部門的工作安排和人員調動。並每個月由負責人舉行各個部門的部門會議，並把討論結果和建議向唐總彙報，同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性，如全勤獎等。其次公司向前發展，就應該越來越細緻了，不能還像剛成立那樣去經營，應該考慮的更細緻，更專業了，這個細緻和專業不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務那裡還有不足的地方。

再次對於業務員來說，這個管理是最重要的，我的建議是業務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的瞭解，因此之前一定要進行好培訓。應把一些業務做的好的員工作為帶頭人，帶領整個業務員隊伍的發展，可以讓他們傳授經驗，當然他們的作為帶頭人是業務精英，公司應該採取獎勵機制，這樣公司就會朝著業務精英的方向發展。總之，公司的發展一定要體現制度化和專業化了，到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了，關鍵就在於公司服務的質量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關鍵是人們對你的服務質量的認可了，所以重在提高服務的品質了。

三、技術部的熱忱服務

技術部主要負責給公司做網頁和提供網路技術方面的處理工作，是公司的幕後英雄，有不可替代的作用。技術部在給客戶做網頁的時候

候經常會遇到客戶的反覆的修改要求，在這裡我們要知道客戶是上帝，我們應該儘量滿足客戶的要求，我們要不厭其煩，直到達到客戶滿意的效果為止，當然我們作為網頁方面的專業人員，有很多方面的知識客戶可能並不瞭解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好，只有這樣才能保證我們的客戶，同時也達到了一個很好的宣傳效果。

技術部的工作人員，在網站製作方面懶散，不管是什麼樣的網站都應該同等對待，像網站小的話，應該按時按量的完成，直到客戶的認可和滿意。一個網站的製作到結束，技術部都沒有一個至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉，這樣的做法即給業務人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業績的發展，同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術部工作人員分配一下工作，同時也為了整個公司的發展，因為技術部可是我們公司幕後最大的功臣。

技術部的工作計劃篇7

新的一年又開始了，20xx年對於新成立的技術部來說是任務艱鉅的一年，但是做為技術部和品管部的部長，我會努力做好這份工作，針對目前公司的情況技術部特制訂工作計劃如下：

一、產品化驗

化驗方面去年由於人手不夠，精力有限，有很多地方都沒有去完善，今年我們技術部打算把化驗這塊工作完善起來，建立一套規範的體系。

1.制訂操作規範

制訂主要產品的《檢驗操作規範》、《取樣操作規範》、《化驗室儀器使用、保養操作規範》等操作規範。

2.制訂制度

制訂《化驗室管理制度》，明確化驗室衛生、物品擺放、化學試劑的儲存、檔案的歸檔和存放等相關要求。

3.規範化驗相關記錄

編制各種產品的《檢驗原始記錄》、《化學試劑配製使用記錄》、《儀器使用記錄》、《取樣記錄》、《出口產品報檢產品相關記錄》等記錄，形成一套標準完善的記錄。

二、產品研發

產品研發工作做為今年工作的重中之重，技術部將努力把去年研發的產品進行完善，力爭儘早把產品投入生產。同時跟貿易部緊密配合探求新的有市場的產品進行研發。具體工作如下：

1. 去年研發的產品繼續跟進，把不完善的地方進行改進，產品工藝定型。合理核算成本。

2. 對貿易部要求研發的新產品進行研發。

3. 繼續研究海藻類產品的特性，自主研發一些產品，和貿易部密切配合研究出市場暢銷的產品。

4. 研發工作進行細化，建立《原輔料、新增劑價格表》、《產品研發日記》、《產品工藝》等，對公司的每一種產品的從研發到生產的所有資料進行整理歸檔，使每一種產品形成一整套資料詳細列出每種產品的特性、原材料和各種配料成本以及各種成本的變化、工藝、包裝材料及規格以及產品在長期的生產中所出現的問題等方面的情況，以供公司相關人員能更好的瞭解我們的產品。

三、品質管理

品管部根據公司目前的情況，提出以下建議：

1. 車間有當天有生產，技術部至少安排一個人監督產品生產和產品質量情況對出現的問題及時更正並彙報相關領導。

2. 對產品進行取樣化驗，對出現的不合格項及時彙報相關領導並提出改進意見。

3. 充分了解現有產品的工藝，對工藝中不合理的地方彙報相關領導並和生產部討論提出改進意見。

4. 製作樣品：貿易部需要製作樣品的，由貿易部相關人員提供樣品的詳細情況和資料，技術部和生產部進行配合，做樣品必須做到細緻、美觀，對客戶有很大的吸引力。

5. 對生產中對產品質量可能造成影響的關鍵工序生產部安排一名人員帶領工人進行生產，並和技術部配合監督。

6. 技術部配合生產部對新來的臨時工進行培訓，以防對產品質量造成影響。

7. 更衣室衛生：制定值日表。當天沒有生產的不安排人員打掃;當天有生產的，安排所有生產人員和後勤人員其中一個人輪流打掃，每人一天，早上工人進車間之後打掃一次，中午工人進車間之後打掃一次。

8. 消毒液的配製由技術部每天配製一次。

9. 進入車間員工必須戴頭罩(建議頭罩每人配發兩個，以方便換洗，個人的頭罩個人換洗個人保管，頭罩壞掉的必須拿壞掉的頭罩去更換新的頭罩)，在適合穿工作服的季節必須穿工作服，冬天天氣冷的時候和夏天天氣熱的時候可不穿工作服。具體情況由生產部和技術部商討後決定。

10. 車間每天工作結束的時候必須將車間打掃乾淨、物品工具等擺放整齊之後方可離開車間。每個月進行一次徹底的衛生大掃除。

11. 絕對禁止穿工作服走出車間。

12. 工人進入車間要注意講好衛生，禁止在車間隨地吐痰、用不乾淨的手觸控產品、亂仍雜物等行為。

13. 工人的衣服和鞋子的掛放必須按照要求進行，不得隨意亂放。

14. 外來人員和客戶要到工廠參觀，相關人員提前進行告之，進入車間，陪同人員必須提醒客人從更衣室進入並更換工作服。

15. 車間在生產之前安排人員提前準備好生產所需的東西，儘量避免生產過程中進出車間，在車間、兩個辦公室、門衛室、雜品庫安裝內線電話，如有需要送水、拿物品等，車間外部人員能夠幫助解決的，打內部電話找人幫忙解決。

16. 車間人員按照公司制度規定的時間統一去廁所。

四、質量體系

公司的質量體系需要不斷的去完善改進。目前需要改進的情況如下：

1. 對質量體系檔案進行修改，對質量體系進行完善使其更適合於公司，並能有效執行。

2. 對qs和衛生註冊登記的質量體系記錄進行整合，使兩套體系最大限度的結合起來。

3. 質量體系相關記錄根據今年的人員情況重新分配及時記錄。

4. 利用空餘時間不斷加強和積累質量體系相關的知識，為以後可能需要進行認證的質量體系做(例如：haccp、iso、歐盟註冊等)好準備。